佛教与企业管理
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禅与企业管理目录一、企业管理的目标二、企业管理的方法三、优秀的企业管理者应该具备怎样的素质四、如何才能保持持续增长.长盛不衰诸位善知识:首先请大家发起无上的菩提心。
今天上午我的讲题是《禅与企业管理》。
好像看起来这两个是不搭界的,一个是禅,一个是企业管理;一个是出世间的,一个是世间的。
但是事实上,如果我们能够用出世间的智慧来指导世间的事业,一定能够让我们的世间事业做得更圆满。
以出世的精神做入世的事业。
前一段时间我看一个资料说2005年中国的经济总量已经是排名全世界第四位,仅次于美国、日本和德国。
1949年新中国成立的时候,有一个理想——就是超英赶美。
经过了50多年,中国真正实现了超英,也正在赶美。
首先这应该是归功于改革开放的政策,以及国内外的有利于中国经济发展的大环境;其次中国的经济之所以能够取得举世瞩目的成就,可以说也离不开中国的民营企业这个阶层的茁壮成长、发展、壮大,以及管理水平的大幅度的提升。
因此,今天围绕这个主题,我想从四个方面来共同探讨,第一个是企业管理的目标;第二个是企业管理的方法;第三个是优秀的企业管理者应该具备怎样的素质;第四个是如何才能保持持续增长,长盛不衰。
一、企业管理的目标我从第一个方面企业管理的目标来阐述。
做任何事情动机是最重要的,动机很圆满,当然果就很殊胜。
同样的,我们做企业、企业管理要达到什么样的一个目标呢?如果从禅的角度来说,我建议所有的民营企业家学习禅悟管理。
作为学生其实也有一个人生的管理的为题。
我们应该将办好一个企业当作是做一件大善事,做一件大功德,作为我们发菩提心以后,真是地实践菩萨的六度万行,作为我们菩萨行的实践。
如果能够有这样的目标和发心的时候,当然动力就不相同。
这应该是我们的目标,在这么一个目标的指引之下,当然要尽力地运用佛菩萨教导我们的智慧来让企业发展、壮大,提高效益和提升生产力。
之后我们才真正地能够有能力去庄严国土,利乐有情。
而不是口说,我们要有一个感恩的思想,有一个回报的思想,要回报我们的员工。
论中国传统思想对现代企业管理的影响引言中国传统思想是中华民族智慧的结晶,蕴含着丰富的管理智慧和价值观念。
随着现代化的进程,中国传统思想对于现代企业管理产生了深远的影响。
本文将探讨中国传统思想在现代企业管理中所发挥的作用,包括儒家思想、道家思想和佛教思想对企业管理的影响等。
一、儒家思想对现代企业管理的影响1.1 仁爱思想与员工关系儒家思想强调人际关系的和谐与仁爱。
在现代企业管理中,注重员工关系的发展和维护可以提高组织的凝聚力和员工的忠诚度,从而推动企业的发展。
儒家思想中的“仁”概念,强调对员工的关爱和尊重,体现了儒家思想在企业管理中的影响。
1.2 中庸之道与管理决策儒家思想中的中庸之道鼓励人们树立正确的价值观,遵循合理的管理原则。
在现代企业管理中,中庸之道可以引导管理者在面对各种复杂情况时,做出合适的决策和折中的选择,从而实现企业的平衡发展。
二、道家思想对现代企业管理的影响2.1 自然无为与领导风格道家思想强调自然无为,主张顺应自然、不强求。
在现代企业管理中,管理者可以借鉴道家思想,以自然无为的态度对待企业发展的变化和员工的需求,避免过度干涉和强制,从而建立和谐的领导风格。
2.2 返璞归真与企业文化道家思想追求自然、简单和真实,强调去除繁杂的事物,回归本真。
在现代企业管理中,企业可以尝试返璞归真的理念,减少不必要的规章制度和繁文缛节,营造简单和真实的企业文化,从而提高员工的归属感和自我实现的空间。
三、佛教思想对现代企业管理的影响3.1 因果报应与企业道德佛教思想认为,每个人的言行都会有因果报应,强调个人和企业的道德责任。
在现代企业管理中,佛教思想可以引导企业主要考虑社会责任,注重企业的道德和价值观建设,从而实现可持续发展和良好的企业形象。
3.2 禅修与职业发展佛教思想强调禅修的重要性,倡导内心的宁静和平衡。
在现代企业管理中,禅修可以帮助员工减轻压力,提高工作效率和个人的职业发展。
企业管理者可以借鉴佛教思想,为员工提供禅修的空间和机会,从而促进员工的成长和企业的发展。
佛教思想在企业管理中的应用佛教作为一种精神文化体系,具有独特的思想和价值观。
随着时代的进步,越来越多的企业开始探索将佛教思想应用于企业管理中,以提升员工的内心修养,实现企业的良性发展。
本文将探讨佛教思想在企业管理中的应用,并分析其优势和挑战。
一、慈悲和善意佛教强调慈悲和善意,将这种情感应用于企业管理中,可以促进员工间的和谐与团结。
在企业中,领导者和员工之间常常存在着权力和利益的冲突,而慈悲和善意可以帮助双方化解矛盾,建立和谐的工作氛围。
例如,领导者可以通过倾听员工的意见和需求,关心员工的身心健康,尊重和关爱每个员工,从而激发员工的工作激情和创造力。
二、无我和均等观念佛教主张无我和均等观念,意味着每个人都应该平等对待,不分高低贵贱。
在企业管理中,无论是领导者还是员工,都应该以平等的态度对待他人。
领导者应该平等对待每个员工,不偏袒任何一个人;而员工之间也应该相互尊重,不推诿责任,共同为企业的发展努力。
通过无我和均等观念的应用,企业可以建立公平、公正的管理机制,激发员工的归属感和集体荣誉感。
三、正直和诚信佛教教导人们要坚持正直和诚信的原则。
在企业管理中,正直和诚信是塑造企业形象和文化的重要因素。
领导者应该做到公私分明、廉洁奉公,以身作则,树立榜样;员工也应该遵守诚信原则,忠于企业,履行承诺。
正直和诚信的应用可以建立一个诚信度高、效率高的组织文化,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
四、缘起和依存佛教认为一切事物皆有缘起和依存的关系,没有孤立存在的个体。
在企业管理中,缘起和依存的思想可以提醒领导者和员工要关注整体利益、协同合作。
领导者应该意识到与员工之间存在着紧密的依存关系,要重视员工的发展和个人价值的实现;员工也应该明白自己的行为和决策对整个企业会产生深远影响,要积极参与到企业的发展中。
通过缘起和依存的应用,企业可以形成团结协作、互利共生的合作关系,创造更大的价值。
然而,尽管佛教思想在企业管理中具有种种优势,但其应用也面临着一些挑战。
从佛学角度看公司治理首先,我们讲一讲为什么要向佛教学习管理?可以说,提到管理,佛教很早就有一套独特的管理学。
佛教自释迦牟尼佛创教以来,僧团的发展,早已具备管理的制度,虽然历经时代的变迁,僧团统领大众的管理学也与时俱进,相当高明。
从《华严经》里,佛陀说三皈依:“自皈依僧,当愿众生,统理大众,一切无碍。
”即可知道佛教僧团是最善于管理大众的组织。
很多人以为佛法是消极的,是出世的宗教,倘若引用到企业管理中来,必然导致企业走向衰败。
这是一种谬见,中国可以有儒商,也就可以有佛商,佛商的价值绝不亚于儒商。
当儒商成为中国企业家追逐的时髦概念之后,我认为佛商这一概念也到了应该被确认并得到发扬的时候了。
对佛学与管理的感悟真是“运用之妙,存乎一心”。
相信一万个人会有一万种不同的解读,其实很简单——利润不是祸水,金钱不是罪恶,关键看人如何运用。
用来自度、度人都是天大的好事。
用佛心来做生意,就能功德圆满。
佛门与商界,看似远,实相近;佛理与商道,看似异,实相通。
感悟佛法精神,生菩提心,饮智慧泉。
思考和解决在事业、命运和企业管理实践当中遇到的诸多困惑和矛盾,提高哲学思维能力,以求戒定慧的大境界。
我们说,“管理学”是现代最时髦的一门学科,学者有学者的论点,专家又有一套说法,佛教对管理的观点又是如何?管理别人之前,先要学习给人管、管理别人之前,要先管好自己,管理要重视尊重、平等、沟通,以鼓励替代命令,受管理者自然心悦臣服。
人最难管理,管人不够,要管自己!管理不能高高在上,要彼此尊重!现代的管理讲阶级,由董事长、总经理到主任,一层一层的往下,阶级太多,管理应该要平等,有平等的沟通,才会协调。
看看国内的出版界,我们会发现,有二类书卖得最火:一是营销类,二是国学类。
这不奇怪,从营销的角度讲,这恰好满足了人们的二大需求。
一是需要剑,需要生存和发展;二是需要禅,需要信念与修炼。
当你走上禅道,拥有足够的智慧时,就能很自然地懂得该怎样管理,一切都能运用自如,没有什么可以难得住你。
在今天的活动中,佛家思想具有重要的运用价值,能够为企业使命及经营理念的确定提供极具价值的参考与借鉴,并且能够帮助企业建立优秀的企业文化,引导和规范员工的行为,使企业能够实现管理上的自动自发。
在博大精深的佛教思想中,佛家的六度思想可以作为员工实现人生觉悟、人格成就的有效方法。
在佛家思想中,修行的人要实现人格的最高成就必须修习六种行为,即六度:布施、持戒、忍辱、精进、禅定与智慧。
企业从某种程度上其实就是员工修行的道场,如果能让员工在企业的工作中修习这六度,那么就可以全面的开发和提升员工的心理品质,充分挖掘和发挥员工的潜能,从而使企业真正成为员工物质和精神的家园,使员工也能够成为一个心灵健康和积极向上的优秀员工。
把佛家思想中的六度应用到中,还需把六度进行新的演绎,我们可以用管理学的理念将这六个部分的内涵重新进行定义,六度中的布施其实就是教育员工一定要奉献和帮助他人。
佛教中的布施本意是施舍,在工作中,布施的实质就是要让员工树立利他之心和践行利他之行。
要让员工树立正确的人生观,一个人要生存离不开物质、金钱,但是我们不能仅仅只为了金钱而工作,如果这样,工作便成为了一种奴役,人活着就应该对社会和他人做一些有意义的事情。
要懂得回馈和感恩。
日本京瓷稻盛和夫先生认为,人类生活的意义、人生的意义在于提高修养和帮助他人。
要让员工知道一份耕耘,一份收获的道理。
员工一定要调整自己的工作的动机,把工作当作为他人、为企业奉献的机会,只有心甘情愿、尽心尽力地付出,才能在工作的磨练中升华、成就自己。
六度中的持戒就是要让员工严格的遵守企业的各种规章制度。
没有规矩不成方圆,作为一个组织中的一员,员工一定要服从这个组织的各项规定。
持戒还有另一层涵义,就是教育员工在接人待物的过程中善于保护自心,不做损人利己之事,多做利益他人的好事。
在企业经营环境中,如果一个员工能够时刻提醒自己在接人待物时发出善心、善念,做出善言、善行,那么在他周围,便创造了一个友善、和谐、美好的世界。
佛教思想在企业管理中的应用长久以来,佛教之于我,始终是个迷。
也许是有缘吧,不久前有幸参加了中国职业经理人的资格培训,包胜勇先生有关佛教与企业管理的讲座终于让我与佛有了机缘,使我与佛教有了一次近距离的接触。
通过这次学习我初步领略了佛教的历史、佛教的基本目的、佛教的理念及其精髓以及佛教的组织与管理等等陌生的领域,让我认识到佛教作为中华文化的巨大组成部分,作为世界三大宗教之一,的确思想精深,内蕴丰富。
在学习过程当中,我感到佛教的很多理念和思想对于现代企业管理是很有借鉴作用的,在此斗胆把我对佛教的粗浅认识加阐释。
一、佛教建立了一个以人为中心的管理模式。
佛教的目的就是要帮助人们“了生死,求智慧”,从它的出发点上就把其定位在以人为中心的管理模式上,它从解决人的现世之苦(生、老、病、死四大苦)出发,为人们设立了一个理想的彼岸世界(即达到涅槃的境界),实现无生无灭的目的。
佛教通过对人之佛性的精细分析,把能否成佛和如何成佛又完全归于人的自身,归于人的自我努力和内心的自我净化上,提出“我本求心不求佛,了知三界空无物,若欲求佛但求心,只这心心心是佛”,明确修行的目标就是明心。
在这里,佛教把人及人心提高到一个相当的高度,从而确立了人及其思维的中心地位。
在这点上,现代企业管理同样强调以“人为中心”的管理,一方面在企业内部,强调经营人心,特别是在人力资源的开发管理上,强调员工与企业的共同发展,强调企业在选人、用人、留人、育人等环节上要坚持以人为中心,根据每名员工的能力、性格特点,选拔、培养适合的人,并放在适合的岗位上,并针对每人、每岗的特征,选择适合的激励手段,促进员工与企业的共同发展,实现企业目标与个人目标的共同实现,从而实现双赢。
另一方面在企业的市场运营管理上,同样要善于经营客户与消费者之心。
企业的经营也要象佛教以对心的修炼为住,强调并重视人及人心。
正如全球华人竞争力基金会董事长石滋宜博士在给《蒙牛内幕》作序中所期望的,“归根结底,蒙牛的成功在于善于‘经营人心’:在企业内部,注重向下经营人心,以聚揽人才,激发其工作热情;在市场上,善于经营客户之心,消费者之心,善于抢占其心智资源,建立企业品牌的美誉度与忠诚度。
佛教思想在企业文化中的应用
佛学是内学,是人性的学问。
佛教的追求是内求,是人性的追求。
人,作为万物之灵,灵在何处?不在外,而是在于人的自身和自心,这也就是佛法的全部学问。
一、佛与佛教
1、什么是佛
2、什么是佛教
3、佛法的教学艺术——不言之教
二、佛法与企业文化
1、企业文化是企业的灵魂
2、企业文化案例
3、佛法与企业文化
三、禅的证悟与心灵沟通
1、禅的由来
2、禅的精髓
四、积累财富的智慧
1、福德与功德
2、福德是果报
3、花钱是智慧
4、佛教最究竟的智慧
五、佛法是最高的管理智慧
1、执行力来自于“自觉”
2、生产力来自于“禅定”
3、领导力来自于“利他”
4、凝聚力来自于“慈悲”
5、创造力来自于“智慧”
6、忠诚来自于“报恩”
7、持续发展来自于“精进”和“皆大欢喜”。
佛教企业发展现状
近年来,佛教对企业发展的影响越来越明显。
许多企业开始借鉴佛教的智慧,将其融入到企业管理和经营哲学中。
尽管佛教的核心教义与商业经营似乎有所冲突,但佛教的一些原则却能够为企业提供新的发展思路。
首先,佛教强调平静与专注。
如何在竞争激烈的商业环境中保持内心的平静和专注是每个企业家都面临的挑战。
佛教中的冥想和专注练习可以帮助企业家培养专注力和抗压能力,更好地应对工作中的压力和变化。
其次,佛教倡导的非诽谤和尊重他人的思想也能够促进企业的良好发展。
经常发生的办公室政治和内部纷争往往破坏了员工之间的合作和团队的凝聚力。
通过借鉴佛教的价值观,企业可以鼓励员工相互尊重和团结协作,从而达到更好的工作效果。
此外,佛教还强调以慈悲为本。
在商业活动中,追求利润往往成为企业首要目标,而忽视了社会责任和员工的福祉。
佛教的慈悲观念提醒企业家,商业成功的同时也要关注他人的需求和幸福。
企业可以通过开展公益活动和推动可持续发展来体现慈悲的价值观,从而为企业带来更多积极的影响。
最后,佛教鼓励追求内心的满足和意义。
通过追寻内心的平静和成长,企业家可以更好地平衡工作和个人生活,避免陷入职业倦怠和精神压力。
将佛教的智慧融入企业文化,为员工提供内心满足和意义的工作环境,不仅能够提高员工的工作满意度,还能够激发员工的创造力和工作动力。
综上所述,佛教对企业发展的影响正在逐渐显现。
企业借鉴佛教的原则和价值观,可以提高员工的综合素质和生活品质,从而为企业的可持续发展提供更为坚实的基础。
佛家六度思想与企业员工心理潜能开发摘要:佛家六度思想是佛家中的一种修行方式,内容包括完善自己的慈悲、喜舍、忍辱、精进、禅定、智慧等方面。
本文通过对佛家六度思想的研究,探讨如何将其中的思想融入到企业员工的心理潜能开发中,以帮助员工增强个人素质、提升工作效率。
关键词:佛家六度思想、企业员工、心理潜能开发、个人素质、工作效率正文:一、佛家六度思想佛家六度思想是佛家中的修行方式之一,主要包括慈悲、喜舍、忍辱、精进、禅定、智慧六个方面,是佛教中普遍被称为“六度”的修持。
慈悲是指心怀慈悲之心,对待所有众生不分善恶好坏,要尽力拯救一切众生。
喜舍即是慷慨大方,不计较私利个人得失,给予别人爱心和支持。
忍辱则是忍受所有受伤害的经历和困难,学习包容与宽恕。
精进意味着不放弃努力,争取稳定的进步。
禅定则是指通过定心思考和感知,实现海阔天空的宁静和平静。
智慧则是指理性和理智,根据正确知识和判断来寻找自由、真正和幸福等方面的真相。
佛教六度的目的是通过对以上修行方式的学习和实践,单独或综合地提高个人素质,进而达到最终目标——解脱。
虽然个人解脱的途径与企业员工的成就有所不同,但佛家六度思想中提出的修习方式对于企业员工的心理潜能开发也可以进行有益的应用。
二、企业员工心理潜能开发与佛家六度思想企业经营需要不断提升员工的素质和工作效率。
在此过程中,佛家六度思想能够为员工心理潜能开发作出一些有益的贡献。
1. 增强慈悲心企业员工在处理社会和人际关系时,心怀慈悲之心可以帮助员工建立积极健康的心态。
在与同事或客户进行交流时,应该用正面、友好的态度对待对方。
2. 培养大度成为一个宽容大度的人是商业成功的关键之一。
企业员工应该在工作中体现出大度和善良,学会包容和宽容,在面对挫折、经济困难等问题时,保持平和的心态和从容的气质。
3. 忍辱耐劳工作方面,面对压力和挑战,员工应具备忍受痛苦和压力的良好心态和适应能力。
要毅力不懈忍耐努力工作,直到取得成功。
佛教真正的核心佛教真正的核心《菩萨六度与企业经营》6相关法义摘要佛教真正的核心,就在于智慧。
佛教与其他任何宗教和学科的最大不同,或者可以说佛教最精彩的地方,就是智慧。
走中道无论企业经营还是管理,都要走中道,不能走极端。
比如,如果企业的管理制度太严厉,员工无法承受,就会出现跳楼等难以掌控的现象;反之,如果管理制度太松,员工就会很松懈,没有任何规矩,这也不成样子,企业也得不到发展。
分清善恶作为企业的管理者,一定要分清善恶。
什么钱可以赚,什么钱不能赚,一定要是非分明。
如果在赚钱的过程中,会对社会、人类、生命构成伤害,那就是恶,就不能做;如果对人类、生命、社会不但没有损害,反而有利益,那就应该去做。
分清善恶,也需要智慧,光是聪明是不够的。
聪明只能让我们学会赚钱,智慧才能让我们学会取之有道。
准确认识金钱前面也介绍过,金钱本身不是什么罪恶的东西,同时也不是万能的东西。
我们必须要知道该怎么样去利用金钱,不让自己走上为富不仁的道路。
本来幸福感就不一定完全依赖于金钱,当自己的收入超过某一界限之后,金钱就会变成账户上的几个数字而已,和我们的幸福感,已经完全没有关系。
所以,我们不要误以为,如果发财了,就一定会非常幸福。
这种观念本身,都是不了解金钱的误会。
如果对金钱的期望值过高,把金钱美化、理想化,总有一天我们会失望。
美国曾做过一个调查。
调查方式是这样的:以美国最富裕的400个人,和另外1000多中、低收入者以及穷人为对象,让他们从1到7选出一个数字。
1代表“我感觉非常不幸”,而7代表“我感觉非常幸福”。
最后的统计结果显示,超级富翁们的幸福指数是5.8,而居住在寒冷的北格陵兰岛的因纽特人的幸福指数也是5.8。
还有一个更惊人的结果是,肯尼亚的游牧民族马赛人,他们生活在简陋肮脏的草棚内,没有电也没有自来水,他们的快乐指数,同样也为5.8。
所以,我们不要把所有的希望,都寄托在金钱之上。
我们一定要搞清楚,自己需要的到底是什么?是钱还是幸福?想要二者兼得,那是很难的事情。
佛教文化与企业管理关键字: 佛学管理企业管理佛学中国五千年的文明,传统文化博大精深,且源远流长,现在每一个中国人的血液中莫不融合了中国几千年的文化的结晶。
因此中国人的企业更加注重具有中国文化式的管理方法,如何在中国文化中去除糟粕,发掘精华,并用于现代企业管理实践,是一个比较重要的课题。
而在中国传统文化中影响最大的就是佛家、道家和儒家文化。
因此分析传统文化与企业管理的关系,也要从这三者进行分析。
本文先从佛家文化的一些特点来分析与现代企业管理的关系。
一、佛家组织结构对于现代企业管理的借鉴佛家或者说佛教与一般的宗教有一个非常明显的区别,就是没有真正的教宗或者说宗教统治者。
佛家讲求每一个人皆有佛性,通过努力都可以成佛,大家都是平等的。
而基督教、伊斯兰教都属于一神教,而且所有的人都要听神的旨意,不可违抗。
普通的教众只有听命令的资格没有成为神的希望。
因此佛教更多的会给人以希望,以帮助,故而佛教组织结构中都是学生和老师的身份,并没有上下级的权力之分。
而且在佛教的级别里,越能悟透众生无我的人的层次越高,而这样的人就越不会自私自利,从而越高层的人越无私。
而现代企业虽然不可能按照佛教的组织结构来运作,但是可以借鉴很多东西。
比如老师与学生的关系,佛教的高层次的人都不反对低层次的超过他,甚至超过他时还会感到很高兴,这就是老师和学生的关系。
而在企业管理中上级为了不让下级超过自己反而选择压制下级的发展,从而影响这个企业。
因此企业需要建立这样一种机制,当上级所培养的下级发展很好,甚至超过上级时,也会给上级以奖励,从而促使企业形成一个良好的氛围。
还有,企业要给每一个员工职业发展和成长的希望,就像佛教中告诉每一个人都能成佛,因此人们修行便有了目标和希望。
企业也应建立一种机制,每一个员工只要努力的工作,有了业绩就会得到晋升或者得到奖励,员工就有了工作的动力。
尤其对于年轻人来讲,是最有冲劲的年龄段,如果他们觉得怎样努力也无法在职位上不断晋升,他们就会选择跳槽。
中国传统文化中,和谐思想是文化中的核心之一,佛教传入中国后,继承和融合了汉文化的精华,其中和谐也被佛教所接纳,其中佛团管理的“六和”就是和谐管理的集中体现。
佛教团体的管理原则遵循六和敬原则,所谓六和敬原则就是:第一和:身和同住;第二和:口和无争;第三和:意和同悦;第四和:戒和同修;第五和:见和同解;第六和:利和同均。
六和敬是佛教僧团内部保持和谐的重要指导精神,他对佛团管理起着重要作用,管理万法同宗,佛团的“六和敬”原则对企业管理也有借鉴意义,尤其是对于企业团队建设。
在企业这个组织中,团队建设很重要,管理的实质就是能把从四面八方的不同的个体通过制度的约束和企业文化的熏陶,变成具有共同价值观和对企业有高度忠诚感和归属感的一支高效率、高效益的团队。
打造一支能战斗、能吃苦、能付出的和谐团队方法很多,但运用佛团的“六和敬”管理原则,能起到事半功倍的效果。
佛团的“六和敬”中的身和同住就是要求大家在一起,必须要做到身业清净,和睦相处,不发生磨擦、打架等粗暴野蛮的举动。
身即员工的行为仪表,身和同住讲究的是礼仪。
优秀的企业必然有优秀的礼仪,礼仪的作用就是用来规范员工的行为,让他们以一种良好的仪表展现在客户和同事面前,使企业获得良好的公众形象。
同住是员工之间和平共处,闹内讧的企业肯定不能长久,内部的团结是企业发展的前提。
身和同住告诉我们,没有规矩不成方圆,企业员工之间一定要讲礼仪,一定要相互礼让和包容,这样才能相互团结,企业才不会闹内讧,团队才有合力。
佛团的“六和敬”中的口和无诤就是要求员工之间一定要做到语业清净,即说话的语气要谦和礼貌、悦耳可爱,不宜恶口粗声、引人不快,以致发生争吵的事件。
口即员工的语言表达,口和无诤不是说员工之间不能有不同的看法,而是要求员工不能因为私利而去争辩。
口和无诤需要企业要有正气,员工之间要有正规的沟通渠道,不要说闲话,打小报告。
企业管理者可以批评员工,但绝不能恶语相向,不要对员工进行人身攻击,要就事论事,说话一定要以和气为本。