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咨询报告某咨询神州数码KPI资料神州数码是中国领先的信息技术解决方案提供商，在国内外拥有广泛的客户群体。
为了确保公司能够持续发展并实现公司目标，对公司的业绩进行监控和评估是至关重要的。
关键绩效指标（KPI）是一个有效的方式来衡量和评估公司的表现。
本报告将探讨神州数码的关键绩效指标，并提供具体的数据来支撑。
一、财务表现首先，财务表现是衡量公司整体健康状况的重要指标。
以下是神州数码在过去三年的财务指标：1.年度销售额增长率：根据公司公开财务报表的数据，神州数码在过去三年中，年度销售额增长率分别为20%、15%和18%。
这表明公司在过去三年保持了持续的销售增长势头。
2.净利润率：神州数码过去三年的净利润率分别为5%、6%和7%。
这表明公司的盈利能力在增强。
3.股东回报率：过去三年，神州数码的股东回报率分别为10%、12%和14%。
这证明公司在为股东创造价值方面取得了显著进展。
二、客户满意度客户满意度是衡量公司产品或服务质量的重要指标。
以下是神州数码过去三年的客户满意度数据：1.客户满意度调查得分：根据公司定期进行的客户满意度调查，神州数码的客户满意度分别为85%、88%和90%。
这表明公司在过去三年持续提供高质量的产品和服务，得到了客户的认可和好评。
2.重复客户比例：过去三年，神州数码的重复客户比例分别为20%、25%和30%。
这说明公司能够保持现有客户的忠诚度，并获得更多重复业务。
三、员工绩效员工绩效指标可以反映公司的人力资源管理情况以及员工对公司的忠诚度和投入程度。
以下是神州数码的员工绩效数据：1.员工满意度调查得分：根据公司定期进行的员工满意度调查，神州数码的员工满意度分别为75、80和85、这表明公司对员工的福利和关心得到了较高的评价。
2.员工流失率：过去三年，神州数码的员工流失率分别为15%、12%和10%。
这证明公司能够保持员工的满意度，减少员工流失。
结论：综上所述，通过对神州数码的KPI资料进行分析，可以看出公司在过去三年取得了持续的销售增长，并提高了盈利能力和股东回报率。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告神州数码系统集成服务有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:神州数码系统集成服务有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分神州数码系统集成服务有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业软件和信息技术服务业-信息系统集成和物联网技术服务资质一般纳税人产品服务息系统集成服务；人工智能基础软件开发；人1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
神州数码控股有限公司案例分析报告姓名：宋金法姓号：0811020515专业：08市场营销目录１.神州数码公司背景公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥业务范围‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥营运现况‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥营运目标‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥２.公司信息化发展过程与现况使用IT 情形、‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥IT 对营运的影响‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥导入动机及目的‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥导入过程之影响因素及障碍‥‥‥‥‥‥３.公司营运关键成功因素‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥４.公司竞争优势与阻碍‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥５.公司信息化之评估与成果‥‥‥‥‥‥‥‥‥６.针对信息化的来临，公司所面临的挑战‥‥‥‥‥‥‥‥神州数码公司公司简介神州数码控股有限公司（以下简称”神州数码”或”集团”，股票代码：00861.香港）是中国领先的整合IT服务提供商。
集团由原联想集团分拆而来，并于二零零一年六月一日在香港联合交易所有限公司主板独立上市。
神州数码致力于为中国用户提供先进、适用的信息技术应用，以科技驱动工作与生活的创新，推进数字化中国进程。
为此，集团努力将自身打造成为中国最广大用户提供最为全面IT服务的首选供货商。
集团业务主要包括IT规划、流程外包、应用开发、系统集成、硬件基础设施服务、维保、硬件安装、分销及零售等八类业务，面向中国市场，为行业客户、企业级客户、中小企业与个人消费者提供全方位的IT服务。
业务范围行业市场软件服务业务主要面向行业客户，瞄准价值链高端，致力于成为国内拥有自主知识产权的高价值软件领先的供货商；集成服务业务主要为行业客户提供端到端的IT基础设施服务，致力于成为国内最有影响力的基础设施服务供货商。
通过值得信赖的行业知识和实施能力，重点为电信、金融、政府和制造领域、税务部门以及服务行业提供咨询、应用软件发展、系统集成、相关培训、IT外包服务等服务。
企业级市场在企业级市场，我们与全球领先的软硬件厂商合作，为国内企业级客户提供业界先进的产品解决方案与增值服务。
神州数码2020年上半年财务分析详细报告一、资产结构分析1.资产构成基本情况神州数码2020年上半年资产总额为2,905,800万元，其中流动资产为2,273,961.14万元，主要以存货、应收账款、货币资金为主，分别占流动资产的37.85%、35.26%和15.58%。
非流动资产为631,838.86万元，主要以无形资产、长期股权投资、在建工程为主，分别占非流动资产的38.01%、17.79%和15.04%。
资产构成表(万元)项目名称2018年上半年2019年上半年2020年上半年数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%)总资产2,545,469.32 100.00 2,713,378.89100.00 2,905,800 100.00流动资产2,002,461.6 78.67 2,119,517.3978.11 2,273,961.1478.26存货685,784.47 26.94815,070.0430.04860,619.8429.62应收账款652,470 25.63 785,178.6 28.94 27.59801,804.33货币资金313,538.86 12.32215,241.217.93 354,218.6 12.19非流动资产543,007.73 21.33 593,861.5 21.89631,838.8621.74无形资产251,807.88 9.89249,783.779.21240,188.598.27长期股权投资97,724.22 3.84108,525.84 4.00112,432.083.87在建工程14,037.02 0.55 51,104.95 1.88 95,003.84 3.272.流动资产构成特点企业营业环节占用的资金数额较大，约占企业流动资产的45.32%，说明市场销售情况的变化会对企业资产的质量和价值带来较大影响，要密切关注企业产品的销售前景和增值能力。
神州数码2023年上半年行业比较分析报告一、总评价得分55分，结论一般二、详细报告（一）盈利能力状况得分63分，结论一般神州数码2023年上半年净资产收益率(%)为10.77%，高于行业良好值8.3%，低于行业最优值14.7%。
总资产报酬率(%)为3.89%，低于行业平均值4.4%，高于行业较差值2.3%。
销售(营业)利润率(%)为0.97%，低于行业平均值2.1%，高于行业较差值-0.1%。
成本费用利润率(%)为0.99%，低于行业较差值1.1%，高于行业极差值-1.2%。
资本收益率(%)为133.57%，高于行业优秀值19.4%。
盈利能力状况（二）营运能力状况得分64分，结论一般神州数码2023年上半年总资产周转率(次)为2.79次，高于行业良好值2.4次，低于行业最优值3.5次。
应收账款周转率(次)为12.06次，低于行业平均值13.7次，高于行业较差值8.7次。
流动资产周转率(次)为3.51次，高于行业良好值3.0次，低于行业最优值4.9次。
资产现金回收率(%)为2.61%，低于行业平均值3.0%，高于行业较差值0.0%。
存货周转率(次)为9.03次，低于行业较差值9.2次，高于行业极差值7.5次。
营运能力状况（三）偿债能力状况得分36分，结论较差神州数码2023年上半年资产负债率(%)为78.72%，劣于行业较差值73.6%，优于行业极差值88.6%。
已获利息倍数为3.32，低于行业平均值3.4，高于行业较差值2.9。
速动比率(%)为77.69%，低于行业平均值83.5%，高于行业较差值68.0%。
现金流动负债比率(%)为2.03%，低于行业平均值4.8%，高于行业较差值-0.4%。
带息负债比率(%)为68.94%，劣于行业极差值63.1%。
偿债能力状况（四）发展能力状况得分57分，结论一般神州数码2023年上半年销售(营业)增长率(%)为-3.59%，低于行业较差值-2.4%，高于行业极差值-23.3%。
神州数码研究报告1. 背景介绍神州数码是中国领先的IT设备供应商和服务商，成立于1984年，总部位于北京。
公司主要提供硬件产品、系统集成、软件开发等综合信息技术服务。
神州数码在电脑、服务器、网络设备等领域具有很高的市场占有率，并且是中国国内规模最大的电子商务综合平台之一。
本篇报告将对神州数码进行深入研究，包括公司背景、市场份额、竞争对手、发展趋势等方面的内容。
2. 公司背景神州数码成立于1984年，最初主要从事IT设备批发和零售业务。
随着中国IT行业的迅猛发展，神州数码逐渐扩大业务范围，并进一步深化了与供应商的合作关系，扩展了其产品线。
目前，神州数码不仅是中国领先的PC厂商，还是中国最大的电商平台之一。
公司提供的产品包括个人电脑、笔记本电脑、服务器、网络设备等。
此外，神州数码还提供软件开发、系统集成和云计算服务等。
3. 市场份额神州数码在中国IT设备市场具有很高的市场份额。
根据最新的数据，神州数码在个人电脑市场的份额超过25％，在服务器市场的份额超过30％，在网络设备市场的份额超过20％。
神州数码之所以能够保持如此高的市场份额，一方面是因为其产品质量和性能良好，另一方面是因为公司提供的售后服务和技术支持得到了广大用户的认可。
4. 竞争对手尽管神州数码在中国IT设备市场占据领先地位，但仍面临来自其他竞争对手的挑战。
有几家公司在各个领域与神州数码展开激烈的竞争。
在个人电脑市场，联想、戴尔和惠普等国际知名品牌也拥有很大的市场份额。
这些公司以其高品质的产品和良好的售后服务吸引了许多用户。
在服务器市场，华为、浪潮和用友等公司也是神州数码的竞争对手。
这些公司在技术方面不断创新，并积极推广其产品。
在网络设备市场，华为、中兴和思科等公司是神州数码的主要竞争对手。
这些公司凭借其先进的技术和丰富的产品线，与神州数码展开激烈的市场竞争。
5. 发展趋势随着信息技术的不断发展和应用，神州数码面临着一些新的发展机遇和挑战。
神州数码2013年度报告分析（股票代码神州信息000555）一、公司基本情况介绍神州数码信息服务股份有限公司（以下简称“神州数码”）前身为神州数码信息技术服务有限公司，是由神州数码软件有限公司（以下简称神码软件）2008年6月以货币资金10,000.00万元人民币设立的法人独资公司。
注册资本10,000.00万元人民币。
截止2013年12月26日，经过多次股份吸收，太光电信承继了神州信息的全部资产、负债、业务及其与之对应的权利义务，主营业务由电子产品贸易变更为软件和信息技术服务。
公司变更后的注册资本为431,214,014元，累计实收资本（股本）为43,121.4014万元。
2013年12月30日，公司本次交易中新增股份上市1、神州数码的主营业务神州数码信息服务股份有限公司属于软件开发企业，经营范围主要包括：研究、开发金融自助设备及相关应用软件，销售本公司所研发产品并提供售后服务；提供信息技术及相关技术的咨询、开发、技术服务；软件开发、信息系统的集成并提供售后服务；从事信息系统集成配套计算机硬件及零件、网络设备、多媒体产品、电子信息产品及通讯产品、办公自动化设备、仪器仪表、电器及印刷照排设备的批发、进出口及相关业务。
2、所属行业状况受全球经济危机影响自2012年起，全球IT行业支出呈下滑趋势根据工信部提供的2013年1-11月软件业收入增长情况表以及2014年1-2月的软件业收入增长情况表显示，自2013年起软件业增速放缓。
而对系统集成行业同样影响较大的新增呼叫中心在建项目较2013年有所回落。
可以判断2014年神州数码所属的系统集成、软件开发类IT业将是艰难的一年3、公司在行业中的地位金融行业IT解决方案排名12，市场占有率18%；交通行业IT解决方案潘明14。
分销领域，是中国最大的电子及IT产品分销商，占中国分销市场的25%二、公司财务主要指标分析（一）营业总收入主营业务收入主要产生于：系统集成业务、技术服务业务、应用软件开发业务、金融专用设备相关业务等，客户主要集中在金融行业、电信行业、政府机构等。
1.系统集成业务收入（1）2013 年与2012 年比较，收入基本持平，主要是因2012 年联通169 项目产生6.9亿元收入，较以往年度增加3 亿元。
2013 年扣除此特殊事项，按照正常联通采购规模预估，收入总体增长幅度0.6%。
2.技术服务业务收入技术服务业务收入包含基于IT 基础设施的运维和运营服务、基于新技术的创新模式服务。
整体业务规模将从14 亿元增长到近16亿元。
增长主要是基于基础设施及应用软件的运维、运营服务随着产品化程度的提高，带动规模的较快成长，形成较广泛的市场覆盖。
3.应用软件开发软件业务收入增长主要是项目型的营销方式变成自有产品的营销方式，带动规模成长；同时以云计算、移动互联社会化网络服务等新技术为支撑加速金融云、纳税服务等创新业务模式的扩张。
自2012 年7 月1 日起，北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司（以下简称思特奇）不再纳入合并范围，扣除思特奇2012 年1-6 月收入对总体收入的影响额13,435万元，2013 年收入较2012 年收入增长3,546 万元，实际增幅17%。
4.金融专用设备和相关业务收入近13%的业务增长也要得益于ATM 机运营维修收入是按照已经销售的ATM 机数量进行的业务增加。
（二）主营业务成本1.系统集成业务该类业务的主要成本是采购成本。
本公司是国内上游资源最为丰富的企业，因此本公司能够发挥此优势在采购端取得有利价格条款，控制采购的成本。
同时会结合自身技术能力的提高，控制外包及技术咨询的成本，此类业务的成本率市场一般控制在75%以内，神码对于此业务成本控制做的比较到位。
2.技术服务业务和应用软件开发业务这类业务的主要成本是采购成本及人工成本，随着CPI以及人工成本的不断上涨，此业务占营业成本的比重涨幅在13%是可以理解的3、金融专用设备相关业务考虑迅速扩张规模的战略，为了增强市场竞争力，自主品牌ATM 机销售价格略有下降。
同时存取一体机较单取机的数量占比有上升趋势，因此2013年较2014年的成本率基本持平。
（三）营业税金及附加营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设税、教育费附加等。
本公司主要依据预测的应税营业收入、采购成本及相应的适用税率进行计算。
2013 年度、2014 年度营业税减少主要是因营业税改增值税所致。
（四）销售费用自2012 年7 月1 日起，思特奇不再纳入合并范围，扣除思特奇2012 年1-6 月销售费用的影响额3,219 万元，2013 年度销售费用比2012 年度销售费用降低9%，呈下降趋势。
（五）管理费用自2012 年7 月1 日起，思特奇不再纳入合并范围，扣除思特奇2012 年1-6 月管理费用的影响额2,745 万元，2013 年度管理费用比2012 年度增长37%左右。
增长的主要原因是加大基础软件研发项目，提升基础架构可复制使用性以及在职人员6%以上的薪资幅度调整（六）财务费用2013 年财务费用较2012 年财务费用有所降低，主要是2013 年国内融资来源和融资结构进行了调整，不再做人民币融资，不再通过第三方融资，只通过金融机构进行美元融资，美元汇率大幅下降。
根据目前的趋势，人民币汇率不断创新高，预计2014 年人民币汇率将会冲高回落，因此，可能会形成汇兑损失。
外部融资规模不断增长，但外部利率也会波动起伏，预计2014 年融资成本也将会有所调整而增加。
汇兑损益预测支持：目前人民币已经到达升值的峰值边缘，从目前锁定的1年期远期汇率来看，预计从2014 年起，将进入贬值通道，后几年的汇率将会持续走低。
（七）盈利能力分析1、毛利率变化：2013年公司修订调低毛利率，平均毛利率14%。
2、主营业务利润率3、每股收益0.84、扣除非经营损益后的每股收益0.725、每股经营活动产生的现金流量净额：161089588.21/90627700=1.782013年收益质量较好6、净资产收益率：14.23%，整体判断神码的费用控制较合理（八）公司成长性分析1、主营业务收入增长率（2013与2012比较）：-1.5%（计算所得）2、主营业务利润的增长率（2013与2012比较）：-79% （计算所得）3、净利润的增长率：-22.8%（（九）、财务报表项目异动情况1、看三张报表中哪些项目异动幅度达50℅或其以上资产负债表中：货币资金移动幅度43%，预售账款移动幅度-43%，短期借款异动幅度88%。
担心其运营资金有一定的风险。
利润表中：营业税金及附件异动幅度：-69.63%财务费用异动幅度：-76.92%损益收益异动幅度：-86.1%三、公司近期投资项目分析神州数码控股有限公司是慧聪网最大的单一股东，其持约占慧聪网总股本的19.46%，而增持的2500万股约为其目前所持股本的1/5，神州数码增持慧聪股份，一方面将有助于稳定慧聪网的股本结构，另一方面也表明其看好慧聪网的发展前景。
双方合营用以发展及经营小额信贷互联网金融业务。
B2B上市企业慧聪网公布了2013年全年业绩报告：慧聪网2013年实现销售收入约8.38亿元人民币，较2012年增长约52.7%，净利润约1.52亿元人民币，同比大幅增长131.6%。
可见神码对慧聪网的投资是有显著收益的四、神州数码近期融资事宜分析神州数码信息服务股份有限公司（以下简称“神州数码信息”）子公司神州数码系统集成服务有限公司（以下简称“系统集成公司”）因业务经营需要向交通银行上海分行（以下简称“上海交行”）申请最高不超过伍亿元人民币的授信额度，授信期限为一年。
根据公司业务发展需要，公司在该行授信到期后，会继续与该行进行业务合作，因此神州数码信息为上海交行与系统集成公司在 2014 年4 月至 2017 年 6 月期间签订的全部合同提供最高额保证担保。
但神州数码信息与下属子公司的其他参股股东之间不存在关联关系，其他参股股东未按其持股比例提供相应担保，仅公司与下属子公司之间互相提供担保；结合公司下属子公司经营状况及资产结构看，其短期偿债能力一般，本次担保有一定的风险。
系统集成公司的理由是为了开展业务，个人分析是由于系统集成行业对于现金流的要求较高，而神码很大程度上可能正面临着严峻的资金压力甚至是资金链断裂的风险。
因此想交行申请授信额度，而其股东也深知企业的资金压力问题，不参与本次担保。
五、股票若干价值分析1、产品的技术开发优势优势：公司是IT行业中高端消费类电子、电脑、服务器的分销商，同时提供集成软硬件的整体解决方案。
同时拥有配套的软件开发能力2、资源优势或成本优势（1）资源优势/劣势。
重点为电信、金融、政府和制造领域、税务部门以及服务行业提供咨询、应用软件发展、系统集成、相关培训、IT 外包服务。
这既属于优势又属于劣势。
全球景气疲软的情况下以上行业难以提供更多的销售机会，客户端没有新的投资项目，对于神码就没有新的商机。
但从另一个角度， IT业的最大利润在于后期维护的费用，所属客户群体基本是稳定长期的，对神码的维保合同的利润贡献是比较稳定的，从某种程度上可以保证神码的运营成本。
神州数码总体来说具有长期投资价值。
（2）成本优势对于IT业，其主要成本是人力成本。
对于系统集成行业，安装实施项目的主要成本是设备。
在神码的主营业务中，系统集成占70%以上的成本比重。
系统集成的毛利一般在25-34%之间。
3、面临的压力系统集成行业主要就是现金流的比拼。
神州数码2013年的短期借款异动幅度高达88.25%，表示神码的资金面临很大的压力。
资金链问题是制约业内企业发展的主要问题，如果不能有效处理好企业融资，则对于神码后续的发展将不容乐观。
但是，如果全球经济环境有所好转，神码又能在其应用软件技术的业务方面有所斩获，我对于其后续市场还是比较看好的。
毕竟软件的利润以及设备维护的利润在行业内可以高达60%。
对于神州信息（000555），我的态度是短期观望，是否长期持有需要关注中国国内对于IT解决方案需求是否回暖再决定。
2014-04-03。
