多了,等会做完按摩后才是真正的有差异
面部两小时服务流程
十一、爽肤
“逢清洁,必爽肤”
十二、针淸
针清,彻底清除毛孔内的 污垢,避免黑头、白头的生成
面部两小时服务流程
十三、调肤
调肤(爽肤水+霜): 这个环节的调肤才是 的,才是 的大秘密 哦!我们会在给顾客按摩皮肤之前补充营养,就像吃饭前的 开胃菜 一样,可以很大程度的提升皮肤的吸收力。
1、 带领顾客到前台接待室休息,并端出养生粥给顾客喝。 (此时由店长或者顾问接待沟通做销售。)
2、 填卡、划卡。 3、 询问护理意见和建议。 4、 预约下次护理时间
面部两小时服务流程
二十七、送走顾客,整理内务
1、 送顾客出门
送顾客出门口7步,鞠躬,请慢走,欢迎下次光临,目送 顾客20米以外。 开车过来的顾客,帮助顾客倒好车,等车开走之后才 能回店。
标准接待流程
•三、填写顾客咨询表格
• 所有到店咨询的顾客,都请她填写一张顾客咨询表,以便后期打 • 电话跟进。
・四、肌肤检测、经络检测
• 根据情况,最好当时顾客做经络检测,以此吸引她的注意力。
・五、问题咨询
• 针对顾客提出的问题,必须由店长或顾问进行专业详细的解答。 • 并且可以利用解答顾客问题的时间,带她参观店面,以留下深刻影响。
花茶是融茶之韵与花之香于一体,
品特制花茶,让顾客真正体验到 “一闻香、二观色,三品韵”的意境。
顾客喝花茶的时间, 店长或顾问可以与顾客沟 通,确定当天的护理
方案。
面部两小时服务 呈
二、更衣室更衣
待顾客喝完花茶后,店长会把当天服务的美容师介绍给 顾客。 美容师先跟顾客做下自我介绍,然后带顾客到更衣室 更衣。先让顾 客换上拖鞋,美容师会告诉顾客“这是我们已 经消毒过的拖鞋,请 您放心使用。”