论项目的人力资源管理
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项目人力资源管理论文范文摘要本篇论文旨在探讨项目人力资源管理的关键要素和策略。
通过研究项目团队的组成、招募与选拔、培训与发展以及绩效评估等方面,提出了一些有效的管理方法和实践经验。
通过综合分析不同项目的案例,论文总结了项目人力资源管理的成功案例,并提出了一些改进建议。
1. 引言项目人力资源管理是指在项目实施过程中,合理配置、管理和发展项目团队成员的过程。
在项目管理中,人力资源管理起着至关重要的作用。
良好的人力资源管理能够提高团队的执行力和协作效率,从而保证项目的成功交付。
2. 项目团队的组成项目团队的组成是项目人力资源管理的基础。
一个高效的项目团队应该具备多样化的技能和知识,能够应对项目中的各种挑战。
在组建项目团队时,应根据项目的需求,选择能够最好满足项目目标的成员。
同时,还应考虑团队成员之间的协作能力和沟通能力,以确保团队的高效运作。
3. 招募与选拔招募与选拔是项目人力资源管理的重要环节。
在进行招募时,应制定详细的岗位需求和人员要求,并通过有效渠道发布招聘信息,以吸引符合条件的人才。
选拔过程中,应采用科学、公正、公平的方式评估候选人的能力和素质,确保选出最适合的人才加入项目团队。
4. 培训与发展项目团队的培训与发展是项目人力资源管理的重要环节。
在项目实施过程中,团队成员可能面临新的技术、工具和方法的学习需求。
为此,项目管理者应根据团队成员的需求,提供相应的培训和发展机会,提升他们的能力和素质。
5. 绩效评估绩效评估是项目人力资源管理的关键环节。
项目管理者应制定明确的绩效评估标准,对团队成员的工作表现进行评估,并给予及时的反馈。
通过绩效评估,可以发现团队成员的优势和不足,并采取相应的措施进行改进和提升。
6. 案例分析通过对不同项目的案例分析,可以发现项目人力资源管理的一些成功经验。
例如,在招募与选拔环节,某项目团队采用了多轮面试和能力测试,最终选出了一批具备优秀技能和丰富经验的成员。
在培训与发展环节,某项目团队为团队成员提供了国内外培训和交流机会,使他们不断成长和提升。
项目管理中如何有效管理人力资源在项目管理中,人力资源管理是至关重要的一环。
有效的人力资源管理不仅能够提高项目的成功率,还能提升团队的凝聚力和工作效率。
那么,如何在项目管理中做好人力资源管理呢?首先,明确项目目标和需求是关键的第一步。
在项目启动阶段,项目经理必须清晰地了解项目的目标、范围和交付成果。
只有这样,才能准确评估所需的人力资源类型和技能水平。
例如,如果是一个软件开发项目,可能需要程序员、测试人员、项目经理和产品经理等不同角色,且每个角色所需的技能和经验各不相同。
在明确项目需求后,进行人力资源规划。
这包括确定项目所需的人员数量、角色和职责。
同时,要考虑到项目的时间跨度和任务的阶段性,合理安排人力资源的投入时间和强度。
比如,在项目初期可能需要更多的策划和设计人员,而在后期则需要更多的测试和维护人员。
招聘和选拔合适的人才是人力资源管理的重要环节。
在招聘过程中,要根据项目的具体需求制定明确的岗位要求和招聘标准。
不仅要关注候选人的专业技能和工作经验,还要考察其团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力等软技能。
此外,通过多轮面试和背景调查,确保招聘到的人员能够真正胜任项目工作。
团队组建完成后,合理的任务分配是确保项目顺利进行的关键。
项目经理应充分了解团队成员的技能和特长,将任务分配给最合适的人员。
同时,要注意任务的难度和工作量的均衡,避免出现某些成员负担过重而另一些成员闲置的情况。
例如,对于复杂的技术难题,可以分配给经验丰富的技术专家;而对于一些需要协调和沟通的任务,则适合交给善于沟通的成员。
培训和发展也是项目人力资源管理中不可或缺的部分。
随着项目的推进和技术的更新,团队成员可能需要不断提升自己的技能和知识。
项目经理应提供必要的培训机会,帮助团队成员适应项目的变化和需求。
这不仅有助于提高团队成员的工作能力,还能增强他们对项目的归属感和责任感。
激励机制对于提高团队成员的工作积极性和绩效至关重要。
这可以包括物质激励,如奖金、福利等,也可以包括精神激励,如表扬、认可、晋升机会等。
人力资源在项目管理中的应用1. 引言项目管理是一个涉及多个方面的复杂过程,其中人力资源管理起着至关重要的作用。
本文档旨在探讨人力资源在项目管理中的应用,以帮助项目团队更有效地实现项目目标。
2. 人力资源规划人力资源规划是项目管理的基础,它涉及到确定项目所需的人力资源、技能和经验。
项目管理者需要对项目团队成员进行合理的规划和分配,以确保项目能够按计划进行。
2.1 需求分析在项目启动阶段,项目管理者需要对项目需求进行详细的分析,包括任务需求、技能需求和经验需求。
这有助于确定项目所需的人力资源类型和数量。
2.2 团队组建根据需求分析的结果,项目管理者需要组建一个合适的团队。
团队应该具备所需的技能和经验,以顺利完成项目任务。
此外,团队应该具有多样性,以促进创新和协作。
2.3 人员培训与发展在项目进行过程中,项目管理者需要关注团队成员的培训和发展。
这有助于提高团队成员的技能水平,提升整个团队的工作效率。
3. 人力资源管理人力资源管理是确保项目成功的关键环节。
项目管理者需要关注团队成员的激励、沟通、协作和绩效评估等方面。
3.1 激励机制项目管理者需要设定合理的激励机制,以激发团队成员的积极性和创造力。
这包括提供有竞争力的薪酬、晋升机会、培训机会等。
3.2 沟通与协作有效的沟通和协作对于项目的成功至关重要。
项目管理者需要搭建沟通平台,确保团队成员之间的信息畅通,促进协作。
3.3 绩效评估项目管理者需要对团队成员的绩效进行定期评估,以了解他们的优势和不足。
这有助于优化团队结构,提高工作效率。
4. 人力资源风险管理在项目管理过程中,人力资源风险可能会对项目产生重大影响。
项目管理者需要识别、评估和应对这些风险。
4.1 人力资源流失风险项目管理者需要关注团队成员的流失风险,采取措施留住关键人才。
这包括提供良好的工作环境、职业发展机会等。
4.2 能力不足风险项目管理者需要识别团队成员的能力不足风险,并采取培训、调整人员等措施,以确保项目能够按计划进行。
项目管理的人力资源管理在现代的企业和组织中,项目管理已经成为了一个非常重要的领域。
它通过规范化的管理流程和方法帮助组织实现项目目标,并保障项目的质量、成本、进度和风险等方面。
而在项目管理的过程中,人力资源管理尤为重要,它决定着项目能否成功地实施和完成。
本文将详细讨论项目管理中的人力资源管理。
一、人力资源管理的定义人力资源管理是指对组织内部和外部的所有人力资源进行全面的规划、组织、领导、控制和协调的过程。
它包括人力资源计划、招聘、培训、绩效管理、拓展和激励等方面,以确保组织达到其战略目标。
二、人力资源管理在项目管理中的作用在项目管理过程中,人力资源管理在以下方面具有重要的作用:1. 项目人力资源计划:项目人力资源计划是项目管理计划的一个重要组成部分。
它需要在项目初期确定项目所需的人力资源和专业技能,并通过适当的培训和发展措施来满足项目需求。
项目人力资源计划应涵盖人员所需级别、能力范围和职责等方面的内容。
2. 人员招聘与布置:人员招聘和布置是项目人力资源管理的另一个重要环节。
项目经理需要根据项目人力资源计划,在人员招聘和选聘过程中选择合适的人员,并合理地安排其在项目中的工作和职责。
3. 团队培训和开发:为了更好地完成项目任务,项目团队需要拥有一定的技能和知识背景。
因此,项目经理应该为团队成员提供有针对性的培训和发展机会,帮助他们提升能力水平。
4. 团队建设和激励:高效的团队建设和激励是项目管理成功的关键。
项目经理应该寻求使用适当的激励措施,为团队成员提供积极的经济和精神激励,激发他们的工作热情和动力。
5. 绩效管理和评估:项目成员绩效管理和评估是人力资源管理的重点之一。
项目经理需要明确地定义绩效目标和标准,并为项目团队设定具体的工作指标。
在绩效评估环节中,项目经理应该运用适当的评估方法,为每个人员做出一个公正的绩效评定。
三、人力资源管理面临的挑战和解决方案虽然人力资源管理对于项目成功的贡献非常重要,但在实践中也面临一些挑战。
项目人力资源管理的概念
项目人力资源管理是指在项目实施过程中对人力资源的有效配置和管理。
它包括以下几个
方面的内容:
1. 人力资源规划:确定项目所需的各种专业人才和技能,并计划如何获取这些资源。
2. 人员招聘和选拔:根据项目需求,通过招聘、选拔和面试等手段筛选出合适的人才。
3. 岗位分配:根据人员的专业背景和技能,将其分配到适当的岗位上,并制定岗位职责和目标。
4. 人员培训和发展:为项目团队成员提供培训和发展机会,提高其专业能力和项目管理能力。
5. 个人激励和奖励:通过激励机制,激励和奖励项目团队成员的优秀表现,提高工作动力和投
入程度。
6. 绩效评估和管理:对项目团队成员的工作绩效进行评估和管理,及时反馈和改进。
7. 人员离职管理:管理项目团队成员的离职流程,确保项目顺利进行。
通过有效的人力资源管理,项目可以更好地调动和利用团队成员的能力和资源,提高项目的执
行效果和绩效。
项目管理中的人力资源策略和规划人力资源策略和规划在项目管理中起着至关重要的作用。
一个成功的项目离不开有效的人力资源管理,项目经理需要制定合适的人力资源策略和规划,以保证项目团队的协作和高效运作。
本文将就人力资源策略和规划在项目管理中的重要性、人力资源规划的步骤和关键要点等方面展开阐述。
一、人力资源策略和规划的重要性1.保证团队的协作和高效运作。
在项目管理中,团队的协作和高效运作对项目的成功至关重要。
有效的人力资源策略和规划可以确保团队成员之间的合作和沟通顺畅,提升团队整体的工作效率。
2.提高项目的执行效率和质量。
通过合理的人力资源规划,可以保证项目团队的人员配置合理,从而提高项目的执行效率和质量。
合适的人才具备相关经验和技能,能够更好地完成项目任务。
3.降低人力资源成本。
通过人力资源策略和规划,项目管理可以合理利用人力资源,避免团队成员之间的冲突和资源浪费,降低人力资源成本。
4.有效应对风险和问题。
人力资源策略和规划可以帮助项目团队及时发现并解决团队成员的问题和矛盾,从而降低团队内部风险,保障项目的顺利进行。
二、人力资源规划的步骤1.确定项目需求。
项目经理首先需要明确项目的需求,包括项目的工作范围、任务和成员数量等。
根据项目需求,制定人力资源规划的详细方案。
2.分析团队现状。
对现有团队成员进行分析,包括技能、经验、能力等方面的评估,确定现有团队与项目需求的匹配情况。
3.制定人力资源规划。
根据项目需求和团队现状,制定合理的人力资源规划,包括人员配置、培训计划、激励机制等方面的安排。
4.实施人力资源规划。
根据制定的人力资源规划,项目经理需要全力以赴地实施,确保团队成员按计划参与项目工作,并根据需要进行培训和激励。
5.监控和调整。
在项目执行过程中,需要不断监控团队成员的工作情况,及时发现问题并进行调整,确保人力资源规划的有效执行。
三、人力资源策略和规划的关键要点1.合理的人员配置。
根据项目的需求和工作量,合理配置团队成员的数量和能力。
第1篇一、工程项目人力资源管理的定义工程项目人力资源管理是指在工程项目管理过程中,对人力资源进行有效规划、组织、协调、控制和激励,以实现工程项目目标的过程。
它包括以下几个方面:1. 人力资源规划:根据工程项目需求,对人力资源进行预测、规划和配置,确保工程项目所需各类人才的数量和质量。
2. 人力资源组织:对工程项目人力资源进行组织结构设计,明确各部门、各岗位的职责和权限,实现人力资源的合理配置。
3. 人力资源协调:协调工程项目中各部门、各岗位之间的工作关系,确保工程项目人力资源的高效运作。
4. 人力资源控制:对工程项目人力资源进行监控,确保人力资源的合理使用,降低人力成本。
5. 人力资源激励:激发工程项目人力资源的积极性和创造性,提高工作效率。
二、工程项目人力资源管理的作用1. 提高工程项目质量:通过合理配置人力资源,确保工程项目所需各类人才的数量和质量,从而提高工程项目质量。
2. 降低工程项目成本:通过有效控制人力资源,降低人力成本,提高工程项目效益。
3. 确保工程项目进度:合理组织人力资源,确保工程项目各阶段任务按时完成,保证工程进度。
4. 增强团队凝聚力:通过激励和协调,增强工程项目团队凝聚力,提高团队协作能力。
5. 促进企业可持续发展:工程项目人力资源管理有助于提高企业核心竞争力,促进企业可持续发展。
三、工程项目人力资源管理的内容1. 人力资源规划:包括工程项目人力资源需求预测、人力资源结构优化、人力资源配置等。
2. 人力资源组织:包括组织结构设计、岗位职责划分、岗位设置等。
3. 人力资源招聘与配置:包括招聘渠道选择、招聘流程设计、人员配置等。
4. 人力资源培训与开发:包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施等。
5. 人力资源绩效管理:包括绩效考核指标体系设计、绩效考核实施、绩效反馈与改进等。
6. 人力资源薪酬管理:包括薪酬体系设计、薪酬结构优化、薪酬发放等。
7. 人力资源激励与约束:包括激励措施制定、约束机制建立、激励机制实施等。
论信息系统项目的人力资源管理standalone; self-contained; independent; self-governed;autocephalous; indie; absolute; unattached; substantive论信息系统项目人力资源管理摘要:本文以“某人民医院数字化医院信息系统建设项目”为例,论述了在项目中的人力资源管理问题。
该项目旨在建成该省医疗行业的样板工程,项目特点是投资大、周期长、干系人众多。
在该项目中,如何做好项目的人力资源管理是该项目能否成功面临的最重要的挑战之一。
本文结合该项目实际实施时的情况,主要从人力资源管理计划的编制,组建项目团队,项目团队的建设,管理项目团队等几个方面论述了人力资源管理应该注意的要点,文中对人力资源管理中,遇到的沟通和协调方面的问题也进行了分析。
在该项目中,本人以承建方的项目经理身份,负责项目的人力资源管理工作。
我们科学地运用了信息系统项目人力资源管理的一般理论知识及其指导方法,有效地保障了项目的顺利实施,很好地满足了各项目干系人的需求和预期期望。
正文:信息系统项目的人力资源管理是项目取得成功的一个至关重要的前提和基础。
该数字化医院信息系统建设项目是一个综合性的软硬件系统集成项目,涵盖了医院HIS、LIS、PACS、EMR、OA等业务平台的建设,项目包括软件系统的设计工作、以及数字化医院系统中涉及到的硬件设备的集成。
由于该项目投资大、建设周期长等特点,作为项目经理,我决定将项目分解了两个子项目,即软件系统设计和硬件系统集成。
经过公司项目管理委员会(PMO)审批通过后,我们决定配备两个项目副经理,分别负责软件系统设计和硬件系统集成工作。
从技术实现角度看,在软件系统设计方面,涉及到数据库设计、程序代码、操作界面、功能的实现等,前端开发工具为PowerBuilder,数据库平台为Oracle;在硬件系统集成方面,涉及到小型机、服务器、存储设备的集成、网络及网络安全设备的集成、医疗专用硬件设施的安装调试、医院新住院大楼的综合布线工作等。
试论工程项目中人力资源管理重要性工程项目中的人力资源管理是非常重要的。
在如今的现代化社会中,工程项目是各种建设和发展的重要组成部分。
如何有效地管理人力资源,对于工程项目的成功实施起着至关重要的作用。
本文将从人力资源管理的重要性、影响因素和应对措施等方面进行论述。
一、人力资源管理的重要性在工程项目中,人力资源是实施各项任务和工作的主要驱动力。
据统计,大多数工程项目的成功与否,往往取决于项目团队的技能和有效的管理。
人力资源管理在工程项目中显得尤为重要。
其主要体现在以下几个方面:1. 人力资源是工程项目的核心在工程项目中,人力资源是推动项目进展的核心因素。
只有拥有优秀的人才,才能够确保工程项目能够按时、安全、高效地完成。
对人力资源的合理利用和管理,对工程项目的成功至关重要。
2. 人力资源管理可以提高工程项目的效率和质量在工程项目中,人力资源的高效管理可以提高项目的执行效率和质量。
通过科学合理地安排人员的任务和工作,可以使人员在最合适的时间内做出最佳的表现,从而提高工程项目的整体效益。
3. 人力资源管理对于团队凝聚和协作的重要性在工程项目中,团队的凝聚力和协作能力是非常重要的,而人力资源管理正是实现这一目标的重要手段。
通过合理的管理,可以使团队成员之间建立起良好的信任和合作关系,从而更好地推动项目的进展。
二、影响工程项目人力资源管理的因素在工程项目中,影响人力资源管理的因素有很多,其中最主要的几个因素包括以下几点:1. 项目团队的组建及培训项目团队的组建和培训是影响工程项目人力资源管理的关键因素。
一个优秀的项目团队,可以为项目的开展提供最大的支持和保障。
2. 项目需求的不确定性由于工程项目通常具有较大的不确定性,这就对人力资源管理提出了更高的要求。
在管理人力资源时,需要随时根据项目的实际情况进行灵活调整和应对。
3. 外部环境的变化外部环境的变化也会对工程项目的人力资源管理带来一定的影响,例如政策法规的变化、市场需求的变动等均可能对项目团队的组建和人员的管理提出新的要求。
有关人力资源项目管理论文软件项目团队建设是实现软件项目目标的保证,团队文化和团队精神是团队成功的重要基础,建立一种“相互帮助,共克难关”的工作氛围十分重要。
本文初步揭示了项目人力资源管理的含义与内容、软件项目中的人力资源管理流程和获取方法,以及一些常见问题的解决方法与途径。
软件项目的人力资源管理与项目的进度、成本、整体质量和存在风险等方面管理一样,也是一个项目组织必不可少的管理职能。
一、软件项目人力资源管理的含义和内容软件项目人力资资源管理就是根据软件项目的目标、项目的进展情况和外部开发环境的变化,采用科学的方法,对项目团队成员的思想、心理和行为进行有效地管理,充分发挥他们的主观能动性,实现项目的目标。
项目人力资源管理的重点集中在两个方面:一时针对个人的;另一方面是针对团队的。
软件项目人力资源管理包括计划制定、获取人员和建设团队三个阶段。
按照业务管理的流程,还可以具体划分为资源规划、解雇、招聘、筛选、培训等基本活动。
软件项目人力资源管理的主要内容包括:1对软件项目进行组织和规划。
项目组织规划是项目整体人力资源的计划和安排,是按照项目目标通过分析和预测所给出的项目人力资源的数量和质量上的明确要求、具体安排和计划。
2获取和分配软件项?a href='//' target='_blank'>咳嗽薄H砑?钅孔橹?ü?衅富竦盟?枰?娜肆ψ试矗?⒏?莞髯缘募寄芙?泄ぷ靼才牛?捎谙钅康囊淮涡院拖钅康牧偈毙裕?钅孔橹?娜嗽被竦糜肱浔负推渌?橹?娜嗽被竦糜肱浔甘遣煌?摹?/p>3软件项目组织成员的开发。
包括:项目人员的培训、考核,激励等等。
4团队建设。
由于在项目工作中人员的需求可能是不连续的,容易造成人员的浪费和成本的提高。
比如:某软件项目现有20人,设计阶段需要10人;审核阶段需要1周,但不需要项目组成员从参与;编码阶段是高峰期,需要15人,但在测试阶段只需要8人。
论项目的人力资源管理在信息系统项目中经常会遇到很多关于人力资源方面的问题,例如:招募到的项目成员不适合当前项目的需要;团队的组成人员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验;团队的气氛不积极,造成项目团队成员的士气低落;项目团队的任务和职责分配不清楚等。
这些问题导致了项目工作效率的降低,甚至项目失败。
请围绕“项目的人力资源管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等),以及该项目在人力资源管理方面的情况。
2.概要叙述你对于项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程。
3.结合你的项目经历,论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因,针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
写作分析该论文考查的是考生对信息系统项目人力资源管理的认识和理解。
根据题目要求论述的三个方面,本论文需要描述“我”在项目人力资源管理方面的情况,“我”对项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理所包括的过程,同时需要论述在信息系统项目中人力资源管理方面“我”经常会遇到哪些问题、分析产生的原因并提出“我”所采取的解决办法和措施。
笔者认为,本论文的重点应该是响应问题3:论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因,针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
(论文写作难度:★★★)范文【摘要】XX省社保系统民政统一软件开发项目是在国家大社会保险政策指导下于2013年10月份正式启动的,该系统为用户提供了优抚安置、救灾救济等十大主要业务功能。
在此项目的建设过程中,本人担任项目总负责人,负责项目的全面管理工作。
本文认为,作为项目经理建立起对项目人力资源管理的正确认识、在项目中正确使用好项目人力资源管理的四个基本过程非常重要;在本论文中,结合该项目实例,我重点总结了信息系统项目在人力资源管理方面经常遇到的问题、产生的原因并提出了有针对性的解决方案和措施。
本系统已于2014年12月4日成功上线并顺利通过了用户验收,实施至今系统运行状况良好,得到了用户的高度评价。
在论文的最后总结了我在该项目人力资源管理方面的三条经验和两点不足。
【论文大纲】(考生可以把论文大纲先写在草稿纸上,用于写作论文时扩展和引导自己的写作思路)该篇论文,笔者把正文分为五段:第一段:响应问题1,描述项目的背景、系统所包括的功能,系统建设的基本要求,所采用的IT技术,我的职责,并切入论文的论题:项目的人力资源管理。
第二段:响应问题2,叙述我对项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程及响应问题1的后面部分:该项目在人力资源管理方面的情况。
第三段:响应问题3,论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生的原因,针对这些问题给出我在管理项目时所采取的解决措施。
第四段:总结本项目通过有效的质量管理所取得的实际效果。
第五段:论文总结,哪些做得好(三点经验)、哪些需要改进(两点不足)。
【正文】XX省社保系统民政统一软件开发项目是在国家大社会保险政策指导下于2013年10月份正式启动的。
该项目由XX省民政厅发起,旨在为全省民政部门提供一套集优抚安置、救灾救济、社会福利、民间组织管理、社区建设、基层政权、社会事务、区划地名、老龄工作和民政事业费管理等十大主要民政业务于一体的全省民政统一软件系统。
该系统采用浏览器/web服务器/应用服务器/数据库服务器四层J2EE体系结构,应用服务器(中间件)采用Oracle公司的WebLogic11g,数据库服务器(数据库管理系统)采用Oracle11g,界面层主要采用Ajax/Servlet/JSP,业务逻辑层组件主要采用技术实现。
在该项目的建设过程中,本人担任项目总负责人,负责项目的全面管理。
由于系统建设规模大(有1万6千多个功能点)、建设时间紧(用户要求在2014年12月31日前所有功能子系统都必须全部上线),为了保证项目的如期完成,我带领项目团队全体成员,通过有效的项目管理特别是出色的人力资源管理,获得了良好的绩效,取得了可喜的成绩。
(本段响应问题1的前面部分:叙述我参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
这句话是让考生理解如何正确地响应题目中的要求。
括号中的这段话考试时不用写。
)我深深知道,项目团队是创造一切项目成果的本源。
我的经验告诉我,项目人力资源管理的核心就是要规划好项目所需要的人力资源(包括人员数量、技能和经验等),把大家组织起来根据工作性质和各成员的特点“因人施用”,在项目工作开展的过程中做好团队建设和管理,并通过绩效考核办法的引导和落实让大家有“奔头”并得到应有的回报。
在本项目中,我通过有效使用项目人力资源规划过程制定了该项目所需要的项目人力资源计划(包括资源的数量、技能、工作经验、什么时候需要加入项目组、什么时候需要释放人力资源以及团队成员在项目工作开展的过程中需要承担什么工作和需要接受哪些培训等);通过有效使用项目团队组建中的谈判、招募等工具在合适的时间让合适的团队成员加入了项目组;通过有效使用项目团队建设中的建立团队工作和绩效考核制度、培训、搞团队集体活动、鼓励和激励等工具营造了良好的团队氛围;通过有效使用项目团队管理中的冲突处理策略等较好地解决了项目工作开展过程中存在的与人有关的冲突和矛盾。
整个项目做下来,该项目在人力资源管理方面的基本情况是:人员稳定,团队成员的工作士气保持得很好,团队成员之间的关系比较融洽,大家都能很好地感受到项目团队这个集体的温暖,都认为我们这个项目团队组是一个成功的团队。
值得一提的是,在该项目的执行过程中,有一次一个项目组成员由于感情问题一段时间不在工作状态而导致工作进度一度延误,我发现这一问题后,和他进行了两个小时的沟通,认真聆听了他的倾诉并设身处地地开导他,结果他情绪恢复得很快,后段时间工作效率很高,为整个项目的顺利完成作出了较大的贡献。
(本段响应问题2:概要叙述了我对项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程及问题1的后面部分:该项目在人力资源管理方面的情况。
括号中的这段话考试时不用写。
)由于项目规模大、时间紧,经申请公司为我们项目组单独配备了一个集中办公的场所——“作战室”。
在“作战室”的醒目位置,我们悬挂了项目计划进度表和项目实际进度表,营造了一种积极、紧张的工作气氛。
实践证明,团队成员的集中办公,培养了集体荣誉感和团队精神,大大增强了我们的整体战斗力。
项目历时一年多时间,虽然大家都非常辛苦,有时候甚至需要加班加点工作,但大家认为收获很大,是值得回忆的一段美好时光。
就拿培训来说,截止项目结束时止,我们一共进行了5次业务培训、6次技术培训和4次项目管理过程培训,通过这些培训,一方面有效地保证了“有合适的资源从事合适的工作”,另一方面,受训的项目组成员也很开心,因为在项目进展的工作过程中,他们的能力得到了最大可能的提高。
该项目完工后,我们事后对该项目进行了深入总结,结合我多年的一线项目管理经验,我们总结出了信息系统项目在人力资源管理方面经常面临的主要问题、产生的原因和可以采取的应对措施,这份经验总结文档,后来被公司其他项目组采用,大家都认为受益匪浅。
为此,该文档被纳入公司级知识库并获得了公司项目管理最佳实践案例奖。
在该总结文档中,我们总结出了信息系统项目在人力资源管理方面经常面临的五类主要问题,并分析了它们产生的原因和推荐了应对措施,具体如下:问题一:团队成员的技能不能满足项目工作的要求。
产生的原因:公司中合格的资源有限;我们的应对措施:采用集中培训、师傅带徒弟、技术研讨会等多种形式来提升团队相关成员的技能。
问题二:部分成员对团队考核办法不认同。
产生的原因:制定考核办法时大家参与得不够、或没有进行透彻的宣讲;我们的应对措施:制定考核办法时我们就一直倡导大家共同参与,一起出谋划策,考核办法成型后,我们又组织多次宣讲会,让大家真正透彻了解各项考核指标。
问题三:团队成员之间存在误会和冲突。
产生的原因:员工在个性、年龄层次、工作背景、阅历等方面存在差异;我们的应对措施:建立起工作沟通交流平台,鼓励坦诚相待,定期组织大家参加集体活动增加彼此之间了解和交流的机会。
问题四:团队工作士气下降。
产生的原因:长期工作导致疲劳;我们的应对措施:组织一些团队户外的放松运动(如爬山、打羽毛球、聚餐等)、经常激励和鼓励员工,不断调整大家的心态和情绪。
问题五:团队成员之间的协同配合度不佳。
产生的原因:团队没有就项目目标达成共识,团队分工和合作机制不健全;我们的应对措施:项目一开始我们就通过多次会议在团队成员中就项目目标达成共识,通过项目计划清晰分工、明确职责。
(本段响应问题3:论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生的原因,针对这些问题给出了我在管理项目时所采取的解决措施。
括号中的这段话考试时不用写。
)通过有效的项目管理特别是出色的人力资源管理,项目于2014年12月4日全部上线并顺利通过了用户验收,在用户期望的日期前三周左右圆满完成了各项任务。
项目完成后,我们对项目实际数据进行了统计,发现该项目的实际成本比预算少花了7%,总生产率比公司的标准生产率提高了12%,人月成本也比公司标准人月成本降低了8%。
工作效率的提高和人月成本的下降与我们良好的人力资源管理有着密切的关系。
(本段总结本项目通过有效的项目(人力资源)管理所取得的实际效果。
括号中的这段话考试时不用写。
)XX省社保系统民政统一软件系统已经正式上线并运行了近一年时间,运行状况良好,得到了用户的一致好评。
在本项目人力资源管理方面,我实践并总结了三条有用的管理经验:(1)处理冲突时把握对事不对人的原则;(2)处理问题成员时,采用私下、正式、惩戒的升级原则;(3)项目团队建设的重点是需要关注人、关注细节。
然而,在本项目的人力资源管理方面,也存在着一些问题,需要我们在以后的项目管理过程中去不断改进,如:(1)对如何灵活使用冲突处理的六种策略(竞争、妥协、圆滑、合作、回避、面对)把握得还不够,导致个别冲突处理得不当;(2)个别团队建设活动策划欠妥,导致并非大家都有兴趣参与。
(最后是对该项目在人力资源管理方面经验和不足的总结。
括号中的这段话考试时不用写。
)。