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事故案例分析培训课件

事故案例分析培训课件

可怕的乙炔气：动火未遂
一．事件经过
2010年11月16日10点，5T-810二层平台安装板式换热器，进行动火作业；当班人员进
行安全确认，经现场动火分析合格，办理动火作业许可后开始施工。约11点钟监护 人向班长汇报动火点附近有难闻的气味，班长到现场要求停止作业，确认未发现异
常，但在动火点斜下方有一下水井有白雾冒出，于是打开确认，发现气味难闻，经
钟时刻要鸣响，安全一刻不放松。真正转变观念
把要我安全，转变为我要安全。
28
谢谢 THANKS
29
引言--安全的重要性
引言--安全的重要性
引言--安全的重要性
目录
第一章：典型事故案例 第二章：园区事故案例
5
5
第一章：典型事故案例
第一章：典型事故案例
第一章：典型事故案例
第一章：典型事故案例
第一章：典型事故案例
上海石化含油污水罐7· 25爆燃事故
事故背景： 上海石化公司位于上海市金山区，占地面积9.4平方公里，目前，公 司拥有年原油加工1400万吨，年产乙烯84.5万吨、有机化工原料424万 吨、合成树脂与塑料97万吨、合纤原料114万吨、合纤聚合物59万吨、 合成纤维34万吨的生产能力。 事故经过： 上海石化为提高含油污水罐的安全性，决定为其增设氮封，施工前制 定了施工方案，由上海聚盛建筑工程有限公司（以下简称“聚盛公司”） 承担该施工项目。7月25日上午，聚盛公司施工人员先将含油污水罐的 透光孔盖板回装，并与预制好的一段管线进行法兰连接（方案要求此处 加装盲板）。上午10时36分，施工人员在对此段管道与下游管道进行焊 接作业时，罐内发生闪爆，罐顶撕裂并飞出，罐内残存污油起火燃烧。
商的职责落实方面监管不力，需要对承包商的职责落实方面加强监管。

安全事故案例培训课件ppt

安全事故案例培训课件ppt

02 安全事故原因分析
CHAPTER
直接原因
操作失误
员工在执行任务时，由 于疏忽或错误操作导致
事故发生。
设备故障
机器或设备出现故障， 导致系统失灵或失效。
环境因素
不安全的工作环境，如 过高的温度、湿度、噪
音等。
管理不当
管理层对安全规定和程 序执行不力，导致事故
发生。
间接原因
01
02
03
04
培训不足
案例三：触电事故
总结词
触电事故是指在用电过程中因电气设备故障、违规操作或意外接触带电体而导致的伤害事故。
详细描述
触电事故通常是由于电气设备安装不当、绝缘损坏、违规操作或使用非合格电器所致。为了预防此类 事故，需要加强电气设备的安全检查和维护保养，确保电气设备的绝缘性能良好，同时加强员工的安 全用电培训，提高员工的安全意识和用电知识。
设备安全
确保设备的安全性能，定期进行维护 和检查，及时更换损坏或老化的设备 部件。
安全防护装置
在危险区域设置安全防护装置，如防 护栏、防护网等，以防止人员进入危 险区域。
环境监测与控制
对生产环境进行实时监测，及时发现 和解决潜在的安全隐患，如温度、湿 度、压力等。
管理措施
总结词
安全生产责任制
管理措施是预防安全事故的关键环节，通 过建立健全的管理制度，确保各项安全措 施得到有效执行。
员工缺乏必要的安全知识和技 能，无法识别和避免潜在风险
。
安全意识薄弱
员工对安全问题不够重视，缺 乏自我保护意识。
资源不足
缺乏足够的安全设备和防护措 施。
沟通不畅
管理层与员工之间缺乏有效的 沟通，导致安全信息无法及时

案例分析 PPT课件

案例分析 PPT课件

『案例五』
餐厅墙上挂着餐厅卫生管理规定，按照规定使用过 的碗筷应用流水清洗后再用洗涤剂洗刷干净，然后放 人红外消毒柜内高温消毒30分钟才能供顾客使用。但 是顾客吃饭时发现上桌的碗盘还带着水，顾客问服务 员:“这些碗盘在消毒柜里消毒了吗?”服务员说:“大 概消毒了吧。”顾客问:“既然在消毒柜里已经烘烤消 毒了，为什么还带有水呢?”服务员说:“不知道，你 去问领班吧。”顾客找来领班询问，领班说:“今天因 为顾客很多来不及消毒了。”
『案例六』分析
服务员违反了《客房清洁规程》的要求，属 于服务提供的有章不循。不符合标准“7.5.1生 产和服务提供的控制”的“组织应策划并在受控 条件下进行生产和服务提供。”的规定。
『案例七』
在酒店服务台，一位女服务员正在值台服务。这时一位美国小姐从她的房 间走出来，服务员一见，就用中文问了句:“小姐，您好!您出去呀?”这位美 国小姐略懂中文，她说:“你说的‘你好，小姐’我懂，但‘您出去呀’是什 么意思?”这位服务员解释说:“我们平时见了朋友常问‘你出去呀，你去公 园，你去工作呀’等等。”这位美国小姐听后很生气，她只听懂了“出去、 公园、工作”几个字，于是联想成说她是到公园要做点什么，她认为服务员 侮辱了她的人格，要求道歉。事后前台经理批评了服务员，应该按照服务用 语招呼客人。服务员委屈地说:“我本来把她当成熟朋友才那么说的，谁知道 反倒招来不是。”
『案例三』
审核员在仓库检查时看到在货架上有十几箱产品上挂着“待检”的标 识，便问库管员:这批产品是什么时候生产的?”库管员查了一下记录 说:“这是半个月以前生产的。”审核员:“为什么这么长时间还没有检验 呢?”库管员回答:“我也不知道，那个时候正好我生病请了几天假，那几 天这些事都是由生产科小张代我负责的。”审核员打电话问生产科的小张， 小张想了一下回答:“这批货是送来的第三天检验完毕的，是合格品。当 时我因为忙就忘了把标识更换过来。”

非煤矿山安全生产事故及预防事故案例及分析PPT培训课件

非煤矿山安全生产事故及预防事故案例及分析PPT培训课件
科技创新引领
鼓励企业加大科技创新投入，研发和 应用先进的安全生产技术和装备，提 高非煤矿山安全生产的科技含量。
推进智能化矿山建设
智能化技术应用
推广智能化技术，如物联网、大数据、人工智能等，实现非煤矿山安全生产过 程的实时监测、预警和智能决策。
提升安全管理水平
通过智能化技术应用，提高非煤矿山安全管理的效率和水平，降低事故发生的 风险。
地下水涌入、排水系统故障、违 规排水等。
案例
某矿井发生水灾事故，造成多人 被困。
预防措施
加强排水系统维护，定期检查矿 井水文地质条件，及时预警和处
置水患。
矿车事故
事故原因
车辆故障、超载、违规操作等。
案例
某矿山发生矿车脱轨事故，造成人员伤亡。
预防措施
加强车辆维护保养，实行安全检查制度，提高作 业人员的安全意识和技术水平。
03
预防非煤矿山安全生产事故 的措施
建立健全安全管理制度
制定安全生产责任制
01
明确各级管理人员和员工的安全生产职责，确保责任落实到人。
建立安全检查与隐患排查制度
02
定期开展安全检查，及时发现和消除事故隐患。
制定应急预案
03
针对可能发生的事故制定应急预案，并进行演练，提高应对能
力。
提高员工安全意识与技能
分类
根据事故的性质和后果，可以将 非煤矿山安全生产事故分为坍塌 、坠落、爆炸、火灾等类型。
事故发生的原因分析
01
02
03
自然因素
如地震、洪水、泥石流等 自然灾害可能导致非煤矿 山生产事故。
设备故障
如机械故障、电气设备故 障等可能导致生产过程中 的事故。
安全管理缺陷

质量问题分析方法培训(案例之一)PPT课件

质量问题分析方法培训(案例之一)PPT课件
问题的结果（特性），画出主 干线（背骨）和鱼头。
●主干线的箭头要指向右。 ●特性要尽量做到定量表示。 ●特性（结果）要提得明确、响亮，
引人注目。 ●特性提得要符合本企业工厂方针或
问题点。
鱼骨图分析方法培训
特性要因图
2、列举要因：
a、应用5W1H法（ what/where/when/who/why/how ）， 5M1E法（人/机/物/法/环/测量）发掘外因；
❖
——基本的质量管理理念的应用
❖1）现场质量问题的发掘 ❖2）问题点的提出 ❖3）日本质量常胜的法宝：QC小组活动、
改善提案制度、持续改善
❖4）解决问题的两种程序：问题解决型、课 题达成型
❖5）质量问题的分析手法：鱼骨图、关联图、 系统图等
❖6）探求质量问题解决的方法：系统图
❖ 工作及生活中难免碰到问题，一旦发生问题如不立即解 决，小问题也可能变成大问题。然而解决问题是要用方法 的，而品质管理（QC）手法，是协助我们迅速且正确解 决问题的利器之一。
b、有影响特性的要因全部打开出来； c、要分析采取对策或收集数据的要因； d、应用脑力激荡法。 （禁止批评，欢迎自由联想，构想越多越好，欢迎搭便车）
明确影响质量的大原因，画出大原因的分支线（大骨）。
◆ 大原因的确认，通常按5M1E（人员、设备、材料、方法、 测量和环境）来分类，也可视具体情况来定。 ◆ 大原因分支线与主干线之间夹角以60°~75°为好。
❖ 1953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原 因（影响特性的要因）的极方便而有效的方法，故名“石川图”。
❖ 因其形状很像鱼骨，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过 现象看本质的分析方法，也既称为“鱼骨图”或者“鱼刺图”。

案例分析培训PPT课件

案例分析培训PPT课件
5
分析
本案的焦点是物业管理公司是否履行了物业服务合同约 定的保安防范服务义务，这是物业管理公司是否承担法 律责任的依据。《物业管理条例》三十六条第二款规定： “物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业 主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法 律责任。”物业管理安全服务的性质是一种群防群治的 安全防范服务，关键是看物业管理公司的保安防范工作 是否到位。如果安全防范工作没有疏忽，不存在管理上 的缺陷，则物业管理企业就不应当承担责任；
27
甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后，安 排了该物业管理服务人员退场，但以部分业主欠 缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资 料，拒不配合物业交接查验。
2006年8月15日，该物业顶层的5户业主发现办 公室在雨天渗水，于是联名要求乙物业服务企业 无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务 企业管理不善所致，应由甲物业服务企业负责修 缮。之后，乙物业服务企业不再受理业主有关该 问题的投诉。
6
相反，如果根据物业服务合同的约定，物业管 理企业存在明显的过错，则应当承担未履行合 同或履行合同存在瑕疵的赔偿责任。物业管理 保安的义务不能等同于保镖的义务，也不能要 求物业管理公司确保物业区域内所有财产和人 身的安全。安全防范的义务重在履行过程，只 要履行了安全防范义务，但仍无法阻止损害结 果发生的，提供安全防范义务的一方应当不再 承担民事责任。
14
案例四
某物业服务企业管理一商住大厦，近期收到部分业主投 诉及建议，具体意见汇总见下表。
1、部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷 2、保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐 3、区域内停车秩序混乱，建议加强管理 4、区域外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加
强管理 5、常有人到住宅区域散发广告，住户反感，也存在不

《质量案例培训资料》PPT课件

《质量案例培训资料》PPT课件

质量改进工具
因果图：用于分析问题产生的 原因，制定相应的措施
流程图：用于分析工作流程， 找出潜在的问题和改进点
直方图：用于统计数据，了解 产品或过程的分布情况
散点图：用于展示两个变量之 间的关系，预测趋势和问题
பைடு நூலகம்
质量管理体系
定义：是一套相 互关联、相互作 用的要素，旨在 确保产品或服务 的质量
目的：通过质量 管理方法来统一 质量标准和流程， 从而提升产品或 服务的质量水平
05
质量案例经验分享
经验分享目的
总结经验教训，提高个人和团队 的质量意识和能力。
增强团队凝聚力和合作精神，提 高整体质量管理水平。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
交流经验，促进质量管理的持续 改进和创新。
帮助他人解决问题，提高工作效 率和产品质量。
经验分享内容
案例背景介绍
实施效果和影响
问题分析和解决方案 经验教训和启示
案例分析：通过分析实际案例， 了解质量意识的重要性
培训教育：开展质量意识培训， 提高员工对质量的认识
领导带动：领导以身作则，带 动员工提高质量意识
激励机制：建立激励机制，奖 励高质量的工作表现
质量意识提高方法
案例分析：通 过实际案例来 提高员工对质 量的认识和重
视程度
培训教育：定 期开展质量意 识培训和教育 活动，提高员 工的质量意识
培养方法：通过培训、宣传、奖励等方式来培养员工的质量意识
案例分析：通过分析实际案例，让员工更好地理解质量意识在实际 工作中的应用和重要性
质量意识重要性
提高员工素质， 促进企业发展
质量是品牌的核 心，是企业形象 的重要体现

安全事故案例培训课件ppt

安全事故案例培训课件ppt
企业未能建立有效的培训评估机制， 无法准确评估培训效果，导致员工安 全意识薄弱。
感谢您的观看
THANKS
企业缺乏完善的安全管理制度和操作 规程，导致员工在工作中无章可循， 容易发生事故。
安全监管不力
企业安全监管人员未能有效履行职责 ，对安全隐患排查不彻底，导致事故 发生。
安全培训不足
安全培训缺乏针对性
企业未能根据员工岗位和工作性质制 定个性化的安全培训计划，培训内容 与实际工作脱节。
安全培训效果不佳
03
安全事故预防措施
工程技术措施
总结词
通过改进设备、工艺和设施，降低事故发生 的可能性。
安全评估
对设备、工艺和设施进行安全评估，及时发 现和消除潜在的安全隐患。
安全生产标准
制定并实施安全生产标准，确保设备、工艺 和设施达到安全要求。
定期维护
对设备、工艺和设施进行定期维护和保养， 确保其正常运转并延长使用寿命。
安全事故案例培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 安全事故案例介绍 • 安全事故原因分析 • 安全事故预防措施 • 安全事故应急处理 • 安全事故案例教训总结
01
安全事故案例介绍
案例一：高处坠落事故
总结词
高处坠落事故通常是由于作业人员安全意识薄弱、防护措施不到位或操作不规 范等原因引起的。
管理措施
总结词
通过建立健全安全管理体系，强化安 全管理流程，降低事故发生的可能性 。
安全管理制度
制定并实施安全管理制度，明确各级 管理人员和员工的安全职责。
安全检查与隐患排查
定期进行安全检查和隐患排查，及时 发现和消除安全隐患。
应急预案
制定应急预案，明确应急组织、救援 程序和救援措施，提高应对突发事件 的能力。

事故案例分析培训课件ppt

事故案例分析培训课件ppt
的安全防护装置或措施 ，使得员工暴露在危险环境中。
高处坠落事故原因分析
安全防护设施缺失
高处作业时，未设置有效的安全网、护栏等防护 设施。
作业人员违规操作
如未系安全带、攀爬时失去平衡等。
天气条件恶劣
如风大、雨天等恶劣天气条件下进行高处作业， 增加事故风险。
道路交通事故原因分析
培训效果评估
对培训效果进行评估，包括员工的安全意识、操作技能、事故应对能 力等，确保培训效果达到预期目标。
加强现场安全管理，确保作业环境安全
制定安全管理制度
建立完善的安全管理制度，明确各级管理人员和员工的安全职责 和要求。
实施作业许可制度
对涉及危险作业的现场实施作业许可制度，确保作业前进行风险评 估和采取相应的安全措施。
及时维修和更换
发现设备故障或损坏时，应及时进行维修或更换，避免设备带病 运行。
建立设备档案
对设备进行档案管理，记录设备的维护、保养、检修等情况，方 便追溯和管理。
加强员工安全培训，提高员工安全意识
培训内容
包括安全规章制度、操作规程、应急处理措施等，提高员工的安全 意识和操作技能。
培训方式
采用多种培训方式，如集中授课、现场操作演示、案例分析等，使 员工更好地理解和掌握安全知识。
操作不规范
不遵守设备操作规程或安全操作规程，如未经过培训或未 取得操作证就进行操作，或者在操作过程中粗心大意，都 可能导致机械伤害事故。
维护保养不到位
机械设备缺乏必要的维护和保养，如润滑不足、螺丝松动 等，也可能导致机械故障和伤害事故。
高处坠落事故教训总结
安全带未佩戴或不规范佩戴
01
高处作业时未佩戴安全带或佩戴不规范，如未系紧、未调整好

安全事故案例培训课件ppt

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原因分析
安全防护措施不到位，工人未 按规定佩戴安全带，操作过程 中失去平衡。
预防措施
加强安全教育，提高工人安全 意识，严格执行安全操作规程 ，确保安全带等防护用品的正
确使用。
案例二：机械伤害事故
总结词
违章操作、防护缺失
原因分析
操作工人违反安全操作规程，在未停机状态下进行设备清 理，同时安全防护设施不完善。
PART 05
安全事故案例总结与反思
REPORTING
安全意识的重要性
安全意识是预防安全事故的第一道防线，通过培训提高员工 的安全意识，使其认识到安全事故的危害性和后果，从而自 觉遵守安全规定和操作规程。
安全意识的培养需要长期、持续地进行，通过不断的教育和 宣传，使员工时刻保持警觉，及时发现和消除安全隐患。
安全管理体系的完善
安全管理体系是保障企业安全生产的 重要保障措施，通过建立健全的安全 管理制度和操作规程，明确各级人员 的安全职责和工作要求。
安全管理体系的完善需要不断进行评 估和改进，针对存在的问题和不足进 行整改和完善，提高安全管理的效果 和效率。
安全文化的建设
安全文化是企业文化的核心组成部分，通过营造安全文化 氛围，使员工自觉遵守安全规定和操作规程，形成良好的 安全习惯和行为规范。
操作失误
员工在操作过程中违反安 全规定或操作不当，导致 事故发生。
外部因素
如天气、环境等不可抗力 因素也可能导致安全事故 。
间接原因
安全意识薄弱
员工对安全规定和操作规 程不了解或重视不够，导 致事故发生。
管理不善
企业安全管理不到位，缺 乏有效的安全培训和监督 机制。
应急预案不足
企业未制定或未及时更新 应急预案，导致事故发生 后无法及时应对。

事故案例分析培训课件ppt

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案例来源
企业内部案例
从企业历史事故记录中选择典型 案例。
行业事故案例 收集同行业或其他行业中发生的事 故案例。
新闻报道
从新闻媒体报道中获取事故案例信 息。
案例筛选
筛选标准
根据培训目标和需求，筛选符合 条件的事故案例。
筛选过程
对收集到的案例进行初步筛选， 排除不相关或不适宜的案例。
筛选结果
最终确定用于培训的事故案例清 单。
通过各种形式的活动和宣传，营造关注安全、关 爱生命的良好氛围。
06
事故案例应用
安全管理制度优化
安全管理制度梳理
对现有的安全管理制度进行全面梳理，识别存在的问题和不足。
制度修订和完善
根据事故案例分析结果，对安全管理制度进行修订和完善，强化制 度的有效性和可操作性。
制度执行与监督
加强安全管理制度的宣传和培训，建立监督机制，确保制度得到有效 执行。
考核实施与监督
建立健全的考核机制，确保考核的公正、公平和公开。
考核结果运用
将考核结果与奖惩、培训、晋升等挂钩，激励员工积极参 与安全管理。
THANKS
感谢观看
安全风险评估改进
安全风险识别
通过事故案例分析，识 别出存在的安全风险和 隐患。
风险评估方法优化
改进现有的风险评估方 法，提高评估的准确性 和可靠性。
风险控制措施制定
针对识别出的安全风险 ，制定有效的控制措施 ，降低事故发生的概率 。
安全绩效考核完善
绩效考核指标设定
根据事故案例分析结果，设定合理的安全绩效考核指标。
安全培训加强
总结词
通过加强安全培训，提高员工安全意识和技能水平，增强事故预防能力。
详细描述

班组级培训事故反思与案例分析ppt

班组级培训事故反思与案例分析ppt

安全意识薄弱
员工对安全规定和操作规 程缺乏了解，忽视安全警 示，冒险作业。
违反劳动纪律
如酒后上岗、疲劳作业等 ，导致反应迟钝，增加事 故风险。
设备因素
设备故障
设备老化、维护不当导致在正常 操作过程中出现故障，引发事故
。
安全装置失效
安全装置未按规定进行维护和校验 ，在紧急情况下无法起到保护作用 。
不合理的设备布局
详细描述
02
某班组使用的设备出现故障，由于维护不当，未及时发现并处
理，导致设备损坏严重，造成生产中断和人员伤害。
教训
03
建立完善的设备维护制度，定期对设备进行检查和维护，确保
设备的正常运行和使用安全。
03
事故原因分析
人为因素
01
02
03
操作失误
员工在操作过程中，由于 对流程不熟悉或疏忽，导 致误操作引发事故。
制定详细的操作规程手册
为班组成员提供清晰、全面的操作规程手册，明确各项操作的标 准和流程。
定期培训和考核
组织定期的培训课程，确保班组成员熟练掌握操作规程，并进行考 核，确保合格率。
模拟演练和实战演练
通过模拟演练和实战演练的方式，让班组成员在实际操作中加深对 操作规程的理解和掌握。
提高安全意识教育
安全意识宣传和教育
案例二：安全意识不足导致的事故
总结词
忽视安全，缺乏防范措施
详细描述
某班组在生产过程中，员工安全意识不足，未采 取必要的安全防范措施，导致意外事故的发生。
教训
加强员工安全意识教育，定期开展安全培训和演 练，确保员工掌握必要的安全知识和技能。
案例三：设备维护问题导致的事故
总结词
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没有建立完善的培训体系：
A公司培训预算的制定没有以公司培训管理的历史数据、业内 标杆企业以及竞争对手培训管理的相关数据为基础，缺乏科学依 据，因而很难获得高层领导者和各部门负责人的支持。
A公司的培训讲师主要来自公司内部，并不具有专业的培训知 识与技能，而张君所在的人力资源部未对内部讲师进行培训，导 致效果不佳。
企业：
不具备战略性视角； 培训未体系化和制
度化
培训:
培训内容空洞无味， 讲师缺乏授课技巧
员工:
对培训认识不清
企业：
不具备战略性视角
公司近年来新员工增加比较多，对企业认同感 较低，而准备请的知名培训专家也因费用问题 被取消。因此A公司后来的培训就容易脱离企
业文化和战略，培训课程质量也不高。
培训未体系化制度化
提问：没效果的普遍原因？
为什么培训总是有效果——普遍原因
领导不支持，担心为别人 做了嫁衣
培训形式单一乏味
未对员工进行培训需求分 析，培训内容不具有针对 性
培训内容不具有连续性和 深入性，未建立起终身培 训的观念。从入职员工到 管理层，都应进行相应的 培训
解决请在问此题输入的您的对标策题
对策
建立可持续的培训体系：完善的培 训制度、科学的预算方案、合理的 培训效果评估体系
对培训认识不清
各部门负责人认为人力资源部应全力承担所有 的培训工作，而且基本没有完成部门级的专业
培训计划，本身对培训认识错误
提问：员工缺乏培训积极性的普遍原因是？
为什么员工不积极参加培训——普遍原因
1、缺乏相应的激励制度 2、缺乏培训效果的反馈
01
企业
1、培训内容与员工需求不匹配 2、培训时间安排不恰当
1
根据终身学习、终身培 训的观念，对从培训需 求分析到培训效果评估 和反馈各个环节、对于 各个岗位级层的员工， 都建立起完善的培训制 度，包括培训内容、方 法等
2
制定科学的培训预算方 案，以公司培训管理的 历史数据、业内标杆企 业以及竞争对手培训管 理的相关数据为基础， 提高科学性与说服力
3
建立合理的培训效果评 估体系，对培训工作进 行系统规划，据此制定 评估标准，根据评估标 准对培训效果进行评估
各个部门因为初次接触课程编写且内容多，导 致部门负责的培训质量低。同时，公司没有严 格的规章制度保障培训进程，使得各部门在编 写过程中拖拉，没有约束，员工积极性也不高。
为什么员工不积极参加培训——A公司
培训: 员工:
内容乏味，讲师缺乏技巧
在A公司中，专业课程培训的内容和形式大部 分都达不到要求。而讲师是内部员工，不具备 较强的专业能力，甚至部分讲师是被强制推出
A公司未建立起培训评估制度，无法对培训的效果进行较为准 确的评估，缺乏反馈。
为什么培训总是没有效果——A公司
没有制定培训激励制度：
企业应对员工和内部讲师进行激励，促进员工的 积极性，保证内部讲师的培训效果。A公司只提 出内部讲师的责任，却未给予他们利益，没有对 他们进行激励，导致没有人愿意成为内部讲师。 在被强制成为讲师后，也是消极怠工，不能尽力 而为。
A公司员工培训的困境
员工人数大增，但疏忽了 内部管理，加上前任HR部 门负责人能力有限，员工 整体素质大不如前
制定培训预算 开发课程，编写教材 将公司培训分层级 召集内部培训讲师
01 03
02 04
希望张君上任后能够抓起 人力资源管理工作，用一 年时间把员工培训做好
部门级专业培训计划缺失， 部分员工萌生离职念头； 一年过去，公司培训似乎 还是老样子
员工培训请在存此在输入的您的两标个题 问题
A公司培训存在的两个问题
2 为什么员工总是不积极参加培训？ 1 为什么培训总是没有效果？
提问：请A在公此司输入培您的训标总题 是没 效果的原因
为什么培训总是没有效果——A公司
没有树立正确的 培训管理理念
没有制定培训激励制度
没有建立完善的 培训体系
为什么培训总是没有效果——A公司
没有树立正确的 培训管理理念
企业进行培训时要关注市 场和企业状况，但更重要 的是关注未来，要具有战 略性和前瞻性去制定企业 目标；也要关注员工的利 益与想法，以人为本，在 不背离企业目标的前提下，
尽量满足员工要求。 A公司过度关注员工的需 求，而忽略了企业的战略 目标，导致培训计划过于
狭隘。
为什么培训总是没有效果——A公司
人力资源管理案例分析 ---培训的困境
时间：2018年4月
目 录 \C o n t e n t s
案例介绍：A公司员工培训的困境 A公司员工培训存在的两个问题 出现问题的原因 解决问题的对策
请案在此例输介入您绍的标题
A公司员工培训的困境
01 A公司现状
02 总经理的期望
03 张君的行动
04 培训的效果
员工： 正确认识培训
明确职业生涯规划
02
培训
03
员工
职业生涯规划模糊
解决请在问此题输入的您的对标策题
为什么员工不积极参加培训
企业：
将培训与薪酬、晋升挂钩
对培训效果进行追踪，建立反馈机制
进行战略性培训规划
建立完整的培训体系与培 训制度
为什么员工不积极参加培训
培 训
慎重选择培训内容 对培训讲师的资质进行严格审查 妥善安排培训时间
为什么员工不积极参加培训
建立激励制度
利用“绩效综合表”等 工具，将员工培训效果 评估与薪酬等内容联系 起来，还可以把职位调 整和培训成果相接轨
激励制度 的内容
1
根据员工培训效果评估 的结果对内部讲师进行 激励，与奖金、职位调 整相挂钩
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提问：A请公在此司输员入您工的标不题积极 参加培训的原因？
为什么员工不积极参加培训——A公司
注重企业文化氛围，营造终身 学习、终身培训的氛围
提问：how to?
建立激励制度（受训者、培训者）
树立正确的培训理念，注重企业培 训目标的前瞻性与战略性，同时考 虑员工的培训需求
建设内部讲师与外部专业讲师兼备 的培训队伍，保证培训的有效性和 专业性；对内部讲师关于培训的技 巧与方法进行培训
建立可持续的培训体系