浅析财务人员沟通问题

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财务人员的沟通能力一、财务人员在职场中的沟通情景1.财务人员在职场中的诸多沟通场景2.财务人员在职场中的沟通影响因素3.财务人员在职场中的沟通盲点4.财务人员在职场中的沟通全流程二、财务人员职场沟通的现实难点5.财务人员职场沟通的环境难点6.财务人员职场沟通的自我认知7.财务人员职场沟通的行动缺陷8.财务人员职场沟通的无意识状态三、财务人员在职场中如何体现沟通能力9.财务人员在职场中进行沟通的目的性10.财务人员在职场中的沟通效果怎么衡量11.财务人员在职场中不得不知道的沟通技巧12.财务人员在职场中的沟通能力的综合展现四、财务人员如何锻炼沟通能力13.财务人员对沟通须“知其所以然”14.财务人员将职场沟通规范变为“行动”15.财务人员在职场中体验沟通不简单16.财务人员的沟通能力必然可以锻炼一、财务人员在职场中的沟通情景1.财务人员在职场中的诸多沟通场景2.财务人员在职场中的沟通影响因素3.财务人员在职场中的沟通盲点4.财务人员在职场中的沟通全流程1.财务人员在职场中的诸多沟通场景“你瞅啥？”“瞅你咋的”“你刚说什么来着？”“有种你再说一遍？”丽姐：你怎么老是做错啊，昨天不是跟你说了…小杨：圆圆：花花姐，这个表怎么做啊花花：娜娜：我真看她不惯，装什么装，你以后跟她说话要小心了小强：圆圆看到经理发的一封邮件：各位同事：7月16日起，Lisa休产假，工作内容分别由圆圆和小强承担。

具体安排如下：12圆圆心里想：太突然了…我还准备休假去旅游呢…企业里面，职位越高，沟通占用的时间越多。

也就是说：沟通的价值 > 干活2.财务人员在职场中的沟通影响因素沟通：就是“沟”要“通”沟通：3.财务人员在职场中的沟通盲点领导：你知道错了吗？下属：额，额…我…领导：你还不知道，你不是吧…下属：噢，我，知道，知道！（行了吧）领导：你既然知道，那你说说错在哪里？下属：我…我…我不应该…领导：说啊！下属：我不知道啊…（“救命”…）“盲点”：“气死对方，自己茫然”4.财务人员在职场中的沟通盲点公司问谁都不睬我，叫我自己看怎么办？跟我交接工作的上任会计，好凶怎么办？老会计根本就没什么本事，怎么老说我？原来会计做法上不对，经理为何不听我？为什么面试的时候，他们总是不相信我？我很认真，但主管总说我听不懂她的话？小强，刚应聘进入了一家新公司，负责公司的费用会计处理。

财务人员的沟通盲点探究健康的财务沟通对一个企业的财务部门乃至所有部门的顺利行使大有裨益。

财务沟通高效或低效,会直接关系到财务信息上传和发布的高效或低效。

不仅如此,企业员工是否可以顺利地表达自己的利益和需要也与财务沟通的效果有着密不可分的联系。

财务管理工作基本上离不开沟通带来的贡献价值。

这类工作会借助沟通渠道实现调度，塑造整合作业的效果。

沟通这一元素会对工作全程施加作业，而且也在组织方方面面带来渗透作用。

从设计期间便开始出现沟通现象，之后的指挥、做决定、统筹安排及执行期间，也都有赖于沟通做出贡献。

从财务用途的角度来看，领导层无疑期望公司的财务方案的预期收益得到实现，对资产分工及后台服务等进行统一调度。

领导往往擅长以激励加决策的办法营造条件，令下属借以产生自信、专注等状态，这一激励过程也涉及到其自身及互相间支持的内容；控制则是凭借已有方案及落实表现进行客观评估，确保具体收效符合预期。

这种用途之所以发挥实质价值，都离不开沟通因素的作用，唯有如此才会共同促成宏观任务不落空。

确定财务方面的工作任务，并提出配套的执行方案，这是财务工作计划对应的工作要求。

它清楚地呈现应当达到的下一阶段效果。

而这里会有不少决策参与作用，决策的产生，令计划最终敲定任务内容及相应预算内容。

同一线工作者、客户等各方面涉及财务工作的人员展开沟通是其中比较重要的一个环节。

毕竟这些人会影响财务工作的整体进展。

财务工作涉及的内容比较多，其覆盖面也比较广，当然，财务人员涉及到沟通的方面便不免有一些盲点，而究其原因，主要有以下几点：1.沟通能力实践锻炼不够财务沟通的发生往往是随机且不确定的，因此财务工作人员可能因为自身沟通能力较弱，或是处理经验的缺乏，也会一定程度影响财务工作的效果。

例如有些时候，企业内员工或是其他客户的语气与行为都有些过激，而此时财务工作人员涉及的财务报表、财务资料整理积压，让其抱有一些生气的情绪，而无法妥善去和他人进行财务工作的沟通，这样情况的出现往往是一个财务人员沟通能力实践锻炼不够，无法把财务沟通与财务工作融会贯通。

浅析财务人员沟通问题第一篇：浅析财务人员沟通问题浅析财务人员沟通问题一、财务人员沟通的现状一提到财务人员，第一印象是比较保守。

因为会计上确实是一是一，二是二，丁是丁，卯是卯，一点都不能马虎的。

实际上这和我们会计中的谨慎性原则是分不开的。

第二印象就是人们觉得会计比较刻板，或者说比较内向，做事情上好像很少有通融的余地。

现实生活中，人们基于对财务人员这样那样固有的印象，使得他们和财务人员的沟通十分不畅。

当然，财务人员的沟通包括内部的沟通、与业务人员之间的沟通、与相关外部职能部门间的沟通，等等。

看来，财务人员具备良好的沟通能力之重要性可见一斑。

二、财务人员沟通存在的问题那么，现实生活中，最普通、常见的沟通障碍在于和业务人员间。

表面上看，部门之间存在分歧，是由部门工作性质的不同导致的，而究其深层次原因是各个部门的定位问题。

目前，业务人员对财务人员参与经营、对业务提供支持的要求不断提高，财务人员要想参与到企业经营中，成为企业价值的真正创造者和管理者，就必须去了解业务，必须懂得业务部门的工作实质。

也仅如此，方能反映出企业管理应以财务管理为中心的真正意义，并使得提升企业价值最大化成为可能。

这方面，财务人员面临着巨大的挑战和考验。

需要引起公司决策层的高度重视。

在公司召开的会议上，往往是业务人员说的事情财务人员不懂，财务人员说的事情业务人员不明白。

因此常常发生争执。

彼此感觉“语言”不通，你说你的，我说我的，共同语言少之又少。

的确，财务人员通常不懂业务，不知道业务部门需要什么；业务人员也往往不懂财务，不知道财务能给他提供什么。

甚至有业务人员说，这件事财务不配合，做不了；财务人员则说，业务部门没提出来，不知道他们需要什么。

类似状况曾经一度造成公司部门间的矛盾激化。

所以，沟通问题在公司流程中，应占有举足轻重的地位。

三、解决沟通问题的对策1、首先要从改变财务人员的定位开始，要把财务人员变成企业价值的管理者，变成业务部门的合作伙伴。

浅谈企业财务工作中的有效沟通摘要：本文就企业财务工作中有效沟通的问题做了简单阐述，对加强财务人员沟通能力的必要性进行了分析，提出有效沟通与和谐管理的策略，以实现企业全员管理、和谐管理的目的。

关键词：财务有效沟通和谐沟通是企业管理的精髓，沟通在一定程度上决定着管理的质量和水平，财务工作也不例外。

财务工作是一项以经济业务为载体，以人为对象的管理工作，由于制度的刚性和执行的弹性之间存在矛盾，如何做到执行制度无情，沟通协调有情，成为财务工作能否有效开展的关键。

财务人员应加强沟通技能和技巧的培养，从而提高企业生产效率，促进企业的发展。

一、有效沟通的重要性所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。

有效沟通在财务工作中的重要性主要表现在：（一）提高工作效率在财务工作中，由于存在非有效沟通，造成企业财务管理效率降低，还有可能造成企业财务管理最终目标不能实现。

准确有效的沟通可以使企业财务管理信息向下一直到最低的责任层，向上可到高级管理层，并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间，在管理中能统筹兼顾、达成共识，无疑会提高我们的工作效率。

（二）构建财务管理和谐有效沟通可以创造良好的人际关系气氛，能促进企业财务关系人的协调发展，化解企业管理中必然会产生的矛盾，促进财务关系人和睦共进，这是开展企业和谐财务管理的思想基础。

二、有效沟通的方法财务人员的沟通能力和表达能力往往不太好，一般人认为财务部门是最不擅长沟通交流的部门。

要做好财务工作，沟通有时必不可少。

财务人员需要和领导、部门同事、基层员工沟通，使财务工作赢得领导、部门和员工的充分支持与理解，有效发挥财务管理作用，增强财务管理工作的主动性和建设性。

（一）与领导的沟通企业领导是企业经营活动的主要决策者，财务人员应积极、主动地与领导进行沟通，取得领导对财务管理工作的支持和理解。

财务人员在与领导沟通时要注意几点：1、有效倾听，心领神会有人说：“沟通之道，贵在于先学少说话。

财务部工作中存在的主要问题及措施一、现状分析：财务部工作中存在的主要问题财务部是企业运营中至关重要的一部门，承担着负责预算管理、资金调配、财务报告等职责。

然而，在实践中，财务部工作常常面临各种挑战和问题。

在这篇文章中，我们将探讨财务部工作中存在的主要问题，并提出相应的解决措施。

1.缺乏有效的内部控制机制内部控制是确保企业财务活动合规和安全运行的核心环节。

然而，很多企业的财务部缺乏强有力的内部控制机制。

这导致了以下问题：（1）资金流转不透明：缺乏明确的资金流向监管机制会导致无法及时发现和纠正可能存在的滥用资金或挪用资金行为；（2）账目不准确：没有足够完善的会计记录和审计系统，会导致账目错误或漏报等问题。

2.人员素质与技能缺失良好的人员素质和专业技能对于一个高效运转的财务部至关重要。

然而，在实际操作过程中，我们发现了以下问题：（1）缺乏财务专业人员：许多企业财务部的运营依赖于非专业人士，导致了许多基本的财务知识和技能缺失；（2）沟通与协作不足：财务工作需要与其他部门密切配合，但财务人员的沟通与协作能力存在不足，导致信息交流不畅、问题无法及时解决。

3.审计和风险管理薄弱审计是发现问题和风险的重要手段，然而财务部在这方面常常面临以下问题：（1）外部审计不充分：一些企业对外部审计重视不够，缺乏及时汇报并采取相应措施的意识；（2）风险管理欠缺：对潜在风险的预防和控制措施不足，容易给企业带来巨大损失。

二、解决措施：改善财务部工作效率和水平为了提高财务部工作效率和水平,我们可以采取以下措施：1.建立完善的内部控制机制（1）明确职责与权限：明确各个岗位职责与权限范围，并设立相应的审核制度，确保资金流转透明可控；（2）完善会计系统：采用先进的财务管理软件，确保账目准确无误，并建立完善的财务报告体系。

2.提升人员素质与技能（1）招聘专业人才：增加对具备财务背景和相关经验的人员的招聘和培养投入，以提高整个团队的专业性；（2）加强内外部培训：提供岗前培训和定期的职业发展机会，以不断提升团队成员的综合素质。

企业财务部门与其他部门的有效沟通分析一、企业沟通的存在的问题现在企业的管理者并不忽视沟通，但是偏重外部沟通而忽视企业内部人员的沟通。

在很多企业业务人员心中，对财务部门的人员的办事风格有诸多抱怨，认为有些财务人员缺乏服务意识，过于遵循“准则”、“制度”，而疏于对业务本身的思考，寻找更好的解决方法，提高企业的办事效率。

所以，企业的财务人员其实可以做得更好。

二、企业部门间之间沟通的趋势现在，越来越多的管理者认识到沟通的重要，沟通作为联系人与人之间的桥梁，是企业管理的非常重要的工具。

这种沟通是双向的，企业的管理者一方面要把思想传递给员工，另一方面职工也需要向管理者表达工作中遇见的问题。

所以，员工作为企业的最重要的部分，也是最重要的资源，是一个企业的最核心的竞争力。

但目前的在国内外复杂多变的经济环境下，管理者对沟通的效率越来越重视。

这种变化尤其体现在部门之间的沟通上，特别是以下几个方面：1、营销部门。

营销部门主要是根据客户的需求开展工作，但是其他部门对这方面的意识比较薄弱，对于企业的财务部门来说，很可能会从控制成本的角度来对营销部门的活动加以限制，因为两个部门之间的目标的冲突，导致沟通上可能会出现矛盾，而间接对企业的利益造成影响。

2、竞争的整体优势。

目前多数企业整体优势难以发挥的主要原因在于：在政府推动下，许多大型企业通过多种购并方式扩大规模，而并购的企业由于产权、文化差异等原因造成沟通的低效率，从而导致企业的优势并没有完全发挥出来，如果要提升企业整体的竞争优势，必须要改善沟通。

3、分工方式。

现在企业的分工有过度分工的迹象，这种分工方式会提升企业的沟通成本。

财务部门员工都有各自的分工，办一件事情可能会涉及好几个人，是不是可以简化工作流程，服务公司的员工。

4、互联网技术。

随着互联网越来越深入的普及，信息技术得到了极大的发展。

这种发展带来的好处是多方面的。

一方面是使得人们获得信息越来越容易；另一方面由于互联网带来沟通成本的缩小，企业的结构也向着扁平化发展；第三，技术的发展大大提升了企业内部沟通的效率，特别体现在财务部门的报销制度上，以往需要找到领导签字，现在通过软件办公，随时随地都可以进行。

财务部存在的主要问题及建议措施一、引言随着企业规模的扩大和经济环境的变化，财务部门作为一个组织内重要的支持部门，扮演着监管和决策支持角色。

然而，在实际操作中，财务部门常常面临各种挑战与问题。

本文将分析财务部存在的主要问题，并提出一些建议措施以解决这些问题。

二、主要问题分析1. 缺乏有效沟通与合作在很多组织中，财务部门往往被视为独立于其他职能单位运行的“黑盒子”，导致了与其他部门之间信息交流不畅或缺乏合作精神。

这使得整个组织在决策过程中无法充分利用到财务数据，并且容易产生管理上的摩擦。

2. 人员素质不够高由于工作特殊性和技能需求较高，招聘优秀人才对于构建具有竞争力的财务团队至关重要。

然而，在一些情况下，公司可能无法吸引到足够水平和经验丰富的专业人员加入或者培养现有财务人员的能力不足。

3. 流程繁琐且缺乏自动化一些公司财务部门过度依赖手工操作和复杂的审批流程，导致效率低下和容易出现错误。

此外，缺乏自动化系统也使得财务数据记录不准确和报表制作困难。

4. 缺乏战略视野一些财务部门仅局限于提供基本的会计、报表编制等职能，忽视了对经营战略的支持。

他们未能积极参与组织内重大决策，并不能为企业实现长期可持续发展发挥更大的作用。

三、建议措施1. 加强沟通与合作为了解决财务部门面临的沟通问题，在各个层级上建立良好的互动机制非常必要。

公司可以通过定期召开跨职能辩论会或者组织集体培训来促进团队合作和知识共享。

2. 提升人员素质引入更多优秀人才是改善当前情况必不可少的一步。

企业应该加强在招聘中对专业技能和实践经验的考量，同时提供培训和发展计划，以提升现有员工的能力水平。

3. 自动化流程与技术支持借助信息技术来实现财务管理自动化是提高效率和准确性的关键。

企业应该投资建设基于云计算、人工智能等技术的财务系统，并确保各个部门可以方便地共享和获取数据。

4. 建立战略配套机制为了使财务部门更好地服务于企业战略决策，引入风险管理、预测模型等概念，从而为企业领导者提供综合洞察力。

财务科工作中的沟通协调在财务科，沟通和协调是至关重要的，它们对于保持组织的财务健康和发展起着重要的作用。

本文将探讨财务科工作中的沟通协调，并提供一些有效的方法和技巧来促进沟通和协调。

一、沟通的重要性财务科是一个与各个部门和团队紧密联系的部门。

财务工作涉及到资金的流动、财务报表的编制、预算的制定等方面，需要与其他部门进行有效的沟通和协调。

良好的沟通能够确保财务信息准确流畅地传递给相关方，有助于支持决策和解决问题。

二、沟通的挑战在财务工作中，沟通面临一些挑战。

首先，财务术语往往较为专业化，不容易被外部人士理解。

其次，财务部门的工作涉及到复杂的数字和数据，需要清晰准确地传达给相关人员。

此外，信息的保密性和安全性也是财务沟通的重要考虑因素。

三、有效沟通的方法与技巧为了促进财务科工作中的沟通协调，以下是一些有效的方法和技巧：1. 使用简明易懂的语言：避免使用过于专业化或晦涩的财务术语，使用通俗易懂的语言来解释财务概念和数据。

2. 提供明确的信息：确保传达的财务信息准确、清晰，并提供必要的背景信息和上下文，以便相关人员能够充分理解。

3. 使用视觉辅助工具：使用图表、表格等视觉辅助工具可以更直观地展示财务数据和趋势，并更容易被理解。

4. 及时回应和反馈：及时回应他人的问题和需求，给予积极的反馈和建议，以建立良好的沟通和合作关系。

5. 定期沟通会议：定期组织沟通会议，涉及各个相关方，以共享信息、解决问题和协商决策。

6. 倾听和尊重：在沟通中倾听他人的意见和建议，并表达尊重，尽量避免争论和指责，以维护和谐的工作关系。

四、协调的重要性除了沟通外，协调也是财务科工作中的重要环节。

财务工作需要与其他部门协调，确保预算执行、资金使用、税务合规等方面的一致性。

五、协调的方法与技巧以下是一些协调财务工作的方法和技巧：1.建立有效的沟通渠道：确保与其他部门保持畅通的沟通渠道，及时了解他们的需求和要求。

2.分享信息和知识：积极分享财务科的信息和知识，例如预算、报表等，以促进其他部门的理解和合作。

财务科工作中的沟通与协调能力在财务科工作中，沟通与协调能力是非常重要的。

作为一个财务人员，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要能够与其他部门和同事进行良好的沟通与协调，以保证工作的高效进行。

本文将探讨财务科工作中的沟通与协调能力，并提供一些提升这些能力的方法。

一、沟通能力的重要性在财务科工作中，良好的沟通能力是至关重要的。

首先，财务人员需要与其他部门进行有效的沟通，以了解他们的需求和要求。

例如，与销售部门进行沟通，了解销售数据和销售目标，从而制定合理的财务预算和分析报告。

其次，财务人员还需要与同事进行协作和交流，共同解决工作中的问题。

良好的沟通能力可以促进信息流通，减少误解和冲突，提高工作效率。

二、提升沟通能力的方法1. 倾听和理解：在与他人进行沟通时，我们应该保持耐心倾听对方的观点和意见。

重要的是要理解对方的需求和利益，以便达成共识和有效的沟通。

2. 清晰明了的表达：为了确保信息的有效传递，财务人员需要清晰明了地陈述自己的观点和想法。

在书面和口头表达中，要使用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语，以免产生误解。

3. 有效运用沟通工具：在现代科技的支持下，财务人员可以利用各种沟通工具来进行信息传递和交流。

例如，电子邮件、内部通讯工具和会议软件等，这些工具可以提高沟通效率和便捷性。

三、协调能力的重要性在财务科工作中，协调能力是不可或缺的。

财务人员往往需要与各个部门和同事共同合作，共同完成工作任务。

协调能力高强的财务人员能够协调资源、组织工作和解决问题，使得团队的工作更加高效顺畅。

四、提升协调能力的方法1. 团队合作能力：要提升协调能力，财务人员需要具备良好的团队合作能力。

这包括积极参与团队讨论、分享经验和知识，以及激发团队成员的潜力，共同实现团队目标。

2. 灵活适应能力：财务人员需要具备灵活适应能力，能够在不同的工作环境和条件下进行协调。

这意味着能够适应变化、调整计划，并灵活应对各种挑战和困难。

浅谈财务人员如何提高解决实际问题的能力财务人员在工作中常常面临各种实际问题，因此提高解决问题的能力是非常重要的。

下面将从几个方面探讨如何提高财务人员的解决问题能力。

首先，财务人员需要具备扎实的专业知识。

财务工作需要熟悉财务报表分析、财务管理、税务规划等知识。

只有具备扎实的专业基础，才能更好地把握和解决问题。

因此，财务人员需要通过学习、培训等方式不断充实自己的知识储备，保持与行业最新发展的同步。

其次，财务人员需要具备良好的分析能力。

解决实际问题常常需要进行数据分析和逻辑推理。

财务人员需要善于从大量的数据中提取关键信息，进行有效的分析，并作出准确的判断和决策。

因此，财务人员需要培养自己的逻辑思维能力和分析能力，通过不断实践和经验积累提高自己的分析水平。

第三，财务人员需要具备沟通能力。

在解决实际问题的过程中，财务人员常常需要与其他部门或合作伙伴进行沟通和协商。

因此，财务人员需要具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的观点和建议，并与其他人合作解决问题。

同时，财务人员还需要具备一定的谈判技巧，能够在谈判过程中协调各方利益，达成互利共赢的结果。

最后，财务人员需要具备创新思维。

解决实际问题常常需要寻找创新的解决办法。

财务人员需要不断思考和探索，挖掘新的解决思路和方法。

同时，财务人员还需要具备敢于冒险和接受挑战的精神，在解决问题的过程中不断尝试和改进，为企业提供更优秀的解决方案。

综上所述，财务人员提高解决实际问题能力的关键在于拥有扎实的专业知识、良好的分析能力、卓越的沟通能力以及积极的创新思维。

只有通过不断学习和实践，不断提升自己的综合素质和能力，才能更好地应对各种实际问题，为企业提供更有价值的支持和建议。

提高财务人员的解决实际问题能力是实现企业可持续发展的关键。

在复杂多变的商业环境中，财务人员承担着管理和控制公司财务风险、提供财务战略和决策支持的重要责任。

因此，他们需要具备一定的能力来解决这些实际问题。

下面将进一步讨论几个与财务人员提高解决实际问题能力相关的方面。

财务部工作存在的问题分析报告一、引言近年来，随着企业发展和经济形势的变化，财务部门在企业管理中扮演着至关重要的角色。

然而，在实践中我们也不可避免地面临一些问题和挑战。

本文将对财务部工作存在的问题进行深入分析，并提出相应解决方案。

二、人员结构与组织架构问题1.人员结构过于单一：许多财务部门仅强调会计专业背景，忽视了其他领域的专业技能，导致团队整体素质单一化。

2.组织架构不合理：部分企业财务部门层级众多、职能交叉重叠，导致沟通效率低下、责任模糊以及资源利用不充分。

解决方案：1.人员结构多样化：在招聘时注重整合各个专业背景的人才，如金融、统计学等，以提升团队综合实力。

2.优化组织架构：简化层级结构、明确岗位职责和权限范围，并倡导跨部门协作与信息共享。

三、制度规范与执行问题1.制度规范不健全：财务部门所依赖的核算制度、报销制度等尚未完善，导致操作流程不明确、规范执行不到位。

2.执行力不足：部分财务人员对于制度要求和流程掌握不熟悉，工作中常常出现按部就班的机械操作，缺乏灵活性和创新性。

解决方案：1.建立完善的制度规范：根据企业实际情况，结合行业最佳实践及相关法律法规，建立全面且具体的财务管理制度。

2.加强培训与学习：组织内部培训以及外部专业课程学习，提高财务人员对制度和工作流程的理解与掌握。

四、数据分析能力不足1.数据采集和整理效率低下：部分企业在收集财务数据时存在手动重复、耗时费力的问题，并且难以做到及时准确地整理和归档。

2.缺乏数据挖掘和分析能力：由于技术和知识储备不足，财务人员较难进行大量数据的深层次分析，无法提供与决策相关的财务洞察。

解决方案：1.引入智能化工具：采用先进的信息化系统和软件，实现财务数据的自动化采集、整理和储存。

2.加强数据分析能力培养：培训财务人员运用数据挖掘技术，提高对数据的理解和应用能力。

五、风险管理问题1.风险识别不及时：部分企业财务部门对内外部风险的预警机制存在欠缺，可能导致企业面临重大经营风险。

一、财务人员和老板沟通中最易出错的话及分析出现频率最高的十句话（排名不分先后）：你不懂财务不要瞎指挥；这不是财务部分内的事；他们业务（如销售）怎么样；哎呀出麻烦了；这样不行，不行；我不知道……我很忙，我没有时间去做；老板净给我找事；老板你说怎么办，我就怎么办；嗯……啊……（说不清楚，没有逻辑）。

分析：这十句话反映了财务人的心态有问题，沟通没有技巧。

1.沟通心态分析：上述语言背后的心态：财务工作细致繁琐，各种业务形成的财务结果，最终由财务来承担，因此，对工作没有兴趣，感觉很累，财务想先把责任推出去。

和老板沟通中，情绪只能带来负面影响，而和老板沟通中，最重要的是心态，要关注问题出现在哪里，要培养不卑不亢的态度。

2.沟通方法问题：财务专业的方法，和专业能力、素质有关，也和沟通有关。

如果对问题有把握，就不会抓狂，只有控制不住了，才会爆发。

心态背后是财务需要专业、业务技能的提升，你的经验、阅历足够强，你的心态就会平和。

成功人士同样面临着这些问题，甚至更多的问题，但他们的阅历、能力提升了，很多事情的处理就轻松很多。

3.反映客户思维导向：谁是你的老板，你为谁服务？如果工作中财务流程如报销繁琐，你有没有考虑改善流程，创造价值？财务要兼顾服务和控制，找到平衡。

二、沟通的6个问题你的选择是什么：悲剧？或是喜剧？关键词：心态、客户、问题、观点、感情、逻辑1.心态：你说什么话，你就是什么样的人。

公司每一个人都面临着自己无法掌控的事情。

家庭案例：丈夫喝醉了，回家将鞋子乱扔，妻子张口就骂"你要害死我啊，绊倒我了"；换一种说法"你喝多了，万一你起床没注意被绊倒了怎么办？"案例公司，领导分配一个任务，"怎么又轮到我了，公司就这样被你们折腾没了！"换一种说法"大家提的建议挺好的，咱们是不是可以有一些想法，给销售减轻一些负担……"你愿意和那一种人相处？没有人是愿意和一个焦躁、烦恼的人打交道的。

浅谈财务人员面临的困境与突破途径1. 引言1.1 财务人员面临的困境财务人员在工作中面临着诸多困境，其中主要包括以下几点：财务人员需要面对管理层和同事的压力。

在日常工作中，财务人员要求准确、及时地完成财务报表、预算和风险分析等工作，而这些工作需要不断更新和完善，时间紧迫、任务繁重，容易导致财务人员产生焦虑和压力。

市场竞争激烈，行业环境变化频繁。

财务人员需要持续关注行业发展动态，了解市场变化和竞争对手的动向，及时调整财务策略和风险管理方式，这对财务人员的智慧和应变能力提出了挑战。

财务工作本身涉及数据敏感性和财务风险，一旦出现差错或风险，可能给企业带来不可估量的损失。

财务人员需要具备高度的责任感和细心谨慎的工作态度，时刻保持警惕。

财务人员面临的困境主要来自于工作压力、市场竞争和财务风险等方面。

只有认清这些困境，才能更好地找到突破的途径。

接下来，我们将探讨财务人员如何应对这些困境，实现自身的突破与发展。

1.2 突破途径在面对各种困境时，财务人员需要不断寻找突破途径，以提升自身的能力和应对挑战。

以下是几种突破途径：1. 规范财务管理流程：建立有效的财务管理流程可以提高工作效率，减少错误和风险。

财务人员可以通过优化流程，规范操作步骤，确保财务数据的准确性和及时性。

2. 提升财务分析能力：财务人员需要具备深入的财务分析能力，能够准确地分析财务数据，为企业的决策提供支持和建议。

可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和实践经验来提升自身的财务分析能力。

3. 加强沟通协作能力：财务人员不仅需要具备专业的财务知识，还需要具备良好的沟通和协作能力。

他们需要与其他部门密切合作，协调工作，解决问题。

在工作中，财务人员可以通过参与团队项目、与同事积极沟通来提高沟通协作能力。

4. 持续学习与更新知识：财务领域的知识更新较快，财务人员需要不断学习和更新知识，跟上行业发展的步伐。

可以通过参加行业会议、研讨会、课程来了解最新的财务趋势和技术。

浅谈财务人员如何提高解决实际问题的能力财务人员在解决实际问题时面临着很多挑战，因此提高解决问题的能力对他们来说非常重要。

本文将从几个方面探讨如何提高财务人员的解决问题能力。

首先，财务人员应具备良好的分析能力。

在解决实际问题时，财务人员需要能够深入分析问题的原因和影响，并提供有效的解决方案。

分析能力包括对数据和信息的收集整理能力，以及对问题的理性思考和剖析能力。

财务人员可以通过学习统计学、数据分析等领域的知识来提升自己的分析能力，同时还可以通过解决实际问题的实践来锻炼自己的分析能力。

其次，财务人员应具备良好的沟通能力。

在解决实际问题时，财务人员经常需要与其他部门的人员进行沟通和协作。

良好的沟通能力可以帮助财务人员更好地理解和解决问题，同时也可以帮助他们与他人合作，共同达成目标。

财务人员可以通过学习沟通技巧和表达能力来提高沟通能力，同时还可以通过与其他部门合作和参与项目团队来锻炼自己的沟通能力。

第三，财务人员应具备跨学科知识和综合能力。

在解决实际问题时，财务人员需要具备不仅仅是财务知识，还需要了解其他领域的知识，例如市场营销、运营管理等。

财务人员可以通过学习跨学科的知识来提升自己的综合能力，同时还可以通过参与跨部门的项目来拓宽自己的知识和视野。

第四，财务人员应具备创新思维和解决问题的能力。

在解决实际问题时，常常需要财务人员能够提供创新的解决方案。

财务人员可以通过培养自己的创新思维和解决问题的能力来更好地应对挑战。

他们可以利用创新工具和方法，例如头脑风暴、设计思维等，来激发创新的灵感和解决问题的能力。

最后，财务人员应具备团队合作和领导能力。

在解决实际问题时，财务人员往往需要与其他人员合作，并在团队中发挥领导作用。

团队合作和领导能力可以帮助财务人员更好地协调和管理团队资源，共同解决问题。

财务人员可以通过培养自己的团队合作和领导能力来提高解决问题的效率和质量。

综上所述，财务人员在解决实际问题时需要具备良好的分析能力、沟通能力、跨学科知识和综合能力、创新思维和解决问题的能力，以及团队合作和领导能力等。

财务年度总结加强内外部沟通提升合作效率财务年度总结——加强内外部沟通提升合作效率摘要：本文旨在对财务年度工作进行总结，着重讨论了加强内外部沟通如何提升合作效率的重要性。

通过分析内外部沟通的瓶颈问题，并提出改进意见，为未来的财务工作提供了借鉴。

引言：财务部门作为企业核心部门之一，负责财务核算、报表编制以及内部控制等重要工作。

然而，年度工作中往往会出现各种挑战，如内外部沟通不畅、信息不对称、合作效率低下等。

因此，加强内外部沟通并提升合作效率成为了财务部门亟待解决的问题。

一、内部沟通问题分析与解决方案1.1 内部沟通问题分析（1）部门间信息共享不畅：不同部门信息壁垒较高，造成了信息共享不畅的局面。

（2）团队内部协作效果差：团队成员之间沟通不畅，无法有效协作，导致工作效率低下。

（3）会议效果不佳：会议效率低下、讨论结果无明确行动计划。

1.2 解决方案（1）建立信息共享平台：通过建立内部信息共享平台，实现不同部门之间信息共享的便捷与高效。

（2）加强团队沟通培训：定期组织沟通培训，提升团队成员的沟通能力和协作效果。

（3）优化会议流程：制定明确的会议议程，主题明确、目标明确，确保会议高效率进行，并及时跟踪执行情况。

二、外部沟通问题分析与解决方案2.1 外部沟通问题分析（1）与供应商沟通不畅：供应商信息交流、协调不到位，影响供应链的正常运转。

（2）与客户沟通不畅：客户需求变化信息无法及时获取，导致无法满足客户需求，从而影响业务开展。

2.2 解决方案（1）建立供应商沟通渠道：建立供应商沟通渠道，加强双方信息交流，提高供应链的运转效率。

（2）建立客户反馈机制：建立客户反馈机制，定期收集和分析客户需求，及时调整业务策略。

（3）外部合作伙伴交流会：定期举办外部合作伙伴交流会，分享业务发展计划、政策变化等信息，促进合作伙伴关系的稳固发展。

三、合作效率提升案例分析通过加强内外部沟通，合作效率得到显著提升。

以下是一个成功案例的分析：某公司财务部与供应商沟通协调不畅，导致供应链中常常出现缺货等问题，严重影响了产品交付时间。

财务科存在的问题和不足在企业运营中，财务科是一个至关重要的部门。

负责管理和监督公司的财务活动，包括预算编制、报销审批、会计核对等方面。

然而，在实际工作中，许多财务科存在一些问题和不足，这些问题可能会对企业的经济状况产生负面影响。

本文将分析并论述财务科常见的问题与不足，并提供解决方法。

一、缺乏有效沟通首先，很多企业内部出现了财务人员与其他部门之间缺乏有效沟通的情况。

由于缺乏及时互动和信息分享，造成了信息断层和顶层设计不合理。

例如，在预算编制阶段，没有充分了解各个部门的实际需求和项目计划，导致预算安排出现偏差；在费用报销审批环节，无法及时核对是否符合规定标准，使得资金使用效率低下。

为解决这一问题，可以建立跨部门信息交流机制。

通过定期开会或者应用远程协作工具进行沟通交流，并搭建信息共享平台以确保各个部门都有机会参与到财务决策中。

此外，财务科也应加强对其他部门人员的培训和教育，提高他们的财务意识和知识水平，从而促进团队间的协作与理解。

二、缺乏专业技能其次，一些企业财务科存在着负责人或工作人员的财务知识和技能不足的问题。

由于对法律法规、会计准则和税收政策等方面了解不深入，导致处理复杂经济事务时常出现错误，给企业带来潜在风险。

要解决这个问题，企业可以通过招聘具备丰富经验和专业背景的财务管理人才，并鼓励现有员工进行继续教育和培训。

另外，在工作过程中建立起完善的审核制度，并定期对财务人员进行绩效评估与考核，以确保他们始终保持先进的专业知识。

三、内部控制不完善同时，还有一些公司存在内部控制不完善的情况。

由于没有明确规范的流程指引和操作手册，在资金使用、预算管控等方面容易出现瑕疵。

例如，在费用报销审批流程中，管理层没有建立起完善的审批制度，导致虚假报销和滥用经费的问题。

针对这个问题，公司应当着力构建一套完整的内部控制体系。

首先，需要明确每个财务活动涉及到的人员职责，并建立相应的权限控制机制。

其次，在关键环节设立必要的复核程序，以确保各项操作符合规范和法律法规。

Management经管空间 2016年5月019财务人员沟通交流现状及能力提升的措施探析国投北部湾发电有限公司 孙传华摘 要：沟通是企业管理的灵魂。

虽然财务人员与非财务人员之间的差异性决定了二者的沟通有难度，但是，通过角色转换、宣传解释等方法能够有效提高财务人员的沟通技巧，从根本上改善财务人员与非财务人员的沟通现状，以助推企业更好地发展。

关键词：财务人员 管理 沟通 定位中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2016)05(b)-019-02管理体系是企业所必不可少的组成系统，管理的好与坏直接关系到企业的生存状态，因此，对于企业的领导者而言，提升管理水平是坚持不懈的追求。

财务管理部门作为企业管理的重要组成部分，工作内容涉及企业运营的各个方面，因此，财务管理的水平对于企业的综合管理水平提升有着非常重要的作用。

而财务管理是否能够在关键时候为企业的决策起到关键性作用，主要就是要看财务管理人员是否能够与领导及各部门人员及时展开有效的沟通。

在日常工作当中，我们常常会遇到财务人员因为其他部门非财务人员不懂财务知识而抱怨和发牢骚的情形，非财务管理人员却又觉得财务管理人员死板、不近人情，也因此使得非财务管理部门的人员对财务人员的评价比较低，甚至会产生偏见。

正是由于财务人员与非财务人员之间未能有效地沟通，使得工作中许多的问题有分歧却无法协调一致，经年累月就造成了财务管理部门与非财务管理部门之间的矛盾。

沟通交流可以说是企业管理的灵魂所在，虽然管理的制度和理论是死的，但管理的主体和对象却是活的，如何运用沟通的艺术去寻求有效的交流，也反映了财务人员的工作能力。

1 财务人员沟通的主要方式所谓的沟通就是人与人之间的一种平等对话和交流，不受身份和地位的限制。

沟通一词在《辞海》中的释义是：使两方能通连。

“通连”一词恰如其分地道出了沟通的真正含义。

在企业管理当中，财务管理人员与非财务人员之间沟通的目的，就是要将相关信息转化为语言进行交流，从而在某些事情和问题上达成共识或形成一致性意见。