房地产经纪基础知识完整版

房产经纪人必备——房地产基础知识大全一、房地产基础专业知识1、房地产：指房产和地产的总称（又称不动产）。

2、房地产的三种存在形态：单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体3、房地产的特征：a、房地产位置的固定性（土地不可移，房屋也不可动）；b、房地产地域的差别性（每宗房地产的价值都不同）；c、房地产的高值、耐久性（价格贵、土地永久的）；d、房地产的保值、增值性（货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值）；4、房产：是房屋及其权利的总称（占有、使用、收益、处分等权利）。

5、房屋分类：a、功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓库）、商业用房（门面、商场）、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、学校等单位用房及城市）；b、建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他；c、所有权归属：公房（直管公房和自管公房等）和私房；6、地产：是土地及其权利的总称（使用、收益、转让等权利）。

7、土地分类：a、开发利用：生地和熟地；b、建筑功能：建筑用地和非建筑用地；c、用途：居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等；8、房地产业：指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。

包括：a、土地开发；b、房屋建设、维修、管理；c、土地使用权的有偿划拔、转让；d、房屋所有权的买卖、租赁；e、房地产抵押贷款；f、房地产市场；9、土地使用权：就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利（指依法对土地经营、利用和收益的权利）。

土地公有制采取了两种形式：即集体所有制和国家所有制。

a）农村土地采用了集体所有制，属于农民集体所有；b）城市土地采取国家所有制的形式，属于全民所有；任何个人不能取得土地的所有权。

土地使用获得的方式：划拔：无偿使用，如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程；出让：从国家有偿取得使用权，方式：协议（如200-250万/亩）、招标（提出底价，根据使用用途和价格取得）、拍卖（价高者竟得，不违法的前提下，通过正规渠道取得）；10、房地产市场：a、一级市场：以土地为体（亦称土地市场、土地交易市场）；b、二级市场：开发商获得土地后，投入一定的奖金建设，通过有偿或赠与将产权转卖给需求者（新建商品房的买卖市场）；c、三级市场：房屋在消费市场的再次流通，包括：买卖、抵押、转让、租赁（二手房）；房地产市场结构善一览表：11、诚意金：指商品房在未取得预售证之前，开发商收取客户的可退回的款项（一般可以获得开发商的折扣承诺）。

第一章房地产经纪概述一、房地产经纪（一）经纪与房地产经纪1、经纪:指自然人、法人、或者其他经济组织以收取佣金为目的,为促成委托人与他人交易而从事的居间、代理、行纪等有偿服务活动，它是社会经济活动中的一种中介服务行为.特点：范围的广泛性、内容的服务性、主体的多样性、主体的专业性、地位的居间性、目的的有偿性。

2、房地产经纪：指房地产经纪机构和房地产经纪从业人员根据委托人的委托，以收取佣金为目的,为促成他人房地产交易而从事的居间、代理的等活动的经营行为.必要性原因:房地产商品的特殊性、房地产交易的复杂性、房地产市场信息的不完全性。

基本类型：(1）居间：为交易双方提供交易信息、机会、条件，从中撮合双方交易成功的商业行为.特点：a服务对象和范围广泛。

b只以自己的名义替交易双方媒介交易,并不具体代表其中任何一方,因此，一般没有代为订约的权利。

c介入交易双方的交易活动的程度较浅，范围较窄，服务内容较为简单，与服务对象的关系多以媒介的具体交易行为为限，时间一般比较短暂，经纪人与委托人之间一般没有长期固定的合作关系（2）行纪:是指经纪人受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的商业行为。

特点a行纪属于自为营业主体,但为委托方的利益而进行活动b服务对象和范围较广,服务内容和参与程度较深c以自己的名义进行活动，行纪活动中的权利与责任归行纪人自己等方面的特点(3）代理:是指经纪人在受委托权限内,以被代理人名义与第三方进行交易,并由被代理人直接承担相应的法律责任的商业行为特点：a为特定的对象服务,关系比较稳定，具有一定的连续性b参与服务的程度较深，涉及的服务内容较多，并拥有较大权限，一般能够代表被代理人签订合同c代理人所进行的代理行为的法律后果直接由被代理人承担（二）房地产经纪的特性1。

房地产经纪的服务性2。

房地产经纪的专业性（1）房地产经纪机构必须具备专业资质（2)房地产经纪人员必须具备专业资格(3)活动地位具有居间性（4）活动目的具有有偿性（5）活动范围具有地域性（三)房地产经纪的作用1、传播市场信息，提高交易效率2、降低交易成本,优化资源配置3、规范交易秩序，保障交易安全（四)房地产经纪业务的分类：1、按服务方式分：居间、代理2、按标的物分：新建商品房经纪业务、存量房地产经纪业务3、按交易方式分：房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务4、按标的物的使用性质分：住宅经纪业务、非住宅经纪业务5、按服务内容分：经纪基本业务、经纪延伸业务二、房地产经纪行业（一）房地产经纪行业的产生和发展（二）中国房地产经纪行业的发展现状及面临的主要问题:1、法律法规不健全、上位法缺失2、管理体制不完善，行业自律管理缺乏力度3、房地产经纪人员总体素质偏低,管理方式落后4、无序竞争、经纪行为不规范（三）中国房地产经纪行业的进一步规范与完善：1、完善房地产经纪相关法律法规建设2、实行严格的市场准入制度3、建立科学的行业管理机制第二章房地产经纪人员一、房地产经纪人员职业资格(一）房地产经纪人1、定义：指在房屋、土地的买卖、租赁、转让等交易活动当中充当媒介作用，接受委托,撮合、促成房地产交易，收取佣金的自然人和法人。

第一章房地产和住宅1、房地产的主要特性：不可移动、各不相同、寿命长久、供给有限、价值较大、用途多样、相互影响、易受限制、难以变现、保值增值。

2、建筑面积=套内建筑面积+分摊的共有公用建筑面积（计算建筑面积的房屋应该是永久性结构的房屋，且层高在2、20M以上）（应分摊的共有公用建筑面积包括1幢共有公用建筑面积，指为整幢服务的共有公用建筑面积，如为整幢服务的配电房、水泵房等2功能共有公用建筑面积，指专为某一使用功能服务的共有公用建筑面积，如专为酒店服务的大堂、楼梯间、电梯间等3本层共有公用建筑面积，指专为本层服务的共有公用建筑面积，如本层的共有走廊等）3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+套内阳台建筑面积（各套之间的分隔墙和套与公共建筑空间的分隔墙以及外墙等共有墙，均按水平投影面积的一半计入套内墙体面积，套内自有墙体按水平投影面积全部计入套内墙体面积）（封闭的阳台按其外围水平投影面积全部计算建筑面积，未封闭的阳台按其围护结构外围水平投影面积的一半计算建筑面积）4、低层1~3层，多层4~6层，中高层7~9层，高层10层以上，超高层建筑高度超过100M5、1住宅适用性能及其评定内容：单元平面、住宅套型、建筑装修、隔声性能、设备设施、无障碍设施5、2住宅环境性能及其评定内容：用地与规划、建筑造型、绿地与活动场地、室外噪声与空气污染、水体与排水系统、公共服务设施、智能化系统5、3住宅经济性能及其评定内容：节能、节水、节地、节材5、4住宅安全性能及其评定内容：结构安全、建筑防火、燃气及电气设备安全、日常安全防范措施、室内污染物控制5、5住宅耐久性能及其评定内容：结构工程、装修工程、防水工程与防潮措施、管线工程、设备、门窗第二章建筑和装饰装修6、1建筑物使用性质分类：民用建筑、工业建筑、农业建筑6、2建筑结构分类：砖木结构、砖混结构、钢筋混凝土结构、钢结构、其他结构（如木结构）6、3建筑施工方法分类：现浇现砌式、装配式、部分现浇现砌部分装配式6、4建筑设计年限分类：5年临时性建筑、25年易于替换结构构件的建筑、50年普通建筑和构建物、100年纪念性建筑和特别重要的建筑7、1对建筑物安全的要求：在使用年限内不会垮塌、没有危害人体健康的环境污染7、2对建筑物适用的要求：1、防水、保温、隔热、隔声、通风、采光、日照等方面良好2、功能齐全3、空间布局合理7、3对建筑物经济的要求：一次性的建造成本或购置价格不高、在使用过程中所需支出的费用较少（运营费用较低）7、4对建筑物美观的要求：建筑造型、外观色彩8、建筑物的主要构成：竖向建筑构件（基础、墙体、柱）、水平建筑构件（地面、楼板、梁、屋顶）、解决上下层交通联系的楼梯等9、地基应满足的要求：有足够的承载力、有均匀的压缩量、有防止产生滑坡倾斜方面的能力，分为天然地基和人工地基10、1根据基础的受力性能分为：刚性基础（砖混）、柔性基础（钢混）10、2根据基础的构造形式分为：条形基础、独立基础、筏板基础、箱形基础、桩基础等。

房地产经纪专业知识1、房地产概述：实物，权益，区位，结合体2、房地产的主要特征：（1）不可移动（2）各有不同（3）寿命长久（4）供给有限（5）价值较大（6）用途多样（7）相互影响（8）易受限制（9）难以变现（10）保值增值3、房地产面积作用：（1）通过房地产面积可以知道房地产规模大小（2）房地产面积是计算房地产价格的基础（3）数字相同而面积内涵不同的单价不同4、建筑面积=套内建筑面积+分摊的共有公用建筑面积5、使用面积:是指房屋户内实际能使用的面积,按房屋的内墙面水平投影计算6、建筑面积及其组成：（1）建筑面积（2）套内建筑面积（3）使用面积（4）套内墙体面积（5）套内阳台建筑面积:均按阳台外围与房屋外墙之间的水平投影面积计算（6）分摊的共有公用建筑面积:简称公摊面积。

分以下三种：1.幢共有公用建筑面积，是指为整幢服务的共有公共建筑面积2.功能共有公用建筑面积3.本层共有公用建筑面积7、不同阶段的房屋面积：（1）预测面积（2）实测面积（3）合同约定面积（4）产权登记面积8、得房率=使用面积/建筑面积*100%，得房率一般为70%-80%。

如混凝土结构房屋的墙柱占用面积通常小于砖混结构房屋墙柱占用面积，因此其得房率一般大于转混凝结构房屋的得房率9、土地面积的种类：（1）宗地面面积（2）小区用地面积（3）共有土地分摊面积10、建筑总面积将是用来说明建筑场地内的房屋、道路、绿化等总体布置的平面图11、风速越大空气污染就越易扩散，污染物的浓度会降低；反之，空气污染的浓度会越加大。

在静风（风速小于1M/s）的条件下，空气污染物很难向外扩散，容易形成严重的空气污染。

标高是地面或建筑物上的一个点和作为基准的水平面之间的垂直距离，有绝对标高和相对标高。

12、住宅层高宜2.80m卧室、起居室的室内净高不应低于2.40M,厨房、卫生间的室内净高不应低于2.20M13、房地产图：（1）户型图（2）房产分户图（3）宗地图14、存量住宅和增量住宅：通常把房龄较短(一般在5年以内)的,称为次新房;房龄较(一般超过10年)的,称为旧房。

房产经纪人必备基础知识1、什么叫房屋产权,产权包括什么?答：房屋产权指的是房屋所有对房屋所拥有的完全所有权,主要包括对房屋的占有,使用,处分和收益权。

2、房地产市场的分类（1）房地产一级市场：是土地交易市场，是土地所有者与使用者间的纵向交流，由***直接控制和垄断经营。

（2）房地产二级市场：是增量房地产交易市场，指房地产经营者与房地产使用者的纵向流通市场。

（3）房地产三级市场：即存量房地产交易市场，是房地产所有者将房地产使用权或所有权再转让的市场，是消费者间的横向交易，属于消费市场的重新配置。

3、国有土地使用权的获得方式有哪些？出让、划拨4、房地产登记的种类有哪些？房地产登记的种类分为初始登记、转移登记、抵押登记、变更登记、其它登记。

5、住宅按建筑层数分类：低层住宅为一层至三层；多层住宅为四层至六层；中高层住宅为七层至九层；高层住宅为十层以上（小高层、高层、超高层）。

6、什么是层高、净高？层高：上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。

净高：楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。

净高=层高-楼板厚度7、不计算建筑面积的范围：1、层高2.2米以下；2、突出墙面的构件；3、挑台、平台等。

8、公共维修基金缴交比例？购房款的3%或每年每平米2元9、购房人缴存的维修基金什么时间返还？在房屋正常使用年限内不予退还；业主转让房屋所有权时结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户；因房屋拆迁或其他原因造成房屋灭失的退还基金余额。

10、以买卖方式转让房地产时，同等条件下什么人有优先购买权？答：（1）房地产共有人；（2）房地产承租人；（3）一项房地产买卖合同同时具有上列当事人时，按上述次序依次享有优先购买权。

11、什么是容积率是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标，是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值，即：容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。

其中，总建筑面积是地上所有建筑面积之和。

这个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小，居住生活质量就会越高。

房地产经纪基础知识与基本技能房地产经纪是一种重要的职业，在当今社会中得到了广泛的认可。

作为一名房地产经纪人，不仅需要具备一定的基础知识，还需要掌握一些基本技能，才能够在竞争激烈的行业中立足并获得成功。

本文将就房地产经纪的基础知识和基本技能做一些简单的介绍。

一、房地产经纪基础知识1、房产市场的运作房地产经纪人需要了解房地产市场的运作机制，包括需求和供应、价格走势、政策变化等方面的情况。

只有了解市场的情况，才能更好地帮助客户寻找到合适的房源，做好交易。

2、税费规定房地产交易肯定会涉及到一些税费问题，如印花税、房产税、土地使用税等，在做房地产经纪的过程中，需要了解相关的税费规定，以便为客户提供专业的咨询和服务。

3、房屋结构和建筑材料了解房屋的结构和建筑材料，可以帮助经纪人更好地了解房源的状况，从而更好地向客户介绍相关信息。

4、金融知识房地产交易肯定会涉及到一定的金融问题，如贷款、投资等。

房地产经纪人需要了解相关的金融知识，以便为客户提供专业的咨询和服务。

5、法律知识房地产交易涉及到的问题很多都会牵扯到法律问题，如合同、产权等。

房地产经纪人需要了解相关的法律知识，以便为客户提供专业的咨询和服务。

二、房地产经纪的基本技能1、有效的沟通能力房地产经纪人需要善于沟通，能够与客户建立良好的关系，听取客户的需求，为客户提供专业的建议和服务。

能够有效地沟通，也可以更好地协调各方利益，使交易顺利进行。

2、市场分析能力房地产经纪人需要对房地产市场有敏锐的洞察力和深入的分析能力，及时了解市场的变化和趋势，帮助客户做出明智的投资决策。

3、谈判技巧房地产交易过程中，经纪人需要具备一定的谈判技巧，能够与各方协商达成交易，为客户争取更好的利益和条件。

4、团队合作能力房地产交易涉及到多方面的合作，经纪人需要具备团队合作能力，能够与各方合作，协调各方利益，推动交易的顺利进行。

5、责任心和细心房地产经纪人需要具备强烈的责任心和细心，对客户和交易的每一个细节都要认真负责，以便保证交易的顺利完成。

房地产经纪人基础知识1.房地产市场分析1.1 宏观经济因素作为专业的房地产经纪人，了解宏观经济对房地产市场的影响至关重要。

•经济增长率：GDP增长率直接影响购房需求和房价走势。

•利率政策：央行利率调整会影响房贷成本，进而影响购房决策。

•通货膨胀：高通胀可能导致房地产作为保值资产的需求增加。

1.2 区域市场分析•供需关系：分析特定区域的房屋供给量和购房需求，预测价格走势。

•政策影响：关注地方政府的房地产调控政策，如限购、限贷等措施。

•基础设施发展：评估交通、教育、医疗等配套设施的完善程度及规划。

1.3 房产价值评估•位置因素：考虑地段、周边环境、交通便利性等。

•物业特征：分析建筑年代、面积、朝向、楼层等因素。

•市场比较法：通过对比同类房产的成交价格来估算目标房产的市场价值。

2.客户需求评估2.1 需求分类•自住需求：关注生活便利性、学区、社区环境等因素。

•投资需求：注重升值潜力、租金回报率等经济指标。

•改善型需求：侧重房屋品质提升、居住面积扩大等方面。

2.2 客户画像创建详细的客户画像，包括：•年龄、职业、家庭结构•经济能力和购房预算•生活方式和偏好•长期规划和投资目标2.3 需求匹配技巧•深入沟通：通过开放式问题了解客户真实需求。

•需求优先级排序：帮助客户明确最重要的购房考虑因素。

•灵活推荐：根据客户反馈及时调整推荐方案。

3.销售技巧3.1 有效沟通•倾听技巧：耐心聆听客户需求，避免打断或过早下结论。

•非语言沟通：保持适度眼神接触，使用恰当的肢体语言传达专业和真诚。

•专业术语解释：将复杂的房地产术语转化为客户易于理解的语言。

3.2 房源展示•预先准备：熟悉房源信息，准备相关文件和材料。

•重点突出：强调符合客户需求的房屋特点。

•情景描述：帮助客户想象在此居住的场景，激发购买欲望。

3.3 异议处理•预期异议：列出常见异议并准备应对策略。

•同理心回应：理解并认可客户的顾虑，然后提供解决方案。

•替代方案：当客户对某个房源不满意时，及时推荐其他合适选择。

房地产专业基础知识1.房地产房地产又称不动产，是房产和地产的总称。

房产总是和地产联结为一体的，具有整体性和不可分割性。

房产：是指房屋经济形态，在法律上有明确的权属关系，在不同的所有者与使用者之间可以进行出租、出售或作其它用途的房屋。

地产：是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包括含地面及其上下空间，地产和土地的根本区别在也就是有无权属关系。

2.房地产业是以土地和建筑物为经营对象，从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业。

3. 房地产开发是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。

4. 地产开发是将“生地”开发成可供使用的土地（“熟地”）。

5.房地产产权是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。

具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利。

6. 土地类型——居住用地 70 年；——工业用地 50 年；——教育、科技、文化卫生、体育用地50 年；——商业、旅游、娱乐用地40 年；——综合或其它用地 50 年；——另外，加油站、加气站用地为20 年；7.三通一平是指地皮在发展基础上的水通、电通、路通，场地平整。

8.七通一平是指上下水通、电通、路通、排污通、通讯通、煤气通、热力通，场地平整。

9.土地使用权出让的形式·协议出让·招标出让·拍卖出让·行政划拨使用权有权出让的土地，必须是国有土地；集体所有的土地必须办理征用手续转化为国有土地后，才能转让。

有偿出让的地块可以是生地也可以是熟地，还可以是连同地上建筑物及附属设施一并出让的土地。

·生地：待开发的土地·熟地：完成市政设施的土地10.房地产市场一级市场、二级市场、三级市场。

一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场。