气象测量仪器公司客户满意度调查问卷

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解社会各界对气象防雷工作的需求和满意度，提升气象防雷服务质量和水平，我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将对我国气象防雷事业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）企业员工（）公务员（）事业单位员工（）农民（）其他4. 您所在地区：（）城市（）农村二、气象防雷认知与需求5. 您是否了解气象防雷工作？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您认为气象防雷工作对您的生活有什么影响？（）非常大（）比较大（）一般（）比较小（）没有影响7. 您认为以下哪些措施对提高气象防雷效果有帮助？（）加强气象监测和预警（）提高防雷设施建设标准（）加强防雷技术研发（）提高公众防雷意识（）其他（请说明）8. 您是否愿意参加气象防雷知识培训？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）不愿意9. 您认为以下哪些渠道可以更好地普及气象防雷知识？（）电视（）广播（）网络（）社区宣传（）其他（请说明）三、气象防雷服务满意度10. 您对当地气象防雷服务机构的整体满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意11. 您认为以下哪些方面是气象防雷服务中需要改进的？（）预警发布速度（）预警信息准确性（）防雷设施建设（）防雷技术研发（）公众防雷意识普及（）其他（请说明）12. 您对以下气象防雷服务满意度如何？（）预警发布（）防雷设施建设（）防雷技术研发（）公众防雷意识普及（）其他（请说明）四、其他建议13. 您对气象防雷工作还有哪些其他意见和建议？（请在此处填写）感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！注：本问卷共13题，请您根据自己的实际情况认真填写。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解测绘仪器市场的需求和消费者偏好，我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进产品、优化服务，并为行业提供有益的参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）男（）女2. 您的年龄是：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市是：（）一线城市（）二线城市（）三线城市（）四线城市（）五线城市及以下4. 您的职业是：（）测绘工程师（）地质工程师（）建筑工程师（）城市规划师（）其他（请注明）二、测绘仪器购买情况5. 您是否购买过测绘仪器？（）是（）否6. 您购买测绘仪器的频率是：（）每月（）每季度（）每年（）偶尔购买7. 您购买测绘仪器的渠道是：（）线上购买（电商平台）（）线下购买（专卖店、代理商）（）朋友推荐（）其他（请注明）8. 您购买测绘仪器的预算范围是：（）1000元以下（）1000-3000元（）3000-5000元（）5000-10000元（）10000元以上三、测绘仪器需求与评价9. 您购买测绘仪器时最关注哪些功能？（可多选）（）精度（）便携性（）操作简便（）性价比（）品牌知名度（）其他（请注明）10. 您对目前市场上的测绘仪器品牌满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意11. 您认为目前市场上的测绘仪器存在哪些不足？（可多选）（）价格过高（）功能单一（）操作复杂（）售后服务不到位（）其他（请注明）12. 您对以下测绘仪器类别的需求程度如何？（）水准仪（）GPS定位仪（）激光测距仪（）三维激光扫描仪（）其他（请注明）四、市场与竞争13. 您认为目前测绘仪器市场竞争激烈程度如何？（）非常激烈（）比较激烈（）一般（）不太激烈（）非常不激烈14. 您认为哪些品牌在测绘仪器市场具有竞争优势？（可多选）（）品牌A（）品牌B（）品牌C（）品牌D（）其他（请注明）15. 您认为哪些因素会影响您对测绘仪器的购买决策？（可多选）（）价格（）功能（）售后服务（）其他（请注明）五、其他建议16. 您对测绘仪器行业的发展有何看法？（）非常看好（）比较看好（）一般（）不太看好（）非常不看好17. 您对测绘仪器企业有哪些期望和建议？（可多选）（）提高产品质量（）降低价格（）丰富产品线（）加强售后服务（）其他（请注明）感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷！祝您生活愉快！[问卷结束]。

附件：公众气象服务调查表天气时常影响到我们日常工作生活。

为了更好地使您获得更及时、准确、符合工作生活需要的气象信息，进一步改进气象工作，提高气象服务水平和效益，使气象事业更好地服务于经济社会发展，我们需要准确掌握您对气象服务的满意度和需求情况，以便定量评估气象服务的效益。

为此特制定本调查表，并在全省范围内开展气象服务效益调查。

您的宝贵意见和看法，对我们定量评估气象服务的效益，对推进我省气象事业发展都具有极其重要的影响。

您的答案仅供统计分析用，请放心回答。

1.请根据题目要求和说明，认真填写。

2.问卷填写时，除有特殊说明以外，均为单选，请在相应的方框中打√。

3.问卷填写内容务必客观、真实和准确；每项必填，填写过程中如有疑问，请及时与调查人联系。

谢谢您的支持！调查人基本信息表一、基本信息1. 您的性别：□A 男□B 女2. 您的年龄：□A 18-23岁□B 24-29岁□C 30-39岁□D 40-49岁□E 50-59岁□F 60岁以上3. 您的最高学历：□A 初中及以下□B 高中□C 中专□D 大专□E 本科□F 硕士研究生□G 博士研究生4. 您居住地：□A 城市□B 乡村5.您所从事的行业是：6. 您每天平均在室外工作（或活动）时间为：□A 0小时□B 1-2小时□C 3-4小时□D 5-6小时□E 7-8小时□F 超过8小时7. 您目前月平均收入为：□A 700元及以下□B 701-1500元□C 1501-3000元□D 3001-5000元□E 5001-8000元□F 8001-12000元□G 12000元以上二、准确性评价8. 总体来讲，您感觉目前的天气预报是否准确？□A 很准确□B 准确□C 基本准确□D 不准确□E 很不准确9. 您感觉当天和第二天的天气预报是否准确？□A 很准确□B 准确□C 基本准确□D 不准确□E 很不准确10. 您感觉未来一周天气预报是否准确？□A 很准确□B 准确□C 基本准确□D 不准确□E 很不准确□F 没看（听）到过，不清楚11. 您觉得气象部门发布的天气警报和预警信号是否准确？□A 很准确□B 准确□C 基本准确□D 不准确□E 很不准确□F 没看（听）到过，不清楚12. 您觉得气象部门发布的天气预报警报和气象预警信号是否及时？□A 很及时□B 及时□C 基本及时□D 不及时□E 很不及时□F 没看（听）到过，不清楚三、满意度评价13. 您对目前气象服务总体的满意度是？□A 非常满意□B 比较满意□C 基本满意□D 不太满意□E 非常不满意14. 您对发生突然性、转折性天气时，气象部门发布预警信号的及时程度感觉是否满意？□A 非常满意□B 比较满意□C 基本满意□D 不太满意□E 非常不满意□F 没看（听）到过，不清楚15. 每天通过报纸、网站、广播、电视、短信等媒体上获得的天气预报内容是否能满足您本人的需要？□A 非常满足□B 比较满足□C 基本满足□D 不太满足□E 完全不满足16. 您觉得天气预报用语是否贴近生活、通俗易懂？□A 十分通俗易懂□B 比较通俗易懂□C 基本通俗易懂□D 不太通俗易懂□E 晦涩难懂17. 您对目前气象部门每天更新气象信息的次数感觉是否满意？□A 非常满意□B 比较满意□C 基本满意□D 不太满意□E 非常不满意18. 您对下列哪些预报用语的含义不清楚或不满意？（可多选）□A部分地区□B局部地区□C东部地区□D南部地区□E沿淮淮北□E沿江江南□F小到中雨□G中到大雨□H可能有雾□I强对流天气□J我都清楚□K我都满意四、渠道与内容19. 您从下列不同的渠道获得天气预报信息的次数如何？20. 您最关注的天气预报节目内容是：□A 过去已经发生的天气□B 未来天气预报（晴、阴、雨、风、雾、雷电、温度等）□C台风、暴雨、寒潮警报和预警信号□D 卫星云图□E针对各行各业的专业气象预报，如农业、交通、地质灾害等□F生活、健康气象指数□G其他21. 您收听（看）天气预报节目的时间通常是：□A 早晨（6：00-8：00）□B 上午（8：00-12：00）□C 中午（12：00-14:00）□D 下午（14：00到18：00）□E 晚间（18：00-20：00）□F 更晚（20：00以后）22. 您最关注未来多长时间的预报：□A 未来1-2小时□B 当天预报□C 第二天预报□D 一个星期的预报□E 一个月的预报五、重要程度评价23. 您是否经常利用天气预报去计划下列活动？24. 您的工作类型最易受哪些气象因素影响？（可多选）□A 天空状况（晴、阴、多云）□B下雨□C气温（最高最低）□D地面温度□E 空气湿度□F 风向风力□G气压□H 雾□I 雷电□J日照25.您认为对自己生活影响最重要的三种气象灾害是：□A暴雨(雪) □B大风□C大雾□D寒潮(冷空气) □E 干旱□F连阴雨□G冰雹、雷电□H高温□I低温六、成本效益分析26. 您认为国家需要为公众支付费用，来获取每天的天气预报？□A 需要□B 不需要□C 不好说27-1. 目前的天气预报是不收费的，假设为了维持现有的天气预报水平，需要政府为每个家庭每年支付50元的费用，您觉得值吗？□A 不值□B 恰好合理□C 超值27-2. 如果您觉得50元不值或超值，您认为每年支付元合适。

孝感市气象局气象服务满意度调查问卷为了及时了解和掌握广大公众对天气预警预报服务的满意程度及需求，以便进一步提高天气预警预报水平，使我们的服务质量迈上新的台阶，更好地贴近您的生活，为您提供更好的气象服务，促进生活质量和工作效率的提高，现对我市气象服务情况展开调查，希望您积极配合、热情参与，多提宝贵意见。

您的参与就是对我们最大的支持和帮助，谢谢！一、您或您的单位对天气预报的关注程度：( )A非常关注 B比较关注 C一般了解 D不太关注二、您或您的单位关注哪类气象信息：( )A今明短期预报 B3-5天逐日天气预报 C临近、短时城市天气预报D天气实况信息 E下班天气预报 F灾害性天气预警 G其他三、您或您的单位对公众气象服务总体评价：( )A满意 B较满意 C一般 D不满意四、您或您的单位对天气预报准确性的评价：( )A准确 B较准确 C一般 D不准确五、您或您的单位对突发气象灾害预警信号（蓝色、黄色、橙色、红色）具体含义的了解程度：( )A非常了解 B比较了解 C一般知道 D不甚了解六、您或您的单位目前获取气象信息的主要渠道：( )A报刊 B广播 C手机短信 D电视 E声讯电话 F互联网 G其它渠道七、您认为何种渠道比较适合自己获取相关气象信息：( )A报刊 B广播 C手机短信 D电视 E声讯电话 F互联网 G其它渠道八、您比较关注或是收听（看）哪一时次播出的天气预报：( )A早5点 B早8点 C中午11点 D下午14点 E下午17点F晚19:30 G晚21点 H随时了解 I其他时间九、对天气预报产品的用语（如局部地区、明天转等等），您认为目前的情况是：( )A用词准确，易理解 B尚可，有待改进C不够准确，较模糊 D难以理解十、您认为气象预报服务应优先改进下列哪方面工作：( )A加强预报服务的多样性 B增强预报时效性C进一步推出个性化预报产品 D提高预报准确率十一、您想了解天气预报的范围：( )A本地 B省内主要城市 C省内主要旅游景点D全国主要城市 E国内主要旅游景点 F世界主要城市十二、你还想从气象服务中了解哪些信息：( )A气象法规 B气象现代化建设 C专家讲解 D生活气象提示E气象科普 F农业气象 G象新闻十三、您对电视气象节目的丰富程度、可视性和服务性满意吗：( ) A很满意 B比较满意 C一般 D不太满意十四、目前电视天气预报每天播出频次：( )A不够，应当增加 B正好，很合适 C一般 D太多了，应当减少十五、请留下您对公众气象服务工作的建议：( )答：以下是您的简单个人信息情况，请您提供：姓名：小灵通或固定电话号码：性别：男女年龄： 20岁以下 20-29岁 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上文化程度：初中高中大专本科研究生及以上职业：工人农民党政机关工作人员教师公司职员学生行业台站其他回馈问卷邮箱：**************回馈电话：2823495。

客户满意度问卷调查表
尊敬的客户：
首先，非常感谢您一直以来您对我们的业务支持，有机会与贵单位合作并提供服务，我们深感荣幸！为了更好地为您提供服务，了解您的意见和需求，我中心现对您进行一次客户满意度调查，万望您在百忙中予以答复。

您的宝贵意见将作为我们改善工作的依据和原动力，我们会力求给您提供更加满意的服务。

1.您对我中心的总体印象如何？
好 4分一般 3分不好 1分很差 0分
非常好 5分
2.业务接待情况是否满意？（业务接待等待时间、服务态度、信息反馈及时性等）
满意 4分一般 2分不满意 0
很满意 5分
3.业务人员专业性和规范性，是否满意？
很满意 5分满意 4分一般 2分不满意 0
分
4.业务解决方案是否满足您的需求？
很满意 5分满意 4分一般 2分不满意 0
5.业务办理便捷性和效率是否满意？
很满意 5分满意 4分一般 2分不满意 0
6.检测服务过程中的技术支持，整改咨询和报告解释服务是否满意？
很满意 5分满意 4分一般 2分不满意 0
1. 在检测服务过程中，您最关心的是什么？（可多选）
费用完成时间检测结果技术能力其他
2. 实验室所提供的服务项目是否满足您的需要？是否
希望增加的服务：
3. 为改善实验室服务水平，您对实验室工作有什么建议:
请留下您的信息，方便联系：
客户名称：
联系人：联系方式：日期：。

仪器客户满意度调查表范文本文介绍了一份仪器客户满意度调查表的范文，包括调查表的设计目的、调查对象、调查内容、调查方式等。

尊敬的顾客:感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与我们的满意度调查。

我们是一家专业生产仪器的公司，我们非常重视您的意见和建议，希望不断提升我们的产品和服务质量，更好地满足您的需求。

请您根据自己的实际情况如实填写，我们将对您提供的信息保密，感谢您的支持!一、调查表设计目的本调查表旨在了解您对我们公司生产的仪器产品的使用情况及对我们的服务质量的评价，以便我们不断改进和提高产品和服务质量，更好地满足您的需求。

二、调查对象本调查表的调查对象为购买我们公司仪器产品的客户，包括个人用户和机构用户。

三、调查内容1. 您的基本信息(1) 姓名:( )(2) 性别:( )(3) 年龄:( )(4) 职业:( )(5) 联系方式:( )2. 您对我们公司仪器产品的使用情况(1) 您购买的产品型号是:( )(2) 您购买产品的时间是:( )(3) 您使用该产品的频率是:( )(4) 您对该产品的整体满意度是:( )(5) 您对该产品最满意的特点是:( )(6) 您对该产品最不满意的方面是:( )3. 您对我们公司服务的评价(1) 您认为我们公司的售后服务如何:( )(2) 您认为我们公司的技术支持如何:( )(3) 您对我们的产品质量如何评价:( )(4) 您对我们的产品价格如何评价:( )(5) 您对我们的销售人员的服务态度如何评价:( )四、调查方式本调查表采用线上填写的方式进行，您可以通过电子邮件或微信等方式将填写好的调查表发还给我们。

尊敬的测绘服务使用者：
您好！感谢您一直以来对我们测绘服务的大力支持与信任。

为了更好地了解您的需求和满意度，以便我们持续改进服务质量，特开展此次满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

以下为调查问卷内容，请您根据实际情况选择答案。

一、基本信息
1. 您的姓名：（匿名填写，无需填写真实姓名）
2. 您的性别：（）男（）女
3. 您的年龄：（）20岁以下（）20-30岁（）31-40岁（）41-50岁（）50岁以上
4. 您的职业：（）测绘工程师（）测绘技术员（）其他
5. 您所在的单位：（匿名填写，无需填写真实单位）
二、测绘服务满意度评价
1. 您对测绘服务的总体满意度如何？（）
（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意
2. 您认为测绘服务在以下方面表现如何？（请对以下各项进行评价，1分为非常
不满意，5分为非常满意）
（1）测绘数据准确性：（）
（2）测绘成果质量：（）
（3）测绘技术支持：（）
（4）测绘服务效率：（）
（5）测绘服务态度：（）
3. 您对测绘服务中遇到的问题和困难解决情况如何？（）
（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意
4. 您认为测绘服务在以下方面还有哪些需要改进的地方？（请列举）
三、其他意见和建议
1. 您对测绘服务有哪些期待和建议？
2. 您认为测绘服务在哪些方面可以提升？
3. 您对测绘服务的其他意见和建议？
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，期待您的宝贵意见！祝您工作顺利！注：本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

气象观测数据产品用户满意度调查问卷您好！我们正在对气象观测数据和产品的用户满意度进行调研，想听取您的意见和建议。

感谢您的支持!一、用户基本信息单位名称：_____________单位级别：□国家级□省、自治区、直辖市□市级（地级）□县级（区级）□其他所属领域：□政府□应急□农业□水利□交通□林业□国土□教育□电力□渔业□畜牧业□服务业□建筑业□科研□其他（请具体说明）_____________________二、调查内容1.您通过什么渠道获取气象观测数据产品？[可多选]□气象服务网站□气象服务APP □数据接口□气象部门推送□移动存储拷贝□气象预警信息□气象预报服务产品□服务材料□其他（请填写：__________________________________________________）□您还希望从哪些渠道获取气象观测产品：_____________________2.您获取气象观测数据的渠道是否畅通？□十分畅通□比较畅通□一般□不畅通□不知道获取渠道3.您在获取气象观测数据的过程中存在哪些问题？[可多选]1□流程不合理□申请手续繁琐□下载平台限制多□数据接口复杂□可获取的数据种类太少□不能实时获取□没有问题□其他__________________4.您能否及时获取气象观测数据？□非常及时□比较及时□一般□不及时□严重滞后5.您认为及时率亟需提高的前5类气象观测数据是？[可多选]□地面温、压、湿、风、雨□高空温、压、湿、风□天气现象□雷电□能见度□辐射□雪深□蒸发□日照□地温□电线积冰□冻土□天气雷达数据□风廓线雷达数据□卫星数据□土壤水分□GNSS/MET □其它__________________6.您对气象部门提供的观测数据种类是否满意？□十分满意□比较满意□一般□不满意□没有所需的数据7.请选出您最需要的前5类气象观测数据？ [可多选]□地面温、压、湿、风、雨□高空温、压、湿、风□天气现象□雷电□能见度□辐射□雪深□蒸发□日照□地温□电线积冰□冻土□天气雷达数据□风廓线雷达数据□卫星数据□土壤水分□GNSS/MET □其它__________________8.您觉得气象观测数据是否准确？□非常准确□比较准确□一般□不准确□不了解9.您认为准确性亟待提高的前5类气象观测数据是？[可多选]□地面温、压、湿、风、雨□高空温、压、湿、风□天气现象□雷电□能见度□辐射□雪深□蒸发□日照□地温□电线积冰□冻土□天气雷达数据□风廓线雷达数据□卫星数据2□土壤水分□GNSS/MET □其它__________________10.当遇到观测数据产品应用问题时，气象部门提供的技术支持您是否满意？□十分满意□比较满意□一般□不知道技术支持获取途径□不需要技术支持11.对于您所投诉或反映的气象观测数据问题，气象部门是否及时妥善解决？□可以及时妥善的解决□可以妥善解决，但有拖延的情况□不及时，且勉强解决问题，仍存在隐患□不能解决出现的问题□没有投诉反馈渠道12.你认为气象观测数据和产品的规范程度怎么样？[可多选]□数据格式不统一□数据文件命名不规范□数据出口太杂□无问题□其他______________13.您对气象观测数据和产品质量及服务质量有哪些改进建议？3。

公众气象服务满意度调查问卷姓名性别年龄职业
为了深入了解广大市民对气象服务的需求，使气象服务更加贴近市民的生活，使我们的服务质量迈上新的台阶，我们设计了本调查问卷。

请细心填写，您的建议和意见对我们改进工作具有重要意义。

谢谢合作！
仪征市气象局一、您对天气预报的关注程度：
☆非常关注☆比较关注☆一般了解☆不太关注
二、您关注哪类气象信息（可选多项）：
☆今明短期预报☆3-5天逐日天气预报☆临近城市天气预报☆上下班天气预报☆灾害性天气预警☆天气实况信息
三、您对天气预报准确性的评价
☆准确☆较准确☆一般☆不准确
四、您对公众气象服务总体评价
☆满意☆较满意☆一般☆不满意
五、您目前获取气象信息的主要渠道（可选多项）
☆报刊☆广播☆手机短信☆电视
☆“96121”声讯电话☆互联网☆其它渠道（如：）
六、您对突发气象灾害预警信号（蓝色、黄色、橙色、红色）具体含
义的了解程度
☆非常了解☆比较了解☆一般知道☆不甚了解
七、您比较关注或是收听（看）什么时间播出的天气预报（可选多项）
☆早晨☆上午☆中午☆下午☆晚上
八、您认为气象预报服务工作应优先改进什么（可选多项）
☆增加预报服务内容☆提高预报准确率
☆增加预报服务次数☆让更多公众能及时收听到天气预报
九、请留下您对公众气象服务工作的建议。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解公众对气象服务的需求，提升气象服务的质量和满意度，我们诚挚地邀请您参与本次气象服务调查问卷。

您的宝贵意见和建议将对我们改进工作、提高服务质量具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

以下是调查问卷的具体内容：一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）13-17岁（）18-23岁（）24-29岁（）30-39岁（）40-49岁（）50-59岁（）60岁以上3. 您的最高学历：（）初中及以下（）高中（中专）（）大专（）本科（）硕士研究生（）博士研究生4. 您的职业：（）国家公务员（）事业单位人员（）企业与个体商户（）教师（）医务人员（）军人、警察（）工人（）农民（）学生（）离退休人员（）城市无业、失业、半失业者（）其他二、气象信息获取渠道1. 您经常从以下哪个渠道获取气象信息？（）电视（）互联网（）手机短信（）手机天气软件（）微信（）微博（）广播电台（）报纸（）公告栏或电子屏幕2. 您对以下哪个渠道的气象信息比较满意？（）国内气象部门官方发布（中国天气网、中国天气通、中国天气频道等）（）社会气象服务企业提供（墨迹天气、新浪天气通等）（）国外气象机构提供（Yahoo天气、AccuWeather、The Weather Channel等）3. 您为什么对以上渠道的气象信息比较满意？（）权威准确（）界面友好（）形式多样（）通俗易懂（）内容丰富（）方便快捷（）其他三、气象服务需求1. 您更加关注以下哪些气象服务信息？（）应对突发天气变化的常用措施（）气象灾害预警（）农业气象服务（）交通气象服务（）旅游气象服务（）其他2. 您认为以下哪些气象服务内容对您来说比较重要？（）气象灾害预警（）气候趋势预测（）农业气象服务（）交通气象服务（）旅游气象服务（）其他四、气象服务满意度1. 您对目前气象服务的整体满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意2. 您认为以下哪些方面需要改进？（）气象信息准确性（）气象信息及时性（）气象信息多样性（）气象信息便捷性（）气象服务针对性（）其他感谢您参与本次调查！您的意见将对我们改进气象服务工作起到重要指导作用。

客户满意度问卷调查模板
一、个人基本信息。

1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 联系方式：
5. 职业：
6. 教育程度：
二、产品或服务满意度评价。

1. 您对我们的产品（或服务）满意度如何？（满意、基本满意、不满意）。

2. 您认为我们的产品（或服务）有哪些优点？
3. 您认为我们的产品（或服务）有哪些需要改进的地方？
4. 您愿意向他人推荐我们的产品（或服务）吗？（愿意、不愿意）。

5. 您对我们的产品（或服务）有哪些建议？
三、客户服务满意度评价。

1. 您对我们的客户服务满意度如何？（满意、基本满意、不满意）。

2. 您在购买产品或使用服务的过程中，是否得到了及时的帮助和解答？
3. 您对我们的客户服务人员的专业程度和服务态度有何评价？
4. 您认为我们的客户服务有哪些需要改进的地方？
5. 您对我们的客户服务有哪些建议？
四、综合评价。

1. 您对我们的整体表现满意度如何？（满意、基本满意、不满意）。

2. 您认为我们的产品（或服务）与其他同类产品（或服务）相比有何优势？
3. 您对我们的公司或品牌有何整体印象？
4. 您是否愿意继续选择我们的产品（或服务）？
5. 您对我们有哪些期待或建议？
感谢您抽出宝贵的时间填写此份问卷，您的意见和建议对我们非常重要。

我们将认真对待您的反馈，努力改进，为您提供更优质的产品和服务。

同时，也欢迎您在日常使用中随时联系我们，让我们更好地了解您的需求，为您提供更好的支持和帮助。

再次感谢您的支持与配合！。