VDA6.3过程审核方法与技巧
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VDA6.3过程审核全解析以及注意点VDA6.3过程审核通常是按照以下步骤开展的:过程审核的第⼀步是“审核计划”,建议在头⼀年的年底就制定好下⼀年的审核计划。
P2-P4的审核根据产品和过程开发的进程⽽开展即可,今天所介绍的“审核计划”主要是针对已经进⼊批量⽣产阶段的产品,此时审核主要是依据P5-P7。
(1)审核频次建议根据上⼀次审核的质量等级来确定审核频次,⼩黄⽼师对审核频次的建议如下⽅图⽚所⽰。
如果是初次审核,建议审核频次为每半年⼀次。
当然,实际当中企业可以根据本企业的实际情况(⽐如审核员数量)来确定审核频次。
(2)划分过程步骤如果⽣产过程⾮常长,可以考虑将⽣产过程划分为若⼲⼩的过程步骤,⽐如下⽅是根据⽣产产品的⼯序来划分过程步骤。
除此之外,也可以考虑根据不同管理⼈员管辖的区域来划分过程步骤,这样便于根据审核结果对管理⼈员进⾏考评。
(3)制定审核计划根据审核频次和过程步骤,制定审核计划。
下⽅图⽚为审核计划的⽰例,审核计划可以精确到⽉,最好精确到周。
每⼀次审核最好有两名审核员同时开展,⼀⼈担任主审,另外⼀⼈担任复审。
另外,同⼀时间最好只进⾏⼀个审核,以便于被审核⽅安排⼈员进⾏陪审。
年中总结会和年终总结会,最好也体现在审核计划中。
第⼆步——审核准备。
如果说去实地开展审核是“台上⼗分钟”,那么审核准备就是“台下⼗年功”,准备得是否充分对于审核的开展⾄关重要。
记得我第⼀次做过程审核,去现场审核只花了5天时间,但是在此之前的审核准备却花了1个⽉。
正是由于准备得很充分,所以审核的时候感觉胸有成⽵,也发现了不少的问题。
那么审核准备究竟准备些什么呢?我建议从以下⼏个⽅⾯进⾏准备:(1)法规要求;(2)技术要求;(3)⽤户抱怨。
接下来我将逐项进⾏介绍。
(1)法规要求企业⽣产的产品如果不满⾜国家法规的要求,那么可能导致⼤量的召回,甚⾄⾯临国家的经济处罚,后果将⾮常惨重。
因此,在做审核准备时,⼀定要了解国家法规对于审核对象有什么要求,并在实际审核时进⾏重点关注。
目录1.0 目的2.0 适用范围3.0定义4.0 职责5.0 程序6.0 相关文件7.0记录受控状态: 发放号:本文件挂在公司网页上的版本为受控版本,一经打印,则是非受控版本,仅作为参考1.0目的确保过程具有能力并受控,以及验证产品生产的过程活动和有关结果是否符合公司的产品生产的过程策划以及公司产品生产的过程是否被正确有效实施,并适时发掘产品在生产过程中的质量问题,同时采取有效的纠正和预防措施,使公司产品在各种环境和因素的影响下仍能稳定地生产和运行。
2.0适用范围适用于产品的设计开发以及批产过程。
3.0定义过程审核:用于检查生产制造过程是否符合产品质量要求,生产制造过程是否受控和其是否有能力的活动。
过程负责人:过程中岗位职责相关的责任人。
4.0职责管理者代表负责制定过程审核计划和审核组织,审核小组负责审核实施。
过程负责人负责落实纠正措施并对其有效性进行跟踪。
5.0程序本文件挂在公司网页上的版本为受控版本,一经打印,则是非受控版本,仅作为参考本文件挂在公司网页上的版本为受控版本,一经打印,则是非受控版本,仅作为参考本文件挂在公司网页上的版本为受控版本,一经打印,则是非受控版本,仅作为参考本文件挂在公司网页上的版本为受控版本,一经打印,则是非受控版本,仅作为参考5.1过程审核评分、定级表A.依据《审核检查表》每个提问的得分以 0、4、6、8、或 10分进行评分,满足项目要求的程度是打分的根据。
评分不满 10分时则须制订纠正 /改进措施并确定落实其改进期限。
本文件挂在公司网页上的版本为受控版本,一经打印,则是非受控版本,仅作为参考1.若总符合率超过90%或 80%,但其在一个或多个要素上符合率只达到75%以下,则必须从 A级降到 AB级降到 B级。
2.若有的提问得分为零,而不符合要求可能会给产品质量和过程质量造成严重的影响,则可从 A级降到 AB级或从 AB级降到 B级。
在特别的情况下,也可以降为 C级。
vda6.3标准手册VDA6.3过程审核标准在2016年版本中,进一步明确了过程审核与体系审核的区别,强调了过程审核的独立性和针对性。
在此基础上,VDA6.3过程审核标准分为以下几个部分:一、产品诞生过程1.1产品开发的策划在这个阶段,需要明确顾客对产品的要求,包括图纸、标准、规范、产品建议书等。
同时,还需考虑物流运输方案、技术供货条件(TL)、检验规范、质量协议、目标协议等重要因素。
此外,还要关注重要的产品特性/过程特性、订货文件、法规、规定以及用后处置计划、环保要求等。
1.2产品开发计划及目标值的遵守在此阶段,需确保产品开发计划符合顾客要求、成本和进度表。
同时,要充分考虑资源调查、目标值的确定与监控、定期向企业领导汇报以及同步工作小组(SET)等因素。
二、过程开发的策划2.1过程开发策划的要求这一阶段要充分了解顾客要求,并结合法规、标准、规定等,明确物流方案、技术供货条件(TL)、质量协议/目标协议、重要特性、材料以及用后处置计划、环保要求等内容。
2.2过程开发计划的遵守过程开发计划需符合顾客要求、成本,并考虑进度表、资源调查、提供生产/检验设备、软件、包装等因素。
同时,要制定更改的保证方案,确保物流/供货方案的合理性。
此外,还要关注目标值的确定和监控,以及定期向企业领导汇报。
三、过程审核的实施3.1审核准备在此阶段,要确保审核团队具备专业能力,并对审核对象进行充分了解。
同时,准备相应的审核工具、资料和文件。
3.2现场审核现场审核主要包括访谈、现场观察、文件审查等环节。
审核员要针对审核内容提问,并关注过程的合规性、有效性以及改进潜力。
3.3审核报告与整改审核结束后,审核员需撰写审核报告,指出审核中发现的问题和不足。
被审核方需根据审核报告制定整改措施,并在规定时间内完成整改。
四、过程审核的持续改进4.1定期回顾组织需定期对过程审核进行回顾,总结经验教训,不断完善审核流程和方法。
4.2整改跟踪对整改措施的实施进行跟踪,确保问题得到有效解决。
VDA6.3过程审核技巧Advanced Management Technology 前沿管理技术微信号:manage100过程审核的任务:过程审核用于对质量能力进行评定,使过程能达到受控和有能力,能在各种干扰因素的影响下仍然稳定受控。
通过以下各点来达到上述目的:预防预防包括识别和指出缺陷可能性,以及采取措施防止缺陷的首次出现。
纠正纠正是指对已知的缺陷进行分析,采取措施消除并避免缺陷的再次出现。
持续改进过程(KVP)持续改进的意义在于用许多细小的改进来优化整个体系。
过程审核的措施落实以后可以改进过程,使过程更有能力、更稳定可靠。
质量管理评审过程审核帮助企业最高管理者得出质量管理体系的各部分是否有效的结论。
过程审核问题跟踪:1、Description of non-conformity不符合描述2、5 Why Root Cause Analysis ofthe company5个为什么的根本原因分析3、Action of the company纠正措施4、Responsible/Date负责/日期VDA6.3培训测试卷(附答案)一、判断题(20分):1.针对现有的供方,应对其质量能力开展评价,而在此过程中所积累的经验则必须加以考量。
(√)2.一旦收到投诉,那么,就必须遵守与顾客约定的期限。
对于不符合项,应开展自身整改。
(×)3.必须和所有供方就交货能力进行约定并且确保实现,从而实现产品的不断改进(质量闭环管理)。
(√)4.供方就交付绩效约定了目标协议,一旦发生不符合约定的情形,则必须约定措施,并且在期限内对措施具体实现开展讨论。
(×)5.为了对采购对象的质量加以监控,将定期开展检验会议,并对会议做好记录以及评价。
(×)6.为每个岗位必须编制一份岗位说明书。
应根据每名员工具体所负担的任务,确定其培训需求,并且相应开展资格培训。
(√)7.按照规定,存放检验和测量工具,并且合理地设计工位(以预防损伤、污染和噪音,并确保良好的照明、整洁,秩序,以及必要时的空调)。