超市蔬菜区的规章制度

万盛超市规章制度

为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范，奖惩规定集一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证，给予全体员工制定以下规章制度。

一、 工作态度

1. 热情——以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。

2. 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

3. 诚实——作风诚实，反对虚假作风。

4. 服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。

5. 整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。

二、开关门营业工作

开门营业前的工作：

1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。

**超市规章制度

为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范， 奖惩规定集一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证，给予全体员工制定以下规章制度。

一、 工作态度

1. 热情——以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。

2. 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

3. 诚实——作风诚实，反对虚假作风。

4. 服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成 本职工作。

5. 整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环 境的整洁与美观。

二、开关门营业工作

开门营业前的工作：

1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。

2.设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置， 悬挂的设备牢固。

3.存货的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。

4.办公区的书面凭证的完整和条理性。

营业结束后的工作：

1．向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录，便于及时准确的维修。

2．补充购物袋。

3．整理收银台和销售区。

三、员工的行为准则

1．工作中必须穿工作服，仪表要端庄。

2．以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹。

3．待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋，保证顾客满意。

4．个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。

5．员工只可在非工作时间购物。

6．上班时间不允许玩手机，听手机音乐。

7．上班时间不允许吃零食。

8．上班时不许偷吃货物，拿货物（如纸箱、塑料桶）。

四、上班时

1．上班时不能随便离开工作岗位。

2．上班时不能与亲朋好友闲聊。

3．员工不允许坐在货物上。

4．员工应当按照店长制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将 按旷职处理。

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生活连锁超市

规章制度汇编

鲜食客生活连锁超市

2018年9月20日 1 前 言

《鲜食客生活连锁规章制度汇编》(以下简称《汇编》)是企业管理工作的依据，是全体员工必须遵守的行为准则，是从事管理工作的必备手册。《汇编》的编制以企业文化为指导，是在实际应用中落实企业文化的重要手段。

一切从实际出发、一切为经营服务是管理工作永恒的主题。管理工作通过严格公正的规范化管理，保证企业经营正常运行，促进企业经济效益的提高。

管理工作要注意把握尺度，做到管而不死、活而不乱。既不能为了管理而管理，使管理工作居于表面、流于形式、限制员工的创造性和积极性；也不能没有原则，不求有功、但求无过，把企业文化和企业制度理解为可有可无、可大可小。

管理工作永远存在问题，要分清主次，抓住重点，客观全面看待问题。制定管理措施时，要有成本概念，在做好工作的同时，要尽量降低管理成本。

管理人员要深入实际，深入基层，以务实的心态，扎扎实实开展好工作。要公平公正地对待每一位员工，切实落实员工第一的思想，使无情的管理和有情的领导在实际工作中有机结合。要关心爱护员工，了解尊重员工，对每一个员工负责，慎重处理每一个违纪，不轻易劝退开除员工。

公生敬，廉生威，管理人员要以身作则、乐于奉献、敢抓敢管、一身正气。管理人员只有自己成为企业文化和规章制度的坚决执行者，才会得到员工的信任和支持。

《汇编》第一版本着简明、通用的原则，站在企业的角度，对规章制度进行了修订。各门店可以结合实际，根据需要进行细化和补充。随着企业的不断发展壮大，《汇编》也将与时俱进、不断修订。

2 目 录

第一章 纪律检查制度 ………………………………………………………………2

附录：

服务礼仪 ………………………………………………………………………… 5

处罚制度及程序 …………………………………………………………………6

第二章 请假、休息制度……………………………………………………………8第三章 业务管理制度………………………………………………………………9第四章 特殊岗位工作规范…………………………………………………………11

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内部资料 严禁外传 怀府超市规章制度

一、员工必须正确佩带工牌，按公司有关规定着装，站姿端正，仪容仪表端庄，违者每次处以10元罚款、未穿工装者20元罚款。（工牌丢失者，补交10元工本费）。

二、员工须及时整理货品，安排新品上架，保持货架商品饱满、整洁,商品与价签一致。如无标价或价格有误者，公司将处罚专区员工与区域主管各20元罚款。

三、员工上班期间不得扎堆聊天，不得谈论与工作无关的话题，不得做与工作无关的事，不得会见亲友、不得办私事、不得私带外来人员进入公司参观、留宿、用餐.如确因重要事故必须会客,应经主管人员核准在指定时间,地点范围内进行.违者每人每次罚款20元。

四、员工在工作时间内不得无故休假，未经准许擅自离岗者，每次罚款50元，超过三次，予以辞退，当月工资不予发放，保证金不退。

五、员工未经许可不得私拿公司物品，如发现并证实公司予以辞退，当月工资扣发，保证金不予退还，情节严重者，公司将依法追究其经济、刑事责任。

六、员工未经批准不得私自使用店内物品、不得故意损坏、毁坏店内物品者，如发现并证实按商品市场价双倍处以罚款。若使公司遭受重大经济损失,公司将其交由执法部门,并其追究经济责任和法律责任.

七、员工有保守公司商业机密的义务，不得向外泄漏公司一切商业机密，违者予以辞退，扣除当月工资，保证金不予退还，公司在两年内将通过法律途径，有权追究当事人经济、刑事责任。 惠利华联超市 管理文档

内部资料 严禁外传 八、公司员工外出调货时，如有私自加价、虚报价格者，一经发现，公司将予以辞退，按货价3倍处以罚款，当月工资不发，保证金不退。