内科护理年度的工作计划
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心内科护理工作计划2024年度2024年度心内科护理工作计划一、工作背景和目标随着社会的发展和人口老龄化的加剧,心脑血管疾病的发病率逐年增加,心内科护理工作的重要性也越来越突出。
为了提供更好的护理服务,提高患者的康复效果,我们制定了以下2024年度心内科护理工作计划。
目标:1. 提高心内科患者护理质量,满足患者康复需求。
2. 完善心内科护理流程,提高护理工作效率。
3. 提升心内科护理人员的专业水平,增加团队凝聚力。
二、工作重点和措施1. 提高心内科护理质量(1)加强护理文化建设,培养患者尊重、信任和配合护理的意识。
(2)规范护理操作,减少护理不规范和疏忽现象的发生。
(3)加强心电监护、生命体征监测等技术操作的培训,提高护理人员的技能水平。
(4)积极参与学术交流和科研活动,不断更新护理知识,提高护理质量。
2. 完善心内科护理流程(1)优化护理工作流程,减少护理环节,提高护理效率。
(2)建立规范的护理记录和信息交流机制,确保护理信息准确流转。
(3)制定心内科护理操作规范和操作手册,明确护理操作步骤和注意事项。
3. 提升心内科护理人员的专业水平(1)加强心内科护理人员的培训和学习,提高专业知识和技能。
(2)定期组织内外专家进行技术培训和学术讲座,提高护理人员的综合素质。
(3)推广先进的护理理念和方法,提高护理人员的护理水平和服务质量。
(4)加强团队合作意识和沟通能力的培养,提高团队凝聚力和工作效率。
三、工作计划和时间安排1. 提高心内科护理质量(1)加强护理文化建设:全年开展患者心理护理培训,提高护理人员的沟通和心理疏导能力。
(时间安排:每月1次,全年12次)(2)规范护理操作:制定并实施《心内科护理操作规范》,对全体护理人员进行操作规范培训。
(时间安排:第一季度完成)(3)技术操作培训:邀请心内科专家进行技术操作培训,在实际操作中指导护理人员。
(时间安排:每季度1次,全年4次)(4)学术交流和科研活动:定期组织护理人员参加学术交流会议和科研讨论,提高护理人员的学术水平。
1.内科年度工作计划范文2023一、指导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。
从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。
建立分层培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底、(4)加强护士礼仪规范学习。
护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
内科2024年度工作计划(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年内科护理工作计划新的一年即将到来,为了给患者提供更优质、高效、安全的护理服务,提升内科护理工作的质量和水平,特制定 2024 年内科护理工作计划。
一、加强护理人员培训与教育1、专业知识培训定期组织内科护理知识讲座,涵盖最新的疾病诊断、治疗和护理进展,邀请专家进行授课,提升护理人员的专业素养。
2、操作技能培训加强对护理人员基础护理操作技能的培训,如静脉穿刺、导尿、换药等,定期进行考核,确保操作的准确性和规范性。
3、沟通技巧培训开展沟通技巧培训课程,提高护理人员与患者及家属的沟通能力,使其能够更好地理解患者需求,提供个性化的护理服务。
4、应急处理培训组织应急处理培训,包括突发疾病的抢救、医疗设备故障的应对等,提高护理人员在紧急情况下的应变能力。
二、完善护理质量管理1、建立质量控制小组成立由护士长和资深护士组成的护理质量控制小组,定期对护理工作进行检查和评估。
2、制定质量标准明确各项护理工作的质量标准,如病房管理、护理文书书写、患者满意度等,使护理人员有明确的工作目标。
3、质量反馈与改进及时向护理人员反馈质量检查结果,针对存在的问题制定改进措施,并跟踪整改效果,形成持续质量改进的机制。
三、优化护理服务流程1、入院流程优化完善患者入院手续办理流程,提供清晰的指引和帮助,减轻患者及家属的负担。
2、住院护理流程优化合理安排护理工作,确保患者在住院期间得到及时、全面的护理服务,减少等待时间。
3、出院流程优化协助患者办理出院手续,提供出院后的护理指导和随访计划,保障患者出院后的康复。
四、开展健康教育活动1、制定个性化教育方案根据患者的病情和需求,为每位患者制定个性化的健康教育方案,包括疾病预防、饮食调理、康复训练等方面的内容。
2、多种形式的教育活动采用讲座、宣传手册、视频等多种形式开展健康教育活动,提高患者及家属对疾病的认知和自我管理能力。
3、定期评估效果定期对健康教育效果进行评估,根据评估结果调整教育方案,确保教育活动的有效性。
2024年内科护理工作方案2024年内科护理工作方案精选3篇〔一〕2024年内科护理工作方案内科护理作为医疗工作的重要组成局部,是医院最根底、最核心的部门之一。
随着人口老龄化的加剧以及医疗技术的不断进步,内科护理工作也变得越来越重要。
在这个大背景下,为了更好地进步内科护理的工作质量和程度,制定一份科学合理的内科护理工作方案就显得尤为迫切。
对于2024年内科护理工作方案,我们可以分为以下几个方面进展制定:医护沟通是内科护理工作中的关键环节,它直接影响到患者诊疗效果和护理质量。
因此,我们需要建立一个更加高效、互帮互助的沟通渠道。
详细来说,就是尽可能进步护士与医生之间的交流效率和质量,扩大护理干部在病房中的主动性、积极性,让科室的医护合作更加默契。
如今医疗技术在不断开展,作为医护人员的护士必须和时俱进。
这就需要我们进步内科护理人员的岗位技能、专业素质与综合才能,如掌握根本的诊疗知识和技能、学习新兴医疗技术和护理方案、深度挖掘学科专业知识等。
同时,护士队伍的素质也是重要的,要求我们在招聘和培训上更加注重护士队伍的职业道德、心理素质和沟通技巧等方面的培养。
内科护理是病人治疗期间最为关键的环节之一,良好的护理质量对患者的康复非常关键。
因此,我们要注重内科护理质量的进步,建立护理质量控制评价体系,制定标准的护理过程标准和评价标准。
在此根底上,加强对护理质量的监控、检查和反应,推进病房科室的护理程度进步。
内科护理是患者治疗期间最重要的环节之一,我们需要建立完善的内科护理效劳体系,以便更好地为患者提供好的效劳。
详细来说,就是在进步医护沟通、进步护士专业技能、进步护理质量的根底上,进一步加强护理工作的编制、改善医疗环境、完善机构设施等。
以上就是2024年内科护理工作方案的内容,这份方案旨在进步内科护理工作的质量和程度,真正实现“以人为本”的护理效劳。
在今后的工作中,我们将严格执行方案,逐步完善内科护理的工作体系,为广阔患者提供更加优质的医疗护理效劳。
医院内科护理工作总结和计划5篇篇1一、引言本年度内科护理工作的完成,得益于全体护理人员的共同努力与团结协作。
在此,对过去一年的工作进行细致的总结,并对未来的工作计划进行明确的规划,以期提升内科护理服务质量,满足患者的需求。
二、过去一年工作总结1. 患者护理工作过去一年中,我们共服务了XXX余位患者,其中急危重症患者占比XX%,通过我们的精心护理,患者的康复率达到了XX%。
我们严格按照医疗护理规范进行操作,确保患者安全。
针对患者的个性化需求,我们提供了专业化的护理服务,如心理疏导、康复指导等。
2. 护理团队建设我们在团队建设方面取得了显著成效。
通过定期组织护理知识和技能的培训,提高了护理人员的专业素养。
同时,加强团队之间的沟通与协作,提升了团队的凝聚力和工作效率。
3. 护理质量提升为提升护理质量,我们严格执行护理质量监控体系,确保每一项护理工作都达到质量标准要求。
通过定期的评估和反馈,不断查找和整改存在的问题和不足,有效提升了护理质量。
4. 科研工作与学术交流积极开展科研工作和学术交流活动,与国内外同行进行深入的交流与学习,不断提高自身的学术水平和业务能力。
多名护理人员参与了科研项目,发表了多篇学术论文。
三、存在的问题与挑战1. 护理人力资源不足当前,内科面临着护理人员短缺的问题,这对我们的工作带来了一定的压力。
需进一步增加护理人员编制,提高护理队伍的整体素质。
2. 患者需求多样化随着医疗技术的发展和患者需求的多样化,我们需不断学习和掌握新的护理技术和知识,以提供更专业、更个性化的护理服务。
3. 质量管理体系还需完善虽然我们已经建立了较为完善的护理质量监控体系,但在实际操作中仍存在一些问题和不足,需进一步完善和优化。
四、未来工作计划1. 加强护理团队建设进一步加大护理人员的培训力度,提高护理人员的专业素养和业务能力。
加强团队之间的沟通与协作,增强团队的凝聚力和战斗力。
2. 提升护理质量继续严格执行护理质量监控体系,确保每一项护理工作都达到质量要求。
2024年心内科护理工作计划范例一、引言随着社会的发展和人口老龄化趋势的加快,心脏疾病的发病率逐渐增加。
作为心内科护士,我们要不断提高自身素质和专业知识,为患者提供高质量的护理服务。
本文将重点阐述2024年心内科护理工作的计划。
二、提高专业知识和技能1. 学习心脏疾病的诊断和治疗方法,掌握相关的护理知识,提高护理的科学性和标准化水平。
2. 参加心内科护理相关的培训课程和会议,获取新的护理理念和技术,不断更新自己的专业知识。
3. 积极参与科研项目,开展临床路径和护理质量管理,促进护理工作的科学化和规范化。
三、加强团队协作和沟通能力1. 建立和谐的护患关系,做好患者心理护理工作,提高患者满意度。
2. 加强与医生和其他科室的沟通合作,提高信息共享和工作效率。
3. 建立良好的工作氛围,鼓励团队成员间相互学习和交流,提高团队整体实力。
四、推动护理质量提升1. 建立和完善护理质量管理体系,制定和改进相关的护理规范和操作流程。
2. 加强护理质量的监测和评估,及时发现和解决护理过程中存在的问题,提高护理工作的安全性和满意度。
3. 加强护理的病例讨论和经验交流,推动护理质量的提升。
五、关注患者的心理和社会需求1. 增加心理护理的宣传和教育,加强对患者和家属的心理支持和指导工作。
2. 关注患者家庭环境和社会支持网络的情况,积极协调社会资源,提供相应的帮助和支持。
3. 加强对患者健康教育的宣传和指导,帮助患者树立正确的健康观念和生活方式。
六、加强护理团队的管理1. 制定和完善护理团队的管理制度,明确责任和权利,提高工作的积极性和归属感。
2. 加强对新员工的培训和指导,帮助他们提高工作能力和适应能力。
3. 加强护理团队的绩效评价,及时发现和解决工作中存在的问题,不断提高工作效率和质量。
七、提高自身的综合素质1. 提高自身的学习能力和创新能力,不断完善自我。
2. 注重健康管理,保持良好的身体状态,提高工作的能力和耐力。
3. 加强职业道德和职业操守的培养,提高工作的专业性和责任感。
内科护理2024年度工作计划范文1.腹腔镜手术为器械依赖性手术,器械的好坏直接影响手术的进程。
因此,巡回护士须于手术前____天检查腹腔镜器械的各项使用功能和管道的密闭情况,确保仪器使用功能良好。
手术过程中经常查看设备运行情况,保证设备处于良好工作状态。
2.病人进入手术室后,护士应以温和的语态与之交谈,不用好奇的目光对待病人,不当面谈论病人的病情,尊重病人的隐私,使患者对医护人员更加信任。
3.巡回护士摆放体位时,注意呼吸及循环功能,在充分显露术野的前提下,保证患者舒适、安全、无副损伤及电灼伤,在关节骨突处垫以软垫,以免受压。
术中巡回护士观察患者体位,防止约束带过紧或过松,定时按摩受压部位,保证局部的血液循环。
合适的体位,可大大减少术后深静脉血栓形成等并发症。
4.巡回护士要熟知各种仪器的性能,并具有对各种仪器的连接和应用经验,为了积累资料和总结经验,巡回护士根据手术过程需要做好录像工作,并严密观察患者生命体征及输液速度。
5.清晰的视野是腹腔镜手术顺利进行的前提,在护理配合中尤为关键,因此术中始终保持腹腔镜视野的清晰。
巡回护士根据荧屏显示及时调整监视器,并备好热水,擦拭镜头以去雾。
电凝止血产生烟雾多时,可适当打开穿刺鞘排烟或吸引器。
6.器械护士要熟练掌握手术器械的名称及用途,提前刷手整理器械,手术时根据手术步骤准确迅速地传递器械,用过的器械应及时收回放好,以防不慎碰撞损坏。
手术过程中密切配合医生,确保手术顺利进行。
7.腹腔镜是集机械、电光及光学技术一体的设备,腹腔镜器械非常精细,使用时要轻拿轻放,避免碰撞。
为保护器械有效正常的工作,术后要进行器械保养。
清洗时打开器械关节和所有轴节,浸泡于适酶溶液中5min,取出后用流动水冲洗并擦干,正确安装,并上防锈油。
作好清点登记,专人保管。
特别注意镜头的保护,光源导线不能成角扭曲。
腹腔镜器械采用常温等离子体灭菌器或____%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。
8.术中密切观察病人情况,常询问病人有无不适。
内科2024年护理工作计划1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案,质控从个人做起,认真落实护理质控工作。
护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检查整改效果.。
2.科室实行护士长责任制,护士长把好病区质量,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度。
3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作。
4.加强病区管理,保持病区整洁、有序。
加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、安全执行。
5.监督各项护理安全制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理安全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。
6.进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。
强调不合格的护理文书不归档。
三、加强护士业务培训1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划,落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护士三基理论与操作水平。
2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。
3.落实护理会诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次护理查房,业务学习、基本操作技能训练和考核。
4.开展应急救护能力培训,做到培训率及考核合格率达到____%四、拟定护理教学工作计划并组织实施,指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。
重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。
2024年神经内科护理工作计划一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达____%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接-班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
这篇关于20 内科护理年度工作计划【三篇】的,是特地,希望对大家有所帮助!内科护理年度的工作计划护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。
因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。
在201 年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,医学,教育收集整理逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订20**年内科护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。
把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力,避免人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。
工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.内科护理的年度工作计划20 年是积极上进的一年,也是评审二级医院成功的一年,在这一段时间里根据201 年的工作总结,现将工作计划列表如下:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。
(1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。
将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。
同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。
二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、根据201 年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。
并进行实施。
按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。
明确各班的工作职责,责任到人。
四、加强护理人力的管理,保障护理人力的合理配置,做到人人持证上岗。
根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。
改变护理队伍以中专为主的结构。
(2)认真抓好继续教育。
选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。
申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
五、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用护理质控前移,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、根据护理部做的宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。
坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
护理部组织护士长进行不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
3、对于已发现的问题,要合理解决,不要刻意隐瞒,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
六、完善各项护理规章制度。
(1)护理会议制度。
③科室护士会议。
每月召开一次,全科护士参加。
④护理早会。
a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平; .护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。
⑤工休座谈会。
a.每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。
(2)护理查房制度。
①科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。
③常规查房a.一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。
b.护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
.节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。
(3)护理训练与护理考核制度。
①岗前培训。
凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培训。
内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。
②在岗培训。
a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。
b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。
c.凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。
2.护理工作制度。
包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等,遵照20 年度的执行。