公司煤炭业务手册
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煤炭业务操作流程煤炭业务操作流程主要是由以下五大步骤组成:一、拟定销售计划二、拟定采购计划三、采购入库四、出库销售五、资金回笼一、拟定销售计划各分布根据所接触客户的实际情况上报部门总部,部门综合考量该客户货源需求、结算方式和信誉优良度后,部门根据现行货源渠道、物流路线安排、资金调配等核实成本后确定是否拟定该销售计划。
如果确定,经签订销售合同后安排采购计划,如果不考虑该批业务则分析其中原因。
销售计划拟定的流程:1、下游客户的获取,业务人员进行前期的业务开拓,获取客户的基本信息:货源需求、煤炭的使用种类、质量要求、月使用量、结算方式、物流线路、主管人员和主要竞争对手等情况。
2、下游客户的考量,业务人员根据前期获取客户的信息上报部门总部,部门总部对各分布上报的客户情况进行客户考量,主要考量内容:客户信誉度考量(注册资金、企业规模、经营产品、税务情况、员工的工资的发放是否准时、是否存在赖账记录等)、使用煤种的考量(客户使用的煤种是否符合我部今后长远的品种发展规划)、质量要求的考量(客户对货源质量指标要求、质量扣罚要求和质量检测流程)、月用量的考量(客户月用量是否符合我司的操作规划,在操作该业务中是否能够达到规模效应)、成本考量(根据客户的质量要求、数量要求、结算方式、公关投入、物流路线安排及货源采购成本核算出销售成本)。
3、签订销售合同并拟定销售计划,客户考量通过之后对重点客户进行攻关达成合作,并最终签订销售合同拟定销售计划。
二、拟定采购计划部门总部根据各分部的销售计划来拟定采购计划,采购计划的拟定主要是根据客户的煤炭质量需求、数量需求、质检流程、供货时间及我司的配煤技术来确定。
采购计划的拟定流程:1、落实采购时间、采购煤种和采购数量,根据销售合同的供应时间确定采购时间,根据下游客户的质量要求及质检流程确定采购煤种和采购数量,如果通过配煤达不到客户需求的(客户所要求的煤炭质量各项指标都非常严格,并且通过现有市场煤的调配难以达到要求)则选择单一煤种采购方式确定该该单一煤种的采购数量,如果通过配煤可满足客户需求的(客户质检流程相对宽松,并且所使用的煤炭指标可通过现有市场煤进行调配的)在拟定采购计划之前首先需选定配煤的煤种及根据成本最优原则计算好配煤的比例进行多煤种同时采购方式确定各采购煤种及相关数量。
中国煤炭进出口公司出口煤业务手册北大纵横管理咨询公司2002 年10 月目录§1 手册概述. .......................................... 错误! 未定义书签。
适用范围. ............................................ 错误! 未定义书签。
目的. ................................................. 错误!未定义书签。
涉及的主要名词解释及范围界定. .......................... 错误! 未定义书签。
§2 出口煤业务图文概述. .................................. 错误!未定义书签。
出口煤业务概述. ...................................... 错误! 未定义书签。
出口煤业务流程图. ...................................... 错误! 未定义书签。
出口煤业务资金流说明表. ................................ 错误! 未定义书签。
§3 出口煤业务流程详细说明. .............................. 错误! 未定义书签。
采集信息(F1). ................................... 错误! 未定义书签。
工作步骤. ........................................ 错误! 未定义书签。
采集信息. .................................... 错误! 未定义书签。
处理信息. .................................... 错误! 未定义书签。
呈报信息. .................................... 错误! 未定义书签。
储运公司煤炭业务手册 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#华北储运有限公司煤炭业务手册北大纵横管理咨询目录适用范围 (1)目的 (1)涉及的主要名词解释及范围界定 (1)§2煤炭业务图文概述 2煤炭业务概述 (2)煤炭业务流程图 (2)煤炭业务资金流说明表 (3)§3煤炭业务流程详细说明 4确定年计划(F1) (4)工作步骤 (4)协助中煤进出口公司落实年度运输计划 (4)签订华储公司年度采购合同 (4)落实华储公司年度采购合同 (4)制定年度工作计划 (5)工作结果 (5)内容 (5)格式 (5)制订月运输计划(F2) (5)工作步骤 (6)接收中煤进出口公司月销售计划 (6)制订月运输计划 (6)制订月工作计划 (6)工作结果 (6)内容 (6)格式 (7)落实货源及月运输计划(F3) (7)工作步骤 (7)确定发运矿(站)备煤情况 (7)督促商品煤供应商提报月运输计划 (8)协调批复月运输计划 (8)督促商品煤供应商提报月补充运输计划 (8)协调批复月补充运输计划 (9)工作结果 (9)内容 (9)格式 (10)提报日菜单(F4) (10)工作步骤 (10)确定日菜单提报数量和煤种 (10)提报日菜单 (10)协调确认日菜单执行 (10)工作结果 (11)内容 (11)格式 (11)组织发运(F5) (11)工作步骤 (12)协调矿站(点)、铁路等,落实装运车量 (12)督促商品煤供应商装车 (12)监督装车过程,防止杂物混入 (12)工作结果 (13)内容 (13)格式 (13)接卸入库(F6) (13)工作步骤 (13)接车、拣杂 (13)监督卸车,防止杂物混入 (14)除杂,商品煤入库 (14)工作结果 (15)内容 (15)格式 (16)库存管理(F7) (16)工作步骤 (16)垛位管理 (16)日常巡垛、拣杂 (16)盘点库存 (17)工作结果 (17)内容 (17)格式 (18)出库装船(F8) (19)工作步骤 (19)接收单航次装船通知单 (19)制订装船方案并上报 (19)办理下水手续 (19)监管装船过程,防止杂物混入 (20)监督装船采样 (20)确认装船数量和质量 (20)杂物统计 (21)转递装船单据 (21)工作结果 (21)内容 (21)格式 (22)接收质量反馈(F9) (22)工作步骤 (23)接收质量反馈 (23)协调质量争议、处理质量事故 (23)工作结果 (23)内容 (23)格式 (23)业务结算(F10) (23)工作步骤 (24)获取整理结算单据 (24)制作结算单 (24)转递结算单据 (24)确认结算内容和金额 (24)实现款项收付 (25)工作结果 (25)内容 (25)格式 (30)业务统计分析(F11) (30)工作步骤 (30)填制日统计报表 (30)填制月度统计报表 (31)分析月度工作情况 (31)编写月度信息简报 (32)填制年度统计报表 (32)分析年度工作情况 (32)工作结果 (32)内容 (32)格式 (33)资料整理归档(F12) (34)工作步骤 (34)资料收集整理 (34)资料分类归档 (34)工作结果 (35)内容 (35)格式 (35)附录 (36)§1手册概述适用范围本手册适用于华北储运有限公司(以下简称“华储公司”)煤炭业务的操作指导和管理,适用人员为与煤炭业务相关的华储公司员工。
煤炭进出口公司进口煤炭业务手册公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-中国煤炭进出口公司进口煤炭业务手册目录1.1适用范围 (1)1.2目的 (1)1.3涉及的主要名词解释及范围界定 (1)§2进口煤业务图文概述 (2)2.1进口煤业务概述 (2)2.2进口煤炭业务流程图 (3)2.3进口煤炭业务资金流说明表 (4)§3进口煤业务流程详细说明 (5)3.1采集信息(F1) (5)3.1.1工作步骤 (5)采集信息 (5)处理信息 (6)呈报信息 (7)3.1.2工作结果 (7)内容 (7)格式 (8)3.2制订进口煤营销计划/方案(F2) (8)3.2.1制订年度进口煤营销计划 (8)工作步骤 (8)工作结果 (9)3.2.2制订进口煤项目营销计划 (9)工作步骤 (9)工作结果 (9)3.3签订合同(F3) (10)3.3.1工作步骤 (10)询盘 (10)接受报盘、还盘磋商 (11)接受签约 (11)3.3.2工作结果 (12)内容 (12)格式 (13)3.4制订进口煤业务年度经营计划(F4) (13)3.4.1工作步骤 (14)汇总合同,确定进口煤销售目标 (14)编制、修改部门进口煤年度经营计划(含预算) (14)上报部门年度进口煤经营计划 (14)年度经营计划审核 (14)审批 (14)下达执行 (14)3.4.2工作结果 (15)内容 (15)格式 (15)3.5制定进口煤月度经营计划(含资金计划)(F5) (15)3.5.1工作步骤 (15)确定用户次月进口煤进煤计划 (15)编制次月进口煤经营计划 (15)审批次月经营计划 (16)下达次月经营计划 (16)3.5.2工作结果 (16)内容 (16)格式 (16)3.6研读合同(F6) (16)3.6.1工作步骤 (17)3.6.2工作结果 (17)3.7确定船期(F7) (17)3.7.1工作步骤 (17)接受用户所报船舶抵达卸港船期安排 (17)船方报船 (17)向供货商报船 (18)向用户报船,协调确定船期 (18)3.7.2工作结果 (18)内容 (18)格式 (19)3.8跟踪受载船舶的运行动态(F8) (19)3.8.1工作步骤 (19)跟踪受载船舶抵装港和装船情况 (19)安排海运投保 (20)发催款通知 (20)单据的转递 (20)3.8.2工作结果 (21)3.9报验、报关(F9) (21)3.9.1工作步骤 (21)安排商检报关事宜 (21)商检报关费用支付 (22)3.9.2工作结果 (22)3.10商检、卸港接船(F10) (22)3.10.1工作步骤 (22)质检及重检 (22)业务中相关费用支付 (23)掌握卸港情况 (23)3.10.2工作结果 (23)3.11过驳、驳运(F11) (23)3.11.1工作步骤 (23)过驳、驳运 (23)驳运费的支付 (24)3.11.2工作结果 (24)3.12收取货款,与用户进行结算(F12) (24)3.12.1工作步骤 (24)制作结算通知单 (24)审批和开发票 (24)向用户催款结算 (25)3.12.2工作结果 (25)3.13支付进口煤货款(F13) (25)3.13.1工作步骤 (25)获取卸港单据 (25)审核卸港单据 (26)争议解决 (26)起草付款申请,提交财务部门 (26)缮制境外汇款申请书,对外付款 (26)3.13.2工作结果 (27)3.14结算滞速费(F14) (27)3.14.1工作步骤 (27)计算滞速费 (27)确认滞速费 (27)结算滞速费 (27)3.14.2工作结果 (28)3.15收取佣金(F15) (28)3.15.1工作步骤 (28)计算佣金 (28)确认并收取佣金 (28)3.15.2工作结果 (28)3.16航次卷宗整理(F16) (28)3.16.1工作步骤 (28)单据整理 (28)单据归卷 (29)3.16.2工作结果 (29)3.17提供售后服务(F17) (29)3.17.1工作步骤 (29)收集客户反馈信息 (29)分析客户信息 (29)上报客户信息 (30)提供售后服务 (30)总结售后服务效果: (30)提出售后服务改进建议 (30)3.17.2工作结果 (30)3.18分析月度执行情况(F18) (30)3.18.1工作步骤 (31)汇总月度相关信息 (31)分析月度相关信息 (31)3.18.2工作结果 (31)附录 (32)一、营销部分: (32)二、销售部分: (33)§1手册概述1.1适用范围本手册适用于华北储运有限公司(以下简称“中煤进出口公司”)进口煤业务的操作指导和管理,适用人员为与进口煤业务相关的中煤进出口公司员工。
煤炭贸易业务手册第一章煤炭产品基础知识煤炭主要由植物遗体经煤化作用转化而成的富含碳的固体可燃有机沉积岩,含有一定量的矿物质,相应的灰分产率小于或等于50%。
第一节煤炭分类、特征及分布1.中国煤炭分类及代号2009年6月1日,国家标准化管委会发布《中国煤炭分类国家标准》(GB5751-2009),代替(GB5751-86)。
本标准规定的中国煤炭分类体系是一种应用型的技术分类体系,可以用于说明煤炭的类型、指导煤炭的利用、根据一些重要的煤质指标进行不同煤的煤质比较、指导选取适宜的煤炭分析测试方法等。
在新制定的中国煤炭分类体系中,首先根据干燥无灰基挥发分等指标,将煤炭分为无烟煤、烟煤和褐煤。
再根据干燥无灰基挥发分及粘结指数等指标,将烟煤划分为贫煤、贫瘦煤、瘦煤、焦煤、肥煤、1/3焦煤、气肥煤、气煤、1/2中黏煤、弱黏煤、不黏煤及长焰煤。
各类煤的名称可用下列汉语拼音字母为代号表示WY 无烟煤; YM 烟煤; HM 褐煤。
PM 贫煤; PS 贫瘦煤; SM 瘦煤; JM 焦煤; FM 肥煤;1/3 JM 1/3焦煤; QF 气肥煤; QM 气煤; 1/2 ZN 1/2中黏煤;RN 弱黏煤; BN 不黏煤; CY 长焰煤。
2.分类参数分类参数有两类,即用于表征煤化程度的参数和用于表征煤工艺性能的参数a)用于表征煤化程度的参数①干燥无灰基挥发分(V daf):以质量分数表示;②干燥无灰基氢含量(H daf):以质量分数表示;③恒湿无灰基高位发热量(Q gr,maf),单位为兆焦每千克(MJ/kg);其测定方法参见GB/T213;④低煤阶煤透光率(P M),以百分数表示,其测定方法参见GB/T2566;b)用于表征煤工艺性能的参数①烟煤的粘结指数(G R.I),简记G,其测定方法参见GB/T5447;②烟煤的胶质层最大厚度(Y),单位为毫米(mm),其测定方法参见GB/T479;③烟煤的奥阿膨胀度(b),以百分数表示,其测定方法参见GB/T5450。
中国煤炭进出口公司进口煤业务手册模板1中国煤炭进出口公司进口煤业务手册北大纵横管理咨询公司10月目录§1手册概述 (1)1.1 适用范围 (1)1.2 目的 (1)1.3 涉及的主要名词解释及范围界定 (1)§2 进口煤业务图文概述 (2)2.1 进口煤业务概述 (2)2.2 进口煤炭业务流程图 (3)2.3 进口煤炭业务资金流说明表 (4)§3 进口煤业务流程详细说明 (5)3.1 采集信息( F1) (5)3.1.1 工作步骤 (5)3.1.1.1 采集信息 (5)3.1.1.2 处理信息 (6)3.1.1.3 呈报信息 (7)3.1.2 工作结果 (8)3.1.2.1 内容 (8)3.1.2.2 格式 (9)3.2 制订进口煤营销计划/方案( F2) (9)3.2.1 制订年度进口煤营销计划 (10)3.2.1.1 工作步骤 (10)3.2.1.2 工作结果 (10)3.2.2 制订进口煤项目营销计划 (11)3.2.2.1 工作步骤 (11)3.2.2.2 工作结果 (11)3.3 签订合同( F3) (12)3.3.1 工作步骤 (12)3.3.1.1 询盘 (12)3.3.1.2 接受报盘、还盘磋商 (13)3.3.1.3 接受签约 (14)3.3.2 工作结果 (16)3.3.2.1 内容 (16)3.3.2.2 格式 (17)3.4 制订进口煤业务年度经营计划( F4) (17)3.4.1 工作步骤 (18)3.4.1.1 汇总合同, 确定进口煤销售目标 (18)3.4.1.2 编制、修改部门进口煤年度经营计划( 含预算) (18)3.4.1.3 上报部门年度进口煤经营计划 (18)3.4.1.4 年度经营计划审核 (18)3.4.1.5 审批 (19)3.4.1.6 下达执行 (19)II3.4.2.1 内容 (19)3.4.2.2 格式 (19)3.5 制定进口煤月度经营计划( 含资金计划) ( F5) (20)3.5.1 工作步骤 (20)3.5.1.1 确定用户次月进口煤进煤计划 (20)3.5.1.3 编制次月进口煤经营计划 (20)3.5.1.4 审批次月经营计划 (20)3.5.1.5 下达次月经营计划 (21)3.5.2 工作结果 (21)3.5.2.1 内容 (21)3.5.2.2 格式 (21)3.6 研读合同( F6) (22)3.6.1 工作步骤 (22)3.6.2 工作结果 (22)3.7 确定船期( F7) (22)3.7.1 工作步骤 (23)3.7.1.1 接受用户所报船舶抵达卸港船期安排 (23)3.7.1.2 船方报船 (23)3.7.1.3 向供货商报船 (23)3.7.1.4 向用户报船, 协调确定船期 (24)III3.7.2.1 内容 (24)3.7.2.2 格式 (25)3.8 跟踪受载船舶的运行动态( F8) (25)3.8.1 工作步骤 (25)3.8.1.1 跟踪受载船舶抵装港和装船情况 (25)3.8.1.2 安排海运投保 (26)3.8.1.3 发催款通知 (26)3.8.1.4 单据的转递 (27)3.8.2 工作结果 (28)3.9 报验、报关( F9) (28)3.9.1 工作步骤 (29)3.9.1.1 安排商检报关事宜 (29)3.9.1.2 商检报关费用支付 (29)3.9.2 工作结果 (30)3.10 商检、卸港接船( F10) (30)3.10.1 工作步骤 (30)3.10.1.1 质检及重检 (30)3.10.1.2 业务中相关费用支付 (31)3.10.1.3 掌握卸港情况 (31)3.10.2 工作结果 (31)IV3.11 过驳、驳运( F11) (31)3.11.1 工作步骤 (32)3.11.1.1 过驳、驳运 (32)3.11.1.2 驳运费的支付 (32)3.11.2 工作结果 (32)3.12 收取货款, 与用户进行结算( F12) (32)3.12.1 工作步骤 (33)3.12.1.1 制作结算通知单 (33)3.12.1.2 审批和开发票 (33)3.12.1.3 向用户催款结算 (33)3.12.2 工作结果 (34)3.13 支付进口煤货款( F13) (34)3.13.1 工作步骤 (35)3.13.1.1 获取卸港单据 (35)3.13.1.2 审核卸港单据 (35)3.13.1.3 争议解决 (35)3.13.1.4 起草付款申请, 提交财务部门 (35)3.13.1.5 缮制境外汇款申请书, 对外付款 (36)3.13.2 工作结果 (36)3.14 结算滞速费( F14) (37)3.14.1 工作步骤 (37)V。
煤炭业务操作流程煤炭业务操作流程主要是由以下五大步骤组成:一、拟定销售计划二、拟定采购计划三、采购入库四、出库销售五、资金回笼一、拟定销售计划各分布根据所接触客户的实际情况上报部门总部,部门综合考量该客户货源需求、结算方式和信誉优良度后,部门根据现行货源渠道、物流路线安排、资金调配等核实成本后确定是否拟定该销售计划。
如果确定,经签订销售合同后安排采购计划,如果不考虑该批业务则分析其中原因。
销售计划拟定的流程:1、下游客户的获取,业务人员进行前期的业务开拓,获取客户的基本信息:货源需求、煤炭的使用种类、质量要求、月使用量、结算方式、物流线路、主管人员和主要竞争对手等情况。
2、下游客户的考量,业务人员根据前期获取客户的信息上报部门总部,部门总部对各分布上报的客户情况进行客户考量,主要考量内容:客户信誉度考量(注册资金、企业规模、经营产品、税务情况、员工的工资的发放是否准时、是否存在赖账记录等)、使用煤种的考量(客户使用的煤种是否符合我部今后长远的品种发展规划)、质量要求的考量(客户对货源质量指标要求、质量扣罚要求和质量检测流程)、月用量的考量(客户月用量是否符合我司的操作规划,在操作该业务中是否能够达到规模效应)、成本考量(根据客户的质量要求、数量要求、结算方式、公关投入、物流路线安排及货源采购成本核算出销售成本)。
3、签订销售合同并拟定销售计划,客户考量通过之后对重点客户进行攻关达成合作,并最终签订销售合同拟定销售计划。
二、拟定采购计划部门总部根据各分部的销售计划来拟定采购计划,采购计划的拟定主要是根据客户的煤炭质量需求、数量需求、质检流程、供货时间及我司的配煤技术来确定。
采购计划的拟定流程:1、落实采购时间、采购煤种和采购数量,根据销售合同的供应时间确定采购时间,根据下游客户的质量要求及质检流程确定采购煤种和采购数量,如果通过配煤达不到客户需求的(客户所要求的煤炭质量各项指标都非常严格,并且通过现有市场煤的调配难以达到要求)则选择单一煤种采购方式确定该该单一煤种的采购数量,如果通过配煤可满足客户需求的(客户质检流程相对宽松,并且所使用的煤炭指标可通过现有市场煤进行调配的)在拟定采购计采购后不经入库而直接销售给客户(采购入库和出库销售同时进行),2、采购后直接入库公司煤场。
(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!) 煤炭贸易业务指导手册2012版目录1 煤炭产品基础知识 (3)1.1 煤炭的生成 (3)1.2 煤炭的性质 (3)1.3 煤炭资源的分布 (4)1.4 煤炭分类及特征、分布 (5)1.5 煤炭工业分析中各项技术指标及意义 (8)1.6 煤炭的用途 (10)2 煤炭贸易知识 (11)2.1 煤炭质量分级及加工分类 (11)2.2 各种常用煤的工业分析指标 (15)2.3 煤炭运输方式 (15)2.4.1铁路运输 (15)2.4.2海路运输 (19)2.4.3运输公司配送的一般流程及要素 (20)2.4 煤质及煤分析有关术语 (21)2.5.1煤及其产品 (21)2.5.2煤的分类 (22)2.5.3煤的采样和制样 (23)2.5.4煤质分析 (24)2.5.5煤质分析结果的表示方法 (26)2.5.6煤的工艺性试验 (26)2.5.7煤质分析常用数理统计术语 (28)2.5.8名词解释 (29)2.5.9煤炭报价 (29)3 国内贸易实务操作指导 (30)3.1 业务操作流程 (30)3.2 合同实施流程及注意事项 (32)3.3 计划煤业务描述 (36)4 国际贸易实务操作指导 (38)4.1 煤炭国际贸易的操作程序 (38)4.2 国际煤炭贸易中的注意事项 (39)4.3 外贸煤采购的基本流程 (39)4.4 国际贸易专业术语 (40)煤炭贸易业务指导手册1煤炭产品基础知识1.1 煤炭的生成煤炭是古代的有机物(主要是植物)的遗体,经过生物及化学的变质作用而形成的。
大体可分为两个阶段:第一阶段是泥煤炭化阶段,即由植物转变成泥炭阶段。
当植物枯死之后,堆积在充满水的沼泽中,开始是水存在的氧气不足,后来在水面下隔绝空气,并细菌的作用下,知道植物的各部分不断分解,相互作用,最后植物的遗体变成了褐色或黑褐色的淤泥物质,这就是泥炭。
这个过程,叫做泥炭化过程。
储运公司煤炭业务手册模板华北储运有限公司煤炭业务手册资料内容仅供您学习参考,如有不、勺或者侵权,请联系改正或者删除。
北大纵横管理咨询§ 1手册概述11」适用范围 (1)1.2冃的 (1)1.3涉及的主要名词解释及范围界定 (1)§2煤炭业务图文概述22.1煤炭业务概述 (2)2.2煤炭业务流程图 (2)2.3煤炭业务资金流说明表 (3)§3煤炭业务流程详细说明43.1确定年计划(F1) (4)3.1.1工作步骤 (4)3.1丄1协助中煤进出□公司落实年度运输计划 (4)3.1丄2符订华储公司年度采购合同 (4)3.1丄3落实华储公司年度采购合同 (4)3.1丄4制定年度工作计划 (5)3丄2工作结果 (5)3」.2.1内容 (5)3」22格式 (5)63.2制订月运输计划(F2) (5)6资料内容仅供您学习参考,如有不、勺或者侵权,请联系改正或者删除。
321.1接收中煤讲出□公司月销售计划 (6)32 L2制订月运输计划 (6)321.3制订月工作计划 (6)322工作结果 (6)3.221 内容 (6)322.2格式 (7)3.3落实货源及月运输计划(F3) (7)3.3.1工作步骤 (7)331.1确定发运矿(站)备煤情况 (7)3.3丄2督促商品煤供应商扌是报月运输计划 (8)3.3.1.3协调批复月运输计划331.4督促商品煤供应商提报月补充运输计划......... 8 331.5协调批复月补充运输计划3.3.2工作结果3.3.2」内容3.3.2.2格式 (10)3.4扌是报日菜单(F4) (10)3.4.1工作步骤 (10)3.4丄1确定日菜单提报数量和煤种 (10)3.4丄2扌是报日菜单 (10)3.4.1.3协调确认日菜单执行103.421内容 (11)3.422格式 (11)3.5组织发运(F5) (11)3.5.1工作步骤 (12)3.5.1.1协调矿站(点)、铁路等,落实装运车量 (12)3.5.1.2督促商品煤供应商装车 (12)3.5丄3监督装车过程,防止杂物混入 (12)3.5.2工作结果 (13)3.521内容 (13)3.522格式 (13)3.6接卸入库(F6) (13)3.6」工作步骤 (13)3.6丄1接车、拣杂 (13)3.6丄2监督卸车,防止杂物混入 (14)361.3除杂,商品煤入库 (14)362工作结果 (15)3.621内容 (15)3.622格式 (16)3.7库存管理(F7) (16)3.7.1.1垛位管理 (16)3.7丄2日常巡垛、拣杂 (16)3.7. L3盘点库存 (17)3.7.2工作结果 (17)3.721内容 (17)3.722格式 (18)3.8出库装船(F8) (19)381工作步骤 (19)381.1接收单航次装船诵知单 (19)381.2制订装船方案并上报 (19)3.8丄3办理下水手续 (19)3.8丄4监管装船过程,防止杂物混入 (20)3.8丄5监督装船采样 (20)3.8.1.6确认装船数量和质量 (20)3.8丄7杂物统计 (21)381.8转递装船单据 (21)382工作结果 (21)3.&2.1 内容 (21)382.2格式 (22)3.9接收质量反馈(F9) (22)3.9.1工作步骤 (23)23 3.11」.4编写月度信息简报 3239 L1接收质量反馈3.10.1.2制作结算单 3.10」・3转递结算单据3.10丄5实现款项收付 3.10.2工作结果 (25)3.10.2」内容 .................................... 25 3」0.2.2格式 (30)3.11业务统计分析(F11) (30)3.11」.2填制月度统计报表 (31)3.11」.3分析月度工作情况 (31)3.9.1.2协调质量争议、外理质量事故23 392工作结果23 3.921内容23 3.922格式23 3」0业务结算(F10)23 3」0.1工作步骤24 3.10.L1获取整理结算单据242424 3.10.1.4确认结算内容和金额 2425 3.11.1工作步骤 ..................................................................... 30 3.11.1」填制日统计报表 .. (30)资料内容仅供您学习参考,如有不、勺或者侵权,请联系改正或者删除。
公司煤炭业务手册GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-华北储运有限公司煤炭业务手册北大纵横管理咨询公司2002年10月目录§1手册概述 11.1 适用范围 (1)1.2 目的 (1)1.3 涉及的主要名词解释及范围界定 (1)§2 煤炭业务图文概述22.1 煤炭业务概述 (2)2.2 煤炭业务流程图 (2)2.3 煤炭业务资金流说明表 (3)§3 煤炭业务流程详细说明 43.1 确定年计划(F1) (4)3.1.1 工作步骤 (4)3.1.1.1 协助中煤进出口公司落实年度运输计划 (4)3.1.1.2 签订华储公司年度采购合同 (4)3.1.1.3 落实华储公司年度采购合同 (4)3.1.1.4 制定年度工作计划 (5)3.1.2 工作结果 (5)3.1.2.1 内容 (5)3.1.2.2 格式 (5)3.2 制订月运输计划(F2) (5)3.2.1 工作步骤 (6)3.2.1.1 接收中煤进出口公司月销售计划 (6)3.2.1.2 制订月运输计划 (6)3.2.1.3 制订月工作计划 (6)3.2.2 工作结果 (6)3.2.2.1 内容 (6)3.2.2.2 格式 (7)3.3 落实货源及月运输计划(F3) (7)3.3.1 工作步骤 (7)3.3.1.1 确定发运矿(站)备煤情况 (7)3.3.1.2 督促商品煤供应商提报月运输计划 (8)3.3.1.3 协调批复月运输计划 (8)3.3.1.4 督促商品煤供应商提报月补充运输计划 (8)3.3.1.5 协调批复月补充运输计划 (9)3.3.2 工作结果 (9)3.3.2.1 内容 (9)3.3.2.2 格式 (10)3.4 提报日菜单(F4) (10)3.4.1 工作步骤 (10)3.4.1.1 确定日菜单提报数量和煤种 (10)3.4.1.2 提报日菜单 (10)3.4.1.3 协调确认日菜单执行 (10)3.4.2 工作结果 (11)3.4.2.1 内容 (11)3.4.2.2 格式 (11)3.5 组织发运(F5) (11)3.5.1 工作步骤 (12)3.5.1.1 协调矿站(点)、铁路等,落实装运车量 (12)3.5.1.2 督促商品煤供应商装车 (12)3.5.1.3 监督装车过程,防止杂物混入 (12)3.5.2 工作结果 (13)3.5.2.1 内容 (13)3.5.2.2 格式 (13)3.6 接卸入库(F6) (13)3.6.1 工作步骤 (13)3.6.1.1 接车、拣杂 (13)3.6.1.2 监督卸车,防止杂物混入 (14)3.6.1.3 除杂,商品煤入库 (14)3.6.2 工作结果 (15)3.6.2.1 内容 (15)3.6.2.2 格式 (16)3.7 库存管理(F7) (16)3.7.1 工作步骤 (16)3.7.1.1 垛位管理 (16)3.7.1.2 日常巡垛、拣杂 (16)3.7.1.3 盘点库存 (17)3.7.2 工作结果 (17)3.7.2.1 内容 (17)3.7.2.2 格式 (18)3.8 出库装船(F8) (19)3.8.1 工作步骤 (19)3.8.1.1 接收单航次装船通知单 (19)3.8.1.2 制订装船方案并上报 (19)3.8.1.3 办理下水手续 (19)3.8.1.4 监管装船过程,防止杂物混入 (20)3.8.1.5 监督装船采样 (20)3.8.1.6 确认装船数量和质量 (20)3.8.1.7 杂物统计 (21)3.8.1.8 转递装船单据 (21)3.8.2 工作结果 (21)3.8.2.1 内容 (21)3.8.2.2 格式 (22)3.9 接收质量反馈(F9) (22)3.9.1 工作步骤 (23)3.9.1.1 接收质量反馈 (23)3.9.1.2 协调质量争议、处理质量事故 (23)3.9.2 工作结果 (23)3.9.2.1 内容 (23)3.9.2.2 格式 (23)3.10 业务结算(F10) (23)3.10.1 工作步骤 (24)3.10.1.1 获取整理结算单据 (24)3.10.1.2 制作结算单 (24)3.10.1.3 转递结算单据 (24)3.10.1.4 确认结算内容和金额 (24)3.10.1.5 实现款项收付 (25)3.10.2 工作结果 (25)3.10.2.1 内容 (25)3.10.2.2 格式 (30)3.11 业务统计分析(F11) (30)3.11.1 工作步骤 (30)3.11.1.1 填制日统计报表 (30)3.11.1.2 填制月度统计报表 (31)3.11.1.3 分析月度工作情况 (31)3.11.1.4 编写月度信息简报 (32)3.11.1.5 填制年度统计报表 (32)3.11.1.6 分析年度工作情况 (32)3.11.2 工作结果 (32)3.11.2.1 内容 (32)3.11.2.2 格式 (33)3.12资料整理归档(F12) (34)3.12.1 工作步骤 (34)3.12.1.1 资料收集整理 (34)3.12.1.2 资料分类归档 (34)3.12.2 工作结果 (35)3.12.2.1 内容 (35)3.11.2.2 格式 (35)附录 (36)§1手册概述1.1 适用范围本手册适用于华北储运有限公司(以下简称“华储公司”)煤炭业务的操作指导和管理,适用人员为与煤炭业务相关的华储公司员工。
华北储运有限公司煤炭业务手册北大纵横管理咨询公司2002年10月目录§1手册概述 11.1 适用范围 (1)1.2 目的 (1)1.3 涉及的主要名词解释及范围界定 (1)§2 煤炭业务图文概述22.1 煤炭业务概述 (2)2.2 煤炭业务流程图 (2)2.3 煤炭业务资金流说明表 (3)§3 煤炭业务流程详细说明43.1 确定年计划(F1) (4)3.1.1 工作步骤 (4)3.1.1.1 协助中煤进出口公司落实年度运输计划 (4)3.1.1.2 签订华储公司年度采购合同 (4)3.1.1.3 落实华储公司年度采购合同 (4)3.1.1.4 制定年度工作计划 (5)3.1.2 工作结果 (5)3.1.2.1 内容 (5)3.1.2.2 格式 (5)3.2 制订月运输计划(F2) (5)3.2.1 工作步骤 (6)3.2.1.1 接收中煤进出口公司月销售计划 (6)3.2.1.2 制订月运输计划 (6)3.2.1.3 制订月工作计划 (6)3.2.2 工作结果 (6)3.2.2.1 内容 (6)3.2.2.2 格式 (7)3.3 落实货源及月运输计划(F3) (7)3.3.1 工作步骤 (7)3.3.1.1 确定发运矿(站)备煤情况 (7)3.3.1.2 督促商品煤供应商提报月运输计划 (8)3.3.1.3 协调批复月运输计划 (8)3.3.1.4 督促商品煤供应商提报月补充运输计划 (8)3.3.1.5 协调批复月补充运输计划 (9)3.3.2 工作结果 (9)3.3.2.1 内容 (9)3.3.2.2 格式 (10)3.4 提报日菜单(F4) (10)3.4.1 工作步骤 (10)3.4.1.1 确定日菜单提报数量和煤种 (10)3.4.1.2 提报日菜单 (10)3.4.1.3 协调确认日菜单执行 (10)3.4.2 工作结果 (11)3.4.2.1 内容 (11)3.4.2.2 格式 (11)3.5 组织发运(F5) (11)3.5.1 工作步骤 (12)3.5.1.1 协调矿站(点)、铁路等,落实装运车量 (12)3.5.1.2 督促商品煤供应商装车 (12)3.5.1.3 监督装车过程,防止杂物混入 (12)3.5.2 工作结果 (13)3.5.2.1 内容 (13)3.5.2.2 格式 (13)3.6 接卸入库(F6) (13)3.6.1 工作步骤 (13)3.6.1.1 接车、拣杂 (13)3.6.1.2 监督卸车,防止杂物混入 (14)3.6.1.3 除杂,商品煤入库 (14)3.6.2 工作结果 (15)3.6.2.1 内容 (15)3.6.2.2 格式 (16)3.7 库存管理(F7) (16)3.7.1 工作步骤 (16)3.7.1.1 垛位管理 (16)3.7.1.2 日常巡垛、拣杂 (16)3.7.1.3 盘点库存 (17)3.7.2 工作结果 (17)3.7.2.1 内容 (17)3.7.2.2 格式 (18)3.8 出库装船(F8) (19)3.8.1 工作步骤 (19)3.8.1.1 接收单航次装船通知单 (19)3.8.1.2 制订装船方案并上报 (19)3.8.1.3 办理下水手续 (19)3.8.1.4 监管装船过程,防止杂物混入 (20)3.8.1.5 监督装船采样 (20)3.8.1.6 确认装船数量和质量 (20)3.8.1.7 杂物统计 (21)3.8.1.8 转递装船单据 (21)3.8.2 工作结果 (21)3.8.2.1 内容 (21)3.8.2.2 格式 (22)3.9 接收质量反馈(F9) (22)3.9.1 工作步骤 (23)3.9.1.1 接收质量反馈 (23)3.9.1.2 协调质量争议、处理质量事故 (23)3.9.2 工作结果 (23)3.9.2.1 内容 (23)3.9.2.2 格式 (23)3.10 业务结算(F10) (23)3.10.1 工作步骤 (24)3.10.1.1 获取整理结算单据 (24)3.10.1.2 制作结算单 (24)3.10.1.3 转递结算单据 (24)3.10.1.4 确认结算内容和金额 (24)3.10.1.5 实现款项收付 (25)3.10.2 工作结果 (25)3.10.2.1 内容 (25)3.10.2.2 格式 (30)3.11 业务统计分析(F11) (30)3.11.1 工作步骤 (30)3.11.1.1 填制日统计报表 (30)3.11.1.2 填制月度统计报表 (31)3.11.1.3 分析月度工作情况 (31)3.11.1.4 编写月度信息简报 (32)3.11.1.5 填制年度统计报表 (32)3.11.1.6 分析年度工作情况 (32)3.11.2 工作结果 (32)3.11.2.1 内容 (32)3.11.2.2 格式 (33)3.12资料整理归档(F12) (34)3.12.1 工作步骤 (34)3.12.1.1 资料收集整理 (34)3.12.1.2 资料分类归档 (34)3.12.2 工作结果 (35)3.12.2.1 内容 (35)3.11.2.2 格式 (35)附录 (36)§1手册概述1.1 适用范围本手册适用于华北储运有限公司(以下简称“华储公司”)煤炭业务的操作指导和管理,适用人员为与煤炭业务相关的华储公司员工。
1.2 目的一、通过制定本手册,规范华储公司煤炭业务操作。
二、通过制定本手册,明确业务流程相关环节的责任和义务,有效提升煤炭业务的运作绩效。
1.3 涉及的主要名词解释及范围界定一、煤炭业务流程:是指华储公司煤炭业务所涉及到的一系列连续的、以规定方式进行的、达到一定结果的工作步骤组合。
二、节点:是流程的基本组成元素,是一系列的连续的动作组合;同时节点也是公司安排岗位职责的基本依据之一。
§2 煤炭业务图文概述2.1 煤炭业务概述煤炭业务是华储公司业务的核心部分,是中国煤炭进出口公司(下文简称中煤进出口公司)国内煤业务的重要组成环节,它主要功能是完成中煤进出口公司国内煤业务的港口运作过程。
煤炭业务流程是煤炭业务的现实执行过程;总体而言,包括以下11个环节:确定年度计划、制订月运输计划、落实货源及月运输计划、提报日菜单、组织发运、接卸入库、库存管理、出库装船、业务结算、业务统计分析、资料整理归档。
2.2 煤炭业务流程图2.3 煤炭业务资金流说明表§3 煤炭业务流程详细说明3.1 确定年计划(F1)确定年计划是指华储公司参与中煤进出口公司的国内煤供销合同洽谈过程,协助中煤进出口公司完成供销和运输合同的签订,并接受中煤进出口公司国内煤委托采购合同,然后制订公司年度工作计划的过程。
它包括协助中煤进出口公司落实年度运输计划、签订年度采购合同、落实年度采购合同、制定年度工作计划等四个步骤。
3.1.1 工作步骤3.1.1.1 协助中煤进出口公司落实年度运输计划华储公司应积累平时业务运作中有关煤炭业务的各种信息,为中煤进出口公司签订年度供销合同提供信息支持;同时华储公司运用大股东的铁路运输实力和背景,协助中煤进出口公司协调铁路运输各方面的关系,解决铁路年度运输计划落实过程中的各种问题,确定正式运输计划的分月数。
3.1.1.2 签订华储公司年度采购合同华储公司应根据中煤进出口公司国内煤运作的要求,与中煤进出口公司签订采购年度合同,为中煤进出口公司提供货源保障;在日常运作中华储公司按照合同要求执行采购,充分满足中煤进出口公司销售合同所需数量的煤炭。
3.1.1.3 落实华储公司年度采购合同华储公司在签订采购合同之前,应充分了解煤矿货源供应情况,煤炭市场价格情况,与中煤进出口公司进行充分的沟通,确保委托采购合同的顺利落实。
落实年度采购合同包括与货源供应商签订年度煤炭经济合同以及落实相应的运输计划两个部分。
3.1.1.4 制定年度工作计划华储公司根据中煤进出口公司年度国内煤销售计划(年度装船计划),然后据此配置人力、物力,确定港口堆场租用规划,制订公司年度资金平衡计划。
年度工作计划由公司办公室负责组织制订,经总经理办公会审核后,报董事会批准执行。
年度工作计划是指导华储公司煤炭业务运行的年度纲领性文件,公司煤炭业务人员应确保年度工作计划的顺利完成。
3.1.2 工作结果3.1.2.1 内容A.年度采购合同,它必须包括以下内容:采购的标的、标的质量标准、采购的数量、价格计算条款等B.年度工作计划,它必须包括以下内容:上一年度工作总结及分析;年度堆场租用计划、人力资源配置计划、固定资产采购、更新计划;本年度工作目标;本年度工作重点,相应的对策及措施等;年度财务预算及年度资金平衡表等。
3.1.2.2 格式A.年度采购合同:参见附件M-Y01;B.年度工作计划:参见附件M-Y02;C.年度运输计划:参见附件M-Y03;D.中煤进出口公司国内煤年度销售计划:参见附件M-Y04;E.中煤进出口公司年度货源配置计划:参见附件M-Y053.2 制订月运输计划(F2)制订月运输计划是指华储公司为了确保月装船计划的顺利完成而制订的商品煤集港运输的执行计划的过程。
它是华储公司煤炭业务运作的重要指导。
制订月运输计划包括接收中煤进出口公司月装船计划、制订月运输计划、制订月工作计划等三个步骤。
3.2.1 工作步骤3.2.1.1 接收中煤进出口公司月销售计划通过传真、电话等方式接收中煤进出口公司国内煤月销售计划。
中煤进出口公司国内煤月销售计划是华储公司月度煤炭业务最为重要的工作目标,华储公司煤炭业务人员应确保计划按质、按量顺利完成。
3.2.1.2 制订月运输计划华储公司依据掌握的铁路运输实际情况,根据中煤进出口公司国内煤月销售计划和煤炭年度订货分月数量,合理编制月运输计划,指导商品煤供应商按月合理发运商品煤,确保商品煤能够按照预定的时间到港,使商品煤集港工作顺利完成。
每月28日前,由公司主管副总签发次月度运输计划,下达至各煤炭业务部门。
每月5日前,根据本月装船到港实际情况由公司主管副总确定本月补充运输计划数量。
3.2.1.3 制订月工作计划根据月装船要求,组织制订本月工作计划,指出月度工作重点、难点,提出合适的措施和解决办法。
同时月工作计划还应对上月工作进行总结、分析。
月工作计划由煤炭港口运作部门负责起草,主管副总审核交总经理办公会审批后下发执行。
3.2.2 工作结果3.2.2.1 内容A.月运输计划,包括正式计划和补充计划两种,它们都包括以下内容:发站、到站、煤种、发货人、收货人、计划车数、计划吨数。
B.月工作计划,它必须包括以下内容:上月工作总结、本月工作关键点、难点及解决方案、其他配套措施(人、财、物)3.2.2.2 格式A.中煤进出口公司月销售计划:参见附件M-Y06;B.月运输计划:参见附件M-Y07;C.月工作计划:参见附件M-Y08;3.3 落实货源及月运输计划(F3)落实月运输计划是指华储公司煤炭业务人员根据中煤进出口公司月装船计划和年度订货会确定的分月运输计划数制订月运输计划,确定各货源矿(站)及时足额提报次月运输计划(包括月运输正式计划和本月运输补充计划两部分),并协调月运输计划批复的全过程。