企业文化试题库
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企业文化试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心内容通常不包括以下哪项?A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业规章制度D. 企业产品线2. 下列哪个选项不是企业文化的功能?A. 激励员工B. 增加销售额C. 塑造企业形象D. 促进团队合作3. 企业文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 企业创始人的理念B. 行业特点C. 地域文化D. 所有上述因素4. 以下哪项不是企业价值观的体现?A. 诚信经营B. 客户至上C. 利润最大化D. 创新发展5. 企业文化的传播途径不包括以下哪项?A. 内部培训B. 员工手册C. 产品广告D. 企业内刊6. 企业文化对员工行为的约束主要通过什么方式实现?A. 法律法规B. 奖惩制度C. 道德规范D. 市场竞争7. 企业文化的建设应该遵循的原则是?A. 随意性原则B. 一致性原则C. 灵活性原则D. 保守性原则8. 以下哪个不是企业文化对企业战略的支撑作用?A. 明确发展方向B. 增强竞争力C. 提高管理效率D. 扩大市场份额9. 企业文化的内涵包括哪些方面?A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 所有上述方面10. 企业文化的外延主要体现在?A. 企业形象B. 企业品牌C. 企业声誉D. 所有上述方面二、填空题(每题2分,共20分)1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种________,并能够对企业的组织行为和决策产生影响。
2. 企业精神是企业文化的________,它体现了企业的整体风貌和精神面貌。
3. 企业道德是企业文化的重要组成部分,它要求企业在经营活动中应遵循________原则。
4. 企业文化的传播可以通过________、________和________等多种方式进行。
5. 企业文化的建设需要企业领导层的________和________,以确保文化的实施和传承。
6. 企业文化的核心理念应当与企业的________和________相一致,以确保文化的实效性。
企业文化-试题及答案1、公司的奠基者和创始人通常被称为( )A、共生英雄B、造就的英雄C、情势英雄D、全能英雄答案: A2、塑造"四有"新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?()A、时代精神B、民族文化传统C、企业优良传统D、社会主义精神文明答案: D3、“不自由,无宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?( )A、追求精神自由B、人文主义C、强调理性与科学D、追求民主精神答案: B4、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。
这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?( )A、基本职业追B、基本职业修养C、基本职业意D、基本职业能力答案: A5、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的( )A、市场角度B、内容特质C、企业的性质D、发育状态答案: A6、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( )A、系统化原则B、整体化原则C、个性化原则D、战略化原则答案: C7、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( )。
A、企业创业文化B、企业守业文化C、企业败业文化D、企业求实文化答案: B8、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部份构成,其中( ) 是核心,它是企业文化最直接的表现。
A、物质氛围B、制度氛围C、文化氛围D、感情氛围答案: D9、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是( )设计的基本要素A、企业理念识别系统B、企业行为识别系统C、企业视觉识别系统D、企业形象识别系统答案: C10、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。
( )A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象答案: C 11、“加快企业文化重塑的进程,不能靠强行的管束,而要善于揭示公司的潜在危机,并在危机关头提出对职工有吸引力的号召或者倡议”,这表明了企业文化重塑的:( )A、艺术性B、长期性C、广泛性D、艰难性答案: A 12、1993 年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去儿十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( ) 。
企业文化考试题库一、判断题B1.BI是CI活动的核心。
(√)C2.CI(企业形象识别)是从20世纪40年代传入祖国大陆的。
(X )3.CI设计中最根本的是理念识别系统的设计,这种设计所要解决的是价值观的问题。
(√ )4.CI是Corporate Identity的缩写,直译为企业形象识别,是企业形象识别系统的简称。
(√ )5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。
(√ )D6.当一个企业在进行企业文化的选择时,最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。
(X )7.东方传统文化强调以人为核心的各种群体关系。
(√ )8.调查研究是建设企业文化的基本程序中的第一个环节。
(√ )J9.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会,也可以是一个企业。
(√ )10.经济增长促进了企业文化的发展,丰富了企业文化的内容(√ )。
M11.美国是现代管理理论的发源地。
(√ )12.美国文化是物质性的。
(√ )13.美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。
(X )14.民主意识与家长制观念并存是中国企业文化的一个现实特点。
(√ )O15.欧洲文化的精神来源于基督教。
(√)Q16.企业败业文化是公司进入稳态发展时期的公司文化。
(X )17.企业成员对企业各项政策、制度及规定的态度、情绪等属于企业文化氛围中的物质氛围。
(X )18.企业的岗位责任制度是以工作岗位为核心建立的责任制度。
(√ )19.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。
(X )20.企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”,方式“社会化”,目标“人性化”。
(X )21.企业家是企业文化的精心培育者。
( √ )22.企业家是指创新事业和冒险事业的组织者。
(√ )23.企业价值革命是企业最深层的文化变革,它是局部的。
(X )24.企业价值观决定了企业的基本特性。
(√ )25.企业价值观总是引导和约束员工,使之符合企业的整体价值标准。
企业文化练习题一.单选题1.( A )是企业识别系统的核心。
A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉D.员工素质2.( B )主要是衡量舆论评价量的大小,不涉及舆论的质的价值判断。
A.美誉度B.知名度C.销售量D.利润率3.CIS于20世纪( B )兴起于美国。
A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代4.一般( A )多采用封闭式的问题,而访谈则偏重开放式的问题。
A.调查问卷B.专题讨论法C.问询法D.实验法5.企业识别,从含义上来理解,就是企业( C )识别,或企业形象塑造。
A.理念 B.行为 C.形象 D.视觉6.面对残酷的经营挑战,企业CI、CS和CM战略三者必不可少,它们之间的关系是(D)关系。
A.加法 B.减法 C.替代 D.乘法7.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列( C )原则是错误的。
A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化8.企业行为识别(BI),是CIS中的( C )识别系统。
A.静态 B.战略 C.动态 D.技术9.CI作为企业识别,最早发源于( D )。
A.美国 B.日本 C.英国 D.德国10.企业视觉识别对于企业( C )的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。
A.产品质量 B.技术水平 C.品牌形象 D.售后服务11.在CIS的发展历程中,直到上世纪80年代后期,( D )才真正完成了从CI设计向CIS 形象系统设计的战略转变。
A.美国 B.英国 C.意大利 D.日本12.在CIS的发展历程中,美国( B )公司是最早引入CI设计的企业。
A.英特尔 B.IBM C.微软 D.可口可乐13.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成( B ) 。
A.“绿色” B.“蓝色” C.“红色” D.“橙色”14.在我国酿酒企业中,第一家导入CIS战略的企业是( D )。
A.贵州茅台 B.四川五粮液 C.北京牛栏山 D.安古井15.企业标准色是指用象征公司或( A )的指定颜色。
企业文化考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心是什么?A. 企业制度B. 企业利润C. 企业价值观D. 企业规模2. 下列哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能3. 企业文化的构成要素不包括以下哪一项?A. 企业环境B. 企业规章制度C. 企业产品D. 企业目标4. 企业文化中的“以人为本”理念主要强调的是:A. 员工的福利待遇B. 员工的个人发展C. 员工的工作效率D. 员工的绝对服从5. 企业文化的传播方式不包括:A. 内部培训B. 企业内刊C. 社交媒体D. 罚款制度6. 以下哪项不是企业文化对员工行为的影响?A. 规范员工行为B. 增强员工归属感C. 提高员工的工作积极性D. 减少员工的个人自由7. 企业文化的建设应该遵循的原则不包括:A. 创新性原则B. 实用性原则C. 强制性原则D. 系统性原则8. 企业文化的核心价值观通常是由谁确定的?A. 企业高层管理者B. 企业所有员工C. 企业外部顾问D. 政府相关部门9. 在企业文化中,“团队精神”主要体现为:A. 个人竞争B. 团队合作C. 独立完成任务D. 个人英雄主义10. 下列哪项不是企业文化对企业的影响?A. 提升企业形象B. 增强企业竞争力C. 降低企业成本D. 减少企业利润二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 企业文化的表现形式包括哪些?()A. 企业口号B. 企业标志C. 企业规章制度D. 企业建筑12. 企业文化建设的重要意义包括?()A. 塑造企业形象B. 提高员工满意度C. 增加企业利润D. 遵守法律法规13. 企业文化的传播途径可以包括?()A. 企业内部培训B. 企业网站和社交媒体C. 企业举办的各种活动D. 企业的产品包装14. 以下哪些属于企业文化的内涵?()A. 企业的使命B. 企业的愿景C. 企业的规章制度D. 企业的历史15. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面?()A. 工作态度B. 工作技能C. 个人价值观D. 社交行为三、判断题(每题1分,共10分)16. 企业文化是一成不变的,一旦形成就不需要再进行更新或调整。
企业文化考试试题一、选择题1、以下哪个选项代表了企业文化的核心?A.组织架构B.价值观C.战略目标D.工作流程2、下列哪一项是对企业文化的正确描述?A.企业文化是一种抽象的概念,无法具体衡量B.企业文化只包含了企业的内部价值观,不涉及外部形象C.企业文化是企业的一种无形资产,与其他的有形资产无关D.企业文化反映了企业的整体形象和价值观,对企业的成功至关重要3、企业文化的形成主要受哪类人群的影响?A.投资者B.高层管理者C.中层管理者D.基层员工二、简答题1、请简述企业文化的定义及其重要性。
2、请举例说明一个具有强大企业文化的公司如何将其价值观融入到日常工作中。
3、请阐述企业文化在塑造企业形象和提升员工士气方面的作用。
4、请分析企业文化在市场竞争中的优势和不足,并给出相应的建议。
5、请从员工的角度出发,说明如何更好地融入企业文化。
6、请简述企业文化变革的必要性和可能遇到的问题,并提出相应的解决方案。
下列哪个组织不是国际文化贸易的主要国际组织?下列哪个选项不是国际文化贸易考试的主要考试科目?下列哪个国家不是国际服务贸易的三大基本模式之一?A.单项选择题B.多项选择题C.判断题D.论述题10,下列哪个选项不是国际文化贸易的考试内容? A,理论知识 B,政策法规 C,产业现状 D,市场分析简答题(每题10分,共30分)11,简述国际文化贸易的基本概念及其重要性。
12,阐述国际贸易中比较优势理论在国际文化贸易中的应用。
13,分析数字技术对国际文化贸易的影响及挑战。
论述题(每题20分,共60分)14,论述文化多样性在国际文化贸易中的体现及其作用。
15,阐述国际文化贸易的主要壁垒及其原因分析。
16,设计一个国际文化贸易的商业模式,并对其可行性和实施策略进行分析。
案例分析题(每题30分,共30分)17,分析近年来中国电影在国际市场上的表现及其原因。
18,以某跨国文化企业为例,分析其国际化战略的成功经验及其对国际文化贸易的影响。
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心内容是什么?A. 企业制度B. 企业使命C. 企业形象D. 企业价值观答案:D2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 盈利功能答案:D3. 企业文化的形成通常经历哪几个阶段?A. 创立期、成长期、成熟期B. 创业期、发展期、稳定期C. 起始期、发展期、转型期D. 初创期、成长期、衰退期答案:B4. 企业文化的传播方式主要包括哪些?A. 培训和教育B. 内部沟通C. 企业活动D. 以上全部答案:D5. 下列哪个不是企业文化建设的原则?A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以利润为中心D. 以创新为动力答案:C二、填空题1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种______和______,它包括企业的价值观念、行为准则、工作作风、管理方式等。
答案:精神文化;制度文化2. 企业文化的建设应该从企业的实际出发,结合企业的______、______和发展战略进行。
答案:特点;规模3. 企业文化的______是企业精神文化的核心,它对企业的长远发展具有重要的指导作用。
答案:企业使命4. 企业应该通过各种形式的活动,增强员工对企业文化的______和______,从而提高企业的凝聚力和竞争力。
答案:认同感;归属感三、简答题1. 简述企业文化对企业发展的重要性。
答:企业文化对企业发展至关重要。
首先,它能够塑造企业独特的品牌形象,增强市场竞争力。
其次,良好的企业文化能够提升员工的工作积极性和创造力,促进团队合作。
再者,企业文化是企业持续创新的动力源泉,有助于企业适应市场变化,实现可持续发展。
2. 列举三种企业文化建设的实践方法。
答:企业文化建设的实践方法多种多样,以下为三种常见方法:- 培训教育:定期举办企业文化相关的培训课程,加强员工对企业价值观和使命的理解。
- 内部沟通:通过内部刊物、会议、网络平台等方式,加强信息的流通,让员工感受到企业文化的活力。
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场竞争力答案:C2. 企业文化的构建通常包括哪些方面?A. 企业理念B. 企业制度C. 企业行为D. 所有以上选项答案:D3. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面?A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 塑造个人价值观D. 所有以上选项答案:D二、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化观念和行为方式。
(对)2. 企业文化只需要高层管理者来推动。
(错)3. 企业文化的建设是一个持续的过程,需要全员参与。
(对)三、简答题1. 简述企业文化在企业发展中的作用。
企业文化是企业发展的灵魂,它能够引导员工的行为,塑造企业形象,增强企业的凝聚力和竞争力,促进企业的可持续发展。
2. 如何构建积极的企业文化?构建积极的企业文化需要从以下几个方面着手:首先,明确企业的核心价值观和使命;其次,制定和执行与企业文化相一致的规章制度;再次,通过培训和教育,使员工理解和认同企业文化;最后,通过实践活动,让员工亲身体验和实践企业文化。
四、案例分析题某公司在发展过程中,面临员工流失率高的问题。
分析可能的原因,并提出解决方案。
可能原因:企业文化与员工价值观不匹配,缺乏归属感;企业缺乏有效的激励机制;员工对企业未来发展方向不明确。
解决方案:重新审视和塑造企业文化,确保其与员工的价值观相契合;建立和完善员工激励机制,提高员工满意度和忠诚度;明确企业的发展战略和目标,增强员工的信心和动力。
五、论述题论述企业文化与企业战略之间的关系。
企业文化与企业战略是相辅相成的关系。
企业文化是企业战略实施的内在动力,它能够影响员工的行为和决策,从而支持企业战略的实现。
同时,企业战略的制定和实施也需要考虑企业文化的特点和要求,确保两者的一致性。
企业文化能够增强企业的战略执行力,提高企业对外部环境变化的适应能力,促进企业的长期发展。
企业文化试题及答案### 企业文化试题及答案一、单选题1. 企业文化的核心是什么?- A. 企业形象- B. 企业使命- C. 企业价值观- D. 企业战略答案:C2. 企业文化的表现形式主要包括哪些?- A. 物质文化和精神文化- B. 组织文化和制度文化- C. 行为文化和物质文化- D. 精神文化和行为文化答案:A3. 以下哪项不是企业文化的功能?- A. 导向功能- B. 凝聚功能- C. 约束功能- D. 盈利功能答案:D4. 企业文化的建设应该从哪个层面开始?- A. 企业高层- B. 企业中层- C. 基层员工- D. 企业外部答案:A5. 企业文化的核心价值观对员工行为的影响主要体现在? - A. 激励作用- B. 约束作用- C. 导向作用- D. 以上都是答案:D二、多选题1. 企业文化的构成要素包括哪些?- A. 企业精神- B. 企业制度- C. 企业形象- D. 企业环境答案:A、B、C2. 企业文化建设的基本原则包括?- A. 以人为本- B. 以市场为导向- C. 以创新为核心- D. 以效益为目标答案:A、B、C3. 企业文化对企业的影响主要体现在?- A. 提升企业形象- B. 提高员工满意度- C. 增强企业竞争力- D. 减少企业成本答案:A、B、C4. 企业文化的传播方式可能包括?- A. 企业内部培训- B. 企业宣传册- C. 企业活动- D. 企业网站答案:A、B、C、D5. 企业文化建设的难点可能包括?- A. 理念的统一- B. 文化的传承- C. 员工的接受度- D. 资源的投入答案:A、B、C三、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的,具有独特性的文化现象。
(对/错)- 答案:对2. 企业文化建设只需要关注高层领导的价值观。
(对/错)- 答案:错3. 企业文化的建设是一蹴而就的,不需要持续的努力。
(对/错)- 答案:错4. 企业文化对企业员工没有实质性的影响。
企业文化类试题(共105题)一、企业文化基本知识一、必答题1、在企业发展的不同阶段,(C)是企业的动力,是企业的核心竞争力。
A、企业管理B、企业形象C、企业文化D、企业经营业绩2、世界500强企业文化的共识是什么?(A)A、以人为本,服务社会B、文化是经济发展的核心因素C、能否建立起适应知识经济的企业文化D、谁拥有文化优势,就拥有竞争、效益和发展优势。
、不但得到国内专家和舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA案例库的是下列几个文化的哪一个(A A、海尔文化B、创维文化C、华为文化D、IBM4、(B)是决定企业生存和发展的主要力量,是形成企业竟争优势的综合能力。
A、企业文化B、企业核心竟争力C、企业形象D、企业管理(D)是企业核心竟争的标志性表现是其最终落脚点A、人力资源B、管理资源C、科技创新D、生产率企业文化环境的基本要素是什么?(B)A、顾客的满意度B、管理者信用度C、企业家创新精神D、企业伦理企业文化的突出表现是什么?(C)A、总体管理质量,产品和服务的质量B、长期投资价值,巧秒使用财产的数量C创新精神对社区和环境的责任D、团队精神核心竞争力的内涵包括哪几个方面?答:研究开发能力,能创新的能力,组织协调各生产要素有效生产的能力,应变能力。
我国增强企业竟争力着重从哪几个方面努力?答:第一,培育业的企业家队伍,第二,以人为本,开发和合理配置人力资源,第三,系统集成,整合创新。
二共答题1、(A)是一个企业的灵魂和主导。
A、企业家B、优秀的员工C、企事业文化D、团队精神2、(D)是企业经营的目的,宗旨,即企业为什么存在,企业对其价值和评判标准。
A、共有价值观B、企业理想C、企业宗旨D、企业价值观3、企业信用管理系统和评价体系包括信用要素,内部要素,外部要素等信用要素主要包括:企业品格,企业能力,企业资本,企业担保企业环境,其中(D)是最核心的要素。
A、企业能力B、企业环境C、企业资本D、企业品格企业形像是一个公司的个体形像类形像组织形像,艺术形像自为形像的复合集成,其中(C)是企业形像的起点和基础A、组织形像B、自为形像C、个体形像D、类形像三抢答题企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。
三、判断题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)考核章节第二章第一节1.文化作为一种社会现象,它是以物质为基础,伴随着社会物质生产的发展以及生产方式的进步而不断发展的.2.企业的无形是指内容而言,有形是对形式和载体而言.考核章节第二章第二节3.“冰山理论”认为人的人格有意识的层面只是这个冰山的尖角,其实人的心理行为绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部,那是看不见的,可是是看的见的部分决定着人类的行为.4.企业文化共性文化的培育和传播相对不容易,而个性文化的培育和传播相对容易.5.制度和文化属于两个不同的管理层次和不同的管理方式.考核章节第二章第三节6.企业文化管理的社会价值主要通过:体现和弘扬优秀传统文化;催生新的社会文化,这两个方面体现出来.7.企业是一个生命体,企业文化是企业生命的基因。
8.企业文化是一种“宏观文化现象”,它与企业相伴而生,作为客观存在的一种社会亚文化,它像一只“无形的手”对企业及员工的行为产生着全方位的持久影响。
考核章节第二章第四节9.企业文化理论的核心是:以人为本,以文化人,以文兴企,创造和谐。
10.世界500强企业树立的企业核心理念几乎完全与商业利润有关。
考核章节第三章第一节11.企业价值观是对企业领导者及员工行为起导向和规范作用的。
12企业价值观就是指导企业有意识,有目的地选择某种行为去实现物质产品和精神产品的满足,去判定某种行为的好坏,对错以及是否具有价值或价值大小的总的看法和根本观点考核章节第三章第二节13企业精神具有客观性,群体性,盲目性,动态性,卓越性等基本特征14企业精神的培育一般经过确认阶段,倡导阶段和深化阶段。
15企业伦理道德与社会伦理道德既有一致性,又有独特性。
考核章节第三章第三节16企业伦理道德建设的原则有个人主义原则,诚实原则,公正原则。
17管理者和普通员工都是构成企业生产力的不可缺少的因素。
18构成企业形象的要素有理念形象,产品形象,员工形象,服务形象等等。
对考核章节第三章第四节19信誉是企业长期诚信经营的必然结果。
对20塑造企业形象需要坚持差别化原则、整体性原则、战略性原则。
考核章节第四章第一节21 从内部环境看,创始人,员工及制度与管理因素影响较大。
22 企业文化也起源于员工的共同理解,如共同的忧患意识,共同的目标追求,共同的行为方式。
23 一个企业文化的形成,也与企业制度创新和管理思潮的变化有亲密关系。
24、一种微观文化的形成,离不开社会大文化环境的影响。
25、企业文化新特质不断增加的过程也就是企业文化不断积累的过程。
考核章节第四章第二节26.企业家是企业文化的唯一传播主体。
27.企业先进模范人物是企业价值观的人格化。
28.企业文化网络对企业文化传播起积极作用。
考核章节第四章第三节29.企业礼仪的实施,要发挥领导的主导作用。
30.企业文化网络既包括正规传播渠道,也包括非正规传播渠道。
考核章节第五章第一节31、毛泽东曾经说过,人民群众是创造历史的真正动力。
企业员工是推动企业生产力发展的最活跃的因素,也是企业文化建设的主导力量(基本力量)32、员工不仅是企业文化的创造者,也是企业文化的载体,是企业文化的承载者和实践者33、企业家作为企业精神的人格化代表,是企业文化建设的楷模(旗手和核心力量)考核章节第五章第二节34、企业家精神既是企业家个人素质、信仰和行为的反映,又是企业家对企业生存、发展及未来命运所抱有的理想信念35、人是具有自然属性、社会属性和精神属性的复合体考核章节第五章第三节36、名牌员工需要具备事业心、忠诚心和责任感具有高超的技术熟练的技能操作是守纪律讲协作并有创造37、在一个良好的组织文化环境中企业楷模的一言一行(公正主张和远见卓识)都能够控制舆论导向38、企业楷模是强文化企业中强造就者(化身)39、企业家的职责是带领企业驰骋市场,谋求发展40、企业文化网络既包括正规传播渠道,也包括非正规传播渠道。
考核章节第六章第一节41目标管理的概念最早是由英国管理学大师德鲁克提出的。
42企业文化建设规划的确定决定着企业文化的发展方向和发展速度。
43企业文化建设的目标是企业文化建设期望获得的成果,是企业文化建设规划内容的核心。
考核章节第六章第二节44企业文化建设规划宜按“滚动计划”的方式进行控制,一般半年左右进行一次滚动调整。
45企业文化的完善提高,既是企业文化建设一个过程的结束,又是下一个过程的开始,是一个承上启下的阶段。
考核章节第六章第三节46在企业文化建设初期,教育保证是关键性保证措施。
47、制度多少是衡量企业管理优劣的唯一标志。
考核章节第六章第四节48、优秀的企业文化必然是“以人为中心”的文化,如果不重视员工的民主权利及民主制度建设,企业文化建设就缺乏内在驱动力。
49一线员工是企业物质财富的创造者,也是巩固和创新企业文化的基本力量。
考核章节第六章第五节50不同企业的礼仪体现了不同企业文化的个性及传统。
三、判断题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)(一)参考答案1√2√3×4×5√6√7√8×9√10×11√12√13X14√15√16×17√18√19√20√21√22√23√24√25√26×27√28×29√30×31×32√33×34√35√36√37×38×39√40×41×42√43√44×45√46×47×48√49√50√四、简答题(每题5分,共20分)1企业愿景的内涵和作用企业愿景的内涵表现为1企业愿景是企业全体员工所共同持有的意象或景象。
2企业共同愿景要建立在员工个人愿景之上。
3企业愿景远高于个人愿景所能产生的创造性张力。
企业愿景的作用有如下四点第一企业愿景能唤起全体员工发自内心的热切企盼第二企业愿景孕育员工无限的创造力第三企业愿景能激发强大的驱动力第四企业愿景是方向舵使企业在任何时候都不迷失方向。
2企业使命的内涵和作用企业使命的内涵表现为1企业使命是在愿景规划基础上产生的是实现企业愿景所必需的手段是更加具体化的企业责任、目标和追求.2企业使命是企业存在的根本是企业存在的意义和价值所在企业的一切活动必须围绕这个宗旨而展开是企业所有行为的最终出发点同时也是最终要实现的目的。
3企业使命是企业对社会的根本态度因此企业使命中必须包含社会责任的内容。
企业使命的作用如下1企业使命比愿景更能激发人的热情2使命是连接愿景与制度、规划与人的行为的桥梁3企业使命是使企业常胜不衰的法宝。
3企业精神有哪些基本特点如何培育企业精神企业精神的基本特点是是1企业精神是在企业长期实践、精心培育起来的“精神内核”2企业精神是为全体员工认同的、健康向上的群体意识3企业精神是员工追求的价值尺度4企业家是企业精神的倡导者。
培育企业精神要完成三个阶段的任务一是特色企业精神的确定二是企业精神的教化三是企业精神的物化。
4简述企业制度文化与企业道德的关系企业制度文化是一种“规范”文化。
企业制度是来自员工自身以外的带有强制性的规范制约着企业的每一个成员、生产操作规程、厂规厂纪、经济责任、考核奖惩制度等等。
企业制度文化对企业全体成员的约束带有一定的限制性和他律性。
2企业道德是一种意识的调节一种内化的调节因而是一种非强制的软调节。
企业道德一旦形成就在内部员工中建立起信念成为行为的自律。
3企业制度与企业道德建设是相互补充、相互推进的。
企业成员的自律意识越强就越能自觉地遵守企业道德制度文化的作用就越发不易显示出来。
同样企业制度文化越完善则越有利于企业道德的培育人们的道德认同感也就越强。
5企业制度文化在企业理念转化中的作用是什么企业制度文化在企业理念转化中的作用表现在两个方面1企业制度通过规范即各种制度、守则及规章倡导企业理念2企业制度通过各种形式、运作程序及权利、义务的安排体现了企业倡导的某种价值准则即企业制度所规定的工作、行为方式直接影响并改变着企业全体成员的思想观念和行6企业文化外传播的主要通道有哪些?答成熟,成型企业文化的主动输出式传播;成熟,成型企业文化的示范传播;企业文化行为主体的攀比,模仿;企业文化行为主体之间的国际交流与合作7企业文化传播的规律有哪些?答同构易播;异体与异构抗播;优胜劣汰;整合增值8企业文化冲突的表现形式有哪些/答主流文化与亚文化;整体文化与个体文化9企业文化变革的形式有哪些、答渐进性变革;突发性变革10企业文化变革的规律有哪些?答由浅入深;由无序到有序;由量变到质变11简述企业文化生成的一般模式。
企业文化生成的一般模式如下首先企业最高经营者根据外部环境的变化信息制定创意性经营思想、经营战略和企业目标。
其次通过企业组织结构、企业制度实施经营思想和战略。
再次企业把产品和服务投向社会经过市场的检验如果获得好的经济效益就会使最高经营者取得经验和自信。
在此基础上再制定积极的战略通过企业组织结构、制度和员工操作继续把产品和服务投向社会。
这个过程不断循环会形成该企业特色的思想、意识和行为方式企业文化就在不知不觉中形成。
12为什么要进行企业文化变革企业文化变革就是企业“价值前提”再造的过程。
“价值前提”再造它是一个由内向外、由浅入深、由上至下、知行合一的发展过程。
它是从管理者开始,到全体员工的观念、思维、意识的更新与转变,是企业的员工(主要是管理者)在新的环境中挑战自我,自发进行自我超越的一个过程。
成功的企业都有自己清晰的文化氛围,即企业文化鼓励什么,厌恶什么,这些东西能够直接帮助企业取得成功。
但是当外部环境发生变化时,由于种种原因,文化氛围将很难发生变化。
实际上,这个时候原有的文化就会成为企业转型和改变自己适应能力的巨大障碍,当组织原有文化体系难以适应组织经营发展的需要而陷入困境时,就必然通过文化变革创建新的企业文化。
13.企业文化变革需要注意以下事项决策层和管理层的共同理解决策层和管理层之间以及管理者与员工之间的相互信任把变革视为培训、培训视为变革的过程要有足够的耐心鼓励参与、提倡宽容。
14文化冲突中的文化差异根源企业文化差异存在于文化的各个层次,包括企业的外部环境、组织机体和个人,每个层次的文化差异都可能成为并购中文化冲突的来源。
15企业变革的主要模式在企业的发展阶段和成熟阶段,企业文化变革主要有以下形式:引入外部人员领导变革;诊断文化,有计划地变革;以科技为推动力促进变革;利用文化网络带动变革;“水煮青蛙”式的渐进变革;断绝后路的强迫性变革;解冻、全员参与式变革。
16简述下在企业文化建设中,坚持目标原则的直接目的答:在企业文化建设中,坚持目标原则的直接目的在于以下几点:有效的引导企业员工的认识与行为;激励人们的工作热情和创新精神;为考核与评价企业员工的工作业绩和文化行为提供依据。