《管理学》考试大纲、题型、样题及其他相关事项(本科) (2)

攀枝花学院“专升本”选拔《管理学》考试大纲一、考核主要内容第一章管理活动与管理理论1、管理的涵义，管理的基本职能，2、管理者的角色与应具备的技能3、古典管理理论：泰罗科学管理的要点及其贡献、法约尔管理一般理论以其要点、韦伯的科层组织理论4、行为管理理论：梅奥的人际关系学说与霍桑试验及其结论第二章决策与决策方法1、决策的概念、决策的依据和原则2、古典决策理论与行为决策理论3、决策的过程与决策的类型4、影响决策的因素5、决策方法：定性决策方法，不确定决策方法、风险决策方法第三章计划与计划工作1、计划的概念及其性质2、计划的内容3、计划的分类第四章战略性计划与计划实施1、战略环境分析2、基本竞争战略:成本领先战略、特色优势战略、目标聚集战略3、公司成长战略4、目标管理第五章组织设计与组织变革1、组织设计、组织结构的基本概念2、组织设计的任务和组织设计原则3、组织部门化：常见组织部门化类型及优缺点4、组织层级化：组织层级化的概念，集权，分权，授权，管理幅度第六章组织变革与组织文化1、组织变革的概念及动因2、组织变革的类型和目标3、组织变革管理4、组织文化的概念5、组织文化的结构与内容6、组织文化的功能7、组织文化的建设与塑造第七章领导与领导理论1、领导的概念、领导的作用2、领导权力来源3、领导风格类型4、领导理论：领导特质理论、领导行为理论、领导情景理论第八章激励1、激励的涵义、作用及原理2、最主要的激励理论：需要层次理论、双因素理论、成就需要理论、X理论、Y 理论、强化理论、公平理论、期望理论第九章沟通与冲突管理1、沟通的含义与作用2、沟通的类型3、影响沟通的因素4、组织冲突与冲突管理第十章控制1、控制职能的涵义及作用2、管理控制的过程及内容3、有效控制的要求4、三种基本的控制类型（现场控制、反馈控制、前馈控制）二、考试用时120分钟三、参考教材周三多.管理学（第四版）.北京：高等教育出版社，2014年12月。

《管理学》考试大纲一、考试性质“高职升本科”考试是为选拔北京市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习所组织的选拔性考试。

二、考试科目《管理学》三、适用专业本课程考试适用于报考《市场营销》专业的考生。

四、考试目的本次考试的目的主要是测试考生在基本概念、基本理论的应用以及学习方法上是否具有本科学习的能力，以便在今后的本科学习阶段能够比较顺利的完成学业。

五、考试内容根据《管理学》课程大纲的要求，并考虑高职高专教育的教学实际，特制定本课程考试内容。

第一篇总论第一章管理活动与管理理论[主要考点]：管理的概念与职能；管理理论的形成与发展（泰罗理论、法约尔理论、韦伯理论、梅奥人际关系原理）。

[考试要求]：掌握管理的概念与职能（管理的七项职能）；掌握管理发展的趋势；掌握各种古典管理理论。

1.1 管理活动1.2 中外早期管理思想1.3 管理理论的形成与发展第二篇管理职能第二章信息获取[主要考点]：信息的评估及有用信息的特征。

[考试要求]：掌握信息的评估及有用信息的特征。

2.1信息概述第三章决策[主要考点]：决策的概念及类型；决策理论；决策的过程与方法。

[考试要求]：掌握决策的概念；有关活动方案的决策方法；掌握决策的类型；决策的过程；有关活动方向的决策方法等。

3.1决策的概念（原则、依据、类型）3.2决策过程3.3决策的方法第四章计划与计划工作[主要考点]：计划的概念、性质与类型；计划的编制过程；[考试要求]：掌握计划的编制过程；掌握计划的概念、性质与类型。

4.1计划的概念、性质与类型4.2计划的编制过程第五章战略性计划[主要考点]：组织的战略环境分析；组织的战略选择。

[考试要求]：掌握战略环境分析；基本战略；核心价值观；核心目标。

5.1组织的远景和使命5.2战略环境分析5.3组织战略选择第六章计划的组织实施[主要考点]：目标管理的过程[考试要求]：熟练掌握目标管理的过程6.1目标管理第七章组织设计[主要考点]：组织与组织结构的设计；组织的部门化和层级化。

《管理学》考试大纲一、教学大纲第一部分总论考核知识点（一）管理与管理学1.管理学的定义；2.管理学的研究对象；3.管理的性质；4.管理的职能；5.管理者的角色；6.管理者的技能。

（二）管理理论的形成与发展1.古典管理理论；2.行为管理理论；3.现代管理理论。

（三）道德与社会责任1.道德与四种商业道德观；2.管理者道德行为的影响因素；3.提升员工道德修养的途径；4.社会责任与利润取向。

（四）信息与信息化管理1.信息及其特征；2.信息管理工作；3.信息化管理。

第二部分决策与计划考核知识点（一）决策与决策方法1.决策与决策理论；2.决策的分类；3.决策的过程；4.决策的影响因素；5.决策方法。

（二）计划与计划工作1．计划的概念及其性质；2．计划的类型；3．计划编制过程。

（三）战略性计划与计划实施1．战略环境分析；2．战略的类型；3．战略的制定方法。

4．计划的组织实施。

第三部分领导考核知识点（一）领导概论1．领导的内涵；2．领导风格的类型；3．领导理论。

（二）激励1.激励原理；2.激励的需要理论；3.激励的过程理论；4.激励实务。

（三）沟通1.沟通的原理；2.组织沟通；3.沟通管理；4.组织冲突与谈判。

第四部分控制考核知识点（一）控制与控制过程1.控制活动；2.控制过程；3.有效控制。

（二）控制方法1.预算控制；2.生产控制；3.财务控制；4.综合控制方法。

二、考核方式采用笔试方式，题型包括名词解释、填空题、问答题、论述题等，理论教学各章节属于考试内容；考试时间为120分钟。

三、教材管理学原理（第二版）.王爱民张素罗主编.西南财经大学出版社.2013。

四、参考书管理学（第三版），周三多主编，高等教育出版社，2010年。

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1、管理学的核心目标是：A. 最大化股东利润B. 实现组织目标并提升组织效率C. 最小化运营成本D. 仅仅关注员工满意度（答案）B2、下列哪项不属于管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监控（此处特指技术监控，非管理监控中的控制）（答案）D3、在SWOT分析中，“W”代表：A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）（答案）B4、关于决策制定过程，下列哪个步骤是首要的？A. 选择最佳方案B. 识别问题C. 评估备选方案D. 实施决策（答案）B5、组织结构设计中，矩阵式组织结构的最大特点是：A. 权力高度集中B. 项目与职能双重指挥系统C. 层级分明，沟通顺畅D. 只有一个上级指挥者（答案）B6、领导风格中，哪种风格强调领导者提供明确的方向和期望，同时给予下属一定的自由度？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 目标导向型领导（答案）D（注：部分理论中将目标导向型领导视为一种强调目标设定与自由度的领导方式，尽管它可能与变革型领导有重叠之处，但在此情境下作为独立选项）7、在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求（答案）D8、下列哪项是激励理论中赫茨伯格的双因素理论所强调的？A. 满意与不满意并非对立的两端B. 金钱是唯一的激励因素C. 工作环境对激励无影响D. 个人成就与成长不被视为激励因素（答案）A9、在团队发展阶段模型中，团队成员开始形成共同目标，但也可能出现冲突的阶段是：A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段（答案）B10、控制过程中，为了确保实际工作与计划相符而进行的测量和评估活动，称为：A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 预防性控制（答案）C。