工作计划 营销计划 办公用品市场营销计划
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办公用品市场营销计划市场营销计划:办公用品1.市场分析-办公用品市场的概况:办公用品是各种办公室、机构和企业所必需的用品和材料,包括纸张、墨水、笔、文件夹、打印机、电脑等。
办公用品市场广阔,需求稳定。
-市场规模:根据统计数据,全球每年办公用品市场规模超过5000亿美元,有望继续增长。
-市场竞争情况:办公用品市场竞争激烈,有很多大型和小型供应商。
主要竞争因素包括产品质量、价格、品牌知名度和售后服务。
2.目标市场-针对中小型企业和机构:中小型企业和机构是办公用品的主要需求群体,他们通常有稳定的需求量,并且对产品质量和价格敏感。
-针对办公人员:办公人员是使用办公用品的主要人群,他们对实用性和舒适度有较高要求,同时他们的需求经常会在公司的采购部门中反馈,影响到产品选择和采购决策。
3.市场定位-提供高品质的办公用品:以品质为核心竞争力,确保产品符合客户的需求和期望,赢得客户的信任和回购率。
-提供全方位的售后服务:提供快速响应和解决问题的售后服务,包括质量问题的退换和产品维修等,提高客户满意度并增加忠诚度。
-提供有竞争力的价格:保持合理和有竞争力的价格,吸引客户选择我们的产品。
4.市场推广策略-建立品牌形象:通过广告和宣传,提高品牌的知名度和形象,使其成为客户的首选品牌。
-建立销售网络:与各大办公用品经销商建立合作关系,通过他们的销售渠道和客户网络进行产品推广和销售。
-开展促销活动:通过打折、赠品、抽奖等促销活动,吸引更多客户购买我们的产品。
-与企业合作:与一些大型企业进行合作,为他们提供专业的办公用品服务,建立长期的合作关系。
5.产品发展策略-不断创新:根据市场需求和客户反馈,不断推出新的办公用品产品,提高产品的竞争力和客户满意度。
-提供定制服务:根据客户的特殊需求,提供定制化的办公用品和服务,满足不同客户的个性化需求。
-发展绿色产品:推出环保型办公用品产品,符合现代企业的可持续发展和环保理念,满足客户对环保的需求。
单位办公用品营销策划方案范文一、背景和目标随着经济的发展和公司规模的扩大,越来越多的员工加入到我们的团队中。
单位办公室用品的需求也随之增长。
然而,我们目前的办公用品供应商未能完全满足我们的需求。
为了提高我们的办公效率和员工的工作舒适度,我们需要制定一份全面的单位办公用品营销策划方案。
我们的目标是在如下几个方面实现改善:1. 提供高质量的办公用品:我们希望购买到高质量、经济实惠的办公用品,以提高员工的工作效率和舒适度。
2. 提供全面的产品线:我们需要一个供应商能够提供一个全面的产品线,包括笔、纸张、文件夹、文件柜、办公椅子、打印机等等,以满足不同员工的需求。
3. 提供优质的服务:我们希望与供应商建立长期稳定的合作关系,以获得及时的售后服务和技术支持。
二、市场分析1. 目标客户:我们的目标客户包括公司员工、中小企业、政府机关等。
2. 市场规模:根据我们的初步估计,单位办公用品市场的年销售额约为1000万元。
3. 市场竞争:目前,我们的主要竞争对手包括一些知名的办公用品供应商和电商平台。
他们有着丰富的产品线和品牌优势。
4. 市场趋势:随着人们对办公环境的要求越来越高,单位办公用品市场的需求呈现逐年增长的趋势。
三、产品和定位1. 产品线:我们计划提供以下几个品类的办公用品:文具、文件管理用品、办公设备、办公家具等。
2. 产品特点:我们将重点推广以下产品特点:a. 高品质:我们只选择经过严格质量检验的产品,以确保产品的耐用性和可靠性。
b. 经济实惠:我们将寻找优质产品的供应商,以争取更好的价格,从而为客户节省成本。
c. 绿色环保:我们将优选环保材料制造的产品,以减少对环境的影响。
3. 定位:我们将定位为一家提供高品质、经济实惠和环保办公用品的供应商。
四、渠道和推广策略1. 渠道选择:我们计划选择以下几种渠道来销售我们的产品:a. 实体店:在公司附近租赁一个办公用品实体店,以便员工能够方便地购买产品。
b. 网上商城:建立一个在线商城,方便客户通过互联网购买我们的产品。
单位办公用品营销策划方案一、背景分析随着经济的发展和企业的不断壮大,单位办公用品行业也面临着日益激烈的竞争。
传统的办公用品销售方式已经不能满足企业的需求,单位办公用品行业需要制定一套符合市场需求的营销策划方案,以提升自身竞争力和市场占有率。
二、目标市场分析1.日常办公用品:这是单位办公室最基本的日常需求,主要包括纸张、笔记本、文件夹等办公用品。
2.办公设备:这是单位办公室在日常工作中需要使用的设备,例如打印机、复印机、传真机等。
3.软件服务:随着信息化的发展,单位办公用品行业也需要提供一些软件服务,例如办公软件、云服务等。
三、产品推广策略1.产品包装和品牌设计:单位办公用品的产品包装和品牌设计需要体现出专业、高效和创新的特点,以吸引目标客户的注意力。
2.产品定位:根据目标客户需求和市场竞争情况,确定自身产品的定位,例如高端办公用品、中低端办公用品等。
3.广告宣传:通过互联网、电视、报刊等多种渠道进行广告宣传,提高品牌知名度和产品销售量。
4.促销活动:通过组织各类促销活动,例如打折、赠品、抽奖等方式吸引客户,并提高转化率。
四、渠道建设1.线下渠道:通过开设自有门店或与办公用品店合作,把产品直接销售给客户,并提供售后服务。
2.线上渠道:通过自己的官方网站或与电商平台合作,提供在线选购、在线支付和快速配送等服务。
五、客户关系管理1.客户数据库建设:将客户信息进行分类整理并录入数据库,方便后续的客户关系维护和市场分析。
2.客户服务:根据客户的需求提供专业化的售前和售后服务,解答疑问并及时处理客户的投诉和问题。
3.客户满意度调研:定期开展客户满意度调研,了解客户对产品和服务的评价,及时改进和优化。
六、价格策略1.根据产品定位和市场需求制定合理的价格,确保产品的价格具有竞争力而又能够实现盈利。
2.制定差异化的价格策略,例如优惠价格给长期合作客户、满减活动等,以吸引客户并提高购买欲望。
七、市场推广合作1.与行业相关的单位和企业进行合作,进行品牌宣传和推广活动,提高市场知名度和影响力。
文具办公用品营销策划方案一、市场背景分析随着经济的快速发展和办公场景的不断扩大,文具办公用品市场需求呈现出稳步增长的趋势。
然而,由于市场竞争激烈,企业需制定全面有效的营销策划方案,以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、目标市场定位1. 目标客户群体:企业机构、教育机构、个人工作室等需要日常办公用品的用户。
2. 客户特征:注重品质与功能的高端客户,追求时尚与个性的年轻客户,注重性价比的中低端用户。
3. 市场渗透率:根据市场调研数据,目前市场渗透率约为40%,计划提升至50%。
三、竞争分析1. 竞争对手分析:分析市场主要竞争对手的产品特点、品牌影响力、价格策略等。
2. 竞争优势:突出产品差异化,提供高品质、创新设计的产品;建立稳定的销售渠道;制定合理的价格策略。
四、产品策划1. 产品定位:以高品质、创新设计和多样化为核心竞争力,满足不同客户需求。
2. 产品线规划:根据市场需求,设计产品系列,包括文具、办公用品、文件管理等,通过线上线下多渠道销售。
3. 产品设计:引入设计团队,注重细节、功能和美感的融合,提升产品的溢价能力。
五、渠道建设1. 线下渠道:通过与大型办公用品连锁店、书店和超市合作,建立销售合作关系,扩大产品的销售渠道。
2. 线上渠道:建立官方网上商城,并与电商平台进行合作,提升产品的在线销售能力。
3. 建立经销商网络:通过招募合适的经销商,覆盖更多的区域市场。
六、价格策略1. 不同产品定价策略:根据产品定位、成本和市场需求等因素,制定不同的产品价格,确保产品具有竞争力。
2. 促销策略:结合节假日、季节性促销活动,提供优惠价格,吸引客户购买。
七、品牌建设1. 品牌定位:以“品质与创新”的品牌形象为核心,建立“高品质文具办公用品”的品牌定位。
2. 品牌宣传:通过线上线下广告、产品展览、赞助活动等手段,提升品牌知名度和美誉度。
3. 品牌形象塑造:注重产品包装设计、店面形象和售后服务等方面的提升,塑造高品质的品牌形象。
办公用品销售工作计划书一、项目背景办公用品是各类企事业单位日常工作所必备的物资,具有巨大的市场需求潜力。
本项目旨在开展办公用品销售业务,提供优质的办公用品产品和专业的售后服务,满足客户的多样化需求,提升公司的市场竞争力和盈利能力。
二、项目目标1. 实现年度销售额增长30%;2. 拓展新的客户群体,提升市场占有率;3. 提高客户满意度和忠诚度;4. 强化与供应商的沟通合作,确保供应链的稳定性。
三、市场分析1. 市场规模办公用品是一个庞大的市场,涉及办公文具、耗材、设备等多个细分领域。
根据调研数据,国内办公用品市场规模超过千亿,呈现稳步增长的趋势。
2. 竞争情况目前,办公用品销售市场竞争激烈,存在众多中小型企业和个体经营者。
主要竞争对手包括国内外知名品牌和线上销售平台。
3. 潜在机会随着经济的不断发展和行业需求的增加,办公用品市场仍存在较大的发展潜力。
同时,企事业单位对服务质量和专业化需求提升,为我们提供了机会。
四、销售策略1. 客户定位重点开拓大中型企事业单位、政府机关、教育机构等潜在客户群体,同时兼顾小微企业的需求。
2. 产品组合提供一站式采购服务,为客户提供从办公文具、办公设备、IT耗材等多个品类的办公用品,以满足客户的全面需求。
3. 品牌建设树立公司在办公用品销售领域的专业形象,通过品牌营销和口碑宣传,提升公司的知名度和影响力。
4. 价格策略根据客户的规模、采购量等因素,制定差异化的价格策略,以提升客户的购买意愿和满意度,同时保持合理的利润率。
5. 售后服务建立健全的售后服务体系,提供快速响应、质量保障、问题解决等服务,提高客户的满意度和忠诚度。
五、销售渠道1. 线下渠道:建立销售团队,寻找商业区、办公园区等重要场所设立门店,并与小型供应商建立合作关系,以扩大销售网络。
2. 线上渠道:通过搭建电商平台、合作线上销售平台等方式,拓展线上销售渠道,提供便捷的购买渠道和多样化的支付方式。
3. 社交媒体渠道:通过微信公众号、微博等社交媒体平台,建立品牌形象,拓展客户群体,并进行产品宣传和推广活动。
办公用品公司营销方案模板营销方案模板:1. 目标市场分析首先,我们需要进行目标市场的分析,了解我们的潜在客户是谁以及他们的需求是什么。
我们可以通过市场调研和数据分析来确定我们的目标市场。
例如,我们可以通过问卷调查了解客户对办公用品的需求、喜好和购买习惯。
2. 竞争分析在制定营销方案之前,我们需要了解竞争对手的情况。
通过分析竞争对手的产品、价格、渠道和市场份额,我们可以确定我们的优势和劣势,从而制定相应的竞争策略。
3. 产品定位在确定目标市场和竞争对手后,我们需要明确我们产品的定位。
我们可以选择通过品质、服务、价格或者特色来与竞争对手区分开来,从而吸引更多的潜在客户。
4. 定价策略制定合理的定价策略是营销方案中的重要一环。
我们需要考虑到成本、竞争对手的定价情况以及目标市场的需求来确定产品的价格。
同时,我们也可以制定促销活动来提高产品的销售量。
5. 渠道选择选择合适的销售渠道也是营销方案中的关键步骤。
我们可以选择通过线下的实体店铺、网上商城、分销商或者合作伙伴来销售我们的产品。
根据不同的渠道,我们可以制定相应的销售政策和合作奖励,以吸引更多的渠道合作伙伴。
6. 品牌推广品牌推广是提高产品知名度和吸引客户的重要手段。
我们可以通过广告、促销活动、公众号、社交媒体等渠道来进行品牌推广。
同时,我们也可以利用口碑营销和用户评价来增加顾客对我们产品的认知和信任。
7. 客户关系管理与客户建立紧密的关系是提高客户忠诚度和销售额的重要途径。
我们可以通过建立客户数据库、定期回访和送礼物等方式来维护客户关系。
此外,我们还可以开展客户满意度调查来了解客户需求,从而改进产品和服务质量。
8. 营销效果评估最后,在执行营销方案后,我们需要对营销效果进行评估。
通过数据分析和市场反馈,我们可以了解到底哪些策略效果好,哪些需要改进。
并根据评估结果,及时调整和优化营销方案。
总结:办公用品公司的营销方案需要包括目标市场分析、竞争分析、产品定位、定价策略、渠道选择、品牌推广、客户关系管理和营销效果评估等内容。
一、背景分析随着我国经济的快速发展,办公自动化程度不断提高,办公用品市场需求日益旺盛。
为了抓住这一市场机遇,提高企业竞争力,特制定本办公用品销售工作计划。
二、目标与任务1. 目标(1)提高公司办公用品市场份额,实现销售额的持续增长。
(2)提升客户满意度,树立良好的企业形象。
(3)培养一支高素质的销售团队。
2. 任务(1)了解市场动态,分析竞争对手,制定合理的销售策略。
(2)拓展销售渠道,提高市场占有率。
(3)加强客户关系管理,提高客户满意度。
(4)优化销售团队,提升团队执行力。
三、具体措施1. 市场调研与竞争分析(1)定期进行市场调研,了解行业动态、客户需求及竞争对手情况。
(2)分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的优劣势。
(3)根据调研结果,制定针对性的销售策略。
2. 销售渠道拓展(1)加强与各大电商平台、办公用品批发市场、办公设备厂商等渠道的合作。
(2)拓展线下销售渠道,如办公耗材专卖店、企事业单位等。
(3)建立线上销售平台,实现线上线下融合发展。
3. 客户关系管理(1)建立完善的客户信息数据库,定期更新客户资料。
(2)制定客户分级制度,针对不同客户群体制定个性化服务方案。
(3)开展客户回访活动,了解客户需求,提高客户满意度。
4. 销售团队建设(1)选拔优秀人才,组建一支高素质的销售团队。
(2)定期组织培训,提升销售团队的专业技能和综合素质。
(3)建立激励机制,激发团队活力,提高团队执行力。
5. 产品与价格策略(1)根据市场需求,优化产品结构,提高产品质量。
(2)制定合理的价格策略,确保产品具有竞争力。
(3)开展促销活动,提高产品销量。
四、工作计划安排1. 第一季度:完成市场调研,制定销售策略,拓展销售渠道,招聘销售团队。
2. 第二季度:加强销售团队培训,开展客户回访活动,优化产品结构。
3. 第三季度:加大市场推广力度,提高市场占有率,提升客户满意度。
4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度销售计划,为新一年的销售工作做好准备。
销售办公用品工作计划一、背景分析办公用品是指在办公场所使用的各类文具、办公设备、电子产品、办公家具以及各类耗材。
随着现代办公环境的发展,办公用品的需求量不断增加,市场潜力较大。
本文将就销售办公用品的工作计划进行详细规划,从市场分析、目标设定、销售策略、销售渠道、团队建设和销售预算等方面进行全面的考虑和规划。
二、市场分析1. 客户群体:销售办公用品的客户主要包括企事业单位、政府机关、学校、医院等机构以及个体工商户和个人用户。
2. 市场规模:根据调查数据显示,办公用品市场规模庞大,年销售额达数十亿,具有较高增长潜力。
三、目标设定1. 销售目标:第一年销售额达到200万,第二年达到500万。
2. 市场占有率目标:第一年市场占有率达到5%,第二年达到10%。
3. 服务质量目标:客户满意度达到90%以上。
四、销售策略1. 确定产品定位:根据市场需求和竞争情况,确定办公用品的产品定位,包括价格定位、品质定位和服务定位。
2. 产品差异化策略:通过品牌和服务的差异化定位,提高产品的竞争力。
3. 促销策略:通过优惠促销、产品捆绑销售、礼品赠送等方式吸引客户。
4. 客户关系维护策略:建立完善的客户档案,定期进行客户关怀,提供售后服务,提高客户网上评价和口碑。
五、销售渠道1. 线下渠道:通过商超、办公家具店等实体店铺进行销售。
与优质的线下渠道进行合作,共同开展促销活动。
2. 线上渠道:通过建设企业官网、在各大电商平台开设销售店铺、利用社交媒体进行宣传推广等方式进行网络销售。
六、团队建设1. 团队组建:根据公司需求,招聘销售精英,建立具有竞争力的销售团队。
2. 培训提升:定期组织产品知识培训、销售技巧培训等,提高销售人员的专业素质和能力。
3. 激励机制:建立合理的激励机制,通过提供奖金、晋升机会等给予销售人员激励。
七、销售预算1. 广告宣传费用:根据市场环境和预期目标,合理规划广告宣传费用。
2. 团队建设费用:包括招聘、培训、激励等费用。
办公用品销售的计划6篇办公用品销售的计划6篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,好的计划是什么样的呢?以下内容是办公用品销售的计划,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
办公用品销售的计划篇11范围1.1本标准所指办公用品为(以下简称:股份公司)员工日常办公所用文具(以采购部《办公用品价目表》为准)、办公自动化所需用的耗材(含磁盘、色带、墨盒等)以及其它特殊物品(柜、台、凳、特殊文具等)。
1.2本标准适用于股份公司本部,股份公司下属全资、控股公司可参照执行。
2职责2.1秘书室负责办公用品的归口管理,每半年核定一次办公用品费用定额,实施定额管理。
2.2采购部负责外购办公用品的采购。
2.3股份公司设立文具仓,负责办公用品的入库、保管、发放、建帐及部分特殊办公用品的制作、发放、建帐、保管。
2.4人力资源部负责每半年核定一次各部门(厂)应该领用办公用品的管理人员和非管理人员人数,报送秘书室和相关部门(厂)。
3规定3.1办公用品由部门(厂)统一领用,其费用按秘书室核定定额标准执行。
部门(厂)管理人员每人每月10元、非管理人员每月1元;其他特殊用品费用另计(用于印制生产报表所用的纸张,不列入办公用品定额内)。
一次性领用总额超过800元或单价在400元以上的,需经总经理批准。
3.2办公用品费用(其他特殊物品除外)可月度间调剂使用,年底结算、考核。
2004-07-15修订2004-07-283.3特殊物品需专题报告,经股份公司主管领导批准后,方可购买,不受定额限制。
3.4打字室等公共使用的办公用品应单独做计划,由秘书室审核,纸张按各使用单位的实际印数摊入该单位办公用品费开支,报股份公司主管领导审批。
3.5办公自动化设备所需用的备品备件和入固定资产部分的用品,按设备工程部《非生产设备的管理》等有关规定办理。
4程序4.1办公用品的计划审批4.1.1采购部负责填报《办公用品价目表》,公布现采购的办公用品价格,如有变动,应及时。
办公用品营销策划方案怎么写第一章引言1.1 选题背景及意义办公用品是办公室日常操作必不可少的物品,对提高办公效率和舒适度起着重要作用。
然而,在竞争日益激烈的市场中,办公用品行业也面临着巨大的挑战。
因此,本文旨在通过制定一套完善的营销策划方案,帮助办公用品企业增加市场份额并提高销售业绩。
1.2 研究目标与内容本文的研究目标是制定一套全面的办公用品营销策划方案,包括市场调研、竞争分析、目标市场定位、产品定价策略、促销活动规划等内容,以帮助企业实现市场拓展和销售增长。
第二章市场调研2.1 对办公用品行业的分析2.1.1 办公用品市场规模及增长趋势2.1.2 办公用品市场竞争格局2.1.3 办公用品消费者群体特点2.2 办公用品市场调研方法2.2.1 定性调研方法2.2.2 定量调研方法2.2.3 数据分析与结果呈现第三章竞争分析3.1 主要竞争对手分析3.1.1 竞争对手的产品组合及优势3.1.2 竞争对手的市场定位和品牌形象3.1.3 竞争对手的销售渠道和网络覆盖范围3.2 竞争对手的SWOT分析第四章目标市场定位4.1 目标市场的选择4.1.1 客户细分4.1.2 目标市场定位4.2 目标市场的需求分析4.2.1 产品需求4.2.2 价格需求4.2.3 品牌需求第五章产品定价策略5.1 定价策略的选择5.1.1 成本导向定价5.1.2 市场导向定价5.1.3 值导向定价5.2 定价策略的实施5.2.1 核心产品定价5.2.2 附加产品定价5.2.3 促销定价第六章促销活动规划6.1 促销活动的目标6.1.1 增加品牌知名度6.1.2 提高产品销售量6.1.3 延长客户生命周期6.2 促销活动的组织与实施6.2.1 广告宣传活动6.2.2 促销奖励活动6.2.3 社交媒体推广活动第七章风险管理与预案制定7.1 风险分析7.1.1 市场风险7.1.2 经营风险7.1.3 国际政治风险7.2 预案制定7.2.1 市场风险应对策略7.2.2 经营风险应对策略7.2.3 国际政治风险应对策略第八章实施与监控8.1 营销策划方案的实施8.1.1 营销策划方案的时间节点8.1.2 营销策划方案的资源配置8.2 营销活动的监控与评估8.2.1 监控指标的建立8.2.2 监控措施的执行8.2.3 监控结果的分析与改进第九章总结与展望9.1 总结9.2 展望参考文献附录:市场调研问卷及数据分析结果。
办公用品市场营销计划
办公文具行业随着我国经济发展到现在,已经形成一个年消费达1000亿元的庞大市场。
据xx年工业普查结果,我国从事文具生产的企业约3000多家,其中年销售额在800万元以上的约1000余家。
这些生产企业大多集中在江苏、浙江、上海及广东潮汕一带。
xx年,我国文具企业出口额达26亿多美元,这几年一直呈递增趋势。
欧美、东南亚、中东等均是我国的出口地。
从国内市场来看,目前,我国现有中小学生约1.8亿人,大学生约300多万人,成人在校生约5000万人,企事业单位领导约3400万人,另外尚有更为庞大的地方各种民营商业公司在职人员等。
社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资额度大幅增加,办公文具行业有着十分广阔的消费市场。
长期以来,由于办公文具行业整体毛利率较高,许多生产商、投资商大干快上导致生产资源严重浪费,销售渠道构建体系薄弱且不完善;企业、产品良莠不齐,行业通路混乱。
我国加入WTO之后,庞大的办公文具消费市场同样吸引着外资的积极介入。
在零售流通渠道上,诸如OFFICE1、OFFICESTAMART等专业化的办公文化用品国际零售巨头已率先抢滩登陆。
而在生产制造方面则有马培德、雅孚等已在中国建立了各自的生产基地。
因此,在内外压力之下,行业整合已迫在眉睫!以下将从渠道、产品、价格、服务、管理五个方面对办公文具企业的营销进行阐述。
一:渠道整合
渠道整合是办公文具生产、经销企业最关键最急迫最需要立即解决的一个重要课题。
目前,行业经销渠道狭长,产品传递速度较慢。
最关键的是,由于这种梯式的渠道结构严重导致产品毛利率的下降,不利于企业大规模快速和长远发展。
因此,办公文具企业首要解决渠道整合问题。
渠道整合可从以下策略入手:
1、因为批发业务的必然衰竭,应逐步削弱一级经销商的分销能力,将传统的从上向下的销售方式转变为扁平化通路结构。
即通过强化各分公司的市场管理职能,逐步扶持和培育二、三线市场的经销商分销能力。
其运作手段是:市场结构原先以省为经销单位改为以地区为一经销单位;以原每一省培养一至二个经销商转变为以每一地区培养一至二个经销商;组建商会,强化地区经销商网络渗透能力、分销能力和防止冲货现象发生;
2、强化零售终端分销功能。
通过扶持二、三线市场之经销商,在各地区培育零售终端形象分销网点,以最终达到抢占终端制胜的目的;强化零售终端队伍管理和业务素质培训;
建立专业办公文具形象店分销网络;
建立形象店运营管理体系;
突出专柜营销模式;
加强终端铺货、陈列管理力度;
3、突出加强重点零售客户管理模式,精耕细作维护市场。
设立重点零售客户管理服务部,以专业性的管理手段和管理政策促进与重点零售客户之间的合作。
4、建立总部直销管理部,直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标项目,扩大公司产品的分销网络和市场占有能力;
二:产品整合
设立产品淘汰创新机制。
将销量逐年下滑,功能褪化,款式陈旧已无竞争力的产品考虑引入淘汰机制。
继续强化具有竞争力的拳头产品、优势产品,并通过这些优势产品进一步扩大市场份额。
另外,在巩固和发展现有产品市场占有率的情况下,应逐步开发新产品。
将所有产品按销量、利润率进行分类组合;
将所有产品按功能、质量、价格进行高端和低端的划分;
根据分类组合和高低端划分特征,设计相对应的销售战略;可以考虑将专业性的办公文具产品向教学文仪、学生文具用品等方面延伸,并充分发挥利用自身现有的市场网络和销售渠道的品牌推广产品分销作用。
增加国外知名、实用的办公文具、教学文仪、学生文具代理品牌;加强产品设计创新能力,开发系列自有品牌的学生文仪产品;
在自身生产条件制约的情况下,将已设计开发的产品以OEM方案操作;
三:价格整合
许多企业的价格体系未形成统一规范的管理体制。
或者,价格根本就由企业最高管理者说了算。
这样的价格体系是经不住市场检验的。
价格的制定应考虑该产品的质量等级、功能特征、生产成本、竞争对手的产品价格、市场潜力、经销商的价格评估、消费者的市场调查、推
广手段和政策等因素。
1、同类产品的价格管理策略;
同类同质的产品,价格持平或略低;
同类同质的产品,价格可根据品牌的市场差异度来制定;
同类不同质的产品,价格应根据质量的差异而制定;
2、新产品的价格管理策略;
新产品必须是市场上非同类的产品;
新产品的价格必须是经过严格的市场论证后的结果;
新产品价格顺利实施与否绝大部分将由与之相应的推广手段来决定;
3、建立健全的价格管理体系;
制订严格规范的价格制定管理程序;
成立价格制定评估管理系统,系统成员由:厂代表、销售部、市场部、财务部组成;
管理系统第二线成员由:各地分公司、经营部经理组成;
管理系统外部成员由:各级经销商、消费者组成;
管理系统的工作内容有:新产品的价格制定、老产品的调价管理、竞品的价格分析等;
四:服务整合
服务是品牌战略、市场推广手段的一个延伸。
服务质量的好坏往往决定着企业产品在某地区的销量和客户关系。
在同行业未大力推行售后服务措施的情况下,企业应积极主动推进这项措施。
优良的服务对产品的销量促进和品牌深化起着四两拔千斤的作用。
五:管理整合
目前国内大多数办公文具企业在内部管理方面未有突出表现。
这是因为部分企业在创业初期由于起点较低,在专业高素质的人才引进、开发管理方面未有严格的要求。
但随着消费市场的逐步成熟,行业竞争压力加大,企业的生存空间日渐压缩。
尤其是在产品同质、营销同质化的今天,企业必须静下心来,从内部管理人员的综合素质管理入手进行开发、教育、进步的全盘管理整合方略。
1.建立积极的人才管理机制,引进高素质的营销管理人才和战略储备管理人才;
向社会招聘有丰富营销经验的管理人才;
向各大专院校招聘有一定营销理论知识为基础的应届毕业生;
对应届毕业生实行战略储备管理机制;
根据学习、实践、考核等方式进行战略培养和开发;
2.建立竞争性的岗位管理激励机制;
(分级)销量提成;
新客户开发奖;
销售竞赛月活动;
最佳业务员评选活动;
最佳分公司经理评选活动;
杰出贡献奖;
3.建立中高层管理人员和业务员的素质培训管理机制;
聘请知名大专院校的教授为客座讲师,定期或不定期举办中高层管理人员营销管理课程培训;
总公司定期派员对各分公司业务员进行专业业务知识、业务技巧、业务素质、业务制度、企业文化等方面的教育培训,并定期进行专业业务知识考核;
通过素质教育,创建和强化独具特色的企业营销管理文化,全面提高管理人员和一线业务人员的业务素质,将企业引向健康规范发展的轨道;
4、建立企业品牌形象管理机制;
制定正确务实的品牌定位策略;
运用健康新颖的品牌推广手段,使市场消费围绕以品牌为导向成为必然;
在单一品牌已趋向成熟之际,应变单一品牌经营为多品牌经营同步发展;
设置和增加办公文具的品牌附加值。
并以优质的售后服务作为企业品牌的维护和延伸,同时促进品牌的市场渗透力。