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万科物业管理模式万科物业管理模式是指中国房地产企业万科集团在物业管理领域所采用的一种管理模式。
该模式以提供高品质、高效率的物业管理服务为目标，通过科学的管理手段和先进的技术手段，为业主提供全方位的物业管理服务，包括维修保养、安全管理、环境卫生、设施设备管理等多个方面。
万科物业管理模式的核心理念是“以人为本，服务至上”。
在这一理念的指导下，万科物业注重培养专业化的物业管理团队，提供专业的培训和发展机会，以提高员工的综合素质和服务水平。
同时，万科物业还注重与业主之间的沟通和合作，建立了完善的沟通渠道，定期组织业主代表会议和业主意见征集活动，以便及时了解业主的需求和意见，并及时作出调整和改进。
在物业管理过程中，万科物业采用了先进的信息管理系统和技术手段，实现了对物业管理全过程的全面监控和管理。
通过物业管理系统，业主可以随时随地查询物业费用、报修情况、公共设施使用情况等信息，方便快捷。
同时，万科物业还建立了一套完善的维修保养制度和安全管理制度，确保物业设施设备的正常运行和业主的安全。
在环境卫生方面，万科物业注重绿化环境的建设和维护，定期对小区进行清洁和绿化工作，保持小区环境的整洁和美观。
此外，万科物业还积极推广节能环保的理念，鼓励业主采用节能环保的措施，提高小区的环境质量。
万科物业管理模式的成功得益于其科学的管理体系和优质的服务理念。
万科物业建立了一套完整的管理流程和制度，包括人员管理、财务管理、维修管理等各个方面，确保物业管理的规范和高效。
与此同时，万科物业注重品牌建设和口碑营销，通过提供高品质的物业管理服务，赢得了泛博业主的信赖和好评。
总结起来，万科物业管理模式以“以人为本，服务至上”为核心理念，通过培养专业化的物业管理团队、采用先进的信息管理系统和技术手段、建立完善的维修保养和安全管理制度，为业主提供全方位的物业管理服务。
这一模式的成功得益于其科学的管理体系、优质的服务理念和品牌建设。
通过不断创新和改进，万科物业管理模式为中国物业管理行业树立了标杆，为业主提供了更加舒适、便捷和安全的居住环境。
万科管理体系万科管理体系：实现卓越的企业管理范例引言：在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理的重要性不言而喻。
作为中国房地产业的龙头企业，万科以其独特而成熟的管理体系赢得了广泛的赞誉。
本文将以“万科管理体系”为中心，探讨其独特之处，以及如何实现卓越的企业管理。
一、万科管理体系的核心思想万科管理体系的核心思想可以概括为“以人为本、科学决策、持续改进、结果导向”。
万科始终将员工视为最重要的资产，注重建立人性化的工作环境和激励机制，以激发员工的创造力和潜力。
同时，万科注重科学决策，通过数据和事实为决策提供支持，最大程度地减少主观因素的干扰。
与此同时，万科不断追求卓越，通过持续改进和学习，不断提高管理水平和工作效率。
最终，万科管理体系的目标是以结果为导向，实现可持续的企业发展。
二、万科管理体系的关键要素1.战略规划与执行力：万科注重战略规划的制定和执行，并通过明确的目标和指标来衡量战略的实施情况。
同时，万科注重团队合作和良好的沟通，以确保战略能够顺利执行。
2.优秀的人力资源管理：万科以人为本，注重员工的培养和发展。
他们通过建立完善的培训体系和晋升机制，激励员工不断学习和进步。
此外，万科还注重员工的福利和关怀，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
3.客户至上的服务理念：万科始终坚持客户至上的服务理念，注重与客户的沟通和反馈，以满足客户的需求。
他们通过建立有效的客户关系管理系统和质量控制体系，提供优质的产品和服务。
4.创新与持续改进：万科鼓励员工创新思维，不断探索新的管理方法和业务模式。
他们注重学习和知识分享，通过建立创新平台和项目推动机制，培养创新的文化氛围。
三、万科管理体系的运作机制1.沟通与协作：万科注重团队合作和信息共享，通过定期的会议和沟通渠道，保证各部门之间的协调和合作。
此外，万科还注重跨部门的协作，以打破壁垒，提高工作效率。
2.知识共享与学习：万科倡导知识共享和学习的文化，通过内部培训和外部合作，提高员工的专业水平和综合素质。
万科物业管理模式一、引言万科物业管理模式是指万科集团在物业管理领域所采用的一套系统化、科学化的管理方法和运营模式。
该模式以提供高品质的物业管理服务为目标，通过规范化的管理流程、先进的信息化技术和专业化的团队，全面满足业主和住户的需求，提升物业价值和居住体验。
二、管理架构1. 总部管理层：负责制定整体物业管理策略和规划，监督各项目的运营情况，提供支持和指导。
2. 项目管理层：负责具体项目的日常运营管理，包括维修保养、安全管理、绿化景观等。
3. 运营团队：由专业的物业管理人员组成，负责项目的实际运营工作，包括客户服务、维修报修、收费管理等。
三、核心特点1. 服务规范化：万科物业管理模式注重标准化和规范化，制定了一系列管理制度和操作流程，确保服务质量的稳定性和一致性。
2. 信息化管理：引入先进的信息化系统，实现数据的集中管理和共享，提高工作效率和服务水平。
通过物业管理平台，业主和住户可以随时随地查询物业信息、提交报修申请等。
3. 专业化团队：万科物业管理模式注重培养和吸引物业管理专业人才，建立了一支高素质、专业化的团队，具备丰富的管理经验和服务能力。
4. 社区活动：通过组织各类社区活动，增强业主和住户之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。
四、服务内容1. 客户服务：提供全天候的客户服务热线，解答业主和住户的问题和需求，及时处理投诉和意见反馈。
2. 维修保养：建立完善的维修保养体系，定期巡检设施设备，及时维修故障，确保设施设备的正常运行。
3. 安全管理：制定安全管理制度，配备专业的保安人员，确保社区的安全和秩序。
4. 绿化景观：提供精心设计的绿化景观，定期进行养护和美化，营造宜居的环境。
5. 收费管理：建立透明、规范的收费管理制度，确保收费公正合理，提供详细的费用清单和解释。
五、案例分析以某万科物业管理的住宅小区为例，该小区实施了万科物业管理模式后，取得了显著的效果。
首先，通过引入信息化管理系统，业主和住户可以通过手机APP随时查询物业信息、提交报修申请，极大地提高了服务的便捷性和响应速度。
万科物业管理模式引言概述：万科物业作为中国房地产行业的领军企业，其物业管理模式备受瞩目。
本文将从四个方面详细阐述万科物业管理模式的特点和优势，包括专业化管理团队、全面的物业服务、创新的技术应用以及积极的社区参与。
一、专业化管理团队1.1 专业化人才选拔：万科物业高度重视人才选拔，通过严格的招聘和培训机制，确保管理团队具备专业知识和丰富经验。
1.2 细分化管理模式：万科物业根据不同物业类型和业务需求，建立了细分化的管理模式，如住宅物业、商业物业和写字楼物业等，以便更好地满足客户需求。
1.3 精细化运营管理：万科物业注重细节，通过制定严格的管理流程和标准化操作，确保物业运营高效有序，提升服务质量和用户满意度。
二、全面的物业服务2.1 安全维护与保障：万科物业通过严格的安全管理制度和安防设施，确保小区和物业的安全，包括安全巡逻、监控系统等。
2.2 环境维护与美化：万科物业注重小区环境的维护和美化，包括绿化、清洁、垃圾处理等，为业主提供舒适宜居的生活环境。
2.3 设施维护与维修：万科物业定期检查和维修小区设施，包括电梯、水电设备等，确保设施的正常运行，提供便利和舒适的居住体验。
三、创新的技术应用3.1 智能化物业管理：万科物业引入先进的物业管理系统和智能设备，实现信息化管理，提高效率和服务质量，如智能门禁、智能停车系统等。
3.2 数据化运营管理：万科物业通过数据分析和挖掘，及时了解业主需求和物业运营情况，为决策提供科学依据，提升管理水平和服务质量。
3.3 创新科技应用：万科物业积极探索和应用新兴科技，如人工智能、物联网等，为物业管理带来更多可能性，提升用户体验和服务效果。
四、积极的社区参与4.1 业主参与机制：万科物业建立了业主委员会和业主代表会议等机制，促进业主参与物业管理和决策，增强业主对物业的归属感和满意度。
4.2 社区活动组织：万科物业积极组织各类社区活动，如文化节、健身活动等，增加居民之间的互动和交流，营造和谐的社区氛围。
万科物业管理模式一、背景介绍万科物业是中国领先的物业管理服务提供商，拥有丰富的管理经验和专业团队。
其物业管理模式在行业内享有盛誉，并被广泛应用于各类房地产项目。
本文将详细介绍万科物业管理模式的核心理念、组织架构、运营流程以及管理效果。
二、核心理念1. 以客户为中心：万科物业始终将客户需求作为核心，致力于为客户提供高品质的物业管理服务。
通过定期调研、客户满意度调查等方式，积极了解客户需求，并提供个性化的解决方案。
2. 专业化管理：万科物业拥有一支经验丰富、技术过硬的管理团队，致力于提升物业管理的专业水平。
通过不断培训和学习，保持团队的专业素养，为客户提供专业化的服务。
3. 创新驱动：万科物业注重创新，不断引入新技术、新工艺，提升物业管理的效率和质量。
同时，积极开展研究与合作，与相关行业进行深度合作，共同推动物业管理的创新发展。
三、组织架构万科物业的组织架构分为总部和分支机构两个层级。
总部负责制定管理政策、提供支持和指导，分支机构则负责具体的物业管理工作。
1. 总部层级：- 总经理办公室：负责总体协调和决策，制定管理策略。
- 经营发展部：负责市场调研、业务拓展、客户关系管理等工作。
- 运营管理部：负责物业运营管理的规划、组织和执行。
- 财务部：负责财务管理、预算编制和成本控制。
- 人力资源部：负责员工招聘、培训和绩效管理等人力资源工作。
2. 分支机构层级：- 物业经理：负责具体物业项目的日常管理工作，包括维修保养、安全管理、设施设备管理等。
- 客户服务部：负责与业主的沟通和协调，解决客户问题和投诉。
- 运营支持部：负责物业运营的后勤支持，包括保洁、绿化、保安等。
四、运营流程1. 项目接手阶段：- 调研评估：对项目进行全面的调研和评估，了解项目特点和客户需求。
- 制定管理方案：根据调研结果，制定适合项目的物业管理方案。
- 人员组建：根据项目需求，组建专业化的管理团队。
2. 日常运营阶段：- 定期例会：定期召开例会，对项目进行综合管理和协调。
万科管控模式、组织架构及人力资源体系一、万科管控模式和组织架构1、万科是个文化价值观非常强的公司，和万科的发展愿景、使命、责任感、阳光照亮的体制密切相关，强调喝纯净水，不断警钟长鸣，在处理内部问题时决不手软。
这些特征也成为决定管控模式的重要方面。
2、组织架构方面，除董事会、各级管理机构外，集团有监事会、风险管理部、法务室等。
万科运用了许多管理工具，建立内部信息通报制度，内部信息公开透明，管理上广泛运用互联网技术，所有的客户投诉放到网上。
3、万科的管理层级理论上有四级：集团总部-区域-城市公司-项目公司。
区域层面的布局是“3+X”，“3”是指深圳区域（以深圳为中心的珠三角），上海区域（以上海为中心的长三角），北京区域（以北京为中心的环渤海及东北地区），X是指中西部区域。
一线城市公司10多个，下辖30多个城市、150多个项目。
这种管理模式有利有弊，不同公司管理能级相差很大，大的一线城市公司如上海、深圳等，有20多个项目，小的公司才成立几个月。
国外有种说法是“逢八必拆”，意思是说当公司管理超过8个以上的项目时就要进行拆分。
区域的管理偏重于产品和运营层面，有些部门直接通总部，有些部门影响比较大，如上海区域营销总监兼上海公司副总。
城市公司的部分部门，如上海公司的财务、资金中心、人力资源、项目发展等，直接向集团汇报，公司部门同集团总部的部门不是一一对应的。
4、授权方面。
充分授权的好处是容易搞活，随着企业规模越来越大，必然会存在管控效率的问题，万科目前也在探讨这个问题。
在中国房地产行业，由于不同地区的税务、法律等存在较大差异，对一线公司还是要充分授权。
在万科，不同城市公司的总经理级别差别很大。
上海、深圳、北京三个公司的总经理兼集团副总裁。
大型、中型、小型公司总经理的级别、收入差异很大。
二、万科人力资源管理体系万科的人力资源体系较好地支撑了全国性的扩张，做得比较好的主要有以下几个方面：1、对应届毕业生的招聘：新动力。
万科的战略管理分析与启发万科是中国房地产行业的领头企业之一，也是世界500强企业。
通过对万科的战略管理进行分析可以得出以下几点启发：1.精确定位：万科在发展过程中始终坚持“做房地产，做得最好”的发展理念，聚焦在房地产领域，专注于住宅开发。
这一精确的定位帮助万科在激烈的市场竞争中保持了竞争优势。
对于其他企业而言，也可以通过精确定位来迅速建立品牌形象，提高市场认可度。
2.强调创新：万科注重创新，不断推出具有差异化竞争优势的产品和服务。
它不仅关注产品的创新，也注重在管理和运营方面进行创新。
这使得万科在市场中更具吸引力，不仅能够吸引更多的顾客，也能够吸引更多的人才，提高企业的竞争力。
其他企业可以从中得到启发，不仅仅要关注产品的创新，还要关注企业管理和运营的创新。
3.打造核心竞争力：万科通过不断提升自身的核心竞争力来保持市场领先地位。
在房地产领域，万科注重品牌建设，保持高品质的产品和服务。
此外，万科对供应链管理和组织架构的优化等方面也进行了大量的努力。
其他企业可以向万科学习，打造具有差异化竞争优势的核心能力，从而在市场竞争中脱颖而出。
4.顾客导向：万科将顾客需求放在首位，不断提高顾客满意度。
万科通过市场研究来了解顾客需求，并根据需求不断调整和改进产品和服务。
这帮助万科赢得了顾客的忠诚，并获得了市场份额的增长。
其他企业可以向万科学习，将顾客的需求放在首位，为顾客提供更好的产品和服务。
5.持续发展：万科注重可持续发展，采用环保和可再生能源等绿色技术，致力于建设生态友好的社区。
此外，万科注重企业社会责任，积极参与慈善和公益事业。
这不仅有助于提升企业的社会形象，也符合现代企业对可持续发展的追求。
其他企业可以从万科身上学习，将可持续发展纳入企业战略，并承担起企业的社会责任。
总的来说，万科的成功得益于其精确的定位、创新能力、核心竞争力、顾客导向和可持续发展。
其他企业可以从中得到启发，在自身发展中积极借鉴万科的战略管理经验，并结合自身实际情况进行有针对性的改进和创新。
万科物业管理模式一、背景介绍万科物业是中国领先的综合物业管理服务提供商，成立于1984年，总部位于深圳。
经过多年的发展，万科物业已经建立起了一套成熟的物业管理模式，为业主提供高质量的物业管理服务。
二、管理模式概述万科物业管理模式以“以人为本、客户至上、服务第一”为核心理念，通过规范化、专业化的管理手段，为业主提供全方位的物业管理服务。
下面将从以下几个方面详细介绍万科物业的管理模式。
1. 组织架构万科物业建立了一套完善的组织架构体系，包括总部管理部门、分公司、项目部等。
总部管理部门负责制定总体规划、政策和标准，分公司负责具体的运营管理，项目部则负责具体项目的管理。
这样的组织架构保证了管理的高效性和专业性。
2. 人力资源管理万科物业高度重视人力资源的培养和管理。
他们通过招聘、培训、激励等手段，吸引和留住了一批高素质、专业化的物业管理人才。
在招聘方面，万科物业注重选拔有相关经验和技能的人员，并进行系统的培训，提高他们的专业素质。
此外，万科物业还建立了一套完善的激励机制，激励员工提供更好的服务。
3. 服务标准化万科物业制定了一套严格的服务标准，确保为业主提供高质量的服务。
这些标准涵盖了物业维修、保洁、绿化、安保等方面，明确了各项工作的要求和流程。
同时，万科物业还建立了一套监督机制，对服务质量进行监督和评估，确保服务的持续改进。
4. 信息化管理万科物业借助信息技术，实现了物业管理的信息化。
他们建立了物业管理系统，实现了业主信息、设备维修、投诉处理等数据的集中管理。
通过信息化管理，万科物业提高了管理的效率和准确性，为业主提供了更便捷的服务。
5. 创新服务模式万科物业不断创新服务模式，满足业主多样化的需求。
他们引入了智能化设备，提供了更便捷的生活服务，如智能门禁、智能停车等。
此外，万科物业还与周边商家合作，为业主提供更多的便民服务，如超市、健身房等。
这些创新服务模式提高了业主的生活质量和满意度。
三、成果与效益万科物业的管理模式取得了显著的成果和效益。
万科物业管理模式一、背景介绍万科物业管理模式是由中国知名房地产开发商万科集团所推行的一种高效、专业的物业管理模式。
万科物业作为万科集团旗下的全资子公司，致力于为万科开发的各类房地产项目提供全方位、一体化的物业管理服务，包括物业运营、维修保养、安全管理、绿化环境等多个方面。
二、管理理念1. 以客户为中心：万科物业坚持以客户需求为导向，提供个性化、差异化的服务，满足客户的需求和期望。
2. 专业化管理：万科物业注重培养专业化的物业管理团队，提供专业的管理服务，保障物业项目的良好运营。
3. 创新与持续改进：万科物业鼓励员工创新思维，不断改进管理模式和服务品质，以适应市场变化和客户需求。
三、组织架构万科物业管理模式采用扁平化的组织架构，以便快速响应客户需求和处理问题。
主要包括以下部门：1. 行政部门：负责协调各部门之间的工作，处理行政事务。
2. 运营管理部门：负责项目的日常运营管理，包括维修保养、安全管理、绿化环境等。
3. 客户服务部门：负责与客户沟通、解决问题，收集客户反馈并提供改进建议。
4. 财务部门：负责项目的财务管理和资金运作。
5. 人力资源部门：负责招聘、培训和管理物业管理团队。
四、服务内容1. 物业运营管理：包括日常巡查、维修保养、设备设施管理、清洁卫生等。
2. 安全管理：包括安全巡逻、监控设备运行维护、安全培训等。
3. 绿化环境：包括绿化养护、园林景观设计与施工、垃圾分类处理等。
4. 客户服务：提供24小时客户服务热线，及时响应客户需求，解决问题。
5. 社区活动组织：定期组织社区活动，增进居民之间的交流和互动。
五、质量控制万科物业高度重视质量控制，通过以下方式确保服务质量：1. 建立完善的工作流程和标准操作规程，确保工作的规范性和一致性。
2. 定期对物业管理团队进行培训和考核，提高员工的专业素质和服务水平。
3. 定期开展客户满意度调查，收集客户反馈，及时改进服务不足之处。
4. 建立紧急响应机制，确保在突发事件发生时能够迅速响应和处理。
万科集团经营理念及管理模式分析研究一，万科的发展历程万科成立于1984年5月，创立初期主要是在国内代理经销日产录像器材。
由于1987至1988年期间严峻的贸易形式，万科及时的进行了自身经营业务的调整，不失时机的涉足工业和房地产两大新的领域。
接着在1988年底公司进行了股份制改造，从而、改变了资本结构，扩大了资金的规模，同时也促进了万科经营管理的规模化。
同年万科开始介入房地产领域，凭借一贯的创新精神及专业开发优势，得到了良好的溢利回报。
2000年底，通过参股，合作等多种形式，万科已从原先的小企业发展成为以房地产为核心业务、将住宅作为主导开发方向的巨型经营实体。
万科历年累计竣工住宅面积263万平方米，土地储备450万平方米。
是国内首批公开上市的企业之一。
至2000年底，公司总资产56.2亿元，净资产29.1亿元，拥有员工6616名，全资及关联公司37家，在主要投资开发的城市，万科均具有较高的专业优势，下属深圳地产公司连续三年荣获深圳市房地产企业资质评级第一名。
万科开发的楼盘多次获得"国家建设部建筑设计一等奖"、"中国建筑工程鲁班奖"、"全国城市物业管理优秀示范小区（大厦）"等各项荣誉，万科的物业管理率先在行业内通过ISO9002第三方国际认证。
二，万科经营理念分析1.客户是我们永远的伙伴。
客户是最稀缺的资源，是房地产企业存在的全部理由。
尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。
这是万科一直坚持和倡导的理念。
万科的理念认为，每一位员工都代表万科而将企业令客户的满意程度作为衡量企业成功与否的最重要的标准。
2.人才是万科的资本。
热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。
万科力求尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利；所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等；万科提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。
职业经理团队是万科人才理念的具体体现。
持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍，是万科创立和发展的一项重要使命。
3.“阳光照亮的体制”。
专业化+ 规范化+ 透明度= 万科化。
规范、诚信、进取是万科的经营之道。
万科企业中的沟通形式是多样的，提倡信息共享，反对黑箱操作也杜绝了沟通中的官僚主义。
4.持续的增长和领跑。
万科给自己的定位是，做中国房地产行业的领跑者。
万科集团通过市场、产品、服务及制度创新，在质量及效率等方面都有了持续的增长，实现行业领跑。
在新经济时代，万科要以大为小、灵活应变、锐意进取，永怀理想与激情，持续超越自己的成绩，持续超越客户的期望三，万科管理模式分析1，万科崛起的经营管理模式(1). 股份制改造：万科创业至今、随着股份制改造的推行、企业控制权也随之清晰，国有股在一次次的扩股中被稀释，由于产权明晰、万科因此走上了市场化经营的道路，确定了以住宅房产建设为核心业务的战略，(2). 科学的决策机制：科学决策是企业规范运作的必然要求，近年来、万科组织了集团房地产项目审定委员会，在集团房地产业务的项目立项、设计规划等大的决策，逐步推行立项听证机制。
这一制度的建立，有利于提高个公司的市场判断能力和项目操作能力，减少了决策失误。
另一方面，各地公司在长期的开发中都积累了相当的经验教训，通过决策论证这一方式，能够充分发挥集团整体资源优势，促进资源共享。
(3). 由多元化转向专业化：包括房地产开发企业在内的许多新兴企业，在发展历程中，都经历了一条专业化向多元化渗透的路子。
万科八十年代以做贸易起家，之后、经营范围越来越广，贸易、加工、文化、房地产等。
九十年代中期，万科开始由多元化向专业化的调整，以今年8月下旬出售所拥有的万佳全部股权为标志，宣告经历多年的专业化战略调整全部完成，真正的“加法”也从此时开始。
多元化经营、业务构架的觅食，使万科走了弯路，所以万科这几年一直在做“减法”。
从多元化经营转向以房地产为核心的专业化经营。
1998年开始，万科进入了调整后的经营扩张阶段。
同时、万科的核心竞争力正面临挑战，市场营销与物业管理方式被模仿，现在万科需要形成新的核心竞争力，并且形成区域垄断。
2，万科的问题在哪里对以房地产为主导业务的万科来说，土地资源和土地成本的限制，是影响万科地产经营效益的重要因素，不同于许多从国企改制过来的房地产企业，万科在管理上少了许多国企通病，但在某种程度上缺乏政府的“关爱”。
万科说获得的可开发土地，较多的来源于二级市场或公开拍卖市场土地资源来源渠道的限制，迫使万科只能走城乡结合部开发的策略。
这一策略固然给万科带来了巨大的收益，其不足之处也很明显。
(1). 城乡结合部的开发战略下，万科利用物业管理的优势和娴熟的市场手段，开发适合中等收入消费者的商品住宅小区，因此、万科善于“造势”，并形成积聚效应，带动周边市场。
但得益更多的是周边市场，而万科却在多个同行包围中只能另开辟战场。
(2). 乡结合部的开发战略，要求更多的配套建设。
考虑到离城市的中心商业区较远的情况，为了提高吸引力，万科不得不背起“企业办社会”的包袱。
城乡结合部的开发战略对于万科的地产经营其实很“累”。
(3). 导致万科“滞胀”的另一个因素是管理效益，万科十多年的发展历程，有两次大的跨地域发展高潮，一是以在多元化业务结构下的全国化扩张，结果是外地经营机构连续暴露问题，最后不得不收缩业务。
再则、是以地产业务为主导的跨地域发展，在全国各地陆续部署了地产项目，资本形式各异。
效益参差不齐，一定程度上也影响了万科的整体效益。
除了骨干业务，贸易、工业、影视等业务还占据了万科相当一部分资源，其中、有的业务基本上不产生盈利，对万科来说，从92年开始的业务转型、除了以增量投资的方式提高地产的业务外，对其他业务的“减法”调整却显得十分薄弱。
(4). 万科这一套专业化程度极高的运作模式对人才的培养，提出了很高的要求，万科养就了自己独特的企业文化。
万科职业经理层的造就、万科物业独有的品牌效应以及万科地产跨地域开发取得的成功是万科企业文化精髓的体现。
3，万科集团未来的经营管理模式设想(1). 经营专业化万科集团选择房地产为核心业务，既是商业游戏规则对企业发展的客观要求，更是集团决策者价值观系统的必然反映。
万科在早期的发展过程中，先后尝试了若干类型的多元化业务，曾一度拥有“九大支柱业务”。
当然、由分散经营风险的作用，随着市场竞争的日益激烈，多元化业务使万科应接不暇，甚至顾此失彼。
企业要在一个竞争的市场中生存和发展，就必须具有一定的经营优势。
万科作为一家新兴的企业，要获得经营优势，就必须审时度势，了解自身的特点，对现有业务进行有机的整合，有扬有弃。
整合和扬弃的过程，实际上就是对资源重新组合的过程，也是选择的结果。
资源的合理配置和有效利用，是关系企业经营效果的重大问题。
(2). 住宅市场主流化主流市场，就是城市人文条件和区位条件都比较成熟的房地产开发区域。
城市边缘路线与主流市场策略并不矛盾，因为城市是一个动态过程，今天的城市边缘明天就会成为主流市场。
然而从企业的盈利要求来看，采取主流市场发展与城市边缘路线，可能更有利于开发节奏的协调和利润流入的稳定增长。
总的来说，万科地产应该在提高业务集中度的基础上，调整当前的发展路线，重视地产的主流市场。
只有参与主流市场的竞争，才能从经营理念、队伍建设、管理操作上成为地产的主流企业和一流企业。
万科常被称为“乡土派开发商”，专门在城市商业区以外开发住宅项目。
万科以“城市花园”为代表的系列品牌，大多建筑在城乡结合部，以其优雅的环境，前卫的人居概念，在市民心目中树立万科住宅的精品形象。
(3). 财务政策积极化为了继续保持地产业务的增长，万科公司似乎应该对原有的，被视为成熟的政策进行调整。
应当采取更为积极的财务政策，这几年，万科在财务管理结构上进行了调整，建立了财务结算中心，集中统一资金调度，对于提高资金利用效率发挥了积极的作用。
但是，万科财务效率方面仍有很大的提升空间，就内部来说，可以进一步压缩管理成本；就外部来说，可以改变过去较为谨慎的做法，积极拓展外部融资空间。
从另一角度来说，如果万科地产的盈利水平远远高于银行贷款利率水平，这发行债券，可转换债券等也是可行的，并且有利于提高每股的盈利水平。
(4). 产业结构合理化应当进一步加大内部产业结构的调整，万科除了房地产外，还发展了商贸，加工业、文化传播以及策略性投资，部分业务实际上并不能给万科带来多大利润，但增加了万科不少的管理成本。
万科的业务结构应当进一步向房地产业务集中，比如加工业、文化传播等可以采取合资的办法逐步淡出，因为万科在这些业务方面没有优势可言。
对于万科的策略性投资，也应当采取积极措施予以退出。
因此、在这种环境下，包括万科在内的诸多地产商只能是丢掉幻想，事事亲力亲为，但分工与合作业已成为经济生活的主旋律。
房地产行业也是如此，一方面、专业化程度的高下已经成为开发商竞争力的主要指标；另一方面，强强携手，密切合作在业内逐渐成为潮流。
管理框架的建立要以公司的战略为先导，以所属的行业及公司的企业文化相协调4，对万科现在组织结构的分析万科根据本身的任务和环境的变化，对其组织结构进行了变革。
但问题依然存在。
(1). 从公司的行业性质看万科是一个跨行业的企业集团公司。
其部门产品众多，业务差异性大，在各部门的经营上有很大的不同，因此，很难对各部门进行统一的管理，只有像现在的事业部制那样实行分权管理和分级核算，才能调动各部门的积极性，是公司整体适应变化着的市场环境。
同时，也应该注意到，分事业部制造成各个事业部机构的设置重叠，如，各事业部都有自己的职能机构；其次，各事业部只考虑本身的问题，容易形成本位主义；在则，各事业部经营不一，造成事业部之间职工收入差距扩大，还不如实行直线职能制的组织结构好。
(2). 从公司规模看公司的经营业务广，职工人员多，已不宜采用总经理为首的直线式的管理，应该让各事业部的人员有更大的自由性。
可以通过规章制度的完善来加强各部门的协调性。
(3). 集权与分权由于万科经营的多样性和众多的员工，高层决策者应该把相当一部分权力下放给事业部，否则、凡事都集中在总经理等高层手里，总经理就会忙于日常的业务，而无暇考虑组织的长远发展规划，。
而实行事业部制，公司的领导就可更多的考虑企业的长远战略，和对外部环境的研究，能及时的抓住问题的关键，再则，实行分权的事业部制，也可培养更多的管理人才。
(4). 万科组织变革后的问题万科在组织变革后更加飞速的发展。
然而，由于事业飞速的发展，事业部越来越多，因此，如何加强各事业部与总不一几个事业部之间的信息沟通仍是亟待解决的问题。
