珠海城市职业技术学院实训任务单

珠海市第一中等职业学校实训指导书专业：电子商务班级：学号：姓名：课程名称：网店经营项目九、网店客服合作者：实训时间：第周地点：工位号学习目标：了解网店客服工作流程，掌握通过旺旺、电话，解答买家问题的客服技巧；能应用帮助买家更好地挑选商品的方法等，提升网店综合管理水平。

项目实训目标1：充分运用沟通工具——阿里旺旺项目实训目标2：及时回复买家留言项目实训目标3：选择适合的宝贝配送方式项目实训目标4：售后服务不可忽视项目实训目标5：沟通的技巧项目实训目标6：网店客服综合训练--制定一份《网店客服手册》客户服务就是一个公司与自己的客户群体的最直接的，最前沿的接口。

客户服务可以将客户的意见、建议、想法、需求直接向公司进行反应，使得公司可以尽快地对客户的这些想法进行反馈；另外一个方面，公司有些什么产品、信息、新的服务等等也客户迅速让您的客户知道；所以客户代表了两个方面的利益和诉求，是一个桥梁和窗口，这个功能完成得好就可以稳定现在已经有的客户，在市场上面获得良好的声誉，同时获得更多的客户；如果这个方面完成得不好或者根本没有则您的公司就会离开您的客户一段距离，不容易和客户达成默契，甚至于在发生某种危机的时候，无法进行有效的危机公关。

教学设备准备：多媒体网络计算机教室或电子商务实训室。

教学组织形式：将学生分成2～6人小组，以小组学习为主。

●项目课时安排：共12课时项目实训1： 2课时项目实训2：１课时项目实训3： 2课时项目实训4： 2课时项目实训5： 1课时综合练习： 1课时醒、快捷通道、最新商讯等功能，是网上交易必备的工具。

实训步骤步骤一： 打开“我的淘宝”页面右则，单击“阿里旺旺”，如图9-1所示。

图9-1 打开阿里旺旺步骤二：下载“阿里旺旺”(E 客服专用)免费软件，如图9-2所示。

图9-2 下载“阿里旺旺”(E 客服专用)免费软件步骤三：运行“阿里旺旺”如图9-3所示:图9-3 “阿里旺旺”页面步骤四：创建联系人列表多级分组，管理好买卖、朋友、亲人、同事和同学，如图9-4所示，创建“同事”多级分组列表。

珠海腾达丰田汽车销售服务有限公司服务季推广活动实训地点：珠海城市职业技校学院指导老师:汤治建老师组长：黄智磊小组成员：胡梓琪、郑伟豪、赵家成、杨思镁、梁蔼莹、曾志清、冯金桃实训时间：2016年6月18日到6月24日方案一：一、活动主题“保养到底，珍惜生命”二、活动背景珠海夏季的紫外线非常强，它会使汽车受到灼伤，从而带来车饰老化；而且珠海交通环境恶化，道路拥挤，慢速的走走停停，对发动机对机油最不利。

这种状态下车子出现故障，发生交通事故的几率非常大，所以保养车辆迫在眉睫。

三、活动目的主要通过此次珠海腾达丰田汽车销售服务有限公司（4S店）线上推广活动，来增加消费者对旗下品牌车辆的认识，扩大珠海腾达丰田汽车销售服务有限公司（4S店）旗下品牌车辆的影响力，进而增加珠海腾达丰田汽车销售服务有限公司（4S店）相关品牌车辆在目标消费人群中的视野占有率。

四、目标对象线上：珠海市内三大区域（其中包括香洲区，斗门区，金湾区），针对爱车，有车，或者准备购置丰田车的人群。

线下：珠海市香洲区，针对喜爱丰田车、已购置丰田车和准备购置丰田车的人群注：年龄不限，男女不限。

五、活动概述线上：选择在微信，微博，公众号等相关线上服务推广平台进行珠海腾达丰田汽车销售服务有限公司（4S店）服务季活动消息发布。

首先，选择一家互联网公关营运公司进行合作，把珠海腾达丰田汽车销售服务有限公司（4S店）服务季广告导入到潜在客户微信端，让爱车，有车，或者准备购置车辆的大众，参与到4S店组织的服务季免费汽车保养服务中。

回馈老客户，吸纳新客户。

旨在营造良好的4S星级汽车销售店品牌。

线下：在珠海公交巴士车身上和候车亭进行活动消息宣传，做提前预热，再到香洲区的各大住宅小区内摆摊，让有意参与者关注公众号。

就宣传方面与珠海公交文化传媒有限公司达成合作关系，把珠海腾达丰田汽车销售服务有限公司（4S店）服务季广告喷绘在公交车身上，让每天等待公交车的人们留意到，积极参与到活动中来。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X0611珠海城市职业技术学院省级大学生创新创业训练计划工作方案珠海城市职业技术学院省级大学生创新创业训练计划工作方案为贯彻落实广东省教育厅《关于做好201X年度广东省高等学院教学质量与教学改革工程项目申报工作的通知》（粤教高函[201X]80号）文件精神，改革人才培养模式，强化创新创业能力训练，着力培养大学生的创新意识、创业精神和创业能力，以及培养适应创新型国家建设需要、适应区域经济社会发展需要的高素质应用型、复合型的创新人才，结合学院实际，制定本工作方案。

一、组织机构（一）学院成立领导小组。

学院成立?大学生创新创业训练计划领导小组?（以下简称领导小组），由主管学生工作的副书记、主管教学工作的副院长担任组长，成员单位有学生工作处、教学科研处、网络与实训中心、计划财务处。

领导小组负责制定和完善有关规章制度，统筹规划各项工作。

人员组成如下：组长：陈智霖、宫峰成员：熊俊超、梁伟东、林梅花、王克富、张婉婷、刘辉珞、黄英、苏志东、王丽、蒋庆荣领导小组下设办公室，办公室设在学生工作处。

办公室人员组成如下：办公室主任：梁伟东副主任：蒋庆荣、陈东群、吴志桥、刘继红、霍巧红、林跃明、吉木斯、叶甫能成员：胡耀华、周雁嫦、伦志国、詹益钊学生工作处负责项目的组织工作，负责组织项目评审、评价，创业训练项目和创业实践项目的申报评审、中期检查、经费管理、结题验收等工作；教务处负责制定学生个性化的培养方案，并负责导师配备、中期检查、结题验收等工作；网络与实训中心负责实验场地、实验仪器设备的配备和管理；财务处负责项目经费配备和经费管理；学院就业、创业指导中心负责为参与计划的学生提供政策、场地、技术、管理等支持和创业孵化等服务。

（二）各院系成立大学生创新创业训练计划工作小组（以下简称工作小组），由主管学生的院系领导任组长，成员包括教学管理人员、学生工作干部、指导教师等。

珠海暑假实践活动策划书3篇篇一珠海暑假实践活动策划书一、活动主题探索珠海，发现美好二、活动目的通过实践活动，让参与者深入了解珠海的历史、文化、社会和自然环境，提高他们的综合素质和社会责任感。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点珠海市五、参与人员[具体参与人员]六、活动内容1. 参观珠海博物馆、珠海渔女等文化景点，了解珠海的历史和文化。

2. 参观珠海的企业和工厂，了解珠海的经济发展和科技创新。

3. 参加环保志愿活动，如海滩清洁、垃圾分类宣传等，提高环保意识。

4. 进行社会调研，了解珠海的社会问题和发展需求，并提出解决方案。

5. 参加户外拓展活动，如登山、露营、烧烤等，增强团队合作精神和身体素质。

七、活动安排1. 第一天上午：抵达珠海，入住酒店，稍作休息。

下午：参观珠海博物馆，了解珠海的历史和文化。

晚上：品尝珠海特色美食。

2. 第二天上午：参观珠海渔女，欣赏美丽的海景。

下午：参观珠海的企业和工厂，了解珠海的经济发展和科技创新。

晚上：自由活动或参加团队活动。

3. 第三天上午：参加环保志愿活动，如海滩清洁、垃圾分类宣传等。

下午：进行社会调研，了解珠海的社会问题和发展需求。

晚上：整理调研资料，准备调研报告。

4. 第四天上午：参加户外拓展活动，如登山、露营、烧烤等。

晚上：举行结业仪式，颁发证书和奖品。

八、活动预算1. 交通费用：[具体金额]2. 住宿费用：[具体金额]3. 餐饮费用：[具体金额]4. 景点门票费用：[具体金额]5. 活动物资费用：[具体金额]6. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]九、注意事项1. 活动期间要听从领队的安排，不得擅自离队。

2. 注意安全，避免发生意外事故。

3. 爱护环境，保持活动场地的整洁。

4. 尊重当地的风俗习惯和文化差异。

5. 如有身体不适或其他情况，要及时告知领队。

篇二珠海暑假实践活动策划书一、活动主题探索珠海，发现精彩二、活动背景珠海是一个美丽的海滨城市，拥有丰富的自然资源和人文景观。

以岗定教促进学生高质量就业教学模式探索———以机电一体化专业核心课为例牛姣峰（遵义职业技术学院，贵州遵义563000）作者简介：牛姣峰（1983—），女，汉族，河南洛阳人，硕士，讲师，研究方向：机电一体化。

［摘要］近年来，市场上急需大量的复合型、创新型高素质技术技能工控人才，但西部高职院校的毕业生综合职业能力不高，无法胜任对口的工控岗位。

在东西部协作的背景下，珠海城市职业技术学院与遵义职业技术学院双方协作不断深化，充分将两校教育优势结合起来，立足遵义职业技术学院的实际情况，从岗位调研开始，对机电一体化专业学生就业岗位需求进行分析，提出专业核心课程应该以岗位能力要求为核心，践行以岗定教的教学模式，旨在提升学生的综合职业能力，使培养出来的毕业生能适应行业企业需求，实现高质量就业。

［关键词］机电一体化；以岗定教；高质量就业［中图分类号］G715［文献标志码］A ［文章编号］2096-0603（2024）13-0157-04随着智能制造和工业4.0的快速发展，市场上急需大量的复合型、创新型高素质技术技能工控人才，但按照传统教学模式培养出来的大多数机电类、电气控制类高职毕业生，因所学内容与就业岗位所需技术技能脱节，无法胜任对口的工控岗位。

在珠海、遵义东西部协作的大框架下，珠海城市职业技术学院与遵义职业技术学院两校充分发挥优势和特点，积极推进对口协作，结合办学发展实际和师生需求，旨在通过一系列教学改革提升学生的综合职业能力，使遵义职业技术学院机电一体化专业培养出来的毕业生能适应行业企业需求，实现高质量就业。

一、以岗定教教学模式的含义新修订的职业教育法规定，职业教育质量评价应突出就业导向，将受教育者的职业道德、技术技能水平、就业质量作为重要指标，引导职业学校培养高素质技术技能人才。

本文围绕职业教育法中提出的职业道德、技术技能水平、就业质量三大重要指标，面向高职院校机电一体化专业毕业生就业岗位，以专业核心课为例，提出一种教学改革理念———以岗定教。

广州城市职业学院学生实习(训)手册实习（训）名称房屋建筑技术实训专业 / 年级建筑工程技术13（2）姓名自己填写学号自己填写指导教师黎颖实习（训）时间2014年4月26日教务处制二Ｏ一Ｏ年十月目录1.实习（训）任务书 (1)2.实习（训）记录 (2)3.实习（训）总结报告（设计） (10)4.实习（训）鉴定表 (12)5.实习（训）单位接收函 (13)说明1.本手册适用于实习（训）、顶岗实习等单独设置的实践教学环节。

2.根据《广州城市职业学院实习（训）教学管理规定》和《广州城市职业学院学生顶岗实习管理办法》，凡进入实习（训）教学阶段的学生均按实习（训）教学大纲和实习（训）计划的要求，在实习（训）过程中认真做好实习（训）情况记录，完成实习（训）总结报告（设计）等工作任务。

3.认真填写各项内容记录，若某项内容的纸张不够填写可另附纸张。

实习（训）结束后，应将本手册提交指导教师审阅。

4.各专业的实习（训）要求不尽相同，若手册中的格式不适用于专业实习（训）要求，可另行确定格式，也可根据专业（如：师范类、艺术类等）特点，自行拟定手册供学生使用。

5.学生实习（训）记录、实习（训）报告（设计）等材料是实习（训）教学的重要资料，将作为教师指导实习（训）工作检查和考核的依据，请各教学单位注意收集保存。

广州城市职业学院实习（训）任务书（指导老师填写）实习（训）名称：房屋建筑技术实训岗位（顶岗实习填写）：教学单位：城市建设工程系专业：建筑工程技术班级：建筑工程技术13级（2）班学号：学生姓名：自己填写指导老师：黎颖下发2014 年 5 月26 日完成2013 年7 月 4 日学时记录一次。

若是实习现学时记录一次。

若是实习现学时记录一次。

若是实习现广州城市职业学院实习（训）总结报告（设计）致实习（训）单位的函尊敬的________________：首先感谢贵单位对我校学生的实习（训）、顶岗实习工作的大力支持。

学生的实习（训）、顶岗实习工作是学生走向社会的一个重要环节，也是他们成长过程中的必经历程。

建筑工程技术实训任务书一、任务背景建筑工程技术实训是建筑工程专业学生培养过程中的重要环节，通过实践操作和实际项目的参与，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。

本次实训任务旨在让学生深入了解建筑工程实际操作流程，熟悉相关工具和设备的使用，培养学生的团队协作精神和工程管理能力。

二、任务目标1. 熟悉建筑工程施工流程：学生需要了解建筑工程的施工流程，包括项目立项、设计、施工准备、施工过程、竣工验收等各个环节的工作内容和要求。

2. 掌握建筑工程常用工具和设备的使用：学生需要学习并掌握建筑工程中常用的工具和设备，包括钢筋切割机、混凝土搅拌机、测量仪器等，了解其使用方法和注意事项。

3. 培养团队协作精神：学生需要分组进行实训任务，通过团队合作完成各项任务，培养团队协作意识和能力。

4. 提高工程管理能力：学生需要学习并了解建筑工程项目的管理流程和要求，包括进度管理、质量管理、安全管理等，提高工程管理能力。

三、任务内容1. 任务一：项目立项学生需要选择一个建筑工程项目，对项目进行立项评估。

评估内容包括项目的可行性分析、投资估算、项目计划等。

学生需要编写项目立项报告，包括项目背景、目标、预期收益等内容。

2. 任务二：施工准备学生需要对选定的建筑工程项目进行施工准备工作。

具体包括场地勘察、施工方案编制、材料采购计划等。

学生需要编写施工准备报告，包括勘察结果、施工方案、材料清单等内容。

3. 任务三：施工过程学生需要根据施工准备报告，按照施工方案进行实际施工操作。

包括基础施工、结构施工、装饰施工等各个施工阶段的操作。

学生需要编写施工日志，记录施工过程中的关键节点和问题解决过程。

4. 任务四：竣工验收学生需要完成建筑工程的竣工验收工作。

包括施工图纸的修改、竣工图纸的编制、竣工验收报告的撰写等。

学生需要编写竣工验收报告，包括竣工图纸、验收结果、存在问题等内容。

四、任务要求1. 学生需要按照任务书的要求，完成各个任务的内容和报告的撰写。

课程思政融入高职学前教育专业的案例探究---《学前英语教育活动设计与实施》为例发布时间：2022-12-06T01:17:42.815Z 来源：《时代教育》2022年第15期作者：崔俊飞[导读] 课程思政与学前教育专业课的无缝融合，是学前教育专业开展课程思政活动的首要工作。

崔俊飞珠海城市职业技术学院摘要：课程思政与学前教育专业课的无缝融合，是学前教育专业开展课程思政活动的首要工作。

在推进课程思政建设的过程中，专业课教师必须掌握高校思想政治教育的内在规律，摸索出适当的教学方法，才能保证课程思政的有效实施，进而实现专业类课程知识与思想政治教育资源有机结合，深化课程思政建设。

关键词：学前教育、学前英语教育、课程思政一、课程思政的指导思想根据《高等学校课程思政建设指导纲要》（教高[2020] 3 号）、《广东省教育厅关于全面推进高职院校课程思政建设工作的意见》（粤教职〔2020〕9）等文件要求，深入贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述和全国教育大会精神，落实立德树人的根本任务，把思想政治教育贯穿人才培养体系，充分发挥课堂主渠道在学校思想政治教育中的作用，构建三全育人格局，深入挖掘课程思政内容，并有机融入课程教学，培养全面发展的社会主义建设者和接班人。

二、课程思政的理解与分析为了更好在课堂融入课程思政，那么首先作为教师，应该从根本上理解课程思政的内涵。

从广义来说，课程思政以构建全员、全过程、全课程育人格局的形式，将各类课程与思政课程同向同行，形成协同效应，把“立德树人”作为教育的根本任务的一种综台教育理念。

从狭义来说，课程思政是在课堂教学中融入思想政治教育的理念。

课程思政不是增开一门课，也不是增设一项活动[1]，而是将高校思想政治教育融入课程教学和改革的各环节、各方面，实现立德树人润物无声，围绕“知识传授与价值引导相结合”的课程目标，强化显性思政，细化隐形思政，构建全课程育人格局[2]。

其次，要清楚的区分思政课程与课程思政。

建筑工程技术专业13级2014-2015学年度第三学期建筑施工技术课程校内实习实训报告班级：姓名：第三学期建筑工程技术专业 《建筑施工技术》校内实训任务书一、 实习(实训)目的本次实习的目的是理论联系实际，加强教学实践性。

具体做到：（1）能根据施工图纸和施工实际条件，选择和制定常规工程合理的施工方案； （2）能根据施工图纸和施工实际条件，查找资料和完成施工中遇到的一些必要计算； （3）能根据施工图纸和施工实际条件，编写一般建筑工程施工技术交底；从而掌握本门课程的特点。

使学生熟悉真实的职业环境，加深对建筑行业的认识，增强自身责任感，培养理论联系实际和分析问题、解决问题的能力。

实习中应当严守职业道德，感悟实际工作中职业道德的重要性。

着重锻炼专业技能、个人的人际协调能力、语言表达能力和工作中的团结合作能力及工作中遭挫折后的身心承受能力，并在以后阶段的学习中明确学习方向和重点。

二、实习(实训)内容与步骤（一）实习内容:各分部分项工程施工方案、技术交底。

（二）实习步骤:1、熟悉图纸，掌握工程概况2、熟悉建筑场地条件等施工条件3、按要求编制6个分部工程的具体施工方案及各专项技术交底4、装订成册，考核答辩三、实训内容（如下所示）1土方工程实训(XX楼)一、实训目标1.能根据施工图纸和施工实际条件，选择和制定土方工程合理的施工方案；2.能根据施工图纸和施工实际条件，查找资料和完成土方施工中遇到的一些必要计算；3.能根据施工图纸和施工实际条件，编写一般建筑土方工程施工技术交底；二、实训内容1.土方工程工程量计算2.土方施工方案制定（包括如下项目）①施工准备②开挖顺序③土方开挖方法④基坑周围的安全防护⑤基坑内外的排水⑥开挖时的注意事项⑦具体开挖方法⑧地基验槽⑨土方监测工程3.土方施工技术交底2基坑降水施工方案设计(XX楼)一、实训目标1.能根据图纸和施工现场情况选择制定基坑降水施工方案;2.能根据图纸和施工现场情况进行基坑降水计算.二、实训内容1.现场基坑降水施工方案（包括如下项目）①设计降水方式②降水井布置及排水方案③降水井施工④降水运行⑤降水速度的控制⑥封井2.现场基坑降水施工技术交底3地基处理工程实训(XX楼)一、实训目标1.能根据图纸和施工现场情况选择制定地基处理施工方案;2.能根据图纸和施工现场情况写出地基处理施工技术交底;二、实训内容1. 施工方案（包括如下内容）①方案确定②施工准备③操作工艺④施工流程2. 技术交底写作4基础工程实训(XX楼)一、实训目标1.能根据图纸和施工现场情况选择制定基础施工方案;2.能根据图纸和施工现场情况写出基础施工技术交底;二、实训内容1.施工方案（包括如下内容）①垫层、砖胎膜施工②防水施工③钢筋施工④模板施工砌体施工⑤混凝土施工2.技术交底写作5砌筑工程实训(XX楼)一、实训目标1.能根据施工图纸和施工实际条件，进行砌筑方案设计；2.能根据施工图纸和施工实际条件，查找资料和完成砌筑工程中遇到的一些必要计算；3.能根据施工图纸和施工实际条件，编写砌筑工程施工技术交底；二、实训内容1.确定砌筑施工方案（包括如下内容）①施工准备②操作工艺③施工流程2.砌筑工程技术交底6防水工程实训一、实训目标1.能根据施工图纸进行防水施工方案的制定;2.能根据施工图和选择的施工方案写出防水施工技术交底;二、实训内容1.防水施工方案（包括如下内容）①施工准备②操作工艺③施工流程2.防水施工技术交底7装饰工程实训一、实训目标1.能根据施工图纸进行装饰施工方案的制定;2.能根据施工图和选择的施工方案写出装饰施工技术交底;二、实训内容1.装饰施工方案（包括如下内容）①楼地面②抹灰③吊顶④涂饰⑤门窗⑥其他2.技术交底答辩考核评价表。

建筑施工实训任务书土木工程系 2012年6月22日一、实训目的及要求施工实训是培养学生实践能力和独立工作能力的一项重要措施，是将书本知识与工程实际相结合的一种手段。

通过实训，可验证、巩固和深化课堂上所学的理论知识，增加动手能力，提高教学效果，做到理论联系实际，为后续课程的学习和今后工作打下良好的基础。

通过该施工实训完成下列内容的要求。

1、能看懂一般工程土建施工图, 并实际动手操作掌握分部分项工程的主要施工工序；2、了解分部分项工程各工种的施工工艺及特点；3、熟悉土建工程常配备的建筑机械种类及其用途；4、掌握施工质量检查验收程序；二、实训内容及时间安排根据职业技术教育的特点，采取校内集中实训方式。

土木工程系现有八百多平方米的施工综合实训场地，可基本满足实践教学的要求。

实训时间为二周。

实训主要内容为（框架结构）砌体工程、钢筋工程、模板工程、脚手架工程、抹灰工程的模拟施工。

实训期间应完成下列实训内容：三、班级安排情况四、实训组织管理1、实训指导方式指导教师以集中讲解、分步指导、巡视检查的方式进行指导。

2、实训组织管理（1）由系领导、实训指导教师以及教学班主任组成实训领导小组，全面负责实训工作。

（2）以班级为单位，班长全面负责，下设若干个小组（以10人为一组），各组设组长一名。

组长负责本组同学实训事务工作（包括纪律监督，事务联系，集合等）。

（3）由组长每天早上8:30点名并安排当天的任务及交底并讲解安全事项，下午下班点名，检查当天任务的完成情况，并分析没完成原因。

五、安全及纪律要求1、学生在实训期间必须认真完成规定的实训内容。

2、必须穿戴工作服及安全帽进行实训，严禁穿高跟鞋、拖鞋,女生必须把头发盘起。

3、服从专业技术人员和指导教师的领导，实训期间，注意安全，严禁打闹、嬉戏，杜绝一切事故。

4、遵守学院的各项规章制度，不得迟到、早退、旷课。

点名2次不到者实训成绩为不及格。

5、实训期间一般不得请假，特殊情况需请假者，按照学校有关规定执行。