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推销的专业流程
推销是一个系统活动过程。
包括：计划与活动、寻找客户、接触前准备、接触客户、洽谈沟通、促成交易、售后服务等等几大阶段，概括为五个字：找、准、谈、成、续。
第一个字：找
“找”从推销角度来看，狭义是指找客户，但广义看则包括找市场、找客户、找问题（异议）、找差距（相对于竞争对手而言)
找是永续经营的保证，成功的第一步。
但找需要不断的坚持和耐心。
第二个字：准
（一）接触前的准备：
物质准备：各种推销材料和工具
行动准备：方便洽谈的时间和地点
心理准备：准备好成功，也准备好失败
（二）准客户
标准：有购买力、有需求、有决策权，其中最重要的是有需求。
第三个字：谈
（一）浅谈：接触客户
1寒暄和赞美给人良好的第一印象
2让别人信任你，你首先要信任对方
3探讨和了解别人的需求
（二）深谈：洽谈沟通
1在了解需求的基础上提出解决问题的方法
2从客户角度出发提供专业建议
3示范或讲解应该既专业又易懂
第四个字：成
1解决顾客的疑虑
2与顾客达成共识
3保持长期合作的可能
第五个字：续
1用履约行动体现优质服务
2用专业服务换取进一步的信任
3将真诚的服务不断延续
总结：找准谈成续，非常容易记；实干加思考，成功属于你。
专业化推销流程步骤
1. 确定目标客户
在进行推销之前，需要先确定目标客户。
这是整个推销流程的基础。
在确定目
标客户时，应该考虑他们的需求、兴趣和购买力等因素。
2. 研究客户需求
详细了解目标客户的需求，是进行推销的关键。
在这一步骤中，推销人员应该
了解客户的行为习惯、购买历史、竞争品牌偏好以及潜在的问题和痛点等信息。
3. 开始接触
在接触客户时，推销人员需要进行自我介绍，并描述产品或服务的特点和优势。
在这个过程中，推销人员需要注意语气和态度，确保与客户建立良好的关系。
4. 提供解决方案
在开始推销的时候，推销人员需要解决客户的痛点或者问题，并提供一系列的
解决方案。
这样可以帮助客户更好地理解产品或服务，并增加购买的意愿。
5. 提供额外价值
通过提供额外的价值，推销人员可以增加客户的满意度，并建立长期关系。
这
可以是一些小的额外福利，比如免费赠品或资讯等。
6. 跟进并保持联系
在推销完成后，推销人员需要保持与客户的联系，并跟进客户的反馈或者提供
帮助。
这可以帮助建立长期的商业合作关系，并提高客户的满意度。
7. 收集客户反馈
最后，推销人员需要收集客户的反馈，并进行和分析。
这可以帮助他们更好地
了解客户的需求，并做出相应的调整和改善。
以上就是专业化推销流程步骤的详细介绍。
在进行推销时，需要注意与客户沟
通的语气和态度，提供解决方案并跟进客户反馈，才能真正提高推销的成功率。
•建立良好第一印象•了解并分析客户•准备推销工具目录•设计推销策略•准备应对客户反馈和异议•案例分享与实战演练服装与仪态030201礼貌与礼仪沟通技巧清晰简洁根据客户的语言和文化背景，选择适当的表达方式和语言，以更好地与客户沟通。
适应客户问与答姓名地址职务电话号码部门电子邮件地址收集客户信息03确定客户的购买预算了解客户需求01确定客户的需求02确定客户对产品或服务的态度分析客户购买行为分析客户的购买决策过程分析客户的购买偏好分析客户的购买历史产品目录详细的产品目录可以帮助客户了解不同产品的特点和价格，方便客户进行选择。
宣传册精美的宣传册可以向客户展示公司的产品和服务，突出产品的特点和优势。
样品或模型对于一些需要展示实际效果的产品，准备样品或模型可以让客户更直观地了解产品的特点和效果。
产品宣传资料样品模型产品样品或模型其他销售工具销售道具例如演示软件、视频等，可以向客户展示产品的特点和优势，增强客户的购买信心。
销售手册详细的手册可以帮助销售人员更好地了解产品的特点和优势，提高销售效果。
客户案例准备一些成功的客户案例，可以让客户更直观地了解产品的实际效果和应用情况，增强客户的购买信心。
了解客户的需求和期望通过市场调研、客户访谈等方式，了解客户对产品或服务的需求、期望和意见，以此为基础调整产品或服务，满足客户的个性化需求。
提供专业的产品或服务确保对产品或服务的专业知识掌握充分，能够准确、清晰地解答客户疑问，提供专业的解决方案。
根据客户需求调整产品或服务确定目标客户群体设计具有吸引力的促销内容制定有吸引力的促销方案确定合理的价格策略对于产品的质疑对于价格的异议对于服务的担忧预测并准备常见的客户反馈和异议1学习处理客户反馈和异议的技巧23学会倾听客户的反馈和异议，表现出对客户的关注和尊重，不要打断客户或过早地做出反应。
倾听技巧针对客户的反馈和异议，有条理地解释产品或服务的优势和特点，以及为什么它们能够满足客户的需求。
产品专业化销售及流程一、销售运用才智和工具将人们不知道不了解的事物向人们推荐，使其接纳，并从中受益。
二、专业销售是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售过程分解量化，进而达到一定目的的销售。
例如：医生为病人动手术，按如下步骤进行：麻醉→消毒→开刀→止血→处理患处→缝合过程中病人有什么样的反应，做什么样的处理都是按一定的方法来进行的。
三、专业化销售专业化销售是销售的专业化，是专业不断支配自己行动，进而养成的专业销售习惯。
例如：医生为病人动手术，不管病人是男是女，是老是少，是有钱还是没钱，是熟悉还是陌生，是喜欢还是讨厌，只要是病人，做的就是一样的手术，均要按相同的步骤和方法来处理。
专业化销售是市场的选择，是销售人员长期追求的工作品质。
四、专业化销售的重要性产品商品的特色决定需要专业化销售1、产品商品特色（1）产品商品是无形商品通过前面商品知识的介绍，大家对产品商品吸了一定的了解，产品商品是一纸合同，有别于我们日常接触的商品，既没有色香味，也没有形状和温度，不易被感官直接感受到。
（2）产品商品满足人们需求和不确定性。
即客户何时受益，受益多少具有不确定性。
因为人们生老病死的时间不确定，购买者不会马上享受到拥有产品商品的好处，但是其它商品却可以，将空调搬回家就强以调节室内温度，穿上衣服就可以保暖，吃些食物就可以消除饥饿感。
因此，虽然人们都需要产品，但自发购买的意愿很低。
我们会因家中无米下锅而赶紧去买，但却不会因自己没有买产品而急着去买。
2、产品商品销售要实现产品商品的销售，首先必须做到以下二点：（1）变产品商品为有形商品，将无生命的产品赋予其生命的意义。
其实，我们自己就是产品商品的有形体现，我们着装就是公司商品的视觉包装，我们的言谈举止就是公司商品的听觉包装。
一个衣衫破旧、满身散发着汗味的女人和一个穿着入时、浑身散发着香气的小姐均戴着相同款式的项链从你面前走过，你会有什么样感受，如何评价她们所戴的项链？如果她们分别将颈上的项链取下向你销售，你会买哪一个？大部分人都会选择第二位小姐，因为她更值得依赖。
