总经理如何打造企业执行力
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如何打造有执行力的团队?
--明阳天下拓展培训
经常听到管理人员抱怨员工的执行力不高,即使培训了,也只是一段时间有效果。现在的员工真的是不好管理,要找些有执行力的人还真的是难啊。很多时候把执行力不好,全部归结到员工身上,其实,优秀的员工来源有两种途径,一是自己培养,二是吸引。吸引的前提是,团队本身就是一支非常有吸引力的团队,才可能会吸引到更加优秀的人。因此员工的培养机制非常重要。
所以,抱怨找不到好员工、团队执行力差,都是员工的问题,这个是错误的。员工的问题就是企业的问题,就是老板的问题。员工缺乏执行力,当然员工也有些问题,更多要从自身寻找原因。笔者结合自身的经历归纳总结,分享下如何打造有执行力的团队。
第一、要有清晰的执行标准
很多时候员工执行力不好,第一要素就是对执行的终极标准不够清晰,不清晰要达到什么样的一个标准才是合格。因此在执行的过程中,每个人都会按照自己的喜好和个性去执行。最后执行出来的结果肯定达不到规定的要求。有一次,走访商场,刚好公司总部在进行4s的检查,商场经理传达给员工,明天大家都必须要穿丝袜。否则罚款100元。第二天,所有员工都穿了丝袜。可遗憾的是,员工穿的丝袜,五花八门。最后由于形象不统一,被扣分了。商场经理执行老板交代的事情,可是没有明确执行的标准,最后导致结果就不是期望的结果。
第二、要有明确的执行方法
在执行工作时候,很多团队领导会忽略这点,就知道一个劲的要求团队成员,拼命去达成规定的任务,至于在达成任务的时候需要注意哪些方面,需要采取什么样的方法,一概不去关注,这样团队成员只会按照自己的理解和经验去执行,因此经常会出现同样的问题,执行结果会出现千差万别,就是这个原因,因此团队领导应该给予成员一定的达成目标的一些方法,在执行过程中不断的给予指导,这样就能确保执行的结果符合标准。
第三;要有监督机制
在执行的过程中,并不是每个团队基层员工都是非常自觉,为了确保能按时保质完成制定的目标,在执行过程中,必须设定监督机制,对成员的执行过程进行监控,及时督促纠正成员按照设定的标准执行。
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如何打造执行力文化
毫无疑问,一个具有高效执行力的团队,必须是员工能够自动自发去执行工作的团队。只有当高效执行的行为成为员工共同的规范、成为员工共同的价值观,也就是说团队形成了高执行力的文化,才能称之为高执行力的团队。
管理专家沈菏生认为:要想使你的公司富有执行力,就必须将执行力形成一种文化,使其成为企业文化的一个组成部分,才能使企业中每一个人都理解并深入实践执行力,只有这样,执行力才能充分发挥作用。因为,在一个公司中,仅有少数员工具有执行力是远远不够的,公司发展壮大需要一大批执行力强的经理、员工,需要全员的执行理念。因此必须将执行力融入到公司文化中,将其渗透到公司的价值观和行为准则当中去。
一、提高团队执行力,关键是要建立执行力文化
因此,打造执行力团队,重要的是建立起执行力文化,企业文化也就是全体员工所共享的价值观念、信念态度和行为规范的总和。建立执行力文化,首先要强化员工执行力的行为。美国的心理学家詹姆斯认为:人的行为影响人的思想和态度,改变人的行为就能够轻松改变他们的想法和态度。简单的理解就是“人不是因为快乐而微笑,而是由于微笑才快乐”。通过有效管理养成高执行力行为,行为成为习惯,习惯形成高执行力价值观。价值观形成后又会反过来影响、指导
第 2 页 共 5 页 行为,团队形成了高效执行的风气和氛围,人人以高效执行为荣,以偷懒拖拉为耻,团队自然会产生强大的战斗力,无论何时何地,即刻就能投入工作,成为“招之能来、来之能战、战之能胜”的铁军。
打造高执行力的团队,肯定离不开文化的力量,团队文化对内产生凝聚力,对外产生竞争力。文化是无形的,但它却又无处不在,渗透进了团队的每一个角落、每一个环节,影响着每一位员工的思想和行为。
文化是团队的灵魂,什么是灵魂?就是你看不见它,但是你能感觉到它的存在,只要你能感觉到它,它就会对你发生作用,就会影响你、改变你,它能在不知不觉中激发团队的战斗力,让团队攻无不克、战无不胜。
如何构建企业的执行力
现在执行力成了一个人们关注的管理话题。执行力只是很简单的一个古老的管理学概念,对其要求最严格的是军队,而不是企业,在管理概念漫天飞的今天又被重新提起。
实际上执行力本身无论在理论上还是在时间中都不是一个很新奇的东西,按照华安盛道管理咨询公司的组织运做模型,从管理上讲,企业六个方面的合理构建就自然形成了企业的执行力,如果没有这六个方面,那么企业的执行力再怎么谈也是无济于事的,这六个方面就是:目标系统、动力系统、信息系统、结构系统、路径系统和技能系统。
而对于象其他的所谓的24原则、35策略之类的提法,由于其没有结构化的布局和细致的思考分析,所以根本就不是很科学的管理方法和逻辑结构,因为这样的管理提法没有考虑到管理的一致性问题,其中的很多说法不是从管理的角度出发的。
如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位臵上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。
如果把企业的成功全部归功于所谓的执行力,而把企业的失败归罪于执行力不佳,那肯定是不行的。我认为有一句话还是有道理的:“方向错了,作的越好损失就越大”。那么应当如何给执行力这个概念一个定位呢?实际上每个人对执行力的理解也是有不同的感受和不一样的体会的。可能大部分人对执行力的理解在于 “别人没有按照自己的想法去做事”,这样就是执行力不好。当然这也是执行力不好的一种表现。但问题绝对不是这么简单。如果你只有一个下属,他没有按照你的想法去做事,并且是他真正明白了你的意思,他也有足够的资源去做这件事,那是他的执行力不好。但是对于一个组织(特别是成千上万人)来讲,执行力这个概念就不那么简单了。很多人从企业的成功与否上来判断执如何构建企业的执行力
行力好不好,但这种判断是错误的。执行力只是企业成功的一个必要条件,而不是充分条件。企业成功了,执行力当然好,但企业失败了,也未必是执行力不好。另外,就目前来看企业的执行力并不是一个很具有操作性的管理学概念,他是一个系统化的概念,要通过很多具体的做法统一起来才能构建成为执行力。就象一个房间布局的好不好,要看窗户、门、桌椅、装修的是否合理匹配,象门窗、桌椅这些实在的东西都做的好了,房间的布局也就好了。企业执行力也是这样,任何一个企业都不能直接去创造执行力。
如何提升企业执行力
执行力作为一个企业规划的重要源动力。自然而然,什么是执行力,如何认识执行力,怎样提升执行力等问题,就提上了议事日程。
就企业管理而言,企业执行力是指企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现。
一般来说,执行力决定着企业的成败,没有执行力就没有核心竞争力。企业要实现快速发展,除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇,制定出好的战略之外,更重要的是要具有实施这一战略的执行力。台湾著名学者汤明哲指出,一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,其余的30%靠运气。由此可见,执行力对于企业来说是何等的重要。
企业目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,若执行力不佳,那么无论多么理想的计划都无法得到理想的效果。在实际工作中,不知道干什么、不知道怎么干、干起来不顺畅、不知道干好了有什么好处、知道干不好没什么坏处等五种现象制约了企业的执行力。这些现象的出现,有多种多样的原因,总的来看,责任意识不强、制度办法不全、有效沟通不多、督查力度不够、员工素质参差不齐是其中的共性。
从这个角度出发,企业提高执行力,关键是要把握好以下五个环节:
强化责任是前提。责任心的有无或强弱是关系到一个人的事业能否有成的关键之所在。一个有责任心的人,精力就会集中在执行上,干工作就会热心、用心、尽心,就会精益求精,就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实,执行就会没有任何借口。因此,我们要时刻加强员工责任心教育培训,引导大家自觉树立责任意识,严格按照企业一体化岗位职责,不折不扣的将工作落到实处。
完善制度是保障。提高执行力,还要有完善的制度作保障。要从选人用人制度、薪酬体系、业绩考核制度、奖惩制度等各个环节入手,借鉴其它一些企业好的经验,做好制度的建立、修订和完善工作,用制度来体现清晰有效的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准,进而规范执行力的标准,用制度克服利益不相等、职责不清、工作推诿扯皮等影响执行力的因素,将岗位职责细化、立体化,使每项工作做到有目标、有措施、有督查、有考核,形成管理闭环。