培训需求调查流程

培训需求调查表

部门 姓名 您以前参加过的培训：

岗位 填表日期

培训现状与需求调查(请在认可的答案“□”内打勾,如选“其它 ”请在空格内简要表述)

1

您认为培训对于企业有哪些作用？ □提高企业竞争力

□增强员工对企业的归属感、责任感与满意度；

□促进企业与员工、管理者与下属的沟通，增强向心力；

□培训后备管理人员与技术骨干；

□其它_____________(请填写)

2 目前影响培训开展的

因素是什么? □ 工作太忙，没时间培训；

□ 这些课程对我的工作没用，浪费我的时间；

□ 老师讲的都是理论，在实际工作中我用不上；

□ 上级不重视培训；

□ 下属们认为培训没用；

□ 讲师授课水平一般；

□ □其他_______________(请填写)

3 2008年您部门的工作目标是什么？

4 阻碍您部门完成目标的障碍有哪些？

5 为了完成这个目标，您的团队成员在哪些方面需要提高？ 姓名或职务：

需提高能力： 姓名或职务：

需提高能力：

6 在未来的三年内，您希望自己的哪些能力再进一步提高？

7 您本人希望进行哪方面的进修与学习？

8

您希望培训时间段安排

□周一至周五上午 □周一至周五下午 □周一至周五晚上 □周六上午

□周六下午 □周日 □其它_________(请填写)

9 您希望每次培训时间为 □60分钟 □120 分钟 □半天 □一天 □只要有用，我会尽量挤出时间参加

10．您或您的部门希望参加哪些培训？（主要课程设有超链接，可以点击打开了解详情）

管理通识类：

必修课程—

□ 彼得·德鲁克—卓有成效的管理者

□ 战略性人力资源管理

□ 人力资源管理策略

□ 以KPI为指导的绩效管理体系设计与操作实战

部门

姓 名

职位入厂日期1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.1.2.3.性 别

您认为公司的培训重点应该是：您最喜欢的培训方式是： ____________________________________________你认为目前影响培训效果的因素是什么？（可多选，限选三项）您认为目前公司培训需要改进的地方是（可多选，限选三项）您认为目前公司对培训的重视程度

您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作？您认为培训对您本身有无好处？对于今年各级培训中授课老师水平，您认为：对于今年各级培训的时间安排，您认为：通过公司各级的培训，您个人感觉收获如何？您对公司培训的整体感觉如何？您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么？各位同事， 为做好2011年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。人力资源部面向公司全体员工开展2011年度培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司2011年度培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，再次感谢您对我们培训工作的支持和帮助。个人培训需求调查表(适用于拉长及以上管理人员、职员等)

您认为目前您在工作中缺乏什么？三、培训需求调查（请在相应分值处划"√")一、基本信息(请用正楷字填写)二、培训现状调查（请对以下项目进行评分“1-10分”)工 号

缺少管理培训专业技能滞后缺乏热情其它123456789101234567891012345678910123456789101234567891012345678910体制问题政策与运作程序工作分配不合理有计划，并按计划培训有计划，但没有开展培训无计划，但有开展培训无计划，也没有开展培训工作太忙，没时间培训上级不重视这些课程对我的工作没用，浪费我的时间老师讲的都是理论，在实际工作中我用不上下属们认为培训没用讲师授课水平待提高其它老师的选择时间的安排内容的选择效果的评估培训的方式/形式专业知识技能有效的沟通方法管理方法及技巧服务意识水平其它企业文化入职教育规章制度专业技能核心管理技能营销战略人力资源管理梯队与后备人才培养其它课堂讲授案例分析实际操作多媒体音像委外学习角色扮演分组讨论第1页,共2页4.5.

培训需求调查及培训计划管理

1. 目的：

明确员工培训需求，有效制定培训计划，增强培训内容的针对性，开展高效实用的培训活动，提高培训效果

2. 适应范围：全体员工

3. 职责：

3.1人力资源部：负责培训需求调查实施、整理、分析、确定，并针对需求制定培训计划；、组织实施培训，并稽查、考核；优化培训计划，确保培训计划得以实施

3.2部门：负责配合人力资源部进行培训需求调查工作，并针对部门发展及员工职业发展拟定培训需求及计划，并依计划执行培训活动

4. 内容：

4.1需求与计划

4.1.1每年的11-12月份，人力资源部应在全公司范围内进行次年培训需求调查，为公司次年度培训计划作参考之用

4.1.2各部门根据本部门发展要求，拟定本部门年度培训计划

4.1.3针对特定工作群体发展需求，制定专项培训计划

4.2调查方法

4.2.1观察法，与受训者一起工作，或者通过受训者的部门经理、同事对其工作进行观察了解培训需求；

4.2.2问卷法，发放培训需求问卷（附一）获取员工培训需求，对通过调查所获得的信息和数据进行分析、评审，了解培训需求；

4.2.3访谈法，与受训者本人或其上下级、同事进行访谈，以了解培训需求，可采用一对一的形式，也可采用座谈的形式；可采用面谈的形式，也可采用电话访谈的形式；

4.2.4绩效分析法，根据员工年/月度工作绩效，分析工作改善方向及能力提升要求，确定培训需求

4.3需求分析

4.3.1战略层次分析，依据公司发展规划，分析人力资源结构及组织变革因素，确定人力资源发展培训需求

4.3.2组织分析，依据组织协同工作存在的工作问题，分析组织共融发展所需培训

4.3.3员工个人分析，依据实际绩效与绩效标准对员工技能要求的差距，分析员工个人工作能力提升所需要素，确定培训需求

4.3.4客户需求分析，针对客户反馈及对公司服务要求，分析问题解决方式，明确培训需求

5.培训计划制定

5.1年度培训计划制定，人力资源部依据公司发展战略，组织发展及员工绩效提升要求，确定培训需求；针对培训需求，于每年的12月份编制次年培训计划（附二）并发布

问卷题都可多项选择。

1、您在过去3年累计参加脱产训的时间是：（ 3 ）

（1）2个月以上，3个月以下；（2）1个月以上，2个月以下；

（3）1个月以下；（4）15天以上，1个月以下；（5）没有参加

2、您认为当前干部培训的重点应是：（ 5 ）

（1）更新观念；（2）学习知识；（3）提高理论水平；（4）提高工作技能；（5）开拓眼界；（6）其他：

3、您当前最想通过培训了解和掌握的理论知识主要是：（ 5 ）

（1）马列主义基本问题；（2）毛泽东思想基本问题；（3）中国特色社会主义理论体系；（4）现代市场经济理论与知识；（5）国际形势与国情、区情、市情；（7）生态文明建设理论与知识；（8）资源节约型社会建设理论；（9）社会建设与社会管理知识；（10）克拉玛依城市发展相关内容

4、您希望组织上用哪种方式选调干部参加学习培训：（ 2 ）

（1）上级主管部门计划选调；（2）干部自主选择培训内容；（3）参加本单位组织安排的培训；（4）其他

5、您希望去哪类培训机构学习：（ 1 ）

（1）上级（其他）党校、行政学院；（2）行业、部门培训机构；（3）高等院校；（4）本地党校、行政学院；（5）其他

6、您认为脱产培训以多长时间为宜：（ 3 ）

（1）1周；（2）半个月；（3）1个月；（4）其他

7、您需要提升哪些领导能力：（ 3 ）

（1）领导艺术 ；（2）科学决策能力；（3）大局意识和战略思维；（4）抓班子带队伍能力；（5）识人用人能力；（6）民主意识和民主作风；（7）群众观念和做群众工作能力；（8）整合资源能力；

（9）信息搜集和处理能力；（10）制定和运用政策能力；（11）其他

8、您需要提升那些履职能力：（ 4 ）

（1）沟通协调能力；（2）处理复杂矛盾和协调利益关系能力；