邮件的验视流程
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1.目的:为了相应公司的反恐政策,控制进入公司的包裹、邮件、快递的安全,确保反恐政策的顺利开展。
2.范围:公司所有外来邮件、包裹。
3.权责3.1由警卫人员对送往公司的包裹、邮件、快递做全面检查,并做好相关的记录。
4.程序4.1所有来厂邮件或包裹只能送交保安室,保安在邮件、包裹送达收件人之前,应对邮件包裹进行初步检查,确保无异常。
若发现异常,应立即上报。
以下是可疑邮件一些特征(但并不意味可疑邮件和包裹是危险的):4.1.1国外邮件、航空邮件和特快专递4.1.2限制标志(例如机密、亲启等)4.1.3多付邮资(通常为邮票,而非邮资己付戳条纹)4.1.4手写或模糊不清的地址4.1.5错误的称呼4.1.6有称呼但没有姓名4.1.7拼错常用字4.1.8油污或变色4.1.9没有回信地址4.1.10超重4.1.11硬质信封4.1.12不对称或不平坦信封4.1.13外露电线或锡伯纸4.1.14过多保护材料(例如胶带线绳等)4.1.15视觉扰乱4.1.16物品外部有不明的动力装置4.1.17有滴答声4.1.18邮戳上的城市与回信地址不符4.2检查控制程序:对于快递公司送来的快递、邮局的信件、包裹在门口进行验收,符合相关要求时予以签收。
4.3检验核对项目:4.3.1首先核对包裹的收件人是否为本公司的员工,如果非本公司员工的姓名,该包裹将予以拒收,退还给送件人。
4.3.2如果是本公司员工的包裹,则向收件人询问是否有发件地寄来的包裹,如果收件人否认有发件地寄来的包裹,该包裹将予以拒收,退还给送件人。
4.3.3物品以及大概的形状、结构等,再根据收件人的描述核对包裹是否符合,如果不能符合该包裹将予以拒收,退还给送件人。
4. 3.4核对外观:经核对符合上述条件后,进行核对包裹的包装是否完整、有无破损以及是否有开启过包裹, 如果包装存在破损不够完整或有开启的迹象则该包裹将予以拒收,退还给送件人。
4.3.5对已经收到的包裹,警卫要要求当事人在警卫室自己打开包裹,由警卫查核,发现危险品应该报告安全主管或者报警方处理。
邮件快件收寄验视规定
邮件快件收寄验视规定是指邮件和快件在寄送前和收件后需要经过一定的验视程序,以确保其安全、合法、有效地送达给收件人。
以下是一些常见的邮件快件收寄验视规定:
1. 邮件和快件的外包装应完整无损,无明显破损和涂改,如发现包装破损或涂改痕迹,应进行进一步检查。
2. 邮件和快件的内部应符合相关规定,如不得寄送易燃、易爆、有毒、有害、违禁物品等。
3. 邮件和快件应按照相关规定正确填写寄件人和收件人的姓名、地址、联系方式等信息,以确保准确送达。
4. 对于特殊物品,寄件人应按照相关规定提供相应的证明文件,如医药品、动植物及其产品、武器弹药等需要提供相应的批准文件或许可证明。
5. 邮件和快件在寄送前应经过安全机构的安检,以确保不携带非法物品、违禁品等。
6. 邮件和快件在收件时,快递员应核对收件人身份,以确保邮件和快件送达正确的收件人。
7. 对于邮件和快件的特殊要求,如保密性要求,快递公司和邮局应按照要求进行密封和安全保管,并在送达时进行签收。
8. 对于收件人不明确的邮件和快件,如无法送达或收件人不在,应按照相应的程序进行退回或保管,并通知寄件人和收件人。
9. 对于国际邮件和快件,应按照国际邮件和快件的相关规定进行验视和处理。
邮件快件收寄验视规定的目的是保障寄件人和收件人的合法权益,确保邮件和快件的安全、合法、有效送达。
通过严格执行这些规定,能够防范恐怖主义、走私、侵权等违法行为,维护社会治安和秩序。
海关快递检查流程
一、包裹预检查
1.寄件人准备
(1)寄件人确认包裹内容符合海关规定。
(2)填写必要的快递单和海关申报单。
2.寄件信息确认
(1)确认收件人信息和地址准确无误。
(2)确认快递单和申报单信息与包裹内容一致。
二、海关申报
1.电子申报
(1)寄件人通过快递公司平台进行电子申报。
(2)填写包裹内容、价值等信息并提交申报。
2.纸质申报
(1)如有需要,寄件人填写纸质海关申报单并粘贴在包裹外。
三、海关审核
1.申报信息核对
(1)海关对电子或纸质申报信息进行核对。
(2)确认申报信息与包裹实际情况一致。
2.随机抽检
(1)部分包裹可能被随机抽检。
(2)抽检内容包括物品品类、数量、价值等。
四、检查结果处理
1.通过审核
(1)如申报信息和抽检结果均符合规定,包裹将通过审核。
(2)包裹将继续快递流转到目的地。
2.需要进一步处理
(1)如发现申报信息与实际不符或抽检发现违禁品,包裹将需要进一步处理。
(2)处理方式可能包括退回、扣留等。
五、包裹交付
1.送达收件人
(1)快递公司将通过正常渠道将包裹送达收件人。
(2)收件人确认包裹内容并签收。
六、后续跟踪
1.包裹追踪
(1)寄件人或收件人可通过快递公司提供的追踪服务查询包裹状态。
(2)如有需要,可联系快递公司或海关查询进一步信息。
收寄验视现场工作手册收寄验视现场工作手册目录一、收寄验视概述(一)收寄验视的定义 (4)(二)收寄验视的内容 (4)(三)收寄验视的程序 (4)(四)收寄验视的有关规定 (5)(五)收寄验视歌 (5)二、收派人员岗位工作职责(一)上门收派岗位工作职责 (6) (二)上门收派工作口诀 (6)(三)窗口收寄人员岗位工作职责 (7) (四)大宗收寄人员岗位工作责 (7)三、收寄验视现场工作流程(一)上门揽收工作流程 (8)(二)上门收派安全操作口诀 (10) (三)窗口收寄工作流程 (10)(四)窗口收寄安全操作口诀 (11) (五)非固定场所收寄安全工作流程 (11) (六)大宗收寄安全工作流程 (13) (七)投递工作流程 (15)四、工作失误及补救方法(一)收寄工作可能出现的错误 (17) (二)投递工作可能出现的错误 (19) 五、常见客户问题及处理技巧(一)收寄工作常见客户问题 (20) (二)投递工作常见客户问题 (21)六、禁寄物品的类别(一)禁止寄递物品 (22)(二)航空运输禁寄物品 (23)(三)限制出境的物品 (24)(四)需要出具准寄证明的物品 (24)七、禁寄物品明细与辨识方法(一)武器、弹药、仿真武器、管制刀具 (24) (二)易爆、易燃、易腐蚀性物品 (25) (三)烈性毒药、生化制品和传染性物品 (26) (四)各类麻醉药物 (26)(五)危害国家安全和社会政治稳定的物品 (27) (六)妨碍公共卫生的物品 (28)(七)国家明令禁止流通的物品 (28)(八)包装不妥的物品 (28)八、验视操作方法(一)观 (28)(二)问 (28)(三)看 (29)(四)查 (29)(五)掂 (30)(六)称 (30)(七)闻 (30)(八)听 (30)九、验视异常处理(一)对可疑物品的处置 (30)(二)对可疑人的处置 (31)附一:禁寄物品指导目录及处理方法 (31)附二:某快递公司禁止及限制收寄物品明细 (33) (一)出口禁寄物品 (33)(二)进口禁寄物品 (34)(三)出口限制物品 (35)(四)进口限制物品 (36)一、收寄验视概述(一)收寄验视的定义收寄:是指邮政企业或快递企业接收寄件人交寄邮件或快件的过程。
收寄验视安全制度为了保障邮局收寄业务的安全性,建立完善的收寄验视安全制度是非常重要的。
收寄验视安全制度是指邮局在收寄邮件过程中,对邮件进行严格的验视和安全检查的一系列规章制度。
下面,我将介绍一份关于收寄验视安全制度的示例文本。
一、前言1.为了确保邮局收寄邮件的安全,维护国家和民众的利益,我们特制定了本《收寄验视安全制度》。
2.本制度适用于全国范围内的各级邮局,包括主要邮局、支局、网点等。
二、基本原则1.安全第一原则:收寄人员在进行收寄邮件过程中,必须将安全放在第一位,严格按照规定程序进行操作。
2.防范为主原则:以预防为主要手段,通过验视、技术手段等方式,防范高风险邮件的流通。
3.审慎保密原则:收寄人员必须保守邮件的内容和寄件人的信息,绝对保密。
三、收寄验视流程1.邮件验视环节(1)收寄人员接收邮件时,应仔细审查邮件外观,如有可疑情况应及时报告上级。
(2)邮件表面出现可疑标记、裂痕、液体渗漏等情况,收寄人员应立即报告上级,并在上级的指导下进行处理。
(3)通过邮件外观观察判断邮件是否存在安全隐患,若有,应将邮件暂不收寄,并按规定程序报告上级。
(4)待邮件表面检查无异常后,收寄人员应核查收件人地址和寄件人信息是否与邮件外包装一致,如有不一致情况应及时核实。
2.邮件封装环节(1)收寄人员在封装邮件过程中,应检查邮件封装的牢固性,确保邮件不会在运输过程中受到损坏。
(2)封装时邮件应按照规定要求进行分类,如有特殊要求的邮件需标注特殊标记。
3.邮件装车环节(1)装车前,收寄人员应清点邮件数量,确保装车过程中不会出现邮件丢失情况。
(2)装车后,司机需加强对邮车的看管,并按照规定的线路进行邮件的运输。
四、不合格邮件处理1.不合格邮件的判定标准:邮件涉及国家保密、禁寄物品、易爆物品、易燃物品、毒害物品、腐蚀品、仿制品、违禁品等情况的,均判定为不合格邮件。
2.不合格邮件的处理程序:(1)收寄人员在验视过程中发现不合格邮件,应立即将其隔离,并向上级报告。
收寄验视现场工作手册一、前言。
收寄验视是邮政和快递行业中非常重要的环节,它直接关系到邮件和包裹的准确性和安全性。
为了规范收寄验视工作,提高工作效率和质量,特编写此工作手册,以供相关人员参考和执行。
二、工作目的。
收寄验视现场工作手册的目的是为了规范收寄验视工作流程,明确工作职责和要求,确保邮件和包裹的准确性和安全性。
三、工作内容。
1. 工作职责。
1.1 收寄员,负责接收邮件和包裹,进行初步验视,确保邮件和包裹的完整性和准确性。
1.2 验视员,负责对邮件和包裹进行详细的验视,确保邮件和包裹内无违禁物品和危险品。
1.3 监督员,负责监督收寄员和验视员的工作,确保工作流程的规范和质量的稳定。
2. 工作流程。
2.1 接收邮件和包裹,收寄员在接收邮件和包裹时,应当认真核对寄件人和收件人信息,确保信息准确无误。
2.2 初步验视,收寄员在初步验视时,应当注意邮件和包裹的完整性和封装情况,确保无损坏和泄露现象。
2.3 详细验视,验视员在对邮件和包裹进行详细验视时,应当仔细检查邮件和包裹内部,确保内部无违禁物品和危险品。
2.4 处理异常情况,如果发现邮件和包裹内有违禁物品或危险品,应当立即通知相关部门进行处理,并做好记录和报告。
3. 工作要求。
3.1 严格执行规定,所有工作人员都应当严格执行相关规定和流程,确保工作的规范和质量。
3.2 细心认真,工作人员在进行验视时,应当细心认真,确保不漏检,不放过任何细节。
3.3 安全第一,工作人员在进行验视时,应当把安全放在首位,确保自身和他人的安全。
3.4 保密工作,工作人员在进行验视时,应当严格保守邮件和包裹的内容,确保信息的安全性。
四、工作标准。
1. 收寄员的工作标准。
1.1 接收邮件和包裹时,应当认真核对寄件人和收件人信息,确保信息准确无误。
1.2 对邮件和包裹进行初步验视时,应当注意邮件和包裹的完整性和封装情况,确保无损坏和泄露现象。
2. 验视员的工作标准。
2.1 对邮件和包裹进行详细验视时,应当仔细检查邮件和包裹内部,确保内部无违禁物品和危险品。
货邮安检操作流程
货邮安检操作流程是指对邮寄的包裹进行安全检查的一系列步骤。
在现代社会,随着快递业务的发展,货邮安检操作流程变得越
来越重要,以确保寄送的物品安全可靠。
下面将介绍一般的货邮安
检操作流程。
首先,当快递员收到包裹后,会先进行初步检查,包括检查包
裹的外观是否完好,是否有明显的破损或异常情况。
如果发现异常,快递员会立即上报,并进行进一步的处理。
接着,包裹会被送往专门的安检区域,进行X光扫描检查。
X
光扫描可以帮助工作人员查看包裹内部的情况,以便发现潜在的危
险物品或违禁品。
如果X光扫描显示有可疑物品,包裹将被进一步
检查。
在进一步检查阶段,工作人员会对包裹进行手工检查。
他们会
打开包裹,逐一检查里面的物品,确保没有违禁品或危险物品。
同时,他们还会使用特殊的仪器,如爆炸物检测器等,来确保包裹的
安全性。
如果包裹通过了所有的安检程序,工作人员会为其贴上安检标签,并将其送往目的地。
在运输过程中,包裹还会接受定期的安检,以确保安全送达。
总的来说,货邮安检操作流程是一个严密的系统,旨在保障包裹的安全,防止危险物品的传播。
通过严格的安检程序,可以有效减少安全风险,保障寄送物品的安全性。
因此,货邮安检操作流程对于快递业务的发展和顺利进行至关重要。
快递收寄验视操作规范1、目的为规范收寄验视操作,统操作标准,提升公司业务质量,结合公司的实际情形,制定本制度。
2、适用范畴本制度适用于运营部及公司所有治理部门的全体职员3、收件操作3.1收件预备:3.1.1检查交通工具,保证不带病上路;对汽车或摩托车,要同时检查行驶证件是否携带齐全;检查通讯工具工作是否正常,保证一天的信息畅通。
3.1.2带齐收件所需的工具,如:手持终端、手机、运单、信封、包装袋、胶带、卷尺、弹簧秤、美工刀、圆珠笔、大头笔、运单袋、绑带、背包、鞋套、票据、宣传资料等必备工具,如数量不足,应及时补充,以免阻碍正常工作。
3.1.3个人仪容外表检查:互检或对镜自检,保证口气清新、整洁洁净,着工装,配带工作牌。
3.1.4查阅前一天工作记录,对前一天承诺客户的如补足票据等咨询题,是否预备齐全,同时对公司最新的通知认真做好记录。
3.2接收取件信息3.2.1如发觉寄件客户不在自己业务区域内,应赶忙通知公司平台人员,安排该区域快递员取件。
3.2.2接到客户发件信息,在规定时刻内必须赶到寄件客户处。
3.2.3如果因故无法在规定时刻到达,应致歉客户并重新约定时刻。
3.3到达客户处3.3.1妥善放置交通工具,对已收取的快件,不得单独存放,做到件不离身。
3.3.2如遇雨雪天,进客户处之前应征得客户同意,并套好鞋套。
3.3.3不得随意翻动客户的任何物品。
3.3.4如发件客户未能及时预备或发件本人临时离开等缘故造成不能当即完成取件服务,收件人员等待时刻原则上不能超过30分钟,并向客户讲明还有其它客户需要服务的缘故,并与客户重新约定时刻。
3.4查验:3.4.1确认收件方地址是否为我公司服务范畴。
A:对超区件应向客户讲明,是否能够就近自取。
B:客户不愿自取的,应向客户讲明缘故,婉拒客户。
如客户要求代发EMS的,应向客户讲明,按EMS服务标准要求,能够代劳,并与客户核对好快件重量及内件,转发完毕后,将EMS运单发件联交给客户,原则上不得转发其它任何快递公司。
快件验视操作方法有哪些快件验视是在快递寄送过程中进行的一种重要环节,旨在确保包裹的完整性和安全性。
以下是关于快件验视的详细操作方法:1. 外包装检查:首先,快递员要仔细检查包裹的外包装,包括盒子、信封或其他包装材料。
快递员需要确保包装完好无损,没有明显的破损、撕裂或者涂改痕迹。
2. 封口检查:接下来,快递员需要检查包裹的封口部分。
快递员应该检查是否有未正常封口或者重新封过的痕迹。
如果发现这些问题,快递员应该进一步调查原因,并及时与寄件人或快递公司联系。
3. 重量测量:快递员需要对包裹的重量进行测量。
为确保快递中的物品与声明的重量一致,快递员可以使用专门的称重设备来进行测量。
如果实际重量与声明的重量存在明显差异,快递员应该及时与寄件人或快递公司联系,确认是否存在错漏。
4. 尺寸测量:除了重量,快递员还需要测量包裹的尺寸。
尺寸测量可以帮助确定包裹的大小,并确保其符合所选快递服务的要求。
快递员应该使用专门的尺寸测量工具来进行测量,并记录下相应的数据。
5. 包裹标签检查:快递员需要确保包裹上的标签完整、清晰可读,且信息与订单信息一致。
包裹标签通常包括寄件人和收件人的姓名、地址、联系方式以及追踪号码等重要信息。
如果发现标签有任何问题,快递员应该立即与寄件人或快递公司联系,以免导致派送错误或延误。
6. 安全检查:快递员还需要进行安全检查以确保物品的安全性。
对于易碎物品,快递员需要检查包装是否足够坚固,以保护物品免受损坏。
对于危险品或违禁品,快递员需要仔细查验并核实是否合规。
7. 内容物检查:最后,快递员需要检查包裹内的物品。
快递员应该确认是否有任何损坏、丢失或错误的物品。
如果发现任何问题,快递员应该及时与寄件人或快递公司联系,并记录下相关信息。
总结起来,快件验视操作方法包括外包装检查、封口检查、重量测量、尺寸测量、包裹标签检查、安全检查和内容物检查等步骤。
通过仔细执行这些操作,快递员可以确保快件的完整性和安全性,同时保证包裹能够正确送达给收件人。