物业万能工工作岗位职责范本

物业万能工岗位职责（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业住宅部万能工岗位职责范文1.熟悉小区各类房屋的结构，安全要求及其养护办法，及时维护房屋，延长房屋的使用寿命。

2.熟悉小区公共设施设备的种类、分布、安全要求，掌握辖区各类管线(地上和地下)的分布、走向、布置及其养护办法并做好养护工作。

____具备工民建筑的基础知识，能识读施工图纸，会作简单预决算，并掌握熟练的施工技术，保证线直、平面外表美观。

4.经常巡视辖区，掌握小区设施的状况，如发现有损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时处理确保公共设施设备运转正常。

5.保证上下水、排污管道畅通，每季度疏通雨水井、污水井等管道一次，化粪池应及时清理，不得造成污水外溢。

6.坚守岗位，按时上下班，认真交接班，做好各类记录，保管好资料、工具。

7.完成上级交办的其他任务。

物业住宅部万能工岗位职责范文（2）一、岗位概述物业住宅部万能工是负责物业住宅维修和设备保养的综合性工作人员。

主要职责是负责物业住宅内各种设备的日常维护和保养，及时解决住户的报修问题，并协助物业管理部门做好楼宇内的配套设施维修和维护工作。

二、岗位职责1. 负责日常巡检工作，检查物业住宅内各项设备、设施的运行情况，如空调、电梯、消防系统、供水系统、暖气系统等，及时发现问题并协助维修。

2. 负责处理住户的报修问题，接受住户的报修电话，及时安排维修人员进行维修，并跟进维修进展，确保问题得到妥善解决。

3. 负责物业住宅内的小型维修工作，如水龙头、插座、门窗等的更换和修理。

4. 负责定期对物业住宅内的设备进行维护保养，包括清洁、润滑、更换易损件等。

5. 负责物业住宅内的电器设备的维护保养，如给电梯、门禁系统、摄像头等设备的检修和保养。

6. 负责物业住宅内的绿化景观的养护工作，如修剪花草树木、浇水施肥等。

7. 负责协助物业管理部门做好楼宇内的配套设施维修和维护工作，如楼道、公共区域的修缮、维护等。

8. 负责设备故障的处理和维修记录的填写。

9. 负责落实安全生产和环境保护工作，确保物业住宅内的环境卫生和设备安全可靠。

物业住宅部万能工岗位职责范文一、引言物业住宅部的万能工岗位，是物业管理工作中不可或缺的一环。

万能工是指在物业住宅部门中具备多项技能和能力的员工，能够承担各种维修、保养和维护工作。

在日常的物业管理工作中，万能工发挥着重要的作用，能够保证住宅区的设施设备正常运行，提供良好的居住环境。

本文将探讨物业住宅部万能工岗位的职责范文。

二、万能工的基本职责1. 维修和保养设施设备物业住宅部的万能工首要的职责就是维修和保养住宅区内的各种设施和设备，例如电梯、水泵、空调等。

万能工需要定期检查设施设备的运行状况，发现问题时及时处理。

他们需要具备一定的电工、机械维修等技能，能够独立完成设备的故障排除和修理工作。

2. 处理住户投诉住户常常会遇到各种问题和困扰，万能工在物业住宅部门中扮演着重要的角色。

他们需要及时响应住户的投诉，了解住户的需求并提供解决方案。

万能工在处理住户投诉时需要耐心和细心，并与住户保持良好的沟通，确保问题得到及时解决。

3. 维护公共区域和设施物业住宅部的万能工也负责维护住宅区的公共区域和设施，例如走廊、花园、健身房等。

他们需要定期清洁和保养这些区域和设施，确保住户有一个舒适和安全的居住环境。

万能工需要掌握一些基本的清洁和维护知识，例如清理马桶、修理水龙头等，以便能够应对各种问题和情况。

4. 参与物业管理工作在物业住宅部门中，万能工还需要参与和协助其他物业管理工作。

他们需要与其他部门的员工密切合作，例如安保部门、工程部门等，以便共同维护住宅区的运营和管理。

万能工需要具备良好的团队合作能力，能够与他人协商和合作解决问题。

5. 做好记录和报告万能工在日常工作中需要做好相关的记录和报告。

例如记录设施设备的维修情况和住户投诉的处理结果等。

这些记录和报告对于物业管理部门的决策和分析非常重要，能够帮助他们了解住宅区的运行状况和问题，进而制定相应的措施和计划。

三、示范职责范文以下是一份物业住宅部万能工岗位职责的示范范文：尊敬的物业住宅部门主管：我申请物业住宅部的万能工岗位，特此附上我的职责范文。

物业员工岗位职责范文1、在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调物业经理送发物业管理方面的文件。

5、参加部门经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为客户办理、入住、装修手续。

10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

11、负责为公司客户商务、票务收发等项服务工作。

12、完成办公室临时交办的工作。

物业员工岗位职责范文（二）1、在项目经理的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡视检查管理区域内设施设备;4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。

5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程，定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备用状态;6、协助公共秩序维护，检查、监督辖区治安、消防、清洁工作，并做好巡视记录。

7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向主管汇报。

8、热情接待租户，及时处理租户的投诉，并做好记录;9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施;10、领导交待的其他事情。

物业员工岗位职责范文（三）一、业务管理职责1. 认真负责小区内的日常巡逻工作，维护小区的治安秩序，确保小区居民的安全和安宁。

2. 负责小区内各种公共设施的维护和管理工作，包括绿化、路灯、电梯、门禁系统等，确保设施的正常运行。

3. 负责小区内的保洁工作，包括公共区域的清扫、垃圾清理等，保持小区的整洁和环境卫生。

4. 及时处理小区居民的投诉和意见反馈，协调解决居民之间的纠纷和矛盾。

岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017大川物业工程部万能工岗位职责Duties of Dachuan Property Engineering Department
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

明洁物业工程部万能工岗位职责
1)根据楼宇房间和公共场所循环维修的要求，制订每日每周维修进度计划，并与房间及管理部门进行沟通，取得协调，计划由工程部经理或主管批准后执行。

2)严格按照房间各项维修项目和公共区域各项维修项目顺序进行维修，并每日登记工作量，每月汇总的工作月报形式报部门经理。

3)严格执行进房操作程序和房内维修的各项有关制度。

4)合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，注意节约原材料。

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物业住宅部万能工岗位职责示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of EachLink To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月物业住宅部万能工岗位职责示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

1.熟悉小区各类房屋的结构，安全要求及其养护办法，及时维护房屋，延长房屋的使用寿命。

2.熟悉小区公共设施设备的种类、分布、安全要求，掌握辖区各类管线（地上和地下）的分布、走向、布置及其养护办法并做好养护工作。

3.具备工民建筑的基础知识，能识读施工图纸，会作简单预决算，并掌握熟练的施工技术，保证线直、平面外表美观。

4.经常巡视辖区，掌握小区设施的状况，如发现有损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时处理确保公共设施设备运转正常。

5.保证上下水、排污管道畅通，每季度疏通雨水井、污水井等管道一次，化粪池应及时清理，不得造成污水外溢。

6.坚守岗位，按时上下班，认真交接班，做好各类记录，保管好资料、工具。

7.完成上级交办的其他任务。

请在此位置输入品牌名/标语/sloganPlease Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion。

物业住宅部万能工岗位职责范文一、岗位职责1.住宅维修与保养：负责住宅区内各种设施设备的维修与保养工作，包括但不限于电器、水暖、空调、电梯、通风系统等设备的检修和日常维护保养，保证住宅区内设施设备的正常运行。

2.住宅装修监管：负责住宅区内业主的装修监管工作，包括但不限于装修材料的验收、装修进度的监督、装修规范的宣传和管理等，确保住宅区内装修工作的质量和进度。

3.设备设施巡查：负责住宅区内的设备设施巡查工作，包括但不限于水电表的抄表、设备设施的巡检和维护等，及时发现设备设施的问题并解决，确保住宅区内设施设备的正常运转。

4.紧急情况处理：负责住宅区内的紧急情况处理工作，包括但不限于突发水电故障、火灾、漏水等紧急情况的应急处理，及时报告上级并采取必要的措施，确保业主的安全和财产的保护。

5.业主服务：负责住宅区内业主的服务工作，包括但不限于接待业主来访、解答业主的问题、处理业主的投诉等，提供优质的服务，增强业主对物业管理公司的满意度。

6.系统维护与更新：负责住宅区内的各类系统的维护与更新工作，包括但不限于门禁系统、监控系统、楼宇自动化系统等的日常维护和更新，确保系统的正常运行和安全性。

7.物资采购和管理：负责住宅区内的物资采购和管理工作，包括但不限于维修所需的工具、材料的采购和管理，做到合理采购、妥善保管，确保物资的充足和使用的安全性。

8.协助其他工作：在需要的情况下，协助住宅部门的其他工作，提供需要的支持与帮助，保证住宅部门的工作顺利进行。

二、岗位要求1.具备一定的电工、水暖等维修技能，熟悉住宅区内设施设备的维修与保养方法。

2.具备一定的沟通与协调能力，能够与业主进行良好的沟通，解答业主的问题，并适时处理业主的投诉。

3.较强的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速作出反应，采取有效的措施进行处理。

4.具备一定的计划与组织能力，能够进行设备设施的巡查和维护工作，并做好相关记录。

5.具备一定的团队合作精神，能够与其他岗位密切配合，共同完成住宅部门的各项工作。

物业工程部综合维修万能工岗位责
任制
Responsibility system for general maintenance universal post of the
property engineering department
为规范化、制度化和统一化作业行为，使员工的管理工作有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特此制定。

物业工程部综合维修万能工岗位责任
1.万能维修工必须熟练掌握瓦、木、油工及装修五金安装维修技能，必须服从专业主管的领导和指挥。

2.每日按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内做好一切准备工作。

3.接到维修通知后，必须十分钟内到达现场处理，服从工作安排。

4.处理各类装修维修必须细致，必须符合有关规范，不得偷工减料。

5.认真做好检查工作，做好巡检记录，遇有装修损坏、五金件损坏、检查口未封闭或有污迹等，必须立即处理。

须
保持本物业公共区域长久如新。

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物业住宅部万能工岗位职责范文岗位职责1：负责维修和保养物业住宅设施设备，包括但不限于电器、灯具、水管、门窗等设备的检修、更换、维修等工作。

1.1 及时响应，快速处理住户的报修请求，确保住户居住环境的正常使用。

对于紧急情况，要随时待命并及时处理，确保住户的安全和健康。

1.2 按照规定的维修流程和操作标准，维修各种设施设备。

保证物业住宅的设施设备正常运行，减少故障发生。

1.3 对于大型设备的维修和保养，需要及时调动相关专业技术人员来处理。

与物业住户保持沟通，协调好维修工作的时间和安排。

1.4 定期对设施设备进行巡检和维护，及时发现和解决潜在问题，确保设备的长期有效运行。

1.5 维修和保养过程中，要遵守相关的工作安全操作规程，确保自身和他人的安全。

岗位职责2：负责小区内的公共区域清洁和环境卫生的维护工作。

2.1 每日对小区内的公共区域进行清洁工作，包括道路、花坛、草坪等地方的打扫和清理。

2.2 定期对小区内的公共设施进行维护和保养，如照明设备、垃圾桶、围墙等，确保其正常使用。

2.3 协助物业管理部门开展小区绿化工作，参与园林植物的修剪、浇水、施肥等工作，保持小区的环境绿化。

2.4 定期进行小区环境卫生的检查和评估，及时发现和解决环境卫生问题，保持小区的整洁和美观。

2.5 积极倡导住户爱护环境，提倡垃圾分类和环保行为，做好环保宣传工作。

岗位职责3：协助物业管理部门开展日常的接待和服务工作。

3.1 协助办理住户入住和退房手续，提供必要的帮助和指导。

3.2 接待住户的来访和咨询，及时回答住户的问题和解决住户的困难。

3.3 根据住户需求，提供相关的服务和支持，如搬家、车辆停放等。

3.4 做好服务态度和工作纪律，保持良好的职业形象和服务质量。

3.5 监督和协调物业住户的行为规范，制定并落实相关的管理规定和条例。

岗位职责4：管理物业住宅的公共设施设备和相关资产。

4.1 负责物业住宅公共设施设备的台账管理，包括设备的资产清单、维修记录、报废等工作。

In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX年XX月
物业万能工岗位职责示范
文本
制度文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K657
物业万能工岗位职责示范文本
使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

1、服从领班的工作安排，保质保量完成工作任务。

2、按照主管的安排，依据维修检修制度的规定，对瓦工、木工]漆工等范围内的工作进行维修检修并达到质量要求。

3、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备安全。

4、工作中注意保护现场，避免污染公共区域，保持环境卫生整洁。

5、严格执行职工守则和物业公司其它规章制度。

6、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报工程主管，并尽快回到值班地点。

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