领导者—请和你的员工坦诚交流
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作为一个领导与员工沟通方式作文
口语化与员工沟通的多样方式。
有时候,跟员工聊天就得像跟朋友唠嗑一样,轻松点。
我会直
接走到他们工位旁边,问问他们最近工作怎么样,有啥困难没。
这
种面对面的聊天方式,大家都觉得亲切。
开会的时候,我会尽量让大家都开口说说话。
毕竟,团队的事
儿得大家一起操心。
我会说,“大家别藏着掖着,有啥想法就直说,咱们一起讨论讨论。
” 这样大家就都愿意分享自己的看法了。
一对一谈话的时候,我会找个安静点的地方,让员工放松点说。
比如,我会说,“哎,这段时间工作怎么样?有啥想跟我聊的不?” 这样员工就能感受到我的关心,也愿意把心里话说出来。
邮件或者内部通讯这种书面沟通方式也少不了。
不过,我会尽
量让文字看起来不那么“官方”,像是跟员工在聊天一样。
比如,
我会写,“最近项目进展得怎么样啦?有啥需要我帮忙的不?” 这
样大家读起来就不会觉得那么严肃了。
当然了,偶尔也得来点轻松的。
比如团建或者聚餐的时候,我就会跟员工聊聊家常,问问他们最近看了啥好电影,或者周末去哪儿玩了。
这种时候,大家都能放下工作,像朋友一样聊天,关系也就更近了。
总之啊,跟员工沟通得灵活点,别总是一个套路。
这样大家才能更愿意跟你说话,团队氛围也就更好了。
老总如何与员工沟通坦诚相待最重要企业的管理运营,其实质就是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是沟通的最高形式和内容。
沟通是完成企业管理根本目标的主要方式,缺乏老总与员工之间的沟通,会使老总对员工不能进行有效的管理,增大企业的资源内耗;也使得员工缺乏对企业精神的理解与共识,更不可能认同企业的共同使命、完成企业的共同目标。
作为企业管理者,要有“员工为我,我为员工”的概念,员工同样是合作伙伴。
要站在平等的角度上来理解沟通工作的范围和对象。
为你工作的是人而不是机器,人是有理智有感情的动物。
所以我们不应该仅仅只看到公司眼前的利益,同时也应该重视员工的感情和需要,这才是企业快速运营的解决之道,也是适应新时期以人为本的沟通工作新理念。
关心员工我们需要了解员工的利益、员工遇到的难题,注重员工能力的培训。
员工能拿多少薪水,永远是他们最关心的问题。
公司能否保障和改善员工的待遇,是能否实现沟通的重要依据。
因此,在开展沟通工作前,我们必须正视并争取尽快解决这些问题。
尽最大努力创造条件,维护员工的利益,使员工能真切感受到来自公司管理层的关心和温暖,从而提高员工对沟通工作的认同感。
老总们常常会以为,在对员工交代工作时,主动询问员工有没有问题,是一种很善意且实际的沟通。
但老总与员工在客观上存在着地位差距,员工们在工作中被老总问及有没有问题时,往往唯唯诺诺或表示没有问题。
实际上,沟通在这里出现了断痕。
员工的能力有高有低,在交代具体工作中,不能期望每个员工都能迅速准确地了解工作的性质和意向,存在问题是难免的。
要让员工主动提出工作中的问题,老总们在重视员工工作的同时,应经常关注员工的日常生活。
闲暇时聊聊堵车和天气,或是音乐和时尚之类员工感兴趣的话题,是拉近与员工距离的好方法。
如果公司在原则上难以解决员工的需求,要及时地向员工说明以得到员工的理解。
公司应尽力为员工创造学习条件,加强职业技能培训,丰富培训内容,提供必要的学习时间,投入必要的培训经费;在员工为公司创造更大效益的同时,实现员工待遇的提高。
领导者与团队员工的沟通沟通是组织中的重要环节,它有助于提高工作效率、加强团队合作以及增进员工满意度。
然而,有效的沟通并不容易实现,特别是在领导者与团队员工之间存在的动态关系中。
本文将探讨领导者与团队员工的沟通,以及如何建立并维持一种良好的沟通氛围。
一、有效沟通的重要性领导者与团队员工之间的有效沟通是一个相互关联的过程。
当领导者能够与员工建立良好的沟通渠道并实现良好的双向沟通时,团队将受益于以下几个方面:1.明确工作目标和期望:领导者通过有效的沟通,能够清晰地表达工作目标和期望,使团队成员知道他们的责任和任务是什么,并为他们提供必要的指导。
2.建立信任关系:通过积极的沟通,领导者可以建立与员工之间的信任关系。
员工感到领导者愿意倾听他们的想法和意见,并能够及时回应和解决问题,这将增强员工对领导者的信心和忠诚度。
3.解决问题:在沟通中,领导者能够更好地了解员工所面临的问题和困难,并提供必要的支持和解决方案。
这有助于提高工作效率和团队表现。
4.增强团队凝聚力:有效沟通可以促进团队成员之间的相互理解和合作。
通过充分交流,团队成员能够更好地互相支持和协作,从而增强团队的凝聚力和合作精神。
二、建立有效的沟通渠道为了实现与团队员工的有效沟通,领导者可以考虑以下几个方面:1.倾听和尊重:领导者应该倾听员工的意见和想法,并展示出对他们的尊重。
通过积极倾听和接受员工的反馈,领导者能够建立与员工之间良好的信任和沟通基础。
2.明确信息:领导者应该以简洁清晰的方式传达信息,避免使用过多的行话或专业术语,以确保员工能够准确理解和理解所传达的信息。
3.选择适当的沟通方式:根据具体情况选择适当的沟通方式,如面对面会议、电子邮件、电话等。
领导者应该根据信息的紧迫程度、重要性和适用情况来选择最合适的沟通方式。
4.定期沟通:领导者应该定期与团队成员进行沟通,以确保信息的流动和问题的解决。
定期的沟通可以帮助领导者了解团队的进展和挑战,并及时采取必要的措施。
领导者如何与下属沟通领导者在与下属沟通时,需要具备一定的沟通技巧和能力,以便能够有效地传达信息、激励团队成员、解决问题以及建立良好的工作关系。
以下是领导者与下属沟通的一些建议。
1.建立良好的沟通渠道:领导者需要与下属建立起开放、透明、双向的沟通渠道。
可以通过定期的团队会议、个别面谈、小组讨论、员工反馈调查等方式来促进沟通。
此外,还可以使用在线聊天工具、电子邮件等技术手段进行及时沟通。
2.有效倾听:领导者应该懂得倾听下属的意见和观点,尊重他们的意见,并认真考虑他们的建议。
倾听是一种双向的沟通形式,可以帮助领导者更好地了解下属的需求、困难和问题。
3.清晰表达:领导者应该能够清晰地表达自己的观点、期望和目标。
使用简洁、明确的语言,避免使用复杂的术语和行业独特的术语,以免引起误解。
同时,还应该注意非语言沟通,包括面部表情、姿势和声音的语调等方面。
4.提供及时反馈:领导者应该及时地向下属提供反馈,包括肯定鼓励和指导建议。
肯定和鼓励可以激励下属,增强他们的工作动力。
指导建议可以帮助下属改进工作方法和提升工作质量。
同时,领导者还应该鼓励下属提供对自己的反馈和建议,以便改进自己的领导方式。
5.解决冲突:在团队中难免会出现冲突和问题,领导者应该善于处理各种冲突。
对于个别冲突,领导者可以私下与相关人员进行沟通,了解彼此的观点,并促使各方找到共同的解决办法。
对于团队范围的冲突,领导者可以组织团队讨论,鼓励各方直接沟通,找到最佳解决方案。
6.建立信任关系:领导者要与下属建立起互信和合作的关系。
通过遵守承诺、保持透明度、分享信息、尊重下属的意见等方式,领导者可以建立起信任基础,从而促进良好的沟通和合作。
7.激励与激励:领导者还应该善于激励并激发下属的工作热情和动力。
通过赞美、肯定和奖励的方式,领导者可以激励下属提升工作表现,并促使他们达到更高的工作目标。
综上所述,领导者在与下属沟通时需要具备良好的沟通技巧和能力。
通过建立良好的沟通渠道、有效倾听、清晰表达、提供及时反馈、解决冲突、建立信任关系以及激励与激励等方式,领导者可以有效地与下属沟通,建立起良好的工作关系,从而提高团队的工作效率和工作质量。
领导和职工谈心制度范文一、引言近年来,随着企业竞争的日益激烈,企业管理也逐渐走向了人性化的发展方向。
其中,领导和职工谈心制度被越来越多的企业采用,并取得了显著的效果。
领导和职工谈心制度是指领导以与下属坦诚相待的态度,与职工进行私密的交流,以增进彼此之间的了解,促进企业内部团队的凝聚力和向心力。
本文将探讨领导和职工谈心制度的重要性以及实施的具体方法,以期提供建议和借鉴。
二、领导和职工谈心制度的重要性1. 增进领导与职工之间的沟通2. 提升领导和职工的互动性3. 增加职工对企业的归属感4. 调动职工的积极性和工作热情三、领导和职工谈心制度的具体方法1. 定期组织谈心会在固定的时间,领导可以邀请职工参加谈心会,通过面对面的交流,了解职工的工作和生活情况。
谈心会可以设置小组讨论的形式,让职工有机会向领导提出问题和建议,以促进双方的互动和沟通。
2. 创造良好的工作氛围领导在日常工作中,要创造一个积极、和谐的工作环境。
领导要倾听职工的意见和建议,对职工的工作成果要给予及时的肯定和表扬。
同时,领导要注重团队建设,增加团队间的合作和沟通,以培养职工之间的信任和归属感。
3. 鼓励职工提供真实的反馈领导要鼓励职工向自己提供真实的反馈意见。
领导可以定期进行匿名调查或采集职工的意见和建议,以了解职工对企业和领导的评价。
同时,领导要对职工的反馈进行认真处理和改进,让职工感受到自己的意见和建议被重视。
4. 实施员工关怀计划领导可以通过员工关怀计划,为职工提供个性化的关怀服务。
例如,安排定期的员工活动、培训课程,以及提供职工的福利待遇等。
这些关怀措施既能满足职工的个人需求,又能增强职工对企业的归属感。
5. 鼓励职工提升自己领导要鼓励职工通过学习和培训,提升自己的工作技能和素质。
领导可以提供学习资源和机会,帮助职工拓展自己的知识面,并在工作中给予职工更多的挑战和机会。
这样可以激发职工的工作热情,同时也增加职工与领导之间的共同语言。
管理者与员工的沟通技巧当你和员工进行私人谈话时,要关注他们的情感。
如果你们之间的关系是真诚而深入的,进行私人谈话可以增进信任并产生共鸣。
以下内容是〔管理〕者与员工的〔沟通〕技巧,希望对您有帮助。
1、遵循平等原则与员工的私下谈话是一个双向的沟通过程,不要居高临下和专横跋扈。
不要把自己的观点强加于人,让员工与自己处于平等的地位,消除他们的顾虑和约束,让员工表达自己的观点和看法。
2、坚持一致的做事作风当在公共场所之时,不要摆出一副拒绝别人的姿态,员工会分不清哪个是真实的你,这让他们感到不知所措。
在公共场合和私人场合,应该坚持一致的做事风格。
3、说话要有理有据找原因虽然你和你的员工私人谈话时,没有第三方在场。
但是作为一个领导者,你和你的员工所说的每一句话都应该有理有据。
永远不要忘记你说过的话,避免你私下里说的话和你在会上说的话有任何出入。
这样会使员工对你产生误解,那样你就会失去威信,你在日后采用的措施也就不会起到激励或警告的作用。
4、有一个明确的谈话目标与员工进行私人谈话的目的有以下几点:一是掌握状况,便于下一步的工作;二是解决问题,化解矛盾;三是激励进步,奋发向上;四是安排工作,明确责任,指导方法;五是沟通感情,协调上下级关系。
一般来说,一次谈话不能同时解决很多问题,要让员工产生意犹未尽的感觉,这样的谈话能给人留下深入的印象。
5、放下架子,进入角色如果是在你的办公室里,你可以先请工作人员坐下来,端上一杯茶,说几句话,这会让工作人员觉得你很亲切,有人情味,并且心存感激,紧张或兴奋的情绪会因此而放松或平静。
如果你去员工的办公室,要尊重员工,等他忙完再进行谈话。
依据精心挑选的谈话时间、地点和场合,自然地进入角色,切入话题的事迹要恰当,否则让人觉得“话不投机半句多〞。
6、动之以情,晓之以理当你和员工进行私人谈话时,要关注他们的情感。
如果你们之间的关系是真诚而深入的,进行私人谈话可以增进信任并产生共鸣。
如果缺乏真实的感情,员工就会产生戒心和反感。
老板与员工交流发言材料尊敬的老板、亲爱的员工们:首先,请允许我代表公司向大家表示衷心的感谢和最美好的祝福。
作为公司的老板,我深知大家为公司的发展、增加了很多的努力和付出。
今天,我非常高兴能有机会与大家交流,分享一些我个人的观点,并听听大家的意见和建议。
首先,我想重申我们公司的核心价值观——以人为本。
在我们公司,员工是最宝贵的财富,是公司成功的关键。
我们要始终坚持尊重员工,关心员工,激励员工,并给予他们充分的发展空间。
只有这样,我们才能建立一个积极向上、充满活力的工作环境,激发员工的创造力与潜能。
当然,作为员工,你们也要充分认识到自己的重要性与责任。
每个人都是公司的一分子,都承担着特定的职责和使命。
只有团队合作,相互支持,才能推动公司的整体发展。
同时,我们也要追求优秀与卓越,与时俱进。
要不断学习新知识,提高个人能力水平,不断适应市场与行业的变化。
只有这样,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地,并为公司带来更大的成功。
此外,我想和大家分享一些公司最近的发展情况。
我们公司在过去一年中取得了很大的进步和成绩。
我们的市场份额有所增长,业绩也有了显著的改善。
这些成绩离不开每一位员工的辛勤努力和付出。
我们的团队精神和合作紧密程度得到了大大的提高。
在这里,我要向你们表示由衷的钦佩和感谢!当然,我们也要清醒地认识到还存在一些问题和挑战。
比如,我们在市场竞争中仍面临着不小的压力,某些产品的质量和服务仍有待提高。
这些问题需要我们共同努力,齐心协力去解决。
同时,我们要密切关注市场变化和客户需求,不断优化我们的产品和服务,以满足客户的期望和要求。
最后,我要强调公司的未来发展需要我们共同努力和奋斗。
每一个员工都是公司发展的重要组成部分,每一个员工的付出都对公司的发展产生重要影响。
我希望大家不断学习、加强合作,激情满怀地投入工作,并积极参与公司的决策和改进。
只有大家齐心协力,才能推动公司蓬勃向前。
我衷心希望公司能够成为一个人人向往的工作平台,一个能够实现员工梦想的地方。
作为领导如何与员工沟通管理沟通的目的就是实现公司的经营目标,沟通的主体毫无疑问应该是负有完成公司目标责任的公司员工。
作为管理者,不能坐等着员工来与自己沟通,而是要自己主动起身,离开自己的办公室,到员工中去主动找员工交流,实行真正的门户开放。
也就是要把管理者办公室的墙打掉,创造一个更加开放的空间。
只有在员工的工作场地,就他们的工作问题表现出管理者真诚的关心,才可以消除员工的恐惧和不安,也可以使管理者听到更加真实的声音,这将比口头倡导式的管理更加有效。
所以,沟通管理,首先要从管理者入手,主动去沟通。
一旦管理者表现出对员工的真情实意时,他们也会用同样的行动来回报管理者。
员工会感觉到他们的领导无时不在,在与他共同面对工作中的困难,领导会帮助他,他不是孤立的,从而产生一种踏实感。
并且会油然而生对公司、对团队的热爱,对工作的热情,主动提升自己的能力,努力去完成既定的工作目标。
到现场、到一线去与员工沟通,是管理者收集信息、督促工作、提供支持、发现问题、建立友谊与信任最好的机会,也有助于减少管理者与员工的对立情绪。
更主要的是,一线的员工比管理者更清楚地知道问题所在,解决的方案因而也更有针对*。
管理者到现场去,可以及时发现员工工作的进展;观察员工在培训中学到的技能用于实际工作的状况;发现员工创造的好的工作方式或方法并及时加以推广;对于发现的问题,则给出建议,提供帮助。
一、沟通过程中的三个行为要形成一个沟通,必然包含三个行为,即说的行为、听的行为、问(反馈)的行为。
一个完整的沟通过程就是由这三种行为组成的。
换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,要看这三种行为是否都出现。
1.说。
在沟通的过程中,“说”是必不可少的。
如何在沟通的过程中会说,需要我们认真思考两个基本问题:说什么、怎么说。
“说什么”的基本要求是明确、具体,它比空泛、含糊的效果好。
管理者每一次与员工的交流,都是在给员工传递信息。
说得到不到位,信息传达的准确度如何,其效果是明显不同的。
作为一个领导与员工沟通方式作文
跟员工聊天,就像唠家常。
直接说重点,别绕弯子。
"小张,那个项目进展如何了?别跟我讲一堆废话,我就想知道现在啥情况。
"
有时候,一个表情就够了。
"小王,看你今天心情不错嘛!有什么好事儿分享一下?"
拍拍肩膀,更亲近。
"小李,听说你最近很努力,加班加点。
别太累了,身体是革命的本钱。
来,肩膀借你靠一下。
"
鼓励的话,要大声说出来。
"小赵,你那个提案真的很棒!别藏着掖着,大胆去做,我相信
你一定能成功!"
听到不同意见,也要听。
"小刘,我知道你有不同看法,说来听听。
咱们一起讨论,找到最好的解决方案。
"
有时候,沉默也是一种沟通。
(当员工倾诉时,适时沉默,给予他们空间,让他们感受到被理解和支持。
)。
最后,别忘了谢谢。
"大家辛苦了!今晚加班,我请大家喝奶茶!"。
领导如何与员工沟通良好的沟通是一个组织成功的关键因素之一。
作为领导者,你的能力和方式来与员工进行有效的沟通对于提高团队的信任、合作和工作效率至关重要。
以下是一些领导者可以采取的方法来加强与员工之间的沟通:1. 清晰的传递信息:确保你的信息明确、简洁,并且能够被员工准确理解。
使用简单的语言、图表或示例来说明重要概念,避免使用过多的专业术语或复杂的句子结构。
:确保你的信息明确、简洁,并且能够被员工准确理解。
使用简单的语言、图表或示例来说明重要概念,避免使用过多的专业术语或复杂的句子结构。
2. 倾听员工的意见和反馈:鼓励员工分享意见和反馈,展示你对他们意见的重视。
尽量安排时间举行定期的反馈会议或一对一会议,了解员工的关注和建议。
:鼓励员工分享意见和反馈,展示你对他们意见的重视。
尽量安排时间举行定期的反馈会议或一对一会议,了解员工的关注和建议。
3. 建立良好的沟通渠道:为员工提供可以与你沟通的多种渠道,如面对面交流、电子邮件、内部聊天工具等。
确保这些渠道畅通无阻,并且你能够及时回复员工的消息和提问。
:为员工提供可以与你沟通的多种渠道,如面对面交流、电子邮件、内部聊天工具等。
确保这些渠道畅通无阻,并且你能够及时回复员工的消息和提问。
4. 使用肯定性的语言:在沟通中使用积极和肯定性的语言,鼓励和赞赏员工的努力和成就。
避免使用批评性的语气或负面的措辞,以免打击员工的积极性和自信心。
:在沟通中使用积极和肯定性的语言,鼓励和赞赏员工的努力和成就。
避免使用批评性的语气或负面的措辞,以免打击员工的积极性和自信心。
5. 建立透明的沟通文化:建立一个开放和透明的沟通文化,让员工感到他们的声音被听到并且有权参与决策过程。
定期分享组织的重要信息和目标,以及您作为领导者的公开立场。
:建立一个开放和透明的沟通文化,让员工感到他们的声音被听到并且有权参与决策过程。
定期分享组织的重要信息和目标,以及您作为领导者的公开立场。
6. 提供培训和反馈机会:为员工提供沟通技巧培训的机会,以帮助他们提升沟通能力。
领导者—请和你的员工坦诚交流
对于企业领导者而言,只有信任才可以促使企业成长,信任能使企业领导者与员工很容易地结合在一起。
联系企业领导者与员工共同奋斗的纽带是建立信任,信任可以促进企业领导者与员工良好互动的基石,当一个企业领导者通过自己领导风格获得员工的信任时,这种相互作用就可以产生了。
企业领导才能够让下属信赖和信服,他才愿意让下属追随他,为了他既定的目标赴汤路蹈火。
信任对卓越领导者来说有多重要?是重中之重。
信任是领导力的根基,是凝聚整个组织的黏合剂。
领导者不可能一次又一次失信于人却还保持对他人的影响力。
这种事情是不可能发生。
尤其是在这个市场化的社会在权力、金钱等各种欲望的充斥下,变得尔虞我诈。
“诚实”成了“老实”的代名词,而“老实”又似乎成了“无能”的标志。
于是,刚从校园里面出来的书生,也会为找一份理想的工作,而演绎出在履历上出现了同一所大学有三个学生会主席的闹剧。
可是这种欺骗带来的,只是对自己前途的阻碍。
试想,一个欺诈而不讲信用的人,连人格都让人产生怀疑怎么可能在他人心里树立权威形象呢?所以诚实守信是培养“领袖气质”的基本条件。
在这种情况下,你就要作出考虑,如果你的员工有三分之一表现卓越,公司将会变成什么样子?如果可以引导三分之一的员工效仿那
些最优秀的员工行为,团队的绩效会不会大幅提升?若你领导的团队有疑问,你的领导能力就要值得考虑,是否能与团队成员建立一种相互可以信任的关系?此时,就不妨想一想,如果领导者对团队有任何疑惑,是否是与团队成员进行沟通。
倘若忽视了团队作用,领导能力就会受到威胁。
未来的企业领导者想要扮演专家的角色,已经不大可能了。
随着竞争力的加剧、世界变化的加快,知识的落差越来越大,失败越来越不可避免。
企业领导者在市场竞争日趋激烈的条件下,在买方市场条件中,就要不断地捕捉商机、占领和拓展市场、为企业赚取利润,为社会创造财富,才能成为企业的主宰,才能成为一个真正成功的企业家。
在很大程度上,一个企业的成长取决于企业领导者的素质。
企业作为一个群体,关键还要看一个团队成员的创造性。
毕竟创造性的想法不会自发地产生,而是源于有意识、潜意识和无意识的分类、重组、匹配和糅合。
意识层面个人之间的相互作用会刺激并增进这些活动。
个人之间的相互作用对于革新过程而言是重要的。
尽管个人创造性对于公司的重要性毋庸讳言,但团队的重要性同等重要。
当今复杂的产品和服务系统的创建需要多种学科知识和各种各样个人观点的
糅合。
革新,无论是体现在新产品和新服务,还是体现在新的组织形式中,很少会是个人的事情,而是一个团队的事,而团队成员之间的创造性合作又是至关重要的。
在这种情况下,无论是一个企业领导者
还是管理者,就要认识到在企业里他代表着团队成员素质好坏的还是创造性。
比尔·盖茨经常说:你想了解这个团队,看一看他们开发的产品就可以知道一个企业的灵魂和思考靠的是一种和谐,我特别强调这个观念是因为团队成员素质的高低,决定了企业的好坏。
团队思维和领导思维所带来的稳定性,在于企业领导者做事方面所发出的各种信号,以及共同为企业营造的生态环境。
卓越领导者如何能够获得信任呢?是通过一贯的工作能力、新和力和优良品格赢得的。
人们会原谅由于能力原因偶尔犯下的错误,特别是当他们看到你作为一个领导,还在不断追求进步的时候。
他们也会给你一些时间去和他们建立。
但是他们不会信任那些人品有问题的人。
在这方面,哪怕是偶尔的失误都是致命的。
任何优秀的领导者都知道这个道理。
克雷格·韦勒沃普是百事可乐瓶装集团的创始人、首席执行官,现在已经退休。
他承认说:“人们会宽容由于诚实犯下的错误。
但是如果失去了他们的信任,那么你会发现很难再取得信任。
因此,你必须把信任视为你宝贵的资产。
你或许可以欺骗老板,但是你绝对不能欺骗你的同事或者下属。
”
在一个企业里,领导者只有对下属表现出充分的信任,员工们才会在这份信任的感召下,尽心尽责、自动自发地去完成工作。
更重要的是,领导者对员工的信任,能形成一种双向信任的氛围,这对任何企业都是适用的。
美国休──帕公司之所以能在短短的时间内崛起,其中一个重要的原因就是其领导者对员工充分信任。
一个星期六,员工们都在家休息,美国休──帕公司的总经理比尔却悄悄地来到属下的一个工厂巡视。
当他发现工厂里的实验室库房区上了锁时,便立刻跑到维修班,找到一把螺丝刀,把库房门的锁给撬了下来。
星期一早上,上班的员工们读到了他留下来一张字条:“上班时间不要将此门锁上,谢谢!”
休──帕公司对自己雇员的信任充分体现在“实验室库房开放
政策”之上。
公司的工程师和其他员工不仅可以自由出入库房取用物品,而且他们被鼓励将零部件带回家供个人或家庭使用。
管理者这样做的理由是:不论他们拿这些零部件或设备做什么用,也不论是否与他们的工作有关,只要他们在这些零部件或设备上下功夫,或者在公司,或者在家里,他们就会学到东西,从而加强公司的技术革新能力。
由此可见,信任在公司的管理中起着强有力的作用。
让自己的员工全心全意投入到工作中去,这在很多时候并不是一件太难的事情
──领导者只需要对员工表示出充分的信任即可。
正如休──帕公司的总经理比尔所言:“现代企业的领导者必须信任员工,也必须赢得员工的信任,否则,企业的生存和发展便会受到巨大的影响。
”
企业领导必须学会相信员工,调动他们的积极性和主动性,这样才能实现更多的产出。
他还认识到,只有当领导要实现的目标与员工
的意愿相符合时,才更可能有效地调动员工的积极性和主动性。
为此,他还专门采取了许多办法来激励企业员工,如给予不低于同行业的工薪和福利待遇、尊重和信任员工、对有贡献或者有好主意的员工视其贡献大小给予一定奖励等,从而使企业“百将一心,三军同力”,促进企业得到了很大的发展。
充分地信任你的部下,不做没有根据的怀疑,这是领导者必须记住的一条“金科玉律”。
在任何企业里,决定其兴衰的关键都是人。
因此,任用好人才对企业来说尤为重要,同时领导者在任用人员时一定要牢记以下铁律:
给员工一个较宽松的工作环境。
要和员工真诚的交流,下达的任务要放手让员工去做,在做的过程在给予一定的指导,但不要过分干预或监控太严。
遇到问题时要先找原因和解决的方法,而不是去指责员工,怀疑他的工作能力;员工对主管也应该抱着信任的态芳,要相信上级是百分之百地支持自己工作的,不会故意找茬批评自己,而且还是公平、公正的,不会在工作中偏袒某一人,也不会故意打击某一个人。
领导者和员工之间应该经常性地沟通,坦诚交流。