业务需求说明书模板

业务需求文档模板1. 引言在企业的日常运营中，业务需求是指企业为了满足市场需求或实现特定目标而需要的功能、服务和过程。

业务需求文档是将业务需求明确记录下来的文件，以便开发团队和相关人员能够理解和满足这些需求。

本文将介绍一个业务需求文档模板，以便您能够轻松地编写和组织您的业务需求。

2. 项目概述在本节中，您需要提供关于项目的基本信息和背景。

包括项目名称、目的和目标，以及项目所属的部门或团队。

3. 需求描述在这一部分，您需要详细描述业务需求。

您可以按照不同的模块或功能来组织需求，并为每个需求分配一个唯一的标识符。

确保您的描述清晰、具体，并包含实现这些需求所必需的详细信息。

4. 优先级和时间表在这一节中，您需要确定每个需求的优先级和实施时间表。

根据项目的紧急程度和重要性，为每个需求分配一个相应的优先级，并确保为实施计划设定合理的时间表。

5. 可行性分析在这一部分，您需要对需求的可行性进行分析。

评估每个需求对组织资源的要求，包括人力、时间和预算。

并确定每个需求是否可行，以及是否需要进行进一步的商业分析和评估。

6. 需求验证在这一节中，您需要提供一种验证需求的方法或策略。

可以使用不同的技术或工具，如用户反馈、原型演示或系统测试来验证需求的有效性。

7. 需求变更管理在大型项目中，需求变更是常见的。

在这一部分，您需要确定一个变更管理过程，以便有效地管理需求变更。

包括变更的识别、评估和实施流程，以及变更对项目进度和资源的影响。

8. 附录在附录中，您可以包含一些额外的信息，如需求的背景文档、示例界面或数据文件等。

9. 结论在这个部分，您可以简要总结之前的内容，并提供您对整个业务需求文档的建议和观点。

确保您的结论明确、简洁，并强调项目的重要性和实施计划。

通过使用上述模板，您可以更容易地编写和组织您的业务需求文档。

请根据您的项目和组织的需求进行必要的调整和修改，以确保文档的准确性和完整性。

希望本模板能对您的工作有所帮助！。

业务说明（五篇范例）第一篇：业务说明业务说明致：公司领导兹有我部门在ERP报批了*****请领导予以审批同意为盼。

致礼！**公司 2017年9月8日第二篇：社保业务说明退休业务一、准备阶段(一)特殊工种提前退休1、写申请：《提前退休申请》，需本人手写申请（有模版）,登记该人的邮政联系地址、邮编及电话(在填写表十七时需要)2、照片：提前退休收6张，照片要求：同底1寸彩色照片3、审查本人档案，主要检查：档案记载的出生年月，参加工作时间,以及从事特殊工种的名称,从事的时间;（男满55周岁，女满45周岁，且从事该工种的时间满10年，有些工种满8年也可以）4、身份证复印件2张，盖公章。

5、整理档案,可以装订成册,放进专门的档案盒.这样比较美观,方便携带 6 营业执照原件和户口本原件(二)正式退休(以下简称为:正常)1正常退休收2张（同底2寸彩色照片）2身份证复印件2张，盖公章。

二、准备表格：①提前退休填表：A提前退休审批表4张B连续工龄审定表3张C提前退休公示表1张D提前退休工种岗位登记表1张②正式退休填表：除上述表格，还需要准备：1、准备减少表（表十二）4张,并盖章备用，2、准备《视同缴费年限预审表》3张，并公章和人事章（提示：若贵单位没有人事权则需要加盖上级主管部门的章。

）二、具体流程：1、带整理好的档案和若干退休表格（盖好公章）到社保中心一楼“退休审批”业务岗审档案，时间：每个月的1号至月底。

2、审档合格后，在生日当月在南区一层在“五险收缴”旁柜台交《减少表》做清算，并打印清算单（三份），需社保盖章。

3、根据清算单在软件中计算退休费（也就是养老金审批表），注意及时更新软件版本。

在“医疗”软件里面做在职转退休表，盖章。

4.在软件中算完的养老金审批表一式六份，盖公章。

5.养老金审批表一式六份交给社保“退休审批”柜台审核（也就是前面审档案的柜台），审核后盖章，《北京市企业职工基本医疗保险视同胶粉年限认定审批表》3份特殊退休的，将“清算单”，《养老金审批表》，《公示》各留一份给“退休审批”柜台。

**集团北京有限公司业务需求说明书**集团北京有限公司XXXXX项目业务需求说明书XXX部门XXX年XX月文档变更记录审核目录1.引言 (3)1.1. 编写目的 (3)1.2. 缩略词 (3)1.3. 参考资料 (3)1.4. 约定和限制 (3)2.业务功能概述 (3)2.1. 建设背景 (3)2.2. 系统业务功能总体描述 (3)3.业务现状与分析 (3)4.业务流程与功能需求描述 (3)5.系统外部接口需求 (4)6.用户界面需求 (4)7.报表需求 (4)8.其他需求（可选） (4)8.1. 性能需求 (4)8.2. 安全性需求 (4)附录 (4)词汇表 (4)待确定问题列表 (4)1.引言引言提出了对软件业务需求规格说明的纵览，这有助于读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。

1.1.编写目的描述编写此文档的目的。

1.2.缩略词专用名词术语的解释与说明。

1.3.参考资料列举了编写软件业务需求规格说明时所参考的资料和其它资源。

这可能包括用户界面风格指导、标准、系统需求规格说明、使用实例文档，或相关产品的软件需求规格说明。

在这里应该给出详细的信息，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查询这些文献。

1.4.约定和限制需求的时效性，环境的约束。

2.业务功能概述2.1.建设背景业务发展的基本情况，明确业务支撑功能的目的，它将指导IT人员进行需求分析和设计，所有的工作应围绕业务目标。

2.2.系统业务功能总体描述描述系统在总体上的业务功能，同时描述不实现哪些功能。

3.业务现状与分析描述业务特征和特色，如资费、业务开展情况、总体业务规则等对于复杂的业务资料可以采用附件的形式描述。

4.业务流程与功能需求描述详细描述系统将支持的各种业务流程，在描述流程的过程中描述系统将实现的功能点。

在描述各业务流程的过程中，说明和其他业务流程之间的内部接口关系。

5.系统外部接口需求描述在本系统外的和本系统有关的接口。

[XXXX网站/APP/系统项目]软件开发业务需求说明书Software Development Business Requirements Specification文档名称：业务需求说明书版本号：V1.0创建人：XXXX创建日期：XXXX年XX月XX日文档修订记录/Change History目录1. 引言/Introduction (4)1.1 文档目的/Purpose (4)1.2 项目主要信息/Purpose (4)1.3 需求背景/Background of Requirements (4)1.4 参考文档/Reference Documents (4)1.5 重点业务项/Key business items/ (4)1.5.1 业务项1 (5)1.5.2 业务项2 (5)1.5.3 业务项3 (5)1.5.4 业务项4 (5)1.5.5 业务项5 (5)1.6 主要业务流程/Business Process (5)2. 功能需求/Functional Requirements (5)1.7 功能需求列表/Functional Requirements List (5)1.8 APP研发需求/APP R&D requirements (5)1.8.1 业务功能描述 (5)1.8.2 业务处理流程 (6)1.8.3 业务规则 (6)1.8.4 功能使用角色 (6)1.8.5 其他要求 (6)1.9 管理后台研发需求/Manage backend research and development needs (6)1.9.1 业务功能描述 (6)1.9.2 业务处理流程 (6)1.9.3 业务规则 (6)1.9.4 功能使用角色 (6)1.9.5 其他要求 (6)3. 非功能需求/Non-functional Requirements (6)4. 附件/Appendix (7)引言/Introduction1.1文档目的/Purpose本文档的建立是为了需求方和开发者双方对本项目基础规定的说明书，便于双方在开发过程中有效的沟通，特定的业务需求说明书。

某银行XX业务需求说明书提出部门：xxxx部xxxx年xx月文档修改记录签署记录目录1.引言 (7)1.1目的 (7)1.2背景 (7)1.3术语和定义 (9)1.4业务规范与标准 (9)1.5参考资料 (9)2.需求目标 (10)2.1用户描述 (10)2.2业务价值 (10)2.3业务现状 (11)2.4业务目标 (11)2.5约束和假设 (12)3.需求范围 (13)3.1范围概述 (13)3.2功能范围 (13)3.3数据范围 (13)3.4区域/机构范围 (14)4.功能需求 (15)4.1功能1（适用于有流程的需求） (15)4.1.1 功能概述 (15)4.1.2 业务流程 (15)4.1.2.1流程节点1 (15)4.1.2.1.1输入 (15)4.1.2.1.2处理 (16)4.1.2.1.3输出 (16)4.1.2.1.4业务规则 (16)4.2功能2（适用于无流程的需求） (16)4.2.1 功能概述 (16)4.2.2 输入 (16)4.2.3 处理 (16)4.2.4 输出 (17)4.2.5 业务规则 (17)4.3功能3（适用于数据处理的需求） (17)4.3.1 功能概述 (17)4.3.2 输入 (17)4.3.3 处理 (17)4.3.4 输出 (17)5.附件1 (20)5.1非功能性需求 (20)5.2数据要求说明书 (20)5.3需求优先级 (20)5.4表单及报表样例 (21)5.5灾备等级评分指标 (21)1.引言1.1目的（说明编写本业务需求的目的，指出预期的读者。

）为了让用户和软件开发者双方对系统的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础，特编写本需求。

本文档主要对业务需求进行细致描述，明确业务处理范围，并对要实现的功能、输入输出数据和性能要求进行说明，力求准确、清晰、完整地阐明用户的需求，使业务需求易理解、无二义性、可衡量，是进行需求分析的基础。

软件系统业务需求说明书模板附件二业务需求说明书文件状态：[ ]草稿[ ]正式发布[ ]正在修改文件标识：HDT_ 当前版本：作者：完成日期：版本历史版本/状态作者参与者起止日期备注1.概述1.1.业务调研人员名单序号职能部门姓名主管联系电话备注1.2.业务范围此处描写总体业务的概要分类。

1.3.业务目标从高层或商务利益的角度提出本业务系统的期望目标，以及评价标准。

1.4.相关文档说明：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），包括现有规范、标准、批文、引用到的文件、资料等。

1.5.业务词汇表说明：列出本文档的所引用的专属领域词汇、术语等，以便于业务需求的提供者和接收者是建立在一致的业务理解基础之上的。

2.组织结构及业务2.1.业务相关组织结构、人员组织结构说明：如果客户岗位设置复杂可分别设置，业务组织结构和人员组织结构2.2.组织机构描述2.3.角色职责说明：将业务涉及的具体人员进行一定程度的分类和抽象，描述该抽象角色的操作职责。

2.4.管理综述【可选】说明：主要描述该业务的管理特点和管理模式。

例如：典型按库存生产模式。

生产计划以年度销售计划为指导，并综合考虑设备能力、生产天数、库存、历史销售记录。

采购计划的制订以生产计划为依据。

2.5.现有业务流程清单【可选】说明：现有业务流程需要考虑，很多新的业务是在已有业务流程基础上进行重组的。

流程编号流程名称责任部门辅助部门3.业务流程及业务处理描述说明：针对每一项具体的目标业务，描述具体的业务流程，以及相关业务的具体描述。

3.1.具体业务流程（系统名称+编号）对于具体业务流程的命名有规范，对具体流程进行编号，便于形成需求矩阵，同时形成需求的管理和跟踪。

3.1.1.业务流程3.1.2.业务描述说明：描述具体的业务流程。

3.1.3.相关业务对象说明：业务对象，业务流程中涉及的单据、报表等。

业务对象使用部门对应电子档案编号3.1.4.业务规则及关键算法说明：描述业务环节关键算法体系。

业务需求规格说明书(项目编号： )V1.0XXX单位/部门XXXX年XX月目录1.概述 (6)1.1.背景 (6)1.2.总体目标 (6)1.3.编制说明 (6)1.3.1.编写目的 (6)1.3.2.术语与定义 (6)1.3.3.参考资料 (7)2.主要依据 (7)3.现状分析 (7)3.1.业务现状分析 (7)3.2.信息系统现状分析 (7)4.业务描述 (8)4.1.业务目标 (8)4.2.管理模式 (8)4.3.组织单元 (8)4.4.业务流程 (8)4.4.1.流程清单 (8)4.4.2.业务流程图 (9)4.4.3.业务流程分项说明 (9)4.5.业务活动 (9)4.5.1.业务活动清单 (10)4.5.2.业务活动分项说明 (10)4.6.业务信息 (10)5.共享融合需求分析 (10)5.1.共享融合需求一 (10)6.附录 (11)6.1.业务信息详单 (11)6.2.需求跟踪矩阵 (11)图表图1 XX管理流程 (9)表格表1名词解释 (6)表2 引用的制度及规范 (7)表3 组织机构表 (8)表4 流程清单 (8)表5活动清单 (9)表6 XXX开具行政介绍信 (9)表10共享融合需求 (10)1.概述1.1.背景1.2.总体目标1.3.编制说明1.3.1.编写目的【编写说明】说明编写这份业务需求规格说明书的目的、适用范围。

【示例】本业务需求规格说明文档的编写目的，是为用户及软件开发方双方充分理解业务需求而编写的。

它阐述了系统的使用范围及背景，明确了所要达到的目标以及达到目标所需的条件，从而使双方对软件的业务相关规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础，为该系统的需求定义、分析、设计、开发与测试的提供指导。

1.3.2.术语与定义【编写说明】列出本文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原词组及原意。

【示例】表1名词解释1.3.3.参考资料【编写说明】列出参考资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源等信息。

业务需求说明书-模板业务需求说明书1引言需求说明书说清楚了“四要素”，实际上就说清楚了如下问题：业务的办理流程是什么？业务办理条件是什么？操作员通过怎么样的界面（简单描述要求）办理该业务？系统最后操作哪些数据、生成哪些表单？1.1编写目的可选1.2范围可选1.3项目背景可选1.4主要业务名词和术语定义1.5参考文献2需求概述2.1用户现状/业界当前系统可选。

用于老系统改进时，主要阐述用户现状（组织架构、it现状等）；用于新课题的研究时，简单阐述业界同类系统所提供的功能2.2业务目标阐述本模块具体是实现的业务目标，即解决的业务问题，是业务需求的出发点和核心所在。

2.3业务过程分解根据营业目标举行营业进程分解，主要包括：支流程、共同进程、辅助进程等。

2.4本营业模型与其他系统的关系阐述本系统/模块与QONE其他模块或客户系统可能存在的关系，可以用关系图表示2.5营业边境定义可选。

根据实际情况撰写，例如：成本管理与财务管理的营业边境。

3详细需求3.1子业务1简述该子营业的营业目标对于某一业务的需求描述要包括以下四个方面。

但层级结构可由撰写者根据实际情况自由调整，如流程图针对业务1只有一幅，业务规则、操作说明、数据实体可以再分开业务1-1，业务1-2进行描述。

3.1.1营业流程业务流程说明这个业务的办理步骤、以及每个步骤有哪些角色参与。

建议业务流程用活动图并辅以文字加以描述。

若业务流程图中某些环节是系统外实现，进行标识即可，或某些环节不在本章节阐述，则注明具体分析的章节所在。

3.1.2干系人的关注目标阐述本业务的各类干系人对本业务的数据、功能、性能等各种需求的关注点和关注程度3.1.3营业划定规矩业务规则是指业务办理过程中的一些约束条件，包括输入数据的校验规则和业务处理的逻辑规则。

业务规则一般用文字或特定表达式描述，建议紧接着业务流程图，针对业务流程图中的每个操作环节，逐一描述其业务规则。

3.1.4操作界面说明操作界面是要申明：系统建成之后，用户面对的操作界面的特定营业请求。

业务需求说明书模板江苏省农村信用社联合社（XX农村商业银行）XX业务需求说明书（版本：V X.X ）年月日文档修改记录变化状态：A——增加，M——修改，D——删除目录1. 引言 (3)1.1. 编写目的 (3)1.2. 需求背景 (3)1.3. 业务目标 (4)1.4. 术语与缩略语 (4)1.5. 参考资料 (4)2. 系统需求概述 (5)2.1. 系统概述 (5)2.2. 总体业务流程 (5)2.3. 业务风险控制 (5)2.4. 业务功能列表 (6)3. 业务功能需求 (6)3.1. 业务功能1 (7)3.1.1. 功能说明 (7)3.1.2. 业务流程 (7)3.1.3. 业务规则 (7)3.1.4. 操作权限 (7)3.1.5. 输入要素 (8)3.1.6. 输出要素 (8)3.1.7. 业务凭证 (8)3.1.8. 会计分录 (8)3.1.9. 冲正要求 (8)3.2. 业务功能2 (9)3.2.1. 功能说明 (9)3.2.2. 业务流程 (9)3.2.3. 业务规则 (9)3.2.4. 操作权限 (9)3.2.5. 输入要素 (9)3.2.6. 输出要素 (9)3.2.7. 业务凭证 (9)4. 非功能需求 (9)4.1. 数据迁移 (9)4.2. 性能需求 (9)4.3. 系统运行时间要求 (10)4.4. 系统应急恢复要求 (10)4.5. 灾难恢复要求 (10)4.6. 数据管理要求 (10)4.7. 安全性需求 (10)5. 其他需求 (10)6. 附录 (11)1.引言1.1.编写目的阐明编写需求书的目的及意义。

示例：本需求说明书主要用于阐明江苏省农村信用社ECIF项目的各项需求，描述需求涉及到的功能点，作为需求分析的参考文档。

使需求方和开发方双方对该软件的初始规定有一个共同的理解。

它是开发者进行软件设计、用户进行验收的依据。

1.2.需求背景简要说明需求形成的原因和过程。

文件名称：企业服务总线初步需求文件编号版本/状态密级发布日期签字日期批准：（姓名）（职务或部门）签字日期审核：（姓名）（职务或部门）编制：（姓名）签字日期（职务或部门）国核工程有限公司发布本文件版权为国核工程有限公司所有，未经国核工程有限公司许可，不得复制、转发或引用。

修改页版本修改日期修改内容说明批准人/日期企业服务总线业务需求说明书文件编号：版本：页码： 3 / 13目录1业务概述 .................................................................................................................... 错误！未定义书签。

1.1业务背景 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。

1.2业务目标 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。

1.3业务范围 ........................................................................................................ 错误！未定义书签。

1.4专业术语说明 ................................................................................................ 错误！未定义书签。

1.5关联业务需求 ................................................................................................ 错误！未定义书签。

百度文库- 让每个人平等地提升自我内部资料，注意保密业务需求分析说明书1.文档属性文档属性内容项目/任务名称总行项目/任务编号中心项目/任务编号文档名称文档版本号文档状态文档编写完成日期作者中心内部发布范围2.文档变更历史清单文档版本号变更日期修改人备注3. 本次修改变更说明序号变更内容简述1.2.3.4.5.目录第1 章总体说明 (1)1.1需求背景 (1)1.2基本定义和术语 (1)1.3业务需求 (1)1.4机构与角色的对应关系 (1)1.5需求场景 (1)1.6数据流图 (1)1.7与其它应用、系统的关系 (1)1.8系统方面的限制性要求 (1)1.8.1对系统的安全要求 (1)1.8.2对系统审计要求 (1)1.8.3对数据移行要求 (1)1.8.4对投产要求 (1)1.8.5其它要求 (2)第2 章业务数据情况 (2)2.1业务数据量和数据量变化趋势分析 (2)2.2需要保留的业务数据（或帐务）和处理原则 (2)2.3业务数据的可变性分析 (2)第3 章功能描述 (2)3.1功能列表 (3)3.2XXXX模块 (3)3.2.1XXXX交易 (3)第4 章参数管理应用 (4)4.1参数管理应用 (4)4.1.1参数维护 (4)4.1.2查询 (4)4.1.3本地查询 (4)4.1.4文本检查 (4)4.1.5客户端下载 (4)4.2业务涉及的所有参数表功能描述 (4)4.2.1功能说明 (4)4.2.2字段说明 (4)4.2.3管理维护要求 (4)4.2.4表样 (4)4.3参数表维护顺序关系 (5)4.4控制关系 (5)4.5参数维护职责 (5)4.6注意事项 (5)第5 章业务应急处理要求 (5)第6 章通用规则与约定 (5)第7 章附件 (5)第 1 章总体说明1.1需求背景1.2基本定义和术语1.3业务需求1.4机构与角色的对应关系机构名称操作员复核柜员授权柜员角色x 角色x1.5需求场景1.6数据流图1.7与其它应用、系统的关系1.8系统方面的限制性要求1.8.1对系统的安全要求1.8.2对系统审计要求1.8.3对数据移行要求1.8.4对投产要求1、运行基础2、投产时间要求3、投产对生产系统运行的要求1.8.5其它要求1、用户对使用方便的要求2、业务方面对系统提出的监控要求。

业务需求说明书（一）文档版本记录目录1引言11.1编写目的11.2预期读者11.3参考资料11.4术语、定义和缩写12业务需求概述12.1项目目标12.2总体业务流程22.3岗位职责23功能需求23.1功能一23.1.1功能描述23.1.2用户界面23.1.3输入要求23.1.4输出要求23.1.5业务规则23.2功能二34非功能需求34.1时间要求34.2性能要求35系统接口需求35.1系统一接口35.2系统二接口36服务需求36.1用户培训要求36.2服务支持要求37需求确认41引言1.1编写目的本需求说明书的编写目的为：(1)使各业务部门在与系统相关的业务流程、岗位权限、业务操作方式等方面达成一致，作为项目立项、工作量估算、系统需求分析、系统设计的依据。

(2)使IT需求分析、设计人员充分理解与本系统相关各项业务需求、系统实现目标、范围，同时明确为实现业务需求所需要的功能要点。

1.2预期读者本说明书的预期读者为安徽江淮汽车股份有限公司相关业务部门，需求分析、开发、维护等IT人员，以及系统最终用户。

1.3参考资料【描述参考业务制度文件等】1.4术语、定义和缩写【描述本文档涉及的专业术语、相关定义和缩写】2业务需求概述2.1项目目标【描述本项目背景和目标，说明系统应支持的业务类型，期望达到的管理目的等】2.2总体业务流程【描述本系统的总体业务需求，并通过图形和文字的方式，对业务流程以及流程特例进行说明】2.3岗位职责【描述相关业务岗位及其工作职责，对应于系统中的角色及权限】3功能需求【逐一描述业务需求、所需的系统功能和操作流程，按功能层次逐级描述】3.1功能一【描述主要业务功能，包括界面、输入输出和业务规则等】3.1.1功能描述3.1.2用户界面【描述主要用户界面和操作方面的要求，可以结合图表说明】3.1.3输入要求【描述输入介质，包括表单、数据清单、图形、扫描件等】3.1.4输出要求【描述输出要求，包括表单、报表、图形、扫描件等】3.1.5业务规则【描述数据处理的主要业务规则和逻辑】3.2功能二…4非功能需求4.1时间要求【明确上线时间等要求】4.2性能要求【描述用户数量、数据规模、响应时间要求等】4.3安全需求【描述账号口令、用户账号、访问控制、通信加密等要求】5系统接口需求【描述需要与哪些系统实现接口，及接口的具体要求】5.1系统一接口5.2系统二接口6服务需求6.1用户培训要求【描述用户培训要求，包括培训方式（远程视频、现场操作）、培训地点（北京、外地）和培训规模（人数）等】6.2服务支持要求【描述服务支持要求，说明系统投入使用后是否需要服务商现场支持，以及服务支持时间长度和现场服务人数等】7需求确认---文档结束---。

（业务管理）模板业务需求说明书业务需求说明书模板Version0.1核准签名修订历史目录1介绍41.1文档概述41.2目标41.3范围41.4定义、术语及缩写41.5参考52业务概述52.1项目背景52.2现有业务概述52.2.1业务类型52.2.2业务服务对象52.2.3业务范围52.2.4主要业务特点53业务需求分析63.1组织结构63.1.1部门组织机构简介63.1.2岗位职责简介63.2业务描述73.2.1<业务1>名称73.2.2<业务2>名称83.2.3<业务n>名称83.3业务信息表单83.3.1业务1表单调查表83.3.2业务2表单调查表93.4业务接口93.5业务规则94附录104.1附录1：待确定问题的列表101介绍[本文档应主要描述业务处理过程和用户要求（包括功能要求和非功能要求），为后继的分析和需求规格说明书编制奠定基础。

][于正式编写文档时，请删除内容要求部分。

]1.1文档概述本文档主要描述了XXXXXXXXXX系统项目的软件业务需求说明。

本文档首先从项目背景、现有业务类型、服务对象等方面概要描述系统，其次从组织结构、接口、规则等方面描述系统的业务需求分析情况，然后进壹步详细描述系统的业务内容、业务信息表单以及有待进壹步确定的问题。

1.2目标[说明编写这份文件的目的，且简要描述本文档的目的。

]示范：―――仅供参考，不具备任何实质性的内容。

本文档作为XX部门和XX部门之间就XX需求理解达成壹致共识的基础文件，作为双方界定项目范围、签定协议的主要基础，也作为本项目验收的主要依据。

同时，本文档也作为本部门XX项目组后继工作开展（包括制定合理可行的项目计划、优秀的系统设计、开发高质量的程序等）的基础，供双方项目主管负责人、项目操作人员、技术开发人员、测试人员等理解需求之用。

1.3范围[说明这份文件的适用范围及其阅读对象，列举软件需求说明所针对的不同读者，例如项目负责人、开发人员、部门主管、对方项目负责人、用户、测试人员或文档的编写人员。

需求说明书模板项目名称：业务需求说明书文件状态：正式发布编制日期：[日期]版本：[版本]文档修订记录：修订人版本修订人日期审核人日期批准人日期审核人批准更改记录：（标注页码、章节、简要内容）目录：1 引言。

1.11.1 编写目的。

11.2 背景。

11.3 读者对象。

11.4 参考资料。

1引言本文旨在说明项目的业务需求，以便在项目开发过程中更好地满足客户的需求。

本文包括项目的背景、读者对象和参考资料等内容。

编写目的本文的编写旨在阐述项目的业务需求，以便于开发团队更好地理解客户的需求，从而满足客户的需求。

背景随着市场竞争的加剧，客户的需求也变得越来越多样化。

为了满足客户的需求，我们开发了这个项目，以便更好地为客户提供服务。

读者对象本文的读者对象包括开发团队、项目经理和客户代表等。

参考资料本文的参考资料包括客户提供的需求文档、市场调研报告和行业标准等。

术语与缩写解释本文中使用的术语和缩写词的解释如下：产品目标产品目标是指产品开发过程中所要达到的最终目标。

在制定产品目标时，需要考虑用户需求、市场需求和企业战略等因素。

产品概述产品概述是对产品的整体描述，包括产品的功能特点、优势和使用场景等信息。

产品面向的用户群体产品面向的用户群体是指产品所针对的主要用户群体，包括其年龄、性别、职业等基本信息。

了解用户群体可以帮助产品更好地满足用户需求。

产品应当遵循的标准或规范产品应当遵循的标准或规范是指产品在设计和开发过程中应当遵循的相关标准和规范，包括安全、环保、质量等方面的要求。

产品的业务需求产品的业务需求是指产品在实际业务中所需要满足的需求，包括功能性需求、非功能性需求和性能需求等。

了解产品的业务需求可以帮助产品更好地满足用户需求。

术语与缩写解释本文中使用的术语和缩写词会在此处进行解释。

产品目标产品目标是产品开发过程中需要达成的最终目标。

在制定产品目标时，需要考虑用户需求、市场需求和企业战略等因素。

产品概述产品概述是对产品的整体描述，包括产品的功能特点、优势和使用场景等信息。

业务需求说明书模板
一、建设背景
描述管理现状、存在问题，行业对标（如有），建设必要性等
二、建设目标
提出明确的、可量化的总体建设目标，分阶段目标达成的计划时间等
三、流程及功能
3.1功能名称1XXX
3.1.1流程说明
3.1.1.1流程图
3.1.1.2流程总体说明
3.1.1.3参与角色说明
3.1.1.4流程节点工作说明
3.1.1.5输入文档、表单和数据项
3.1.1.6附属文件
3.1.1.7输出文档、表单和数据项
3.1.2功能描述（按照管理功能、业务功能、其他功能三类进行描述）
列出哪些角色参与本功能，以及在本功能中可进行的操作，在本功能中可见的数据范围
3.2功能名称2XXX
3.2.1流程说明
3.2.1.1流程图
3.2.1.2流程总体说明
3.2.1.3参与角色说明
3.2.1.4流程节点工作说明
3.2.1.5输入文档、表单和数据项
3.2.1.6附属文件
3.2.1.7输出文档、表单和数据项
3.2.2功能描述
列出哪些角色参与本功能，以及在本功能中可进行的操作，在本功能中可见的数据范围
四、输出报表
4.1报表1XXX
4.1.1报表用途（描述报表针对人群，作用）
4.1.2报表表样
4.2报表2XXX
4.2.1报表用途（描述报表针对人群，作用）
4.2.2报表表样
五、配套的制度、管理办法、标准
已发布、待发布、拟发布
需求提出部门/单位（盖章）
XX年XX月XX日。

业务和用户需求说明书文档版本修订历史目录1.目的 (4)1.1. 项目背景 (4)1.2. 项目目标 (4)2.客户 (4)2.1. 客户组织架构 (4)2.2. 工作执掌 (4)3.需求范围 (4)4.业务需求 (4)5.用户需求 (4)6.接口需求 (5)7.约束 (5)8.系统要求 (5)9.冲突解决 (5)10.关键词定义 (5)11.假定 (5)12.附件 (5)13.署名 (6)1.目的1.1.项目背景<简单描述引起项目开发需求的工作内容和环境，同时描述未来项目产品的使用情况>1.2.项目目标<列出项目的目标>2.客户2.1.客户组织架构<项目客户名称，列出产品的用户组织架构>2.2.工作执掌<列出项目客户各部门的工作执掌>3.需求范围<明确定义系统工作内容和需求的边界。

系统的工作内容标识了应该予以研究并据以进行开发的内容>4.业务需求<列出项目满足目标所需的主要的特征，业务需求是项目的指导，是用户需求的基础>5.用户需求<在确定了业务需求以后，列出用户需求，其中可以用诸如用例模型等多种方式表示>6.接口需求7.约束<描述需求以及此后的设计的前提约束.>8.系统要求<硬件要求, 软件要求, 效能要求, 质量要求…>9.冲突解决<描述如何解决有冲突的多个需求的问题.>10.关键词定义<定义需求说明中使用到的关键词.>11.假定<列出系统开发者假定的一些情况。

如系统运行的目标操作系统以及其他对最终产品有影响的情况>12.附件13.署名客户署名：名字：职称：日期：开发方署名：名字：职称：日期：。