医院院务公开制度范本
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医院院务公开实施细则范本
第一条为了加强医院的透明度,提高服务质量,保障患者合法权益,根据相关法律法规,制定本实施细则。
第二条医院应当及时公开以下信息:
1. 医院名称、地址、联系方式;
2. 医院的组织架构、职责分工;
3. 医院领导班子及负责人的基本情况;
4. 医院人员编制和分层收入情况;
5. 医院的经营状况、发展规划及财务情况;
6. 医院的服务项目、收费标准及费用结算方式;
7. 医院医疗技术水平、荣誉及科研成果;
8. 医院的安全管理措施及应急预案;
9. 医院的投诉处理方式和结果。
第三条医院应当通过以下方式向社会公开信息:
1. 向社会公开的信息应当在医院官方网站上进行发布,并保证信息的及时更新;
2. 医院应当定期在媒体上进行信息公开。
第四条医院应当设立院务公开工作机构,负责院务公开工作的协调、监督和宣传工作。
第五条患者或其合法代表有权知悉有关医院的院务公开信息,并可以提出咨询、建议及投诉。
第六条医院应当建立健全院务公开工作的监督机制,接受社会各界的监督。
第七条医院违反本实施细则的规定的,应当依法承担相应的责任。
第八条本实施细则由医院负责人负责解释。
医院院务公开制度范本第一章总则第二条本制度适用于医院所有的院务信息公开活动。
第三条院务信息是指医院行政管理、财务、医疗服务等方面的有关制度、规章、政策、统计数据、获得荣誉等公开信息。
第四条本制度的宗旨是:公开应予公开、法定不得公开的信息不得公开、及时公开、一贯公开、便民公开,全面、及时、科学、规范。
第五条医院任何单位和个人都有权了解和监督医院的院务信息公开工作,并有权利提出建议和意见。
第六条医院建立院务信息公开工作机构,负责具体的院务信息公开工作。
第二章院务信息的范围第七条医院的院务信息包括但不限于以下内容:1.行政管理类:包括医院的组织结构、管理体制、领导班子、人事管理、职称评审、绩效考核等信息。
2.财务类:包括医院的财务预算、财务决算、审计报告、资产管理等信息。
3.医疗服务类:包括医疗服务项目、费用标准、医疗质量评价、医疗纠纷处理等信息。
4.荣誉与评价类:包括医院获得的荣誉称号、学术成果、科研项目等信息。
5.其他与医院经营管理有关的信息。
第三章信息公开的程序第八条医院依法规定的程序公开院务信息,采取下列方式之一:1.在医院官方网站公开;2.在医院规定的公开栏展示;3.制作院务信息公开手册,向社会公众提供;4.通过媒体公开。
第九条医院院务信息公开应根据不同类型的信息进行分类,并在公开范围内保证信息的真实性、准确性、完整性和时效性。
第十条医院应当制定信息公开的时间表,保证信息公开的及时性。
第四章信息公开的内容第十一条医院院务信息公开应包括以下内容:2.医疗服务项目和费用:包括医院提供的各类医疗服务项目、费用标准等详细信息。
3.医疗质量监测与评价:包括医院的医疗质量监测数据、医疗质量评价指标等信息。
4.医疗纠纷处理:包括医院的医疗纠纷处理程序、医疗纠纷处理结果等信息。
5.医院财务信息:包括医院财务决算、审计报告等财务信息。
6.医院组织架构与人事管理:包括医院的组织架构、人事管理制度等信息。
第五章监督和保障第十二条医院应当建立健全信息公开工作的监督机制,接受社会公众的监督。
医院院务公开实施细则范文第一章总则第一条为了加强医院院务公开工作,确保医院的透明度和公正性,提高患者和社会公众对医院的了解和信任度,制定本细则。
第二条医院院务公开是指医院向患者、社会公众或其他相关机构公开医院管理、医疗服务、质量安全、运行情况、费用收支、人事编制、医疗人员执业资格、药品设备采购等信息的一种管理模式。
第三条医院院务公开应遵循公开原则、公开内容确保真实准确、公开形式多样化、公开便于获取,注重社会监督和反馈。
第四条医院应当设置院务公开工作领导小组,负责院务公开的规划和组织工作。
第五条医院院务公开的内容应当包括以下方面:(一)医院基本情况介绍;(二)医院管理机构设置及职责分工;(三)医院概况、发展规划及工作重点;(四)医院质量安全管理体系建设和实施情况;(五)医疗服务项目、技术和设备情况;(六)医疗费用收费标准和计费方式;(七)医院内网、外网的建设及使用情况;(八)医院人员编制、人员队伍建设及医师执业资质;(九)医院药品和医疗器械的采购及管理情况;(十)医院支出和收入的情况。
第六条医院应当制定院务公开工作计划,并定期进行调整和完善。
第七条医院院务公开工作应得到省级卫生主管部门的指导和监督。
第二章具体工作第八条医院应设立院务公开专员,负责具体的院务公开工作,并对外公布联系方式。
第九条医院院务公开信息应通过互联网、医院内网、公告栏、宣传册等多种方式进行公开。
第十条医院应当制定服务热线或投诉电话,接受患者和社会公众的咨询、投诉和建议,并及时处理和反馈。
第十一条医院应当将其合法的营业执照、医疗许可证、药品经营许可证等证照公开展示在医院的显著位置。
第十二条医院应当向患者和社会公众公开医疗服务项目及其收费标准,并在医院内外显著位置公示。
第十三条医院应当公开医师的资格证书、执业许可证、执业范围、执业经历等信息,并定期进行更新。
第十四条医院应当公开医疗机构的质量控制体系和质量安全管理规章制度,并公布内部质量差错、临床事件和投诉处理情况。
医院院务公开制度范文前言医院是一个非常特殊的公共机构,除了为患者提供医疗服务外,还承担着公共卫生、医学教育、科研等社会职责。
因此,医院的各项工作必须规范、透明、公开,以提高医院管理水平和服务质量,切实维护公众利益。
本文将介绍一个医院院务公开制度的范文,帮助医院制定具体的制度文件,促进医院院务公开工作的开展。
一、制度目的医院院务公开制度的目的是增强医院的透明度,促进医患沟通和互信,规范医院管理行为,提高医院管理水平和服务质量,推动医院向现代化、科学化、人性化方向发展,切实保障患者合法权益。
二、适用范围本制度适用于医院内各部门和人员,涉及医院各项管理活动和服务内容。
三、制度内容(一)信息公开1.医院应当编制医院信息公开指南,并将指南按照规定报送相关部门备案,并在医院网站上发布。
指南内容应当包括医院组织机构、主要领导班子、职责分工、医疗设备和人员、服务内容和质量保障等方面的信息。
2.医院应当按照相关法规和规定,将相关信息及时公开,包括:医院概况、医疗服务标准、医疗费用标准、医疗服务流程、医疗纠纷处理方式和医患协商处理结果、医院财务状况、重要决策、医疗技术进步情况等。
3.医院应当建立信息反馈渠道,充分听取患者和公众的意见和建议,并及时作出回应。
(二)办事公开1.医院应当明确各项事务的办理流程和办理时间,并在医院内部控制台和服务区域醒目位置公示。
2.医院应当建立办事反馈渠道,接受患者和公众的意见和建议,并及时作出回应。
3.患者可以通过电话、电子邮件、信函、客户服务中心等多种方式反映问题,医院应当及时回复。
(三)财务公开1.医院应当严格按照财务条例的要求,规范财务管理行为,并接受财务审计和监督。
2.医院应当建立财务公开制度,及时、准确地向患者和公众公示有关财务信息,包括财务报表、经济活动和收支情况等。
(四)人事公开1.医院应当依法规定确定人事管理制度,并制定具体的人事管理规定。
2.医院应当建立人事档案管理制度,保证人事档案的安全性、完整性和及时性。
医院院务公开实施细则范本全院各科室:根据海卫〔____〕____号《海宁市卫生系统院务公开管理办法(试行)》、《海宁市卫生系统院务公开工作考核细则》及《海宁市人民医院院务公开实施方案》等文件要求,为提高全院工作透明度,切实保障患者、职工的知情权、参与权、监督权。
结合我院实际,特制订《海宁市人民医院院务公开实施细则》,请执行。
一、院务公开的指导思想、基本原则和工作目标1、指导思想。
以____重要思想和____为指导,围绕建立现代医院管理制度,探索建立院务公开的长效机制。
通过实施院务公开工作,加强社会公众监督和医院内部职工监督,提高医疗服务质量,推动医院可持续发展。
2、基本原则。
以注重实效、简捷方便和客观全面为原则。
3、工作目标。
详实院务公开内容,落实社会公众和医院职工的知情权;规范院务公开程序,完善医院管理的基本制度;提高院务公开效率,畅通医院与社会、与患者、与单位职工之间的沟通渠道。
二、院务公开目录:主要按向社会公开、向患者公开、向内部职工公开三个方面编制目录,详见附件一;科务公开工作详见附件四。
三、组织领导和分工负责1、成立由院长为组长,党委、行政、纪委、工会负责人等为成员的院务公开领导小组,全面负责院务公开工作的实施,具体包括制定院务公开工作的实施办法、审核院务公开的内容、考核评价院务公开工作的进展和成效。
2、各职能科负责各自职能范围内的院务公开工作,具体包括院务公开的内容的确定、报审、更新,并协助维护。
3、办公室和工会办负责院务公开的具体工作,包括院务公开的形式确定,按照审批的内容和公开的范围组织实施公开,并负责公开内容的维护。
4、建立院务公开专项工作小组⑴医院工作计划、总结和重大管理事项公开文件起草小组,院办主任为责任人。
⑵医院财务预决算和业务招待费使用情况报告起草小组,财务科科长为责任人。
⑶职工继续教育和教育经费使用情况报告起草小组,科教科科长为责任人。
⑷医院改革方案和改革实施汇报文件起草小组,分管副院长为责任人。
医院院务公开工作制度范本第一章总则第一条为了深化医院院务公开工作,保障患者权益,促进医疗质量提升,特制定本工作制度。
第二条本制度适用于我院全体职工,包括医疗人员、后勤人员等。
第三条院务公开是指医院依法、全面、及时公开与医院管理和服务相关的信息,包括质量考核结果、医疗服务价格、医疗器械设备资质、医疗技术项目介绍等内容。
第四条院务公开的原则是公正、透明、便民、分享。
第六条医院将根据实际情况,制定相应的院务公开工作计划。
第二章院务公开内容第七条医院院务公开的内容包括但不限于以下几方面:(一)医院管理机构及工作人员名单;(二)医院基本情况,包括医院简介、规模、功能、服务范围、等级评定等;(三)医院服务项目及收费标准;(四)医疗服务质量考核结果;(五)医生执业资格信息;(六)医院各科室介绍;(七)医疗技术设备及资质介绍;(八)重大疾病防控知识宣传与发布;(九)医院投诉举报渠道和受理情况;(十)其他与医院服务和管理相关的信息。
第八条院务公开的内容将定期更新,确保信息的及时性和准确性。
第九条医院将加强信息公布的可读性,提供多种形式的信息呈现,如文字、图表、视频等。
第十条患者可以通过医院院务公开信息了解医疗服务内容、价格、质量等内容,以便做出合理的医疗选择。
第三章院务公开机制第十一条医院将建立完善的院务公开工作机制,确保院务公开工作的顺利进行。
第十二条医院将成立院务公开工作领导小组,负责院务公开工作的组织和协调,具体组成及职责将另行制定。
第十三条医院将配备专门的院务公开工作人员,负责收集、整理和发布相关信息,并及时更新。
第十四条医院将制定院务公开工作流程,明确工作责任和工作程序,确保院务公开工作的顺利进行。
第四章院务公开监督第十五条医院将建立健全的院务公开监督机制,接受社会监督。
第五章附则第十八条本工作制度自发布之日起实施,可根据实际情况进行修订。
第十九条医院将定期组织相关人员开展院务公开的培训和考核,提高操作水平。
卫生院院务公开制度模板推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。
为强化医院民主管理、民主监督,推动医院的____建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践“____”,结合实际,制定我院务公开制度。
一、院务公开的基本内容和范围1、医院重大决策和改革方案,单位发展规范、改革方案、财务预决算、年度工作计划(包括发展规划、计划、经济目标等)。
2、医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
3、涉及职工切身利益重大事项,包括分配制度改革方案、职工的工资、福利、保险、劳动保护等涉及职工切身利益的重要事项,福利待遇等。
4、职工关心的其它有关问题,包括领导干部廉洁自律(包括工资收入、奖金等)及民主评议干部情况,职工对领导干部民主评议情况,____选拔任用及考核情况,药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况,业务招待费使用情况。
5、其他需要公开的事项。
6、科室开展业务范围公开。
公开医师岗位内容。
包括各岗位人员的姓名、职务、职称、职责等,实行挂牌服务,让来院就诊患者,根据自己的病情,有权利选择科室和医生,公开服务指南。
包括诊疗项目、科室设置、专科特色,公开就医流程。
包括挂号、诊室、取药、住院等环节的先后顺序和手续等;病人的病情告知、诊断、治治及进行特殊检查和手术履行的程序。
7药品及大宗物资、大、中型设备招标采购情况,药械及一次____采购公开,公开价格。
包括医疗服务、药品、检查等收费项目、收费标准、收费依据,以及门诊、住院平均医疗费用情况,规范医院药械采购制度,成立药品采购领导组,确保病人用药安全、有效、价廉。
8、定期召开群众意见收集,反馈群众信息,对提出职业道德,医德医风方面的意见和建议,认真分析,研究对策,及时整改。
医院院务公开制度样本第一章总则第一条目的及依据第二条适用范围本制度适用于医院的所有部门、科室和人员,包括院长、副院长、医疗、护理、行政、后勤等各类职工。
第三条院务公开的内容第四条公开方式第二章院务公开的内容与时限第五条组织结构医院应当及时公示医院的组织结构,包括各个部门、科室及职责分工。
第六条管理制度医院应当公开医院的各项管理制度,包括但不限于:医疗质量管理制度、药品采购制度、财务管理制度等。
第七条人事任免医院应当公开重要职位的人事任免情况,包括院长、副院长等领导职位的竞聘、评议情况等。
第八条财务收支医院应当按照相关法律法规规定定期公开医院的财务收支情况,包括年度预算、财务审计报告等。
第九条服务指南医院应当公开医疗服务指南,包括就医流程、各项收费标准、麻醉、手术、护理等具体操作指南。
第十条患者满意度医院应当定期公开患者满意度调查结果,包括诊疗满意度、服务态度满意度等。
第十一条医疗质量评价医院应当公开医疗质量的评价报告,包括病案质量评价、手术质量评价等。
第三章公开的流程和保障措施第十二条公开的流程1.各部门、科室按照要求准备相关公开内容。
2.医院制定公开计划,并报院务公开管理机构审核。
3.医院依法公开相关信息,同时向社会公众发布公开信息。
第十三条保障措施医院应当采取以下保障措施,确保院务公开工作的顺利进行:1.完善相关制度,明确责任分工和工作流程。
2.建立院务公开管理机构,负责制定公开计划和审核公开内容。
3.对违反公开制度的人员和部门进行纪律处分。
4.加强宣传教育,提高职工的公开意识和法制观念。
第四章监督与评估第十四条监督患者和社会公众对医院的院务公开制度有权进行监督,可以通过投诉、举报等方式提出意见和建议。
医院应当及时受理并回复。
第十五条评估医院应当定期进行院务公开的评估,包括公开的内容、时限、流程等方面的评估,并将评估结果作为改进工作的依据。
第五章附则第十六条本制度的解释权归医院所有。
第十七条本制度自颁布之日起施行。
《医院院务公开制度5篇范文》第一篇:医院院务公开制度医院院务公开制度为贯彻落实上级有关文件规定,进一步推进和规范医院院务公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的就医需求,制定本制度。
一、医院院务公开的指导思想和工作目标推行医院院务公开要以党的十七大精神和科学发展观为指导,深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针、政策,维护人民群众的健康权益。
通过推进医院院务公开工作,加强社会公众和医院职工对医院的民主监督,促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念,提高医疗服务质量和服务水平,推动医院持续健康发展。
二、医院院务公开的主要内容除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,按照规定的制度和程序,医院院务工作原则上应予全部公开。
(一)向社会公开的医院院务信息主要内容1、医院基本信息(1)医院依法执业登记的主要事项,包括医疗机构执业许可证及有效期限、医院名称、等级、执业地点、法定代表人姓名、所有制形式、诊疗科目、床位、联系电话、网址。
(2)职能科室设铭、业务项目、内容、负责人、技术人员资质及组成。
(3)门诊、急诊就医流程图,挂号、就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点。
(4)节假日、法定假日普通门诊、急诊的开诊时间,及各项检查治疗项目。
(5)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,或提供查询服务。
工作人员在岗时佩戴的注有本人姓名、职务或职称的标牌。
(6)医院布局图、指示标牌、路标等,应急避难流程图。
(7)服务监督部门(人)的投诉电话和信箱。
2、医疗服务信息(1)综合指标。
包括工作量信息、医疗质量信息和费用信息、医疗安全等。
工作量信息。
门诊人次、急诊人次、出院人数、手术台次、医保出院人数、新农合出院人数等。
医疗质量信息。
病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院日、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、门急诊危重病人抢救人数、门急诊死亡人数、病房危重病人抢救人数、病房死亡人数、大型设备检查阳性率等。
医院院务公开实施细则模版[医院名称][日期]一、总则为保障患者和社会公众的知情权、参与权,提高医疗服务的透明度和公正性,特制定本医院的院务公开实施细则。
二、目的和原则本医院的院务公开旨在促进医院管理的公开、透明,充分尊重患者的知情权和参与权,保障患者合法权益,推动医院与患者之间的沟通和信任,提升医院的整体形象。
三、公开内容1. 医院概况:- 医院的基本情况、层级及科室设置;- 医院的人员构成及从业者资质;- 医院的治理结构及负责人信息等。
2. 医院规章制度:- 医院的内部管理制度和流程;- 医院的服务承诺和权益保障措施;- 医院的投诉处理机制和医患调解机构。
3. 医疗服务:- 医院的医疗技术水平和设备设施情况;- 医院的医疗服务流程和标准;- 医院的病房及护理服务信息等。
4. 医院财务情况:- 医院的财务收支状况;- 医院的收费标准和费用结构;- 医院的医保结算方式和费用报销规定等。
5. 其他公开事项:- 医院的科研成果和学术交流活动;- 医院的公益活动和社会责任履行情况;- 医院的荣誉和评价等。
四、公开方式1. 医院网站:医院应在其官方网站上公开上述内容,以便广大患者和社会公众查询和浏览。
2. 宣传材料:医院在宣传材料中,应概述医院的基本情况和部分主要公开内容,引导患者和社会公众进一步了解医院。
3. 公告栏:医院应设置公告栏,定期更新公开内容,并提供公告栏的位置和查询方式。
4. 咨询服务:医院应设立咨询服务,向患者和社会公众提供相关公开信息,并解答相关问题。
五、监督机制1. 患者委员会:医院应设立患者委员会,由患者代表组成,定期召开会议,监督医院的院务公开工作。
2. 监督机构:监督部门和组织可以对医院的院务公开情况进行监督,并提出改进意见和建议。
六、附则本实施细则的解释权归本医院所有,并随时保留对其进行调整和修改的权利。
[医院名称][医院地址][联系电话]医院院务公开实施细则模版(二)一、目的和背景1.1 目的为了增加医院与社会公众的互动沟通,促进信息透明化,提高医院治理水平,特制定本院务公开实施细则。
中心医院院务公开制度范本第一章总则第一条为了加强医院院务公开工作,规范院务公开行为,保障广大患者和社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于公共企事业单位信息公开制定办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度所称院务公开,是指医院在提供医疗服务过程中,对社会公众和医院职工公开与医疗服务、医院管理相关的信息。
第三条院务公开应当遵循合法、真实、及时、便于监督的原则。
第四条医院应当设立院务公开工作领导小组,负责组织、指导和协调院务公开工作。
第二章公开内容第五条院务公开内容包括:(一)医院基本情况,包括医院名称、性质、宗旨、地址、联系方式等;(二)医疗服务信息,包括诊疗科目、诊疗流程、医疗费用、医疗服务质量等;(三)医院管理制度,包括医疗质量安全管理、药品和医疗器械管理、医疗服务价格管理等;(四)医院职工权益保障,包括劳动报酬、福利待遇、职业培训等;(五)其他应当公开的信息。
第六条医院应当根据法律法规和医院实际情况,确定院务公开的具体内容,并适时更新。
第三章公开形式和程序第七条院务公开应当采取以下形式:(一)在医院官方网站、公告栏等公共场所设置院务公开专栏,定期发布相关信息;(二)通过召开新闻发布会、座谈会等形式,及时回应社会关切;(三)通过提供查阅、复制、邮寄等方式,方便公众获取院务信息;(四)其他便于公众知晓的方式。
第八条院务公开程序如下:(一)信息收集:各部门应当在履行职责过程中,及时收集应当公开的信息;(二)信息审核:院务公开工作领导小组对拟公开的信息进行审核,确保信息的合法性、真实性和准确性;(三)信息发布:经过审核的信息,由院务公开工作领导小组确定发布方式和时间;(四)信息更新:院务公开内容发生变更的,应当及时更新公开信息。
第四章监督和保障第九条医院应当建立健全院务公开监督机制,接受患者、职工和社会公众的监督。
第十条医院应当定期对院务公开工作进行自查,发现问题及时整改。
卫生院院务公开制度电子版一、院务公开的主要内容凡是与医院行政管理、卫生改革密切相关和涉及职工切身利益的重要事项,除党和国家规定的保密事项外,原则上都要在一定范围内采取适当的方式和程序予以公开。
(一)向社会公开的事项1、规范准则公开。
公开医德规范、医务人员行为准则;服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等。
2、医疗收费公开。
公开医疗服务价格和药品价格。
公开收费项目、标准、范围和批准文号;药品品名、规格、价格和批准文号等;提供规范、明细的门诊病人、住院病人一日收费清单;各项收费按国家规定依法管理。
3、管理制度公开。
公开病人就医事项,公开诊疗程序和规章制度,公开进行的检查和手术应该履行的手续;公开医护人员诊治权;公开病员入出院、转院管理;医疗事故处理程序;公开手术安排时间,病房空床情况,科室设备,公开病人选择医生事项,公开专家姓名、职称、专业、门诊及会诊时间;公开医疗纠纷应当依法解决的程序。
4、公开城镇职工基本医疗保险制度改革有关事项。
公开医保制度有关纳入医保统筹基金支付范围的诊疗项目审批程序以及医保病人转诊的有关规定。
(二)向职工公开的事项1、医院管理公开。
公开医院的发展目标、长远规划、改革方案、重要管理制度、年度计划、重大投资决策和实施情况。
2、财务管理公开。
公开财务预决算,财政拨款,正常收费;公开药品收支两条线管理执行和返还使用情况:公开社会捐赠,房屋租赁和劳务费收入,投资收益;公开财务支出,成本核算以及____补助,医疗、教学、科研经费的使用管理等情况。
3、工程项目公开。
工程建设项目(含大型修缮)都必须按《____招投标法》实行招投标。
经批准的邀请投标也要按严格程序办理,不一对一进行。
公开工程项目的审批过程、资金来源、勘察、设计、施工、监理单位的选择,工程总造价,工程竣工后的验收和决算以及审计等。
4、物资采购公开。
药品、医疗仪器、设备、公务机动车辆、救护车、计算机、空调机、复印机(纸)、传真机、打印机、电梯、电子监控设备等物资实行政府采购。
卫生院院务公开制度模版一、总则为了遵循公开、公平、公正的原则,推动卫生院的管理透明化和监督的公众参与,特制定本卫生院院务公开制度。
本制度旨在规范卫生院内部信息的公开方式、范围和程序,确保本院全体员工和社会公众都能够了解和参与卫生院的管理与决策过程。
二、公开范围1. 卫生院的组织机构、管理体制和人员设置;2. 卫生院的工作职责、管理制度和改革方案;3. 卫生院的年度工作计划、预算和绩效评价;4. 卫生院的项目申报、评审和资金使用情况;5. 卫生院的收支情况、资源利用和财务审计结果;6. 卫生院的人事管理、职称评定和薪酬福利政策;7. 卫生院的公开招聘、选拔任用和考核评优;8. 卫生院的医疗服务、医疗质量和患者投诉处理;9. 卫生院的卫生安全、环境保护和突发事件应急处置;10. 卫生院的科研项目、成果和学术交流活动;11. 其他需要公开的相关信息。
三、公开方式1. 信息发布卫生院会通过卫生院官方网站、微信公众号、手机APP等渠道发布相关信息,向员工和社会公众提供便捷的获取渠道。
2. 公开会议卫生院将按照规定,及时公布会议的召开时间、地点和议程,并邀请相关人员参加,保证公众在相关会议中获得公开透明的信息。
3. 公开咨询卫生院将设立公开咨询渠道,接受员工和社会公众的咨询、建议和投诉,及时回复和处理相关事项,保证信息互动的便利性。
4. 公开报告卫生院将定期发布工作报告、资金报告和绩效报告等,向员工和社会公众展示卫生院的努力和成绩,接受监督和审查。
5. 公开集体决策卫生院的重要决策将通过合理的程序进行公示和征求意见,确保民主决策和科学决策的合理性和公正性。
四、公开程序1. 部门负责卫生院各部门负责将本部门的相关信息进行整理和公开,确保公开信息的准确性和及时性。
2. 制度规定卫生院将编制院务公开制度和工作规范,明确各级卫生院管理人员在信息公开工作中的职责和义务。
3. 信息审核卫生院将设立信息审核机构,对需要公开的信息进行审核,保证公开信息的真实、可靠。
医院院务公开实施细则模板模版【医院名称】院务公开实施细则第一章总则第一条为了加强医院的管理,增强医院与社会各界之间的沟通和信任,提高医院的透明度和公信力,根据相关法律法规并结合本院实际情况,制定本院务公开实施细则。
第二条本实施细则适用于本院各级各部门,对于医院经营管理、人事管理、财务管理、医疗服务等方面进行公开。
第三条医院积极开展院务公开工作,依法保护医院和个人的合法权益,确保公开的信息真实、准确、全面。
第四条院务公开的内容包括但不限于:医院基本概况、经营管理情况、医院组织机构、医疗服务项目、人事情况、财务情况、医院发展规划等。
第二章院务公开的原则和范围第五条院务公开坚持公正、平等、公平、便利的原则,保障公民享有与取得与之相应的医疗卫生服务有关的信息的权利。
第六条院务公开范围包括:医院基本概况、医院部门设置和职责、医院服务项目、医院收费标准、医院规章制度、内部组织结构、医院财务情况、医院人事情况等。
第七条有关医疗患者隐私、商业秘密等在法律法规要求保密的信息不在院务公开的范围内。
第三章院务公开的方式和渠道第八条医院实行主动公开与申请公开相结合的方式,主动公开院务信息,提供便利的查询渠道,同时接受公民、法人和其他组织的申请公开。
第九条医院通过以下方式和渠道向社会公开院务信息:(一)通过医院官方网站及相关移动应用程序发布院务信息。
(二)在医院内设立院务公开专区,提供院务信息的查询和浏览。
(三)定期举办院务公开的相关活动,向社会公众宣传和介绍医院业务。
第十条医院接受公民、法人和其他组织的申请公开,申请人需填写院务公开申请表,经医院审批后给予公开。
第四章院务公开的内容和标准第十一条医院基本概况包括医院的名称、地址、电话、网站等基本信息。
第十二条医院部门设置和职责包括医院各级部门的职责和权限,明确部门之间的职能分工。
第十三条医院服务项目包括医疗、护理、康复等各项服务项目的介绍。
第十四条医院收费标准包括医疗服务、药品收费、床位费用等的收费标准和计费方式。
卫生院院务公开制度范文审议制度为规范本院院务公开工作,根据《____省卫生____深化医院院务公开和公共卫生事业单位办事公开工作____》的有关规定,结合本院实际,制定本制度。
一、本制度适用于本医院应当公开的信息,在正式公开前,按照院务公开程序进行预先审核。
二、审核的原则是“谁主管、谁审批、谁负责”,未经审核的内容不得公开。
三、审核的重点是公开的范围、形式、时限、程序等是否符合《榜头镇卫生院院务公开工作实施细则》的相关要求。
四、审核的内容是公开的准确性、权威性、完整性和时效性。
五、对应当予以公开的内容,由科室主任对拟公开的信息进行初审,通过初审并报医院院务公开领导小组复审后,提交院务公开____发布。
需报上级批准的,经批准后予以公开。
六、对审核不严、公开内容失真、造成负面影响以及出现____等问题的,将追究相关责任人的责任。
七、本制度自印发之日起施行卫生院院务公开制度范文(二)责任追究制度第一条为切实保障医院院务公开机制的顺利运行,特制定本制度。
第二条院务公开实行“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则。
第三条院务公开承办科室必须保证院务公开内容真实、准确、及时、严格按规定公开。
第四条院务公开责任追究对象指违反院务公开规定的科室及人员,包括院领导班子成员、科室负责人和其他负责人员。
第五条院务公开责任追究坚持尊重客观事实原则,以院务公开各项规定为依据。
第六条院务公开责任追究情形和处理:(一)院务公开方面存在下列情况之一的,将予以责任追究:1、对院务公开领导不力的;2、拒不履行院务公开工作职责的;3、在院务公开工作中弄虚作假的、损害或侵犯病人群众利益的;4、隐瞒院务____息引发____问题的;5、其他违反院务公开规定的行为。
(二)相应处理:1、情节较轻的,责令限期整改或进行批评教育;2、情节较重的,给予通报或警告;3、情节严重的,给予党纪、政纪处分和行政处罚;第七条本责任追究办法由医院院务公开工作小组负责解决释。
医院院务公开制度范本
日期:20 年月日
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为了响应总医院创建品牌医院、打造医疗航母的号召,为强化医院民主管理、民主监督,推动医院的民主政治建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践“三个代表”,结合实际,制定我院务公开制度。
1.重要意义
推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。
2.院务公开的基本内容和范围
⑴医院重大决策和改革方案,包括发展规划、计划、经济目标等。
⑵医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
⑶涉及职工切身利益重大事项,包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。
⑷职工关心的其它有关问题包括领导干部廉洁自律(包括工资收入、奖金等)及民主评议干部情况,部选拔任用及考核情况,药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况,业务招待费使用情况。
⑸其他需要公开的。
3、院务公开的基本形式
⑴职工代表大会或职工大会。
⑵召开会议,主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。
⑶设立院务公开栏,张贴有关资料。
⑷设立举报箱、意见箱、举报电话。
4、院务公开的监督
建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。
监督小组的职责是依据有关政策和法律,监督院务公开的内容是否真实、全面、及时,程序是否合法,职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。
院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核,并通报检查考核情况。
医院院务公开各有关责任人对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明,对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改,并接受职工监督。
医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。
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