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计算机技术在零售和商业智能化管理中的实际应用随着科技的不断发展，计算机技术在各行各业的应用越来越广泛。
在零售和商业领域，计算机技术的应用已经成为提高效率和管理的重要手段。
本文将探讨计算机技术在零售和商业智能化管理中的实际应用。
首先，计算机技术在零售行业中的应用主要体现在销售和库存管理方面。
通过计算机系统的建立和使用，零售商能够更加精准地掌握销售数据，实时监控商品的销售情况。
例如，利用计算机技术，零售商可以快速生成销售报表和分析数据，了解销售趋势和热门商品，从而及时调整进货和促销策略。
同时，计算机技术还能够帮助零售商进行库存管理，减少过剩和缺货的情况发生。
通过计算机系统的智能化管理，零售商可以根据销售数据和预测模型，自动计算出最佳的进货数量和时间，提高库存周转率和利润率。
其次，计算机技术在商业智能化管理中的应用也非常重要。
商业智能化管理是指利用计算机技术和数据分析方法，对企业的经营数据进行收集、整理和分析，为决策者提供科学的决策支持。
在零售和商业领域，商业智能化管理的应用可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者行为，从而制定更加精准的市场营销策略。
例如，通过计算机系统的数据挖掘和分析，企业可以发现潜在的消费者需求和购买偏好，进而推出符合市场需求的新产品或服务。
此外，商业智能化管理还可以帮助企业进行客户关系管理，通过分析客户数据和行为模式，提供个性化的服务和推荐，提高客户满意度和忠诚度。
另外，计算机技术还在零售和商业智能化管理中的其他方面发挥着重要作用。
例如，计算机视觉技术的应用可以帮助零售商进行商品识别和检测，提高商品陈列和货架管理的效率。
通过计算机视觉技术，零售商可以实时监控商品陈列情况，检测货架上的缺货和过期商品，并及时采取补货和调整措施。
此外，计算机技术还可以帮助零售商进行供应链管理和物流优化。
通过建立计算机系统和使用物流管理软件，零售商可以实现供应链的全程可视化和实时监控，提高供应链的效率和响应能力。
用信息技术提升商场的现代化水平随着信息技术的快速发展，商场的现代化水平正得到不断提升。
信息技术的应用不仅使商场的管理更加高效，也为顾客提供了更加便利的购物体验。
本文将从信息技术在商场中的应用角度进行探讨，分析信息技术如何提升商场的现代化水平。
一、无人商店的应用无人商店是信息技术在商场中的一次创新应用，无人商店一般由智能门店、自助结账设备、智能物品识别等技术构成。
顾客可以通过手机APP注册登录无人商店，然后通过智能门店扫描二维码或人脸识别进入店内。
在店内，顾客可以自由选择商品并自助结账，无需排队等待。
商场的无人商店还可以通过智能物品识别技术监测商品的库存情况，实现智能补货和库存管理。
无人商店的应用大大提高了商场的运营效率，同时也为顾客提供了更加便捷的购物体验。
二、智能化的商场管理系统传统的商场管理需要大量的人力和物力，而智能化的商场管理系统可以帮助商场管理者更加高效地管理商场的运营。
智能化的商场管理系统可以包括智能化的库存管理系统、智能化的人力资源管理系统、智能化的财务管理系统等模块。
这些系统可以帮助商场管理者实现对商场的全面监控和管理，并且通过大数据分析为商场提供决策参考。
智能化的库存管理系统可以通过实时监测库存情况和销售数据，实现智能补货和高效的库存管理。
智能化的人力资源管理系统可以通过智能排班和员工绩效管理，提高商场员工的工作效率和员工满意度。
智能化的财务管理系统可以帮助商场管理者实现对商场财务情况的及时监控和分析，为商场的财务决策提供参考。
智能化的商场管理系统可以大大提升商场的现代化水平。
三、虚拟现实和增强现实的应用虚拟现实和增强现实技术在商场中的应用也日益广泛。
通过虚拟现实和增强现实技术，商场可以为顾客提供更加丰富的购物体验。
商场可以利用虚拟现实技术为顾客提供虚拟试衣间体验，帮助顾客更加轻松地选择适合自己的服装款式和尺码。
商场还可以利用增强现实技术为顾客提供商品的实时信息和推荐，引导顾客更加便捷地选择商品。
用信息技术提升商场的现代化水平信息技术的快速发展已经深刻地改变了我们生活的方方面面，商场作为人们日常生活中不可或缺的一部分也受益于信息技术的发展。
如何利用信息技术提升商场的现代化水平，提高服务质量和效率，已成为商场管理者需要面对的重要课题。
本文将探讨如何利用信息技术提升商场的现代化水平，从电子商务、数据管理、智能化设备等方面进行分析。
一、电子商务的应用随着互联网技术的普及，电子商务已经成为现代商业的一个重要发展方向。
商场可以通过搭建自己的电子商务平台，实现线上线下互动，拓展销售渠道，提升市场竞争力。
在电子商务平台上，商场可以发布最新的促销信息、商品展示、网上购物等服务，为顾客提供更为便捷快捷的购物体验。
商场的电子商务平台可以通过数据分析和人工智能技术，为顾客提供个性化推荐。
通过分析顾客的购物记录、偏好等数据，智能系统可以为顾客推荐符合其喜好的商品，提高购物的便利性和满意度。
二、数据管理的应用现代商场每天都会产生大量的数据，包括销售数据、库存数据、顾客信息等。
如何有效地管理和利用这些数据成为了现代商场管理的一项重要任务。
信息技术提供了一系列的数据管理工具，包括数据库管理系统、大数据分析等，可以帮助商场更好地管理和利用数据资源。
商场可以利用数据分析工具对销售数据进行分析，了解不同商品的销售情况、顾客购买行为等，为产品采购、促销活动等决策提供科学依据。
商场还可以利用数据管理系统对顾客信息进行管理，建立完善的客户档案，为客户提供更为个性化的服务。
三、智能化设备的应用现代商场普遍使用各种智能化设备，包括自助结账设备、智能导购机器人、智能安防系统等。
这些智能化设备不仅提高了商场的服务效率，还增强了商场的现代化形象。
自助结账设备可以帮助商场节约人力成本，提高结账效率，减少顾客等待时间。
智能导购机器人可以为顾客提供店内导购服务，解答常见问题，提高购物体验。
智能安防系统可以对商场进行全方位监控，保障商场的安全。
未来，随着人工智能、物联网等新技术的不断发展，商场的智能化设备将更加智能化和人性化。
零售业信息技术应用管理办法随着科技的不断进步和信息时代的到来，信息技术在各个行业得到广泛应用，零售业也不例外。
信息技术的应用为零售业带来了许多便利和机遇，但也面临着一些挑战和风险。
因此，制定和执行有效的信息技术应用管理办法对于零售业的发展至关重要。
本文将探讨零售业信息技术应用的管理办法和相关注意事项。
一、信息技术应用的重要性信息技术的应用在零售业中具有重要意义。
首先，信息技术可以提高零售业的运营效率。
通过电子收银、自动化库存管理系统，零售商可以更快速、准确地完成销售、采购和库存管理等工作。
其次，信息技术可以促进零售业与消费者之间的互动和沟通。
通过电子商务和移动应用程序，消费者可以方便地浏览和购买商品，同时零售商也可以通过数据分析和个性化推荐提供更好的客户服务体验。
此外，信息技术还可以帮助零售商更好地进行市场调研和竞争分析，以制定更有效的营销策略和业务决策。
二、信息技术应用的管理方法为了确保零售业信息技术应用的有效和安全，需要制定管理办法。
以下是几个必要的管理方法：1. 规范应用程序和设备的选择：选择适合零售业需求的应用程序和设备是关键。
应该根据业务特点和实际需求来评估和选择应用程序和设备，确保其稳定性和安全性。
2. 数据管理和隐私保护：零售业面临大量的数据收集和处理工作，需要建立完善的数据管理系统和隐私保护机制。
确保数据的安全性和合规性，避免个人隐私泄露。
3. 培训和技术支持：提供培训和技术支持是保证信息技术应用成功的关键。
培训员工了解和使用新技术，并提供及时的技术支持和维护服务，以解决技术问题和故障。
4. 安全和风险管理：信息安全和风险管理是信息技术应用中不可忽视的方面。
建立和执行严格的安全策略，包括网络安全、数据备份和恢复等，以防止信息泄露、系统故障和黑客攻击。
三、信息技术应用的挑战与解决方案尽管信息技术应用为零售业带来了诸多好处，但也面临着一些挑战和风险。
以下是几个常见问题及其解决方案：1. 网络安全问题：随着云计算和物联网的普及，零售业面临着更大的网络安全风险。
超市连锁行业信息化解决方案随着科技的发展和信息化的普及，各行各业都在积极推动数字化转型。
超市连锁行业作为零售业的重要一环，也不能满足于传统模式，而是亟需采纳信息化解决方案以适应市场的不断变化和消费者需求的提升。
本文将探讨超市连锁行业信息化解决方案的重要性和应用场景，并提出一些切实可行的解决方案。
一、背景概述超市连锁行业是以传统零售为基础，致力于引入信息技术，提高经营效率、增强竞争力和优化消费者体验的行业。
信息化解决方案在超市连锁行业中，是实现这一目标的必备手段。
二、信息化解决方案的重要性1.提高经营效率：通过信息化解决方案，超市连锁企业能够实现ERP（企业资源计划）系统的全面应用，从采购、库存管理到销售数据分析，实现全链条管理，提高企业运营效率。
2.优化供应链管理：信息化解决方案可以通过供应链管理系统实现采购、仓储和配送的精细化，提高供应链的可视度和反应速度，降低成本，提高运作效率。
3.增强竞争力：通过信息化解决方案，超市连锁企业可以实现精细化的销售数据分析，根据消费者购买行为和趋势来进行商品定位和推广策略，提高商品销售量和客户满意度，增强竞争力。
4.改善顾客体验：通过信息化解决方案，超市连锁企业可以实现无纸化结账、自助收银、会员管理等功能，提升顾客购物体验，增加顾客忠诚度和二次消费。
三、信息化解决方案的应用场景1.ERP系统：超市连锁企业可以通过ERP系统实现全面的流程管控，包括采购、仓储、销售、财务等各个环节，提高流程效率和准确性。
2.供应链管理系统：超市连锁企业可以通过供应链管理系统实现商品从进货到配送的全程监控和管理，提高供应链的可视化程度，减少库存积压和缺货现象。
3.电子商务平台：超市连锁企业可以建立电子商务平台，在线销售商品，拓展销售渠道，增加销售额。
4.线下和线上的一体化：超市连锁企业可以通过互联网技术实现线上线下的一体化，将线下门店与线上平台进行无缝连接，提供更加便捷的购物体验，增加顾客粘性。
CATALOGUE目录•超市信息控制系统概述•超市信息控制系统核心技术•超市信息控制系统的应用场景•超市信息控制系统的实施与优化•现代超市管理技术的未来趋势•案例分析：某大型超市的信息控制系统建设超市信息控制系统概述超市信息控制系统是一种利用信息技术对超市运营数据进行采集、处理、分析和利用的管理系统。
定义高效性、实时性、准确性、可追溯性。
特点定义与特点通过信息控制系统，管理人员可以实时了解超市运营情况，提高决策效率。
提高管理效率信息控制系统可以准确记录库存数据，有助于合理安排进货和库存调整。
优化库存管理通过实时数据监测，可以及时发现并解决问题，提高客户满意度。
提高服务质量超市信息控制的重要性超市信息控制的现状与发展目前，超市信息控制系统已经得到了广泛应用，但还存在一些问题，如数据准确性、系统稳定性等。
发展未来，超市信息控制系统将更加智能化、个性化，以满足消费者多样化的需求。
同时，随着物联网技术的不断发展，信息控制系统将更加完善和高效。
技术为每个商品分配一个唯一的编码，方便系统对商品进行识别和管理。
通过条形码、RFID等技术实现对商品的自动识别，提高管理效率和准确性。
商品编码与识别技术识别技术商品编码通过POS机、电子秤等设备采集销售数据，包括商品名称、售价、销售数量等信息。
数据来源利用网络技术将采集的数据实时传输至后台管理系统，便于数据分析与监控。
数据传输销售数据采集技术实时监控通过库存管理系统实时监控库存量，确保商品供应充足且避免积压。
订货与入库根据销售数据及库存情况，自动生成订货需求并跟踪入库情况，确保商品及时入库。
库存管理技术电子支付技术支付方式支持多种电子支付方式，如支付宝、微信支付等，方便顾客结账。
安全性采用加密技术、身份验证等手段确保支付过程的安全性，保护顾客财产安全。
用场景库存管理采用先进的库存管理技术，如实时库存跟踪、库存预警和自动补货等，提高库存周转率，降低库存成本。
商品采购通过实时监控库存水平，当库存低于警戒线时，系统自动生成采购订单，确保商品不断货。
信息技术在沃尔玛经营管理中的应用沃尔玛是全球最大的零售商之一，拥有超过11000家门店和网店。
信息技术在沃尔玛的经营管理中扮演着至关重要的角色。
本文将详细介绍沃尔玛如何应用信息技术来提高效率、降低成本、改善客户体验和增加销售额。
1. 供应链管理沃尔玛通过信息技术对供应链进行管理，实现了高效的库存控制和物流运作。
首先，沃尔玛利用RFID技术（无线射频识别）对商品进行标记，可以实时跟踪商品的位置和状态。
其次，沃尔玛建立了一个全球性的信息系统，可以对全球各地的供应商进行统一管理，并且可以实时监控货物运输情况。
最后，沃尔玛利用数据分析技术对销售数据进行分析，并根据需求预测未来需求量，从而避免了库存积压或缺货现象。
2. 数据分析沃尔玛利用大数据分析技术对顾客行为进行分析，并根据这些数据制定营销策略。
例如，在购买过程中收集顾客信息并建立个人档案，在此基础上推荐相关商品和优惠券。
同时，沃尔玛还可以根据购买记录和顾客反馈来调整商品的种类、价格和位置，以提高销售额。
3. 移动应用沃尔玛开发了移动应用程序，让顾客可以通过手机或平板电脑随时随地购物。
移动应用程序不仅提供了在线购物功能，还可以查询库存、查找门店位置、获取优惠券等服务。
此外，沃尔玛还开发了一个名为“扫码付”的功能，顾客只需扫描商品条形码并使用手机支付即可完成购买。
4. 自助收银沃尔玛引入了自助收银系统，在门店中设置自助收银台，让顾客可以自己完成结账过程。
这样不仅节省了人力成本，同时也提高了顾客的购物体验。
5. 人工智能技术沃尔玛正在积极探索人工智能技术在零售业中的应用。
例如，在中国某些门店中，沃尔玛引入了无人售货机，并且通过人脸识别技术识别顾客身份并提供个性化服务。
总之，信息技术在沃尔玛的经营管理中起到至关重要的作用。
通过信息技术的应用，沃尔玛实现了供应链管理的高效化、数据分析的精准化、移动应用程序的便捷化、自助收银系统的智能化以及人工智能技术在零售业中的探索。
超市部门年度信息技术应用总结与创新计划一、引言随着信息技术的高速发展，超市部门逐渐深化应用信息技术，在提高工作效率、满足客户需求等方面发挥了重要作用。
为了总结过去一年的应用情况并制定未来一年的创新计划，本文将介绍超市部门的信息技术应用总结，并提出相应的创新计划。
二、信息技术应用总结1. 数据采集与分析超市部门通过信息技术的应用，能够实时采集销售数据、客户购买习惯等信息，并进行分析。
在过去一年中，我们通过数据分析发现了一些消费趋势，从而调整了商品的进货策略，并更加精准地进行促销活动，提高了客户的满意度。
2. 电子商务的推进超市部门积极推进电子商务的应用，开通了在线购物平台，并提供了多种便利的支付方式。
通过电子商务的推进，我们拓宽了销售渠道，提高了销售额，并且为客户提供了更加便捷的购物方式。
3. 供应链管理的优化通过信息技术的应用，我们优化了超市的供应链管理。
通过与供应商的信息共享、订单自动化等方式，我们降低了库存成本，并提高了物流效率。
超市的货物进销存环节更加精确，大幅减少了人为错误的发生。
4. 客户关系管理的提升超市部门通过信息技术的应用，建立了客户信息数据库，并结合会员卡等方式进行客户关系管理。
在过去一年中，我们能够及时了解客户需求，与客户保持良好的沟通，并根据客户的消费情况进行个性化的营销活动，提高了客户忠诚度。
三、创新计划1. 引入人工智能技术在未来一年中，我们计划引入人工智能技术，通过对销售数据进行深度学习和预测分析，更加准确地预测客户需求和消费趋势，进一步优化供应链管理和商品进货策略。
2. 加强信息安全保障随着信息技术的应用范围不断扩大，信息安全问题也变得更加突出。
为了保护客户和超市部门的信息安全，我们计划加强网络安全保障措施，加密敏感信息，并定期进行安全漏洞扫描和风险评估，确保信息安全。
3. 推动数字化转型我们将推动超市的数字化转型，加速信息化建设。
包括改进POS机技术，提高结账和支付的效率，完善ERP系统，优化内部管理流程，进一步提高工作效率和服务效果。
用信息技术提升商场的现代化水平随着信息技术的快速发展，商场已经成为了一个现代化的场所。
商场的现代化水平是影响着商场业务发展的重要因素之一。
商场需要不断地更新和升级，才能跟上时代的发展。
信息技术在商场现代化方面的应用，已经注定成为一个重要的趋势。
信息技术可以给商场带来许多好处。
首先，信息技术能够提供更加便捷和高效的服务。
商场可以利用智能化设备和软件来提高顾客购物的效率。
比如，智能购物车能够扫描商品条形码，并实时计算商品价格，为顾客提供更加智能化的购物服务。
商场还可以利用虚拟现实技术，为顾客提供更加真实的购物体验。
其次，信息技术可以增强商场和顾客之间的互动性。
商场可以通过社交媒体平台和手机应用程序来与顾客沟通。
商场可以发布打折信息、促销信息以及最新产品信息等，提高顾客的满意度。
顾客也可以通过这些平台来反馈自己的购物体验，从而提高商场的服务质量。
第三，信息技术可以提高商场的安全性。
商场可以利用安防设备、智能门禁系统以及实时监控系统，来保障商场的安全。
商场还可以利用数据分析技术，对顾客的行为模式进行分析，提高商场的安全性。
第四，信息技术能够提高商场在数据管理方面的水平。
商场可以利用大数据技术，对顾客的消费行为进行分析和预测，制定更加准确的营销策略。
商场也可以利用云计算技术，对商场的存货管理和人事管理进行优化。
这些技术能够帮助商场管理更加高效和更加准确。
总之，应用现代的信息技术可以提升商场的现代化水平。
商场通过智能设备、软件、虚拟现实技术、社交媒体平台、手机应用程序、安防设备、大数据技术以及云计算技术等，可以改善顾客的购物体验，提高商场的安全性和服务质量，加强商场和顾客之间的互动性，提高商场的管理和效率。
因此，商场需要积极地引入信息技术，不断升级和创新，为顾客提供更加优质的服务。
关于大型超市经营管理中信息技术的应用这样的大题目，可以从很多方面去讲，本文的切入点是“理念与技术”，即管理理念与数字科技的关系。
大型超市的经营管理具备的基本特征是：低成本、低利率、大流量。
它不经营品牌商品和贵重商品，一般经营的都是大众日常的消费品，利率由市场决定，所以不会高。
在这种情况下，大型超市想要取得赢利，就只能用低成本的方式经营，如雇佣的人员要比百货少，服务也不如百货多；如不设导购员，没有送货上门等等。
总之，要想方设法节省人力、财力，降低经营成本。
另外，就是加大商品在超市内的流量，提高资金周转率。
超市的钱不好赚了，就更加需要精打细算，换句话说，就是更有必要进行数字化的经营。
超市的每一个决策、每一个流程、每一个经营过程及其结果，都应该用数字去控制它。
大型超市的经营者必须有数字化经营的理念，而要支持数字化经营的理念，数字科技即现代信息技术的应用就成为不可缺少的必备条件。
我们统计过，一个万米左右的大型超市，每天产生的数据记录在3万条左右。
这样的记录靠人脑来采集、统计、处理和分析，是根本不行的，必须借助包括软、硬件在内的数字化设备，帮助我们进行数字化经营。
要想利用信息技术经营大型超市，很重要的一个保障，就是不能将此技术应用于彼技术、此系统应用于彼系统。
因为大型超市与百货是不同的，必须抓住并适应与百货不同的大型超市区别性的特征，开出相应的药方，才能使信息技术应用恰到好处，运行顺畅，取得较好效果。
数字化经营的概念大型超市数字化经营理念的提出回忆一下我们每天耳闻目睹的企业经营情况，不难发现，企业经营的成败皆与企业经营管理者对数字重视的程度及对数字利用的水平有关。
我们经常听到某某企业在进行“规模经营”、“多元化经营”，某某企业在进行“错位经营”、“低成本扩张”等。
多元化经营有成功也有失败的，为什么呢？鸡蛋放在一个篮子里不安全，放在多个篮子里就安全了？不！如果对数字没有进行很好的分析和利用，经营管理得不到改善，鸡蛋放在一个篮子里和多个篮子里同样都会碎的！有人说我开10家店不赚钱，开50家就赚钱了！这个对数字的用法是错的。
如果一家店是亏的，用同样的经营管理办法去开几十家店，每家店都是亏的，负加上负就永远不可能得正！所以说，经营脱离了数字，是一个非常混乱的概念。
数字化的字面含义这里所说的“数字化”有三个基本含义。
第一，数字表明精确，它不允许模棱两可、含糊不清和“大概”、“也许”；第二，数字表明清晰，什么事情通过数字表述，就能一目了然，看得明白清晰；第三，数字表明有可控制性，如数字相机，它可以把任何图像固定下来制成照片。
它可以存储，可以通过电脑输出需要的任何画面，同时还可以编辑，它的可控制性很强，它想截断哪一数字就可截断输出。
所以大型超市的经营采用数字化这样一个概念，也会使经营的过程和结果变得有可控制性，变得精确、清晰起来。
数字化经营的本质特征对于商业企业内部来说，数字化经营就是在最先进的数字科技支持下，做到用数字来指导经营决策，控制经营过程，评价经营结果。
以科学技术为依托的数字化经营的本质特征：第一，它是反主观的。
不能你觉得怎么样就怎么样，要看看数字是怎么样的，如果主观觉得是“2”，而实际产生的数字是“1”，那就应该是“1”；第二，它是反经验的。
尽管你过去有很丰富的经验，凭经验拍脑袋，觉得这么做效果是好的，可数字出来却表明是不好的。
你觉得这么做可以赚100万，数字出来却表明是亏20万，那么就应该服从数字，而你的经验应该由数字来考证；第三，它是反情感的。
你说超市中哪个职工好哪个职工就好，这不行，要通过数字看看他的业绩。
说这个人“机灵”，可他采购的东西卖不出去的比例很高，这人业务上就不行。
第四，它是反模糊的。
模糊有两层概念，你说这个月的销售额增长了3-5%，这不行，“3”就是“3”，“5”就是“5”。
数字不能模糊。
同样，规章制度和管理使用的语言也不能模糊。
哪些话不能说，哪些事不能做，一、二、三、四、五列出来。
如果做了怎么处理？一次怎样，二次怎样，三次又怎样，直至开除。
如果做得好又怎么奖励，程度不同的贡献给予怎样程度不同的奖励，直至提升等，这些都必须有可以衡量的数字来支撑各种规定。
见过不少商场的管理手册，大都是厚厚的一本，但几乎没有数字，只有文字，且很模糊，没有控制性。
说一个部门管理经营得好，说一个人工作积极有成效，凭什么？看不出来。
这就不是数字化的经营管理。
数字化经营的内涵数字支持的经营决策超市经营管理者决定一件事情时，应该找到数字的支持，看看数字表明的这个决定是对还是不对。
首先要有一个决策的对象。
举例说这个对象就是开店，开一个仓储超市。
接下来，决策要回答许多问题，并选择解决的办法。
如果开店就要遇到以下一系列最基本的问题：首先，在哪里开，也就是选择最可能创造效益的开店地点；第二，开多大，1千平米，还是1万平米；第三，经营什么，是卖服装，还是卖百货、食品，洋酒、珠宝卖不卖；第四，选择什么业态，是单店超市，单店百货，还是连锁超市；第五，是价格定位，开在北京的使馆区，价高点没问题。
如果开在大批工人下岗的工厂区，价位高了就不行；第六，什么时间开。
如何回答摆在眼前的这些问题呢？必须设定以下参数：第一，你的商店所覆盖的面积（不是本身的面积），3平方公里还是5平方公里？要给出个数字来；第二，所覆盖区域中的居民人数及其职业构成（如大学教授多，还是下岗职工多？）、收入构成（如多少人是挣钱的，多少人是老人孩子花钱的）、消费结构（能挣多少钱？其中多少钱用于日常消费，多少钱用于教育，多少钱用于旅游）；第三，周围同行业的状况，包括各种规模业态的商店的经营范围、经营项目、经营情况等。
把这些所有的参数设定好，填上数字，然后再来回答开店必须面对的这6个问题。
自然，这其间少不了计算机的辅助，通过信息的采集、分类、统计和分析、比较，经过这样一个数字化的过程，决策就比较有科学依据了。
如果根据经验和感觉来做决定，那么成功和失败就会各占50%；在你有经验、有灵感、有智慧的基础上，再加上数字化的精确、清晰和控制性，成功机率就可能会上升到90%。
再看一个采购的例子，需要回答：买什么、向谁买、买多少、什么时间买、用什么价买等问题，列出的参数有：销售率、贡献度、库存量、再订单量、市场进/售价、多个供货商价格比较等。
有了这些参数再决定买什么商品，就好回答后边一系列问题了。
比如有的超市采购前先看看同行业这个商品卖什么价，然后再定个保证15%毛利的采购价，这就是由市场的售价来决定采购进价。
采购决策如果有数字支持，就会准确得多、科学得多。
数字支持的业务控制这同样也存在一个对象问题。
还以采购为例，要想控制这个采购行为，首先就要规定流程。
这个流程也是个数字化的概念，很讲究，它是业务线型运动化的结果，是个数学概念。
这个流程要设计得合理，使它体现四权分离的这样一个结构。
采购协议是和供货商签的合同。
签采购协议的人决定了向谁买、买什么、什么价；而建议订单则是由计算机根据销售率、库存量、在订单量自动计算出来的。
订单由另外一个部门来下，它在审核了这些订单是否合理后才决定下不下单。
如一种矿泉水进不进、进多少，不是由采购部门决定，而是由另外一个叫采购支持部来决定的。
所以，建议权和决定权是分离的。
订单不能下给合同中没有的供货商。
收货时，收货部门按照计算机传给他的收货单数量收货。
结款时，计算机自动生成与各个供货商的结款单。
由于计算机出来了参数，财务部门就能决定结还是不结。
这样一个科学化的流程，把采购当中可能导致失误或导致作弊的行为都控制住了，也就是说，数字化经营使采购中的权力受到了制约。
在这样一个流程下要设定以下参数：采购量、利润额、利润率、销售率、周转率、到货率和结款率等，都与采购有关。
例如结款，按现代经营理念就是要求精确，多结不行，少结也不行。
为什么？多结了企业自己吃亏；少结了，影响与供货商的关系，如果因此断了货，就是麻烦事。
所以说结款率应该有个指标，该结的就得结，不该结的就是请吃饭也不能结。
这些参数定了以后，就可下达数字指令，使采购任务通过数字体现出来。
所谓任务就是指令，这个指令必然含有数字，不能只是抽象地要求作到“积极主动、热情周到、大公无私”，这些话太模糊、太虚了，必须用数字把标准给出来，然后再看他采购的商品销售后的数字结果：他的周转率是不是合乎标准，他的销售额是不是合乎标准，他的利润是不是合乎标准……每个环节都要用数字说话，这就叫数字监察。
只有这样才能够控制整个经营的过程。
这样每周来一次，或每月来一次，一但发现数字不符，就可及时调整。
如果是因为制度不合理，改制度；如果是因为人不合适，换人！数字支持的评价对经营结果进行评价也依然要通过对象、参数、数字和结果来看。
如衡量收款员的勤劳度。
大家都知道，百货商店是开单子在指定柜台交款的，今天东西卖得少，收款就少，所以没法评价收款员个人。
在超市，是开放式售货，结算往往有一排收款机，某个收款员不勤快，或业务水平低，就会导致他面前的客户受阻，别人一天收100笔，他一天收30笔，显而易见，对这要有一个评价方法。
即通过平均交易笔数和实际交易笔数评价其勤劳度。
通过这些数字，可以及时疏导客流，作出相应调整。
同样，通过这些数字，也可评价任何一个部门/商店、任何一个职员贡献，评价任何一个商品的销售，以及评价任何一个供货商、任何一个顾客（如个人、集体的购买次数）以及任何一种营销方式等等。
比如说评价某一个会员商店的顾客在这儿的购买率、购买额，就会发现哪个是重点顾客。
再接着分析，可发现哪一类的顾客是这儿的重点顾客群。
当发现购买率高、购买额大的全是单位顾客而不是个人时，服务就应当对这些集体会员有所侧重，通过照顾和其它方法拉住这些顾客，并用数字对顾客在超市的表现进行评价，以此来指导自己的超市改进工作，提高服务水平。
数字支持的行为准则还可举个例子。
如仓储超市要求理货员“补货及时、准确，保持上架商品清洁”。
这不是一个指标，不是一个完成额，也不是一个决策，它只是商业企业岗位上一条行为准则。
这样的准则如果不落实到可以衡量检查的数字上，就会变成一句空话。
所以，有必要设置一些参数。
如货架上的商品不能少于50%，如果少了，看出现过几次，要用数字卡住并记录下来，一周或是一个月总结一次。
货架由清洁变成蒙上尘土和发现污物有几次，商品放错货架有几次，用数字明确规定什么样给予惩罚，什么样给予奖励，这就是对行为的处置。
把这样的一个行为准则数字化，这个行为准则才有条件得以执行，同样，要求售货员积极主动、热情待客，要求理货的人帐实相符等，都要跟上数字支持，否则就没有可操作性。
以上所讲的数字化经营的概念，好象没有直接和计算机挂钩，事实上只有具备了数字化经营的理念，计算机才对超市有用，它正是用好一个计算机信息系统的前提。
如果一个大型超市的管理者没有这样的理念，看着这一大堆数字就觉得头痛，计算机对于他们就变成没用的东西了。
