由于价格竞争无论何时都是决定市场状况的一个主要因素,因此成本领先始终是企业 竞争的主要战略方式之一。在下述情况下,该战略更为有效: A.对同业竞争而言,价格是主要的竞争因素;B.行业中产品的同质性强,品牌因 素对顾客的影响不大;C.多数顾客以同样的方式使用这种产品;D.用户为降低其经营成 本而货比三家;E.顾客议价能力强 除此外,企业应具备相应的资源和能力,适宜的组织结构
要求:(1)明确购买决策者和对决策者有影响的人的具体购买标准
(2)准确描述使用标准并尽可能具体化、量化
(3)依据买方价值链确定其具体使用标准的重要程度排序
(4)针对购买决策者的信号标准及使用标准的理解方式,设计和选择价值信号及 其表现方式。
3、评估企业价值链中现有的和潜在的独特性来源
4、制定差异化战略方案,途径:
4
5、成本领先战略制定要点
(1)确定开展成本分析的价值链、分摊成本和资产(分析成本构成) 价值链分解为单独价值活动的原则:①利于反映 出各价值活动的 成本及增长速度 ;②利于
反映出各价值活动的成本形成机制 ;③利于反映出竞争对手在该活动中的不同之处 (2)了解和分析竞争对手的价值链(了解相对成本地位) 途径:公开资料与数据 ,竞争 对手的客户、供应商、分销商、过去 的员工 等 (3)研究价值活动的成本形成机制 成本形成机制 取决于影响成本的一些结构性因素(成本驱动因素):规模经济、经验效益、生产
(1)控制各种差异化的驱动因素,从整个价值链出发来提升整体独特性
(2)控制差异化实施的成本
(3)改变规则以创造独特性
(4)重构价值链
5、检验差异化战略的持久性,条件:(1)在差异化同时创造或提高顾客转换成本;
(2)低成本的形成低成本、高市场份额、高收益和更新装备的良性循环。 D.具有先进的生产工艺技术 E.降低研发、产品服务、人员推销、广告等促销方面的支出 F.建立严格的、以数量目标为基础的成本控制系统 G.建立起具有结构化的、职责分明的组织机构,便于从上而下地实施最有效的控制。