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市场调查与预测 第四章抽样方法与设计

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市场调查与预测教学课件ppt作者赵轶主编任务5市场调查抽样设计

市场调查与预测教学课件ppt作者赵轶主编任务5市场调查抽样设计
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1.简单随机抽样
简单随机抽样也称为单纯随 机抽样，是指从总体N个单 位中任意抽取n个单位作为样 本,使每个可能的样本被抽中 的概率相等的一种抽样方式 。
其概率公式为： 抽样概率=样本单位数 /总 体单位数
5.3.1随机抽样
1.简单随 机抽样
（1）直接 抽取法
从总体中直接随机抽取样本。如从货 架商品中随机抽取若干商品进行检验 。
任务5 市场调查抽样设计
任务解析：三个子任务
5.1
5.2
5.3
抽样的 准备
抽样的 组织
抽样的 实施
任务5 市场调查抽样设计
调查故事
420世纪30年代早期，美国有位学者名叫 盖洛普，制定了一套抽样方案。他举例说， 有7000个白豆子和3000个黑豆子十分均匀的 混在一起，装在一只桶里。当你舀出100个 时，你大约可以拿到70个白的和30个黑的， 而且你失误的几率可以用数学方法计算出来。 他将这套方法运用于民意测验。1932年，一 家广告代理商邀请他去纽约创立一个评估广 告效果 的调查部门。同年，他利用他的民 意测验法帮助他的岳母竞选艾奥瓦州议员。
2.系统抽 样
（1）概念
系统抽样又称等距抽样法，它根据一定 的抽样距离从母体中抽取样本，抽样距 离是由母体总数除以样本数而得的。经 常作为简单随机抽样的替代方式。
（2）操作 （3）特点
例：母体若为10,000个消费者，抽200人样
本进行调查，则样本区间为 10,000÷200﹦50，假定从01到50中随机 抽出07，则样本单位的号码依次为07，57 ，107，157……直到抽出200个样本为止 。 优势：经济性，方便简单，适用于大
规模调查。缺陷：总体单位的排列上
。一些总体单位数可能包含隐蔽的形

第四章《市场调研和预测》练习和答案

第四章《市场调研和预测》练习和答案

第四章《市场调研和预测》练习和答案第四章市场营销调研与市场预测⼀、单项选择题1、抽样调查是⼀种（）。

①全⾯调查②⾮全⾯调查③重点调查④典型调查2、在重点调查中，重点单位是指（）。

①战略意义上的重点单位。

②在总体中数量不多，但其标志总量占总体标志总量的绝⼤多数。

③被调查单位在被研究的全部总体单位中最能体现总体的共性和事物发展的⽅向。

④完全依调查者的⽅便与否，在调查总体中随意选取的调查单位。

3、任意抽样也称为（）①便利抽样②⽬的抽样③判断抽样④配额抽样4、在应⽤判断抽样法选取样本时，调查者对样本（）①必须⾮常熟悉②⽆需⾮常熟悉③熟悉与否均可④先进⾏分类5、下列预测⽅法中不属于定性预测法的是（）①个⼈判断法②综合意见法③特尔菲法④移动平均法6、下列调查⽅法中哪⼀个不属于询问法（）①邮寄调查②留置调查③电话调查④直接观察7、在应⽤前后连续对⽐实验时，应注意（）变数的影响。

①时间②空间③⼼理④⼈⼝8、市场调研第⼀步是（）①确定调研⽬的②制订调研计划③正式调研④确定调查项⽬9、在调查结果处理阶段，对资料进⾏编校的⽬的是（）①对资料进⾏分类②对资料进⾏分析③对资料进⾏统计④对资料进⾏去伪存真⼆、多项选择题1、影响全⾯调查⼴泛应⽤的因素是（）①⼈⼒不能为②耗资⼤③占⽤时间长④回收率低⑤不易控制2、下列抽样⽅法中属于随机抽样法的是（）①乱数表法②抽签法③任意抽样④判断抽样⑤配额抽样3、⼀张完整的调查表⼀般包括（）①被调查者的基本情况②调查者的基本情况③调查内容本⾝④调查表的填写说明⑤编号4、特尔菲法的主要特点是（）①匿名性②时间短③统计性④费⽤低⑤反馈性5、下列预测⽅法中不属于个⼈判断法的是（）①特尔菲法②销售⼈员意见法③经理⼈员意见法④顾客意见法⑤综合意见法三、判断题1、由于重点调查的样本符合正态分布，所以我们能够⽤重点调查的综合指标来推断总体的综合指标。

（）2、市场营销调查的⽅式是指市场调查者在实际调查中搜集各种信息资料时所采⽤的具体⽅法。

市场调查与预测课题设计要求：抽样调查课程设计

市场调查与预测课题设计要求：抽样调查课程设计
课题设计要求
——抽样调查课程设计
选题要求
• 自主选题 • 撰写抽样调查报告或预测报告 • 领域可以是自己关心的问题，例如大学生
生活，思想动态，国民经济等问题。 • 调查可以多人合作（五人以下）共同完成
问卷调查，但每人都要有自己研究的问题， 要写不同的报告。
工作量要求
• 报告五千至一万字 • 要运用《市场调查与预测》中理论与方法
作分析、预测 • 报告要说清楚：研究什么问题，采取了什
么方法，取得什么数据，作了什么分析与 计算，有什么结论或建议
格式要求
• 按学校课程设计要求执行 • 遵循调查报告或预测报告规范 • 做到表达流利、层次分明、理据充足、分
析严谨、图文并茂。
时间要求
• 18周课程考试前必须完成，否则以缺考论 处
• 上交一份打印稿 • 每个班级上交一张刻印大家课程设计完整
资料的光盘，资料内容包括课程设计电子 稿、调查设计方案和问卷、数据资料、分 析模型及计算程序、计算数据结果等
成绩标准
• 课程设计作为“抽样调查课程”考查成绩依据 • 成绩分五档： （1）态度认真、独立完成、工作量饱和、符合要求、运用
理论方法正确、有创新思路为优秀。 （2）态度认真、独立完成、工作量饱和、符合要求、运用
理论方法正确为良好。 （3）态度认真、独立完成、工作量饱和、符合要求、理论
方法基本正确为中等。
（4）态度认真、独立完成、有一定工作量、基本符 合要求、理论方法基本正确为及格。
（5）态度不认真，或抄袭，或不符合要求为不及格

市场调查第04章 - 调查方法

市场调查第04章 - 调查方法

需要调查的资料： 1、现有牙医诊所绝对数与即将开业的牙医诊所数； 2、目前已经就业的牙医数与未来10年新增牙医数； 3、牙医年龄结构； 4、牙医诊所在各省的分布； 信息资料来源： 1、全国牙医诊所绝对数。资料来源：国家卫生部门的年度 统计；
2、全国未来20年内新增牙医的数量。资料来源：牙科医学发展动 态方面的科研成果，相关学术会议论文、研究专家或权威机构的 学术著作中所做出的预测等； 3、全国牙医现有的年龄结构或年龄分组情况（使用电脑进行工作 的牙医诊所在牙医年龄组中所占的比例），资料来源：行业协会 的调查和研究报告； 4、全国牙医诊所在各省市的分布情况，以及牙科医学研究机构在 各省市的分布情况。数据来源：国家、行业和学术机构的调查、 统计和研究结果。
实训2：
任选某一品牌的产品，用摘要。内容包括：市场占有率、竞争 对手、目标消费群、或者其他你认为对了解该产品有用的信息。 要求： 1、开列你所用到的文案调查途径（资料来源）； 2、核实所找信息的准确性； 3、资料尽量接近当今的市场状况；

（7）研究机构的调查报告。例如AC尼尔森公司 （8）国内外各种博览会、交易会、展销会、订货会等会议上， 所发放的资料。

（9）在线数据库。 例如温州大学图书馆中国期刊网、优秀 硕博士论文数据库、中国经济信息网、人大经济论坛

（10）检索工具。
检索工具：
A、用来检索书的：《全国总书目》； B、用来检索期刊和报纸上文献信息的：《全国报刊索引》上海图书馆出 版、《中国人民大学复印报刊资料》中国人民大学书报资料室编、《世界 经济文献目录》中科院图书馆编辑、《工业企业经济文摘》科学技术出版 社出版、《人民日报索引》《光明日报索引》 C、检索各种名录的：《中国企事业名录大全》、《中国工商企业名录大 全 》、《中国企业概括》、《中国企业登记年鉴》 D、计算机检索。比如到图书馆检索图书。 E、人工检索。咨询图书资料管理员。

自考-市场调查与预测-第4章-市场调查方法

自考-市场调查与预测-第4章-市场调查方法

问 卷 设 计
本确 量定 样
选 定 地 点
受拦 访截 者
介 绍 说 明
问 卷 访 问
致 谢

拒
访
填写、审核
拦截式访问的程序
/v_show/id_XMTM0NTk2MjIzNg==.html?from=s1.8-1-1.1

主要优点：访问地点比较集中，时间短，可节省访问费 和交通费；可以避免入户访问的一些困难，便于对访问员进 行监控；受访者有充分的时间来考虑问题，能得到比较准确 的答案；对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样 本量不变。 主要缺点：一是不适合内容较复杂、不能公开的问题的调 查,二是调查对象的身份难以识别，在调查地点出现带有偶然 性，可能影响样本的代表性和调查的精确度；三是拒访率高， 拦截的个别行人、顾客可能因为要赶车、处理公务或私务， 怕耽搁时间等原因而拒访。因此，在使用时应附有一定的物 质奖励。
4.3.2 标准化访问 标准化访问是利用从总体中抽取的一个样本，以及事先设计好 的一份结构式的问卷，向被调查者询问问题，获取信息。 必须具备两个前提条件，一是必须随机抽取样本，二是必须设 计结构型问卷。 主要优点：、易于操作、数据比较可靠、可减少调查员的误差、 易于数据处理。 主要缺点： 访问的深度不够，易产生被调查者误差，封闭性 问卷的答案有限制性，问卷设计有难度。
拦截式访问的应用要点： 一是问卷内容不宜过多，问题应简单明了，且 不涉及有关个人隐私方面的问题；二是在访问过 程中要控制其他人包括受访者的同伴对受访者的 影响。对主动要求接受采访的人，调查人员要善 于甄别，对不合适的对象，应婉言谢绝。
3） 留臵问卷访问
留臵问卷访问是调查者将调查问卷当面交给被调查者， 说明调查目的和要求，由被调查者自行填写回答，按约定 的时间收回的一种方法。它是入户访问的另一种形式。 主要优点： ①回收率高，被调查者的意见可不受调查人员的影响； ②问卷可以详细周密，充分体现调查者的意图，需要了 解什么问题就设臵什么问题； ③被调查者可详细思考和作答，避免时间仓促或误解产 生误差。 主要缺点： ①调查范围受到一定限制，难以进行大范围的留臵问卷 调查； ②时间长，费用相对较高。

第4章__抽样调查

第4章__抽样调查

4.1.3抽样误差的确定
❖1）抽样误差的概念
❖2）影响抽样平均误差的因素
1、全及总体标志变异程度 2、样本容量 3、抽样组织方式 4、抽样方法
❖3）降低调查误差的途径
1、提高样本的代表性
2、注重样本量的控制
3、提高抽样设计的效率 4、重视抽样方案的审评
5、努力降低调查员的误差 6、努力调查被调查者的误差
❖ （4）如果这一地区街对面从第一号开始都没有住户，在第一号对面的街区转 一圈，并遵循右手法则。（即按顺时针方向在街区转一圈。）试着沿路线每 隔两户访问一户。
❖ （5）在起始门牌号对面邻近的街区绕过一圈后，如果你没有完成所需的访问， 就按顺时针方向到下一个街区访问。
❖ （6）如果第三个街区的住户数不够完成你的任务，就再做几个街区直到要求 的户数完成为止；这些区要按顺时针方向绕原有的街区来找。
❖5）简单随机抽样方式的优缺点
随机抽样方式的优点
方法简单直观，当总体名单完整时，可直接从中随机抽取样本。由于 抽取概率相同，计算抽样误差及对总体指标加以推断比较方便。
随机抽样方式的缺点
尽管简单随机抽样在理论上是最符合随机原则的，但是在实际应用中 有一定的局限性。第一，采用简单随机抽样，一般需对总体各单位加以 编码，而实际市场调查活动中所需调查总体往往是十分庞大的，单位非 常多，逐一编码几乎是不可能的；第二，对于某些事物无法使用简单随 机抽样，如对连续不断产生的大量产品进行质量检验，就不能对全部产 品进行编号抽样；第三，当总体的标志变异程度较大时，简单随机抽样 的代表性就不如经过分组后再抽样的代表性高；第四，由于抽出样本单 位较为分散，所以调查人力、物力、费用消耗较大。
2）抽样调查的特征
❖（1）抽取样本的客观性 ❖（2）抽样调查可以比较准确地推断总体

第四章 抽样

第四章 抽样
第四章 抽 样
主讲人： 张建鹏 要内容
一、抽样的意义与作用 二、概率抽样的原理与程序 三、概率抽样方法 四、非概率抽样方法 五、样本规模与抽样误差
2
一、抽样的意义与作用
1. 相关概念 (1). 总体(population)：构成它的所有元素的集合 N 表示。元素则是构成总体的基本的单元。 如：海医学生新闻获得方式调查 某市居民家庭生活状况 (2). 样本(sample)：从总体中按一定方式抽取的一部 分元素的集合。用n表示 如：从海医1万名学生中，按一定方式抽取300人进行 调查，这300人构成该总体的一个样本。
28
分层（最佳）抽样法
定义：又称非比例抽样法，根据各层样本标准差 的大小确定各层的样本数目的方法。 计算公式为：
ni = n * ( N i Si / ∑ N i Si )
（1）
式中：ni ----- 各类型应抽选的样本单位数 n ----- 样本单位数 Ni ----- 各类型的调查单位数 Si ----- 各类型调查单位数的样本标准差
14
抽样设计的五个步骤 1）定义目标总体 （如上述案例中正在上学的 年龄在8-17岁的年轻人） 2）制定抽样框 （例如上述案例中的所有县及 县内的城市和城镇） 3）选择一种抽样技术 （如上述案例中的三段 分层概率抽样） 4）实际抽取样本 （样本容量，1000名；执行 抽样过程和对调查员指令） 5）评估样本质量 （如检测样本平均年龄是否 与全国普查数据一致或接近）
33
整群抽样与分层抽样的比较
特征 样本来源 抽样目的 划分原则 整群抽样 一个或几个 不提高成本而提 高抽样效率 分层抽样 所有层 不提高成本而提 高精度
群中的个体异质， 层中个体同质， 群间同质 层间异质

（完整版）抽样调查习题及答案

（完整版）抽样调查习题及答案

（完整版）抽样调查习题及答案第四章习题抽样调查⼀、填空题1. 抽样调查是遵循随机的原则抽选样本，通过对样本单位的调查来对研究对象的总体数量特征作出推断的。

2. 采⽤不重复抽样⽅法，从总体为N的单位中，抽取样本容量为n的可能样本个数为N(N-1)(N-2)……（N-N＋1）。

3. 只要使⽤⾮全⾯调查的⽅法，即使遵守随机原则，抽样误差也不可避免会产⽣。

4. 参数估计有两种形式：⼀是点估计，⼆是区间估计。

5. 判别估计量优良性的三个准则是：⽆偏性、⼀致性和有效性。

6. 我们采⽤“抽样指标的标准差”，即所有抽样估计值的标准差，作为衡量抽样估计的抽样误差⼤⼩的尺度。

7. 常⽤的抽样⽅法有简单随机抽样、类型（分组）抽样、等距抽样、整群抽样和分阶段抽样。

8. 对于简单随机重复抽样，若其他条件不变，则当极限误差范围Δ缩⼩⼀半，抽样单位数必须为原来的4倍。

若Δ扩⼤⼀倍，则抽样单位数为原来的1/4。

9. 如果总体平均数落在区间960～1040内的概率是95%，则抽样平均数是1000，极限抽样误差是40.82，抽样平均误差是20.41。

10. 在同样的精度要求下，不重复抽样⽐重复抽样需要的样本容量少，整群抽样⽐个体抽样需要的样本容量多。

⼆、判断题1. 抽样误差是抽样调查中⽆法避免的误差。

（√）2. 抽样误差的产⽣是由于破坏了随机原则所造成的。

（×）3. 重复抽样条件下的抽样平均误差总是⼤于不重复抽样条件下的抽样平均误差。

（√）4. 在其他条件不变的情况下，抽样平均误差要减少为原来的1/3，则样本容量必须增⼤到9倍。

（√）5. 抽样调查所遵循的基本原则是可靠性原则。

（×）6. 样本指标是⼀个客观存在的常数。

（×）7. 全⾯调查只有登记性误差⽽没有代表性误差，抽样调查只有代表性误差⽽没有登记性误差。

（×）8. 抽样平均误差就是抽样平均数的标准差。

（×）三、单项选择题1. ⽤简单随机抽样（重复）⽅法抽取样本单位，如果要使抽样平均误差降低50%，则样本容量需扩⼤为原来的（C）A. 2倍B. 3倍C. 4倍D. 5倍2. 事先将全及总体各单位按某⼀标志排列，然后依固定顺序和间隔来抽选调查单位的抽样组织⽅式叫做（D）A. 分层抽样B. 简单随机抽样C. 整群抽样D. 等距抽样3. 计算抽样平均误差时，若有多个样本标准差的资料，应选哪个来计算（B）A. 最⼩⼀个B. 最⼤⼀个C. 中间⼀个D. 平均值4. 抽样误差是指（D）A. 计算过程中产⽣的误差B. 调查中产⽣的登记性误差C. 调查中产⽣的系统性误差D. 随机性的代表性误差5. 抽样成数是⼀个（A）A. 结构相对数B. ⽐例相对数C. ⽐较相对数D. 强度相对数6. 成数和成数⽅差的关系是（C）Ａ．成数越接近于0，成数⽅差越⼤Ｂ．成数越接近于1，成数⽅差越⼤Ｃ．成数越接近于0.5，成数⽅差越⼤Ｄ．成数越接近于0.25，成数⽅差越⼤7. 整群抽样是对被抽中的群作全⾯调查，所以整群抽样是（B）A. 全⾯调查B. ⾮全⾯调查C. ⼀次性调查D. 经常性调查8. 对400名⼤学⽣抽取19%进⾏不重复抽样调查，其中优等⽣⽐重为20%，概率保证程度为95.45%，则优等⽣⽐重的极限抽样误差为（40%）A. 4%B. 4.13%C. 9.18%D. 8.26%9. 根据5%抽样资料表明，甲产品合格率为60%，⼄产品合格率为80%，在抽样产品数相等的条件下，合格率的抽样误差是（B）A. 甲产品⼤B. ⼄产品⼤C. 相等D. ⽆法判断10. 抽样调查结果表明，甲企业职⼯平均⼯资⽅差为25，⼄企业为100，⼜知⼄企业⼯⼈数⽐甲企业⼯⼈数多3倍，则随机抽样误差（B）A. 甲企业较⼤B. ⼄企业较⼤C. 不能作出结论D. 相同四、多项选择题抽样调查中的抽样误差是（ABCDE）A. 是不可避免要产⽣的B. 是可以通过改进调查⽅法来避免的C. 是可以计算出来的D. 只能在调查结果之后才能计算E. 其⼤⼩是可以控制的2. 重复抽样的特点是（AC）A. 各次抽选相互影响B. 各次抽选互不影响C. 每次抽选时，总体单位数始终不变D 每次抽选时，总体单位数逐渐减少E. 各单位被抽中的机会在各次抽选中相等3. 抽样调查所需的样本容量取决于（ABE）A. 总体中各单位标志间的变异程度B. 允许误差C. 样本个数D. 置信度E. 抽样⽅法4. 分层抽样误差的⼤⼩取决于（BCD）A. 各组样本容量占总体⽐重的分配状况B. 各组间的标志变异程度C. 样本容量的⼤⼩D. 各组内标志值的变异程度E. 总体标志值的变异程度5. 在抽样调查中（ACD）A. 全及指标是唯⼀确定的B. 样本指标是唯⼀确定的C. 全及总体是唯⼀确定的D. 样本指标是随机变量E. 全及指标是随机变量五、名词解释1.抽样推断2.抽样误差3.重复抽样与不重复抽样4.区间估计六、计算题1.某公司有职⼯3000⼈，现从中随机抽取60⼈调查其⼯资收⼊情况，得到有关资料如下：（1）试以0.95的置信度估计该公司⼯⼈的⽉平均⼯资所在范围。

《国际市场营销》第四章：国际市场调查与预测

《国际市场营销》第四章：国际市场调查与预测

图4-1国际营销信息系统 国际营销信息系统
营销决策与沟通
第二节
国际市场调研
一．市场调研的含义与特点 市场调研（Market research）是一种以系 统、科学的方法，客观地搜集、整理、分 析、说明与经营管理有关的各种资料，在 调查研究的基础上，力争准确地发现整个 生产和经营过程中存在的问题，提出解决 的方法或依据，为管理人员进行决策和处 理问题时提供重要参考。
市场调研的几个基本特点
1、市场调研方法的科学性 有效的营销调研活动必须使用科学的研究方法，在调研活动的整个过程中都 要按照科学的原则和步骤来进行。 2、市场调研的系统性 一项营销调研活动对研究程序都有周密的规划和安排，研究人员一般要遵循 既定的研究程序和日程安排去开展活动。 3、市场调研的客观性 他要求研究人员在研究活动中应当以公正和中立的态度对信息进行出版、整 理和分析，而不应当受个人或其他权威人士的价值取向及信仰的影响。 4、市场调研的针对性 它是指营销调研往往是针对某个特定的营销问题而展开的，它并不是组织中 的一项连续的营销职能，而是根据需要间断进行。 5、市场调研的局限性 营销调研知识信息管理的工具和手段，它能够在一定程度上提供营销决策所 需要的信息，降低决策风险和失误率，但是它不能保证决策一定是正确的。
3、因果性调研(Causal Research) 、因果性调研
因果性调研的目的是为了证明一种变量的变化能够引起另 一种变量变化，这种调研方法是以实验为基础的调研，因 此又被称为实验调研。在这种调研中，研究人员成了研究 过程的积极参与者，他们会改变一些因素（自变量），观 察这些因素的变化对其他因素（因变量）有什么影响。在 营销实验中，因变量经常是衡量销售的一些指标，如总销 售额、市场份额等，而自变量则经常是营销组合中的一些 因素，如价格、广告支出、产品质量等。

第四章市场营销调研与预测

第四章市场营销调研与预测

第四章市场营销调研与预测教学提示：市场营销调研与预测是企业了解目标市场需求，掌握竞争对手行动最直接、最有效的手段，是企业制定营销决策的重要依据。

实际上，在企业营销决策过程中，每一步都离不开营销调研与预测。

因此，掌握营销调研的技能和市场预测的方法十分必要。

教学要求：通过本章的学习，理解营销调研的概念、作用、内容、类型，掌握营销调研的程序。

理解市场预测的概念、作用、内容、类型与步骤，并掌握市场预测的一些常用方法。

先导案例：Easy Mac的成功当卡夫公司推出新的产品系列Easy Mac方便通心粉时，管理层普遍认为这会是一次成功的尝试。

毕竟这种新产品是该品牌的拓展，而卡夫通心粉和奶酪曾经风靡一时，在整个美国饮食文化中占有重要地位、这两个词的使用率仅次于“妈妈”和“苹果饼”。

Easy Mac 作为该传统品牌的微波专用产品，在速度和便捷方面满足了消费者的需求。

但自Easy Mac 投放市场以来，并没有达到预期的效果(5％的市场份额)，实际份额只是该数字的一半。

品牌管理人员大伤脑筋，他们确信Easy Mac是一种优良产品，因为它在微波炉中仍然能够保留原有的味道。

那到底是什么原因抑制了该产品的发展呢？管理人员对2000多名消费者进行了详细的调查，结果显示人们曾经关注过Easy Mac，但对该产品的感觉要比期望差些，所以尽管有些人留意过Easy Mac，但是却没有购买。

这种情况揭示出人们对Easy Mac的口味和质景还持怀疑态度。

该发现令品牌管理人员极度震惊，他们曾经认为卡夫通心粉和奶酪的品牌效应一定能保证消费者相信Easy Mac的质量和口味。

此外，卡夫公司管理人员在仔细研究了市场调查结果以后，发现在那些品尝过Easy Mac的顾客中存在很大的差异。

55％的使用者说该产品的口味不错，而20％的人认为不佳。

而且那些没有使用过Easy Mac的人，在品尝和知道其准备方法之后，他们的想法也会和使用者一样。

管理人员由此预测，出现问题的原因不是在于产品本身．而是在于和消费者的沟通。

市场调查与预测4

市场调查与预测4

答题说明：一、单项选择题1、市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从( )角度来理解市场的。

A.空间范围B.买方C.商品供求关系D.商品流通的全局2、当调查总体容量大，总体无明显类别差异，并且调查要求样本均匀分布时，适合采用( )。

A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样3、观察法和访问法共有的优点是( ) 。

A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高4、( ) 是已事先设计了各种可能答案的问答题，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。

A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题5、问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其主要特点是 ( ) 。

A.系统化B.标准化C.程式化D.数字化6、随机抽样中最基本的方法是( )。

A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样7、在常用的访问调查中，( )是最直接的访问调查方法。

A.网络调查B. 调查C.留置调查D.面谈访问8、( ) 是指对提出的问题，以两种对立的态度为两端点，在两端点中间按程度顺序排列不同的态度；由被调查者从中选择一种适合自己的态度表现。

A.连续评分比较量表B.等级顺序量表C.语意差异量表D.李克特量表9、“您对哪个ISP的服务比较满意？”，这个问题设计上的不当之处是( )。

A.用词不够确切B.用词不够通俗C.未考虑时间性D.涉及隐私10、能表达总体中每个子体的时机完全相等的抽样方法是( )。

A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样11、随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是( )。

A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样12、为了了解和监督售后服务的效果，家电企业通常都会向接受了产品维修的客户进行简短的回访。

这种市场访问调查的方式属于( )。

A.非标准化访问B.特殊性访问C.直接访问D.间接访问13、在( )时，对一些敏感性问题，被访问者难以答复。

统计学第四章抽样与参数估计

统计学第四章抽样与参数估计

疗效评价
通过参数估计和假设检验等方法，评价药物 的疗效和安全性。
案例三：工业生产过程质量控制
抽样检验计划制定
根据产品特性和质量要求，制定合适的抽样 检验计划。
不合格品控制
对不合格品进行统计分析和处理，找出原因 并采取措施加以改进。
过程能力分析
收集生产过程中的质量数据，进行过程能力 分析和参数估计。
抽样作用
通过样本信息推断总体特征，为决策提供依据。
抽样方法分类
随机抽样
按照随机原则从总体中抽取样本，每个个体 被抽中的概率相等。
系统抽样
按照某种规则从总体中抽取样本，如每隔一 定距离或时间抽取一个样本。
分层抽样
将总体分成若干层，然后从各层中随机抽取 样本。
整群抽样
将总体分成若干群，然后随机抽取若干群作 为样本。
05
案例分析：实际场景下抽样 与参数估计问题探讨
案例一：市场调查中消费者满意度测评
01
抽样方法选择
根据市场调查的目的和预算，选 择合适的抽样方法，如简单随机 抽样、分层抽样或整群抽样。
03
数据收集与处理
设计调查问卷，收集消费者满意 度数据，并进行数据清洗和整理
。
02
样本量确定
综合考虑调查的精度要求、总体 规模、抽样误差等因素，合理确
运用统计学方法进行假设检验和参数估计，验证研究假 设的可靠性。
THANKS
定样本量。
04
参数估计
运用统计学方法，对消费者满意 度进行参数估计，如计算满意度
均值、标准差等。
案例二：医学研究中药物疗效评价
试验设计
采用随机对照试验等方法，确保试验组和对 照组的可比性。
样本量计算

市场调查与预测-赵轶4抽样调查

市场调查与预测-赵轶4抽样调查

（2）分层抽样 将总体按期属性不同划分为若干层次（或 类型），然后在个层次（或类型）中随机 抽取样本的技术。例如，常见分析标志为 年龄、收入、职业等，其实质是科学分组 与抽样原理的结合。 分层抽样的方式一般有等比例抽样与非等 比例抽样两种。
（2）分层抽样
等比例分层抽样： 等比例分层抽样是按各 层（或各类型）中的个 体数量占总体数量的比 例分配各层的样本数量。 其表达式为： n N 或
（3）配额抽样
所谓配额就是指对划分出来的各种类型的子 总体分配一定数量的样本，从而组成调查样 本。 独立控制配额抽样：根据调查总体的特性对 某个特性调查样本单独分配额 ； 交叉控制配额抽样：任何一个配额者会受到 两个以上的控制属性的影响。
（4）滚雪球抽样
滚雪球抽样也称推荐抽样，是一种在总体单 位数不多且分布分散的总体中抽样的方法， 例如在参加某次会的成员中抽样。
（4）系统抽样方法
系统抽样也称为等距离抽样，常作为简单随 机抽样的补充方法使用。 先按一定标志把总体中的个体顺序排列； 确定一个抽样间隔，其公式如下： 抽样间隔=总体单位数 (N )/样本单位数 (n ) 按计算得到的抽样间隔继续抽取以后的个体， 直至到规定的样本容量数。
2.非随机抽样 非随机抽样
采用非随机抽样的条件： 受客观条件的限制，无法进行严格的随机抽 样； 为了快速得到调查的结果； 调查对象不确定或其总体规模无法确定； 调查人员比较熟悉调查对象，且有较丰富的 经验，据此快速推断，做到快、准、省。
（1）方便抽样
方便抽样又称为任意抽样或偶遇抽样，是根据调查 者的方便与否来抽取样本的一种抽样方法。 任意抽样的优点是：对于调查条件要求低，难度小， 简便易行；接受访问的成功率较高，容易得到受访 者的配合；省时省力，且对访问的进度容易控制； 任意抽样的不足之处：没有概率论作为理论基础， 所以无法推断总体，且代表性差，偶然性强。

第四章 抽样方法

第四章 抽样方法
抽样的两种主要类型是概率抽样与 非概率抽样。
非概率抽样的用途是有限的， 因为抽选单元的倾向性不允许对调 查总体进行推断。然而非概率抽样 快速简便，对探索性研究很有用， 特别是在市场调查中应用非常广 泛。。
一、非概率抽样
非概率抽样是用主观的(非随机 的)方法从总体中抽选单元，是一种 快速、简易且节省的从总体中选取 样本单元的方法。
它假定总体是同质的，即总体单元 都相似。比如“街道拦截”访问法。
2.志愿者抽样
被调查者都是志愿者。 例如具有特定病情的人参加某些医疗
实验；打电话参与广播或电视节目的 人；抽选参加焦点座谈或深入访问的 人。
3.判断抽样
由专家有目的地抽选有代表性的样本。 它适用于探索性研究，
如：抽选参加焦点座谈或深入访谈的 人，但不宜用在试调查中。
果。 有时，非概率抽样是唯一可行的选择。
例如，在医学实验中，采用志愿者抽样 可能是取得数据的唯一途径。
非概率抽样常被用于抽选参加焦 点座谈和深入访问的个人。
另一个能较好发挥非概率抽样作 用的例子是预研究。
非概率抽样的优点是：
快速简便； 费用相对较低； 不需要抽样框； 对探索性研究和调查的设计开发很有用。
简单随机样本（图示）
简单随机抽样在实际抽样中应用很 少，常被用作评估其他抽样方法的 效率的标准。
抽样的误差是通过其抽样方差来测 量的，如果一种抽样方法的抽样方 差比另一种抽样方法的抽样方差小， 我们就称这种抽样方法更有效率 （统计效率）。
与其他抽样技术相比，简单随机抽样 有以下优点：
是最简单的抽样技术；
假定一个总体有六个农场，我们 要估计这个农场总体的总支
出。假定我们已知每个农场的规模 (以公顷计的农场大小)，为便于说明， 进一步假定我们已知它们的支出。

市场调查与预测第二版课后练习题参考答案

市场调查与预测第二版课后练习题参考答案

第一章 市场调查与预测概述 三、简答1．市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，采用科学的方法和客观的态度，采用科学的方法和客观的态度，对市场营对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。

展趋势的一系列活动过程。

2．市场调查是市场预测的基础，市场预测又是市场调查的延续和提升。

通过市场调查分析，得到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标。

市场调查获得的大量信息资料正可信度高的坐标。

市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源。

是市场预测的资料来源。

这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，有助于获得比较有助于获得比较准确的预测成果。

市场预测的许多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、发展而形成的。

市场预测的结论正确与否，最终还要由市场发展的实践来检验，而市场的发展又会催生新的市场调查活动。

3．市场调查与市场预测研究的侧重点不同；市场调查与市场预测实施的过程和方法也不完全相同；市场调查与市场预测所形成的成果不同。

4.4.科学的市场预测建立在市场调查的基础上。

科学的市场预测建立在市场调查的基础上。

（1）市场调查为市场预测划定了科学的坐标（2）市场调查为市场预测提供了数据的支持（3）市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠的技术支撑（4）市场调查分析为市场预测结论的修订提供了借鉴。

供了借鉴。

综上所述，市场调查是我们了解市场状况的起点，也是市场预测、利用市场机会的出发点，科学综上所述，市场调查是我们了解市场状况的起点，也是市场预测、利用市场机会的出发点，科学的市场预测一定是建立在周密的市场调查基础之上。

《市场调查与预测》课程教案——第四单元 抽样调查法

《市场调查与预测》课程教案——第四单元 抽样调查法

位可以直接从总体中抽取总体单位，亦可从抽样单位中产生。 3．总体分布、样本分布与抽样分布 总体分布：总体各单位标志值的分布状况，又称总体结构； 样本分布：样本中各样本单位标志值的分布状况，又称样本结构。当样
举出例子 一一加以 说明。
本量足够大时，样本分布趋于总体分布。
抽样分布：从总体中抽取的所有可能的样本的统计量构成的分布。根据
1、对抽样误差大小的要求。
8
2、调查对象本身的特点。
3、人力、物力、经费和时间等各种调查条件。
讲解
（四）确定样本规模
一般来说，样本规模大有利于提高调查结果的准确性，但样本越多， 分别举例计算 费用支出越大，需要的时间越长。
1、如果调查总体中各总体单位之间的差异幅度较大，则样本宜多 学生练习 不宜少。例如，要调查高档商品（私人汽车、高级音响等）的消费普及
全面调查
(1) 宏观是全国范围内的全面市场调查，如工业普查、农业普查、人口
普查等。
(2) 中观是一定地区或一定行业（部门）范围内的全面市场调查，如 IT、
烟草电力电力行业普查或产业单位普查等。
(3) 微观是企业组织的员工基本情况普查、员工忠诚度全面测评、设备 物资普查、销售渠道全面调查等。
（二）全面市场调查的特点 1、 专门性。为了特定的目的而专门组织的调查。
2、收集到的抽样框应是最新的调查总体资料。
3、选择接触性强的抽样框。
4、找不到最新的抽样框时，要选择变化性小，连续性强的资料，
如电话号码簿。 （三）选择适当的抽样方法 要正确地确定抽取样本的方法，使抽取出来的样本能够真正代表总
学生明确价格下 降之间的关系。
体。抽样方法有随机抽样和非随机抽样。要考虑以下几个方面的因素：

第四章 企业市场调查与预测

第四章 企业市场调查与预测
• 三、市场的基本特征 （一）开放性 （二）多元性 （三）自主性 （四）竞争性
市场
第一节
• 四、市场的功能
市场
• 市场的功能，是指市场机体在运行过程中发生的功用或效 能。 （一）交换功能 交换功能，表现为以市场为场所和中介，促进和实现商品 交换的活动。（最基本的）
第一节
• 四、市场的功能
第四节 市场预测
请思考以下事情
• 1.你自己买过衣服吗？
• 买的什么衣服？
• 在哪里买的？ • 请讲述经过。
请思考以下事情
• 2.从高考结束，到上大学的第一节课，你都经历了哪些与
高等学校有关的事情？
• 还记得上大学时报到的过程吗？
请思考以下事情
• 3.作为新生入学后，班主 任都向你询问了哪些事情？ • 本学期开学后，班主任又 向你询问了哪些事情？
（二）反馈功能
市场
市场把交换活动中产生的经济信息传递、 反映给交换当事人，就是市场的反馈功能。
第一节
• 四、市场的功能
（三）调节功能
市场
调节功能，指市场在其内在机制的作用下，能够
自动调节社会经济的运行过程和基本比例关系。
（最主要、具有核心意义的）
第一节
下重要作用：
市场
• 在我国社会主义市场经济条件下，市场作为经济运行的中枢，还有如
顾客的需要是什么？
企业提供什么样的产品和服务 才能满足顾客需要要求？
竞争对手是谁？
企业能否做到既满足顾客需要 又合理盈利？
为什么市场调研在企业市场营销中的地位越来越高？
• 营销空间越来越大 • 顾客需求越来越高 • 市场竞争越来越激烈 • 企业经营越来越复杂化 案例：海尔的“大地瓜洗衣机”

(整理)市场调查与预测4

(整理)市场调查与预测4

答题说明：一、单选题1、市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从( )角度来理解市场的。

A.空间范围B.买方C.商品供求关系D.商品流通的全局2、当调查总体容量大，总体无明显类别差异，并且调查要求样本均匀分布时，适合采用( )。

A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样3、观察法和访问法共有的优点是( ) 。

A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高4、( ) 是已事先设计了各种可能答案的问答题，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。

A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题5、问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其主要特点是 ( ) 。

A.系统化B.标准化C.程式化D.数字化6、随机抽样中最基本的方法是( )。

A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样7、在常用的访问调查中，( )是最直接的访问调查方法。

A.网络调查B.电话调查C.留置调查D.面谈访问8、( ) 是指对提出的问题，以两种对立的态度为两端点，在两端点中间按程度顺序排列不同的态度；由被调查者从中选择一种适合自己的态度表现。

A.连续评分比较量表B.等级顺序量表C.语意差别量表D.李克特量表9、“您对哪个ISP的服务比较满意？”，这个问题设计上的不当之处是( )。

A.用词不够确切B.用词不够通俗C.未考虑时间性D.涉及隐私10、能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是( )。

A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样11、随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是( )。

A.简单随机抽样B.类型随机抽样C.整群随机抽样D.等距随机抽样12、为了了解和监督售后服务的效果，家电企业通常都会向接受了产品维修的客户进行简短的电话回访。

这种市场访问调查的方式属于( )。

A.非标准化访问B.特殊性访问C.直接访问D.间接访问13、在( )时，对一些敏感性问题，被访问者难以回答。

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• 高收入家庭样本数=200*600000/2400000=50（户) • 中收入家庭样本数=200*1200000/2400000=100(户) • 低收入家庭样本数=200*600000/2400000=50(户)
• 整群抽样
– 是在当总体的所在基本单位自然组合为或被划分为若 干个群后，从中随机抽取部分群并对抽中群内全部基 本单位进行调查的一种抽样组合形式。

分层抽样的常用方法
1、分层比例抽样：
– 指按各个层的单位数量占调查总体单位数量的多少， 等比例分配各层的样本数量。
各层样本计算公式：
Ni ni n N
N：总体单位数目； Ni：第i层单位数目； n：样本总数； ni：第i层样本数目。
• 例一：某公司要估计某地家用电器的潜在用户。这种商品 的消费同居民收入水平相关，因此以家庭收入为分层基础。 假定该地居民为2000户，已经确定样本为200户，家庭收 入分高、中、低三层，其中高收入家庭200户，中收入家 庭6000户，低收入家庭12000户，采取分层抽样，各层样 本应是多少？（高：20户，中：60户，低：120户） • 分层比例抽样适用于各层的标准差大致相近的调查总体， 如果各层标准差过大，就不宜采用分层比例抽样，而应采 用分层最佳抽样。
• 例：从1500名大学生中抽选100名大学生进行调查， 采用等距抽样，如何抽取？
–将1500名大学生随机编上号码：从第1号到1500号； –计算抽样距离：抽选距离=1500/100=15人； –确定抽样起点并依次抽取：第一个样本可从1-15人中 随机产生，假如是5号，则后面依次是20号，35号,依 次往下，直到抽满100名为止。
• 样本量确定
• 影响样本量的因素 – 被调查对象标志的差异程度； – 允许误差（极限误差）的大小； – 所要求的调查结果的把握程度（置信度）； – 同类研究的样本量； – 抽样方法和抽样组织形式等。
• 思考1：估计精度越高越好吗？
• 简单随机抽样估计比例P的样本量与误差（当P=0.5时） 样本量 误差 50 0.14 100 0.10 500 0.045 1000 0.032 • 对精度要求的判断十分重要。为得到最小误差而选择最大 样本量不是好的选择。
• 配额抽样
– 配额抽样也称“定额抽样”，是指调查人员将调查总 体样本按一定标志分类或分层，确定各类（层）单位 的样本数额，在配额内任意抽选样本的抽样方式。 – 与分层抽样异同： 同：都需要对总体分类； 异：分层抽样按随机原则在各类抽样，而定额抽样中 各层的子样本是非随机抽取的。
• 滚雪球抽样
– 滚雪球抽样是指先随机选择一些被访者并对其实施访 问，再请他们提供另外一些属于所研究目标总体的调 查对象，根据所形成的线索选择此后的调查对象。 – 适用于比较特殊、低发生率或少见的调查对象或总体。
• 分层抽样
• 将总体按其属性不同划分为若干层次（或类型），然 后在各个层次（或类型）中随机抽取样本的技术。
总体
•一 •二 •三 •四
分层 抽样
N1
N2
N3
N4
n1
n2
样本
n3
n4
• 分层的原则是：各层内的个体之间的差异要小，尽可能同 质，不同层的个体差异要大，尽可能异质。 • 该方法适用于总体情况复杂，各单位之间差异较大，单位 较多的情况，比如社会购买力的调查，居民家庭收支调查， 商品销售量的调查等。
– – – – 将研究总体的所有个体统一编号； 根据随机原则，决定某行某列的数字为起点； 按照一定规则，查出号码； 凡个体编号与随机数字表中数字相同者即为样本，直 到抽满样本数为止。
• 例如，某企业要调查消费者对某产品的需求量， 要从95户居民家庭中抽选10户居民抽选样本。
–第一步：将95户居民家庭编号，每一户家庭一个编号， 即01～95。（每户居民编号为2数） –第二步：在上面的表中，随机确定抽样的起点和抽样 的顺序。假定从第1行，第6列开始抽，抽样顺序从左 往右抽。 –第三步：依次抽出号码分别是：37、38、63、69、64、 73、66、14、69、96，98，16，共12个号码。 –由此产生10个样本单位为：37、38、63、69、64、73、 66、14、69、16。
抽样单元：样本抽出过程中的单位形式。
抽样调查的类型
抽样调查 的类型
随机抽 样调查
非随机 抽样调查
简单随机 抽样调查
分层随机 抽样调查
整群随机 抽样调查
系统 抽样调查
判断抽样
方便抽样
配额抽样 滚雪球抽样
随机抽样技术
• 简单随机抽样
• 指按照随机原则，从总体中不加任何分组、划类、排序等 先行工作，直接地抽取样本单位的抽样方法，也称单纯随 机抽样。
• 简单随机抽样在实际应用中的局限性：
– 必须对总体各单位加以编号，总体庞大时，不具备操 作性； – 有些总体不能采用随机抽样； – 当总体标志变动度较大时，简单随机抽样代表性不如 分组抽样代表性高； – 采用简单随机抽样抽出的样本分布较为分散，实地调 查消耗的人力、物力、费用较大。 因此简单随机抽样仅仅适用于总体单位数不大且分布 均匀即内部差异不大的情况的总体。
• 样本量计算
• 非随机抽样样本容量的确定，要么是把非随机样本当 作随机样本来对待，按照随机抽样的方法计算样本容 量；要么根据研究预算和抽样成本大概确定一个抽样 数目。
• 推断总体平均数所需的样本容量
– 重复抽样条件下：
Z 2 2 2 n 2 2 x x Z —概率保证度； —总体标准差； x —抽样极限误差
2、分层最佳抽样：根据各层样本的标准差调整各层抽取
样本数目的方法。
• 计算公式：
N i Si ni n N i Si
• 其中： Ni：第i层单位数目； n：样本总数； ni：第i层样 本数目。 ；Si为第i层的标准差
• 例二：其他与例一相同，假设高收入家庭样本标准差为 300元，中收入家庭样本标准差为200元，低收入家庭标 准差为50元。代入公式得：
2
• 【例5.5】某企业对一批总数为5000件的产品进行质量 检查，过去几次同类调查所得的产品合格率为93﹪、 95﹪、96﹪，为了使合格率的允许误差不超过3﹪， 在99.73﹪的概率保证程度下，应抽查多少件产品？ • 【分析】因为共有三个过去的合格率的资料，为保证 推断的把握程度，应选其中方差最大者，即P=93﹪。
• 推断总体成数所需的样本容量
– 重复抽样条件下
Z —概率保证度；P 1- P —总体标准差； P —抽样极限误差
Z 2 P 1 P P 1 P n 2 2 P P
P —抽样平均误差；n —样本容量。
– 不重复抽样条件下
NZ P 1 P NP 1 P n 2 2 2 N p Z P 1 P N p P 1 P
• 思考2：样本量与总体规模N有关吗？
• 例：简单随机抽样估计P，置信度95%，允许误差5%，在 P=0.5条件下 总体规模（N） 所需样本量（n） 50 44 100 80 500 222 1000 286 5000 370 10000 385 100000 398 1000000 400 10000000 400 • 总体规模越大，进行抽样调查的效率越高。
• 整群抽样与分层抽样的异同：
• 相同之处：
– 依据某一标准将总体分为不同的层次或群体 ；
• 不同之处： – 划分标准不同； – 抽样方式不同； – 分层原则不同。
• 系统抽样：
– 也叫等距抽样，先将调查总体各单位按一定标志排列， 然后按固定顺序和一定间隔来抽取样本单位。 • 抽样间隔=总体数/样本数（整数） • 标志的选择有两种方式： • 1、按与调查项目无关的标志 • 2、按与调查项目有关的标志
x —抽样平均误差；n —样本容量。
– 不重复抽样条件下
NZ 2 2 N 2 n 2 2 2 2 N x Z N x 2
• 【例5.4】某食品厂要检验本月生产的10000袋某产品 的重量，根据上月资料，这种产品每袋重量的标准差 为25克。要求在95.45﹪的概率保证程度下，平均每袋 重量的误差范围不超过5克，应抽查多少袋产品？
简单随机抽样方法：
• 抽签法：
– 先将调查总体的每个个体进行编号，充分混合后以抽 签的方式来抽取调查单位作为样本。
• 随机数表法：
– 随机数表法亦称“乱数表法”，就是利用随机数表抽 取样本的方法。 • 随机数表：将0-9十个数字用完全随机顺序排列编制而得 到的表：例如
• 随机号码表法具体步骤：
• 几个基本概念
总体（Population）：所要研究的事物的全体构成的总体; 样本（Sample）：从全及总体中所抽取的部分单位组成的 总体，又称抽样总体； 样本容量（Sample size）：样本单位数；
抽样框：在设计抽样方案时，必须有一份关于全部抽样单 元的资料称之为抽样框。(花名册、企业名录、电话号码簿等)
抽样误差和非抽样误差
• 抽样误差
• 用样本估计总体肯定会产生误差，这一类误差就叫做抽样 误差。 – 产生原因： 1、被调查总体某一特征的离散程度； 2、样本的数目； 3、样本抽选的方法； 4、样本的组织形式。
• 非抽样误差
• 非抽样误差指的是在抽样调查中由于人为的差错所造成的 误差。 – 抽样框误差； – 调查人员误差； – 受访者误差（回答误差）； – 计量误差等等。
乱 数 表
03 97 16 12 55 16 41 61 33 57 70 56 47 74 76 56 59 22 11 26 21 60 28 62 43 24 02 85 56 77 17 63 12 17 17 37 73 67 27 99 35 94 53 78 86 34 12 35 86 62 66 26 64 39 71 59 29 44 13 18 36 42 56 96 38 49 57 16 78 09 40 98 96 81 50 96 54 54 24 95 64 47 33 83 47 14 26 68 82 43 55 55 56 27 20 50 36 57 71 27 46 54 06 67 07 96 38 87 61 20 07 31 22 82 88 19 82 54 26 75 46 42 32 05 31 17 77 98 52 49 78 83 99 53 90 03 62 37 04 10 42 17 83 11 69 32 79 72 43 93 74 50 07 45 51 25 81 37 78 93 09 23 47 71 44 09 03 93 62 32 53 15 90 78 67 75 38 62 74 47