员工自我工作总结(19篇)
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员工个人工作总结员工个人工作总结(精选19篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的员工个人工作总结(精选19篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
员工个人工作总结篇1作为一名公司的员工,时常对自己的工作做总结是一个好习惯。
本人从进公司到现在,已经有两年多时间了,在这两年多的时间里,本人进步很快,成长很多,这多亏了自己时常对自己的工作做总结。
今年的工作又过去许久了,本人现将工作继续总结一下,让自己未来的工作“有理有据”:一、工作态度更加认真或许是因为本人在公司已有两年多的时间,与公司建立了良好的情感关系,所以越工作越能够将心比心对待公司的所有工作。
从态度上,我看到了自己强烈的变化。
过去我虽然工作也认真,但今年来的认真不是过去那样的认真,今年的认真是想着要为公司创造更大价值的认真,并且是时时刻刻牢记着自己的使命,努力拼搏着。
就连常与我往来的客户,都感觉到了本人的这种认真,也就更不用说领导们对我认真的肯定了。
当然,这样对本人的肯定,不会让我骄傲,我会带着这份肯定继续认真对待工作。
二、工作能力稳步提升在公司也做了两年多了,一个员工过去再没有能力、过去再不会做的事情,如今也都肯定有了、会了。
在这一年里,本人因为工作态度的认真,因为自己时刻都在想着学习,想着提升自己,所以本人的工作能力也稳步上升着。
过去本人还拿不下来的客户,今年本人就学着用方法搞定了这些客户。
这些方法都是本人下了班之后,通过自己研究、报班培训才学到的,这足以证明本人的工作能力稳步上升这事儿没有一点儿水分,是真材实料的能力提升。
更值得一提的是本人的工作能力已经到了可以做好自己的同时,也能够帮助其他同事了,这对于本人来说是一个极大的好消息。
公司员工自我工作总结报告____年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮忙下,严格要求自我,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。
经过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作本事有了较大的提高,完全能胜任本职工作。
现将这一年的工作总结如下:无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。
按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务1.班前检查不可或缺要做好本班工作,班前生产情景的检查十分重要。
上班生产状况对本班生产有着进取的指导意义,经过检查安排本班工作,十分清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好与中控员的沟通中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情景,及时准确将现场情景反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。
遇到紧急情景时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3.合理的人员分配能够提高工作效率窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不一样,所以合理的分工尤为重要,适宜的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。
工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作进取性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4.努力学习提高技术,做好领头羊____年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作进取、认真、吃苦耐劳。
在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。
我深知自我在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。
今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,多谢领导的鼓励与培养!公司员工自我工作总结报告(二)在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。
普通员工个人年度工作总结(精选19篇)普通员工个人年度工作总结篇1时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的就伴随着新年伊始即将临近。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、思想认识方面报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。
所以,工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
对工作的思想认识有所提高。
我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。
但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。
这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。
但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。
为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。
确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。
份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。
领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在xx期间与服务处领导积极与业主开展相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与xx区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
3、xx期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;四、工作实绩方面1、创优工作(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。
普通员工年终个人工作总结范本在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。
在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。
总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
以下便是我对自己今年的工作总结:一、工作态度,思想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
坚持理想,坚定信念。
不断加强学习,牢固自己的工作技术!二、设备操作,工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。
要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。
但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
普通员工个人工作总结参考范本忙碌中的____年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。
通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。
现将一年来的工作总结汇报如下:一、日常主要工作3、完成公司证照年审、变更工作。
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,____年____月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。
于____年____月____日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于____年____月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
于____年____月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。
对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,____年在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。
每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质三、存在问题一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
个人工作总结格式(通用19篇)个人工作总结格式(通用19篇)20__年是从学校毕业的第五个年头了,从一个什么都不懂的大学生,成为了一名执业律师。
一路走来,身上的书生气被慢慢洗掉,多了一些世态心,见到了社会善恶,也看到了的人间冷暖。
这一年来,我在参加所里组织的各项培训的同时,也积极参加了所内及所外组织的培训,学习了法律服务方面的工作技巧,也学习了网络条件下的办公软件,用技术驱动法律。
对过去的20__年,从以下几个方面进行总结:1、对我而言,20__年是颇为忙碌的一年,我代理了不少案件,其中有惊喜,也有不足。
每个星期都要去法院开庭是我未曾预料的,随着案件数量的积累,我在代理案件的思路上也有了一定的转变,对那句“以事实为依据,以法律为准绳”有了更加丰富的理解。
诸多案件中有两个案子给我惊喜最多,一个是通过我们的不懈努力,成功使一个跟了两年的案子依法被省高院改判,让当事人的利益得以维护;另一个是一个综合各方面因素极有可能败诉的案件,经过我们认真庭前准备及庭审发问,最终胜诉,避免了当事人赔偿的结果。
而让我觉得不足的是,在代理案件中,我对案件的整体把握不全面,需要进一步改进。
2、20__年,我成为了四级大律师,但是年初制定的学习目标和工作目标完成不够好,20__年需要再接再厉。
我的工作小目标中有一项,就是谈一个律师费能达到一万元以上的案子,但是很遗憾,案子是谈成了,但是律师费只完成了目标的二分之一,因此20__年还需要加倍努力,完成这个小目标。
20__年我的业务学习情况不是很好,只读了三本书,参加培训学习也不够,20__年要尽可能的多涉猎相关书籍,不断增强知识水平,提升业务能力。
3、20__年我协作了不少案件,涉及刑事、民事、行政领域,但是自己的独立案源相对较少。
在我代理的案件中,绝大多数是为其他律师协办的案件,协办的过程是一个不断学习积累的过程,非常感谢同事们的帮助,让我在协办过程中学习思考和进步。
希望在20__年里,我能够开拓一定案源,签一个自己的顾问单位。
2024年员工个人工作总结参考尊敬的领导:您好!随着____年即将结束,我谨向您呈上这份个人工作总结报告。
过去的一年里,我在企业所属部门的工作中认真负责,按照公司要求完成了各项任务,并在工作中不断提升自己的能力和素质。
通过对自己的工作进行总结和反思,我意识到自己在某些方面还有提升的空间,并制定了相应的个人发展计划,以更好地适应和应对未来的挑战。
一、工作情况在____年,我主要负责了部门的日常工作,包括但不限于项目管理、团队协调、数据分析等。
在项目管理方面,我通过合理的分配资源,优化项目进度,保证项目按时完成,并取得了良好的成果。
尤其在某个重要项目中,我积极主动地与其他团队合作,及时解决了项目中的问题,最终圆满完成了任务。
在团队协调方面,我注重与团队成员的沟通和协作,倾听他们的需求和问题,并提供帮助和指导。
我通过组织定期的团队会议,分享项目经验和知识,提升团队整体的工作效率和质量。
同时,我也与其他部门的同事建立了良好的合作关系,提升了整个企业的协同效果。
在数据分析方面,我根据公司的需求和要求,利用专业的数据分析工具,对部门的数据进行整理和分析,提供及时的决策支持。
通过对数据的深入研究和分析,我成功地发现了一些潜在的问题和机会,并向上级提出了相应的解决方案,为企业的发展做出了贡献。
二、问题和不足在工作中,我也意识到了一些问题和不足之处。
首先,我觉得自己在时间管理方面还有一定的提升空间。
有时候,我会因为事务繁忙而忽视了重要的工作,导致工作进展不如预期。
因此,我计划加强时间管理的能力,合理安排工作和生活,提高工作效率。
其次,我认识到在团队协作中,我的领导能力还有待提高。
虽然我注重和团队成员的沟通和协作,但我觉得自己在领导团队方面还有所欠缺。
在未来的工作中,我会加强对团队成员的指导和激励,提升团队的整体效能。
最后,我希望能进一步提升自己的专业知识和技能。
随着科技的发展,各行各业都在不断变革,我希望能通过不断学习和培训,跟上行业的发展动态,并提升自己的能力和竞争力。
公司职员个人工作总结范文(精选15篇)公司职员个人篇1时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,在这进三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。
生活显得紧张,但又有秩序。
像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。
我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。
我是_月_号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在_月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。
原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。
然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下_个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。
还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于__的客户群体来讲要分_个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
员工个人工作总结【精选25篇】在公司走新、特、精强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的新、特、精,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
今天小编就给大家整理了员工个人工作总结【精选25篇】,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!员工工作总结1屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
员工自我工作总结员工自我工作总结(精选18篇)自我总结是对自己过去某一阶段的学习或工作进行分析,并作出相应的总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们要做好归纳,写好自我总结。
自我总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的员工自我工作总结,欢迎阅读与收藏。
员工自我工作总结篇1忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。
对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。
尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。
在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
下面就我参加工作以来的思想和工作学xxx行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。
而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。
再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。
所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。
这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。
因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。
虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
员工自我工作总结(19篇)员工自我工作总结员工自我工作总结(精选19篇)员工自我工作总结篇1大家好!作为电信员工,有机会获此殊荣,我很高兴,也非常激动。
此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。
第一个词是感谢。
我要感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!第二个词是自豪。
人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到电信这片沃土。
在她的培养、造就下,在领导的信任和同事们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
第三个词是行动。
为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报电信对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给电信,勤奋敬业,激情逐梦,在未来的道路上执着前行,努力做到更好!电信营业厅是电信公司的窗口。
在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。
工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。
不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。
工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
总结起来主要有以下几点:一、正确的工作态度及优质的服务水平在营业前台担任营业员时,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的各项业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
优质的服务水平:首先要把客户放在第一位,无疑这是我们的重中之重,我收获最大的感慨和主题便是__客户在我心中。
一个小问候、一个小提示、一个短信、一个电话都使客户惊喜地发现,他时刻在我心中,心灵的沟通能让所有美好的东西无处不在。
微笑服务,微笑可以使我们获得友谊,它可以消除人际间的误会,你会微笑不是服务,但当你把这微笑送给客户的时候,就产生了服务。
时刻把客户的利益放在第一位,一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。
唯有真诚的微笑,才能“用心"服务,才能真正做到"五心"服务,即爱心、热心、诚心、关心和虚心。
二、良好地工作作风及娴熟的业务技能记得刚分配我到营业厅的时候,为了尽快掌握公司业务知识,牺牲了所有节假日,我利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,除了上班钻研业务知识外,还利用下班时间翻阅相关资料并进行测试,使自己的业务水平有了极大的提高,让业务能顺利开展,并受到师傅和同事的一致好评。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。
三、良好的团队合作精神在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。
有效的团队工作可以提高工作效率。
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。
在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。
四、我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,所在以后的工作中,我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。
同时认真听取前台营业的各种意见及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。
现在我们塔门分公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为维护部一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话"态度决定一切"。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。
积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
员工自我工作总结篇2时间匆匆,转眼间,本期工作已经接近尾声,面对一群群活泼可爱的孩子们,我们一直在尽心尽力的工作,看着他们每天开开心心的来园,平平安安的离园,我们感到由衷的欣慰。
本期工作中,我们一直把安全工作放在首位,现将本期安全工作总结如下:一、为幼儿提供一个安全的生活环境为了让幼儿在园玩的更开心,确保幼儿的安全,我们争取使自己的工作做得更加认真、仔细,开学初,我们把所有教室检查了一遍,发现有不安全的因素存在,及时消除,排除危险隐患,把一切不安全的因素消灭在萌芽状态。
同时,在对物体的摆放上,我们要把尖锐、危险的物品放在幼儿够不着的地方,插座要包装好,剪刀要放好等等,每次摆放物品我们都要先考虑是否安全,做到科学合理的摆放,为幼儿创造一个温馨安全的生活环境。
二、把安全教育渗透到教育活动中去在教育教学中,我们每周进行一次安全教育课,在内容的选择上,我们挑选了一些比较贴近幼儿生活的题材,借助教具,通过游戏的方式让幼儿来认识到生活中的危险以及解决的办法。
比如本期中,我们开展了“走丢了怎么办”“一个人在家时”“斑马线”“我会看红绿灯”等等,内容贴近幼儿生活,活动有趣,达到了非常好的效果。
同时,结合节日和事件,开展安全教育活动,比如结合119,我们开展了一系列的消防安全教育,结合踩踏事件,我们进行了安全教育并进行了演练等等。
为了让幼儿更好的掌握,我们还不定时的教给孩子一些关于安全的儿歌、歌曲,并通过情景表演的方式,让幼儿增强安全意识。
三、把安全教育渗透到幼儿的一日活动中幼儿年龄小,自我控制能力差,协调能力也比较差,因此,我们在幼儿的一日活动中,时时刻刻的注意观察提醒幼儿。
在晨检活动中,我们认真做好晨检工作,检查幼儿口袋是否装有尖锐以及扣子之类的危险物品,同时,摸摸孩子额头并注意观察幼儿情绪,确保孩子健康的身体和心理。
在进餐时,我们教给孩子正确的进餐方法,不咬筷子,吃鱼时,教孩子学会吐刺,避免幼儿在进餐时乱吃东西。
在进行户外活动时,我们教给孩子一些基本的自我保护方法,学会排队,不拥挤,不推别人。
在自由活动时,要教孩子学会与别的小朋友和平相处,不打骂、不咬人,在教室不乱跑,搬椅子时会正确搬椅子,喝水时会排队。
在离园时,教育孩子要拉好家长的手,不自己随意跑动,过马路要看红绿灯,坐车不把头伸出窗外,坐电动车或者自行车时,不把脚伸到车轮里等等。
四、向家长宣传安全知识,家园共育本学期,我们利用家长园地、通过家访、电访等形式,与家长联系,及时提醒家长确保幼儿在家时、外出时的安全。
坚持使用接送卡,对每一位幼儿的来园、离园接送家长进行登记并核实,确保幼儿接送安全。
安全工作是一项长期而艰巨的工作,我们将时刻警记!努力为幼儿提供健康安全的环境,确保每位幼儿健康快乐地成长。
员工自我工作总结篇3来公司后我努力工作,已经可以适应公司的各种规章制度,能够融入到这个集体中。
作为投资控制部的一名工程造价人员,如何化的提高企业效益是我们投资控制部的工作重点,我认为这是一项实践性很强的工作,光有丰富的理论经验是远远不够的,要始终坚持学中干、干中学,不但要有丰富的文化素质,还要具备强烈的市场竞争意识。
如何提高工程质量、降低工程成本,提高工程投资效益,是我们每个工程技术人员应尽的责任。
这几年从事工程造价工作我认为投资控制要从以下几方面入手:一、“以人为本”是有效控制工程质量、降低工程造价的基础。
工程质量是企业生存壮大的基础,工程质量不好,工程完工后反复修整不仅浪费了资金,还会影响声誉,直接影响企业的生存。
工程质量与工程项目的每一个施工的管理人员、施工人员以及服务人员息息相关。
要控制施工质量,首先就要培训、优选施工人员,既要提高相关人员的质量意识,也要提高工人的技术素质。
管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;施工人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;提高人的素质,靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合,靠培训和优选。
工程造价控制涉及多个环节和专业,如:前期规划、施工管理、竣工验收等。
每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作,他们工作中的任何失误,都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。
要提高工程投资效益,企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上,有胆有识地重视"以人为本",要强化激励和约束机制。
从这个意义上看,人才的竞争,真正是企业生死存亡的竞争。
二、优化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
工作这几年越发的认识到工程设计在整个投资控制中的重要性,如果在设计阶段不够严谨,采用过于保守的设计,或者没有采用新材料、新工艺,我想在施工阶段再怎么努力也是事倍功半,因此,强化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
有资料分析,设计费一般只相当于建设王程全寿命费用的1%以下,但正是这小于1%的费用,对工程造价的影响度占75%。
而长期以来,我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制,而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段,虽然有效果,但毕竟是“亡羊补牢”,事倍功微。
要有效地控制工程造价,就要坚决把重点转到前期阶段上来,当前尤其是抓住设计这个关键,未雨绸缪,以取得事半功倍的效果。
三、技术与经济相结合,是降低工程造价的有效途径。
有效地控制工程造价,应从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施,技术与经济相结合是控制工程造价最为有效的手段。