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2024年4s店年度总结优秀6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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汽车4S店年度工作总结8篇篇1一、引言本报告旨在回顾过去一年汽车4S店的经营状况，总结年度工作成果，分析存在的问题，并提出相应的解决方案和发展建议。
通过本报告，为未来的工作提供指导，促进汽车4S店持续、健康、稳定的发展。
二、工作内容及成果1. 销售业绩在过去的一年中，汽车4S店销售业绩稳步上升，实现了年度销售目标。
一方面，我们加强了对市场需求的调研，积极调整销售策略，针对不同客户群体推出多样化的购车方案。
另一方面，我们注重提升服务水平，提高客户满意度，从而提升了销售转化率。
2. 售后服务在售后服务方面，我们坚持以客户为中心，提供全面的售后服务支持。
包括定期保养、维修、检测、保险等服务。
同时，我们加强了对售后人员的培训，提高了服务质量，提升了客户满意度。
3. 市场推广为了提升品牌知名度和市场占有率，我们积极开展市场推广活动。
包括线上和线下的广告宣传、参加车展、组织试驾活动等。
这些活动有效地提高了品牌知名度，吸引了更多的潜在客户。
4. 人员管理在人员管理方面，我们注重员工的培训和激励机制。
通过定期的培训，提高员工的专业技能和服务意识。
同时，我们建立了合理的激励机制，激发员工的工作积极性，提高团队凝聚力。
三、存在的问题1. 市场竞争激烈随着汽车市场的不断发展，竞争日益激烈。
为了保持市场份额，我们需要不断提高服务质量，创新营销策略，降低成本。
2. 客户满意度有待提高尽管我们在提高售后服务质量方面取得了一定成果，但客户满意度仍有提升空间。
我们需要进一步了解客户需求，提供个性化的服务，提高客户满意度。
3. 人员流失率较高尽管我们建立了激励机制，但人员流失率仍然较高。
我们需要进一步优化管理制度，提高员工福利待遇，加强企业文化建设，降低人员流失率。
四、解决方案和发展建议1. 加强市场营销策略针对市场竞争激烈的问题，我们建议加强市场营销策略的研究，创新营销手段，提高品牌知名度。
同时，加大市场推广力度，拓展市场份额。
汽车4S店年终工作总结5篇篇1一、引言随着汽车市场的竞争日益激烈，我们汽车4S店在今年的运营过程中面临了许多挑战与机遇。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作成果与经验，找出存在的问题和不足，提出改进措施，并为下一年的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 销售业绩今年，我们店共销售汽车XXXX辆，同比增长XX%，超额完成了年度销售目标。
其中，新能源汽车销售量同比增长XX%，市场占有率有了显著提升。
2. 客户服务客户服务始终是我们的工作重点。
今年，我们提升了客户体验，完善了售后服务体系，客户满意度得到显著提高。
我们在店内开展了多种形式的客户互动活动，增强了客户粘性。
3. 市场推广通过线上线下相结合的方式，我们开展了多种市场推广活动。
线上方面，我们充分利用社交媒体和互联网平台进行品牌推广；线下方面，我们组织了多次车展和试驾活动，有效提高了品牌知名度。
4. 内部管理今年，我们加强了内部管理和团队建设，提高了工作效率。
我们完善了各项管理制度，引入了先进的ERP管理系统，实现了信息化管理。
同时，我们还加强了员工培训，提高了员工素质。
三、问题及改进措施1. 问题（1）市场竞争激烈，需要进一步提升品牌知名度和市场占有率。
（2）售后服务人员短缺，需要加强人才引进和培养。
（3）市场推广成本较高，需要寻找更有效的推广方式。
篇2光阴似箭，日月如梭，一晃20XX年就过去了。
首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
我于20XX年XX月从XX公司调入XX公司从事4S店销售工作，在XX年的销售工作中，我收获很多，对于从前的我，现在进步了很多。
不仅丰富了我的销售经验，也提升了我的销售技巧。
在销售过程中，我学到了如下经验：1. 客户来店看车，我始终保持热情的态度，并主动与客户进行交流，了解客户的需求和购车意向。
2. 在向客户介绍车型时，我注重产品的性能、配置和价格等方面的介绍，并根据客户的需求进行推荐，以帮助客户找到最适合自己的车型。
4s店年度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们4S店在公司的正确领导下，团结一心，共同努力，取得了不错的销售业绩。
在竞争激烈的市场中，我们通过不断努力和追求卓越，实现了销售目标，并取得了一定的市场份额。
二、销售情况1. 销售业绩：在过去一年中，我们4S店共销售了XX辆汽车，实现了销售目标，并取得了较好的销售额。
其中，XX品牌汽车销售量有所增长，而XX品牌汽车销售量有所下降。
需要进一步分析销售数据，找出原因，并在未来工作中加以改进。
2. 客户满意度：我们通过客户满意度调查发现，客户对我们4S店的服务态度、专业水平和交付速度等方面给予了较高的评价。
同时，我们也发现了一些需要改进的地方，如部分员工服务态度有待提高、部分车辆交付速度较慢等。
针对这些问题，我们将加强员工培训和服务意识，提高车辆交付速度，提升客户满意度。
三、市场分析1. 竞争对手：在市场上，我们面临着多家竞争对手的挑战，包括其他4S店和网上销售平台。
其他4S店在品牌影响力和售后服务方面具有优势，而网上销售平台则以价格优惠和方便快捷为卖点。
我们需要充分发挥自身优势，提高服务质量和客户体验，以应对竞争对手的挑战。
2. 市场需求：随着消费者需求的不断变化，我们需要密切关注市场趋势，调整销售策略。
未来，电动车和智能驾驶等新兴领域将成为汽车市场的重要增长点。
我们将加强在这些领域的研发和投入，推出更多符合消费者需求的新产品。
四、经营管理1. 成本控制：在过去一年中，我们通过优化采购渠道、推行精益生产和加强库存管理等方式，有效控制了成本。
在未来工作中，我们将继续加强成本控制，提高盈利能力。
2. 人才培养：我们重视员工培训和职业发展，通过定期组织培训、举办技能竞赛和鼓励员工参加行业认证等方式，提高了员工的专业素养和综合能力。
同时，我们也加强了团队建设，营造了良好的工作氛围。
五、总结与展望在过去一年中，我们4S店取得了不错的销售业绩和客户满意度，但也存在一些需要改进的地方。
4s店的优秀年终工作总结7篇篇1XX年度XX品牌4S店年终工作总结报告一、引言过去的一年，对于我们品牌4S店来说，是充满挑战与机遇并存的一年。
面对激烈的市场竞争和行业变革，我们在公司领导的正确引领下，紧紧依靠团队力量，攻坚克难，取得了一定的业绩。
本报告将围绕本年度工作实际，全面回顾与总结我们在经营管理、客户服务、市场营销及售后维修服务等方面的工作情况。
二、经营管理工作总结（一）销售目标达成情况今年，我们4S店紧紧围绕年度销售目标，通过全体员工的共同努力，成功实现了年初设定的销售业绩指标。
具体来说，新车的销售量增长了XX%，市场份额也得到了进一步扩大。
我们在产品定位、营销策略上做出了适应市场的调整，积极应对各种市场变化，最终取得了良好效果。
（二）财务管理情况本年度，我们严格执行财务管理制度，加强成本控制和资金运作管理。
在控制费用支出、提升资金使用效率等方面取得显著成效。
通过合理的财务规划，确保了经营活动的正常运行和利润目标的实现。
（三）人力资源管理在人力资源管理方面，我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训、开展团队活动等形式，提升了员工的工作技能和团队凝聚力。
同时，我们还优化人力资源配置，根据业务发展需要调整人员结构，确保人岗相适。
三、客户服务工作总结（一）客户体验优化今年，我们不断提升客户服务水平，从服务流程、环境布置到人员态度等方面进行全面优化。
通过增设休息区、增加服务设施等举措，提升了客户等待时的舒适度；通过简化服务流程，减少了客户办理业务的时间；通过加强员工培训，提升了服务人员的专业素养和服务态度。
（二）客户满意度提升客户满意度是衡量服务质量的重要指标。
我们定期开展客户满意度调查，根据反馈结果针对性地进行服务改进。
通过这一措施，我们的客户满意度得到了显著提升，品牌口碑也得到了进一步传播。
四、市场营销工作总结（一）市场推广策略实施今年我们结合线上线下推广手段，积极开展市场营销活动。
在线下方面，我们通过举办车展、试驾活动等形式提升品牌影响力；在线上方面，我们加强社交媒体营销，通过精准投放广告吸引潜在客户。
4S店销售年终工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们4S店销售团队经历了许多挑战和机遇。
面对市场的不断变化，我们积极应对，努力实现销售目标。
本文将对我们过去一年的工作进行总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为未来的工作提供参考。
二、市场分析与销售情况在市场竞争激烈的环境下，我们通过市场分析，明确了目标客户群体，并制定了相应的销售策略。
在过去一年中，我们取得了不错的销售业绩，但仍有提升空间。
在销售过程中，我们也遇到了一些问题，如客户流失率较高、新客户开发难度较大等。
三、团队建设与培训我们注重团队建设与培训，通过定期的团队活动和培训课程，提高了团队成员的销售技能和团队协作能力。
同时，我们也引入了新的销售人才，为团队注入了新的活力。
在未来的工作中，我们将继续加强团队建设与培训，提高团队的整体素质和战斗力。
四、产品知识与销售技巧我们深入了解和掌握产品知识，以便更好地向客户介绍产品特点和优势。
同时，我们也注重销售技巧的运用，如有效沟通、需求分析、解决方案制定等。
这些技巧的运用，有助于提高我们的销售效率和客户满意度。
五、客户关系管理与维护我们重视客户关系管理与维护，通过定期回访、客户关怀、售后服务等方式，加强了与客户的沟通和联系。
我们积极处理客户投诉和建议，提高了客户满意度和忠诚度。
在未来的工作中，我们将继续加强客户关系管理与维护，提高客户满意度和忠诚度。
六、存在的问题与改进措施在总结过去一年的工作过程中，我们发现了一些存在的问题。
首先，我们在客户流失率方面仍有待提高。
针对这一问题，我们将加强客户流失原因的分析，制定相应的措施，降低客户流失率。
其次，我们在新客户开发方面仍面临挑战。
为了解决这一问题，我们将加强市场调研，明确目标客户群体，制定更具针对性的销售策略。
最后，我们在团队成员之间的沟通和协作方面仍有提升空间。
我们将加强团队成员之间的沟通和协作能力，提高团队整体效率。
七、结论与展望过去一年中，我们4S店销售团队取得了不错的成绩，但仍存在提升空间。
2024年4s店年终工作总结____年4S店年终工作总结一、工作背景和概况____年是我们4S店的第五个运营年度，全年市场竞争激烈，消费者需求不断变化，我们的工作面临着很大的挑战和机遇。
与此同时，由于疫情影响，整个汽车市场也发生了很大变化。
在这一年，我们积极应对各种挑战和变化，通过创新和改进，取得了一定的成绩。
二、市场营销与销售工作1. 市场调研分析：我们对市场需求进行了全面的调研分析，了解消费者的喜好和购车需求。
通过这些市场调研的数据，我们制定了相应的销售策略和产品定位。
2. 销售业绩提升：在____年，我们取得了较好的销售业绩，销售量和销售额相比去年均有提升。
这得益于我们全店各项销售政策的落地和有效执行，以及与供应商的合作。
同时，我们也加大了对产品的宣传和推广力度，提升了品牌知名度和影响力。
3. 售后服务改进：我们对售后服务进行了全面的改进和优化，提高了客户满意度。
通过加强技术培训和提升员工素质，提升了售后服务质量。
我们也积极回应消费者的意见和建议，并快速解决他们的问题，增强了客户的信任和忠诚度。
三、人力资源管理1. 培训发展：我们注重员工的培训和发展，组织了多次培训和学习活动。
通过持续的培训，提高了员工的专业素质和技能水平，增强了他们的执行力和团队合作能力。
2. 激励机制：我们建立了科学的激励机制，通过激励员工的积极性和创造性。
通过薪酬、奖金和其他福利措施，激发员工的工作动力和进取心。
3. 人才引进和留住：我们重视人才的引进和留住，通过招聘和优化薪酬福利体系，吸引和留住了一批优秀的人才。
同时，我们也加强了对员工的关怀和沟通，提高了员工的归属感和满意度。
四、财务管理1. 成本控制：在____年，我们大力推进成本控制，降低了各项成本支出，提高了企业的盈利能力。
通过优化供应链和精简流程，实现了物料和人员成本的降低。
2. 财务分析：我们注重对财务数据的分析和应用，通过查看财务报表和预测分析，及时调整经营策略和发展方向，提高了企业的财务状况和经济效益。
2024年汽车4S店年终工作总结在4S店担任会计工作期间，尽管在职时间不长，但已积累了一定的经验，以下是对所遇问题的一些思考与总结。
该4S店专注于某品牌汽车的销售与服务，主要业务分为两部分：首先是该品牌汽车的整车销售，其次是提供全面的售后维修与服务。
我在该店的职责主要集中在核算售后服务业务，以下是对该业务的一些分析与见解。
在售后服务方面，业务涵盖汽车零配件销售和维修费用等。
作为一般纳税人，公司执行____%的增值税率，备件利润率通常维持在____%左右。
备件采购直接来源于该品牌汽车的生产厂家，并支付____%的进项税额。
为了降低增值税负担，公司考虑将售后服务业务独立出来，注册为小规模纳税人，并按照____%的征收率纳税。
我认为这一做法并不可行，以下是我的分析：以备件销售为例，假设本月采购备件1,____件，每件____元，总计10,____元。
同时销售备件1,____件，每件利润率为____%，售价为____元/件。
以下计算基于不含税金额，并通过银行存款进行结算。
现在分别分析在一般纳税人和小规模纳税人情况下，本月应支付的增值税额及会计处理。
在一般纳税人情况下：采购时，增值税进项税额=1,000____10____%=1,____元账务处理：借：库存商品10,000应交税费-应交增值税(进项税额)1,700贷：银行存款11,700销售时，增值税销项税额=1,000____12____%=2,____元账务处理：借：银行存款14,040贷：主营业务收入12,000应交税费-应交增值税(销项税额)2,040结转成本：借：主营业务成本10,000贷：库存商品10,000本月应交增值税=销项税额-进项税额=2,040-1,700=____元在小规模纳税人情况下：采购时支付价款=1,000____10____(1+____%)=11,____元单价产品成本=11,700/1,000=____元/件账务处理：借：原材料11,700贷：银行存款11,700销售时，销售收入=数量____单价=1,000____12=12,____元应交增值税额=销售收入____售价____%=1,000____12____%=____元账务处理：借：银行存款12,720贷：主营业务收入12,000应交税费-应交增值税720结转成本：借：主营业务成本11,700贷：库存商品11,700本月应交纳增值税额为____元进行应交增值税额的比较：差额比较=小规模纳税人应交增值税额-一般纳税人应交增值税额=720-340=____元比例比较=小规模纳税人应交增值税额/一般纳税人应交增值税额=720/340=2.12该4S店将售后服务部门独立为小规模纳税人进行单独核算，在增值税缴纳方面并不具备明显优势。
4s店年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，我们4S店在总公司的领导下，经过全体员工的共同努力，取得了可喜的成绩。
本文将对过去一年的工作进行总结，分析存在的问题，并提出改进意见，为未来的发展提供参考。
二、工作总结1. 销售业绩在过去一年中，我们4S店实现了良好的销售业绩。
通过优化销售策略、提高服务质量以及扩大市场份额，我们取得了较高的销售额和市场份额。
同时，我们也注重客户关系的维护和发展，提高了客户满意度和忠诚度。
2. 售后服务在售后服务方面，我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提高服务质量。
通过加强员工培训、优化服务流程以及引入先进的服务设备，我们提供了更加便捷、高效的售后服务，为客户解决了实际问题。
3. 市场营销在市场营销方面，我们积极开拓市场，采用多种营销方式扩大品牌影响力。
通过线上线下宣传、促销活动以及合作伙伴关系建立，我们提高了品牌知名度和美誉度，吸引了更多潜在客户。
4. 团队建设我们注重团队建设，通过培训、考核和激励措施，提高了员工的专业素质和团队凝聚力。
同时，我们也积极营造良好的企业文化氛围，增强了员工的归属感和责任感。
三、存在的问题及改进意见1. 库存管理方面存在的问题：在库存管理方面，我们存在库存积压较多、库存周转率较低的问题。
这导致我们无法及时调整库存结构，影响了资金周转效率和销售业绩。
改进意见：建议加强库存管理培训，提高员工的专业素质和管理能力；同时，建立完善的库存管理制度和流程，明确各级人员的职责和权限，确保库存管理的规范化和标准化。
2. 售后服务方面存在的问题：虽然我们在售后服务方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，如售后服务响应速度不够迅速、服务人员态度有待提高等。
这些问题影响了客户满意度和忠诚度。
改进意见：建议加强售后服务培训，提高服务人员的专业素质和服务意识；同时，建立完善的售后服务反馈机制和监督机制，及时发现问题并进行改进。
3. 市场营销方面存在的问题：在市场营销方面，我们虽然采用多种营销方式扩大品牌影响力，但仍存在一些问题，如宣传效果不够理想、促销活动不够多样化等。
2024年4s店年度工作总结光阴荏苒，____年已在不经意间悄然流逝，我在4s店已辛勤耕耘____载，对职业有了深入的理解和融入，我致力于提升岗位技能，工作效能得到显著提升。
回顾____年的工作，以下是我提出的几点建议：1、优化价格体系的构建。
提议所有配件价格参照4s店标准，并确保信息的准确性。
以4s店价格为基础，下浮____%至____%设定我们的配件售价。
整理常用配件清单，创建我们自己的价格表，统一所有单位和个人、原厂件与副厂件的价格。
此举将简化结算流程，同时清晰了解市场行情，以实现利益最大化。
3、完善工具设备管理。
配置完整的公用工具和值班工具，由仓库管理员统一管理，实行类似领料的流程，确保工具的使用和归还透明化。
如此，便不会在急需工具时耗费时间在各班组间寻找，也能确保值班和抢修工作的顺利进行。
4、强化车辆维护服务。
记录各班组车辆的进厂里程，利用空闲时间主动提示客户进行发动机保养等维护项目，充分挖掘服务潜力。
5、强化节约意识的培养。
例如，使用表板蜡或清洗剂时，即使客户已付费，也应避免浪费。
只有开源节流，企业才能实现可持续发展。
6、尊重并保护所有客户的车辆。
无论车辆档次或客户熟悉度，都应在工作时铺设保护垫，穿着工作服，避免过度加速造成不必要的损耗。
7、保持整洁的厂容厂貌。
环境卫生是客户对企业的首要印象，因此，我们每天都应保持高标准的卫生环境。
以上建议旨在提升我们的工作效率和服务质量，期待我们的工作能更上一层楼。
2024年4s店年度工作总结（二）根据公司行政部门的综合运行情况，我们已基本实现年初设定的目标。
客户的认可对我们的工作起到了鼓舞作用，而批评和建议则为我们指明了改进的方向。
为了更高效地完成任务，现对行政售后服务部的工作进行如下总结和规划：一、待改进之处鉴于新成员较多，我们的制度体系仍有待完善，且在实际操作经验上存在不足。
我们将持续强化现场实践，以提升各类业务能力。
我们需要增强工作主动性，提高责任心和专业精神，以提升工作效率和质量。
4s店年度总结范本最新版2篇
4S store annual summary template latest edition
汇报人：JinTai College
4s店年度总结范本最新版2篇
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1、篇章1：4s店年度总结模板(通用版)
2、篇章2：4s店年度总结模板(最新版)
篇章1:4s店年度总结模板(通用版)
时间如梭，转眼间XX年已从身边悄然滑过，来ss工作
有2年了，我也熟悉并融入了这个职业，回望XX，工作建议
如下：
1、建立更加合理的价格体系。
建议所有的配件价格都参照4s店的配件价格，4s店配件价格一定要询问准确，以4s店的配件价格下浮15—20点为我们的配件价格，整理常修车型，常用配件的，做成我们自己的配件价格表，无论单位，个人，原厂件，副厂件统一价格。
这样一方面方便做结算单，不会一个配件几个车子，几
个单位几种价格。
另一方面清晰4s店价格，知已知彼有利于追求利益更大化。
2、紧抓质量不放松，机修和钣金方面主要要结合返修率，对返修方面要重视起来，为什么要返修?配件本身的质量还是
因为员工的疏忽大意造成，整理返修清单每月，都要总结处理。
油漆是最直观的，对客户产生的印象也最直观，好与坏
很好分辩，现在虽然用了打分制，但效果一般，员工并没有积极重视起来，打的60分和90分有什么区别?该交的车还是交了，只是单子上60与90的区别罢了。
还有就是强调明确各班长的责任。
现在的班组长好像只修车了，做为班组长不仅修车，还
要有更多的责任。
如修车后对车辆的质检，有时车多，好多车没有经班组
长的手有的是小工或中工修的，修完就直接交车了，班组长根本不检，这样就更容易出质量问题，所以修理完车后，必须要由班组长亲检，检完后，一定要亲自在接车单上签字，才能转单。
出现返修，班组长是一定有责任的。
3、工公工具与值班工具问题。
配全一套工公工具与值班工具放在仓库，有仓管统管，像领料一样的领，一样的还，明明白白的。
这样就不会等到用工具时到各班组到处找，还找不到。
每天值班前清点值班所需工具，抢修时也才会不慌不忙。
4、整理各班组车辆的进厂里程，在厂里空闲时，主动提醒车主的发动机保养等项目，深挖可利用资源。
5、要真正让大家意识到节约的重要性。
如：从仓库领了一瓶表板蜡或清洗剂，只用了半瓶子，剩下的或当垃圾或之永不再用，反正都不见了。
虽然客户付了钱，但这就是浪费。
开源节流才是企业生存的根本。
6、要爱惜客户的车辆，不管客户是高档还是底档车，是熟客还是生客，在厂里不放垫子，穿工装上去，然后拼命的死踩油门一路狂飙这都是不对的。
7、厂容厂貌，厂地卫生还是一天都不能放松的。
这是客户对企业最直观的印象呀。
最后想要说的是分组后，工作清晰明了，好处是显而易
见的，但好像员工与员工间，班组各班组间，整个企业间总觉少了什么，是凝聚力，向心力吗?很抽象，但绝对有。
篇章2:4s店年度总结模板(最新版)【按住Ctrl键点此返回目录】自20xx年7月1日入职公司至今五年了，从门店会计到
4S店总会计，无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温
暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。
展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我
把参加工作以来的情况总结如下：
一、前期工作总结
对于企业来说，能力往往是超越知识的，公司对于人才
的要求，同样也是能力第一。
公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段（20xx年）：适应阶段
20xx年7月我进入了工作的独立，记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月，当时的首要任务（自定）是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐（帐务具有延续性），用了1个月做了3个月帐，当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。
从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知，在对行业陌然的情况下，我幸运的加入了“华通”管理团队，看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接，一切都要从新开始。
还有在昝经理的.帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。
我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。
干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验;问书本、问
同事，不断丰富知识：掌握技巧。
“勤能补拙”，利用时间总结完善自己的工作内容，建
立了各种账套的模版，同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》，并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段（20xx年—20xx年）：发展阶段
这一阶段在继续担任原职同时又介入了***有限公司汽车
分期工作，进一步巩固了自己财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的汽车专业知识。
进入日常管理之后，因为新招的分期会计与电动车会计，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。
年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务，此时正
逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革，汽
车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整，那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表，调整所有客户的养路费科目，
由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额，确保财务核算正确。
我参加税务学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定，2009是我在公司年奖
****元。
第三阶段（20xx年—现在），不断提升阶段
20xx年公司上层领导的经营决策转型，为工作的需要与时代的适应，学习了一般纳税人帐务及国税金税工程，已熟悉增值税防伪税控开票子系统。
同年9月由于福田奥铃品牌的代理，快速适应厂方的帐套系统。
因厂方的返利非即返到帐，它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化，返利一票一返，每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%，结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套，方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化，一车一结。
同年因公司搬迁，交通不变，我尽快适应了自驾车。
二、主要经验和收获
在华通工作的五年时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;
（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。
我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，
但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标。
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