九洲建材客户服务确认函
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建材购销合同样板5篇篇1甲方(买方):____________________乙方(卖方):____________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方向乙方购买建材事宜,经友好协商,达成如下合同:一、合同标的及基本信息1. 建材名称:____________________。
2. 型号规格:____________________。
3. 数量及计量单位:____________________。
4. 质量标准:符合国家相关建材质量标准。
5. 价格及付款方式:双方约定具体价格及付款方式见附件一《建材价格清单及付款条款》。
二、交货及验收1. 交货期限:乙方应按照甲方的订单要求,在约定时间内完成交货。
具体交货期限见附件二《订单确认函》。
2. 交货地点:____________________。
3. 运输方式及费用承担:运输方式由乙方自行选择,费用由乙方承担。
4. 验收标准和方法:甲方按照国家标准及合同约定进行验收,如发现质量问题,有权拒收或要求退换货。
验收结果应记录在验收报告上并由双方签字确认。
三、质量保证与售后服务1. 乙方保证所销售的建材符合国家标准及合同约定,如因建材质量问题造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 售后服务:乙方应提供至少一年的售后服务,对甲方在使用过程中遇到的问题提供技术支持和解决方案。
具体售后服务条款见附件三《售后服务协议》。
四、违约责任及解决方式1. 若甲方未按约定时间支付货款,乙方有权顺延交货期。
如甲方逾期付款,应按未付款金额的百分之X向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按约定时间交货,应按未交货建材货款的百分之X向甲方支付违约金。
若因乙方原因导致交货质量不符合合同约定,甲方有权要求退换货,并由乙方承担相关费用。
3. 在履行合同过程中,如双方发生争议,应首先协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
用户验收通知函尊敬的客户:您好!我代表我们的团队对您一直以来的信任与支持表示衷心的感谢。
在此,我们很高兴地通知您,您所购买的产品/服务已顺利完成验收工作。
以下为验收的相关信息,请您查阅。
一、验收结果经过严格的测试与评估,我们的产品/服务符合相关标准及合同规定的要求,各项功能正常运行,现将正式交付给您使用。
二、验收依据1. 产品/服务的技术标准及规范;2. 双方签订的合同及附件;3. 相关法律法规及政策要求。
三、验收过程1. 验收时间:XX年XX月XX日;2. 验收地点:XX;3. 验收人员:我方技术人员及贵方代表;4. 验收方式:按照验收依据对产品/服务进行全面检查、测试。
四、验收结论经过验收,产品/服务符合以下要求:1. 产品/服务功能齐全,运行稳定;2. 产品/服务安全可靠,无安全隐患;3. 产品/服务满足合同规定的技术指标;4. 产品/服务具备完善的售后服务体系。
五、注意事项1. 请您在收到本通知后,尽快对产品/服务进行验收,如有任何疑问,请及时与我们联系;2. 验收合格后,请签署验收报告,并将报告反馈给我们;3. 若验收过程中发现任何问题,我们将立即进行整改,确保产品/服务的正常运行;4. 为了确保您的权益,请妥善保管好相关验收资料,以备不时之需。
六、售后服务我们将为您提供以下售后服务:1. 产品/服务质保期为XX个月,自验收合格之日起计算;2. 在质保期内,若产品/服务出现非人为原因导致的故障,我们将提供免费维修或更换;3. 我们将为您提供7×24小时的在线技术支持,解答您在使用过程中遇到的问题;4. 定期为您提供产品/服务升级、优化建议,助力您的业务发展。
我们再次感谢您对我们产品/服务的信任与支持。
请您在验收过程中提出宝贵意见,我们将竭诚为您提供优质的服务,助力您的业务发展。
祝商祺!顺祝商祺![您的公司名称] [您的部门名称] [您的姓名] [联系方式] [日期]。
最新账户确认函已发出请尽快确认尊敬的客户:您好!感谢您一直以来对我们公司的支持和信任。
为了保障您在我司的账户安全,我们对所有客户的账户进行了一次全面的审核和确认。
根据我们的记录,我司最新的账户确认函已经通过邮件发至您的注册邮箱,请尽快进行确认。
作为我们公司的重要客户,您的账户确认对于我们的业务运营至关重要。
确认账户信息是我们为了确保您的账户安全以及更好地提供服务而采取的一项重要措施。
通过对账户信息的确认,我们可以及时发现潜在的问题,并为您提供更加全面和个性化的服务。
为了方便您进行账户确认,我们在确认函中提供了详细的确认步骤和链接,请您按照以下步骤操作:1. 打开您的邮箱,查找来自我司的最新账户确认函邮件;2. 确认邮件的发件人为我们公司,并核实邮件的主题为“账户确认函”;3. 点击邮件中的确认链接,或将链接复制到浏览器地址栏中打开;4. 在打开的确认页面中,根据页面提示填写相关信息,并确保信息的准确性;5. 点击确认按钮完成账户确认。
请您务必在收到确认函后的三个工作日内完成账户确认,以确保账户的正常使用。
如您在确认函发出后的三个工作日内未完成确认,我们将暂停您的账户,并在进一步与您联系无果的情况下,可能导致账户被注销。
为了保证您的账户安全,请您再次确认您收到确认函的邮箱是否与您注册时填写的邮箱一致。
如有不一致,请您立即与我们联系,进行邮件地址的更新和确认函的重新发送。
如您在确认账户过程中遇到任何问题或需要进一步协助,请随时联系我们的客服中心。
我们将竭诚为您提供帮助,并解答您的疑问。
再次感谢您对我们公司的支持和合作。
我们将继续致力于为您提供更好的产品和服务,期待与您共同成长。
顺祝商祺!此致敬礼XX公司。
客户服务情况确认书(2023版)
一、背景
根据公司的客户服务政策,每年我们将向客户发送一份服务情况确认书,以确保客户对我们的服务满意并及时解决可能存在的问题。
本文档是2023年度的客户服务情况确认书。
二、确认事项
以下是我们希望客户确认的事项:
1. 我们提供的服务是否满足客户的期望和需求?
2. 是否有任何未解决的问题或投诉尚未得到妥善处理?
3. 是否有任何建议或意见希望分享给我们,以改进我们的服务质量?
三、确认方式
我们将通过以下方式确认客户的回复:
1. 在确认信函中填写并签署意见回复表格。
2. 回复电子邮件并在邮件正文中明确回答以上确认事项。
3. 如有需要,我们将安排电话或面对面会议以确认客户的回复。
四、确认截止日期
请在收到确认信函后的30天内回复我们。
过期未回复的情况
将视为默认您对我们的服务情况没有异议。
五、联系方式
如有任何问题或需要进一步咨询,请通过以下方式联系我们的
客户服务部门:
- XXX-XXXXXXX
感谢您对我们的支持和合作!我们期待继续为您提供优质的客
户服务。
六、重要提示
本确认书仅用于2023年度的客户服务情况确认,不构成任何法律文件或合同。
如有需要,我们将制定更具约束力的协议以更好地保护双方的权益。
请客户准予的函件范文
尊敬的[客户姓名/客户公司名称]:
您好呀!
我是[你的公司名称/你的名字]的[你的职位]。
今天给您写这封信函呢,就像朋友之间真诚地商量事情一样,希望您能给我们一个大大的支持。
您知道的,咱们之前在[相关业务/合作项目]上一直有着愉快的往来。
现在呢,有这么个事儿,我们目前正在进行[具体事项],这个事儿对我们来说就像是攀登一座高峰,虽然充满挑战,但也充满希望。
而在这个过程中,您就像是那把关键的钥匙,能帮我们打开通往成功的大门。
我们现在特别需要您准予[具体请求内容,如某项资源的使用、某个方案的通过、某笔款项的拨付等]。
您看,这就好比我们在做一道美味的菜肴,所有的食材和调料都准备好了,就差您点头说“行嘞”,我们就能下锅开炒啦。
要是没有您的准予,这道菜就只能干巴巴地放在那儿,我们之前的努力也都像是没头的苍蝇,到处乱撞却找不到方向。
我知道您肯定特别忙,每天要处理各种各样的大事小事,就像个超级英雄一样。
但我们这个请求呢,对我们来说真的是至关重要,就像一个溺水的人看到了救命的稻草。
我们也保证,如果您准予了,我们一定会像爱护自己的眼睛一样,认真对待、妥善处理好相关的事情,绝对不会让您失望的。
所以呀,亲爱的客户,您能不能高抬贵手,准予我们的这个请求呢?这对我们来说真的是天大的好事,我们也会一直铭记您的恩情,在未来的合作中更加努力,给您带来更多的惊喜和收获。
再次感谢您抽出宝贵的时间看这封信函,期待您的好消息。
祝您生活愉快,事业蒸蒸日上!
[你的公司名称/你的名字]
[具体日期]。
[确认函]确认函格式范文篇一:确认函附件3:确认函桐乡市公共资源交易中心:贵中心于2012年7月日发出的《关于计算机辅助评标系统软件接口测试有关事项的通知》我公司已收悉。
本单位确认参加贵中心于2012年7月27日上午9时举行的评标系统(造价软件)数据接口测试。
现予以确认。
单位名称:盖章:联系人:联系电话:单位地址:传真:日期:2012年月日篇二:确认函确认函北京安澜建材科技发展有限公司:针对北京安澜建材科技发展有限公司在廊坊百年裕丰豪庭1期1号楼项目中,为廊坊润德建筑装饰工程有限公司加工定做的6+9A+6蓝星灰镀膜钢化中空玻璃,在玻璃粘附框打胶过程中出现胶道表面部分不平整、不光滑、玻璃及附框污染等问题,未达到验收要求。
甲方多次要求乙方到现场进行修理均未达到验收要求且玻璃与附框间的胶道表面更加凹凸不平。
为此经双方多次协商,要解决玻璃与其附框间的胶道凹凸不平等情况必须对其进行修整再重新打胶处理,并保证修理后的胶道在同一平面内的效果(平整、光滑)一致。
由于乙方人员问题,现经甲乙双方协商达成以下协议:1.乙方委托甲方负责组织工人、材料,修理乙方在玻璃粘附框打胶过程中出现胶道表面部分不平整、不光滑,玻璃及附框污染等问题。
2.乙方承担因解决在玻璃粘附框打胶过程中出现胶道表面部分不平整、不光滑,玻璃及附框污染等问题中所产生的一切费用。
3.乙方派专人到现场协助、监督用工量、材料用量等;处理完毕后需经监理和建设方共同验收合格方可。
4.甲方修理因乙方在玻璃粘附框打胶过程中出现胶道表面部分不平整、不光滑现象,玻璃及附框污染等问题中所产生的所有费用(人工费、材料费等),由乙方承担。
5、人工费3元∕延米,道康宁胶22.5元∕只。
特发此函告之贵公司廊坊润德建筑装饰工程有限公司2009年6月篇三:确认函确认函致:湖南__有限公司贵公司所发的__县2016年__建设项目采购(政府采购编号:SM2016-J-111 )的谈判邀请我公司已获悉,现特回函确认我公司确定参加本项目谈判采购活动。
企业客户服务确认书范本确认书编号:__________________确认日期:__________________甲方(客户):____________________________________地址:________________________________联系人:______________________________联系电话:____________________________乙方(服务提供方):____________________________________地址:________________________________联系人:______________________________联系电话:____________________________为了确保服务的顺利进行并明确双方的权利和义务,甲乙双方经过友好协商,就客户服务事项达成如下确认:一、服务内容1.乙方提供以下服务:1.1 __________________________________________________1.2 __________________________________________________1.3 __________________________________________________二、服务时间1.服务时间为:自_年_月_日至_年_月_日。
三、服务费用1.服务总费用为:_________________________元(人民币)。
2.付款方式:2.1 __________________________________________________2.2 __________________________________________________四、双方责任1.甲方责任:1.1 按时支付服务费用。
1.2 提供必要的支持和配合。
2.乙方责任:2.1 按时按照约定内容提供服务。
账户确认函账户信息核验尊敬的客户,感谢您一直以来对我们公司的支持与信任!为了确保您的账户信息的准确性和安全性,现特发此账户确认函,请您仔细核验以下账户信息,请您在收到此函后的五个工作日内回复,以确认无误。
一、账户基本信息确认:账户持有人姓名:_________________________账户类型:_________________________账号:_________________________二、身份信息核验:1. 请提供您的身份证明文件的相关信息:身份证号码:_________________________发证机关:_________________________有效期:_________________________2. 如果您是公司或组织的账户持有人,请提供以下公司或组织的信息:公司(组织)名称:_________________________注册地:_________________________注册号码:_________________________联系电话:_________________________三、联系信息核验:1. 请提供您的联系地址:所在省/市/区:_________________________详细地址:_________________________2. 请提供您的联系电话:手机:_________________________座机:_________________________四、电子邮箱核验:请提供您的电子邮箱地址:_________________________五、账户授权人信息确认:若有账户授权人,请提供下述信息(若无,则略过此部分):姓名:_________________________身份证号码:_________________________联系电话:_________________________六、其他补充说明(可选):请在此处补充您需要告知我们的其他事项:_________________________七、重要提示:1. 请您务必核实以上账户信息是否准确无误,如有任何变动或错误,请立即通知我们以便及时修改和调整。
建材行业售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择本公司的产品,我们非常重视您的权益和满意度。
为了提供更优质的售后服务,我们特向您承诺以下事项:一、产品质量保证1. 本公司所销售的所有建材产品均为正规渠道采购,保证原材料的质量以及工艺的严谨性。
2. 返工率低:本公司产品采用先进的生产工艺和严格的质量控制体系,确保产品质量稳定可靠,返工率低于行业标准。
3. 严控次品率:我们承诺产品次品率小于0.5%,确保每个产品都符合相关的质量标准。
二、售后服务保障1. 售后服务热线:本公司设立了24小时售后服务热线,无论何时何地,您都可以随时联系我们的售后服务团队。
我们将及时响应您的需求并解决问题。
2. 问题处理时限:我们承诺在收到您的售后服务请求后,将在24小时内与您取得联系,并在48小时内提供解决方案或安排技术人员上门维修。
3. 售后服务网点:为了更好地为您提供服务,本公司建立了广泛的售后服务网点,确保全国范围内的售后服务覆盖。
4. 产品保修期:我们的产品从销售之日起,享受保修服务。
保修期限为一年,针对产品质量问题,我们将提供免费维修、更换的服务。
三、服务承诺1. 专业技术支持:我们有专业的技术团队,可以提供您所需的技术咨询和解决方案,确保您在使用过程中的疑问得到及时解答。
2. 售后服务培训:我们定期组织售后服务团队进行培训,提高他们的技术水平和服务意识,以更好地满足您的需求。
3. 客户投诉处理机制:我们重视客户的意见和建议,如有投诉或意见,您可以通过售后服务热线或电子邮件联系我们。
我们将立即处理并及时反馈处理结果。
4. 售后服务纠纷解决:为了解决售后服务纠纷,我们将采取诚信、公正、互信的原则,积极与您沟通,寻找共识,并采取合理的方式解决纠纷。
我们始终秉承以客户为中心的原则,不断提升售后服务质量,为客户提供最满意的解决方案。
如有任何售后服务需求或问题,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
感谢您的支持与信任!此致敬礼建材公司代表签名:日期:。
九洲建材客户服务确认函
尊敬的贵宾:
您好!感谢您选择本公司产品,为了明确双方在供需过程中的权利、义务和责任,按照确保材料质量、工程进度、工程安全的原则,协商确定如下合同条款共同遵守执行。
1、指定材料接收签署人:;
2、送货方式(勾选):
①、甲方在店内或库房自提
②、乙方送至工程地点楼下
③、乙方送至工程地点材料使用现场
3、结算方式:
①、各种材料规格尺寸的价格按双方协商的价格计价(价格见销售清单),以贵方材料员签收的单据进行结算;
②、结算方式一(勾选)
合同签订之时预付订金元(供料总预算的40%),供料总计每超额订金一倍之时甲方再次付款,金额仍为订金金额,依次类推;余款待工程竣工后日之内付清;
③、结算方式二(勾选)
每日结算一次(以甲乙双方签收的收据数量为准),按期总货款的80%支付,余款待工程竣工后日之内付清。
4、常规供货单价为不含税(不带发票)价格,如需税票,税款须贵方
另行承担。
5、我方按照贵方订单通知及时供货, 商品一经签收,视为花色、品种、
规格、包装完整等形象质量合格。
6、我方提供的产品花色、品种、规格、质量不符和前期约定时,甲方
有权退货或者拒绝签收,贵方同意利用的,按质论价。
7、贵方没有按照双方约定的结算方式支付货款或者延期支付,在延误
期限内,我方有权终止供货,期间造成的一切损失与乙方无关。
8、本告知函未尽事宜如果在订购单中出现明确约定,双方须无条件信守,与本函条款具有同等法律效力。
宾客确认(盖字):
年月日。