招聘与配置的关键内容
- 格式:doc
- 大小:90.50 KB
- 文档页数:5
招聘与配置工作计划
招聘与配置工作计划是企业中非常重要的一环,它关乎着企业的发展与壮大。
一个好的招聘与配置工作计划可以帮助企业吸引优秀的人才,提高员工的工作积极性和生产效率,从而推动企业的可持续发展。
首先,招聘工作计划是企业吸引优秀人才的第一步。
在制定招聘计划时,企业应该明确自己的人才需求,包括专业技能、工作经验、学历要求等。
同时,也要确定招聘渠道,比如是否通过招聘网站、人才市场、校园招聘等途径进行招聘。
此外,企业还要制定招聘流程和标准化的招聘流程,以确保每一位应聘者都能够公平地参与竞争。
其次,配置工作计划是企业管理人才的关键环节。
一旦招聘到合适的人才,企业就需要对其进行合理的配置,让其在最适合的岗位上发挥所长。
在配置工作计划中,企业需要全面了解员工的能力、技能和兴趣,以及岗位的需求和特点,从而将员工与岗位进行匹配。
此外,企业还要建立完善的岗位评价和管理机制,定期对员工进行
绩效评估,从而及时调整配置计划,确保员工在最适合的岗位上发挥作用。
最后,招聘与配置工作计划需要不断优化和调整。
随着企业发展和环境变化,人才需求也会发生变化,因此招聘与配置工作计划也需要不断进行调整和优化。
企业可以通过定期的人力资源规划、员工调研和市场调研来了解人才市场的变化和员工的需求,从而及时进行计划的调整和优化。
总之,招聘与配置工作计划是企业人力资源管理中非常重要的一环,它直接关系到企业的发展与壮大。
一个好的招聘与配置工作计划可以帮助企业吸引优秀人才,提高员工的工作积极性和生产效率,从而推动企业的可持续发展。
招聘与配置篇随着社会的发展和企业的壮大,招聘与配置成为了企业发展过程中重要的一环。
本文将从招聘需求分析、招聘渠道选择、面试与选拔、人员配置等方面进行探讨,以帮助企业更好地进行招聘与配置。
一、招聘需求分析招聘需求分析是招聘工作的第一步,它能帮助企业明确招聘的目标和需求。
在进行招聘需求分析时,企业需要关注以下几点:1. 定位职位:明确需要招聘的职位和相关职责,确保招聘过程中的方向明确。
2. 岗位要求:明确所需人才的背景、技能和能力要求,以便更好地筛选合适的人才。
3. 人员数量:根据企业的战略规划和业务需求,确定所需要的人员数量。
二、招聘渠道选择选择合适的招聘渠道能够帮助企业更好地吸引到符合要求的人才。
根据企业的需求和实际情况,选择以下几种招聘渠道:1. 内部招聘:通过内部员工推荐、内部招聘网站等途径,寻找合适的候选人。
内部招聘能够提高员工的积极性和忠诚度。
2. 外部招聘:发布招聘信息到招聘网站、社交媒体等平台,吸引外部候选人进行应聘。
外部招聘能够扩大招聘范围,增加招聘的曝光率。
3. 校园招聘:积极参与大学生招聘会、校园宣讲等活动,吸引高校毕业生加入企业。
校园招聘能够为企业注入新鲜血液,拥有较高的学术背景和创新能力。
三、面试与选拔面试与选拔是招聘过程中的关键环节,通过有效的面试和选拔流程,找到最适合企业需求的人才。
在面试与选拔过程中,应注意以下几点:1. 制定面试流程:根据岗位要求,制定相应的面试评估标准和流程,确保面试过程公正、客观。
2. 组织面试小组:成立面试小组,包括相关职能部门的代表和专业的面试官,确保多维度的评估。
3. 面试技巧:面试官应具备一定的面试技巧,通过适当的提问和观察,了解应聘者的能力、人格特质和潜力。
4. 多轮面试:通过多轮面试,加深对应聘者的了解,并与其他候选人进行比较,选择最佳人选。
四、人员配置人员配置是将招聘到的人才合理地部署到各个岗位中,以最大程度发挥其能力和价值。
在人员配置过程中需要注意:1. 岗位匹配:根据人员的背景、技能和能力,合理匹配到适合的岗位,确保人员能够发挥其优势并做好工作。
【第一节员工招聘活动的实施】[第一单元招聘渠道的选择和人员招募的方法]★知识要求招聘渠道:分为内部招募和外部招募1、内部招募的优点:①准确性高;②适应性快;③激励性强;④费用较低缺点:①因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会造成一些矛盾,产生不利的影响;②容易抑制创新,同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生共同的“团体思维”;③大多数年龄偏高,不利于冒险和创新精神的发扬。
内部招募的主要方法(★5星多选):①推荐法(可用于内部招募,也可用于外部招募)②布告法(经常用于非管理人员的招聘,特别是普通人员的招聘.优点:让企业内更多的人员了解到此类信息,为企业员工职业生涯的发展提供了更多的机会,使员工脱离原来不满意的工作环境,促使主管们更加有效的管理员工,以防部门员工的流失。
)③档案法(了解员工在A教育、B培训、C经验、D技能、E绩效等方面的信息)2、外部招募的优势:(★5星选择)①带来新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③树立形象的作用缺点:①筛选难度大,时间长;②进入角色慢;③招募成本大;④决策风险大;⑤影响内部员工的积极性。
外部招募的主要方法:⑴发布广告特点:A外部招聘人员最常用的方法之一;B工作空缺的信息发布迅速;C广泛的宣传效果,可展示单位实力;D有两个关键的问题:其一是广告媒体如何选择;其二是广告内容如何设计。
⑵借助中介特点(★多选):A随着人才流动的日益普遍,各类人才交流衷心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等就业中介机构应运而生。
B这些机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业。
C借助这些机构,单位和求职者可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息。
类型(★多选)①人才交流中心;②招聘洽谈会;③猎头公司。
⑶校园招聘(学校招聘、参加毕业生交流会等直接招募人员)⑷网络招聘优点:①成本较低,方便快捷;选择的余地大,设计的范围广;②不受时间和地点的限制;③使应聘者求职申请书、简历等重要资料的贮存、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。
人力资源六大模块招聘与配置的主要内容在现代企业中,人力资源管理扮演着至关重要的角色。
招聘与配置是其中的核心环节,对于企业的发展起着至关重要的作用。
本文将介绍人力资源管理的六大模块以及招聘与配置过程的主要内容。
一、需求规划模块需求规划是招聘与配置的第一步,它涉及到对企业的人力资源需求进行合理规划与预测。
在这个模块中,人力资源管理者需要进行岗位需求分析,明确企业目标,确定所需人才的数量、岗位职责和技能要求等。
二、招聘模块招聘是获取合适人才的过程。
在这一模块中,人力资源管理者需要通过发布招聘广告、招聘网站、校园招聘等途径,吸引合适的人才。
同时,还需要进行简历筛选、面试、笔试等环节,最终选择最合适的人才加入企业。
三、选拔与录用模块选拔与录用是招聘与配置的关键步骤,它涉及到对候选人进行全面评估,以确认最适合企业岗位的人才。
在这个环节中,人力资源管理者需要进行背景调查、技能测试、面试等,最终选择并录用最合适的员工。
四、培训与开发模块培训与开发模块是为新员工提供必要的培训和发展机会,以帮助他们更好地适应岗位。
在这一模块中,企业需要制定培训计划、进行入职培训、提供职业发展规划等,以提高员工的工作效率和满意度。
五、绩效评估模块绩效评估是对员工工作表现进行定期评估和反馈的过程。
在这一模块中,企业需要制定评估指标、建立评估体系,通过定期评估员工的工作表现,为员工提供成长建议和激励措施,以促进员工的个人发展和提高企业的整体绩效。
六、员工福利与关系模块员工福利与关系模块是为员工提供一系列福利待遇和良好工作环境的过程,以增强员工的归属感和忠诚度。
在这个模块中,企业需要制定福利政策、关怀员工需求、建立员工活动等,提升员工满意度和企业形象。
以上便是人力资源管理六大模块中招聘与配置的主要内容。
只有通过有效的招聘与配置工作,企业才能获取人才,培养人才,提高员工工作效率和满意度,进而推动企业的持续发展。
人力资源管理者应该重视和优化这一过程,不断提升管理水平和能力,以适应快速变化的市场环境和人才需求。
人力资源招聘配置内容
人力资源招聘配置的主要内容包括两个方面:总体配置和业务配置。
总体配置需要明确人力资源开发的总策划、总目标以及具体落实和预算安排等内容。
这一层面的工作对企业的发展效果有着重要影响,也是实现发展目标的重要渠道。
业务配置则主要涉及员工使用规划、薪酬计划、培训计划、人员补充计划、退休计划等多个方面。
这些业务配置工作对于总体配置工作的开展具有重要意义。
人力资源招聘与配置工作开展的主要流程包括以下步骤:
1. 收集人力资源信息,了解人才素质、人员结构、人员技能以及人员知识水平等。
同时,也需要了解企业的经营状况、人才流动状况以及未来发展战略。
2. 分析现状,包括对现有员工队伍的分析,确定当前人力资源状况与业务需求之间的匹配程度。
3. 预测工作,基于对现状的分析,预测未来的人力资源需求,包括所需的职位、人员数量、技能要求等。
4. 制定业务发展方案,基于预测结果,制定相应的人力资源招聘和配置计划,包括招聘渠道的选择、招聘广告的发布、面试流程的设计等。
5. 实施人员配置控制,在招聘过程中,对招聘结果进行监控和调整,以确保招聘和配置工作的有效性。
总的来说,人力资源招聘与配置是一项系统性的工作,需要从多个角度进行考虑和实施,以确保企业能够吸引和留住优秀的人才,同时满足企业的业务发展需求。
HR培训教案_招聘与配置篇第一章:招聘与配置概述1.1 招聘与配置的定义和重要性1.2 招聘与配置的目标和原则1.3 招聘与配置的流程和关键环节1.4 招聘与配置的趋势和挑战第二章:工作分析与职位描述2.1 工作分析的概念和方法2.2 职位描述的编写技巧2.3 职位说明书的运用与更新2.4 工作分析与职位描述在招聘与配置中的应用第三章:招聘渠道的选择与运用3.1 招聘渠道的种类和特点3.2 招聘渠道的选择策略3.3 招聘广告的编写与发布3.4 社交媒体在招聘中的作用与实践第四章:简历筛选与面试技巧4.1 简历筛选的标准与方法4.2 面试的准备与实施4.3 面试技巧的运用与提升4.4 面试评价表的设计与使用第五章:候选人评估与决策5.1 候选人评估的方法与工具5.2 评估标准的设定与权重分配5.3 决策者的选择与评估5.4 招聘决策的风险与管理第六章:员工关系的建立与维护6.1 员工关系的定义与重要性6.2 员工关系建立与维护的策略6.3 沟通技巧在员工关系管理中的应用6.4 处理员工投诉与冲突的技巧第七章:员工发展与培训7.1 员工发展的概念与意义7.2 培训需求的识别与评估7.3 培训计划的制定与实施7.4 培训效果的评估与改进第八章:绩效管理8.1 绩效管理的定义与目的8.2 绩效管理流程的设计与实施8.3 绩效指标体系的构建与运用8.4 绩效反馈面谈的技巧与实践第九章:员工福利与激励9.1 员工福利的概念与种类9.2 福利政策的制定与实施9.3 激励理论的应用与实践9.4 员工福利与激励方案的设计与改进第十章:招聘与配置的持续改进10.1 招聘与配置的评估与反馈10.2 持续改进的方法与策略10.3 人力资源信息系统的运用与优化10.4 应对招聘与配置挑战的未来趋势第十一章:法律遵从性与招聘风险管理11.1 劳动法在招聘过程中的应用11.2 平等就业与反歧视法规11.3 招聘过程中的隐私保护11.4 风险管理策略与应对措施第十二章:国际招聘与多元文化管理12.1 国际招聘的挑战与机遇12.2 跨国公司的多元文化管理12.3 跨文化沟通技巧12.4 全球化背景下的招聘与配置策略第十三章:人才梯队建设与继任计划13.1 人才梯队建设的意义与流程13.2 继任计划的制定与实施13.3 关键岗位的接班人培养13.4 人才储备与组织发展第十四章:招聘与配置的科技应用14.1 人力资源信息系统(HRIS)14.2 与机器学习在招聘中的应用14.3 数据分析在人才选拔中的应用14.4 科技对未来招聘与配置的影响第十五章:案例分析与实战演练15.1 招聘与配置的实战案例分析15.2 团队讨论与问题解决15.3 角色扮演与模拟面试15.4 综合演练与课程总结重点和难点解析第一章:招聘与配置概述重点:招聘与配置的目标、原则、流程及趋势。
招聘与配置引言在一个组织或企业中,招聘与配置是一个非常重要的环节。
通过合适的招聘和适当的配置,能够帮助组织获得合适的人才,让他们在适合的岗位上发挥最大的能力和潜力,从而为组织的发展和成功做出贡献。
本文将介绍招聘与配置的基本概念和流程,以及一些有效的招聘和配置策略。
招聘流程1. 需求分析首先,招聘流程的第一步是需求分析。
在这一阶段,组织需要清楚地定义所需的岗位职责、技能要求和其他任职要求。
只有明确需要招聘的人才类型和数量,才能制定招聘策略和计划。
2. 岗位发布一旦需求分析完成,接下来是岗位发布。
岗位发布可以通过多种方式进行,包括在招聘网站上发布招聘广告、利用社交媒体渠道宣传招聘信息,或者通过人力资源渠道寻找潜在的候选人。
合适的岗位发布渠道能够吸引更多的求职者,并提高招聘的效果。
3. 筛选与面试一旦收到求职者的简历,就需要进行筛选与面试。
筛选过程中,可以根据简历中的信息和要求,初步筛选出符合岗位要求的候选人。
然后,与候选人进行面试,以进一步了解他们的能力、经验和适应能力。
面试可以通过电话、视频或面对面进行。
4. 背景调查和参考检查在面试过程中,可能会遇到一些优秀的候选人。
为了确保他们的真实性和合适性,背景调查和参考检查是必要的。
背景调查可以了解候选人的教育、工作经历和背景信息,而参考检查可以了解候选人在以往工作中的表现和能力。
5. 最终决策和录用最后,根据面试、背景调查和参考检查的结果,以及与组织的需求匹配度,进行最终决策和录用。
选择合适的候选人并向其发出录用通知,然后进行薪酬谈判和签约手续。
配置策略1. 岗位匹配配置策略的第一步是将招聘到的员工与适合他们的岗位进行匹配。
这需要对员工的能力、经验和兴趣进行评估,以确定他们在组织中最适合的岗位。
通过合适的岗位匹配,能够提高员工的工作满意度和绩效。
2. 培训与发展配置策略的另一个重要方面是培训与发展。
通过为员工提供必要的培训和发展机会,可以提高他们的技能和知识水平,使其更好地适应和胜任岗位。
HR培训教案招聘与配置篇一、课程简介本课程旨在帮助人力资源管理人员掌握招聘与配置的基本理论和实践技巧,以提高其在企业招聘和人才配置工作中的效率和效果。
通过学习,学员将能够了解招聘与配置的重要性,掌握招聘的基本流程和策略,以及运用现代人力资源管理工具进行有效的人才配置。
二、教学目标1. 使学员了解招聘与配置的概念、特点和重要性;2. 使学员掌握招聘的基本流程和策略,包括招聘需求的确定、招聘渠道的选择、招聘信息的发布和筛选、面试和评估等环节;3. 使学员学会运用现代人力资源管理工具进行有效的人才配置,包括人力资源信息系统、人才测评工具等;4. 培养学员在招聘与配置过程中的沟通协调能力和解决问题的能力。
三、教学内容1. 招聘与配置的概念、特点和重要性;2. 招聘的基本流程和策略,包括招聘需求的确定、招聘渠道的选择、招聘信息的发布和筛选、面试和评估等环节;3. 现代人力资源管理工具在人才配置中的应用,包括人力资源信息系统、人才测评工具等;4. 招聘与配置过程中的沟通协调和问题解决技巧。
四、教学方法1. 讲授:讲解招聘与配置的基本概念、理论和方法;2. 案例分析:分析实际案例,讨论和总结招聘与配置的实践经验;3. 小组讨论:分组讨论招聘与配置的实际问题,共同探讨解决方案;4. 角色扮演:模拟招聘与配置的过程,进行角色扮演,提高实际操作能力;5. 情景模拟:设计招聘与配置的情境,进行模拟练习,巩固所学知识。
五、教学评估1. 课堂参与度:评估学员在课堂上的发言和提问积极性;2. 案例分析报告:评估学员对案例分析的深度和广度;3. 小组讨论报告:评估学员在小组讨论中的贡献和合作精神;4. 角色扮演和情景模拟:评估学员在实际操作中的表现和应用能力。
六、教学准备1. 教材:准备相关的人力资源管理教材和案例集;2. 课件:制作招聘与配置相关的PPT课件;3. 案例:收集和整理招聘与配置的实际案例;4. 工具:准备人力资源信息系统和人才测评工具等相关工具;5. 场地:安排适合进行角色扮演和情景模拟的场地。
招聘与配置的主要内容
招聘与配置是企业招聘过程中最重要的一个步骤,是企业通过合理招聘、招聘标准制定、社会招聘、岗位配置、人员晋升体系以及多种形式的培训和发展活动,合理配备企业人力资源的过程。
招聘标准制定是企业招聘过程中的重要步骤,企业在招聘方式、岗位要求、薪资待遇等方面制定准确的标准,以确保招聘的质量。
社会招聘是企业招聘过程中的必不可少的组成部分,企业通过专业类招聘网站、招聘会等方式在社会进行招聘,获得最合适的人才。
岗位配置是企业招聘过程中的重要环节,企业要科学地把握任职人员的职责、工作范围与岗位职责,以期达到岗位最佳匹配。
人员晋升体系是企业招聘过程中的重要组成部分,企业可以通过任职路径、岗位职责、技能评估等方法,为员工提供整体的发展空间,提供长期的职业发展机会。
多种形式的培训和发展活动也是企业招聘过程中的重要组成部分,企业可以通过讲座、研讨会等形式提供培训和发展活动,帮助任职人员提高综合素质,促进企业发展。
人力资源招聘与配置人力资源招聘与配置是组织管理中的重要环节,它关系到企业的发展与竞争力。
本文将从人力资源招聘与配置的概念、重要性、流程、策略等方面进行详细阐述。
一、人力资源招聘与配置的概念人力资源招聘与配置是指根据组织的战略目标和业务需求,通过招聘、选拔、录用、培训等环节,将合适的人才配置到合适的岗位上,以实现组织目标的过程。
人力资源招聘与配置包括招聘、选拔、录用、培训、使用、评价和激励等一系列环节。
二、人力资源招聘与配置的重要性1.提高组织竞争力:人力资源是组织最重要的资源,只有拥有高素质的人才,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
通过招聘与配置,可以选拔具有竞争力的人才,提高组织的整体实力。
2.促进组织发展:人力资源招聘与配置是组织发展的重要保障。
通过合理配置人才,可以提高组织的管理水平、技术创新能力和市场开拓能力,推动组织持续发展。
3.降低人力资源成本:合理的人力资源配置可以避免人才浪费,提高人力资源使用效率,降低人力资源成本。
4.提高员工满意度:招聘与配置工作得当,可以使员工在合适的岗位上发挥自己的优势,实现个人价值,从而提高员工的满意度。
三、人力资源招聘与配置的流程1.制定招聘计划:根据组织发展战略和业务需求,确定招聘目标、招聘数量、招聘时间等。
2.发布招聘信息:通过招聘网站、社交媒体、报纸等渠道发布招聘信息,吸引应聘者。
3.收集简历:对应聘者的简历进行筛选,挑选出符合条件的人员。
4.面试与选拔:组织面试,对应聘者进行综合素质和专业能力的评估,选拔出合适的人才。
5.录用与培训:对选拔出的人才进行录用,并组织培训,使其尽快适应岗位要求。
6.配置与使用:将人才配置到合适的岗位上,发挥其优势,实现组织目标。
7.评价与激励:对员工的工作表现进行评价,给予相应的激励,提高员工的工作积极性。
四、人力资源招聘与配置的策略1.以人为本:招聘与配置工作要始终坚持以人为本的原则,关注员工的需求和发展,为员工创造良好的工作环境。
招聘与配置工作的重点和核心是什么?一、概念类:1、人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员以予录用的过程。
2、招聘工作的目标,就是成功地选拔和录用组织所需的人才,实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。
(组织整体效益最优化)3、人员配置指的是人与事的配置关系,目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。
人员合理配置成为组织人力资源管理状态是否良好的标志之一。
其目的是为了在人力资源的配置上,坚持大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。
4、工作分析的主要目的:A、为空缺岗位招聘员工:分析侧重点一方面是该岗位的工作职责,另一方面是对任职者的要求(任职资格和工作说明书)B、确定绩效考核的标准:分析侧重点应该是衡量每一项工作任务的标准。
C、确定薪酬体系:分析侧重点在于对岗位的量化评估,需要采用一些量简化的方法确定每一职务的相对价量。
D、培训开发:分析侧重点应放在每一项工作任务应达到的要求内容和水平上。
E、工作权责范围的划定,避免员工因工作内容定义不清晰而产生的抱怨及争议。
F、有助于人力资源研究与管理,对转调与升迁等问题也有很大的帮助。
5、工作分析的方法有:观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、典型事件法。
工作分析法的选择:A、根据目标进行选择B、根据岗位进行选择C、根据实际条件进行选择。
6、工作说明书的编写要求:A、清晰。
避免使用难懂的词汇,以免理解上产生误差。
B、具体。
一般来说,由于基层员工的工作更为具体,其工作说明书中的描述也应更具体、详细。
C、简短。
7、关键胜任能力包括两个方面:必备资格条件和理想任职资格。
必备资格条件包括:教育水平、工作经历、技术技能和个人特点;理想任职资格是对符合必备任职条件的员工的额外要求,是帮助员工在工作上成功的重要条件,包括:人们的工作绩效有直接因果关系的一系列能力、个性、工作风格等因素,如认识能力、工作风格、人际交往能力。
8、编写工作说明书应该注意:A、以符合逻辑的顺序来组织编写工作职责。
B、使用通俗的语言,尽量避免过强技术性的术语C、应该表明各项职责所出现的频率。
9、人员选拔包括:初步筛选、笔试、面试、情境模拟、心理测试、体检、个人资料核实等内容。
10、行为描述法(BD)是基于行为的连贯性发展起来的,为其假设前提。
11、与行为有关的回答是指描述应聘者在具体情景下实际言行的回答,包括情景的背景情况,应聘者采取的行动及其结果;与行为无关的回答是理论性的、含糊的,或仅仅是某种观点。
(回答中包括:总是、通常、一直、经常、有时、可能、应该)12、行为描述面试中所提的问题,都是从工作行为分析中得到的。
13、人员选择时应注意的问题:A、简历并不能代表本人B、工作经历比学历更重要C、不要忽视求职者的个性特征D、让应聘者更多地了解组织E、给应聘者更多的表现机会F、注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者G、关注特殊人员(不要录用一个能力超强的人)H、慎重做决定I、面试考官要注意自身的形象14、招聘工作应变方案:招职备选方案的提出(提出用人需求时考虑是否需要人);当招聘需求为正值时常见招聘方法:外部招聘、内部招聘、内部晋升、技能培训;当招聘需求为负值时常见方法:招聘冻结、提前退休、增加无薪假期、裁员。
15、员工离职的原因有三个方面:个人原因、单位原因、组织外部原因。
16、当员工提出辞职时,注意:快速做出反应、保密、为员工解决困难把他争取过来等问题二、分析类:1、如何对招聘需求中内外部环境进行分析?答:外部环境:经济条件——经济环境的变化会影响组织对人员的需求。
随着社会经济的发展,人们对某些产品和服务的需求会增加或减少,因而会影响到提供相应产品或服务的组织对人员需求的变化。
劳动力市场——劳动力市场善是影响招聘计划设计的一个主要因素。
法律法规——必须充分考虑现行法律法规和政策的有关规定,防止出现违背相关政策法规的行为,也避免产生法律纠纷,以免组织人力、物力、财力的不必要损失。
还有政府管理、社会文化、教育状况等因素。
内部环境:A、战略规划B、财务预算C、组织文化D、管理风格2、如何做好人员配置分析?答:人员配置分析涉及人与事的关系、人自身的状况等要素,形成五个方面军的配置内容:(1)人与事总量配置分析:涉及人与事的数量关系是否对应,在人员短缺时,考虑内部调剂,此法风险小、成本低,可用外部补充、招聘、借调、实行任务转包等措施。
在人员多余时,利用多种渠道妥善安置。
(2)人与事结构配置分析:人与事的结构配置是指事总是多种多样的,应该根据不同性质、特点的事,选拔有相应专长的人去完成。
(3)人与事质量配置分析:是指人与事之间的质量关系,即事的难易程度与人的能力水平的关系,人力资源根本任务是合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率。
(低素质高职,高素质低职;人才高消费)(4)人与工作负荷是否合理状分析:事的数量是否与人的承受能力相适应。
(过重或不够)(5)人员使用效果分析。
3、一般组织发展中的几种需求是什么?答:新组织——招聘是组织成败的关键;运转中的组织——始终处于人力资源的供需变动状态;扩张时期的组织——人员需求旺盛,人员供给不足,大部分工作在做招聘;稳定期的组织——局部存在问题,组织处于结构性失衡状态;衰败期的组织——过剩,需求不足。
需求产生的几种情况:A、组织人力资源自然减员B、组织业务量的变化命名得现有的人员无法满足需要C、现有人力资源配置情况不合理。
4、工作分析的基本流程应该是什么?答:准备阶段、实施和结果形成阶段、应用反馈阶段。
准备阶段:A、确定工作分析的目标和侧重点B、制定总体实施方案C、收集和分析有关的背景资料实施阶段:A、与参与工作分析的有关人员进行沟通B、制定具体的实施操作计划C、实际收集和分析工作信息结果形成阶段:A、与有关人员共同审核和确认工作信息B、形成职务说明书C、形成任职条件说明应用与反馈阶段:A、职务说明书的使用培训B、使用职务说明书的反馈与调整。
5、如何制定招聘策略?答:招聘策略是招聘计划的具体体现,招聘计划是人力资源部门招聘工作中的一项核心任务,通过制定计划来分析公司所需人才的数量和质量,以避免工作的盲目性。
招聘计划包括:人员需求单、招聘信息发布的时间和渠道、招聘团人选、招聘者的选择方案、招聘的截止日期、新员工上岗时间、招聘费用预算、招聘工作时间表、招聘广告样稿。
招聘策略包括:招聘地点策略、招聘时间策略、招聘渠道方法选择,招聘宣传战略的选择等等。
招聘人员策略:A、企业主管应积极参与招聘活动B、招聘人员的标准之一是热情C、招聘人员应当是一个公正的人D、招聘人员的其他要求(丰富的专业知识、心理学知识和社会经验、品德高尚、举止文雅、文明、办事高效等)招聘地点策略:A、招聘范围的选择、就近选择以节省成本、选择地点应该有所固定。
招聘时间策略:在人才供应高峰时招聘;计划好招聘时间。
6、如何做好招聘工作,有哪些步骤?答:招聘工作分为招聘、选择、录用三个步骤;招聘准备、实施、评估三个阶段。
准备阶段需要做好需求分析、工作岗位分析及制定计划和策略;实施阶段分为招聘、人员选拔、录用三个阶段。
7、阐述猎头公司招聘工作方法及如何与其合作?答:猎头公司的典型工作步骤是:分析客户需要,根据需要搜寻人才并进行面试、筛选,最后做出候选人报告供客户选择。
全面理解客户的需要是成功找到合适人才的前提。
使用猎头公司招聘的技巧:对于高级人才和尖端人才可采用猎头公司招聘法。
首先要做的是准备工作就是明确被猎取对象的岗位职责和任职资格,尽可能在标准流程的基础上准确地描述岗位职责和任职资格。
与猎头公司合作需要注意:A、选择猎头公司应对其资质进行考察;B、约定双方责任与义务;C、选择猎头公司中最好的顾问为你服务。
8、如何做好面试工作,以及需要注意的几个问题是什么?答:面试前的准备工作很重要:A、确定面试的目的,B、慎重选择面试考官司并培训C、科学地设计面试问题D、选择合适的面试类型;E、确定面试评估表F、确定时间和地点。
面试开始应从应聘者可以预料到的问题开始发问。
正式面试阶段采用灵活的提问和多样化的形式交流信息,进一点观察和了解应聘者。
要在友好的气氛中结束面试。
面试评价可采用评语式评估和评分式评估。
面试中常出现面试目的不明确、不清楚合者应具备的条件、面试缺少整体结构、偏见影响面试(第一印象、对比效应、晕轮效应、录用压力)等问题。
9、员工离职应按什么程序办理?答:员工离职应办理:员工向所在单位人力资源部提出书面申请;所在按照有关规定对申请进行审查,同意离职的,发给离职申请表;同意离职的,所在单位在接到离职者填好的离职申请表后,在规定期限内进行审批或转报;对审批同意离职的,通知所在部门办理移交工作、归还公物等手续;人事部门进行离职面谈;离职人员向人事等部门办理相关手续。
10、如何进行离职面谈?答:离职面谈包括的内容有:建立融洽关系,面谈的目的,对原来工作的意见,探究离职的原因,新旧工作的比较,改进意见,结论等。
离职面谈需要注意:准备——选择轻松明亮的房间,时间为20-40分钟;面谈中——察言观色,专注倾听等,面谈后——面谈记录汇总,向上级汇报。
11、组织如何做好降低员工流失的措施?答:物质措施支付高工资——两个条件:提高效率、开发产品增加盈利改善福利措施精神措施满足干事业的需要;强化情感设入;诚心诚意留员工不同阶段的留人措施:引入阶段:尽快适应环境;成长阶段:适度安排相关的技能训练课程;饱合阶段:训练、调职或是晋升的机会;衰落阶段:适当地以福利等方法来疏导员工面临衰落期的问题。
困难组织的留人措施:既要加强激励,又要鼓励竞争;既要关心爱护,又要教育引导;既要充分放手,又要有效制约;既要讲人情,也要有制度保证。
三、表格对比:P259 企业竞争策略和相应的人力资源管理对策P61 内外部招聘利弊对比P62 不同招聘方法适用的招聘对象几种媒体发布招聘广告的比较媒体类别特性特点适用范围报纸-优点:发行量大,能够迅速将信息传达给读者,广告大小灵活选择。
缺点:阅读对象较复杂适合候选人数量较大的岗位,流失率较高的行业或职业杂志-优点:接触目标群体的概率比较大,便函于保存缺点:广告预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,发行的地域可能较为分散适合寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域,空缺岗位并非迫切需要补充、且地区分布较广广播电视-优点:较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻印象缺点:但广告时间较短,且不便保留,费用昂贵适合需要迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,比较适用于引起求职者关注、将组织形象的宣传与人员招聘同时进行网上招聘-优点:传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便等优点,不受时间、地域的限制广泛使用几种选拔方法比较笔试最古老最基本的方法通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断该应聘者对招聘岗位的适应性面试最常见的招聘方式通过回答情况和行为表现来判断,用人部门能够直接接触应聘者,能够综合了解应聘者各方面的素质情境模拟法非常有效的方法通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别其工作能力、人际交往能力、语言表达能力等综合素质心理测试比较先进的方法将某些心理特征数量化,衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。