人员招聘与配置
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招聘与人才配置作业指导书第1章招聘与人才配置概述 (4)1.1 招聘的意义与目的 (4)1.2 人才配置的重要性 (4)1.3 招聘与人才配置的关系 (4)第2章招聘准备 (5)2.1 招聘需求的确定 (5)2.1.1 分析岗位需求 (5)2.1.2 预测人才供给 (5)2.1.3 提交招聘申请 (5)2.2 招聘计划的制定 (5)2.2.1 确定招聘目标 (5)2.2.2 制定招聘流程 (5)2.2.3 制定招聘策略 (5)2.2.4 制定招聘时间表 (6)2.3 招聘渠道的选择 (6)2.3.1 内部招聘 (6)2.3.2 外部招聘 (6)2.3.3 行业协会和专业论坛 (6)2.3.4 猎头服务 (6)2.4 招聘预算的编制 (6)2.4.1 招聘费用预算 (6)2.4.2 人力资源成本预算 (6)2.4.3 预算审批 (6)2.4.4 预算执行与监控 (6)第3章岗位分析与岗位说明书 (6)3.1 岗位分析的方法 (6)3.1.1 访谈法 (6)3.1.2 问卷调查法 (7)3.1.3 观察法 (7)3.1.4 工作日志法 (7)3.1.5 任务分析法 (7)3.2 岗位说明书的编写 (7)3.2.1 岗位基本信息 (7)3.2.2 岗位职责 (7)3.2.3 岗位任职资格 (7)3.2.4 工作环境 (7)3.2.5 岗位关系 (7)3.3 岗位说明书的应用 (7)3.3.1 招聘选拔 (7)3.3.2 员工培训与发展 (8)3.3.3 绩效管理 (8)3.3.5 人力资源规划 (8)第4章招聘广告与简历筛选 (8)4.1 招聘广告的撰写与发布 (8)4.1.1 撰写原则 (8)4.1.2 广告内容 (8)4.1.3 发布渠道 (8)4.2 简历筛选的标准与技巧 (9)4.2.1 筛选标准 (9)4.2.2 筛选技巧 (9)4.3 招聘广告与简历筛选的优化 (9)4.3.1 招聘广告优化 (9)4.3.2 简历筛选优化 (9)第5章面试与评估 (9)5.1 面试的类型与技巧 (9)5.1.1 面试类型 (9)5.1.2 面试技巧 (10)5.2 面试评估的方法与工具 (10)5.2.1 评估方法 (10)5.2.2 评估工具 (10)5.3 面试官的培训与选拔 (10)5.3.1 培训内容 (10)5.3.2 选拔标准 (11)第6章人才测评与选拔 (11)6.1 人才测评的基本理论 (11)6.1.1 人才测评的定义与目的 (11)6.1.2 人才测评的原则 (11)6.1.3 人才测评的类型 (11)6.2 人才测评的方法与工具 (11)6.2.1 人才测评方法 (11)6.2.2 人才测评工具 (12)6.3 人才选拔的策略与决策 (12)6.3.1 人才选拔的策略 (12)6.3.2 人才选拔的决策 (12)第7章录用与入职管理 (12)7.1 录用通知书的发放与签订劳动合同 (12)7.1.1 录用通知书的发放 (12)7.1.2 签订劳动合同 (12)7.2 入职手续的办理与入职培训 (13)7.2.1 入职手续的办理 (13)7.2.2 入职培训 (13)7.3 新员工试用期管理 (13)7.3.1 试用期安排 (13)7.3.2 试用期考核 (13)第8章人才配置策略 (13)8.1 人才配置的原则与目标 (14)8.1.1 原则 (14)8.1.2 目标 (14)8.2 人才配置的方法与技巧 (14)8.2.1 方法 (14)8.2.2 技巧 (14)8.3 人才梯队建设 (15)8.3.1 关键岗位人才储备 (15)8.3.2 培养与发展 (15)8.3.3 人才梯队动态管理 (15)第9章员工发展与培训 (15)9.1 员工职业发展规划 (15)9.1.1 职业发展规划概述 (15)9.1.2 职业发展规划制定流程 (15)9.1.3 职业发展规划实施与调整 (15)9.2 培训需求的分析与计划 (16)9.2.1 培训需求分析概述 (16)9.2.2 培训需求分析实施 (16)9.2.3 培训计划的制定 (16)9.3 培训方法与评估 (16)9.3.1 培训方法选择 (16)9.3.2 培训实施与管理 (16)9.3.3 培训评估 (16)9.3.4 培训改进与优化 (16)第10章招聘与人才配置的持续优化 (16)10.1 招聘效果评估与反馈 (16)10.1.1 评估指标体系的建立 (16)10.1.2 招聘效果评估流程 (17)10.1.3 招聘反馈机制 (17)10.2 人才配置的动态调整 (17)10.2.1 人才需求预测 (17)10.2.2 人才梯队建设 (17)10.2.3 人才流动与调整 (17)10.3 招聘与人才配置的创新与实践 (17)10.3.1 招聘渠道拓展 (17)10.3.2 招聘技术创新 (17)10.3.3 人才培养与激励 (17)10.4 招聘与人才配置的法律法规遵循 (17)10.4.1 法律法规政策梳理 (17)10.4.2 合规风险防控 (18)10.4.3 法律法规培训 (18)第1章招聘与人才配置概述1.1 招聘的意义与目的招聘作为企业获取人力资源的关键环节,具有举足轻重的意义。
XX企业人员招聘与配置制度一、引言企业是一个组织机构,成员的招聘与配置直接关系到企业的发展和运营。
因此,建立健全的企业人员招聘与配置制度是企业管理的重要组成部分。
在不同行业,不同规模的企业中,人员招聘的要求和方式也有所不同。
但无论是规模小还是规模大的企业,都需要建立一套科学、规范、公平、透明的招聘与配置制度,以确保企业的长期发展和稳定。
二、企业招聘与配置的重要性1.为企业引进优秀人才。
企业是一个人组织,人才是企业的重要资源。
通过合理的招聘与配置制度,企业可以吸引更多的优秀人才加入,为企业的发展注入新的活力。
2.提高员工工作积极性和凝聚力。
通过公平的招聘与配置制度,可以让员工感受到公平、公正和尊重,提高员工对企业的认同感和归属感,从而提高员工的工作积极性和凝聚力。
3.优化组织结构和提高工作效率。
通过科学的招聘与配置制度,可以合理配置企业人力资源,优化组织结构,提高工作效率和生产效益。
4.降低人力资源成本。
通过规范的招聘与配置制度,可以避免企业因招聘不当而导致的人力资源浪费和成本增加。
三、企业人员招聘与配置制度的建立1.建立健全的招聘与配置政策。
企业应根据实际情况,制定适合企业发展的招聘与配置政策,明确招聘的标准、程序和方式,规范人员配备和职责范围。
2.设立专门的人才招聘与配置部门。
企业可以设立独立的人才招聘与配置部门,负责组织、实施和监督企业的人员招聘与配置工作,确保招聘与配置工作的公正、公平和透明。
3.建立完善的招聘与配置制度。
企业应建立一套完善的招聘与配置制度,明确不同岗位的招聘标准、程序和流程,规范招聘与配置工作的各个环节,确保招聘与配置工作的合规、规范和科学。
4.加强人才招聘与配置技能培训。
企业可以组织员工参加相关的人才招聘与配置技能培训,提高员工的专业素养和业务水平,为企业的人才引进和配置提供更多的支持和保障。
5.建立绩效考核和激励机制。
企业可以根据员工的工作表现和贡献,建立相应的绩效考核和激励机制,激励员工积极工作、努力学习,提高员工的工作积极性和工作效率。
人员招聘与配置第一节员工招聘活动的实施一、企业人员补充的招聘渠道:外部招聘与内部招聘(提拔).二、内部招聘特点(优点与缺点)优点:①准确性高;②适应较快;③激励性强;④费用较低;⑤离职率低。
缺点:①因处理不公、方法不当等产生矛盾和不利影响;②近亲繁殖,容易抑制创新;③基层逐级提拔,年龄偏大,不愿冒险。
三、外部招聘特点(优点与缺点)优点:①带来新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③树立形象的作用。
缺点:①筛选难度大,时间长;②进入角色慢;③招募成本大;④决策风险大;⑤影响内部员工的积级性。
四、选择招聘渠道的主要步骤第一、分析单位的招聘要求;第二、分析潜在应聘人员的特点;第三、确定适合的招聘来源;第四、选择适合的招聘方法.五、参加招聘会的主要程序一是准备展位,二是准备资料和设备,三是招聘人员的准备,四是与协作主沟通联系,五是招聘会的宣传工作,六是招聘会后的工作。
六、内部招募的主要方法1、推荐法(如主管推荐或熟人推荐,可靠性和成功概率较大,但易受推荐人主观因素影响)2、布告法(如在企业内部的橱窗栏贴海报或内网发布,特别适合普通员工招聘。
能让企业内更多人了解信息,但耗时较长)3、档案法(从员工信息库中查找合适人员来担任空缺或新增的岗位)七、外部招募的主要方法1、发布广告(二个关键问题:一是如何选择媒体;二是广告内容如何设计)2、借助中介(中介有:人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司、职介所等)(采用招聘洽谈会方式时要注意的问题:了解招聘会的档次;了解招聘会面对的对象;关注招聘会的组织者;注意招聘信息宣传.)3、校园招聘(注意四条:要了解大学生就业政策和规定;要有应对脚踏两只船现象的对策如签署协议和备选替补;要对学生进行职业引导,纠正学生切合实际等错误认识;对学生感兴趣的问题做好准备)4、网络招聘(优点:成本低、方便快捷,选择余地大、涉及范围广,不受时空限制,信息资料的处理更加便捷化和规范化)5、熟人推荐(特点:了解可靠,促进工作,成本低,但易出现裙带关系;适用范围较广泛。
部门人员配置与招聘计划汇报尊敬的领导:我是贵公司人力资源部门的负责人,特此向您汇报我们部门的人员配置与招聘计划。
经过对公司目前人力资源情况的分析和评估,我们认为有必要进行一些调整和招聘,以更好地满足公司的发展需求。
一、人员配置调整根据公司的战略目标和业务发展情况,我们提出以下人员配置调整建议:1. 增加市场部门人员:随着市场竞争的加剧,我们需要加强市场部门的人力资源支持。
建议增加市场部门的销售人员和市场策划人员,以提升公司的市场竞争力。
2. 调整技术部门人员:技术部门是公司的核心部门,需要保持一定的人员规模和技术实力。
建议对技术部门进行人员调整,以适应技术发展的需求。
3. 优化行政部门人员:行政部门是公司的后勤支持部门,需要合理配置人力资源。
建议对行政部门进行人员优化,提高工作效率和服务质量。
二、招聘计划为了满足公司的发展需求,我们制定了以下招聘计划:1. 销售人员招聘:根据市场部门的需求,计划招聘5名销售人员,具备较强的销售技巧和市场开拓能力,能够积极主动地开展销售工作。
2. 技术人员招聘:技术部门是公司的核心部门,需要招聘一些技术人员来提升技术实力。
计划招聘3名技术人员,具备扎实的技术功底和创新能力。
3. 行政人员招聘:为了提高行政部门的工作效率和服务质量,计划招聘2名行政人员,具备良好的沟通能力和组织协调能力。
以上是我们部门的人员配置调整和招聘计划,希望得到您的批准和支持。
我们将会严格按照公司的招聘流程和标准进行招聘工作,确保招聘到合适的人才,为公司的发展贡献力量。
谢谢您的关注和支持!此致敬礼人力资源部门负责人。
员工招聘与配置的名词解释一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,招聘与配置员工是企业成功的关键之一。
然而,这些名词背后的概念以及它们如何相互关联并对企业产生影响的常常被误解或忽视。
本文旨在对员工招聘与配置进行全面的解释,从而帮助读者更好地理解和应用这些概念。
二、员工招聘员工招聘是指企业为满足组织需求而寻找新雇员的过程。
它包括通过多种渠道寻找潜在候选人,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
首先,企业需要明确招聘目标和要求,例如职位描述、技能要求、工作经验等。
然后,将这些信息传达给潜在候选人,并筛选出最适合的人选。
招聘过程中,企业通常使用面试、测试和参考调查等方法来确保选出最合适的人选。
三、员工配置员工配置是指将新招聘的员工与公司内部的岗位进行匹配和安排的过程。
它涵盖了员工的职位安排、工作分配和职责划分等方面。
配置的目的是确保员工能够充分发挥他们的潜力,并与公司的目标相一致。
在配置过程中,管理人员需要评估员工的技能、经验和兴趣,并根据需求和岗位要求将他们分配到适合他们的工作岗位上。
此外,员工的配置还需要考虑团队互补性、员工发展和公司战略等因素。
四、招聘与配置的关系招聘与配置是一个紧密相关的过程,在人力资源管理中起着至关重要的作用。
招聘是为了获得具备所需技能和经验的员工,而配置是将这些员工置于适合他们的工作岗位上。
只有当招聘和配置相互对应和协调时,企业才能获得最佳效益。
五、招聘与配置的重要性1. 增强企业竞争力:通过招聘和配置合适的员工,企业能够吸引到高素质的人才,提高组织的竞争力。
2. 提高员工绩效:招聘和配置适合的员工能够提高员工满意度和投入程度,从而带来更高的绩效表现。
3. 促进员工发展:合适的配置可以使员工发挥潜力,提高技能水平,并为他们提供成长和晋升的机会。
4. 降低人员流失率:招聘和配置适合的员工能够增加员工与组织的匹配度,减少员工流失率。
5. 塑造企业文化:通过招聘和配置符合企业文化和价值观的员工,企业可以形成积极的工作氛围和团队精神。
人力资源部门招聘与人员配置计划模板I. 项目背景对于任何组织来说,人力资源是至关重要的组成部分。
拥有合适的人员配置计划和招聘策略,将有助于确保公司的高绩效和长期持续发展。
本文将提供一个人力资源部门招聘与人员配置计划模板,以帮助公司有效管理人力资源。
II. 人员需求规划1. 部门需求分析首先,人力资源部门应与各部门经理和公司管理层紧密合作,了解各部门的业务需求和发展目标。
在收集所需岗位信息时,该部门的工作职责和职位要求应明确详细。
2. 岗位需求评估根据部门需求分析的结果,人力资源部门应根据工作职责和职位要求,对不同岗位的需求进行评估。
这样可以确定每个岗位的招聘人数、职级和薪资范围,以及各岗位之间的关系和依赖。
III. 招聘策略1. 招聘渠道选择根据公司需求和预算限制,人力资源部门应确定合适的招聘渠道。
这些渠道可以包括招聘网站、社交媒体、校园招聘和人力资源咨询公司等。
根据岗位的特点和要求,选择合适的渠道以吸引符合公司需求的候选人。
2. 招聘流程设计为确保招聘过程高效顺利,人力资源部门应设计招聘流程。
这包括制定招聘时间表、确定招聘流程中的筛选和面试环节,以及制定面试评估标准和流程。
该流程应与相关部门和团队充分协调。
IV. 人员配置计划1. 新员工入职计划在招聘合适人选之后,人力资源部门应制定入职计划。
该计划应包括新员工培训计划、工作分配和指导、以及与导师或导师团队的配对。
入职计划的目标是帮助新员工尽快适应并融入公司文化,并为他们提供必要的资源和支持。
2. 人员发展计划人力资源部门还应制定人员的发展计划,以确保员工的职业发展和公司的长期发展相互匹配。
该计划应根据员工的职位要求和目标,为其提供培训、晋升机会和职业发展指导。
通过不断提升员工的能力和贡献,公司可以保持竞争优势。
V. 运营和监控1. 人力资源数据分析人力资源部门应建立和维护有效的人力资源信息系统,以收集和分析相关数据。
通过数据分析,可以对公司的人员配置计划和招聘策略进行评估和改进。
招聘与人员配置管理制度一、制度目的为了规范招聘与人员配置管理工作,确保人才的有效利用和公司的长期发展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部对员工的招聘和人员配置管理。
三、招聘流程1.定期开展人力资源规划工作,明确公司的招聘需求。
2.组织编制岗位描述书和岗位要求书,并确保与公司整体战略和目标相一致。
3.针对岗位需求,制定招聘方案,包括招聘渠道选择、招聘广告发布、专业中介机构的引进等。
4.确定招聘程序和流程,包括简历筛选、笔试、面试、体检等环节。
5.通过面试、笔试、体检等环节对应聘者进行综合评估,最终确定录用人员。
6.发放录用通知书,签订劳动合同,并办理入职手续。
7.员工入职后,进行新员工培训和适应期跟踪。
四、人员配置管理1.根据公司的组织结构和业务需要,合理配置人员,并确保配置的人员能够适应岗位要求。
2.对新增人员进行岗位介绍和培训,确保其快速融入工作。
3.按照岗位要求和员工的技能水平进行岗位评估,确保人员合理配置。
4.定期评估员工工作绩效,并结合岗位需求进行人员调整,确保组织的灵活性和高效性。
5.鼓励员工自主发展和学习,提供培训机会和晋升通道,激励员工的工作积极性和创造力。
五、相关责任1.人力资源部门负责制定并推行本制度,并对招聘和人员配置管理工作进行监督和评估。
2.部门经理负责组织招聘工作和人员配置管理,并确保根据公司的需要招聘合适数量和合适的员工。
3.招聘小组负责具体的招聘工作,确保招聘流程的顺利进行,并做好应聘者的评估和录用工作。
六、违纪与处罚1.未按照招聘流程进行招聘工作的,将根据情节轻重进行相应处罚,包括扣减绩效奖金、警告直至辞退等。
2.未按照人员配置管理制度进行人员调整的,将根据情节轻重进行相应处罚,包括扣减绩效奖金、警告直至降职或辞退等。
七、其他1.具体的招聘流程和人员配置管理方法可以根据实际情况进行适当调整和补充,但必须符合本制度的相关要求。
2.本制度的制定、修改和废止需要经过公司高层和相关部门的审批。
第二章人员招聘与配置
内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法从企业内部人力资源储备中选拨出合格的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
内部招募的优点
1.准确性高
2.适应较快
3.激励性强
4.费用较低
内部招募的缺点
1.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织上造成矛盾
内部选拨还可能导致部门之间出现“挖人才”的现象
2.抑制创新
外部招募的优点
1.带来新思想和新方法
2.有利于招聘一流人才
3.树立形象的作用
外部招募的缺点
1.筛选难度大,时间长
2.进入角色慢
3.招募成本大
4.决策风险大
5.影响内部员工的积极性
选择招聘渠道的主要步骤
1.分析单位的招聘要求
2.分析潜在应聘人员的特点
3.确定适合的招聘来源
4.选择适合的招聘方法
参加招聘会的主要程序
1.准备展位
2.准备资料和设备
3.招聘人员的准备
4.与协作方沟通联系
5.招聘会的宣传工作
6.招聘会后的工作
内部招募的主要方法
1.推荐法(企业内部最常见的是主管推荐)
2.布告法(常用于非管理层人员的招聘)
3.档案法
外部招募的主要方法
1.发布广告
2.借助中介
①人才交流中心
②招聘洽谈会
③猎头公司
3.校园招聘
亦称上门招聘,由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式直接招募人员
4.网络招聘
5.熟人推荐
网络招聘的优点
1.成本较低,方便快捷,选择余地大,涉及范围广;
2.不受地点和时间的限制;
3.使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。
熟人推荐的方式适用范围比较广,即适用于一般人员,也适用于企业单位专业人才的招聘。
采用校园上门招聘方式时应注意的问题
1.注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定;
2.一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象;
3.大学生对工作有不切实际的估计,对自己的能力缺乏准确的评价;
4.对学生感兴趣的问题做好准备。
采用招聘洽谈会方式时应关注的问题
1.了解招聘会的档次;
2.了解招聘会面对的对象,以判断是否有你所要招聘的人;
3.注意招聘会的组织者;
4.注意招聘会的信息宣传。
笔试是最古老而又基本的选择方法
笔试的优点
1.增加对知识、技能和能力的考察信度和效度;
2.效率高;
3.应聘者的心理压力小,容易发挥正常;
4.成绩评定客观。
笔试的不足
不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养,以及管理能力、口头表达能力和操作能
力。
筛选简历的方法
1.分析简历的结构
2.审察简历的客观内容
客观内容:个人信息、受教育经历、工作经历、个人成绩
主管内容:应聘者对自己的描述
3.判断是否符合岗位技术和经验要求
4.审查简历中的逻辑性
5.对简历的整体印象
筛选申请表的方法
1.判断应聘者的态度
2.关注与职业相关的问题
3.注明可疑之处
面试的目标
1.面试考官的目标
①创造融洽的会谈气氛,使应聘者能正常发挥自己的水平。
②让对方清楚了解应聘单位的现实状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等。
③了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质。
④决定应聘者是否通过本次面试。
2.应聘者的目标
①创造融洽的会谈气氛,尽量展现自己的实际水平。
②有充分的时间向面试官说明自己具备的条件。
③希望被理解、被尊重,并得到公平对待。
④充分的了解自己关心的问题
⑤决定是否愿意来该单位工作
在面试活动中,面试考官始终处于主导地位:
1.安排、组织和实施面试
2.要达到预定的面试目标
3.帮助应聘者顺利完成预定的面试程序
面试的基本程序
1.面试前的准备阶段
确定面试的目的,科学地设计面试问题,选择合适的面试类型,确定面试的时间和地
点等。
2.面试开始阶段
从应聘者可以预料到的问题发问,再过渡到其他问题。
从而营造和谐的面谈气氛,
利于观察对方的表现,全面客观的了解应聘者。
3.正式面试阶段
采用灵活的提问和多样化的形式,交流信息,进一步观察和了解应聘者。
4.结束面试阶段
面试考官确定问完了预计的问题,应该询问应聘者是否有问题要问,是否有要加以
补充或修正之处。
5.面试评价阶段
根据面试记录表对应聘者进行评估。
面试的方法
1.初步面试和诊断面试
诊断面试是对初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试。
在此阶段,对于高级管理人员的招聘,则组织的高层领导也将参加。
2.结构化面试和非结构化面试
①结构化面试
已经有一个固定的框架或问题清单
②非结构化面试
无固定的模式、事先无需太多准备、面试者只掌握组织、岗位的基本情况即可。
通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
在面试中,“问、听、观、评”是重要的基本功。
面试问题的来源主要是招聘岗位的工作说明书和应聘者的个人资料。
面试提问的技巧
1.开放式提问
2.封闭式提问
3.清单式提问
众多选项中进行优先选择
4.假设式提问
考察从不同角度思考问题
5.重复式提问
6.确认式提问
7.举例式提问
面试时应关注的问题
1.避免提出引导性的问题
2.有意提出相互矛盾的问题
3.了解应聘者的求职动机
4.所提问题直截了当,语言简练,有疑问可马上提出,并及时做好记录
5.观察应聘者的非语言行为
心理测试的主要类型
1.人格测试
2.兴趣测试
3.能力测试
①普通能力倾向测试
②特殊职业能力测试
③心理运动机能测试
4.情境模拟测试
①公文处理模拟法
②无领导小组讨论法。