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1、在观察结果的记录方法中，( ) 是根据一定的研究目的观察某些特定行为或事件的完整过程而进行的研究方法。
A.实况评录法B.时间取样法C.事件取样法D.日记描述法2、在某种特别设计的模拟商场里，请一些顾客在观看了相关广告以后购买商品以观察其购买行为。
这种实验法属于( )。
A.现场试验B.实验室试验C.单一实验D.对照实验3、市场调查的（）表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。
A.时效性B.准确性C.科学性D.经济性4、( ) 的检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。
A.单一组实验B.对照组实验C.研究型实验D.应用性实验5、市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按（）划分的。
A.预测期限B.预测性质C.预测范围D.预测商品综合程度6、对文献资料的( )进行评价，是指评价所搜集的资料是否有误，资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁，与第一手资料的接近程度如何等。
A.相关性B.准确性C.敏感性D.系统性7、在观察结果的记录方法中，( ) 是在一定时间内，按着一定的时段观察预先确定好的行为或表现，从而进行研究的方法。
A.实况评录法B.时间取样法D.日记描述法8、( )的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。
A.文案法B.观察法C.访问法D.实验法9、观察法是市场调查研究中重要方法之一，与其他调查方法比较，观察法具有明显的优点，其中最突出的优点是( )。
A.在观察过程中，观察人员可多可少，观察时间可长可短B.能够获得直接的、具体的、生动的材料C.只要在市场现象发生的现场，就能比较准确的观察到现象的表现D.对各种市场现象具有广泛的适用性10、在采用实地观察法搜集市场资料时，对于其发生时间、地点、条件和内容具有不确定性的市场现象，比较适合采取( )。
第一章导论一、名词解释1．需求：2．信息：3．市场调查：4．市场预测：5．定性市场预测：6．定量市场预测：二、单项选择1．从市场的基本关系角度理解，市场是（ B ）。
A．商品交换的场所B．商品供求双方相互作用的总和C．某种商品或某类商品的需求量D．商品流通领域反映商品关系的总和2．从商品买方角度理解，市场是（ C ）。
A．商品交换的场所B．商品供求双方相互作用的总和C．某种商品或某类商品的需求量D．商品流通领域反映商品关系的总和3．市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从( B )角度来理解市场的。
A．空间范围 B．买方 C．商品供求关系 D．商品流通的全局4．( B )是人们对市场的过去和现在的认识。
A．市场分析 B．市场调查 C．市场营销 D．市场预测5．( D )是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。
A．市场分析 B．市场调查 C．市场营销 D．市场预测6．( A )是有支付能力的需求。
A．有效需求 B．无效需求 C．潜在需求 D．现实需求7．( B )是暂无支付能力的需求。
A．有效需求 B．无效需求 C．潜在需求 D．现实需求8．我国的市场调查与预测是在( C )兴起的。
A．20世纪60年代 B．20世纪70年代 C．20世纪80年代 D．20世纪90年代9. ( A )的预测期限一般在1～2个月。
A．短期市场预测 B．中期市场预测 C．长期市场预测 D．远期市场预测10. ( C )的预测期限一般在1年以上。
A．短期市场预测 B．中期市场预测 C．长期市场预测 D．远期市场预测11. ( B )的预测期限一般在1～2个月到1年之间。
A．短期市场预测 B．中期市场预测 C．长期市场预测 D．远期市场预测12. 市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按（ A ）划分的。
A．预测期限 B．预测性质 C．预测范围 D．预测商品综合程度13. 市场预测可以分为定性预测和定量预测，这是按（ B ）划分的。
绪论单元测试1.提出“调查研究是谋事之基、成事之道。
”的是（）。
A:周恩来B:毛泽东C:习近平D:邓小平答案:C2.“凡立朝廷，问有本纪”是在哪提出的（）。
A:《商君书•去强篇》B:《孙子兵法》C:《管子•问篇》D:《诗经》答案:C3.《市场调查实务》是哪个专业的专业核心课程（）A:市场营销B:会计C:金融D:计算机技术答案:A4.调查研究就是人们深入现场进行考察，以探求事物的真相、性质和发展规律的活动。
（）A:错B:对答案:B5.教学内容的选取坚持以工作过程导向为原则，以提高学生的调查技能水平进行组织。
（）A:错B:对答案:B第一章测试1.关于市场调查的意义表述不正确的是（）。
A:帮助企业开拓新的市场B:直接决定经理人工资C:为企业赢得竞争优势D:为企业决策提供依据答案:B2.人口分析属于（）。
A:产品分析B:营销分析C:市场需求分析D:环境分析答案:C3.一手资料的收集方法包括（）。
A:文案法B:实验法C:访问法D:观察法答案:BCD4.外部信息是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。
（）A:对B:错答案:A5.消费者对所要购买的商品早有了解，购买时不加思索地选中的是冲动性购买。
（）A:错B:对答案:A第二章测试1.调查工作的各个阶段，则是对调查工作（）方面的设计，它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节，即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。
A:纵向B:横向C:环节D:内容答案:A2.不同调查方式会产生不同调查单位。
（）A:错B:对答案:B3.调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。
包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间，也包括各个阶段的起始时间，其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。
（）A:错B:对答案:B4.常见的市场调查机构有哪些类别？（）A:新闻单位、大学等研究机关B:市场信息网络C:各级政府部门组织的调查机构D:企业内部的调查机构E:专业性的市场调查机构答案:ABCDE5.（）是从总体中按照一定抽样规则抽取出来需要直接调查的那部分调查对象的集合。
一手资料的收集方法分为定性和定量两种，其中定性方法有小组讨论，目标人群，进一步的了解，小组讨论主要收集意见，目标人群法是指参与者在主持人的引导下就某一主题进行讨论，来了解受访者对产品，观念，意见的想法，这种调研方法适合概念测试例如新产品，新包装。
广告创意等，了解人们如何使用产品以及产品对顾客的影响，探索营销中存在的问题及解决途径，了解人们对品牌包装的看法，了解问卷调查中的惯例问题，进一步深的了解可以用来了解顾客购买和使用某产品的习惯，设计调查方案和问卷等。
询问调查式的收集方法是通过语言或书面问卷方式向被提问者询问相关情况，可以探讨各类问题，便于发挥调研者的主动性，有利于获得更丰富放入数据。
在本案例中公司在零售销路上进行问卷调查such as retailers and other middlemen by telephone, personal talk or online公司还对家长们进行访问，通过父母对孩玩玩具过程中的观察来了解孩子们是否喜欢玩，型号是否符合等公司生产了新产品后邀请目标人群学龄前儿童来玩，了解孩子们怎么玩，是否喜欢这一新产品，公司可以用调查问卷的方式对父母进行调查看孩子更喜欢木质玩具还是棉绒玩具，还可以在送礼品的同时对人发放问卷来了解大家对产品的满意度还可以对中间商进行调查，看他们更喜欢存什么样的产品，促使企业加大占有额公司雇佣好的善于推销和研究的服务人员来观察家长和孩子的购买行为，公司可进行调查问卷，确保客户的购买偏好，使公司生产新产品，增加顾客市场公司可对现有的产品的玩具商城及零售店，生产商进行调查科通过邮件，电话等，建议本公司进行个人访谈这样易于控制质量的研究。
市场份公司可以分析竞争对手的视察过战略，制定更完善的市场营销战略，占有更多的额Collect firs thand material qualitative and quantitative methods are classified into two kinds, including qualitative methods have group discussions and target groups, further understanding, panel discussions, main collecting comments。
一手资料的调查法竭诚为您提供优质文档/双击可除一手资料的调查法篇一：第八章第一手资料的收集方法第八章第一手资料的收集方法一、访问调查法（一）访问调查法概述访问调查法又称询问法，指调研人员根据事先设计好的调查项目以某种方法向被访者提出问题，要求其给予回答，由此获取信息资料。
常见的访问方法主要有以下几种。
（二）人员面访人员面访是调查人员直接面对面向被访者询问有关的问题，以获取相关的信息资料的一种方法。
由于是面对面的进行访问，访问员与被访者可以在一种相互影响、相互作用的氛围中进行信息的交流，具有较强的灵活性。
有助于提高调查质量，收集更多的信息。
还具有问卷回收率高的优点。
人员面访调查法的缺陷是需要耗费较多得人力和财力，调查所需的时间较长。
调查结果容易受调查人员、被访者等多种因素的影响。
在实施人员面访调查时，应注意以下问题：1．对访问员进行适当的培训。
2．访问员应保持客观、中立。
3．提问应遵循先易后难的原则。
4．对访问员进行必要的监督。
5．注意礼貌。
人员面访可以具体分为入户访谈和街头拦截访问。
★入户访谈优点：1．能确保被访者在一个自己感到熟悉、舒适、安全的环境里轻松的接受访谈；2．能直接获得反馈信息；3．可以对复杂的问题进行解释；4．可以对问卷中属私人问题或比较敏感的问题进行访谈，受访者更方便、更乐意回答；5．可以使用其他辅助工具进行访问；6．适合进行复杂而且需要很长时间的面谈。
不足：1．成本高、时间长；2．可能由于被访者家庭成员、电话等干扰而分心；3．入户困难；4．调研收集的信息受访问员的素质影响较大；5．访问结果的可信度受到访问员的种种作弊行为的影响。
★街头拦截访谈街头拦截访谈除了具有入户访问相同的能直接获得反馈、对复杂问题进行解释等优点外，还因为不需要四处寻找被访者而节约路费及行程时间，可以将大部分的时间用于访谈。
同时，更容易接近目标顾客，收集资料。
不足之处：1．拒访率较高；2．不适合比较复杂而且长时间的面谈；3．不方便图片、卡片或产品的展示；4．环境差，可能会影响被访者注意力的集中，使其分心。
第八章第一手资料的收集方法一、访问调查法（一）访问调查法概述访问调查法又称询问法，指调研人员根据事先设计好的调查项目以某种方法向被访者提出问题，要求其给予回答，由此获取信息资料。
常见的访问方法主要有以下几种。
（二）人员面访人员面访是调查人员直接面对面向被访者询问有关的问题，以获取相关的信息资料的一种方法。
由于是面对面的进行访问，访问员与被访者可以在一种相互影响、相互作用的氛围中进行信息的交流，具有较强的灵活性。
有助于提高调查质量，收集更多的信息。
还具有问卷回收率高的优点。
人员面访调查法的缺陷是需要耗费较多得人力和财力，调查所需的时间较长。
调查结果容易受调查人员、被访者等多种因素的影响。
在实施人员面访调查时，应注意以下问题：1．对访问员进行适当的培训。
2．访问员应保持客观、中立。
3．提问应遵循先易后难的原则。
4．对访问员进行必要的监督。
5．注意礼貌。
人员面访可以具体分为入户访谈和街头拦截访问。
★入户访谈优点：1．能确保被访者在一个自己感到熟悉、舒适、安全的环境里轻松的接受访谈；2．能直接获得反馈信息；3．可以对复杂的问题进行解释；4．可以对问卷中属私人问题或比较敏感的问题进行访谈，受访者更方便、更乐意回答；5．可以使用其他辅助工具进行访问；6．适合进行复杂而且需要很长时间的面谈。
不足：1．成本高、时间长；2．可能由于被访者家庭成员、电话等干扰而分心；3．入户困难；4．调研收集的信息受访问员的素质影响较大；5．访问结果的可信度受到访问员的种种作弊行为的影响。
★街头拦截访谈街头拦截访谈除了具有入户访问相同的能直接获得反馈、对复杂问题进行解释等优点外，还因为不需要四处寻找被访者而节约路费及行程时间，可以将大部分的时间用于访谈。
同时，更容易接近目标顾客，收集资料。
不足之处：1．拒访率较高；2．不适合比较复杂而且长时间的面谈；3．不方便图片、卡片或产品的展示；4．环境差，可能会影响被访者注意力的集中，使其分心。
