促销人员管理办法

促销员管理制度一、目的为了规范促销员的工作行为，提高促销工作的效率和质量，促进销售业绩的提升，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于本公司所有促销员。

三、促销员的招聘与培训1、招聘（1）根据公司的销售需求和市场情况，制定促销员招聘计划。

（2）招聘条件包括：良好的沟通能力、较强的销售技巧、热情积极的工作态度、相关工作经验者优先等。

（3）招聘流程：发布招聘信息、筛选简历、面试、试用。

2、培训（1）新入职促销员必须接受入职培训，包括公司文化、产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。

（2）定期组织在职促销员参加培训，以更新产品知识、提升销售技巧和服务水平。

（3）培训方式包括集中授课、现场演示、案例分析等。

四、促销员的工作职责1、产品推广（1）熟悉公司产品的特点、优势和使用方法，能够准确地向顾客介绍和推荐产品。

（2）展示产品的功能和效果，进行产品演示，吸引顾客的注意力。

2、销售促进（1）积极主动地与顾客沟通，了解顾客需求，提供专业的购买建议。

（2）运用销售技巧，促成顾客购买，努力完成销售任务。

3、顾客服务（1）热情、耐心地解答顾客的疑问和咨询，提供优质的服务。

（2）处理顾客的投诉和问题，及时反馈给相关部门，维护公司的良好形象。

4、市场信息收集（1）关注市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并及时反馈给公司。

（2）了解顾客的需求和意见，为公司的产品改进和营销策略提供参考。

五、工作时间与考勤1、工作时间促销员的工作时间根据商场或店铺的营业时间而定，应确保在营业时间内按时到岗。

2、考勤制度（1）促销员必须严格遵守工作时间，不得迟到、早退或旷工。

（2）如有特殊情况需要请假，应提前向相关负责人申请，并办理请假手续。

六、工作纪律1、遵守商场或店铺的各项规章制度，服从管理人员的管理。

2、不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机、吃东西等。

3、不得与顾客发生争执或冲突，保持良好的服务态度。

4、保守公司商业机密，不得泄露公司的产品信息、销售数据等。

一、总则为规范商超促销人员的管理，提高促销活动效果，保障商超经营秩序，特制定本制度。

二、职责1. 促销人员应严格遵守国家法律法规、商超各项规章制度，维护商超形象，保证促销活动顺利进行。

2. 促销人员负责宣传、推广商超商品，提高商品销量，维护顾客利益。

3. 促销人员应具备一定的商品知识、市场分析和沟通能力，能够应对各种顾客需求。

4. 促销人员应主动了解市场动态，及时向上级汇报促销活动进展情况。

三、招聘与培训1. 促销人员招聘应遵循公平、公正、公开的原则，通过面试、笔试等方式选拔优秀人才。

2. 新招聘的促销人员应接受公司统一培训，包括商品知识、促销技巧、服务规范等。

3. 定期对促销人员进行业务培训，提高其业务水平和服务质量。

四、考勤与纪律1. 促销人员应按照规定时间到岗，遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。

2. 促销人员应保持良好的工作态度，不得在岗位上玩手机、闲聊等。

3. 促销人员应服从管理，不得擅自离岗，如有特殊情况需请假，需提前向主管报备。

4. 促销人员不得利用职务之便谋取私利，不得泄露公司商业秘密。

五、薪酬与福利1. 促销人员的薪酬由基本工资、提成、奖金等组成。

2. 促销人员的福利待遇按照公司相关规定执行。

3. 对表现优秀的促销人员，公司给予一定的奖励和晋升机会。

六、奖惩1. 促销人员在工作中有突出贡献的，给予奖励。

2. 促销人员违反本制度，给予警告、罚款、辞退等处罚。

3. 对严重违反纪律、损害商超利益的促销人员，公司有权解除劳动合同。

七、附则1. 本制度由商超人事部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜，由商超管理层根据实际情况进行调整。

商超终端管理制度一、岗位制度1. 每日定期上下班, 服从超市管理, 不得迟到早退。

2. 参与商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。

3. 严格遵守公司各项规章制度, 努力提高服务质量, 增长商品销售。

4. 听取顾客意见, 收集商品信息及时反馈, 钻研业务, 提高技术, 提出合理化建议。

5. 维护公司社会形象公众信誉, 全心全意为顾客服务。

6. 发型健康大方, 不染彩发。

男营业员发但是领, 不留胡须。

女营业员前发但是眉, 后发不披在肩上, 不戴大耳环, 不染有色指甲, 淡装上岗, 不佩戴戒指戴戒指。

7、营业中有事需离开岗位者, 需请假, 经批准后方可离岗, 回到岗位后及时销假。

8、接待顾客一视同仁, 不以貌取人, 做到积极、热情、耐心周到。

二、服务制度1. 不准因理货、上货或其它因素不理睬顾客；2. 不准与顾客争吵, 或讽刺、挖苦、辱骂顾客；3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品；4、不准在营业现场、吃东西、干私活；5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物；6、不准酒后上岗, 班前不准吃带异味食品；7、不准抬高自已, 贬低别人。

三、促销员职责:1.服从上级安排, 无特殊情况应按照规定执行任务。

2.负责超市内货品的上下货工作（上货要少量多次, 减少耗损）, 上货时要逐件的严格检查货品的质量与包装情况, 遵守超市内的规章制度, 协调好自身工作范围内相关工作人员的关系。

3、负责竞争对手销售情况的观测与报告, 如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查。

4.及时反馈产品质量问题、掌握订货量、退货量, 不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。

5.负责产品包装材料、赠品等的回收与保管。

6、配合公司在超市的所有商业活动, 按每月销售计划完毕任务。

7、串休、请假需提前一天打申请, 批准后方可执行。

离职需提前一月打申请。

如未按规定执行, 分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资。

促销人员管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为，提高促销效率，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司内所有促销人员，包括直接雇佣和外包的促销人员。

第三条促销人员应当遵守公司的规章制度和工作要求，严格执行本管理制度。

第四条公司应当为促销人员提供必要的工作条件和培训，确保他们能够有效地进行促销工作。

第五条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度，对促销人员的工作进行评估和奖惩。

第六条促销人员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的内部信息。

第二章促销人员的招聘与培训第七条公司应当根据市场需求和业务发展的需要，制定促销人员的招聘计划。

第八条促销人员的招聘应当依法进行，严格按照公司的招聘程序进行。

第九条公司应当为新招聘的促销人员提供必要的培训，包括产品知识、销售技巧和市场分析等方面的培训。

第十条公司应当对促销人员进行入职培训，明确工作职责和行为规范，要求他们严格遵守规章制度。

第三章促销人员的工作管理第十一条促销人员应当按照公司的工作要求，认真履行促销职责，积极开展市场推广活动。

第十二条促销人员应当遵守销售程序，不得违反公司的销售政策和规定。

第十三条促销人员应当严格执行公司的价格政策，不得私自改变产品价格或进行价格欺诈行为。

第十四条促销人员应当维护公司的形象，不得散布虚假信息或进行欺骗宣传。

第十五条促销人员应当对客户提供真诚的咨询服务，不得隐瞒产品的缺陷或强制销售产品。

第十六条促销人员应当认真记录销售情况和客户反馈，及时向公司汇报工作进展和市场反馈。

第四章促销人员的绩效考核与奖惩机制第十七条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度，对促销人员的工作进行考核和评估。

第十八条促销人员的绩效评估主要包括销售业绩、客户满意度和市场反馈等方面的综合评价。

第十九条公司将根据促销人员的绩效评估结果，对其进行奖励或惩罚，激励其提高工作热情和积极性。

第二十条促销人员的工作绩效优秀者，公司将给予相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励等。

怎样管理好促销员_促销员管理办法
在终端销售环节中，促销员是非常重要的一个角色。

顾客进到卖场买东西时除了希望产品优良，同时还希望享受到高质量的服务。

目前，已经有越来越多的厂家和商家都认识到了促销员的重要性，如何对促销员落实行之有效的管理方式，成了卖场工作的一个重点。

本期乔布简历小编将为大家带来的主题就是促销员管理办法，一起来看看该怎样管理好促销员吧~
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由于厂家促销员的编制及薪资发放均由厂商负责，但其工作地点又在卖场，日常的出勤状况及行为规范一应由门店负责实施，在管理上具有双重特性，因此在对促销员的管控上其实存在着一定的难度。

对此，可以从以下几个方面进行改善管理：
1、建立完善的巡视管理制度，门店人事部门可以和防损及营运部门依据促销员花名册定期对卖场内促销员在岗情况进行核查，及时了解各部门促销员情况，防止“黑促”、“一牌多人”等一些不规范现象的发生，并对促销员的着装、工作行为等方面出现的不规范行为及时纠正。

2、门店人事部门及营运部门负责人要加强与厂商、促销员之间的双向沟通，定期与促销员谈心交流并做好工作记录，并就一些问题与厂商进行有效沟通，提出相关建议，和厂商一起建立“双赢”的人员管理模式。

3、为促销员提供相关福利设施，在生活上尽可能为促销员提供便利，做好细节服务。

在吃饭和休息等方面可参考与员工同样的标准，不要让促销员觉得自己是外人，被排斥在员工群体之外。

怎么样，看完乔布简历小编为大家整理的内容，现在大家知道怎样管理好促销员了吗~
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促销人员管理制度范文促销人员管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为，提高工作效率，确保公司利益和形象，制定本促销人员管理制度。

第二条本制度适用于所有公司雇佣的促销人员。

第三条促销人员是公司的形象代表和销售推动者，必须遵守本制度，并以公司利益为重。

第四条公司将提供必要的培训和奖励机制，鼓励促销人员不断提升自己的专业能力。

第五条促销经理是公司促销人员的直接上级，负责管理和指导促销人员的日常工作。

第二章招聘与录用第六条公司将根据业务需求，择优录用具有相关经验和技能的促销人员。

第七条促销人员需提供详实的个人信息和工作经历，如实填写入职申请表。

第八条促销人员需参加公司组织的面试和考核，通过面试者将与公司签订合同。

第三章岗位职责与义务第九条促销人员的主要职责是向客户销售公司的产品或服务，并提供优质的售后服务。

第十条促销人员需了解公司产品的特点和优势，掌握相关销售技巧和知识。

第十一条促销人员需按照公司的销售目标和计划，制定个人工作计划，并定期向促销经理汇报工作进展。

第十二条促销人员需妥善保管和使用公司交付的销售资料和工具，严禁私自借用和外泄。

第四章工作时间与休假第十三条促销人员的工作时间为每周40小时，具体工作时间由公司根据业务需要安排，需遵守公司管理规定。

第十四条促销人员享有法定的带薪年假和其他法定假期，需提前向促销经理请假，并经批准。

第十五条促销人员不得擅自缺勤或旷工，如有特殊情况需请假，需提供合理的解释和证明。

第十六条促销人员需按时完成工作任务，如遇销售活动或促销季节，需配合公司安排加班工作。

第五章奖惩机制第十七条公司将根据促销人员的工作表现和销售业绩，设立相应的奖励机制。

第十八条促销人员表现突出和超额完成销售目标的，将给予相应的奖励和荣誉。

第十九条促销人员有违反本制度规定或对公司利益造成损害的，将依法予以相应处罚。

第六章安全与保密第二十条促销人员需严守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。

公司促销人员管理办法第一章总则第一条为提高促销人员的工作质量与积极性，从而提高促销人员的投入效果及推广活动效果，特制定本制度。

第二条本办法适用于公司促销人员管理工作。

第二章促销工作规范第三条工作时间规范。

促销人员应严格按照规定时间上下岗，工作时间不得擅离职守，不得做与工作无关的事情。

第四条仪容仪表要求。

（1）服装，须着促销主题规定的服装，不得擅自裁剪更改，并保持衣服干净整洁。

（2）鞋子，要保持干净。

（3）胸卡，端正佩戴在左胸前。

（4）头发，干净整洁、不油腻、无头皮屑。

（5）手，不留长指甲，指甲不染色，保持指甲干净。

（6）化妆，淡妆上岗，严禁浓妆艳抹及使用过浓香水，工作期间严禁化妆。

（7）饰品，首饰佩戴不能超过2件，严禁佩戴颜色、形状夸张的首饰。

第五条促销准备工作。

（1）应提前20分钟到店，换装、布置促销台。

（2）促销台或堆头应设在门口醒目的位置，并尽可能在产品旁放置 POP等宣传品。

（3）应根据每天的销量备足当天所需的宣传单等。

（4）应将促销礼品样品摆在台上，其他应整齐地放在桌下、堆场后、货架下等不惹人注目的地方。

（5）检查产品的标签，产品名称、价格、产地、规格应相符。

（6）理货，如查出样数不足，须及时补货。

第六条顾客接待规范。

（1）促销人员接待顾客过程中，须保持礼貌、友善、亲切的态度，根据顾客的年龄、身份、购买目的介绍公司产品，引导顾客需求。

（2）接待过程切忌态度过于热情、语言过于华丽，以免令顾客对公司产品敬而远之。

第七条促销工作纪律。

促销人员应严格遵守公司促销工作纪律，如有违反，将按公司相关制度要求实施处罚，具体要求如下。

（1）工作期间，不得与其他促销人员三五成群、交头接耳、打闹嬉笑。

（2）不得倚靠货架、展台，闭目瞌睡。

（3）不得在现场剪指甲、梳理头发等。

（4）不得当着顾客挖鼻、剔牙、打喷嚏、咳嗽等。

第八条赠品发放要求。

赠品发放要严格执行公司统一的发放标准，并要求顾客在领取时签字确认。

第九条产品检查补充。

市场部促销人员管理方案一、引言市场部促销人员是企业推广销售产品的重要力量，他们承担着开拓市场、推广产品、增加销售额的重要任务。

因此，科学合理的管理促销人员是企业提升市场竞争能力和实现销售目标的关键。

本文将从招聘、培训、激励和绩效考核等方面提出一系列的市场部促销人员管理方案。

二、招聘1.明确岗位要求：根据企业的市场发展需求和产品销售特点，明确岗位的技能要求、经验要求和学历要求等。

设置明确的岗位要求，有助于筛选出与职位匹配度更高的促销人员。

2.多渠道招聘：企业可以通过各类招聘网站、人才市场、校园招聘和社会招聘等多个渠道进行招聘，扩大招聘范围，吸引更多优秀的促销人员。

3.面试环节：在面试过程中，除了了解申请人的市场、销售相关经验和专业知识外，还需要通过模拟销售情景测试申请人的销售技巧和应变能力。

同时，还要评估申请人的团队合作能力和沟通能力，以确保能够胜任团队协作的工作环境。

三、培训1.系统培训计划：制定完善的培训计划，包括技能培训、产品知识培训、销售技巧培训、市场分析培训等。

通过系统的培训，提高促销人员的专业素质和销售能力。

2.实操培训：除了理论培训外，还要加强实操培训，通过实际销售活动的模拟和演练，让促销人员在真实场景中充分锻炼和提升销售技巧。

3.定期培训更新：由于市场环境和销售方式的变化，需要定期组织培训更新，以确保促销人员不断更新知识，适应市场需求的变化。

四、激励机制1.设立激励目标：根据企业的销售目标和市场需求，设定明确的激励目标，通过激励机制来推动促销人员的积极性和工作动力。

2.合理激励手段：激励手段可以包括提供良好的薪酬待遇、提供晋升机会、奖励优秀销售业绩、设立竞赛奖励等。

激励方式需要根据企业的实际情况和促销人员的需求来设计，要具有一定的针对性和可操作性。

3.建立团队文化：通过建立积极向上的团队文化，增强团队凝聚力和归属感，使促销人员更加愿意为团队的共同目标努力。

五、绩效考核1.设立明确的绩效指标：根据市场部的工作要求和销售目标，设立明确的绩效指标，包括销售额、销售增长率、客户满意度等，用于评估促销人员的工作绩效。

一、总则为加强公司促销人员的管理，提高促销效果，确保公司品牌形象和市场竞争力，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事促销活动的工作人员。

三、管理职责1. 人力资源部负责制定促销人员管理制度，并对其实施情况进行监督和检查。

2. 市场部负责组织促销活动，制定促销方案，并对促销人员进行培训和考核。

3. 各部门负责人负责对本部门促销人员的日常管理，确保促销活动的顺利进行。

四、招聘与培训1. 招聘（1）促销人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则。

（2）招聘时应优先考虑具备相关工作经验的人员。

（3）招聘流程包括：简历筛选、面试、试用、正式录用。

2. 培训（1）新入职的促销人员需参加公司组织的培训，培训内容包括公司文化、产品知识、促销技巧等。

（2）定期对促销人员进行业务知识和技能培训，提高其综合素质。

（3）根据促销活动需求，对促销人员进行专项培训。

五、工作职责1. 促销人员应严格遵守公司规章制度，服从工作安排。

2. 熟悉所促销产品的特点、性能、价格等，向顾客提供准确、全面的产品信息。

3. 负责促销活动的策划、执行和总结，确保活动效果。

4. 跟进销售数据，分析销售情况，为产品改进和市场策略提供依据。

5. 负责维护促销现场秩序，确保顾客安全和满意。

六、考核与奖惩1. 考核（1）考核内容：工作态度、业务能力、业绩完成情况等。

（2）考核方式：定期考核、现场考核、客户满意度调查等。

2. 奖惩（1）对工作表现优秀的促销人员给予物质奖励和精神鼓励。

（2）对工作表现不佳的促销人员给予警告、通报批评等处理。

（3）对严重违反公司规章制度或造成重大损失者，予以辞退。

七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

一、总则为加强促销人员安全管理，保障促销活动顺利进行，确保促销人员的人身和财产安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有参与促销活动的员工。

三、安全管理职责1. 人力资源部负责制定和修订促销人员安全管理制度，并对制度的实施进行监督。

2. 市场部负责组织促销活动，确保活动符合安全管理要求。

3. 保卫部负责活动现场的安全保卫工作，确保促销活动期间的安全。

4. 各部门负责人对本部门促销人员的安全负责。

5. 促销人员应严格遵守本制度，自觉维护自身和他人的安全。

四、安全管理措施1. 促销人员选拔（1）选拔具有良好道德品质、责任心强、具备一定沟通能力的员工担任促销人员。

（2）对促销人员进行安全教育培训，提高其安全意识和应急处理能力。

2. 促销活动前的安全检查（1）市场部在活动前对活动场地进行安全检查，确保场地设施符合安全要求。

（2）保卫部对活动场地周边环境进行巡查，确保无安全隐患。

3. 促销活动期间的安全管理（1）促销人员应遵守活动规则，服从现场管理人员的指挥。

（2）活动现场设置明显的安全警示标志，提醒促销人员和消费者注意安全。

（3）促销人员应配备必要的安全防护用品，如防滑鞋、安全帽等。

（4）活动期间，促销人员应保持通讯畅通，以便及时处理突发事件。

4. 促销活动后的安全检查（1）活动结束后，市场部对活动场地进行清理，确保无遗留安全隐患。

（2）保卫部对活动场地周边环境进行巡查，确保无遗留安全隐患。

五、安全教育与培训1. 公司定期组织促销人员参加安全教育培训，提高其安全意识和应急处理能力。

2. 促销人员在上岗前必须接受安全教育培训，并考核合格。

3. 促销人员应定期参加安全知识竞赛和应急演练，提高安全技能。

六、事故处理与报告1. 促销活动中发生安全事故，现场管理人员应立即采取措施，防止事故扩大。

2. 事故发生后，事故现场管理人员应立即向人力资源部报告，并配合调查。

3. 事故调查组应及时查明事故原因，提出整改措施，防止类似事故再次发生。

怎么管理促销人员怎么管理促销人员如何管理促销员对品牌间的相互抵毁？随着终端竞争的不断演变升级，品牌之间的竞争日益加剧。

竞争品牌之间出现促销人员相互抵毁对方的现象时有发生。

在卖场经常会看到一些促销人员为了维护自身品牌的利益，而向顾客抵毁竞争对手的现象。

这不但损害了品牌和企业的形象，更给卖场的统一管理造成了影响。

因此，要想给消费者营造一个更舒适和-谐的购物环境，让不同品牌公平竞争，就得从促销人员的管理上入手。

如何对促销员实施规范化管理？必要的岗前培训对于大多数促销人员来说，在进入卖场之前，她们大多在工作技能和对卖场的管理制度的了解上处于空白状态。

通俗地讲，就像是一个孩子，等着大人告诉他要做些什么，该怎么做；那些可以做，那些不能做，并给其具体的方向和方法。

如果厂家能够对其实施严格而规范的岗前培训，帮助促销人员养成良好的工作习惯和的职业道德。

那么，促销人员就可以拥有正确的行为和思维方式。

因此，做好促销人员岗前培训是对促销员实施规范化管理的第一步。

岗前培训应由卖场和厂家联手进行由于促销人员实行的是双向管理，促销人员作为厂家招聘的人员，必须服务企业的专向管理；同时，促销人员的工作场所是在大卖场，所以促销人员也必须服从大卖场方面的统一管理，必须遵守卖场方面的各项规章制度。

因此，促销人员的岗前培训应该由厂商和卖场共同完成。

在这个培训过程中，厂商主要进行商品专业知识和促销技巧的培训，而卖场的培训重点则是工作纪律和相关的职业道德教育。

制定促销人员行为规范通常来说，卖场对促销人员完整的岗前训包括：员工行为准则，促销员日常行为规范，促销员考勤制度，促销员奖惩制度及相关工作流程。

通过这些培训来告诉促销人员在工作范围内应该做什么，不应该做什么。

有些卖场还会把对促销员的日常行为要求浓缩成例如“十不准”之类的条款，戏朗朗上口，又便于记忆，促销员在进场前，必须对这些条款熟记于心。

奖惩鲜明的管理措施在让促销员将卖场规定的行为准则熟记于心并不难，但要是想让促销人员能够将这些行为规范形成自觉的习惯却并不容易。

超市促销人员管理制度一、制度概述超市促销人员是超市的销售利润增长的重要因素，因此，为了使超市维持稳定和健康的发展，本制度旨在对超市促销人员的管理进行规定和规范。

二、管理要求1. 岗位要求超市促销人员应当具备较强的销售能力和服务意识，能够热情地为顾客提供专业的产品推荐、咨询和服务。

2. 工作规范超市促销人员应当遵守超市的工作规定和管理制度，例如遵守考勤制度，不迟到、早退和旷工等，严格遵守商品价格标准，不得擅自对商品进行打折、免费赠品等活动。

同时，超市促销人员还应当尽量在顾客购买过程中引导顾客遵守系统规定，不得允许顾客逃避规定的销售活动。

3. 沟通技能超市促销人员必须具备较好的沟通技能和团队合作能力，在工作中要善于与同事进行配合，经常与不同的客户互动交流，能够及时获取市场信息和顾客反馈。

三、考核制度1. 评分标准超市促销人员的工作成绩将根据以下标准进行评分：•销售额得分•顾客服务得分•工作纪律得分•沟通技能得分2. 考核周期超市促销人员的工作评分周期为每月考核，考评人员包括直接主管以及高层管理人员。

3. 奖惩机制根据评分结果，对超市促销人员的奖励和惩罚按如下方式进行：•绩效达标者将获得相应的奖励，例如奖金、荣誉奖状等；•绩效不佳者将会被警告，甚至根据情况进行解除劳动合同的处罚。

四、职业培训制度超市促销人员在进店之前都应接受相关的职业培训，并且在工作中不断学习和提升自己的技能。

超市应担负起促销人员的职业教育和培训责任，为促销人员提供定期的学习、交流机会，让促销人员不断提高销售技巧和职业素养。

五、监督管理制度1. 监督部门超市将设置监督部门，监管超市促销人员的工作纪律和行为，以确保工作流程规范、效果明显。

2. 工作监管超市将会配备一些必要的设备，在店内全方位、多角度监控销售工作流程、工作状态和管理情况。

六、合作协议超市促销人员在进入超市之前需与超市签署《合作协议书》，明确责任、职责、薪酬等方面的条款并约定解除合作的相关规定。

为规范促销活动，提高促销效果，确保促销人员的行为规范和职业道德，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事促销活动的人员。

三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。

（2）负责促销活动的策划、执行和总结。

（3）维护公司形象，提高公司产品或服务的知名度和美誉度。

（4）积极完成销售目标，提高销售额。

（5）收集市场信息，为公司提供决策依据。

2. 权限（1）根据促销活动需要，提出促销方案和建议。

（2）参与促销活动的策划、组织和实施。

（3）对促销活动过程中存在的问题提出整改意见。

四、招聘与培训1. 招聘（1）招聘符合公司要求的促销人员，包括年龄、性别、学历、工作经验等。

（2）对招聘人员进行面试，考察其沟通能力、应变能力、团队合作精神等。

2. 培训（1）对新入职的促销人员进行岗前培训，包括公司文化、产品知识、促销技巧等。

（2）对在职促销人员进行定期培训，提高其业务能力和综合素质。

五、考核与奖惩（1）考核内容：销售业绩、客户满意度、活动执行情况等。

（2）考核方式：月度考核、季度考核、年度考核。

2. 奖惩（1）对表现优秀的促销人员给予物质奖励和精神鼓励。

（2）对工作不力、违反规定的促销人员，按照公司相关规定进行处罚。

六、促销活动管理1. 促销活动策划（1）根据公司战略目标和市场情况，制定促销活动方案。

（2）确保促销活动方案符合国家法律法规和公司规章制度。

2. 促销活动执行（1）严格按照促销活动方案执行，确保活动效果。

（2）对促销活动现场进行监督，确保活动安全、有序。

3. 促销活动总结（1）对促销活动进行总结，分析活动效果，提出改进意见。

（2）将促销活动总结报告提交给公司相关部门。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部负责解释和补充。

超市促销人员管理办法一、日常管理条例1.促销员应遵守公司规章制度。

2.促销员要求统一佩戴促销员工牌，统一按公司要求着装（特殊部门除外）；穿白色衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。

3.部门主管安排促销员的上班时间及休息时间，促销员在工作期间因事假、病假等其它事项需要请假的，需由部门主管和供应商同意。

4.促销员需参加公司举办的各种社会活动和内部工作安排。

二、促销员守则1.必须统一佩戴超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。

2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP等宣传资料。

3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。

4.严禁误导顾客及随意性促销。

5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时为顾客提供服务。

6.必须随时保持本促销区域的安全及卫生。

7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它违反劳动纪律的行为。

8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。

9.恪守公司的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。

三、A类违规处理（轻微触犯）1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超过规定时间1小时。

2.不佩戴工牌或不属于本公司的佩戴工牌。

3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）。

4.当班时间不穿工服、衣着不符合标准。

5.促销员未经允许的情况下进入仓库。

6.追逐、拉扯顾客强买强卖。

7.促销员在上班期间使用存包柜。

8.促销员上下班不走员工通道，通过其它通道进入。

9.使用公司电话办与工作无关的事项。

10.在公司内粗言秽语和随地吐痰等不良习惯。

11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友。

12.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等13.工作时间收看玩手机、吃零食等办与工作无关的事。

14.未能保持本人工作范围内的整洁卫生15.不遵从部门主管的工作安排和调配16.故意将工作效率降低和怠工17.其它违规行为，凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元负激励处理。

注：以上情况凡出现三次以上清理出场四、B类违规处理（严重违规）1、无故旷工与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为.2、有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为。

促销员管理制度一、制定目的为了进一步提升公司市场营销工作的效果，规范促销员工作行为，保障客户权益，保证公司形象，特制定本促销员管理制度。

二、促销员基本要求1.身心健康，形象好，言行举止得体。

2.具备一定的沟通能力和销售技巧。

3.熟悉公司产品、品牌及定位，能够恰当地传递相关信息和答疑解惑。

4.遵守公司相关制度，遵循道德规范，珍惜客户信任，以诚实守信的态度面对客户。

三、岗位职责1.拓展客户资源，开展推广活动，完成销售任务。

2.进行宣传推广活动，提升公司品牌知名度。

3.负责收集和整理市场信息和客户反馈信息。

4.遵守客户个人信息保护的相关法律法规。

四、绩效考核1.以完成销售任务为重要考核因素。

2.绩效考核将考虑销售量、销售质量和客户反馈等因素。

3.考核周期为月度、季度或年度，考核结果以工资福利等方式体现。

五、奖惩制度1.对于促销员业绩突出的，将给予奖金、荣誉或晋升等。

2.对于违反规章制度或影响公司形象的，将视情节轻重给予相应的处分或开除。

六、管理要求1.建立健全促销员档案，包括基本信息、合同、考核情况、奖惩记录等。

2.制定具体的工作计划和任务分配，落实考核和奖惩制度。

3.定期组织培训和策划活动，提高促销员综合素质和专业技能。

4.加强与其他部门的沟通和协作，提高市场营销效果。

七、监管措施1.定期对促销员的工作进行督导、考评和监管，确保其工作符合公司要求。

2.对工作不力、影响公司形象、服务质量差的促销员，将及时纠正或予以解除合同。

3.加强与客户的沟通和服务，及时收集处理客户的投诉建议。

八、附则1.本制度自实施之日起执行，如有符合情况需要进行修改，需经公司领导批准后才可执行。

2.本制度的所有解释权归公司所有。

促销人员的管理规定（一）出勤：1、驻场人员须着XX国际购物广场工装和工牌上班。

2、驻场人员的出勤时间同员工出勤时间一致。

3、驻场人员上、下班的进出口同员工一样，不得违反规定，从接待处、收货区进出。

（二）守贝IJ：1、必须遵守XX国际购物广场的各项规章制度。

2、站姿、着装符合XX国际购物广场标准，商场不准闲聊、吃东西、饮水、靠货架、靠产品。

3、商场不准乱贴、乱发广告彩页。

4、工作时间内不准购物。

5、不允许同顾客发生任何冲突，否则按规章罚款。

6、楼面主管有权在不影响其促销的前提下，安排促销人员做其他楼面工作，促销人员必须服从安排。

7、促销人员不得私自改动排面、陈列位置和XX国际购物广场的陈列方法, 不得对商品售价提出异议。

8、促销人员做促销活动所用的道具必须按规定填写“厂商携入物品明细表（进场、展售）”营业结束整理好。

9、促销人员所用“试吃品”须贴试吃标签，并在收货区办理手续进场。

10、促销员负责其工作区域的卫生。

11、促销员不得以不正当手段贬低其他同类商品。

（≡）罚贝U:1、XX国际购物广场公司对不服从管理的驻场人员有权要求退换，但需报楼面经理以上管理人员批准。

2、驻场人员涉嫌偷盗或其他不法行为时，一律按XX国际购物广场的有关规定处理。

3、驻场人员触犯XX国际购物广场其他管理制度者，按相关规定给予处罚。

（四）程序：1、进场程序三、员工购物的规定1、员工只能在非工作时间或休假时购物，当班期间不得购物。

2、公司不允许员工穿制服在本商场购物。

3、员工购物必须从顾客入口处进入卖场，从顾客出口处离开，不可走员工通道。

4、公司不允许员工把在商场内购买的商品保存在XX国际购物广场商场或办公区域内。

5、公司员工不得购买清仓商品，不得藏匿促销或旺销商品，不准到库存区域选取商品。

6、员工无论何时购物，都必须在指定的收银机处付款。

四、商场员工出入商场规定1、本商场员工上下班一律由员工通道出入。

2、当日不上班人员禁止来场，如有特殊情况需由本区域经理同意，方可来场。

促销员管理制度11篇促销员管理制度的范本,可供参考。

促销员代表公司和产品的形象直接面向消费者,对增进产品销售起着重要的作用。

因此,应严格做到以下几点:一、仪容发型大方、淡妆素抹、干净着装、仪表端装、口无异味。

二、语言讲好一般话、说好礼貌用语;做到语句精练、精确、生动、语气自然、和睦、亲切。

三、站姿站姿端正、面带微笑、表情自然、真挚、弥漫自信感、动作大方、得体。

四、产品宣扬主动热烈、娴熟把握产品学问,注重介绍产品性能上的语言艺术,掌握顾客消费心理,达到促成销售目的。

五、建立客户档案a类中重点户b类有效客户c类普通客户六、观看市场动态观看竟品销售状况、宣扬形势以及新产品上市状况。

七、信息反馈即时反馈营业员、顾客对本公司产品的看法、建议,并填写日报表。

听从上级支配的暂时促销活动【第7篇】促销员管理制度促销员管理制度促销员经聘请培训合格后上岗,办事处统一管理,并遵守以下规定条款。

、服务规范1、言语举止符合规范。

2、对产品及相关专业学问谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效。

3、热烈、自信地待客,不冷落顾客。

4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”,要借机造势,掀起销售高峰。

5、耐心待客,不得有不耐烦迹象。

6、为顾客拿产品或举行包装时应娴熟、正确,递给顾客时应使用双手。

7、收钱、找钱均应使用双手。

8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客。

9、不强拉顾客。

10、不中伤竞品。

、行政纪律1、及时上、下班,上班时光内不允许浮现空岗。

2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。

3、就餐时光严格遵照卖场规定。

4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。

5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。

6、不得坐、凭着待客。

7、不得以任何理由与他人发生争执。

8、不得兼职。

、货款管理1、工作时光内妥当保管,上、下班交接要全面、认真;2、有收货款的人员:a、经销商的产品,应该天下班前与经销商指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;b、卖场的产品,天天下班前与卖场指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;3、负责售点的货款、产品、赠品以及各种物料的平安,若有遗失,则照价赔偿;4、做好售点的各种销售记录报表,准时向上级汇报销售状况;5、不得挪用货款、产品等本企业或经销商、卖场的财与物。

促销人员现场管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为，提高促销活动的质量和效益，保障客户和公司利益，制定本制度。

第二条本制度适用于公司或组织内所有从事促销工作的人员，包括全职促销人员和临时促销人员。

第三条促销人员应当遵守本制度规定，保持良好的职业道德和工作作风，为客户提供优质的服务。

第二章岗位职责第四条促销人员应当认真贯彻公司的促销政策，积极开展促销活动，提高销售额和客户体验。

第五条促销人员应当熟悉公司的产品知识，了解促销活动的具体要求，做好策划和执行工作。

第六条促销人员应当认真学习和理解客户需求，主动与客户沟通，协助客户解决问题。

第七条促销人员应当定期向上级汇报工作进展和成果，及时反馈客户意见和建议。

第三章工作规范第八条促销人员应当保持良好的形象，并佩戴公司提供的工作证件和标志。

第九条促销人员应当准时上岗、下岗，认真完成工作任务，不得在工作时间内私自离岗。

第十条促销人员应当遵守公司的规章制度，不得泄露公司机密，不得利用职务之便谋取私利。

第十一条促销人员应当严格遵守消费者权益保护法和其他相关法律法规，不得虚假宣传、欺骗消费者。

第四章管理制度第十二条公司应当建立健全促销人员绩效考核制度，根据促销人员的工作表现进行奖惩。

第十三条公司应当加强对促销人员的培训和培养，提升其专业技能和服务意识。

第十四条公司应当建立健全促销人员的奖励机制，激励促销人员积极工作。

第十五条公司应当建立健全促销人员的投诉处理机制，及时处理促销人员和客户之间的纠纷。

第五章处罚条款第十六条促销人员违反本制度规定的，公司有权采取相应的处罚措施，包括批评教育、警告、停职、降级、解雇等。

第十七条促销人员因工作失误或过失造成客户损失的，应当承担相应的责任，并赔偿相应的损失。

第十八条促销人员如有违法违纪行为的，将移交相关部门处理，并承担相应的法律责任。

第六章附则第十九条公司保留对本制度的最终解释权，并有权对本制度进行适时修订。

第二十条本制度自发布之日起生效，具体执行细则由公司另行制定。

促销员工管理制度第一章总则第一条为了规范和加强促销员工的管理，提高促销员工的工作效率和服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有促销员工，包括全职和兼职促销员工。

第三条公司促销员工管理以服务客户为宗旨，积极拓展市场，优化销售结构，提高公司的市场占有率。

第四条公司对促销员工实行绩效管理，根据促销员工的工作表现和业绩，给予相应的奖励和惩罚。

第五条公司鼓励促销员工积极进取，不断提高专业技能和服务水平。

第二章促销员工的招聘第六条公司将会通过多种渠道进行促销员工的招聘，包括网络招聘、校园招聘、媒体招聘等方式。

第七条促销员工应具备较强的沟通能力和销售技巧，且熟悉公司产品和市场。

第八条公司将通过面试、笔试等方式对促销员工进行选拔，确保招聘到适合公司的促销人才。

第三章促销员工的培训第九条公司将不定期组织促销员工的培训，包括产品知识培训、销售技巧培训、服务意识培训等。

第十条促销员工必须积极参加公司组织的培训活动，并通过培训考核。

第十一条公司鼓励促销员工自主学习，提高自身的专业技能和综合素质。

第四章促销员工的考核第十二条公司将根据促销员工的销售业绩、服务态度、团队合作等方面进行考核评定。

第十三条考核评定结果将作为促销员工绩效评定的重要依据。

第十四条公司将定期对促销员工的绩效进行评估，对绩效不达标的促销员工给予相应的处罚和辅导。

第五章促销员工的激励第十五条公司将根据促销员工的业绩和表现，给予相应的奖励，包括奖金、提成、荣誉称号等。

第十六条公司鼓励促销员工发挥个人优势，提出创新性的促销方案，为公司的发展贡献力量。

第十七条公司将建立多种激励机制，激励促销员工不断提高自身素质和工作表现。

第十八条公司将定期组织促销员工交流和学习，激励促销员工相互学习，共同进步。

第六章促销员工的管理第十九条公司将建立完善的促销员工档案管理制度，对促销员工的个人情况进行全面记录和管理。

第二十条促销员工在工作期间应遵守公司的各项规章制度，服从公司的决策和安排。