集团公司业务拓展管理方案计划办法
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公司业务拓展计划公司业务拓展计划一、背景和目标随着市场竞争的加剧,我们公司面临着业务增长的压力。
为了保持竞争优势并实现可持续发展,我们需要制定一份全面的业务拓展计划。
本计划的目标是通过开拓新市场、增加产品线和提高客户满意度来实现业务增长。
二、市场调研和分析在制定业务拓展计划之前,我们需要进行全面的市场调研和分析。
这包括对目标市场的需求、竞争对手的情况以及潜在机会的评估。
通过这些调研和分析,我们可以确定最具潜力的市场和业务领域。
三、产品线扩展为了满足不同市场的需求,我们计划扩展产品线。
首先,我们将进行产品研发,开发新的产品以满足市场需求。
其次,我们将与供应商合作,引入新的产品。
最后,我们将通过提供定制化服务来增加产品的附加值。
四、市场拓展除了扩展产品线,我们还计划开拓新的市场。
首先,我们将加强现有市场的开发,提高市场份额。
其次,我们将寻找新的市场机会,开拓国内外新市场。
我们将进行市场调研,了解不同市场的文化、法规和消费习惯,以制定相应的市场拓展策略。
五、销售和营销策略为了实现业务增长,我们需要制定有效的销售和营销策略。
首先,我们将加强销售团队的培训和发展,提高销售能力。
其次,我们将加大市场推广力度,提升品牌知名度。
最后,我们将与合作伙伴建立战略合作关系,共同开拓市场。
六、客户关系管理为了提高客户满意度和忠诚度,我们将加强客户关系管理。
我们将建立客户数据库,跟踪客户需求并提供个性化的服务。
我们还将定期进行客户满意度调查,以了解客户的需求和反馈,并及时作出改进。
七、团队建设为了支持业务拓展计划的实施,我们需要建设一个强大的团队。
我们将招聘和培养高素质的人才,提高员工的专业技能和团队合作能力。
我们将建立良好的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
八、风险管理在实施业务拓展计划的过程中,我们需要关注潜在的风险和挑战。
我们将建立风险管理机制,及时识别和应对风险。
我们将制定灵活的应急预案,以应对不可预测的情况。
公司业务拓展工作规划优质方案一、明确目标首先,我们需要明确公司业务拓展的目标。
这个目标应该是具体可行的,并且与公司的整体战略相一致。
例如,目标可以是增加市场份额、扩大产品线、开拓新市场等。
明确目标可以帮助我们更好地规划工作,指导我们的行动。
二、市场调研市场调研是成功业务拓展的关键。
通过对目标市场进行详细的调研,我们可以了解到竞争情况、消费者需求、市场趋势等信息,从而为我们的业务拓展提供有力的支持。
市场调研可以通过问卷调查、客户访谈、数据分析等方式进行。
三、制定战略根据市场调研的结果,我们可以制定出相应的业务拓展战略。
战略应该根据公司的目标、资源、竞争优势等要素进行制定。
例如,如果目标是增加市场份额,我们可以制定出降低价格、提高产品质量、加强营销等战略。
四、制定计划在制定战略之后,我们需要进一步制定具体的业务拓展计划。
计划应该包括时间表、资源分配、行动步骤等内容。
例如,我们可以制定出每个季度的具体目标,并且安排相应的资源,确定好实施行动。
五、营销推广业务拓展需要进行有效的营销推广。
我们可以利用各种渠道和手段来宣传和推广我们的产品和服务。
例如,可以通过电视、广播、互联网等方式进行广告宣传;可以举办展览会、研讨会等活动来推广产品;可以与其他企业进行合作推广等。
六、持续改进业务拓展是一个持续不断的过程,我们需要不断进行改进和优化。
通过对业务扩展过程中的反馈进行分析,我们可以找到不足之处,并采取相应的措施来改进。
例如,可以对市场调研进行更新,将消费者的反馈纳入到产品开发中等。
七、评估效果最后,我们需要对业务拓展的效果进行评估。
通过评估可以了解到我们的业务拓展工作是否取得了预期的效果,是否需要进行调整和改进。
评估可以通过指标的对比、市场份额的变化、客户满意度的调查等方式进行。
以上是一个优质的公司业务拓展工作规划方案。
通过制定明确的目标、进行市场调研、制定战略和计划、进行营销推广、持续改进和评估效果,我们可以更加有效地开展业务,实现公司的目标。
一、计划背景随着市场竞争的日益激烈,企业业务拓展的重要性日益凸显。
为了提高企业竞争力,实现业务持续增长,特制定本业务拓展内部管理工作计划,旨在优化业务拓展流程,提升工作效率,加强风险防控,确保业务拓展工作的顺利进行。
二、计划目标1. 优化业务拓展流程,提高工作效率;2. 加强风险防控,降低业务拓展风险;3. 提升团队协作能力,提高业务拓展成功率;4. 增强客户满意度,提高客户忠诚度。
三、计划内容1. 组织架构调整(1)成立业务拓展部,负责业务拓展工作的统筹、协调和监督;(2)设立业务拓展小组,负责具体业务拓展项目的实施;(3)明确各部门职责,确保业务拓展工作有序进行。
2. 业务拓展流程优化(1)明确业务拓展目标,制定详细的项目计划;(2)加强市场调研,了解客户需求,制定针对性的业务方案;(3)加强与客户沟通,确保业务方案符合客户需求;(4)优化内部审批流程,提高业务拓展效率;(5)建立健全业务拓展档案,便于跟踪和评估业务拓展效果。
3. 风险防控(1)建立风险识别机制,对业务拓展过程中的风险进行评估;(2)制定风险应对措施,确保风险可控;(3)加强内部审计,确保业务拓展合规合法;(4)建立客户投诉处理机制,及时解决客户问题,降低风险。
4. 团队建设(1)加强业务培训,提高团队业务素质;(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力;(3)设立激励机制,激发员工积极性;(4)加强内部沟通,促进团队协作。
5. 客户关系管理(1)建立客户档案,全面了解客户需求;(2)加强与客户的沟通,提高客户满意度;(3)开展客户回访,了解客户反馈,持续改进服务;(4)建立客户关系维护机制,提高客户忠诚度。
四、计划实施1. 制定详细的时间表,明确各阶段工作内容;2. 落实责任到人,确保计划执行到位;3. 定期召开业务拓展工作会议,总结经验,发现问题,及时调整;4. 加强对计划实施的监督和评估,确保计划取得实效。
五、计划评估1. 定期对业务拓展工作进行评估,分析业务拓展效果;2. 根据评估结果,调整业务拓展策略和计划;3. 优化业务拓展流程,提高业务拓展成功率。
公司业务拓展策划方案早上9点,阳光透过办公室的大窗户,洒在键盘上,手指轻轻敲击,思路如泉水般涌出。
关于公司业务拓展策划方案,我想到的是市场定位。
一、市场定位1.1目标市场我们的目标市场是那些寻求创新解决方案的客户,他们对于品质有着极高的要求,同时对价格敏感度较低。
这类客户主要集中在大型企业、政府机构和高端消费市场。
1.2竞争对手分析在这个市场上,我们面临着来自国内外多家企业的竞争。
他们有的依靠技术优势,有的依靠品牌效应,我们要在夹缝中求生存,就必须有自己的特色和核心竞争力。
二、产品策略2.1产品定位我们的产品定位是高品质、高性价比的创新解决方案。
在保证产品性能的同时,注重用户体验,让客户感受到我们的用心。
2.2产品创新在产品创新上,我们要紧跟市场趋势,投入研发力量,开发出具有前瞻性的产品。
同时,通过与客户的紧密沟通,了解他们的需求,定制化开发,满足个性化需求。
2.3产品组合为了满足不同客户的需求,我们将推出多个产品系列,涵盖高、中、低不同档次,以满足不同客户的预算。
三、营销策略3.1品牌建设品牌是企业的灵魂,我们要在营销策略中强化品牌建设。
通过线上线下的宣传活动,提高品牌知名度和美誉度。
3.2渠道拓展渠道是销售的桥梁,我们要积极拓展渠道,线上线下相结合,打造全方位的销售网络。
线上通过电商平台、官方网站等渠道,线下则通过经销商、代理商等合作伙伴,实现市场覆盖。
3.3营销活动举办各类营销活动,提升客户参与度。
如线上抽奖、线下体验活动、行业论坛等,让客户深入了解我们的产品,增强品牌印象。
四、服务策略4.1售后服务售后服务是客户体验的重要环节,我们要建立完善的售后服务体系,提供专业的技术支持和维修服务,让客户无后顾之忧。
4.2客户关怀通过定期回访、问卷调查等方式,了解客户需求和满意度,及时调整产品和服务,提升客户满意度。
4.3培训与支持为合作伙伴提供培训和技术支持,帮助他们更好地了解我们的产品,提升销售能力。
集团公司对外拓展管理制度第一章总则第一条为了规范和加强集团公司对外拓展管理,提高公司的市场竞争力,制定本管理制度。
本管理制度适用于公司对外拓展过程中的各项活动,包括市场调研、合作伙伴选择、商务谈判、合同签订等。
第二条公司对外拓展活动应遵守国家相关法律法规,保护集团公司合法权益,严禁有违法行为。
第三条公司对外拓展活动应遵循诚实信用、平等互利、协作共赢的原则,维护公司形象,促进公司可持续发展。
第四条公司对外拓展活动应建立科学、规范、高效的管理制度,确保拓展工作顺利进行,取得预期成果。
第五条公司应建立对外拓展工作领导小组,由公司领导班子成员及相关部门负责人组成,负责拓展工作的规划、协调和监督。
第六条公司应建立对外拓展项目管理团队,由专业人员组成,负责具体项目的执行和实施。
第七条公司应建立对外拓展风险评估机制,及时评估拓展活动可能面临的风险,并采取有效措施做好预防和应对工作。
第八条公司应建立对外拓展信息共享机制,各相关部门间应加强信息沟通和协作,确保信息的及时准确传递。
第九条公司应建立对外拓展成果评估机制,定期对拓展活动的效果和成果进行评估,及时调整和改进工作方向。
第二章市场调研第十条公司在对外拓展前应进行充分的市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,为后续工作做好准备。
第十一条公司应建立市场调研机制,确定调研对象、调研内容、调研方法等,确保调研的科学性和客观性。
第十二条公司应建立市场信息收集渠道,及时收集和整理市场信息,为拓展活动提供参考依据。
第十三条公司应根据市场调研结果,制定对外拓展的战略规划,明确拓展目标和实施步骤。
第三章合作伙伴选择第十四条公司在选择合作伙伴时,应考虑其信誉、资质、实力等因素,选择具有一定实力和信誉的合作伙伴。
第十五条公司应与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权利义务和所承担的责任,确保合作关系的稳定和可持续发展。
第十六条公司应建立合作伙伴评估机制,定期对合作伙伴的履约情况进行评估,及时调整合作方式和决策。
集团公司项目拓展管理制度第一章总则第一条为规范和推动集团公司项目拓展工作,提高项目拓展效率和质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于集团公司内部各部门项目拓展工作。
第三条项目拓展工作应遵循市场化、法制化、规范化和专业化的原则。
第四条项目拓展管理应当坚持项目实施的目标导向和效果导向。
第五条项目拓展管理应注重风险控制和成本控制,保障集团公司整体利益。
第六条项目拓展管理应强化内外部协调,加强信息交流,形成合力。
第七条集团公司各部门应根据实际情况,结合本制度,制定具体的项目拓展管理办法和制度。
第二章项目拓展流程管理第八条项目拓展流程主要包括前期准备、项目策划、项目实施和项目跟踪等环节。
第九条项目拓展前期准备应当包括项目定位、市场调研、竞争分析、风险评估等工作。
第十条项目策划应根据市场需求和公司实际情况,制定合理的方案和计划,明确项目目标和任务。
第十一条项目实施应根据项目计划,组织资源、协调各方,推进项目进展,确保项目按时完成。
第十二条项目跟踪应定期对项目进展进行监控和评估,及时发现问题,及时调整方案,确保项目顺利完成。
第三章项目拓展管理机制第十三条集团公司应建立健全项目拓展管理机制,包括项目拓展规划、资源配置、风险评估、绩效考核等。
第十四条项目拓展规划应与集团公司整体发展战略相衔接,有针对性和可操作性。
第十五条资源配置应根据项目需求,合理配置人力、物力、财力等资源,确保项目实施。
第十六条风险评估应在项目开始阶段就进行,明确风险点和应对措施,规避风险,保障项目成功。
第十七条绩效考核应基于项目目标和任务,量化绩效指标,建立激励机制,对项目拓展人员进行考核评价。
第四章项目拓展人员管理第十八条项目拓展人员应具有专业知识和丰富经验,具备项目管理技能和团队合作意识。
第十九条项目拓展人员应积极配合项目组织的各项工作,服从领导安排,发挥个人专长,提高团队效率。
第二十条项目拓展人员应遵守公司规章制度,遵循职业道德,维护公司形象,保护公司利益。
业务拓展管理方案一、背景介绍在当今竞争激烈的市场环境下,为了保持企业的竞争力和可持续发展,业务拓展成为了每个企业都需要关注和实施的重要战略。
本文将介绍一个有效的业务拓展管理方案,以助您的企业取得更大的成功。
二、目标设定1. 提高市场份额:通过拓展新的市场,使其贡献到企业的整体销售额中,并提升在现有市场中的竞争力。
2. 增加收入来源:通过引入新产品或服务,增加企业的收入来源,降低对某一特定产品或服务的过度依赖。
3. 建立并维护良好客户关系:通过与客户建立紧密联系,传递专业信息和优质服务,建立品牌忠诚度和长期合作关系。
三、分析与策划1. 市场调研:通过市场调研了解目标市场的需求和潜在客户的喜好,确定适合拓展的产品或服务类型。
2. 竞争分析:对竞争对手进行深入分析,了解其业务模式、市场地位和新产品开发动向,制定相应的竞争策略。
3. 制定计划:根据市场情况和企业实际情况,制定详细的拓展计划,包括目标市场、目标客户、推广渠道和时间进度等。
4. 资源配置:根据拓展计划,合理配置人力资源、财务资源和技术支持,确保拓展工作的顺利进行。
四、拓展实施1. 市场推广:通过广告、宣传和促销等方式,提高产品或服务的知名度和曝光度,吸引潜在客户的关注。
2. 渠道拓展:与合作伙伴建立合作关系,利用其现有销售渠道来扩大市场份额。
3. 客户关系管理:通过建立客户数据库和CRM系统,及时跟进客户需求并提供个性化的服务,增强客户黏性。
4. 产品持续创新:不断改进现有产品或服务,并根据市场需求进行新产品或服务的开发,以满足客户不断变化的需求。
5. 团队培训:培训销售团队,提升其市场意识和销售技巧,让他们具备开拓新市场的能力和信心。
五、绩效评估1. 数据分析:通过收集和分析销售数据、市场反馈和客户满意度等指标,及时评估业务拓展的效果。
2. 评估报告:定期制作评估报告,对拓展过程中的成功经验和问题进行总结和反思,为未来的拓展提供参考依据。
业务拓展管理办法为加快公司业务转型步伐,保障公司持续健康发展,实现公司预算目标,特制订本办法。
一、总则(一)细分市场原则,按照不同业务市场制定对应管理实施细则。
(二)全过程管理原则,对不同市场和项目均进行前评估和后评估,评估结果与对应责任单位和责任人绩效挂钩。
(三)有效激励原则,按照前后端管理架构,业务激励机制向前倾斜,充分调动业务拓展积极性。
二、细分市场业务拓展实施细则根据公司2014年预算和业务拓展实际情况,制定如下细分市场的业务拓展目标:(一)省内关联交易市场:1、所有已经有我公司驻地项目部的本地网,均属于我公司现有业务区。
各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满,出现业务流失现象的,对责任单位和责任人实行问责。
分析流程见附件1。
2、积极争取现有业务区内的其他业务(非建设部门直接下单的关联业务)。
现有业务区的其他业务执行单项工程前评估流程。
前评估流程见附件2。
3、争取到现有业务区其他业务的,项目立项按照公司相关办法执行。
由业务区外其他员工争取的业务,核定项目合同额的1%做为业务费,在各责任单位在项目成本控制费之外开支。
4、争取到新的业务区建设部门派单业务的,项目立项按照公司相关办法执行。
核定项目合同额的2%做为业务费,在各责任单位在项目成本控制费之外开支。
5、争取到新的业务区其他业务的,执行单项前评估流程。
视具体情况核定业务费。
前提条件是项目利润率不得低于5%。
(二)各省其他运营商市场:1、所有已经有我公司驻地项目部的各省其他运营商市场(含湖南省内),均以本地网为核算单元,均属于我公司现有业务区。
各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满,出现交付不力造成业务流失的,对责任单位和责任人实行问责。
问责流程同附件1。
2、积极争取现有业务区内的建设部门既定额度外直接下单业务。
由业务区外其他员工争取的业务,核定项目合同额的2%做为业务费,在各责任单位项目成本控制费之外开支。
3、积极争取获得其他运营商新业务区域市场的,按本地网为核算单元,按照中标份额的2%核定业务管理费,在责任单位项目成本控制费之外开支。
业务拓展是指企业通过开拓新的市场、产品或服务,扩大客户群体和提高收入。
以下是一些业务拓展的管理办法,可帮助企业有效实施业务拓展策略。
1. 市场研究与定位:进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争态势。
基于市场研究结果,确定合适的市场定位和目标客户群体,以便更好地满足市场需求。
2. 创新与产品开发:注重创新和产品开发,提供有竞争力的产品或服务。
通过市场洞察、技术研发和用户反馈,持续改进现有产品并开发新产品,以满足不断变化的市场需求。
3. 合作伙伴关系:建立战略性合作伙伴关系,共同拓展业务。
与相关行业的合作伙伴建立合作关系,整合资源、分享客户和市场信息,实现互利共赢。
4. 销售和市场推广:制定有效的销售和市场推广策略,增加产品或服务的曝光度和销售机会。
通过广告宣传、数字营销、展览会等方式,扩大市场份额和提高品牌知名度。
5. 地理扩张与国际化:考虑地理扩张和国际化发展,进入新的地区或国际市场。
了解目标市场的文化、法规和消费习惯,制定适应性强的市场进入策略。
6. 客户关系管理:重视客户关系管理,保持与现有客户的良好关系,并积极开发新客户。
通过提供个性化的产品或服务、定期沟通和反馈机制,增强客户忠诚度和满意度。
7. 质量控制与改进:确保产品或服务的质量,不断改进和优化业务流程。
建立质量控制体系,进行严格的质量检查和监控,以提供一致的高质量产品或服务。
8. 人才培养与团队建设:培养具备业务拓展能力的人才,建立高效的团队。
为员工提供培训和发展机会,激励团队合作和创新,以应对业务拓展带来的挑战。
9. 监测与评估:建立有效的监测和评估机制,跟踪业务拓展的进展和效果。
通过关键绩效指标、市场调研和竞争分析,及时调整策略并做出决策。
10. 风险管理与灵活性:识别和管理业务拓展过程中的风险,制定相应的风险应对措施。
同时保持组织的灵活性,随时调整业务模式和战略,以适应市场变化。
总之,业务拓展的管理办法需要从市场研究与定位、创新与产品开发、合作伙伴关系、销售和市场推广、地理扩张与国际化、客户关系管理、质量控制与改进、人才培养与团队建设、监测与评估、风险管理与灵活性等多个方面进行综合考虑和实施。
公司业务拓展工作方案一、市场调研和分析1.定期进行市场调研,了解市场动态和竞争对手情况,并根据调研结果制定相应的业务拓展计划。
2.分析公司产品或服务的市场需求,确定目标市场和目标客户,并制定相应的市场推广策略。
二、建立销售团队1.组建高效的销售团队,包括销售经理、销售代表和售后服务人员。
确保团队成员具备相关的销售技巧和专业知识。
2.实施有效的销售培训计划,提升销售团队的销售能力和技巧。
三、制定销售目标和计划1.设定明确的销售目标,并将其分解到销售团队的个人目标中。
确保每个销售人员都知道他们的目标,并能够根据目标制定相应的销售计划。
2.建立销售激励机制,设立合理的奖励和激励制度,以提高销售人员的积极性和工作热情。
四、建立合作伙伴关系1.寻找合作伙伴,包括代理商、分销商和关键客户。
与合作伙伴建立长期合作关系,共同推广产品或服务。
2.制定合作伙伴计划,明确合作伙伴的权责和利益分配,并提供相应的支持和培训。
五、开拓新的销售渠道1.强化线上销售渠道,建立并优化公司的官方网站和社交媒体平台。
通过线上渠道提升产品或服务的曝光度,并提供便捷的购买和售后服务。
六、投入市场推广1.制定市场推广计划,包括广告、促销和公关等活动。
根据目标市场的特点选择合适的推广渠道和方式,提高品牌知名度和影响力。
2.建立客户关系管理系统,与潜在客户保持良好的沟通和关系,并进行定期的客户维护和跟进。
七、持续改进和优化1.定期评估和分析销售业绩,发现问题和机会,并及时采取措施进行改进和优化。
2.不断进行市场调研,了解市场和客户需求的变化,并及时调整业务拓展计划和销售策略。
通过以上工作方案的实施,公司可以有效地拓展业务,提高销售额和市场占有率。
当然,具体的工作方案需要根据公司的定位、产品特点和目标市场的需求来制定。
在实施过程中,还应不断总结经验,进行持续的改进和优化,以适应市场的变化和客户的需求。
业务拓展管理办法为加快公司业务转型步伐,保障公司持续健康发展,实现公司预算目标,特制订本办法。
一、总则(一)细分市场原则,按照不同业务市场制定对应管理实施细则。
(二)全过程管理原则,对不同市场和项目均进行前评估和后评估,评估结果与对应责任单位和责任人绩效挂钩。
(三)有效激励原则,按照前后端管理架构,业务激励机制向前倾斜,充分调动业务拓展积极性。
二、细分市场业务拓展实施细则根据公司2014年预算和业务拓展实际情况,制定如下细分市场的业务拓展目标:(一)省内关联交易市场:1、所有已经有我公司驻地项目部的本地网,均属于我公司现有业务区。
各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满,出现业务流失现象的,对责任单位和责任人实行问责。
分析流程见附件1。
2、积极争取现有业务区内的其他业务(非建设部门直接下单的关联业务)。
现有业务区的其他业务执行单项工程前评估流程。
前评估流程见附件2。
3、争取到现有业务区其他业务的,项目立项按照公司相关办法执行。
由业务区外其他员工争取的业务,核定项目合同额的1%做为业务费,在各责任单位在项目成本控制费之外开支。
4、争取到新的业务区建设部门派单业务的,项目立项按照公司相关办法执行。
核定项目合同额的2%做为业务费,在各责任单位在项目成本控制费之外开支。
5、争取到新的业务区其他业务的,执行单项前评估流程。
视具体情况核定业务费。
前提条件是项目利润率不得低于5%。
(二)各省其他运营商市场:1、所有已经有我公司驻地项目部的各省其他运营商市场(含湖南省内),均以本地网为核算单元,均属于我公司现有业务区。
各责任单位应确保现有业务区派单业务额度做满,出现交付不力造成业务流失的,对责任单位和责任人实行问责。
问责流程同附件1。
2、积极争取现有业务区内的建设部门既定额度外直接下单业务。
由业务区外其他员工争取的业务,核定项目合同额的2%做为业务费,在各责任单位项目成本控制费之外开支。
3、积极争取获得其他运营商新业务区域市场的,按本地网为核算单元,按照中标份额的2%核定业务管理费,在责任单位项目成本控制费之外开支。
(三)集客市场:集客业务拓展实行经济责任激励、目标责任考评和单项激励制度。
1、信息收集经济责任加分:公司全体员工均有收集社会信息的职责。
公司员工收集的信息属实,且未进入招标流程的,可在对应责任单位月度百分制考核中加分。
加分办法为:(1)信息真实性由业务拓展部负责核实。
(2)每月由业务拓展部向经济责任考核小组通报各单位加分情况。
(3)每一条信息加0.1分。
月度获得的加分可在年度结算中折算年度加分。
(2)信息真实有效,公司组成项目部进行了项目前期沟通和投标的,增加0.3分/条。
(3)信息真实有效,公司投标成功的,按单项业务奖励办法对信息申报个人实施奖励。
业务奖励细则见附件3。
2、产品方案经济责任加分:有向公司业务拓展部提供产品策划方案的,按照策划方案的可行性进行加分。
符合以下条件可加分:(1)产品策划方案有明确的对应主体,对应主体指法人、事业单位、政府职能部门,产品策划方案能够切合对应主体的需求,使对应主体获得明显经济或社会效益。
符合此项且公司无先例的,可视可行性加2-5分。
(2)产品策划方案有最终消费群体,产品策划方案不仅使对应主体受益,更能够使最终用户获得消费体验。
符合此项且公司无先例的,视可行性加8-10分。
(3)所有加分均由业务拓展部负责核实,并上报公司办公会审定。
每月由业务拓展部向经济责任考核小组通报各单位加分情况,月度获得的加分可在年度结算中折算年度加分。
3、商业模式目标管理考核:各分公司均需建立集客业务拓展渠道。
集客业务渠道建设分为合作商和设备商两类进行目标管理考核。
(1)合作商渠道具体指具备社会信息收集能力的政企单位、政府及事业单位对口管理公司集客目标市场的管理机构、公司集客目标客户的总部机构。
不包括公司现有的分包商渠道,但公司现有分包商能够建立社会信息渠道的,可以纳入合作商渠道管理。
(2)设备商渠道具体指公司集客目标市场所需的各类设备供应商。
(3)合作商考评:A、按照集客业务预算,每500万元业务(不足500万元按500万元)需要建立1个合作商渠道,合作商渠道建立以项目立项、产品方案落地为标志。
B、不能在2014年6月底完成渠道建设目标的,按照每个合作商渠道扣5分进行目标绩效考评。
C、合作商不能在多个分公司同时申报,同时申报的由业务拓展部根据合作情况明确到1个分公司。
(4)设备商考评:A、按照集客业务预算,每100万元业务(不足100万元按100万元)需要建立1个设备商渠道。
设备商渠道由公司经营管理部和技术支撑中心负责管理,以技术支撑中心设备商入围为标志。
B、不能在2014年6月底完成渠道建设目标的,按照每个设备商渠道扣1分进行目标绩效考评。
C、设备商不能在多个分公司同时申报,同时申报的由技术支撑中心根据合作情况明确到1个分公司。
4、集客业务拓展实施细则(1)集客业务实行项目前评估。
项目前评估可行的,由分公司向公司申报项目前期费用。
项目前期费用由业务拓展部审批通过后,在公司本部直接开支,不进项目成本。
业务拓展部建立项目备查簿,每月通报各分公司项目前期费用开支情况。
(2)集客业务专项市场拓展费用预算根据项目前评估中明确的项目运作模式制定相关激励机制,按照前后端管理原则实施业务拓展费用管理。
①业务人员及项目部可以享受项目边际利益分成。
项目边际效益分成比例为30%。
项目边际效益是指通过项目部和市场人员的共同努力,使项目结算经济效益超过项目前评估经济效益所产生的边际效益。
由分公司根据市场人员和项目部实际贡献确定二级分配。
项目边际效益=项目实际经济效益-项目预期经济效益项目边际效益分成=项目边际效益*30%②业务费用与项目垫资额挂钩:A、公司需要垫资的项目,按照项目预算,100万以下垫资额,业务费用预算按80%计取。
B、超过100万垫资额,业务费用预算按60%计取。
③业务费用与项目回款挂钩:A、实现第一笔回款后,市场人员可兑现至30%。
B、合同回款90%,市场人员可兑现至70%。
C、合同回款100%,市场人员可全部兑现。
④业务费用与长期跟进挂钩:A、鼓励业务人员与项目关键人建立长期关系。
对应项目经过业务拓展部审核具备长期跟进潜力的,对该项目所在单位核定年度费用,由分公司自主开支,不占用项目成本。
B、业务年度费用由业务拓展部建立备查簿,对各单位年度业务费用开支情况进行通报。
分公司负责对该项目所在单位进行市场信息跟踪,并向业务拓展部定期反馈信息情况。
(四)合作业务:1、合作项目均需公司合同、成本、内控正常流程申报批准后方可实施。
2、分公司自揽合作业务可按如下标准累进计提分公司管理费用:(1)项目利润率高于5%(包含)的:管理费用计提标准=(项目利润率-5%)*0.8(2)项目利润率在4%(包含)-5%之间:管理费用计提标准=(项目利润率-4%)*0.5(3)项目利润率在3.5%(包含)-4%之间:管理费用计提标准=(项目利润率-3.5%)*0.3例:如合作项目预算利润率为6%,则管理费用计提标准为:(6%-5%)*0.8+(5%-4%)*0.5+(4%-3.5%)*0.3=1.45%(4)项目利润率低于3.5%,但经公司办公会确认属于公司重点转型业务的,可酌情给予管理费用补贴。
三、附则(一)本办法由业务拓展部负责解释,自颁布之日起实施,试行一年。
附件1:业务问责流程1、业务问责流程由经营管理部发起。
向业务拓展部提交业务拓展问责调查表。
2、经营管理部发起业务问责后,业务拓展部根据中标通知书、现有业务区同类业务规模进行核实,向现有业务区建设单位负责人取证,并签署调查意见。
3、存在业务流失的,交由责任单位进行分析,说明原因。
原因分析报经营管理部。
4、经营管理部会同业务拓展部向公司办公会汇报。
5、公司办公会对责任单位责任人进行问责。
附:业务问责调查表时间:附件2:项目前评估流程实施细则一、项目前评估包括运营商和集客市场投标效益和合同评审两方面的内容。
二、项目前评估流程:三、职责分工:(一)运营商评估:业务拓展部负责标书编制、投标价格拟定、确定运营商市场经营模式、组织项目前评估会审。
会审表格式附后。
经营管理部主要职责是对运营商投标报价进行成本审核并提供项目预算、并对项目商务条款和项目存在的风险进行评估。
技术支撑中心部负责施工组织计划、施工方案编制及审核。
(二)集客项目评估:业务拓展部负责确定商业模式和和项目风险评估。
经营管理部主要职责是确认项目预算和项目效益分析。
技术支撑中心主要职责是集客项目技术方案、商务方案、施工组织计划编制及审核。
(三)计划财务部主要职责是对项目投标资金需求、项目投标商务条款进行审核,并对投标保证金进行管控。
(四)各分公司主要职责是参与编制施工组织计划和技术方案。
附:项目前评估会审表编号:2013112401(日期+流水号)附件3:集客业务专项业务拓展实施细则一、本实施细则针对全自营业务和部分合作业务,公司员工承揽了该类业务可以计提业务奖励。
部分合作业务指我公司负责了项目实施过程中的设备选型、技术方案、具体实施环节中的一个或多个环节。
二、以项目价值为前期,按照项目预算利润率计提奖励,项目预算利润高于15%的项目可进行业务奖励,按照前评估流程实施。
低于15%的项目按照单项视具体利润率核定奖励。
三、所有集客项目均由技术支撑中心负责技术方案、设备选型和标书制作。
报价按照前评估流程实施,报价责任部门是业务拓展部。
四、由公司技术支撑中心负责在项目启动前负责技术方案制定的,项目成功后业务人员可按照项目合同金额的5%计提业务奖励。
五、由公司技术支撑中心负责在项目启动前负责技术方案和设备选型的,项目成功后业务人员可按照项目合同金额的8%计提业务奖励。
六、由分公司负责具体实施的,按照项目合同金额的3%进行业务奖励。
七、技术方案和设备选型奖励不累加,具体实施奖励可以累加。
八、技术支撑中心按照业务奖励的20%提成。