工程部质量管理体系.doc

1、工程质量管理体系在工程工程上，工程部根据本企业质量方针、IS09000质量管理体系和本企业《质量体系手册》，开展全面质量管理活动；制定工程《工程质量管理体系》、编制工程《质量管理制度》，并把质量管理目标分解，严格按照质量管理体系需求进行管理，确保每一道工序都是优质，都是精品，以过程精品铸精品工程。

我公司委派高素质的工程质量管理人员组成本公司为消防工程工程质量管理班子，在公司的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，按照企业成熟的工程管理模式，严格按照IS09000质量管理体系模式标准建立的质量保障体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行了科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现本公司为消防工程质量目标。

1、工程质量目标1、工程质量管理网络架构按照本工程的管理模式，以ISO9000模式标准建立有效的质量保障体系，并制定工程质量计划，推行ISO9000质量管理和质量保障标准，以合同为依据，强化质量管理。

工程经理部推行责任人负责制，在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制；使质量保障体系延伸到各专业施工队、各班组。

工程质量目标通过对各专业施工队、各班组严谨的管理予以实现。

通过明确分工，密切协调与配合，使工程质量得到有效的控制。

2、工程质量保障体系（1）质量保障体系质量保障体系主要由5个部分组成：组织保障、制度保障、措施保障、素质保障、经济保障。

通过这5个部分发挥作用，共同构建了整体工程施工质量体系，为实现全面质量控制提供有力保障措施。

组织保障是工程施工质量保障体系的基础。

通过建立由下及上的质量检验制度，做到逐层进行质量控制，确保最终实现施工质量目标。

制度保障是严格执行施工管理规范，依靠各项工程施工质量管理制度，把施工质量管理落实到每一道施工环节上。

措施保障主要通过技术创新、标准化管理和创优工程等具体管理办法，实现工程质量目标。

工程质量管理体系和质量管理制度在工程质量管理中，项目经理是最高质量管理者，应当承担最重要的质量责任。

项目经理应当确保项目的质量方针和目标得到充分实施，领导并参与质量管理工作，组织和指导各部门的质量工作，确保工程质量符合相关标准和规范。

二、总工程师质量责任制总工程师是质量控制的主要负责人，应当制定和实施质量管理计划，负责工程质量的监督和检查。

总工程师应当在工程设计、施工、验收等各个环节中，积极参与质量管理工作，确保工程质量符合相关标准和规范。

三、质量检查工程师岗位责任制质量检查工程师是工程质量控制的专业人员，应当制定和实施质量检查计划，负责工程质量的监督和检查。

质量检查工程师应当在工程施工、验收等各个环节中，积极参与质量管理工作，及时发现和处理质量问题，确保工程质量符合相关标准和规范。

四、生产班组长岗位质量责任制生产班组长是工程质量控制的基层负责人，应当落实质量管理计划，组织和指导班组成员的质量工作，确保工程质量符合相关标准和规范。

生产班组长应当在班组内建立质量管理制度，加强质量教育和培训，提高班组成员的质量意识和技能水平。

五、技术交底制度技术交底是质量管理的重要环节，是保证工程质量的关键。

在技术交底中，施工人员应当详细了解工程设计要求、施工工艺和质量标准，确保施工符合相关要求。

同时，应当加强技术交底的记录和管理，及时发现和处理质量问题。

六、施工过程质量检查制度施工过程质量检查是工程质量控制的重要环节，是及时发现和处理质量问题的有效手段。

在施工过程中，应当制定和实施质量检查计划，加强质量检查和监督，及时发现和处理质量问题，确保工程质量符合相关标准和规范。

七、质量事故报告、调查和处理制度质量事故是工程质量管理中不可避免的问题，应当建立完善的质量事故报告、调查和处理制度，及时发现和处理质量事故，防止事故的扩大和重复发生。

同时，应当加强质量事故的记录和管理，及时总结经验教训，提高工程质量管理水平。

八、质量岗位责任制质量岗位责任制是工程质量管理中的核心制度，是保证工程质量的重要保障。

工程质量治理体系对于本工程，我公司将其列入202X年重点工程，我工程部将充分发挥集团优势和综合施工能力，保质保量完成好施工任务。

1.1、质量目标建立和不断完善现代企业治理制度，大力推广质量目标责任制的治理。

依据“追求行业一流，满足业主期望，建筑全体员工引以为荣的工程〞的质量方针，按照招标文件要求，制定如下质量目标：本工程质量必须到达设计和业主要求、符合公路及绿化工程验收标准要求，标段工程交工验收的质量评定为合格，竣工验收的质量评定为合格，缺陷责任期24个月。

1.2、成立质量治理小组工程部成立质量治理小组：工程经理任组长，李锁星、杨德河、霍先进、艾世善、刘杰为小组成员。

治理小组的工作内容：熟悉图纸设计要求、质量标准；掌握各施工工序质量检查手段；现场施工巡查；发觉施工质量现象，分析原因，研究对策，总结经验；做好施工日记工作；各工段负责人相互交流经验，定期召开工段负责人会议；对各班组交接工序进行检查；成品爱护的检查。

1.3、质量保证体系质量领导小组框图1.3.1、工程经理质量职责1〕认真贯彻执行上级部门的有关质量治理制度，按公司“双优样板〞的质量要求开展工程部的质量工作，对本工程工程的施工质量主要负责。

2〕依据施工合约要求，向工程部质量治理人员做好合约交底，依据工程性质与特点认真负责地进行质量筹划工作，组织并催促工程部各岗位人员做好施工打算工作。

3〕组织制定工程部《质量方案》(或《施工组织设计》)和工程质量责任制，并催促实施;对工程《质量方案》(或《施工组织设计》)的修改良行审批确认。

4〕支持和催促工程部各类人员认真履行本岗位的质量职责，把好质量关，认真组织好工程工程的“三检〞工作。

按总公司“双优样板〞的质量要求加强工程质量操纵，不断完善本工程部的质量治理制度。

5〕催促工程部各岗位人员认真贯彻执行国家(或行业)有关标准、标准和操作规程;严格按照设计图纸施工;做好施工过程的质操纵，对出现的不合格品进行适当的处理。

工程质量体系管理制度内容一、总则1. 本制度依据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况制定，旨在通过标准化管理，确保工程质量满足规定要求。

2. 公司全体员工必须遵守本制度，严格按照工程质量管理的要求执行各项工作。

二、组织机构与职责1. 公司设立专门的质量管理机构，负责制定、实施和监督质量管理体系的运行。

2. 质量管理机构应明确各级管理人员的职责和权限，确保质量管理工作的有效开展。

三、质量管理计划1. 工程项目开工前，必须制定详细的质量管理计划，包括质量目标、质量控制点、检验方法和验收标准等。

2. 质量管理计划应作为施工过程中的重要指导文件，所有参与方都应严格遵循。

四、质量控制与检验1. 工程施工过程中，应按照质量管理计划进行质量控制和检验，确保每个环节都符合质量要求。

2. 对于关键工序和重要节点，应加强监控和检验，及时发现问题并采取措施解决。

五、材料与设备管理1. 材料和设备的采购、进场和使用必须符合国家标准和设计要求，不得使用不合格产品。

2. 应建立材料和设备的质量档案，记录其来源、性能、使用情况等信息。

六、质量问题处理1. 发现质量问题时，应立即停止相关作业，分析原因并采取纠正措施。

2. 对于重复出现的质量问题，应深入分析根本原因，制定预防措施防止再次发生。

七、质量记录与报告1. 各项质量检验的结果应详细记录，形成质量记录文件。

2. 定期编制质量报告，向管理层和相关部门通报工程质量状况。

八、培训与考核1. 定期对员工进行质量管理知识和技能的培训，提高全员的质量意识。

2. 对员工的质量管理工作进行考核，将考核结果作为评价和奖惩的依据。

九、持续改进1. 通过内部审计、顾客反馈等方式，不断收集质量管理的改进意见。

2. 根据改进意见调整和完善质量管理体系，实现质量管理工作的持续改进。

十、附则1. 本制度自发布之日起实施，由公司质量管理机构负责解释。

2. 如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

工程质量管理体系为确保工程质量达到合格工程标准,必须加强对质量管理体系得建设。

我公司以质量求生存、促发展,靠质量保信誉、增效益。

我公司从项目经理部到下面各级施工队伍均设立质检员负责工程质量检测工作,形成完善得质量管理体系与质量管理队伍,定期进行质量管理培训与考核。

在施工过程中各级质检员组成检查小组随时对工程质量进行检测,务求质量达到合格标准。

1、质量管理体系2、质量管理体系流程3、质量检查程序我公司对本工程设三级质量检查组,在每道工序作业期间,班组质量检查组、项目质量检查组与公司质量检查组不断检查、对照设计与施工规程,发现问题,立即解决。

向监理工程师填交质量验收通知单前,我司组织三级验收:班组自检→项目部质安部检查→公司质安科验收→监理工程师验收三、工程质量保证措施为确保工程质量,达到既定得质量目标,根据我公司得施工特点,总结以往工程得施工管理经验,我公司将成立项目经理部,指挥工程技术、质量安全、文明施工、材料设备等部门得运作,控制项目生产。

工程总体质量保证措施:1、所有得施工项目均须有详尽得施工方案,施工方案须经广泛得讨论,它得确定及变更,均须由公司工程部、质安部审核、总工程师室审批后方可实施。

施工中,必须严格按施工方案执行,不得擅作更改,各级质安部门负责监督执行。

2、每个部位、工序施工前,均须进行详细得技术交底。

技术交底分三级:第一级就是由设计人员、甲方监理、质监站向施工单位有关人员得技术交底;第二级就是由公司总工程师室负责交底,交底得对象就是参于该工程得技术主管及主要得施工管理人员:第三级由该工程得技术主管对现场管理人员与操作者得技术交底。

3、加强施工测量控制管理工作,对甲方或设计单位移交得基准线、点(包括坐标点、水准点)进行认真得复核。

根据施工需要,合理布置现场测量控制网络,并按规范要求进行闭合测量,严格控制测量精确度。

测量仪器、工具,须按国家计量管理得相关要求,定期送检,测量仪器在使用时应定期进行常规检查、校准,发现仪器失准或因意外经摔跌、碰撞,应立即停止使用,并送指定得计量检测所进行鉴定、检修。

工程质量的管理体系以及保证措施
一.质量保证体系
L质检体系：项目部设有质检部，配备有专职质职员，各施工队和作业班设兼职质检员。

项目部实行分级管理制度，质检工程师配备与其职责相匹配的质检仪器、设备、工具和书籍，为其提供充分的装备。

2.试验体系：项目部设中心试验室，为试验室配备与其相适应的仪器、设备保证工程试验数据的真实准确性，以充分反映结构实体内部质量状况。

3.检测体系：项目部设工程部测量队，配备全站仪、水准仪等, 以满足本工程所需。

二、质量保证措施
2.1建立施工组织设计的审批制度
2.2施工图纸复核制度
2.3技术、质量交底制度
2.4现场材料质量管理
a∙严格控制外加工、采购材料的质量。

b∙搞好原材料二次复试取样、送样工作。

2.5计量器具管理
a.工程部和中心试验室负责所有计量器具的标定、使用及管理工作。

b∙现场计量管理器具必须确定专人保管、专人使用。

他人不得随
意动用，以免造成人为的损坏。

c∙损坏的计量管理器具必须及时申报修理调换，不得带病工作。

d.计量器具要定期进行校对、标定;严禁使用未经标定过的量具。

工程部建设质量管理制度一、总则为加强工程部的建设质量管理，提高施工质量和工程安全水平，制定本质量管理制度。

该制度适用于工程部的全部项目和工程，包括新建、扩建、改建、装修等各类工程。

二、组织机构1.设置工程部质量管理岗位，负责工程部的质量管理工作。

2.设立负责质量管理的领导小组，并由经验丰富、技术过硬的工程师组成。

领导小组负责制定质量目标、制度、标准和计划，并监督执行。

三、质量管理流程1.工程部将工程划分为多个任务节点，根据工程进度制定相应的工作计划。

2.确定项目负责人和任务实施人员，负责任务的具体执行。

3.项目负责人负责编制工程质量计划，明确施工标准、工艺要求和质量验收标准。

4.工程部组织质量教育培训，提高施工人员的技能和质量意识。

5.工程部实施层层把关制度，对每个任务节点进行质量验收，并记录相关信息。

6.工程部将问题整理为问题清单，并按照优先级进行整改。

7.工程部定期汇总质量管理情况，进行总结和改进。

四、质量管理要求1.工程部要按照法律法规和相关标准进行工程的设计、施工和验收。

2.工程部要切实加强工程监理，确保工程质量和工程安全。

3.工程部要监控施工过程中的关键节点，及时发现和解决问题。

4.工程部要严格要求承包商和供应商提供合格的材料和设备。

5.工程部要定期组织施工过程的质量评审，总结经验，推广好的做法。

6.工程部要建立质量管理档案，记录施工过程的情况和质量验收结果。

五、质量奖惩制度1.对工程部在质量管理方面作出突出贡献的人员给予表彰。

2.对工程部质量管理工作中存在的问题，或者对质量管理结果达不到要求的人员进行批评教育，必要时予以处罚。

3.工程部采取"三追责"制度，即工程质量问题责任追究、质量问题记录追究和技术管理问题追究。

六、质量管理监督1.工程部要定期组织第三方验收机构进行工程质量验收，确保工程质量达到要求。

2.工程部将质量管理列入例行检查内容，不定期进行内部检查。

3.工程部应接受公司的监督和指导，不断提高质量管理水平。

工程部质量管理体系运行报告一、根据公司的现状及部门的特点，编制了工程部的体系文件。

体系文件基本上函盖了部门管辖范围.通过一段时间的运行实施，在目前情况下,部门所制定的质量目标基本上是与公司的总目标相符合的,对公司的质量方针有一定的支持性,能够适应总的目标的要求，同时，工程部的目标也基本上能够满足顾客的需求，随着业务范围的不断扩大，在当前环境下顾客的期望值的不断提高，在近一段时期，也能与顾客的需求和环境相匹配。

二、根据文件的要求，使本部门的文件能够正常执行，形成了质量记录，总体来讲,所形成的质量记录还是比较完备的,没有出现大的漏洞，但随着管辖区域的增大，设施设备的增加，新的质量记录在不断增加，因为对新的设备设施的情况还须进一步的深入了解，所形成的质量记录在某些方面需要完善，一是，有利于工作的顺利完成;二是、更好地了解设备的运行状态,有利于设备的维护，提供更好地服务。

三、从目前来讲，对外委项目的控制还是比较有效的，对每一供方，都作了客观的评价，从中选出合适我方的合格的供方,在确保质量目标的实现上，具有一定的支持性。

四、为了确保设备设施的完好性，并使之处于一个良好的运行状态，制定了必要的设备设施的管理规程,系统地规定了操作设备的注意事项,设备的保养制度,以及维护措施，对于特殊的设备设施按照规定进行定期检测。

五、监视测量装置的管理，根据设备设施的重要程度，分类进行相应的检测和检查,对于危险性较大的监视装置,到相关部门进行定期检测，对于不太关键的监视装置，定时巡视,发现问题及时更换。

六、新的楼宇的接管验收中,按照系统的不同，专业的不同分类进行检查,并根据制定的接管验收文件分列记录，然后转给发展商工程部和施工单位，运行效果较好的,开发商给予了大量的支持与协助,现在已有部分业主入住,没有因我部门的原因引起业主的不满。

七、在新的楼宇接收中，有部分业主对室内的装饰有一些改动，因为在事先制定了装饰管理方面的详细规定，再加上各专业人员对装饰的房间进行检查，因此未发现有破坏大厦结构的现象发生,也未给其它业主造成任何损失,在装饰管理上是比较成功的,说明装饰管理办法的制定于实施是相吻合的.八、客户服务部定期对入户的维修进行各种形式的回访，通过信息的反馈，顾客对我们的服务是认同的，对员工的服务态度和服务质量比较满意，对于特约服务的收费标准也较认可，认为我们还是以服务为主收费为辅总体来讲，我们所制定的文件以及部分质量目标是比较适宜的,对公司的总的方针、目标具有一定的支持性，公司所制定的目标、方针也比较适合我们企业的情况，有利于公司的发展。

质量管理体系1、质量管理（1）为保障质量方针、目标的实现，在工程部组织机构的基础上，建立建全工程部工程质量管理机构，形成全员、全过程、全方位的三全质量保障措施体系。

采用信息化质量控制手段，使质量控制标准化、质量评价数据化。

（2）工程部成立以工程经理为组长，副经理、总工程师为副组长，相关职能部门负责人参加的工程质量管理小组，负责整个工程的质量监督管理工作。

工程各作业区设专职质检员，明确职责，归口本工程工程质量管理工作，开展质量监督检测、质量信息管理及体系评价，保障其质量体系的有效运行。

（3）工程的质量控制和实施，采取将要素层层分解，使每一个要素都明确落实到相关职能部门和相关责任人。

工程经理是工程质量的第一责任人，对承建工程的质量负主要领导责任；总工程师对工程质量负技术责任；相关管理负责人对工程质量负相应的管理责任；各作业区技术主管对工程质量负直接责任。

（4）本工程的实施过程采取“事前、事中、事后质量监控程序”，并制定“阶段质量控制要点”。

施工过程中，每道工序的质量检测必须遵守“工序质量检测流程”。

建立并完善“工程质量管理制度”和“工程质量缺陷及事故报告与调查处理”等保障措施。

在质量制度措施的运行中须填写对应的管理记录表。

2、各部门及主要人员的质量职责（1）质量管理领导小组的主要质量职责1）认真贯彻国家、交通部、建设部有关工程质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；2）建立健全工程质量保障体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保工程质量保障体系及工程质量处于良性运转和可控状态；4）定期或不定期地组织工程质量检测和评比，促进工程质量水平的不断提高。

形成和建立工程质量监督机制，严格奖惩制度，调动各工程创优质工程的积极性。

（2）工程经理的主要质量职责1）工程经理是工程质量第一责任人，对质量工作负全面责任。

工程质量管理体系与措施我公司已通过ISO9001 质量认证,按GB/T 19002-2008 和 ISO9002:2008 版标准建立了质量体系。

本项目将严格按照体系运行，提高工程质量，以良好的信誉，创优质工程，让建设单位满意。

一、质量方针及质量目标质量方针：信守合同，科学管理，质量第一，建设单位满意。

质量目标：符合《国家验收规范》合格标准。

二、质量体系主要要素控制1、物资采购1.1做好市场调查，对物质供应商进行评审，从中选择几个生产管理好、质量可靠的厂家或供应商作待定的供货包方，并列入档案。

1.2从待定的分承包方产品中取样试验。

1.3试验合格后，进行比较，从中选择最优厂家，经项目经理认定作为合格的分承包方，建立供货关系。

1.4建立分承包方档案，随时掌握生产状况的质量控制，促使提供稳定合格产品，否则重新认定合格的分承包方。

2、供应商提供产品的控制2.1供应商提供的产品必须符合工程设计、技术规定的要求。

2.2供应商提供的产品如有不符合规定者，及时通知供应商派人处理。

2.3对供应商提供的产品应作好标识和保管，并作好记录，保证可追溯性。

2.4质安部负责对供应商提供产品的检验和试验。

3、产品标识和可追溯性3.1用于工程上的原材料及主要辅助材料经检验和试验合格后，存放在指定地点，悬挂标牌进行标识，对其有效期作好记录；对检验或试验不合格的材料，应退出施工场地，避免误用。

采购的主要材料应有产品技术资料，采购前送监理工程师认可，取样检验时，请监理工程师参加。

3.2工程施工过程中的每道工序、每个部位、分项、分部工程及单位工程的标识用质量检查证和质量记录来载明。

产品标识记录和控制由工序技术人员、领料员、材料员、试验员及质检员进行实施，以确保根据产品标识，实现对工程质量形成过程、状态的追溯。

对关键部位和特殊工序施工控制应请监理工程师到场监督。

4、施工过程控制4.1严格执行ISO9001（GB/T 19002）系列标准，并根据本标段工程的合同要求，补充完善质量保证体系，保证工程质量优良率达90%以上。

质量保证检查体系质量保证体系框图施工保证体系制度保证体系组织保证体系质量方针：百年大计，质量第一质量目标：单位工程合格率100%质量领导小组：工程经理任组长，工程总工程师、质量检查工程师为成员组织保证体系质量领导小组做好材料进场试验，选配合比、试件试验、检查、送检。

组织技术交底和落实，进行质量教育，施工测量精确，确保按图、按标准施工，组织隐蔽工程检查、预验和验收。

安排施工方案。

试验员平安质量科施工技术科进行日常质量管理、检查、评比、综合各部门质量活动、信息反应。

供给合格的材料及构件，提供质量证明，搞好材料的限额发放、管理。

办公室物资科方案财务科根据质量状况监督资金运用。

负责环境保护工作。

分部工程质量检查。

分项工程质量检查。

工序交接质量控制。

工程质量自检控制。

施工技术、质量保证措施交底。

施工工艺 质量控制中间产品 质量控制工程竣工文件的编制。

工程竣工验收。

施工现场环境质量的检测。

编制施工组织设计及工程进度方案。

选用技术管理人员及合格技术工人。

施工机械设备，试验仪器质量性能的检测。

施工用原材料，预制构件半成品质量检验。

竣工阶段施工准备阶段施工阶段施工保证体系竣工质量自检。

质量信息管理制度质量事故报告、调查和处理制度 成品保护制度检验批隐蔽工程检查制度施工过程质量检查制度 技术交底制度 施工图现场核对制度 施工测量复核制度试验工程师岗位质量责任制 机械设备员岗位质量责任制 质量检查工程师岗位责任制 工程科长岗位质量责任制工程总工程师岗位质量责任制 副经理岗位质量责任制 工程经理岗位质量责任制 岗位责任制质量管理制度岗位责任制生产班组长岗位质量责任制领工员岗位质量责任制 开工报告审批制度质量岗位责任制为进一步加强工程质量管理，标准质量行为，明确规定各级领导者、职能部门和生产工人在质量管理过程中应负的责任。

做到“管理质量，人人有责〞，是每个职工都认真遵守各项质量管理制度，履行自己的质量职责，杜绝质量事故的发生，努力提高工程质量水平，实现创优目标。

工程质量的质量管理体系工程质量的质量管理体系是确保工程项目在设计、施工和竣工阶段符合质量标准的重要体系。

该体系基于一系列规则、标准和流程，旨在最大程度地减少工程质量问题，提高工程项目的可靠性和质量。

本文将重点介绍工程质量的质量管理体系的核心要素和实施方法。

一、质量方针与目标工程质量的质量管理体系需要明确质量方针和目标，以指导工程项目的整体质量管理。

质量方针应明确表达对质量的承诺和期望，而质量目标应具体、可衡量和可达成。

通过制定明确的质量方针和目标，可以为项目团队提供明确的方向和目标，以便他们在实际工作中遵循。

二、质量计划与流程质量计划是工程质量管理体系的核心组成部分。

它包括识别关键质量控制点、确定质量标准和评估工程风险等内容。

质量计划需要详细说明质量管理的程序和流程，以及相关人员的责任和职责。

流程应包括设计审查、施工过程监测、质量检查和验收等阶段，确保每个阶段的质量要求得到满足。

三、资源管理为了有效实施工程质量的质量管理体系，必须合理配置和管理相关资源。

这包括人力资源、物质资源和技术资源等方面。

在项目的不同阶段，需要确保具备足够的专业技术人员和设备，以便有效监测和控制各个环节的质量。

此外，还需要进行培训和教育，确保项目团队具备充分的专业知识和技能。

四、风险管理风险管理是保障工程质量的重要环节。

通过对各种质量风险进行评估和分析，可以制定相应的控制措施，并在整个项目过程中进行风险监测和控制。

这包括定期进行风险评估、建立风险预警机制和制定应急预案等。

通过科学合理地应对风险，可以避免不必要的质量问题，确保工程项目的顺利进行。

五、持续改进工程质量的质量管理体系是动态的，需要不断进行改进和优化。

通过定期进行质量绩效评估和管理评审，可以发现并纠正潜在的质量问题。

此外，项目团队还应该积极借鉴和应用先进的工程技术和管理经验，以提高质量管理水平。

持续改进是确保质量管理体系始终保持有效性和适应性的重要手段。

六、监督与审核为了保证工程质量的质量管理体系的有效实施，需要进行监督和审核。

工程质量管理体系一、安全生产方针、目标、原则工程质量管理体系的核心是确保工程建设过程中的安全、质量、效率和环境可持续性。

安全生产方针旨在保障员工生命财产安全，防止事故发生，降低环境污染，促进企业持续发展。

具体方针如下：1. 安全第一，预防为主，综合治理。

2. 以人为本，关注员工健康与安全。

3. 严格执行国家法律法规和行业标准，不断提高安全生产水平。

4. 全员参与，持续改进，追求卓越。

安全生产目标：1. 实现零事故、零伤害、零污染。

2. 安全生产责任制全面落实，安全管理制度健全。

3. 提高员工安全意识和技能，降低安全事故发生率。

4. 优化安全生产环境，提升企业安全生产水平。

原则：1. 领导重视，全员参与。

2. 分级管理，逐级负责。

3. 严明纪律，奖惩分明。

4. 结合实际，注重实效。

二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以项目经理为组长，总工程师、工程部长、安质部长、物资部长、综合部长、财务部长等相关部门负责人为成员的安全管理领导小组。

主要负责以下工作：（1）制定和审查安全生产方针、目标、计划。

（2）研究解决安全生产中的重大问题。

（3）组织安全生产大检查和事故调查处理。

（4）对安全生产责任制落实情况进行监督、检查和考核。

2. 工作机构设立以下工作机构，负责具体实施安全生产管理工作：（1）安全生产办公室：负责组织制定安全生产规章制度、操作规程，组织开展安全生产培训和宣传活动，协调解决安全生产问题。

（2）安全生产检查小组：负责对施工现场进行定期或不定期的安全生产检查，发现问题及时整改。

（3）环境保护办公室：负责制定环境保护措施，监督环保设施运行，防治污染和生态破坏。

三、安全生产责任制1. 项目经理安全职责项目经理作为安全生产的第一责任人，对项目的安全生产全面负责。

具体职责如下：a. 组织制定项目安全生产计划和目标，确保安全生产投入。

b. 建立健全项目安全生产管理制度，确保制度落实。

c. 定期组织安全生产大检查，对安全隐患进行整改。

第三章工程质量管理体系与保证措施一、工程质量管理体系质量管理体系1、本公司具备完整而科学的部门设置，职能分配及相应的管理制度，已形成一套自下而上的信息交流畅通，反馈及时有效的质量保证体系,它覆盖了质量控制的方方面面，没有死角。

公司质技部、安监部、工程部等职能部门对公司承接的所有工程均严格按照质量、环境、职业健康安全一体化保证体系的要求进行全面的质量监督，其中质量保证管理网络详见下图：质量保证管理网络图2、公司质量技术管理部门（质技部)是以培训、服务拉动项目质量管理的职能部门，按照企业服务控制的职能和一体化管理体系程序文件要求，将全力围绕项目工程质量管理提供全方位，高品质服务，在质量策划、目标管理、方案制定、过程控制和持续改进等方面，做到“急项目之所急，想项目之所想”,使服务控制达到实效、系统，以体现企业质量和创优的保证能力。

3、项目质量管理由项目经理领导，项目工程师（技术负责人)负责施工过程质量控制、质量验收和创优措施制定,并组织培训和实施,项目副经理负责监督检查，施工员、质量员、材料员、机管员和各专业工长等具体负责质量控制措施的贯彻执行及质量检验与评定。

资料员负责质量控制资料收集和信息反馈，形成一个横向至各专业工种,纵向从项目经理到班组的质量管理网络.4、质量记录：为控制施工质量，并使每个环节都有可追溯性，我公司在一体化管理体系文件中根据施工流程详细制定了与质量有关记录的填写格式和程序.通过这些记录反映出的大量质量状况的数据，我们通常采用质量管理统计的办法进行分析，找出产生质量缺陷的原因,制定整改方案和预防措施。

5、检查：我们在质量保证体系中制订了严格的分级检查制度。

即以班、组长为基础，时刻对所属范围内的施工质量进行最基本控制，发现问题及时纠正；施工员则是在现场对各班、组进行循环式的检查,了解他们的施工是否正确；是否符合设计要求和质量标准,并及时解决班、组长反映上来的各种问题；专职质检员则是通过对各分项工程的质量验收、原始记录和报表、材料试验数据的检查，来核定施工员对施工过程的质量管理程度是否到位。

工程部质量管理体系目录第一节、质量目标第二节、质量保证体系（组织机构框架图）第三节、质量保证措施第一节：质量目标1、总体质量目标：质量“合格”标准，工程质量确保一次验收合格率100%，努力将本工程建设为一流精品工程。

2、具体质量目标：确保各检验批、、分项工程、子分部、分部工程合格率100%。

第二节：质量保证体系1、建立工程质量管理网络组织机构，推行全面质量管理，实行工程目标管理，认真贯彻各项技术管理制度和岗位责任制，推行分项样板制，贯彻实行自检、互检和交接检制度。

2、质量管理体系如下图所示：项目部质量管理网络组织机构图3、技术、质量交底要层层落实，建立由公司专职质量员、项目部负责人和班组质量员参加的施工质量管理网，明确各自责任，齐心协力抓好本工程的施工质量。

项目部技术负责人，在每个分部分项工程或工程开工前，认真做好技术交底，向班组长和施工员交清技术要点、操作方法和质量标准，施工员负责现场贯彻和指导。

第三节：质量保证措施1、质量管理职责施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责，职责明确，责任到位，便于管理。

1.1、项目经理的质量职责：对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，平衡进度计划、经济效益等各项指标的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质量保证计划》的实施与落实。

1.2、质量及质检人员的质量职责受公司委派，项目质量及质检人员对项目施工全过程进行监督，对出现的质量隐患及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求。

1.3、施工工长的质量职责施工工长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组的不规范操作及质量达不到要求的施工内容，并督促整改。

施工工长亦是各分项施工方案、作业指导书的主要编制者，并应做好技术交底工作。

2、施工质量管理体系施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行，只有在职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。

工程质量管理系统及保证举措（一）、详细质量目标公司自检，业主、监理的中检、抽检、终检，努力实现本标段工程质量一次查收合格率 100%，优秀率 90%。

（二）、质量控制机构和创优规划1、质量管理领导小组是整个工程质量管理的最高领导机构，由项目总经理、总工程师、副经理、质检部长、实验室主任、工程管理部长构成，拟订整个合同段工程质量创优规划、目标、举措。

2、各施工队分别设质量管理现场领导组，由施工部长、质检部长、工程部长、主任工程师构成。

质检部和试验室专职抓现场质量管理。

3、施工队一级的质量管理机构在项目经理部质量管理小组领导下，制定本工段施工区段的创优举措，质量实行计划，并重在现场落实。

4、施工队所属各施工班组依据自己的创优任务，制定项目工程详细的分项实行计划，责任到人，严格要求，全员全过程质量控制。

5、质量管理机构管理领导小组质量检查机构管理领导小组组长：副组长：成员：质检工程师：专职质检员：（三）、本工程质量管理方法1、成立施工组织设计审批制度、施工组织设计一定有项目经理、副经理、项目工程师、安全员、资料员、监理工程师等的署名。

、施工组织设计一定在工程实行前15 天报监理工程师和工程部，由工程管理部主任工程师审察后报总工程师审批。

、施工组织设计一定经各级审批并最后由监理工程师审批后，而且按审批意见进行改正完美，方可进行施工。

2、技术复核、隐蔽工程查收制度、技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划，明确复核内容、部位、复核人员及复核方法。

、技术复核结果应填写《分部分项工程技术复核记录》，作为施工技术资料归档。

、凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程查收。

隐蔽查收的结果一定填写《隐蔽工程查收记录》。

3、技术、质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不行缺乏的重要工作内容，交底一定采纳书面签证确认形式，详细可分为以下几方面：、项目经理一定组织项目部全体人员对图纸进行仔细学习，并同设计代表联系进行设计交底。