中国石油集团财务共享服务的应用研究

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中国石油集团财务共享服务的应用研究

作者：李娟

来源：《中国市场》2019年第18期

[摘要]随着共享理念和实践的进一步发展，依托信息化手段的提升，越来越多的公司通过推行共享服务，实现以较低成本为多个内部合作伙伴提供较高水平的服务，进而提升公司价值。从2017年2月，中国石油集团公司与德勤合作，开始共享的研究与推广工作。中国石油首个共享服务中心的建立，说明当今企业建立共享服务的必要性和关键点。文章分析指出，共享服务是提升企业运行效率、降低财务成本的方法之一，并说明建立共享服务是大企业发展的道路之一。

[关键词]中国石油集团；财务共享服务中心；应用研究

[DOI]1013939/jcnkizgsc201918191

从20世纪80年代，随着美国通用、福特等大型制造企业财务共享中心的建立，财务共享服务在世界各地蓬勃发展，世界500强企业大多都已建立了财务共享服务中心。在中国，财务共享服务发展非常迅速，已超过450家服务中心投入运营。伴随着中国石油规模的不断扩大，分散的财务管理导致内部财务目标不统一、经营灵活性差、企业管理成本居高不下等问题突出，开展财务共享已成为其管理体系提升的主要方向。

1财务共享服务的相关理论

1993年，Rober WGunn等人指出，“共享服务是为了说明公司试图从分散管理和少的层级结构中取得优势的一个新的管理概念，它的思想在于提供服务时共享组织成员的技术等资源”。随后，共享服务在理论和实务界得到了广泛探讨。目前普遍认为共享是为提高效率、创造价值、节约成本以及提升母公司内部客户的服务质量。

2中国石油集团建立财务共享服务中心的必要性

中国石油随着规模扩大，组织机构众多、信息沟通不畅、缺乏统一的流程、决策复杂、协调难度大、信息反馈内容失真等问题突出，与壳牌、中国石化、英国石油公司、康菲、雪佛龙、道达尔等大型国际石油公司的对比竞争中表现利润低、操作成本高、组织机构效率低下等。

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财务共享服务在A集团采购支付及费用报销系统中的应用研究

作者：范晓君

来源：《商情》2013年第07期

【摘要】在经济全球化的背景下，财务共享服务可以协助企业将一些内部职能合并到一个独立的核算中心，在国家和区域层次上合并各种非核心业务，使企业可以专注于核心业务的发展，并最终达到降低成本，协同增效，加速企业标准化进程，提高投资回报率和人员精简率等目的。本文通过对财务共享服务理论知识的阐述和以A集团为例，选择财务共享服务普遍重点实施的采购支付和费用报销的作为切入点，对其财务共享服务中心运作流程重组和信息支持进行动态观察和描述，归纳总结出提升财务共享服务中心效应的途径和方法。

【关键词】财务共享服务，采购支付与费用报销，流程再造

一、导论

所谓财务共享服务中心，即将企业大量、重复财务核算从企业个体中抽出集中到一个新的自主业务单元（共享服务中心SSC），共享服务中心通过市场化运营机制提供计费服务，设有专门的管理机构，通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面，都会带来明显的收效。

二、财务共享服务的流程管理和系统管理

财务共享服务的流程管理指的是对财务核算业务中的总账管理、应付管理、应收管理、资产管理、成本管理和现金管理等流程进行。而从应付管理中衍生出的采购支付和费用报销等也是近年来财务共享服务的热点。本文的案例部分便是以采购支付和费用报销为切入点。

建设财务共享服务系统管理，即建立统一信息系统平台，需包含影像扫描系统、网络报销系统、财务核算系统和银企互联系统。这些信息化技术的应用极大地改善共享服务中心的工作效率、质量及管理的便利性。财务共享服务从其诞生之日起，其流程管理便和系统管理紧密地联系在一起，相互推动，共同发展。

QY15.TIF not exist! QY16.TIFnot exist!圆园19年第8期一尧财务共享中心的研究现状21世纪初袁中国经济强有力增长袁财务共享中心的概念也随之来到了中国遥尤其是近五年来袁中国与世界的商业标准逐渐趋同袁信息化在中国也得到了很高程度的发展袁越来越多的中国企业希望通过财务共享中心来改善经营效率和财务管理水平袁对其实施运行的效果抱有很大期望遥近年来袁无论是在实务界还是理论界袁财务共享中心都已成为热点研究问题遥通过对国内外文献的梳理可以看出袁学者们对于云杂杂悦的概念都有了较为清晰的界定袁并对其流程管理和关键因素进行了研究遥国内外研究区别主要在于院我国的研究内容主要涉及选址问题尧模式的选择尧应用条件等方面袁在我国涉及云杂杂悦的优势和劣势尧流程管理这些内容的相对较少袁而在国外此类研究则比较多遥总而言之袁国外的云杂杂悦研究起步较早尧成果较为丰富袁我国虽然研究时间较短袁但也得出了符合我国具体国情的研究成果遥然而袁国内的研究案例主要集中于生产制造行业的集团企业袁涉及金融业的研究比较缺乏遥因此遥本文选取了中国平安为研究案例袁对中国平安建立云杂杂悦的关键因素和过程进行研究袁分析了云杂杂悦模式实施的效果袁希望可以为我国企业集团建立云杂杂悦提供理论基础和指导意见袁促进财务共享中心模式在我国的发展遥二尧案例背景渊一冤中国平安集团简介中国平安保险集团渊简称野中国平安冶冤1988年在深圳创立袁经过30年的发展袁已成为融合了保险尧银行尧资产管理业务的综合互联网金融个人生活服务集团遥中国平安的经营模式发展经历了三个阶段院首先是银行尧保险和投资的自营模式袁其次是开放市场袁到目前进入了全新互联网金融时代遥中国平安注重客户的个性化需求袁把互联网与综合金融相融合袁树立了以专业化服务为核心的品牌体验目标遥渊二冤中国平安财务共享服务中心基本建设状况21世纪初袁中国平安依照自身管理模式的特点袁确定了野集团控股尧分业经管冶的核心战略袁规划并建设了中国保险行业首家共享服务平台袁其中云杂杂悦是重要组成部分之一遥2004年上海张江的共享中心正式开建袁并于2006年6月投入使用遥与此同时袁着眼于公司长期发展的战略规划袁集团决定采用多中心的共享服务模式袁于是分散化集中工程在同年启动遥到2013年袁中国平安已经建立了包括上海总中心在内的五个云杂杂悦袁分中心包括成都尧深圳尧合肥和内江袁共同承担集团的财务共享作业遥三尧中国平安财务共享服务中心实施关键因素分析渊一冤先期评估和战略定位在集团模式上袁中国平安是野混业集权产品分治型冶的典型代表遥其战略定位的核心思想为集团控股和分业经管袁经营业务跨不同产业呈现出混业集权的形态遥其中整体上市和集团控股的战略要求袁使其釆用了集权的管理形式遥而由于三个主营业务相对独立袁需要进行分业经营和监管袁按照不同的产品实施管理遥基于上述集团模式特点袁在战略层面袁中国平安云杂杂悦承包了集团财务工作内容遥保险尧银行以及资产管理的主要会计业务核算平台的自动化程度较高袁在一般情况下避免了人工干预袁基本实现了逻辑上和物理上的共享遥渊二冤组织架构和人员管理中国平安的云杂杂悦以产品为基础对其结构进行划分袁按照不同的产品线分为侧重基础核算职能的费用尧资金和税金类袁以及侧重管理职能的综合类尧估值和年金类袁相应产品经理需要履行监督控制职责袁每一类产品线都设立相应的负责小组遥与此同时袁集团还设立了一个独立的运营支持组负责关键业务绩效质量等指标的监督评价工作遥费用类产品由远程会计组负责核算袁主要工作内容为费用类的扫描报销工作遥综合类产品核算由综合财务组负责袁主要工作内容为核算总账尧签报审批资金冻结业务和再保首付款业务遥资金类产品线分为两个小组共同负责袁一个以清算作业为主袁另一个以会计核算为主遥税金类产品线中院资金检查组主要进行差错调节以及非现场抽查曰税金申报组的工作内容主要为纳税的申报工作遥估值类产品线主要进行相关产品预算估值与核算工作遥年金类产品主要工作内容为与年金相关的缴费支付遥这样的组织结构和人员管理方式的优点主要有院第一袁划分后的每一类作业产品的专业化服务水平得以提高遥同时由各类产品经理负责对绩效指标进行考核袁形成了相对明确尧划分合理的考核体系袁风险控制能力得以加强遥财务共享中心模式在中国平安集团的应用研究王佳琳摘要院财务共享中心模式是企业集团财务转型的引领者袁为集团财务部门真正实现价值创造奠定了基础遥财务共享中心模式以客户需求为导向袁将重复性业务整合起来进行标准化的集中处理袁使集团公司可以集中有限资源专注于公司的核心业务遥近年来袁中国国内对于财务共享中心模式的研究也日益深入袁国内大型企业集团纷纷开启了探索财务共享的实践道路遥本文以中国平安集团为例袁对其财务共享中心渊简称FSSC冤的构建方案设计和实施的效果进行分析袁探索FSSC模式构建的关键因素袁希望可以为其他企业提供参考遥关键词院财务共享中心曰中国平安曰财务管理中图分类号院F275文献标识码院A作者单位院河北经贸大学运营指南

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财务共享服务在中国的应用研究

作者：张晨宇

来源：《环球市场》2017年第23期

摘要：进入20世纪末，经济全球化的浪潮席卷世界，众多跨国公司纷纷在全球建立起自己的分子公司。规模的扩张及分支机构的不断增设使跨国公司的成本和管控难度不断增加，经营风险和财务风险上升，同时股东权益也受到损害。为此，西方国家一些公司推出了一种创新的管理模式——共享服务管理模式，它首先从财务共享服务着手，有针对性地克服了企业在规模扩张时所产生的这些问题。随着我国与世界经济交流的加深，这种模式也逐渐被我国企业所接受，财务共享服务在我国的实施过程中也有其独特性。

关键词：财务共享服务；应用；要点分析

财务共享服务的运用，使得财务工作效率、企业经营效率等得到显著的提高，对企业的长期发展意义重大。但是，就目前我国财务共享服务的应用情况来看并不乐观，多数企业未认识到财务共享服务的重要性，为此，财务共享服务在很多企业中未得到良好的运用。面对这种情况，良好的解决方式是使财务共享服务发挥其关键作用和重要影响。

1财务共享服务的内涵与主要特征

财务共享服务则是共享服务在企业财务管理领域的具体应用。通过对各业务单元进行集中会计作业，做到了包括预算、结算、业绩分析在内的全过程动态监管，从而有效地降低了企业会计处理成本，提升了企业财务管理效率。同时通过对低附加值的日常会计事务进行集中处理，可以使企业更加聚焦于核心业务经营与整体业绩管理。由于财务共享服务的反应速度更快、运营成本更低、管理风险更小、信息透明度更高，因此被誉为“解放高管大脑、解除部门束缚”的最新财务管理模式，受到了国内外诸多知名企业的青睐。

服务职能：

（1）基础操作性职能。包括应收应付账款的管理职能，比如收付款的票据管理、数据处理、合规审核等；账单发票的管理职能，包括对供需两端账单数据的质量检查，税务发票的制作发送等；此外还有固定资产管理和工资支付管理等。