［提要］财务共享服务模式作为一种管理创新行为，在支
持企业内部优化、持续发展方面发挥重要作用。在市场经济视
角下，传统财务管理模式存在较大的局限性和漏洞，难以满足
企业的扩张需求，以此为基础财务共享服务模式发展起来，并
日渐受到人们的关注。本文在对企业财务共享服务模式作出简
要论述的基础上，分析企业财务共享服务价值影响因素，并就
企业财务共享服务模式优化对策进行探究。
关键词：企业财务；共享服务；影响因素；模式优化
中图分类号：F275文献标识码：A
收录日期：2017年2月14日
21世纪，经济与技术的完美融合，为企业创新发展迎来了
契机。率先在国外兴起的财务共享服务模式，实现了资源整合、
成本降低、效率提升等财务管理目标，为企业下一步的扩张发
展奠定了坚实的基础。相比之下，我国企业应用财务共享服务
模式起步较晚，在实践过程中，难免会出现各种各样的问题。在
这样的形势影响下，学术界对于企业财务共享服务模式的研究
愈演愈盛，提供了丰富的理论，这也是本文研究的出发点。
一、企业财务共享服务模式相关论述
企业财务共享服务是一项系统工程，对其内涵及价值进行
深入了解，有利于后期更加完善的应用。下文着重就这两点进
行了论述，具体表述如下：
（一）企业财务共享服务的内涵。早在20世纪80年代，美
国福特公司就率先提出并实施了共享服务。近年来，随着企业
管理理论的日渐丰富和成熟，学术界关于共享服务的研究不胜
枚举。知名学者RobertW.Gunn曾经指出，所谓的共享服务是
企业或公司优化分散管理的一种新型理念，其核心在于提供服
务时共享组织成员及技术等相关资源。根据相关学术理论研
究，本文认为共享服务模式作为管理创新的代表，其以顾客需
求为导向，在市场价格和服务水平协议基础上，建立的企业专
业化服务模式。由此延伸得出，企业财务共享服务模式是对共
享服务的具体化。正如我国学者张庆龙、潘丽靖、张羽瑶等在
《财务转型始于共享服务》一文中所描述的那样，财务共享服务
中心即是将企业财务在一个集中的地点和平台处理，一般包括
会计之友2011年第6期下会计之友2018年第3期一、中国联通实施财务共享的背景（一）企业背景中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构。随着市场经济改革的不断深化，身处“互联网+”时代浪潮，中国联通面临更加严峻的市场环境、传统电信业务几近饱和、互联网企业进军通信市场、信息技术更新不断加快等，对中国联通创新能力、降本增效能力、市场响应速度等提出了更高的要求。同时在企业内部，随着规模日益扩大，人工成本的增加及底层人员的流失，分支机构多元化的管理模式使得企业的管理方法和管理模式转型成为当务之急。（二）传统财务共享实施思路共享服务的理念与实践起源于20世纪80年代，经过多年的发展，已经在全球范围内被广泛应用于各行各业。据调查，世界500强企业中近90%已经在其职能管理领域中应用了共享模式。共享模式的本质是把公司各事业单元相同的、重复性的流程转移到一个独立的部门“共享服务中心”进行集中处理，使得更多资源服务于核心业务。财务共享要求企业对其组织架构、人员分布和业务流程进行改革，并将统一职能作为一种服务提供给辐射区域内所有集团分支，实现规模化、标准化、专业化和服务化。（三）中国联通新型财务共享服务理念中国联通以“释放”+“转型”为共享服务体系建设核心思路，即将更多的工作以系统自动化代替人工操作，通过前端业务的集约，实现核算的自动上收，做到释放传统财务核算压力，引导财务人员从基础核算工作中解放出来，避免传统共享模式“人的集中”；在此基础上，改变原财务岗位职责设置扁平化的模式，实现核算型和管理型财务岗位的横向切分及省分财务和地市财务岗位的纵向切分。通过以上两点，会计人员更多参与企业管理与决策，更好地为企业战略决策提出长期发展策略，真正使会计工作为企业价值提升服务；同时，通过一体化系统的支撑打破业务、财务相对分离的局面，推动业务财务一体化，促进碎片化信息的深度融合，减少信息传递成本，使会计信息在多维度实现共享互联，使海量数据信息发挥最大价值，提高企业管理水平。
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财务共享服务模式的研究
作者：丁雅俊
来源：《经营管理者·上旬刊》2016年第06期
财务部门作为企业重要的业务支持部门，在企业的生产经营活动中有着不可替代的重要作用。财务部门一般具有信息服务职能，分析考核预测职能，资源配置职能，风险管理职能。但是传统的财务部门具有垄断性、多职能、分布在企业各处且重复较多等弊端。垄断性导致部门的工作效率降低，多职能会造成部门工作主次不分，而分散且重复的分布使得企业的成本过高。这些弊端制约了财务部门在企业发展过程中发挥作用，从而阻碍了企业制定和推行新的战略规划和战略变革。因此，企业想要摆脱困境，就要推翻传统财务部门的垄断性，对财务岗位进行整合，消除分散和重复的会计岗位，对担任不同职能的财务岗位进行分离。这种改革手段的最终效果就是建立财务共享服务中心。
一、共享服务模式的内涵
共享服务模式（Shared Services）起源于美国，是建设一种能够提高效率、节约成本、创造价值和提供服务质量的半自主业务单元的战略。这个业务单元被成为财务共享服务中心（Shared Service Center，简称SSC），企业将同类的业务整合到一起，形成一个独立的共享服务中心为企业的所有业务单元提供共享服务，同时收取费用。共享服务中心的服务范围包括：财务、信息技术、法律、研发及采购等。共享服务具有以下优势：降低成本、提高服务质量、专注于核心业务、扩张更灵活、创造利润、加强信息在企业内部的流动和共享，集中处理、细化分工能够帮助企业控制风险、明确责任。
二、财务共享服务
1.财务共享服务中心的作用。财务共享服务中心可以企业内部的一般性事务进行整合，使得财务服务简化、集中化和标准化，有利于加快财务信息的流动速度，及时准确的反映企业的财务状况，提高管理效率降低财务服务成本。财务部门作为重要的业务支持部门，建立财务共享服务中心可以提高财务服务的质量，促进企业全方位快速发展。同时，财务共享服务中心的建立可以增强企业防范财务风险的能力，为企业的战略改革和战略规划保驾护航。
财务共享服务模式定义
财务共享服务中心（Finance Shared Service Center）是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记帐和报告，这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计，节省了系统和人工成本，但这种操作受限于某些国家的法律规定。
财务共享中心一般为人员素质较高的制造业企业所属各分支机构、办事处。这些分支机构，办事处往往只承担销售任务，而无复杂的财务核算需求。例如DELL在中国各个地区的销售网点，这些网点仅有一个销售团队及服务人员构成，通过设在厦门的总部标准订单统一处理业务， 财务则可以共享至厦门。
适合建立财务共享服务中心的企业：金融企业、服务企业、制造业的销售网点、连锁企业、通讯服务业；
目前技术条件下不适合建立财务共享服务中心的企业：制造业的工厂、建筑业、勘探业、信息化程度较低的企业等。
共享服务作用
作为一种新型的管理模式,共享服务的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。在财务领域,它是基于统一的系统平台、ERP系统、统一的、会计核算方法、操作流程等来实现的。建立共享服务既是机遇也是挑战,任何新生事物都面临巨大的挑战,财务共享服务也不例外。财务共享是基于提高工作效率及成本效益两方面考虑而实施的,要成功地实施共享服务,如下因素非常关键:
(一)实施共享服务成功的最重要因素是有效的管理创新和思维方式的改变,这需要高层管理人员、基层经理和工作人员强有力的支持。
(二)共享服务在技术上要有统一的系统支持。企业的财务信息系统是实现财务共享服务的基础和保障，因此，系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的第一步。统一的ERP系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素。建立一个好的平台很重要，需要有一个统一的IT标准和一个流程标准,这样整合可以更快。
