物业员工演讲稿
- 格式:docx
- 大小:28.15 KB
- 文档页数:11
物业优秀员工演讲稿三篇演讲稿一:物业优秀员工的使命与责任尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是物业公司的一名普通员工,很荣幸能站在这个讲台上与大家分享我的工作经历和体会。
今天,我想与大家探讨的主题是“物业优秀员工的使命与责任”。
作为一名物业员工,我们肩负着重大的使命和责任。
首先,我们是为居民提供一个舒适、安全、和谐的生活环境。
我们要确保物业设施的正常运行,如电梯、供水、供电等,为居民提供便利。
同时,我们要保持公共区域的整洁和卫生,确保居民能够享受到一个干净、美好的生活环境。
我们要尽力解决居民的问题和需求,为他们提供优质的服务。
其次,我们要积极参与社区建设和管理。
我们要与社区居民建立良好的沟通和合作关系,了解他们的需求和意见,为他们提供更好的服务。
我们要参与社区的活动和项目,积极促进社区的发展和繁荣。
我们要关注社区的安全和环境问题,积极参与社区治安维稳工作,为居民创造一个安全、和谐的社区环境。
最后,我们要不断学习和提升自己的专业素质。
物业行业发展迅速,我们要不断学习新知识、新技术,提高自己的专业水平。
我们要关注行业的最新动态和趋势,积极参加培训和学习,提升自己的综合能力和竞争力。
只有不断学习和进步,我们才能更好地为居民提供服务,更好地发挥自己的作用。
亲爱的同事们,作为物业优秀员工,我们肩负着重大的使命和责任。
我们要以高度的责任心和敬业精神,为居民提供优质的服务,为社区的发展贡献力量。
让我们携手共进,共同努力,为建设美好的社区而奋斗!谢谢大家!演讲稿二:物业优秀员工的服务理念与技巧尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是物业公司的一名普通员工,很高兴能够在这个场合与大家分享我对物业服务理念与技巧的一些体会。
希望通过这次演讲,能够与大家一起探讨如何成为一名优秀的物业员工。
首先,我们要树立服务至上的理念。
作为物业员工,我们的首要任务是为居民提供优质的服务。
我们要以居民的需求为导向,尽力满足他们的需求和期望。
2024年物业公司职工演讲稿范例模板尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是物业公司的一名普通职工,很荣幸能够站在这里,与大家分享我的一些心得和体会。
首先,我想说的是,在过去的几年里,我作为物业公司的一员,亲眼见证了公司的蓬勃发展和不断壮大。
从最初的几个员工,到如今的百余人规模,从一些建筑的维护保养,到如今的全方位物业服务,物业公司经历了一个个的转变和突破。
这一切的成功都离不开各位领导的正确引领和全体员工的共同努力。
作为一名物业公司的职工,我深刻体会到我们所从事的工作,对于一个社区、一个建筑来说有着重要的意义。
我们负责的范围包括保安、环境卫生、设施设备运行等多个方面,我们的工作直接影响到居民的生活质量和满意度。
因此,我们的工作不仅仅是简单的物业管理,更是居民们生活的一部分,我们要用心对待每一个细节,提供高质量的服务,赢得居民们的认可和支持。
但是,物业工作既光荣又艰辛。
作为一线物业工作者,我们要时刻保持警惕和敬业的精神,需要面对各种挑战和压力。
比如,有时候会遇到居民的抱怨和不满,有时候会面对突发事件和紧急情况,这时候我们需要保持冷静,妥善处理,做到真正为居民着想。
同时,作为一名物业公司的职工,我们也要不断学习和进取,以适应时代的变化和公司的发展。
我们要加强学习多元化的知识和技能,不断提高自身的专业素养,为公司贡献更多的智慧和力量。
我们要关注行业动态,了解市场需求,与时俱进地提供更好的服务,为公司赢得更多的机会和竞争力。
最后,我想谈一谈团队合作和员工凝聚力的重要性。
物业公司是一个充满活力的团队,每个员工都发挥着重要的作用。
我们要相互配合,相互帮助,携手共进。
只有团结一心、齐心协力,我们才能真正发挥集体的力量,克服各种困难和挑战,走向成功的道路。
亲爱的同事们,2024年对于我们来说是物业公司发展的重要一年。
让我们携手并进,用智慧和汗水,为公司的更大发展做出更大贡献。
让我们以饱满的热情和积极的态度,展现物业公司作为一支优秀团队的精神风貌,为建设美好社区而努力奋斗。
2024年物业公司职工演讲尊敬的领导、各位同事:大家好!首先,我要感谢物业公司给我这次发表演讲的机会。
我非常荣幸能够站在这里,与大家一起分享我在物业公司工作期间的心得体会。
作为物业公司的一名职工,我深知我们的工作与职责是多样且重要的。
我们承担着为业主提供优质的服务和舒适的居住环境的责任。
我曾经亲身经历了这个过程,深切地感受到了物业工作的挑战与乐趣。
首先,我想谈一谈物业公司在服务方面所取得的成就。
物业公司的服务包括很多方面,从日常维护到危机处理,我们都力求做到尽善尽美。
在过去的几年里,我们团队为业主们提供了高效、快捷、全面的服务。
我们及时解决了业主们的问题,配备了专业的人员,保证了物业设施的日常运行。
此外,我们还通过开展多种活动,增进了与业主们的交流与互动,营造了一个和谐友好的居住氛围。
这些成绩的取得离不开公司领导的正确指导和支持,以及全体同事的共同努力和团结合作。
然而,我们也面临着各种挑战和困难。
随着社会的不断发展,业主们的需求也在不断增加,其中包括提高服务质量、提升设施设备等。
我们必须不断学习和更新知识,以适应时代的变化。
同时,我们还需要处理各种突发事件,如停电、漏水等,这需要快速反应和冷静应对。
我们需要提高解决问题的能力和沟通协调的能力,以便更好地为业主们提供服务。
在未来,我希望物业公司能够继续保持良好的服务水平,并进一步提升。
为此,我认为我们需要从以下几方面进行努力:首先,加强学习和培训。
我们要不断学习新知识、新技术,提高自己的专业能力和综合素质。
只有不断学习才能跟上时代的步伐,满足业主们不断变化的需求。
其次,加强团队协作。
物业工作是一个团队的工作,在团队中协作一体才能更好地完成任务。
我们要建立一个和谐的团队氛围,加强沟通和合作,共同为业主们提供更好的服务。
最后,倾听业主的声音。
业主们是我们的服务对象,他们的满意度是衡量我们工作成绩的重要指标。
我们要主动倾听业主们的意见和建议,及时改进我们的工作,为他们提供更满意、更贴心的服务。
关于物业的演讲稿(通用 8 篇)好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。
在社会发展不断提速的今天,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的关于物业的演讲稿(通用 8 篇),欢迎阅读与收藏。
恭敬的各位领导、同事们:大家好!我叫 XX ,是 XX 的一位员工。
很荣幸,今天能以一位 XX 普通员工的身份在这里演讲,此时此刻我最想说的是:身为 XX 的一位员工,我是幸福的、骄傲的、自豪的。
在 XX 的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,纵情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和工作。
我们深知,这一切的一切,都源于 XX 的发展,源于 XX 实力的增强,源于公司领导“追求卓越,不断改进”的管理方略。
同样的感受给了我们同样的渴望,同样的欢乐给了我们同一首歌。
作为一位物业工作人员,我们每天都会面临不同的事情,都会有不少感受。
“服务社区,报效社会,成为社区生活方式的引领者”,是我们每一个长城人的共同使命。
长城人都以实际行动验证着这句话,我们坚守这个原则,以我们的真心换取业主的诚心。
有人说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平庸。
马丁 .路德.金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入,倾注全力所取得的成就会让每一个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。
”自从踏进 XX 的大门,我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。
记得那是 XX 年 10 月 12 日的早上,怀着激动的心情走进了 XX。
李主管热情的接待了我,在她的悉心指导下,在所有同事的热情匡助下,我很快进入角色,从容上岗开展工作。
是这里的全体员工让我体味到公司大家庭的温暖,是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是他们让我体味到工作之外的那份友情、那份亲情。
物业演讲稿范文5篇物业演讲稿范文篇1安全是企业的生命,是快乐工作的起点,是单位的效益,更是家庭的幸福。
尽管企业是以盈利为目的,但安全却是追求利益的前提,同时也是企业发展的最根本保证。
对于我们这样高温高压,易燃易爆,有毒有害化工企业而言尤为重要。
为了生活,我们天天都在生产一线,时刻谈的都是安全生产,它带给了我们企业最美好的发展前景,同时也积聚着所有人的责任和幸福,每一个健康和生命都无比珍贵,何况我们还肩负亲人的幸福。
如果说还有什么可以和幸福等同的话,我会毫不犹豫地回答--安全!虽然是两个普通的字眼,但却关系着每个人,在化工企业更有着不同寻常的分量。
“在岗一分钟,安全六十秒”,我们每个人都应该做到这一点。
在工作岗位上的每一分钟,我们不仅要做到保证所有人的人身安全,也要保证机器设备的安全运行。
与“三不伤害”一道,告诉我们在这六十秒内我们要时刻记得并切实做到不伤害他人,不伤害自己,防止受到伤害。
未来,我们每个人该走的路还很长,肩负的责任也很重。
生命是如此美丽而精彩!有两个字是生命中至关重要的,因为如果没有这两个字的相拌相依,我们将无法感受和拥有这美好的一切,这就是安全!我们天天与危险为伴,却必须时刻保证自己和别人的安全。
这是我们的责任,也是我们的快乐之本!物业演讲稿范文篇2敬爱的老师,亲爱的同学们:早上好!同学们,一起大声告诉老师,今天是哪年哪月哪日?(20__年1 月5日)是的,一月也叫做“元月”。
过完了三天元旦假期,我们已告别了不平凡的20__年,又迎来了充满希望的20__年。
迎着朝阳的光辉,我们再一次凝望冉冉升起的国旗;踏着岁月的脚步,我们又一次走到了憧憬希望的新起点。
在此,让我谨代表学校向全体老师向同学们送上诚挚的新年祝福。
同学们,你们知道“元旦”这一节日又包含着什么深意呢?“元”是开始,第一之意;“旦”是早晨,一天之意。
“元旦”就是一年的开始,一年的第一天。
从字面上看,“旦”字下面的一横代表着波涛澎湃的海面,一轮红日正从海上喷薄而出放射着灿烂辉煌的光芒,这个象形字生动地反映了旭日东升的形象。
第1篇大家好!我是XX物业公司的XX,非常荣幸能够站在这里,与大家共同分享我们物业人的心声。
在此,我代表全体物业员工,向长期以来关心和支持我们工作的业主们表示衷心的感谢!同时,也向大家汇报一下我们过去一段时间的工作情况,以及未来的一些规划和目标。
首先,让我们回顾一下过去一段时间,我们物业公司在业主们的支持和帮助下,取得了一些成绩。
以下是我们工作的几个重点:一、提升物业管理水平1. 严格遵循国家相关法律法规,不断完善物业管理制度,提高物业管理水平。
2. 加强对员工的培训,提高员工的服务意识和业务能力,确保业主享受到优质的服务。
3. 优化小区环境,提升小区绿化、卫生、安全等方面的工作,努力为业主创造一个宜居、舒适的生活环境。
二、关注业主需求,提供个性化服务1. 倾听业主心声,了解业主需求,及时解决业主反映的问题,提高业主满意度。
2. 开展丰富多彩的社区活动,增进业主之间的交流与沟通,增强小区凝聚力。
3. 优化物业服务项目,为业主提供个性化、定制化的服务,满足不同业主的需求。
三、加强安全防范,确保业主生命财产安全1. 严格执行安全管理制度,加强小区安保力量,提高小区安全防范能力。
2. 定期开展安全检查,排查安全隐患,确保业主的生命财产安全。
3. 加强与业主的沟通,提高业主的安全意识,共同维护小区安全稳定。
四、积极响应国家政策,助力社区治理1. 积极响应国家政策,参与社区治理,为社区和谐稳定贡献力量。
2. 加强与政府、社区等相关部门的沟通与合作,共同推进社区建设。
3. 关注弱势群体,开展关爱活动,传递社会正能量。
展望未来,我们将继续努力,为实现以下目标而努力:一、提高业主满意度1. 深入了解业主需求,提供更加优质、贴心的服务。
2. 加强与业主的沟通,及时解决业主反映的问题,提高业主满意度。
二、打造精品物业1. 不断提升物业管理水平,追求卓越,打造精品物业。
2. 引进先进的管理理念和技术,提高物业管理效率。
物业优秀员工代表简短发言稿物业优秀员工代表简短发言稿(通用6篇)在当今社会生活中,用到发言稿的地方越来越多,发言稿是在一定的场合,面对一定的听众,发言人围绕着主题讲话的文稿。
那么你有了解过发言稿吗?以下是小编为大家整理的物业优秀员工代表简短发言稿(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
为构筑良好服务平台,全面提升物业管理服务档次,将高质素的物管服务逐步渗透到各优质的生活空间,以标准化、规范化、统一化的经营管理模式在xx发展所有楼盘中高度的体现,使广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,促进xx社区“两个文明”的建设和健康发展,xx发展公司董事公司领导把产品的开发和营销同等重视,今年金秋,在公司发展战略上作出了新的决策,将“中山市xx居物业管理有限公司”改为“中山市xx物业管理服务有限公司”,20xx年8月9日,我司通过合法手续进行了正式的核准变更(在变更后,原与“中山市xx居物业管理有限公司”签署的各种业务文件,包括各种合同、协议及相关法律文书等同样生效,在有效期内,无需变更)。
这新的举措,标志着xx企业的稳步发展和提升。
在今后发展中,xx物业管理服务有限公司的全面运作,将以xx华庭为服务的示范基地,对各管理项目的人力和资源需求上,作培训、再造和输出的重要基地。
在纵横向协调上,抓好各管理项目的业务工作,优化服务质量的同时,不断地提高管理队伍的能力和综合素质,在日常操作上,认真听取广大为业主各种合理和宝贵建议,诚恳接受广大业主的服务监督,以创建国家级示范小区为目标,以ISO国标化质量体系管理为先导,以和谐、温馨和贴心的服务为基调,在我们良好的服务平台和优质生活空间上,开展全方位的物业管理服务。
大家好!金蛇辞旧岁,万马迎新春。
今天公司召开年度总结表彰大会,我代表物业部的各级管理人员;向大家致以新年的美好祝福,感谢大家一年来对我们工作的支持与配合;感谢大家的认真工作和辛勤奉献!过去的一年,物业部在邓总的正确领导下,以及各部门的积极配合中基本圆满的完成了全年的各项工作任务;也取得了一定成绩,但是面对未来物业的发展及业主对物业品质的需求,我们要做的还有很多,为了能够在20XX年的工作中做的更好我谨代表物业部全体员工表态如下:一、加强团队建设,优化经营管理体制。
第1篇大家好!我是物业工程部的一名员工,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我在工作中的感悟和体会。
首先,请允许我代表物业工程部的全体员工,向一直以来关心和支持我们工作的领导表示衷心的感谢!向辛勤付出、默默奉献的同事们致以崇高的敬意!时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在物业工程部工作已有数载。
回首过去的岁月,我深知自己在这片沃土上成长、进步,离不开领导的关怀、同事的帮助。
在此,我要向大家表示由衷的感谢!下面,我就以下几个方面谈谈自己的心得体会。
一、坚定信念,忠诚履职作为一名物业工程员工,我们要始终坚定信念,忠诚履职,将服务业主、保障物业设施设备正常运行作为我们的神圣职责。
在工作中,我们要时刻牢记“业主至上、服务第一”的理念,以高度的责任心和使命感,为业主创造一个温馨、舒适的生活环境。
二、勤奋学习,提升技能物业工程工作涉及面广,技术性强。
为了更好地胜任本职工作,我们要不断学习,提升自己的专业技能。
一方面,我们要积极参加公司组织的各类培训,学习最新的工程知识、技术规范;另一方面,我们要向经验丰富的同事请教,不断积累实践经验,提高自己的业务水平。
三、团结协作,共同进步物业工程部是一个大家庭,我们每个人都是这个家庭的一员。
在工作中,我们要树立团队意识,团结协作,共同为实现公司目标而努力。
遇到问题时,我们要主动沟通,互相支持,共同解决问题。
只有这样,我们才能形成强大的合力,为公司的发展贡献力量。
四、严守纪律,廉洁自律作为一名物业工程员工,我们要严守纪律,廉洁自律,做到清正廉洁、廉洁奉公。
在工作中,我们要严格遵守国家法律法规、公司规章制度,自觉抵制各种不正之风,坚决杜绝腐败现象的发生。
只有这样,我们才能赢得业主的信任,树立良好的企业形象。
五、关爱业主,用心服务物业工程工作的最终目的是为了服务业主。
我们要把业主的需求放在首位,用心去关爱他们。
在日常生活中,我们要主动了解业主的需求,及时解决他们遇到的问题。
当业主有困难时,我们要伸出援手,给予帮助。
物业服务演讲稿范文5篇物业服务演讲稿5篇时间:2024-03-19 06:12:18 吉智20由分享物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。
物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。
下面小编给大家带来物业服务演讲稿5篇,希望大家喜欢!物业服务演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位同事:大家晚上好!我叫__,目前任职会所管理部接待员,今天我演讲的题目是《平凡中的伟大》,作为阳光城物业一员,我感到无比的骄傲和自豪。
我来到公司已九个月了,回想过去,真是感慨万千,在这近九个月的时间里,我学到了许多,也收获了许多。
与同事们一起用心感受着工作的艰辛和收获的喜悦,这中间的点点滴滴更让我深刻的感受到企业与我们有着密切的关系。
作为阳光城物业一名普通员工,我们的职责就是为业主提供全方位的服务:“急业主所急、帮业主所需”。
在日常工作中,踏实做好自己的本职工作,爱岗敬业、团结协作,无论哪个岗位,业主的满意才是我们最大的愿望。
这里的一草一木,都包含着绿化人员的辛勤汗水;这里的每一寸土地,都穿梭着保洁人员的身影;这里的每一台设备器材,都接受着维修人员的洗礼;西西安小镇:它是,保安人员日夜守护的家园;是的,正是因为我们这些平凡的人在平凡的岗位上,默默无闻创造着不平凡的事迹。
这一切证明着:我们的团对充满热情,充满人性,具有亲和力,向心力的一个大家庭;当然,这离不开领导们的英明决策。
同时,公司非常注重人才的培养,在不断加强培养人才的同时,也为每一位员工提供了发展的空间。
公司在不断的外接项目,物业管理规模也将大幅度增长。
我相信在不久的将来,我们每个人都有机会成为外接项目的管理者。
这也要求每位员工必须提升自我,才能跟上公司前进的步伐。
认真学习企业文化“诚信务实、进取求精、团结协作、敬业爱岗、细致高效”的企业作风,为公司做出强大的贡献和力量。
不要说自己不行,我们可能屡次失败,屡战不前。
第1篇我是XX物业管理公司的员工,今天非常荣幸能够站在这里,与大家共同交流,分享一些关于物业管理工作的心得和体会。
在此,我代表全体物业员工,向一直以来关心和支持我们工作的业主们表示衷心的感谢!首先,请允许我简要介绍一下我们物业公司的基本情况。
XX物业管理公司成立于XX年,是一家专业从事住宅小区、商业综合体、办公楼等物业管理的综合性企业。
我们始终坚持“以人为本,服务至上”的理念,致力于为广大业主提供优质、高效、便捷的物业服务。
近年来,随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。
在此背景下,我们物业员工也肩负着越来越重的责任。
下面,我就以下几个方面与大家进行交流:一、物业管理的重要性物业管理是社区和谐稳定的重要保障。
一个良好的物业管理,可以营造出一个宜居、宜业、宜游的社区环境,提升业主的生活品质。
物业管理不仅关系到业主的切身利益,也关系到整个社区的文明程度和社会风气。
二、物业服务的特点1. 专业性:物业管理是一项专业性很强的工作,要求员工具备一定的专业知识和管理能力。
我们公司拥有一支高素质的物业管理团队,能够为客户提供专业、高效的服务。
2. 综合性:物业管理涵盖了房屋维修、环境卫生、安全保卫、绿化养护等多个方面,需要各个部门协同配合,共同完成。
3. 连续性:物业管理是一项长期、持续的工作,需要我们时刻保持高度的责任感和使命感。
4. 互动性:物业管理与业主息息相关,需要我们与业主保持良好的沟通,及时了解和解决业主的需求。
三、物业员工的责任与担当1. 践行服务理念:作为物业员工,我们要始终把业主的需求放在首位,用实际行动践行“服务至上”的理念。
2. 严谨的工作态度:我们要以严谨的工作态度,对待每一项工作,确保服务质量。
3. 提升自身素质:我们要不断学习新知识、新技能,提高自身综合素质,为业主提供更优质的服务。
4. 强化团队协作:我们要加强团队建设,形成良好的团队氛围,共同为业主创造一个美好的生活环境。
物业员工演讲稿物业员工演讲稿范文(精选6篇)演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。
在当下社会,越来越多地方需要用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的物业员工演讲稿范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
物业员工演讲稿1尊敬的各位领导,各位朋友:大家好!我叫xx,是xx物业公司xx花苑物业管理处的一名普通员工。
非常感谢公司领导给我这次难得的学习、锻炼和参与的机会,今天,站在这里,我代表的不仅仅是我个人,而是所有在物业服务岗位上辛勤耕耘、为xx物业公司的发展、为了业主的安宁奉献着青春、挥洒着汗水的员工们!我演讲的题目是——梦想家温馨港湾。
家,一个多么温馨又能给予寄托和依靠的地方。
一提起家,我们每个人心里,就会有一种温暖,油然而生。
是啊,家是我们心灵的栖居地,家是我们精神的伊甸园。
身为物业服务人员,我们的工作和“家”息息相关,我们的园区就象是一个大家庭,每一位业主都是这个家的成员,我们就是这个家的贴心管家和服务员。
一个家的和谐离不开每个人的努力,业主把这个家交给我们来打理,我们只有用心来付出,才能保证他们的生活质量,才能让业主彻底感到放心。
在与全国劳模代表座谈时,高度评价了劳动者的神圣地位与伟大作用。
深刻指明了“劳动美”与“中国梦”之间的关系,其内涵丰富、寓意深远。
每个人都有梦想,每个人的梦想都有着不同的内容,或大或小,都是我们前进的动力。
作为一名普普通通的物业服务人员,我也有自己的梦想,我的梦想就是从一点一滴做起,立足本职、恪尽职守,用真心去服务每一位业主,用真诚去感动每一个住户,为xx物业公司打造“xx一流,国企示范”的优质服务品牌奉献自己的绵薄之力。
不仅仅是我,在我的身边,同样有着这样一群无怨无悔、努力奋斗和拼搏的追梦人。
身为xx人,我时刻感受着保安队员工作的艰辛。
无论是大雪纷飞的寒冷冬季,还是烈日炎炎的酷暑夏日,我们的执勤队员依然笔直地坚守在岗位上。
越是休闲假日,我们的保安队员越是要坚守阵地,一刻也不敢放松警惕;越是异常天气,我们的队员越是要加强巡逻,细心察看每一个角落。
暴雨来了,他们扛沙袋、堵洪水,风雨中全然不顾自己;夜深人静时,他们一遍遍巡查,看看单元门是否关好,看看有没有可疑人员。
有业主醉了,队员把他背回家;有业主病了,队员帮忙抬担架……为了小区业主的安全与幸福他们不知道放弃了多少个假日,放弃了多少和爱人、孩子相处的亲情时刻,放弃了多少常回家看看的机会。
他们的汗水在脚下流淌,奏响了一首无悔的乐曲,他们的青春在岗位上燃烧,燃烧出了一个红彤彤的人生。
身为xx人,我深深体会着保洁大姐工作的辛苦。
要做好保洁工作,是需要付出汗水、力气和爱心的。
冬日,在他人依然沉睡于梦乡之中时,她们已悄悄地爬出热被窝,走出温暖的家,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理垃圾,去打扫路面。
一锹锹、一下下,双臂飞舞,心酸自知,尽管寒风凛冽,但她们却大汗淋漓;夏天,烈日下,她们坚守自己的职责,业主们可以打着花折伞,穿着漂亮的短裙悠闲地散步,她们却只能身着工作服,忍着难耐的酷暑,用扫帚清扫道路上的脏物,用抹布抹净楼道内的栏杆。
在春风中,在秋雨里,保洁员的身影始终活动在小区的各个角落中,为了业主的生活安乐,默默地奉献自己的真心和爱意。
业主的笑脸是对我们最高的褒奖!身为xx人,我深知客服工作的繁杂琐碎。
每天面对业主们各种各样的诉求,有过疲惫,有过委屈,有过心酸。
但只要投入到工作中,那120分的精神和动力便从心底油然升起。
我们悉心接待每一位业主,用我们热情的微笑、真诚的服务为xx物业树立起一个良好的形象。
当然,在实际工作中,从来都不是一帆风顺的,记得一个炎热的下午,一位业主因为违规安装空调的事情,来到客服中心大吵大闹。
面对火冒三丈、无理谩骂的业主,那一刻我们明白争吵没有用,冷战没有用,沟通才是解决问题的唯一途径。
客服姑娘强忍着委屈的泪水,与业主真情对话,给他讲道理摆事实,从安全到美观,从制度到要求,耐心讲解。
经过一个多小时的反复劝说,业主终于被我们的真诚所打动,也对我们的工作表示充分的理解和认同。
那一刻,相对于之前的委屈和难过,一种成就感油然而生。
身为xx人,我们的工作不算惊天动地,不算感人肺腑,也不算催人泪下……但是要做好物业服务工作需要我们每一个xx人继续付出辛勤劳动和艰苦努力,脚踏实地地做好自己的事情,心往一处想,劲往一处使。
我们是xx人,我们是中国平煤神马人,我们是中国人,我们为中国梦的实现所能做的最真诚的事情,便是立足本职、埋头苦干、锐意进取。
公司文化让我们勇往直前、奋斗不息,公司精神让我们开拓创新、追求发展。
我们有实力迎接更大的挑战,我们有信心创造更大的价值,让我们一起来浇灌xx灿烂,辉煌绚丽的美好明天!物业员工演讲稿2各位领导、各位来宾:大家好!首先,热烈祝贺鞍山市物业行业协会成立。
作为协会的一名正式成员,我也代表全体会员,坚决拥护和支持协会的领导,尽最大努力完成协会交办的各项工作任务,为协会的健康发展建言献策,做出积极贡献。
我认为,行业协会是市场经济的产物,是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。
因此,行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。
在自觉接受政府主管部门的指导,并取得政府主管部门的支持的同时,坚持协会的民办特色。
不能希冀政府在经济上扶持,要学会在市场中生存;不能利用政府职能转移的机会来强化协会权力,要靠自立自强来争取协会的地位;不套用行政管理的手法来处理协会内部事务,要以诚立会,以信立会,民主决策,取信会员,真正把协会办成会员之“家”。
行业协会是大家自愿结成的社会组织,“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。
行业协会的管理不能靠行政命令,不能拿“官脸”、沾“官气”、打“官腔”,要以专业见长,以服务取胜。
要以自律管理,信誉管理,道德防线,市场成本,利益机制来求得内部的协调和统一,在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。
发展是硬道理,创新是原动力。
协会的工作也要敢于大胆创新,走前人未走过的路,一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破,一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变,一切影响发展的体制弊端都要坚决革新,以新求变,以变强会。
代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。
服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上,更要注重维护行业的整体利益,维护会员的长远利益,解决好事关全局的普遍性问题,为整个行业服务,起到解决一个,受益一片的效果,真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。
最后相信在鞍山市房产局领导的指导下,在会长、副会长、及秘书长的带领下,鞍山市物业行业未来发展之路,必将迎来春色满园的春天。
谢谢!物业员工演讲稿3尊敬的各位领导、同事们:大家好!我叫尚云强,今年29岁,自2xx年8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。
我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。
现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。
既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。
在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。
作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!服务于居民要求我们待人以诚。
我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。
二者缺一,就不是真正的诚信。
现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。
诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。
这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。
当xx年的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。
每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。
待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。
一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。
对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是xx年7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于saxx—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。
19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。
但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。
于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。
由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。