部门主管工作年度总结范文6篇
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银行业务主管工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为银行业务主管,全面负责银行各项业务的开展与管理工作。
在领导的关心指导下,在同事们的支持帮助下,我坚持“以客户为中心”的服务理念,立足本职、爱岗敬业,团结协作,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下。
二、业务发展情况在业务发展方面,我始终坚持以客户为中心,积极开拓市场,创新服务产品,不断提高客户满意度。
通过深入分析客户需求,我们推出了一系列具有市场竞争力的金融产品,如个人理财、企业贷款、信用卡等。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,定期组织客户拜访和座谈,及时了解客户需求和反馈,不断改进产品和服务。
在团队的努力下,我们取得了显著的业务成果,客户数量和资产规模稳步增长,市场份额不断提升。
三、团队管理情况在团队管理方面,我注重员工队伍的建设和培养。
通过制定合理的绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
同时,我还定期组织员工培训和学习,提高员工的业务水平和综合素质。
在团队建设过程中,我注重营造和谐、积极的工作氛围,加强团队成员之间的沟通和协作,不断提升团队整体实力。
四、风险控制情况在风险控制方面,我始终坚持“防范胜于治理”的原则,加强风险预警和风险控制。
通过建立完善的风险管理制度和流程,明确各级人员的风险管控职责。
同时,我们还加强了与外部机构的合作与沟通,及时获取风险信息并采取有效措施进行应对。
在全体员工的共同努力下,我们取得了良好的风险控制成绩,确保了银行各项业务的稳健发展。
五、服务提升情况在服务提升方面,我始终坚持“服务就是生产力”的理念,不断优化服务流程和提高服务质量。
通过开展客户满意度调查和收集客户反馈意见,我们及时了解服务中存在的问题并进行改进。
同时,我们还加强了员工的服务意识和技能培训,提高员工的服务水平。
在全体员工的共同努力下,我们的服务质量得到了显著提升,客户满意度不断提高。
六、总结与展望总的来说,过去一年中我在银行业务主管岗位上取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。
服务部主管年末工作总结6篇篇1一、背景概述本年度,作为服务部主管,我肩负着推动部门发展、优化服务质量的重要职责。
在全体部门成员的共同努力下,我们圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
在此,我对本年度的工作进行全面总结,以期为未来工作提供宝贵的经验。
二、工作内容及成果1. 优化服务流程本年度,我们针对服务流程中的瓶颈和痛点,进行了全面梳理和优化。
通过调研客户需求,简化流程步骤,提高了服务响应速度。
同时,加强内部培训,提升员工的服务意识和能力,确保服务质量的稳定提升。
2. 拓展业务领域为了提升部门的竞争力,我们积极拓展业务领域。
通过市场调研,了解行业动态和客户需求,积极开发新的服务项目。
本年度,我们成功拓展了XX%的业务领域,实现了业务多元化。
3. 加强团队建设作为部门主管,我深知团队建设的重要性。
本年度,我们注重团队凝聚力和执行力的培养。
通过定期的团队建设活动,增强团队凝聚力。
同时,加强内部沟通,提高团队协作效率。
4. 客户关系管理本年度,我们加强客户关系管理,深化客户关系的维护和发展。
通过定期的客户满意度调研,了解客户需求和意见,及时调整服务策略。
同时,积极开展客户回访工作,增强客户粘性。
5. 风险管理及应对在服务过程中,我们始终注重风险管理。
通过建立完善的风险预警机制,及时发现和应对风险。
本年度,我们成功应对了XX次突发事件,确保了服务的稳定性和连续性。
三、工作不足及改进措施1. 服务创新能力不足虽然我们在业务拓展方面取得了一定的成绩,但在服务创新方面还存在不足。
未来,我们将加强服务创新,引入新技术和新理念,提升服务质量。
2. 内部管理需进一步优化在内部管理方面,我们仍存在一些不足。
未来,我们将加强内部沟通,优化管理流程,提高管理效率。
四、心得体会与展望本年度,我在工作中收获颇丰。
我深刻认识到服务部工作的重要性和挑战性。
在服务部工作中,我们要始终以客户为中心,不断提升服务质量。
同时,我们还要注重团队建设和管理创新,提升部门的竞争力。
销售主管工作总结个人总结范文6篇工作总结能帮助我们发现工作中存在的问题和改进的空间,想要在写工作总结的时候有清晰的思路,就必须认真分析自己的工作情况,本店铺今天就为您带来了销售主管工作总结个人总结范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
销售主管工作总结个人总结范文篇1本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。
在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。
现作如下述职。
一、加强学习,领会精神,提高执行力随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。
为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。
通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,不以规律,不成方圆,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。
成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。
因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。
我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。
在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。
财务主管个人年度工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为财务主管,负责公司的财务管理和会计工作。
在您的指导下,我在工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些问题。
现将一年来的工作总结如下,以便您更好地了解我的工作情况和成果。
一、工作背景与目标我公司是一家中型民营企业,主要从事电子产品生产和销售。
在市场竞争激烈的情况下,公司一直致力于提高产品质量和降低成本。
作为财务主管,我的主要工作职责是负责公司的财务管理和会计工作,确保财务数据的真实性和准确性,为公司提供有效的财务支持。
二、主要工作内容1. 财务管理:我负责制定公司的财务计划,包括预算制定、执行和监控。
通过合理的预算分配,确保公司各项业务的顺利进行。
同时,我定期对公司的财务状况进行全面分析,及时发现潜在的风险和问题,并提出相应的解决方案。
2. 会计工作:我负责公司的日常会计工作,包括凭证录入、账簿登记和报表编制。
我严格按照会计准则进行会计处理,确保会计信息的真实性和准确性。
同时,我积极与税务部门沟通,确保公司遵守相关税收政策,避免不必要的税务风险。
3. 成本控制:我通过对公司成本结构的分析,提出了一系列降低成本的建议。
通过优化采购渠道、推行精益生产等方式,公司成本得到了有效控制,提高了产品的竞争力。
4. 资金管理:我负责公司的资金管理工作,包括资金调度、银行融资和信用管理。
我根据公司的业务需求和风险承受能力,制定了合理的资金计划,确保公司资金的合理配置和高效使用。
三、工作成果与亮点1. 财务数据分析与风险控制:通过对公司财务数据的深入分析,我及时发现并解决了一些潜在的风险问题,如应收账款的坏账风险、存货的滞销风险等。
我建立了一套完善的财务风险控制机制,确保公司财务的安全和稳定。
2. 成本控制成效显著:通过优化采购渠道和推行精益生产,公司成本得到了有效控制。
与去年同期相比,公司整体成本下降了XX%,为公司的盈利能力的提升做出了积极贡献。
生产部主管个人工作总结范文____,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。
现将____工作情况具体总结如下:一、生产任务完成情况____,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施(一)加强思想教育,提高员工凝聚力____,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。
通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理,确保生产正常进行设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。
我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。
二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。
在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。
(三)加强质量管理,确保产品质量合格我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。
所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。
我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
2024年行政主管工作总结范文忙碌而充实____年已经过去, 我来到公司也有一年的时间了, ____年月我正式加入了公司, 从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点, 注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用, 为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1.公司各类证照的办理、年检, 与外部机构的联络与沟通。
____年我与相关部门合作, 顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作, 按时完成了公司证照的年检, 组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查, 更正了企业工商电子信息资料, 与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2.行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定, 为合理控制企业行政费用支出, 行政部每月底制定了下月的费用预算计划, 尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账, 逐月逐笔登记, 年底对数据进行汇总分析, 以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3.公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部, 购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一, 我在进入公司后, 首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标, 然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度, 建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购, 办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程, 规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理, 也提高了工作的效率。
____公司印章、档案及合同的管理。
____年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度, 规范了公章使用登记流程, 并对公司档案和合同进行了整理, 鉴于不影响工作效率等因素, 合同流转审批流程尚未完全执行, 但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中, 在一定程度上避免了风险。
银行主管年终工作总结范文6篇银行主管年终工作总结范文 (1) 作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。
我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。
坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。
加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。
使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。
新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。
积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。
实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进银行全面健康发展。
在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与银行共同成长。
银行主管年终工作总结范文 (2)一、不断提高人员素质1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“制度”,有效地遏制了风险的蔓延。
财务主管个人年终总结范文6篇篇1一、背景作为公司财务主管,我在过去一年中承担着重要的职责和使命。
在这一年里,我带领团队完成了许多任务,取得了一些成果,也遇到了一些挑战和困难。
在这里,我对自己过去一年的工作进行一次全面、严谨、细致的个人年终总结。
二、工作内容及成果1. 财务管理制度建设在过去一年中,我主导了公司财务管理制度的修订和完善工作。
通过对公司财务流程的梳理和规范,建立了完善的财务管理体系,并制定了详细的操作流程和规范。
这些制度的实施,大大提高了公司财务管理的效率和准确性。
2. 预算管理我认真组织和实施了公司的年度预算工作,通过合理的预算安排,确保了公司各项业务的顺利开展。
同时,我还建立了预算执行情况跟踪机制,及时发现和解决问题,确保预算的顺利实施。
3. 资金管理在资金管理方面,我严格把控公司资金流动,确保资金的合理使用和充足性。
通过优化资金结构,降低了公司的财务风险,提高了公司的经济效益。
4. 财务报告编制我主导了公司年度财务报告的编制工作,确保了财务报告的准确性、完整性和及时性。
同时,我还负责编制了多项财务报表和报告,为公司决策提供了有力的数据支持。
5. 成本控制在成本控制方面,我通过深入分析和研究公司各项业务的成本构成和盈利模式,制定了一系列有效的成本控制措施,降低了公司的运营成本,提高了公司的盈利能力。
三、遇到的挑战和困难在过去一年中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,公司财务管理制度的改革和完善需要与各部门的协同合作,沟通协调难度较大;预算管理方面需要处理的数据量大,对数据分析的要求较高;资金管理方面需要时刻关注市场变化和公司资金状况,工作压力较大;成本控制方面需要深入了解业务运营细节,对业务了解的要求较高。
但是,我通过不断学习和实践,克服了这些困难,取得了一定的成果。
四、自我评价及展望过去一年中,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成果。
在财务管理制度建设、预算管理、资金管理和成本控制等方面都有了一定的经验和收获。
生产主管的工作总结范文(优秀模板6篇)生产主管的工作总结范文第1篇20[某]年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!一、生产质量方面:从1月份在生产系统工作开始,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。
主要表现在以下几个方面:1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法。
并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。
通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。
针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。
如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。
如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。
主管个人工作总结范文10篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
下面是小编给大家带来的关于主管个人工作总结,欢迎大家前来参阅!主管个人工作总结1时光如梭,转眼间20__年年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。
自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。
项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。
不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
20__年年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。
我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。
作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。
对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
部门主管工作年度总结范文6篇部门主管工作年度总结范文 (1) 时光似箭、日月如梭。
在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作给予总结,同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
一、一年工作回顾1、产品产量方面从_月_日开业以来,共生产产品_吨,己发货产品_吨,库存_吨,消耗废钢_吨,石英砂_吨,水玻璃_吨。
目前共有_种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。
为达到客户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交货期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面今年工作中,在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到_%,离公司的目标有一定的距离。
只要每个员工在提高产品质量意识情况下,全力的投入到生产每个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面在过去的一年里,各设备运转良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面今年是我公司刚起步的一年,在员工对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训,正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患。
确保了生产的有序运行。
全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面(1)员工质量意识淡泊,目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。
这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
(2)缺乏全员参与质量管理理念,我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。
(3)缺乏生产质量记录意识,由于我部门追求生产产量,忽略了产品生产过程质量的记录。
产品在整个制造过程中,如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。
虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理所要求做的还差很远!2、人员管理方面员工的精神面貌和紧迫感缺乏,在这方面我们在策划,整顿,制定完善的规章制度和培训计划。
实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面由于我们没有对物料消耗及成本进行考核,在非正常成本增加时,如工具损耗率高,物料使用质量过剩,工人生产不当引起的浪费。
导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。
本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高。
4、模具检验方面由于模具的原因使我们的产品加工余量不够,造成了次品。
生产部将由专人对模具进行检测、检验。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
部门主管工作年度总结范文 (2) 步入,回顾一年,自己在工作岗位上努力付出,为公司发展尽心尽职,虽有不尽人意之处,好在成绩还是比较显著。
今年工作岗位角色变换比较频繁,在总经理的指导下,进入状态还是比较快,在各个岗位都可以发挥比较好。
今后努力目标为不断加强学习,完善自身管理技能,紧紧追随总经理企业改革管理理念指导,成为公司不可替代的管理力量。
今年7月份以前,一直负责发块接单业务,客户比较稳定,订单量稳步提升,虽然没有大的跨越,但是也开发和稳定了乐康和首创2个新客户,现也成为了公司很有潜力的客户。
7月份开始,在总经理的指导下,开始着力调整女装业务管理。
女装业务之前可以说是下单员自管、自律,接单发货不规范,跟单不到位,经过一系列调整,使女装业务管理规范起来,使业务员跟单积极主动,质量监控提升,客户退修率降低,发货账务能检能控。
有一点遗憾就是对下单员的能力素质培训---月工作总结会议没有规范起来,相信后界主管能够做好。
8月份开始正式接手料库投料工作和档发、漂染两个车间的管理工作。
利用投料空闲,整理捋顺料库原料摆放、标注,充分利用剩余头发,使料库整洁、原料存放明确,改善了以前脏乱差,存放不统一无明确标注的管理环境。
期间,根据订单要求调整了投料幅度比例,不断调整使用头发的用料,延长了高档原料的进货周期,使产品用料成本不断降低,而且改变了投料订单在料库积压时间过长的问题(之前一些订单积压都超过一个月),现在没有订单积压情况。
同时,在同事的帮助下,不计时间不计体力的分拣朝鲜发,归档分类,保证中间利润的化。
对漂染车间进行了一段时间的摸底考察后,拟定并执行了车间各工序的主要操作人,提高了工人的工作责任心。
分析判断车间实际情况,在12月份决定任命了邵应龙为车间的新负责人,12月下旬决定了不稳定份子刘慎才离开。
到现在虽然时间很短,但是车间的凝聚力在不断加强,工人的责任心急速提高,特别是染色和漂色员工,使工人的能力不断施展提高。
目前档发车间还没有大的工作调整,只是在10月份的时候新增老技术员工和况纳纳2名,与沟通后,在工作分配上做了一些轻微的调整,把一些没有列入计件的工作重新划属,提高了工人的工作效率,缩短了订单在本车间的运转周期。
9月份对配发车间进行不挂衔管理,紧密配合总经理的工作指导,在10月份调任做男配发头发管理,从整理头发,到控制投料订单比例,降低了车间库存,减少了工人找毛时间,缩短了车间运转周期,提高了工人出货率,增加了车间出货量,11月份比上月多出货800多个,12月份又比11月份多出货400多个,增量效果十分显著,改变了配发出货周期与网底出货不一致的问题,降低了投料和漂染车间的操作份量。
女配发的库存头发使用也非常理想,侯阿妮一直按照指导,整理使用库存剩发,使女装订单重新投料比例降至极低,不断降低车间库存头发。
12月份正式放手业务管理,并挂衔接管男女配发车间,卷曲车间。
调任张元花为长发车间头发管理,复制男配发车间头发管理的方法,开始整理使用长发库存头发,虽然时间不长,但是效果很显著,相信经过半年到一年时间长发车间库存会是另一番面貌。
卷曲车间质量、进度相对比较稳定,暂时没做进行相关改革调整。
9月份把色板订单转到档发车间生产,这个安排是错误的,导致了后面几个月车间零工增多,加大了工人的操作难度,减缓了别的订单的进程,色板进度也减慢了不少。
在12月份的时候,马上做了分流调整,20xx年度我会把这个错误安排彻底调整过来。
在工作上虽然做出了一些成绩,但是头发部门对我来说是一个比较新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致于工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自身的管理水平不够高度,还需要加紧学习才能跟上企业改革的步伐。
对于工作上的失误,我一定吸取教训,把每一步工作争取安排到位,并且做出以下年度计划:1、继续跟进总经理的企业改革管理思路,对管理方案坚持执行,并要做到细节化。
2、以总经理《关于责任的体会》讲话为基础,加强车间负责人和普通员工责任心和向心力的培育培养,让每个人的责任意识提升到更高界层。
3、加强提高车间负责人和普通员工对质量意识重要性的认识,让每个人清楚只有做出合格质量的产品,只有负有责任心的工作,才可以在工厂生存,才可以享受高薪待遇。
4、实行车间负责人的月例会或半月例会,引导车间负责人做工作汇报,做周或月生产计划的习惯,培养车间负责人的服从力和执行力。
培养负责人明白,工作是为自己打工而不是给老板打工的意识。
5、提高原料库管理成效,结合、,使库里和库外每一批转入和转出的头发有据可依。
适当增加料库人员,使头发分档、分拣焗油发、档发倒头等工作划为料库工作,让档发工作和漂染工作更具专业化,有助于质量提高。
6、想法改进漂染车间操作工艺技术,提高头发出成率,提高发质质量,改善漂扣问题,变色问题,降低返锅改色问题。
定为一个试点车间,放开死板式操作,让工人能力、想象力充分发挥,择优录用好的方法和想法,应用于实际操作中。
7、解决档发车间验质把关问题,改变工人只管数量,质量能过就过的认识。
让工人知道,要想多拿工资,数量不是的标准。
8、打破配发和档发车间只计件算薪水的标准,结合业务和其它生产部门,根据客户反馈、退货、其它车间的反应反馈和返修,制定一些标准要求,对负责人和普通工人进行加薪或减薪,提高员工质量求生存的规则意识。
9、用4个月至半年时间,让张元花管理的长发库存整理到位,到20xx年底消化掉一半甚至一多半。
再用半年时间整理归顺长发曲发库存,并尽量消化使用一部分。
10、抽出多一些的时间考察卷曲车间,并请总经理做指导,想法提高工人的工作效率,做一些在订单高峰期的调整分流工作。
目前负责的是公司的部门,压力虽然很大,但是信心还是比较充足。
只要肯想就会有办法,只要肯做就会出成果,只有想不到的,没有做不到的。
新的年度,加倍努力,多想,多听,多分析,勤奋出成绩,谁与争锋!部门主管工作年度总结范文 (3) 20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,*完成任务!(一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。