化妆品营销方案优秀10篇
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化妆品销售目标及工作计划精选10篇化妆品销售目标及工作计划(篇1)化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。
比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。
当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。
那么这个销售就是真正的开始。
首先,说话要温和、委婉一些。
因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬。
因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。
如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。
通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。
其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。
淘宝上都是会用亲。
结然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。
然后开始介绍自己的产品有哪些优势。
效果怎么样等等。
在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。
很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。
这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。
这个时候要进行的是心理攻势。
说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。
售后服务是很多人关注的。
如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的QQ、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。
这样也是最大程度的避免客户的流失。
如果最后购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。
怎么写化妆品方案(通用12篇)怎么写化妆品方案篇1活动目的:1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动可以提高日销量,促进店内的整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升某某店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。
活动对象:某某市内及周边的化妆品消费者活动主题:迎双节纯美情动女人心⑴活动方式:某某化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。
具体环节:A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。
本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。
B、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式⑴68元+1元=168元购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)⑵200元=400元赠代金券购物满200元赠总价值200元代金券(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)C、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌的赠送以买28送8元,买98送18元为主。
D、以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身的条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡,这样才能保持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。
⑵确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激目标对象参预。
第1篇一、背景分析随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,化妆品行业迎来了蓬勃发展的时期。
消费者对化妆品的需求日益多样化,品牌竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,我们需要制定一套切实可行的化妆品营销策划方案。
二、目标市场分析1. 消费者群体:根据我国化妆品市场的特点,我们可以将目标消费者分为以下几类:(1)年轻女性:18-25岁,追求时尚、潮流,对化妆品的品质、品牌、包装等方面有较高要求。
(2)成熟女性:26-35岁,注重护肤、保养,追求品质生活。
(3)男性消费者:18-45岁,注重个人形象,对化妆品的需求逐渐增加。
2. 市场趋势:随着消费者对化妆品品质和品牌的关注度提高,市场对高品质、差异化、具有独特品牌文化的化妆品需求日益增长。
三、产品定位1. 品牌定位:以“自然、健康、美丽”为核心,打造高品质、差异化的化妆品品牌。
2. 产品定位:针对不同消费者需求,推出以下几类产品:(1)护肤系列:针对年轻女性和成熟女性,提供补水、保湿、美白、抗衰老等护肤产品。
(2)彩妆系列:针对年轻女性和男性消费者,提供眼影、口红、粉底等彩妆产品。
(3)男士护肤系列:针对男性消费者,提供剃须、洁面、保湿等男士护肤产品。
四、营销策略1. 价格策略:实行差异化定价策略,针对不同产品线、不同消费群体制定合理的价格。
2. 促销策略:(1)新品上市:举办新品发布会,邀请知名网红、美妆博主等进行产品试用和推广。
(2)节日促销:在国庆、春节等节假日,推出限时折扣、满减优惠等活动。
(3)会员制度:设立会员等级制度,为会员提供积分兑换、专享优惠等福利。
3. 渠道策略:(1)线上渠道:入驻天猫、京东、唯品会等电商平台,开设官方旗舰店,开展直播带货、社交媒体营销等。
(2)线下渠道:在大型商场、专卖店、美容院等设立专柜,提供优质的产品和服务。
4. 品牌传播:(1)广告宣传:在电视、网络、户外等媒体投放广告,提升品牌知名度。
(2)公关活动:举办各类公益活动、明星代言、品牌代言等活动,树立品牌形象。
化妆品活动策划方案大全(优秀10篇)化妆品活动策划方案大全篇1化妆品母亲节促销方案一、预热。
母亲节是在五一促销结束的第二个周末,而且促销时间短,因此,母亲节化妆品促销预热就显得重要。
常见的预热指的是促销活动的宣传前期宣传推广:电视、报纸、网络等各种媒体的宣传,促销单页的派发,短信群发,告诉消费者专营店针对节假日所做的促销活动,只有让更多的消费者知道专营店在做什么样的促销活动,并且促销活动对消费者具有吸引力时,消费者才会关注促销活动,才会关注专营店,才会有更多的入店率。
现场宣传推广:安排促销人员现场派单,让消费者进店免费领取礼品或体验装,派一张单页送一个气球给过往行人来吸引人气。
(派发话术:把促销活动重点内容编排成极具吸引力的一两句话,将顾客熟知的特价品或限时抢购品告知对方,让其进店关注。
如:您好,欢迎到我们促销现场来参与,我们今天的化妆修眉呢都是免费的,同时还会赠送你一份礼品。
)二、造势。
节日销售活动之所以如何牵动商家的心,是因为这样的一个节日,带来了大量的客户流量,也带来了大量的消费量。
而商家们要做的就是要借势造市,造出一种暗示消费的气氛,吸引更多的消费者,母亲节化妆品促销也是如此。
那么究竟怎么造势呢?建议可以从以下3个方面去考虑:1.造势时间的选择:一般选在人流量最大的时候,母亲节正好是周末,正是人流最大的时候。
2.造势地点的选择:这应该符合三个原则:A.广场,商场人流量大的地方;B.人流比较容易停留的地方;C.信息干扰不大的地方。
3.造势方法的选择:造势的方法就是吸引人的方法,它一般应该符合4个特点:①群众喜闻乐见,感兴趣;②形式新奇,让人耳目一新③内容大方,健康的;④震撼的,让人不自觉停留脚步的。
同时,一定注意不要哗众取宠,让人反感。
具体而言,造势的方法可以分为动,静两个部分。
静态造势方法主要有:现场布置(利用POP,海报,爆炸贴,条幅,立牌等),户外媒体广告,新品和奖品展示等。
动态的造势方法主要有:A.签名售机B.文艺武术表演C.竞买D.对造势非常有帮助的主持人E.新品模特F.其它造势方法三、手段。
化妆品促销方案(必备10篇)1.化妆品促销方案第1篇一、定位清晰1、商圈定位每家门店要根据自身商圈内顾客的人群结构、消费能力、消费水平、消费需求等实际情况制定个性化的促销方案。
因为不同类型的门店,如商业区店与社区店、农村店在促销模式、促销品类(产品)、促销人群等定位上,以及销售目标、费用预算等方面都会有不同之处。
2、促销人群的定位首先,消费人群、购买人群二者不能等同,如礼品购买者不一定是消费者。
年底人们的消费大致分四种:犒劳自己、孝敬父母、领导送礼、走亲访友。
故消费对象是所有人群,而购买者是有经济能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促销人群就可以定位为青中老年。
其次,促销的对象不能局限于老会员,且各收入层顾客都应兼顾。
人群不同,他们的关注、喜好、需求各不相同。
如:年轻人看重品牌及质量、专业与服务、爱时尚和美丽、追求浪漫、关注产品体验,中青年则关注父母健康、服务、家庭、事业、人际关系等。
显然,圣诞节更适合青中年人,元旦及春节则适合所有人群。
3、目标数据定位在策划促销活动之前,一定要通过后台数据分析明确促销目标,包括销售数据目标(年度任务差额比例、环比同比增长比例或超额比例)、会员目标、市场目标、渗透率与覆盖率等。
销售方面门店目前最重要的工作就是提高客流量、客单价及购买频次,从而提升销售总额。
因此,设计方案时首先要考虑的就是如何吸客,即让顾客过而进、进而购、购而多、多而再。
所以吸引的一定不要是单纯的老顾客,还要注意新顾客、新会员的吸入及消费,将关系实现从无到有的转换,关系到后期营销活动的成功及数据库的增长价值,否则老顾客会因活动而提前透支购买能力,导致活动后期销售低谷元气长期无法复原。
同时,还要分析本店的客单价,并想办法提高客单价。
4、促销理念定位年底将迎来春节,节日给国人的理念:关键词为团圆、吉祥、喜庆、祝福;关键颜色为红色、金色;关键图案为春联、鞭炮、恭喜发财、红包、礼品等。
因此,无论是在店内外的氛围宣传,或是在促销宣传的形式、促销品类选择,还是在赠品选择、门店与顾客的互动上,都应该通过传递给消费者的关键词、关键颜色、关键图案等内容来达成吸客、成交与复购的目的。
化妆品推广策划方案范文(优秀5篇)化妆品推广策划方案范文篇1随着经济的发展,人们对自身的要求不断提高,这不仅表现在内在素养的提高,还表现在外表的不断完美上,不管是男性还是女性,对化妆品的需求日益增长,化妆品营销工作的竞争压力也日渐增长,因此制定一套完善的化妆品营销策略就显得尤为重要了。
主要包括了化妆品的营销技巧、营销话术、销售流程、营销策划书等相关内容,还包括了自然堂、欧莱雅、李医生等知名品牌化妆品的营销策略,为化妆品的营销工作提供参考。
欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。
迄今为止,欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,其最大动力正是****于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。
欧莱雅的中国之行始于香港,早在1966年就通过一家名为ScentalLtd。
的经销办事处销售产品。
当时,这个公司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。
1979年,ScentalLtd。
成为其全资子公司,同时将其业务拓展到护发产品,并建立了广泛的市场渠道。
1993年初,欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步,一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立,为尽快了解和把握中国市场,欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。
在成功收购了美宝莲品牌之后,欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线,还取得了全面进入中国市场的机会。
通过美宝莲的销售渠道,欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。
至,欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专卖店,聘用了2000名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。
在此之后,欧莱雅又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。
专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。
新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产,其生产能力将达到2千万套,并向欧莱雅全球市场供货。
化妆品促销活动方案(精选17篇)化妆品促销活动方案篇1(一)人员安排。
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。
需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情景。
避免人员多集中在店内。
如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。
尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情景:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。
而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。
避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情景,这对一场活动来说是很不负职责的。
所以,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。
对于这次活动,不仅仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现出销售强势与销售信心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。
举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受本事,不用担心强势的推介会吓跑顾客。
事实证明只要方法得当,顾客的承受本事远在我们想像之上。
(二)神奇抽奖。
回馈老顾客,吸纳新顾客并加入会员而异常准备的.一项活动。
顾客购满xx元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)一等奖:赠送100元的代金卷。
二等奖:赠送50元的代金卷。
三等奖:赠送30元的代金卷。
参与奖:中样2支+铝箔袋试用装4袋。
(三)互动游戏(气球吹奖):比赛规则:在客流中选出五人,拿出五个气球,把五张纸条当顾客的面放入气球中,(其中一个气球内设置有奖项:赠送价值282元的星辰花系列任选3支单支)。
规定时间1分钟内吹破气球,把奖项吹出来,超过1分钟吹出,奖项作废。
化妆品营销方案策划书案例5篇化妆品营销方案策划书案例 (1)一、网络营销品牌策略在网络营销领域中,网络营销品牌是一个由域名、网站、产品品牌的统一综合的概念。
化妆品公司从以下几个方面来打造网络品牌:(一)产品品牌策略化妆品公司是一家直销化妆品的公司,公司的产品主要是:化妆品的销售;对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现在是三国鼎立,洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。
但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化。
在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。
还必须重视产品的附加价值——服务的重要性。
因为化妆品公司直销的是国际各大品牌化妆品,在知名度和美誉度上有着很好的影响力。
而且,通过网上直销,能够降低成本并且易管理。
化妆品公司在价格上就可以比传统的销售价格略低,在价格上占一定的优势。
但价格优势并不是化妆品公司最重要的品牌策略。
化妆品公司的经营理念是服务营销。
即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的就是增加商品的使用价值。
化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理,下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士,化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。
化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。
公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通,让顾客明白应该怎样重视护肤,又该如何护肤,更关键的是顾客适合如何护肤。
然后要根据化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解,此类产品会对他如何切身受用,之后化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品,让之清楚这是最适合他的一套产品,会对他的皮肤有极大的帮助,最后购买时会告诉客户详细用法。
化妆品销售计划和目标个人最新(十篇)化妆品销售计划和目标个人精选篇1回顾20__年的工作,我们__品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了__在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。
作为__的一名员工我感到非常的自豪。
在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20__年我们店专柜也较20__年的销售业绩有了较大突破。
为做好未来的工作,现将我们专柜的工作计划如下:截止到20__年__月__日,店专柜实现销售额__万元,与20__年同期相比,上升__%。
本柜台共计促销__次,完成促销任务达__%。
1.新会员拓展截止到20__年__月__日,本专柜新发展会员__人。
与20__年相比,递增__%。
2.老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,进一步增强老会员对品牌的忠实度和的情感。
老会员的返店率达到__%。
在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
面对__、__、__等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。
使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。
如面膜占有情况__%,洗面奶占有情况__%。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。
在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。
货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
20__年即将过去,在未来的20__年工作中,本柜台力争在保证20__年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。
在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。
在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们__的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们__的优质产品。
在20__年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将__的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。
化妆品活动促销方案5篇化妆品活动促销方案5篇护肤品行业无论是企业还是代理商、超市或是店铺,都需要更多的促销方法来增加销售业绩扩大自己的知名度,下面小编给大家带来化妆品活动促销方案,希望大家喜欢!活动促销方案1一、活动主题感恩大回馈,燃情_月二、活动时间_月_日(_)——_月_日(_)三、活动目标活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。
四、活动内容1、疯狂时段天天有。
(1)、活动时间:_月_日-_月_日。
(2)、活动地点:_-_楼。
(3)、活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。
(抢购期间所售商品,建议免扣。
)2、超市购物新鲜派加1元多一件。
(1)、活动地点:-1f。
(2)、活动时间:_月_日(3)、活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
(每日限量,先到先得)(4)、等级设置购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)3、立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销。
(1)、活动地点:商场大门外步行街(2)、活动时间:_月_日-_日(3)、组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。
(建议降扣,让厂家以特价进行销售)4、耶诞礼品特卖会。
(1)、活动地点:商场大门和侧门外步行街。
(2)、活动时间:_月_日-_日。
(3)、组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜。
(1)、活动地点:全场(2)、活动时间:_月_日-_日(3)、活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。
化妆品营销方案优秀10篇活动目的:借助中国的传统节日“中秋节”以及第二个长假“国庆节”吸引同仁御颜养生堂的人气,营造第二个销售高峰,提升同仁御颜养生堂的品牌形象,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓销售下降趋势。
活动主题:庆中秋迎国庆,送大礼活动内容:咬月大赛参赛人员:限64名比赛时间:9月13、14日报名方式:只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。
操作明细:共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。
奖品设置:一等奖2名各奖价值248元套装一个二等奖3名各奖价值68元纯露一瓶三等奖5名各奖价值28元洁面乳一只参与奖54名凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。
购物满100元送30元优惠券,多买多送!30元优惠券只限于消费满100元以上使用。
一、活动主题:迎接五一二、活动时间:20某某年4月26日----20某某年5月5日三、活动内容(一)惊喜一:幸运100%,金钱一把抓:活动细则:1、凡在活动期间进店的女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%。
2、各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上面均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3、奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的纯露,5%为价值99元的《非常61》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4、顾客单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5、所抓奖品当场兑换。
(二)惊喜二:空瓶换物活动细则:1、凡活动期间持品牌系列化装品空瓶,(均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换2、兑换细则为:一代产品(含同仁御颜系列)空瓶3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支4支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支二代产品空瓶1支可兑换价值18元的护手霜一支3支可兑换价值68元的纯露一支5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支(三)惊喜三:礼上加礼好运连连活动细则:凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的顾客,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时可以贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。
第一部分市场分析一·营销环境分析1、我国的整体市场状况化妆品市场,尽管在过去的几年里,全球许多国家与地区出现了经济衰退,但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势。
据《国际市场追踪》(MTI)的权威统计报告,国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右,而另一家全球市场调查公司Euromonitor的调查资料显示,亚太地区化妆品市场增长较快,并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势。
我国化妆品行业,经历了产品同质、无差别;缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚期发展阶段后,随着加入WTO,国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国,化妆品产品出现高、中、低档产品,同种产品,不同质,出现了产品之间的差异性,使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。
目前该行业产值增长率逐渐下降,部分化妆品市场已经基本饱和,名牌产品的市场占有率基本稳定,说明该行业已经进入成长期后期,很快将进入成熟期发展阶段。
2、化妆品市场发展态势A、洗发/护发用品中的名牌产品相继下调价格,进一步以价格杠撬动市场,抢占先机,扩大市场销量B、护肤品品类功效进一步细分,防晒、防皱、抗衰老祛斑、保湿、靓美,功效品类加速细分,护肤品用料配比、品质和功效也加速细分C、男士化妆品需求上升,呈现品牌专用化、品种系列化、品类配套化、价格中高档的消费特点3、目前中国化妆品市场九大特征1、市场潜力巨大2、广告的影响力3、竞争激烈4、外资品牌唱主角5、化妆品当保健品卖6、区域差异化7、信任危机8、品牌差异化不强9、感性诉求大于教育引导4、品牌竞争对手目前我国化妆品市场上,国际化妆品企业的品牌有:欧莱雅集团:“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗”等。
宝洁公司:“玉兰油、SK-Ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。
联合利华:“夏士莲、力士、旁氏”等。
法国LVMH集团:“迪奥、CD、纪梵希”等法国产香水:“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等巴黎贝丽丝香水有限公司:“贝丽丝”丝宝公司的:“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。
资生堂的“欧珀莱、资生堂”。
雅芳化妆品公司:“雅芳”。
深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。
安利公司:“雅姿“郑明明化妆有限公司的“郑明明”。
自然美(NB)集团的“自然美”。
香港丽丝达:“小护士”。
中国本土化妆品企业的品牌有:上海家化:“六神、清妃、美加净、佰草集、COCOOL、高夫、梦巴黎”。
北京三露厂:“大宝”。
奥尼化妆品有限公司:“奥尼、西亚斯、百年润发”。
珠海姗拉娜化妆品公司:“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。
四川可采实业有限公司:“可采眼贴膜”广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等。
根据以上的市场调查与分析总结如下:企业在市场营销中面临的主要问题:品牌知名度不高,没有得到大众消费者的认知,品牌对手竞争激烈。
企业在市场营销中的优势:产品质量有保证,纯天然成分,对各种肤质无刺激,保证售后服务。
企业面临的机会点在于:本企业产品的销售对象是在校学生。
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。
因此,我们的销售对象是在校学生。
二、消费者分析大学生化妆品市场调查:我们首先对化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择进行分析,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
通过数据分析,具体的状况如下:1.市场容量通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
2.品牌认知在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。
这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
3.购买心理很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态。
4.购买行为对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为6.7%。
所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。
一、前言:XX某酒楼作为一家在银川餐饮市场首屈一指的汉餐酒楼,自然也要把握住这一商机。
为了顺应市场需要,同时扩大餐饮客源市场,树立良好的品牌形象,体现湘悦情酒楼圣诞节活动的丰富多彩,我们精心策划了一系列精彩的活动。
为了促销活动的顺利进行,现对于圣诞节活动的筹备、操作,做出如下方案:二、活动策划思路:1、XX某酒楼节日特色的装饰,营造圣诞节喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。
2、紧紧把握以“浓郁的节日氛围营造+适度的促销活动跟进”的思路,吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传,引起广大消费者对XX某酒楼的关注,以达到提升店面销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的。
3、充分利用XX某酒楼硬件设施的优势,通过声音(圣诞歌曲)、图像(圣诞电影)和的特色节日装饰,让每位进店消费的顾客倍感舒适和温馨,在消费者心目中树立良好的形象。
三、活动目的:四、活动地点:XX某酒楼五、活动时间:20XX年XX月XX日六、活动主题:“缤纷圣诞美食无限”七、活动内容:1、本活动不可与其他优惠同时享用活动最终解释权归本店所有。
2、本活动返还的代金券不可当餐抵用现金,二次消费仅限大厅。
3、寻找圣诞“福”星24/25日晚市,19:30由店总抽出圣诞“福星”,抽中的顾客可享受圣诞特别折扣,每日17位幸运顾客,总计34位。
一等奖(2位):菜金8、8折二等奖(5位):菜金9折三等奖(10位):菜金9、5折4、幸运24/2524/25日,凡进店消费的顾客,年龄是24/25周岁,手机尾号为24/25,生日是12月24/25日,驾驶证尾数是24/25等的顾客,均可获赠湖湘秘制辣椒酱一瓶。
4、狂欢派对好礼多多圣诞节期间,更有神秘圣诞老人派发圣诞礼品,好礼多多,惊喜多多。
八、活动氛围布置:主体思路:重点以大堂和人员为主,包间大厅点缀为辅。
1、大厅和包间:⑴大厅顶部悬挂若干关于圣诞主题的小饰品;⑵包间门上张贴圣诞卡通造型贴画;2、人员:⑴所有服务人员以及前厅人员(店总、经理除外)一律佩戴圣诞帽、胸贴;⑵需要一名表现力极佳的男生选扮演圣诞老人;3、礼品:大量的苹果、糖果、巧克力、玩具、圣诞玩偶等;九、内部宣传⑴将酒楼节日宣传策划活动的内容大例会宣讲形式向员工进行讲解;⑵属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训;⑶挑选合适的人员扮演圣诞老人,并进行适当的培训;⑷播放节日期间的背景音乐、电影,以烘托整个酒楼的过节气氛。
⑸参考背景音乐:《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《听啊,天使唱高声》、《圣诞钟声》、《铃儿响叮当》;播放电影:《全城搜寻圣诞狗》(24日)、《飞屋环游记》(25日)十、广告宣传:⑴通过店面装饰,营造喜庆的圣诞节日气氛,利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。
⑵制作圣节日促销宣传某展架在一楼门厅和大堂进行宣传。
(12月15日前贴出去,提前宣传)⑶电子屏活动概要宣传(12月15日前完成)⑷短信宣传:向现有客户群发短信,宣传节日促销活动。