基于设计的研究
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DBR的过程DBR,基于设计的研究,是以问题为起点,以设计为主线,带动技术创新、实践应用与理论反思“三位一体”迭代循环提升的一个过程,这一过程经历了四个阶段:1、了解性研究阶段。
在这一阶段,研究人员通过共同参与与协助,明确教学需要,并以此设计出灵活可变的教育干预。
2、实施阶段。
在这一阶段,将设计出来的教育干预应用于实践之中,并从中收集有关的数据,这一阶段是四个阶段中最耗费时间的部分。
3、具体情境评价阶段。
在这一阶段,运用评价工具来获取干预信息并与预期进行比较,运用混合评价方法做出客观的、有价值的评价。
4、扩展影响评价阶段。
经过了前三个阶段之后,将已经较为完善的教育干预应用于更多的教学情境之中,通过大量的实验总结归纳出基本的原理与理论。
这四个阶段可以总结为设计-实施-评价-再设计-理论-形成的模型。
即结合基本理论和实际问题,设计开发教育干预并投入到实施应用中,根据应用的情况,对这一教育干预进行评价并完善优化,然后重复这一循环。
在这过程中,基本理论逐渐发展优化,问题在改进实践中得以解决。
总而言之,基于设计的研究的设计开发过程是通过实践验证、改进和完善理论的过程。
DBR的特征一项基于设计的研究一般拥有以下几个特征:1、干预主义与导向设计。
在基于设计的研究中,研究人员往往需要设计出一些人工制品,对自然的教学环境进行人工干预与导向。
2、迭代循环与过程导向。
基于设计的研究一般满足设计、实施、评价、再设计、理论形成的环节的循环迭代。
3、实用主义与效用导向。
一个好的设计的价值在于它在现实的教学情境中的实践性,因此基于设计的研究要求设计的成果能够在现实世界中发挥效力。
4、贯一性与理论导向。
设计是建立在理论的基础上的,而理论与实践之间具有贯一性。
5、整合性。
基于设计的研究整合了多种研究方法,同时包含了实证主义倾向的量的研究方法和阐释主义质的研究方法。
6、情境性。
基于设计的研究的目的是改变现实世界的学习情境,其研究与过程与结果也与不同地方的实际情景紧密关联。
行动研究与基于设计的研究的区别Design-based research has been criticized for being just a fancy name for action research.基于设计的研究最接近于行动研究。
二者都可以说是面向实践的、具有强烈实践特色的应用研究;两种研究范式都强调研究者在研究过程中根据意愿和实际目标对研究程序、方案和研究计划进行必要的修改与调整。
二者都是由对问题的诊断开始,但是问题的清晰度和抽象水平、问题是在研究过程的开始是抽象的还是在研究过程结束的时候是抽象的?在基于设计的研究中,问题一开始就是抽象的、清晰的;而在行动研究中,这个问题目前还存在争议:理想的是在一开始就有比较高水平的问题抽象;而通常的情况是问题是以一种情景化方式来确定。
但是,基于设计的研究与行动研究主要存在以下几方面的区别:第一、行动研究通常是以一线实践者的参与为特色,以解决实践问题为目标的。
两种研究途径都强调问题解决;两种研究途径都依赖于对理论概念和其他情景的反思与概括;在行动研究中,研究团队成员中实践者是至关重要的。
而基于设计的研究并不一定突出实践者的参与。
第二、行动研究追求的是实践问题的解决。
而基于设计的研究尽管也追求现实问题的解决,但是它同时有比较强烈和明显的理论追求和技术手段。
第三、行动研究是基于设计的研究与具体实践活动之间的桥梁。
在相关的研究范式中,实验研究最规范、严谨,其次是基于设计的研究,再次是行动研究。
这也就是“系统”的意义和价值。
第四、理论的作用。
在行动研究中,是否预先需要一个理论还存在争议;而在基于设计的研究中,理论观点并不是开始一个研究过程的前提条件,理论观点通常出现在设计过程中;第五、用户的作用:在行动研究中,永远都有一个用户(实践者);在基于设计的研究中,既可以有一个现有的用户(为具体的组织情景进行系统设计),也可以是假设的用户。
此外,重复、循环和反复在行动研究与基于设计的研究中都倍受重视,但是总体来说,它们在基于设计的研究中比在行动研究中更为频繁。
三、请查找资料,论述什么是基于设计的研究方法,它对开展数字教学资源设计有什么意义
1.什么是基于设计的研究方法
基于设计的研究是一种为了解决现实教育问题, 管理者、研究者、实践者和设计者等共同努力, 在真实自然的情境下, 通过形成性研究过程和综合运用多种研究方法, 根据来自实践的反馈不断改进直至排除所有的缺陷, 形成可靠而有效的设计, 进而实现理论和实践双重发展的新兴研究范式, 其研究的核心要素是教育干预的设计、实施、评价和完善。
教育干预是指为了优化教学和促进学习而设计开发的环境、课程、工具、模式等人造物系统, 它包括硬干预( 实体层面) 和软干预( 方法层面) 两种形式。
2.它对开展数字教学资源设计有什么意义
基于设计的研究方法强调不同的情境或背景,形成情境化的应用理论,为数字教学资源设计的开展提供参考和借鉴。
这种演技联通了理论和实践,在理论与实践中真正搭起了一座桥,包括教学资源、学习资源等。
基于设计的研究方法注重对现有学习环境的改善,提高参与者的设计能力,积累相关知识,对于数字资源设计开发的研究人员有很好的锻炼价值。
理论、研究与IT产品的开发三者之间关系在基于设计的研究中的体现值得开展数字教学资源设计借鉴。
在开发过程中,可能会出现我们预想不到的状况,以及我们预想得到但在开发过程中未能实现与满足的一些环节,这些都为数字教学资源设计的开展提供了对象和支持,对开发过程本身存在以及产生的问题进行针对性的研究。
基于设计的研究注重对研究过程的记录,使得整个研究过程清晰而完整,数字资源设计的演技相对欠缺对于过程的记录,但是往往过程中包含了很多在研究最初无法预测的因素,这些因素对于进一步开展研究与更改研究都很重要。
基于设计的研究基于设计的研究是指通过设计方法和设计理论来进行研究的一种方法。
设计是一种创造性的过程,它包含了问题的定义、解决方案的生成和实施的过程。
基于设计的研究将设计过程作为研究的方法,通过设计问题的提出和解决来推动理论的发展。
基于设计的研究有以下几个特点:1. 实践性:设计研究强调解决实际问题的能力,通过实践来验证和改进理论。
研究者通过设计和实施实验、制作原型等方式,将理论带入实践中,并从中获取实际的经验和数据。
2. 创新性:设计研究注重创造性的思维和创新的解决方案。
通过设计过程,研究者可以提出新颖的问题和方法,从而推动理论的发展。
3. 交叉性:设计研究通常涉及多个学科领域的知识和方法。
研究者需要综合运用不同学科的理论和方法,来解决复杂的设计问题。
基于设计的研究可以应用于不同领域,如工业设计、建筑设计、交互设计等。
在设计研究中,研究者通常遵循以下几个步骤:1. 问题定义:研究者首先需要明确研究目的,并提出一个具体的设计问题。
问题定义应该明确、具体,并与实际问题紧密相关。
2. 相关研究:在进行设计研究之前,研究者需要对相关研究进行综述,并掌握当前领域的最新进展和研究动态。
3. 设计阶段:在设计阶段,研究者需要运用设计方法和理论,通过生成解决方案来回答研究问题。
设计阶段通常包括问题分析、方案生成和原型制作等步骤。
4. 实施与评价:在实施阶段,研究者需要将设计方案付诸实践,并通过实验、调查等方法来验证和评价解决方案的效果。
研究者需要将实践经验和数据进行分析和总结,从中得出结论。
基于设计的研究是一种创新的研究方法,它能够通过实践和创造性的思维来推动理论的发展。
通过设计研究,研究者可以解决实际问题,并为相关领域的理论和实践做出贡献。
基于设计的研究方法基于设计的研究方法是一种以设计为核心、以解决问题和探索创新为目标的研究方法。
这种研究方法强调创新性、实践性和跨学科的特点,主要应用于设计学科以及与设计相关的领域。
基于设计的研究方法可以分为几个阶段,包括问题定义、背景研究、设计方案的开发与实施、结果分析与总结等。
首先,问题定义是基于设计的研究方法的起点。
在这个阶段,研究者需要明确识别出待解决的问题,并对其进行深入的调研和理解。
问题定义的目的是为了明确研究的目标,并为后续的研究工作提供一个清晰的方向。
接下来,背景研究阶段是为了增进对问题和相关领域的理解。
在这个阶段,研究者需要进行广泛的文献综述和资料收集,了解已有的研究成果和相关理论,掌握现有的设计技术和方法,为设计方案的开发和实施提供支持。
在设计方案的开发与实施阶段,研究者将基于对问题的理解和背景研究的结果,提出并开发一系列的设计方案。
设计方案的开发可以采用创意思维、系统设计方法和经验积累等方式,以满足解决问题的需求。
设计方案的实施阶段主要包括设计原型的制作、用户测试和反馈收集等环节,以确保设计方案的有效性和可行性。
最后,结果分析与总结是基于设计的研究方法的重要环节。
在这个阶段,研究者需要对设计方案的实施进行评估和分析,总结出设计的优点和不足之处,并提出改进设计的建议。
结果分析与总结的目的是为了验证设计的有效性,为设计方法的进一步发展提供经验和借鉴。
总的来说,基于设计的研究方法在设计学科和相关领域中具有重要的地位和作用。
它通过将设计作为核心,强调创新性、实践性和跨学科的特点,在解决问题和探索创新方面表现出独特的优势。
然而,基于设计的研究方法也面临一些挑战和限制,例如设计过程中可能存在主观性和不确定性等问题。
因此,在应用基于设计的研究方法时,需要结合实际问题和研究目标,合理选择和调整研究方法,确保研究结果的有效性和可行性。
基于服务蓝图的服务设计研究在市场竞争日益激烈的环境下,服务设计成为企业提高客户满意度和降低成本的重要手段之一。
服务蓝图是一种用于描述服务流程、信息流、人员流以及资源流的工具,能够使企业更好地了解服务过程中的各个环节,从而为服务设计提供重要的支持。
本文将从服务蓝图的概念、特点和构成入手,探讨基于服务蓝图的服务设计的研究内容,以期为企业提供有益的借鉴和启示。
一、服务蓝图的概念服务蓝图是一种用于描述服务过程的图表,能够将服务过程中的各个环节以及服务人员的活动和所需资源进行系统化的表示。
服务蓝图包含了服务的前台、后台和客户途径,可以使服务提供者更好地了解服务过程中的每个步骤,从而发现服务过程中存在的问题并进行改进。
二、服务蓝图的特点1.服务蓝图具有清晰的层次结构。
服务蓝图将服务过程划分为不同的层次,从整体上展示了服务的各个环节和关键节点。
2.服务蓝图具有细节描述能力。
服务蓝图不仅可以展示服务的整体流程,还可以提供对服务流程中每个细节的描述,为服务设计和改进提供更为丰富的信息。
3.服务蓝图具有服务主体的涵盖性。
服务蓝图不仅展示了服务提供者的运营过程,还包含了服务的使用者和相关流程,是一种对服务主体全面覆盖的描述工具。
三、服务蓝图的构成1.客户接触点客户接触点是指客户与服务提供者进行交互的点,可以使服务提供者更好地了解客户需求和评价。
2.前台服务前台服务是指客户能够直接感知和体验到的服务,通常是服务过程中的第一线岗位,是直接影响客户满意度的重要环节。
3.后台服务后台服务是指在服务提供背后进行的各种活动和资源,例如后勤保障、数据处理和客户服务支持等。
四、基于服务蓝图的服务设计研究内容1.服务流程设计通过对服务蓝图进行分析,识别服务提供过程中的瓶颈和需改进之处,设计出更加顺畅和高效的服务流程,从而提高客户满意度和企业效益。
2.服务标准化建设通过对服务蓝图进行描述和分析,整理出各个环节的服务标准,建立起系统化和规范化的服务流程,为企业提供更为统一的服务质量保障。