跨文化传播学导论第七讲 社会互动、群体影响与人际关系

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三、个体行为的群体影响
人类的多样性也包含着个体的多样性； 这些同样须被社会学的想像力所把握和理 解。
——社会学家赖特· 米尔斯
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陈序经在20世纪40年代提出：
无论是从文化的发展与进步来看，或是从
文化的模仿与创造来看，个人所占的地位 比之社会更为重要，“因为个人是具体的， 是发展文化的主体，是发展文化的原子， 是发展文化的起点。所谓某个社会的文化， 影响或传播到别个社会，严格的说，是前 者的个人影响或传播到后者的个人”。
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意见领袖（opinion leader）
一个关注群体影响的社会学概念，强调了个体对
群体的影响。 通常，意见领袖就是能够输出信息和施加影响的 人——主要是个体的人，也可以是群体。 传播研究发现，意见领袖不仅能够向其他个体和 群体发出信息、影响，而且自己也积极摄入信息 和影响。在这个意义上，意见领袖被一些传播学 者视为是传播流程中的核心。
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3.创新的扩散
法国社会学家塔尔德（Gabriel Tarde）开始探索
针对创新的“模仿”（imitation）过程中的意见 领袖的作用。 1943年，布赖斯· 瑞安（Bryce Ryan）等发表了 关于杂交玉米种在美国爱荷华州农民中扩散的研 究成果，标志着创新扩散的“革命性范式”的出 现； 1962年，罗杰斯（Everett Rogers）出版了《创 新的扩散》（Diffusion of Innovations），此作至 今被认为是创新扩散研究的集大成之作。
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引子之二：
作为人类结合的基础，社会互动引起了形形色色的社会现
象，构成人类丰富多彩的社会关系和社会生活，没有对社 会互动行为的研究，就难以解释复杂的文化与传播现象。 跨文化传播研究对社会互动（social interaction）的关 注，还遵循了社会科学的一项基本原则：不研究不受群体 影响的人的行为。由于人的行为是在互动过程中被塑造的， 只有通过对社会互动行为的研究，才能解释人的行为。 传播是借助信息传递而实现的社会行为的互动过程，因为 在接受或传播信息时，人们总是受到与其互动的群体以及 更大的社会结构的影响。所以，人际之间的交往和互动从 来就是传播学关注的重点，有关这些问题的研究成果，构 成了传播学关于人际传播的基本内容；传播学也一直重视 群体和组织内的传播研究，并把群体和组织内的传播视为 群体和组织存在的先决条件。
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1.参考群体与意见领袖
参考群体（reference group）是指人们在
塑造自己的行为和形成态度时加以模仿和 效法的群体。参考群体不是个体的隶属群 体，而是个体乐于参照甚至想要加入或理 想中的群体。
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参考群体对个体行为的影响：
第一，个体在接受跨文化传播时总是受到参考群 体的规范、评价、行为指向等的支配，个体为了 与这些规范、评价、行为指向保持协调，需要通 过具体的跨文化传播来进行调节； 第二，由于人们交往的渠道不同、价值观不同， 各自所认可的参考群体也不同，不同的规范、评 价、行为指向便形成了各种不同的与参考群体有 关的观念与生活方式。
《跨文化传播学导论》第七讲
社会互动、群体影响与人际关系
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一、社会互动与人的社会化 二、文化中的群体与社会分层 三、个体行为的群体影响 四、人际关系的理论与东西方传统
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引子之一：
跨文化传播学的学术支点之一，在于关注人类不
同共同体之间，以及共同体内部不同阶层、不同 地区的成员之间的交往关系。社会互动因此成为 跨文化传播研究重要的基础概念。 借助社会互动的视角，文化模式就是一种人们在 特定的、有组织的系统内有序地进行互动的方式。 这种互动存在于个体与群体、群体与群体之间以 及不同社层（social class）之间，使个体、群体 与社层之间相互联系、相互制约，结成了相对稳 定的社会关系，同时也构成了跨文化传播的人际 和社会空间。
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拉扎斯菲尔德（Paul Lazarsfeld） :
选择性影响（selective influence）理论： 第一，“选择性注意”（selective attension）， 即群体差异导致了接受媒介内容的方式的差异。 在一个被信息包围的社会中生活的人们，会根据 自己的社会地位、职业角色、文化水准、口味爱 好等主观标准对信息进行过滤，对自己感兴趣的 信息会更为注意； 第二，“选择性感知”（selective perception）， 由于兴趣、信仰、知识水平、主观态度、实际需 求、价值观念等方面的差距，不同群体的人们会 对同一个信息产生不同的感受和认知差异。
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人类学家雷德菲尔德（Robert Redfield）:
“大传统”（great tradition）与“小传统” （little tradition）的概念，是用以说明复杂社会中 存在着两种不同层次的传统： 少数有思考能力的上层人士创造的文化系统是 “大传统”，反映了以都市为中心，由上层士绅、 知识分子所代表的文化； 社会下层在生活中自发形成的社会风习是“小传 统”，是一种具有保守价值的观念形态。在文化 系统中，“小传统”显然处于被动地位。
相互依赖的重要纽带。作为人类行为、思想和感情的模式，特定的文 化总是与一定的人群相联系，是一个共同体的社会遗产，不仅带有民 族生活轨迹中产生、遗留下来的文化传统，还包含着各个群体的思想、 精神产品与行为方式。 在某种程度上，文化就是特定群体的潜意识，霍夫斯坦德就指出： “文化是我们思想中集体的、能够把一类人与另一类人区别开来的集 体程序（collective programming）。” 每个文化内部都有一个与主导文化相联系的主导群体（dominant group）——作为文化的核心和社会各个群体的领导者，主导群体能 够决定和控制文化信息的内容和流向。
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群体的类型：
基本群体（primary group）与社会组织； 血缘群体、地缘群体与业缘群体； 正式群体与非正式群体； 所属群体与参考群体。 年龄群体； 性别群体； 民族群体，等等。
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基本认识：
文化是群体而非个人的特征。 文化是在特定人群长期的相互交往中形成的，并成为人群共同活动和
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五种类型的群体成员：
◎创新者，是首先接受创新事物的人，他们有创新和冒险精神，有强 烈的探索欲，具有理解复杂技术知识的能力，而且和群体联系紧密— —当他们在把新技术和新观念展现在群体面前时，人们没有畏惧感； ◎早期接受者，这些人往往受人尊重，也群体中常常比创新者拥有更 多的既得利益，可以被视为是“意见领袖”。这些人往往受过较好的 教育，有较高的社会地位，从事着较大规模的商业性和专门化的活动； ◎早期多数者，这些人不大可能占据领导地位，在采取行动之前，会 仔细考虑； ◎后期多数者，这些人往往比较多疑，之所以采纳创新事物，也主要 是迫于同辈压力； ◎滞后者，是群体中最为保守的成员，怀疑、担忧或是惧怕任何的变 迁。
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乔治· 米德：
我们多少是无意中看着自己，像其他人 看着我们一样。我们不知不觉地像其他人 对我们说话那样对自己说话；像麻雀模仿 金丝雀的叫声一样，我们选择了周围的方 言。当然，在我们自己的机制中必定有这 些特殊的反应。我们在他人身上引起我们 在自身引起的某种反应，以致我们不知不 觉地模仿了这些态度。我们无意识地置身 于他人的地位并像他人那样行动。
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社会互动与社会化：
社会互动与社会化（socialization）密切相关。 社度和语言特征的社会互动过程。 根据符号互动论（symbolic interactionism）的观 点，所有社会结构和意义都是由社会互动所创制 和维持的，社会化就是人们“发展思考能力和塑 造人类行为”的过程，是创造和学习“符号”和 “意义”的过程。 重要的是，社会化不是单向的个体被动接受信息 的过程，而是一种动态的、复杂的互动过程。
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关于意义与社会互动的关联：

霍华德· 贝克（Howard Becker）对大麻 吸食者进行的研究指出，在彼此互动的过 程中，吸食者学习了三个方面的内容：
第一，如何在他人的影响下学会“正确”吸食； 第二，如何在他人指导下定义“神魂颠倒”的状态， 即如何分辨大麻带来的感受，并将之与吸食行为联系起来； 第三，如何在他人的影响下把吸食感受定义为“快乐 的”、“值得期待的”。
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社会化的几个阶段：
◎基本社会化。在儿童时期通过家庭学习生活知识，培养 语言能力和认知能力，掌握行为规范，建立感情联系，发 展道德及价值判断的标准； ◎预期社会化。主要指在学校里进行的社会化，学习将要 承担的社会角色，为进入社会做好各种准备； ◎发展社会化。主要指成年之后的社会化，是在实现了基 本社会化的基础上进行的。随着环境和自身的变化，个体 要接受新的期待和要求，承担新的义务、角色和责任； ◎再社会化。当个体的生活环境或担任的社会角色发生急 剧变化时，个体的生活习惯、行为准则、价值观念等需要 做出重大调整，并开始新的学习。譬如，人们在迁居异国 他乡时，需要学习当地的语言，适应当地的习俗和生活方 式。
大麻的意义是在互动的过程中产生的， 这种意义决定了吸食者对于大麻的看法。
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二、文化中的群体与社会分层
荀卿曰：“民生有群。”群也者，人道 所不能外也。 ——严复
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什么是群体？
群体（group）是人们在社会活动中形成的基本的、