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第八章市场竞争战略本章学习目的与要求：通过本章学习了解市场竞争战略的基本知识，掌握各类竞争者的具体战略，并可根据各种具体不同的情况加以应用。
本章重点和难点识别竞争者的主要方法市场主导者的主要竞争战略市场挑战者的主要竞争战略专业化市场营销的专题方式战略联盟管理•古人云：知己知彼，百战不殆。
早在1925年12月，毛泽东同志在《中国社会各阶级的分析》中就曾提出：“谁是我们的敌人谁是我们的朋友？这个问题是革命的首要问题。
”“我们要分辨真正的敌友，不可不将中国社会各阶级的经济地位及其对于革命的态度，作一个大概的分析。
”第一节竞争者分析一、识别企业的竞争者（一）竞争者的含义可口可乐——百事可乐通用汽车公司——福特汽车公司（二）应用两种观念识别企业的竞争者1、产业竞争观念2、市场竞争观念竞争者：一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且有相似目标顾客和相似价格的企业。
通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。
从产业方面来看，提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种产业，如汽车产业、医药产业等等。
如果一种产品价格上涨，就会引起另一种替代产品的需求增加。
从市场方面来看，竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。
什么驱使着竞争对手竞争对手在做什么和能做什么未来目标现行战略存在于各级管理层和多个战略方面该企业现在如何竞争性竞争对手反应概貌竞争对手对其目前地位满意吗？竞争对手将做什么行动或战略转变？竞争对手哪里易受攻击？什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复？假设能力关于其自身和产业强项和弱项图4—8 竞争对手分析的内容品细分和市场细分结合起来，综合考虑。
•从购买者的角度来观察，每个企业在其营销活动中，都面临4种类型的竞争者：•①愿望竞争者，指满足购买者当前存在的各种愿望的竞争者；•②平行竞争者，指能满足同一需要的各种产品的竞争，如，满足交通工具的需要可买汽车、两轮摩托车、三轮摩托车等；•③产品形式竞争者，指满足同一需要的同类产品不同形式间的竞争，如，汽车有各种型号、式样，其功能各有不同特点；•④品牌竞争者，指满足同一需要的同种形式产品的各种品牌之间的竞争，如，汽车有“奔驰”、“丰田”、“福特”等牌子.二、确定竞争者的目标与战略（一）竞争者的目标：获利能力、市场占有率、现金流量等注意：竞争者目标的差异会影响到其经营模式。
竞争者分析与市场竞争策略1．什么是竞争者？分析竞争者的主要步骤如何？竞争者是那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
企业分析竞争者需要经历以下步骤：1．发现竞争者。
企业首先需要从本行业出发来发现竞争者。
提供同一类产品或服务的企业，或者提供可相互替代的产品的企业，构成一个行业。
企业需要全面、透彻地了解本行业的竞争状况，从市场和消费者需要的角度出发来发现竞争者。
凡是满足相同的市场需要、或者服务于同一目标市场的企业，无论是否属于同一行业，都可能是企业的潜在的竞争者。
从这个角度分析，可从更广泛的角度认识企业的现实竞争者和潜在竞争者。
为了更好地发现竞争者，企业应当同时从行业和市场这两个方面，结合产品细分和市场细分来进行分析。
2．判断竞争者战略和目标。
主要包括以下内容的分析：（1）竞争者的市场目标；（2）竞争者的竞争策略。
3．评估竞争者的实力。
即把握竞争者的优势与劣势。
竞争者的优势与劣势通常体现在以下方面：产品、销售渠道、市场营销、生产与经营、研究与开发能力、资金实力、组织、管理能力等。
4．估计竞争者的反应模式。
一般来说，竞争者的市场反应可以分为以下类型：迟钝型竞争者、选择型竞争者、强烈反应型竞争者、不规则型竞争者。
2．有效的市场细分必须具备哪些条件？企业之间的竞争战略主要为价格竞争与非价格竞争两种基本形式。
随着竞争的发展，企业的竞争战略越来越多地转向非价格竞争。
1．价格竞争――成本优势战略。
即生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。
一般认为，消费者进行购买的唯一目的是从他的货币资源中获得最大的满足。
因此，企业可以通过降低商品的价格，来扩大自己商品的销售量。
企业进行价格竞争的条件是成本的降低。
要想在价格竞争中居于有利的地位，企业就必须努力降低生产和经营成本。
在市场价格竞争中，企业的价格竞争优势，实际上就是企业的成本竞争优势。
传统的观念认为，企业经营管理的中心任务是提高生产效率和降低生产经营成本，市场竞争的法宝是以最低的价格占领最大的市场份额。
第十章竞争者分析及竞争战略教学目的和要求：本章重点分析了企业在市场竞争中所处地位及其应采取的相应的市场竞争战略等内容。
通过本章的学习，学生应学会分析企业所处竞争地位，并能采取相应的战略。
教学重难点：重点：企业市场竞争地位分析及其市场竞争战略的运用。
难点：企业市场竞争地位的确定。
教学方法：讲授式教学学时：4学时教学具体内容：第一节竞争地位分析第二节企业竞争优势定位选择第三节市场主导者策略第四节市场挑战者策略第五节市场跟随者策略第六节市场利基者策略第一节竞争地位分析在现代市场经济条件下，企业必须根据市场需要配置资源，制定战略，安排供应。
因此，必须注重对于市场的分析研究。
而在市场分析中，竞争者分析至关重要。
古人云：知己知彼，百战不殆。
早在1925年12月，毛泽东同志在《中国社会各阶级的分析》中就曾提出：“谁是我们的敌人谁是我们的朋友？这个问题是革命的首要问题。
”“我们要分辨真正的敌友，不可不将中国社会各阶级的经济地位及其对于革命的态度，作一个大概的分析。
”根据波特竞争理论，每个行业都有优秀竞争者和低劣竞争者，明智的企业应善于支持、团结前者、进攻、制约后者。
即与优秀竞争者结成相互配合、密切合作的战略联盟，共同对低劣竞争者展开攻击，以便实现企业的战略目标。
总而言之只有了解竞争者的动向。
才能赢得市场，维系顾客．进而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、识别竞争者竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且有相似目标顾客和相似价格的企业。
通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。
从产业方面来看，提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种产业，如汽车产业、医药产业等等。
如果一种产品价格上涨，就会引起另一种替代产品的需求增加。
例如，咖啡涨价会促使消费者转而购买茶叶或其他软饮料，因为它们是可相互替代的产品。
企业要想在整个产业中处于有利地位，就必须全面了解本产业的竞争模式，以确定自己的竞争者的范围。
分析起始于对供给和需求基本条件的了解，供求情况影响产业结构，产业结构影响产业行为（包括产品开发、定价战略和广告战略等），而产业行为又影响产业绩效（例如产业效率、技术进步、盈利能力、就业状况等）。
竞争对手分析与竞争战略制定一、竞争对手分析竞争对手分析是企业制定竞争战略的第一步。
竞争对手指的是与企业在同一市场上竞争的其他企业，或者说是同一市场上的主要竞争者。
竞争对手的数量、实力、策略等都对企业的竞争战略制定和研究有很大的影响。
因此，企业要根据行业和市场特点，对竞争对手进行分析。
竞争对手分析的核心是了解竞争对手的策略和优劣势。
有以下几个方面需要考虑：1.竞争对手的市场份额竞争对手的市场份额可以反映其实力，是竞争对手分析的重要数据。
通过调查、市场调查、网络搜索等方式，了解竞争对手的市场份额，评估其在市场上的地位。
2.竞争对手的价值主张竞争对手的价值主张指企业为消费者提供什么样的产品或服务，并通过什么方式进行推广。
通过了解竞争对手的价值主张，分析其产品定位、价格策略等，并确定自身与竞争对手在产品、价格等方面的优势和劣势。
3.竞争对手的经营策略竞争对手的经营策略往往影响着企业的经营。
企业需要了解竞争对手的市场定位、售后服务、管理方式等核心经营策略，以更好地优化自身经营策略。
4.竞争对手的品牌形象竞争对手在消费者心中的形象也是企业需要考虑的因素。
了解竞争对手的品牌形象，包括广告策略、口碑评价等，进一步提升自身品牌形象。
5.竞争对手的资源优势竞争对手的资源优势指的是其在人员、技术、财务、供应链等方面的优势，这些资源在一定程度上决定了其在市场上的竞争力。
企业需要了解竞争对手的资源优势，以便针对性地制定自己的竞争战略。
二、竞争战略制定基于对竞争对手的分析，企业还需要制定相应的竞争战略。
竞争战略是企业为在市场上获得竞争优势而采取的行动计划。
如何制定竞争战略呢？以下是一些建议：1.确定市场目标企业需要确定自己的市场目标，比如销售额、市场份额等目标，以此作为制定竞争战略的出发点。
2.分析竞争对手企业需要了解竞争对手的策略、市场地位等，并分析其优劣势，确定自身的竞争优势。
3.选择战略企业可以选择不同的战略，如成本领先、差异化、专注和掌握市场等等，以满足不同的市场需求。
