(推荐)经典管理理论和管理定律

100个经典管理理论第一章：管人用人育人留人之道公司的竞争，归根结底是人材的竞争。

人材是公司的生命所在，怎样管好人材、用好人材、培育和留住人材，则成为公司在激烈的竞争中成长发展的重点。

1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优异的人2.光环效应：全面正确地认识人材3.不值得定律：让职工选择自己喜爱做的工作4.蘑菇管理定律：尊敬人材的成长规律5.贝尔效应：为有才华的部下创建崭露头角的时机6.酒与污水定律：实时消除烂苹果7.首因效应：防止凭印象用人8.格雷欣法例：防止一般人材驱赶优异人材9.雷尼尔效应：以亲和的文化气氛吸引和留住人材10.方才适所法例：将适合的人放在最适合的地点上11.特雷默定律：公司里没有无用的人材12.乔布斯法例：搜罗一流人材13.大荣法例：公司生计的最大课题就是培育人材14.浪潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人第二章：以人为本的人性化管理古语云：得人心者得天下！在公司管理中多点人情味，有助于博得职工对公司的认可感和忠诚度 . 只有真实俘获了职工心灵的公司，才能在竞争中无往而不胜 .15.南风法例：真挚暖和职工16.同仁法例：把职工当合伙人17.互惠关系定律：爱你的职工，他会百倍地爱你的公司18.蓝斯登定律：给职工快乐的工作环境19.柔性管理法例：“以人为中心”的人性化管理20.坎特法例：管理从尊敬开始21.波特定律：不要总盯着部下的错误22.刺猬法例：与职工保持“适量距离”23.热炉法例：规章制度眼古人人同等24.金鱼缸效应：增添管理的透明度第三章：灵巧有效的激励手段有效的激励会点燃职工的激情，促进他们的工作动机更为激烈，让他们产生超越自我和他人的欲念，并将潜伏的巨大的内驱力开释出来，为公司的远景目标奉献自己的热忱 .25.鲶鱼效应：激活职工队伍26.马蝇效应：激起职工的竞争意识27.罗森塔尔效应：满怀希望的激励28.彼得原理：荣膺是最糟糕的激励举措29.“保龄球”效应：欣赏与责备的差别30.末位裁减法例：经过竞争裁减来发挥人的极限能力31.默菲定律：从错误中吸取经验教训32.“垃圾桶”理论：有效解决职工做事拖拉作风33.比马龙效应：怎样在“加压”中实现激励34.横山法例：激励职工自觉地工作35.肥皂水的效应：将责备夹在赞叹中36.威尔逊法例：身教重于言教37.麦克莱兰定律：让职工有参加决议的权益38.蓝柏格定理：为职工制造必需的危机感39.赫勒法例：有效监察，调换职工的踊跃性40.激励倍增法例：利用赞叹激励职工41.倒金字塔管理法例：给予职工权益42.古狄逊定理：不做一个被累坏的主管第四章：交流是管理的浓缩松下幸之助有句名言：“公司管理过去是交流，此刻是交流，将来仍是沟通. ”管理者的真实工作就是交流 . 不论到了什么时候，公司管理都离不开交流 .43.霍桑效应：让职工将自己心中的不满宣泄出来44.杰亨利法例：运用爽快直诚的交流方式45.交流的位差效应：同等交流是公司有效交流的保证46.威尔德定理：有效的交流始于聆听47.踢猫效应：不对部下宣泄自己的不满48.雷鲍夫法例：认识自己和尊敬他人49.特里法例：爽快地认可自己的错误第五章：崇尚团队合作精神比尔?盖茨说：“团队合作是公司成功的保证，不重视团队合作的公司是没法获得成功的 . ”建设一支有凝集力的团队，已经是现代公司生计发展的一个基本条件 .50.华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加51.木桶定律：着重团队中的单薄环节52.苛希纳定律：确立最正确管理人数53.凝集效应：凝集力越大，公司越有活力54.懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑55.蚁群效应：减掉工作流程中的剩余56.飞轮效应：成功离不开坚韧不拔的努力57.米格— 25 效应：整体能力大于个体能力之和第六章：决议是管理的心脏管理学家西蒙指出：“管理就是决议 . ”决议是公司管理的中心，它关系到公司的兴衰荣辱、存亡存亡 . 能够说，领导者科学理性的决议等于成功了一半 .58.儒佛尔定律：有效展望是英明决议的前提60.腕表定律：别让职工不知所措61.皮尔斯定律：完美培育接班人制度62.羊群效应：提高自己的判断力，不盲目跟风63.自来水哲学：大量量才能生产出低价产品64.松下水坝经营法例：储藏资本，以对付时时之需65.巴菲特定律：到竞争敌手少的地方去投资66.吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分67.卡贝定律：放弃有时比争取更存心义68.布利丹效应：成功始于勇敢的决议69.普希尔定律：再好的决议也经不起迟延70.沃尔森法例：把信息和情报放在第一位71.哈默定律：天下没有坏买卖72.地道视线效应：不可以缺少远见和洞察力73.青蛙法例：时辰保持危机意识74.坠机理论：依靠“英豪”不如依靠体制75.奥卡姆剃刀定律：不要把事情人为地复杂化76.帕金森定律：从自己身上找问题第七章：创新是公司的生命创新是公司发展动力的内核，是市场竞争的必定结果 . 公司只有创新才能够打破惯例，打破传统；只有不停创新，才能在激励的竞争中永久立于不败之地.77.达维多定律：不停创建新产品，同时裁减老产品78.路径依靠：跳出思想定势79.跳蚤效应：管理者不要自我设限80.比伦定律：失败也是一种时机第八章：竞争决胜的智慧与策略21世纪是一个充满竞争的时代，公司生计的最大武器就是竞争 . 在这场较量中，对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理，将成为公司决定输赢的重点因素 .81.犬獒效应：让公司在竞争中生计82.零和游戏原理：在竞争与合作中达到共赢83.快鱼法例：速度决定竞争成败84.马太效应：只有第一，没有第二85.生态位法例：追求差别竞争，实现错位经营86.猴子—大象法例：以小胜大，以弱胜强第九章：成也细节，败也细节细节的不等式意味着 1%的错误致使 100%的失败 . 很多公司的失败，常常是由于细节上没有全力造成的. 把任何细节做到位，公司就不会存在问题.87.破窗效应：实时改正和挽救正在发生的问题88.多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损89.蝴蝶效应： 1%的错误致使 100%的失败90.海恩法例：任何不安全事故都是能够预防的91.王永庆法例：节俭一元钱等于净赚一元钱第十章：打好营销这张牌没有成功的营销，就没有成功的公司 . 市场营销活动是公司收益实现的最后手段，在市场同质化极强的产品竞争中，营销的成败常常决定了整个公司经营的成败 .92.凡勃伦效应：商品价钱定得越高越能热销93.“100- 1=0”定律：让每一个顾客都满意94.鱼缸理论：发现客户最实质的需求95.长鞭效应：增强供给链管理96.弗里施法例：没有职工的满意，就没有顾客的满意97.250 定律：不怠慢任何一个顾客98.布里特定理：充足运用广告的促销作用99.尼伦伯格法例：成功的谈判，两方都是成功者100.韦特莱法例：从他人不肯做的事做起。

（完整版）（整理）100个经典管理理论.100个经典管理理论第一章：管人用人育人留人之道企业的竞争，归根结底是人才的竞争。

人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人2.光环效应：全面正确地认识人才3.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律：及时清除烂苹果7.首因效应：避免凭印象用人8.格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律：企业里没有无用的人才12.乔布斯法则：网罗一流人才13.大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人第二章：以人为本的人性化管理古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度.只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜.15.南风法则：真诚温暖员工16.同仁法则：把员工当合伙人17.互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则：管理从尊重开始21.波特定律：不要总盯着下属的错误22.刺猬法则：与员工保持“适度距离”23.热炉法则：规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应：增加管理的透明度第三章：灵活有效的激励手段有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情.25.鲶鱼效应：激活员工队伍26.马蝇效应：激起员工的竞争意识27.罗森塔尔效应：满怀期望的激励28.彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施29.“保龄球”效应：赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律：从错误中汲取经验教训32.“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应：如何在“加压”中实现激励34.横山法则：激励员工自发地工作35.肥皂水的效应：将批评夹在赞美中36.威尔逊法则：身教重于言教37.麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感39.赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性40.激励倍增法则：利用赞美激励员工41.倒金字塔管理法则：赋予员工权利42.古狄逊定理：不做一个被累坏的主管第四章：沟通是管理的浓缩松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通.”管理者的真正工作就是沟通.不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通.43.霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来44.杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式45.沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证46.威尔德定理：有效的沟通始于倾听47.踢猫效应：不对下属发泄自己的不满48.雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人49.特里法则：坦率地承认自己的错误第五章：崇尚团队合作精神比尔?盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的.”建设一支有凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件.50.华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加51.木桶定律：注重团队中的薄弱环节52.苛希纳定律：确定最佳管理人数53.凝聚效应：凝聚力越大，企业越有活力54.懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑55.蚁群效应：减掉工作流程中的多余56.飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力57.米格—25效应：整体能力大于个体能力之和第六章：决策是管理的心脏管理学家西蒙指出：“管理就是决策.”决策是企业管理的核心，它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡.可以说，领导者科学理性的决策等于成功了一半.58.儒佛尔定律：有效预测是英明决策的前提59.吉德林法则：认识到问题就等于解决了一半60.手表定律：别让员工无所适从61.皮尔斯定律：完善培养接班人制度62.羊群效应：提升自己的判断力，不盲目跟风63.自来水哲学：大批量才能生产出廉价产品64.松下水坝经营法则：储存资金，以应付不时之需65.巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资66.吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分67.卡贝定律：放弃有时比争取更有意义68.布利丹效应：成功始于果敢的决策69.普希尔定律：再好的决策也经不起拖延70.沃尔森法则：把信息和情报放在第一位71.哈默定律：天下没有坏买卖72.隧道视野效应：不能缺乏远见和洞察力73.青蛙法则：时刻保持危机意识74.坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制75.奥卡姆剃刀定律：不要把事情人为地复杂化76.帕金森定律：从自己身上找问题第七章：创新是企业的生命创新是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果.企业只有创新才可以打破常规，突破传统；只有不断创新，才能在激励的竞争中永远立于不败之地.77.达维多定律：不断创造新产品，同时淘汰老产品78.路径依赖：跳出思维定势79.跳蚤效应：管理者不要自我设限80.比伦定律：失败也是一种机会第八章：竞争决胜的智慧与策略21世纪是一个充满竞争的时代，企业生存的最大武器就是竞争.在这场较量中，对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理，将成为企业决定胜败的关键因素.81.犬獒效应：让企业在竞争中生存82.零和游戏原理：在竞争与合作中达到双赢83.快鱼法则：速度决定竞争成败84.马太效应：只有第一，没有第二85.生态位法则：寻求差异竞争，实现错位经营86.猴子—大象法则：以小胜大，以弱胜强第九章：成也细节，败也细节细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败.许多企业的失败，往往是由于细节上没有尽力造成的.把任何细节做到位，企业就不会存在问题.87.破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题88.多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损89.蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败90.海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的91.王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱第十章：打好营销这张牌没有成功的营销，就没有成功的企业.市场营销活动是企业利润实现的最终手段，在市场同质化极强的产品竞争中，营销的成败往往决定了整个企业经营的成败.92.凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销93.“100-1=0”定律：让每一个顾客都满意94.鱼缸理论：发现客户最本质的需求95.长鞭效应：加强供应链管理96.弗里施法则：没有员工的满意，就没有顾客的满意97.250定律：不怠慢任何一个顾客98.布里特定理：充分运用广告的促销作用99.尼伦伯格法则：成功的谈判，双方都是胜利者100.韦特莱法则：从别人不愿做的事做起。

最经典的十大管理理论在当代的商业世界中，管理理论是公司成功的重要关键之一。

管理理论涵盖了很广泛的范畴，从领导力到组织文化，从人力资源管理到战略规划。

在这些领域中，许多杰出的管理学者提出了经典的管理理论，这些理论对今天的企业仍然具有深远的影响。

下面是最经典的十大管理理论。

一、泰勒主义（Taylorism）泰勒主义是20世纪初工业革命时期最先被提出来的一种管理理论，由弗雷德里克·泰勒提出。

泰勒主义的核心观点是通过研究工作流程，优化工作效率，使工人的生产力最大化。

泰勒提出了一系列的管理原则，包括分工、专业化、标准化和绩效评估等，这些原则被广泛应用于当今的管理实践中。

二、韦伯理论（Weberianism）韦伯理论的主要贡献者是德国社会学家马克斯·韦伯，他提出了官僚主义的思想。

在韦伯的看法中，官僚主义是一个高度制度化的组织形式，它通过规范化的过程来提高效率和可预测性。

这种管理模式被广泛采用于政府机构和大型企业中，但也常常被指责为缺乏灵活性和缺乏创新性。

三、马斯洛需求层次理论（Maslow's Hierarchy of Needs）马斯洛需求层次理论是由心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的一种人类行为的解释方式。

这个理论认为，人类的需求可以分成五个不同的层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这个理论对人才管理和员工激励有着重要的意义，因为它认为员工要得到满足，需要满足他们在不同层次上的需求。

四、麦克格雷戈理论（McGregor's Theory）麦克格雷戈理论由心理学家道格拉斯·麦克格雷戈提出，他提出了两种不同的管理风格，分别是理论X和理论Y。

根据理论X，员工是懒惰和不负责任的，需要被强迫遵守规则和工作程序。

相比较而言，理论Y认为员工是有良好的意愿，激励能够帮助他们充分发挥自己的能力。

这个理论对管理者进行团队建设和员工激励有着重要的作用。

管理者必读：世界经典的10大管理定律，完整版一、蓝斯登定理在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒，也就是说，一个人要做到进退有度，才不会进退维谷，宠辱不惊。

点评：跟一位朋友一起工作，远较在“父亲”之下工作有趣得多。

你给员工快乐的工作环境，员工给你高效的工作回报。

让你的员工快乐起来！二、卢维斯定理谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。

点评：第一，做人首先谦虚。

如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟；第二，谦虚要有个度。

谦虚不是把自己想得很糟；第三，要处理把握好谦虚的尺度。

对自己不懂的或懂的不够的要谦虚学习；对工作职责中本应该由自己完成的，要尽自己的才能去完成，不能因过分谦虚而失去自己显示才华的机会。

三、托利得定理测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。

点评：思可相反，得须相成。

四、洛伯定理对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。

点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

五、斯坦纳定理在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。

只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

说得过多了，说的就会成为做的障碍。

点评：第一，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的，虚心听取别人的意见是一个人进步必要条件；第二，自己意见不成熟时不能发表，说得过多了，说的就会成为做的障碍；第三，多听、多做、少说是一个人成熟的表现。

六、波特定理总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。

批评人之前应该先把他的优点提出来，就是铺平了批评的道路。

点评：批评人之前应该先把他的优点提出来，就是铺平了批评的道路。

切记：即使最有涵养的人，也不喜欢别人指出他做错了事。

先进行表扬，让他知道上级是赏识他的，他就会诚心接受批评，否则，他就会憋一肚子怨气。

七、奥尼尔定理所有的政治都是地方的。

点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。

经典经济管理理论一、墨菲定律１９４９年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。

”这句话迅速流传，并扩散到世界各地。

在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。

”二、二八法则1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。

“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。

三、马太效应《新约·马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。

”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。

”于是国王奖励了他10座城邑。

第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。

” 于是国王便奖励了他5座城邑。

第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。

”于是国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。

凡是多的，还要给他，叫他多多益善。

”这就是马太效应，它反映了当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。

四、手表定理手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。

两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。

记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些。

”五、“不值得”定律不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。

60个经典管理学定律1.吉尔伯特定律：员工的价值，在于他们的问题。

2.彼得原理：在一个等级制度中，每个人都趋向于上升到他所不能胜任的地位。

3.帕金森定律：事情总是会膨胀到所需的时间和资源的程度。

4.不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好。

5.马蝇效应：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，也会精神抖擞，奔跑起来。

6.华盛顿合作定律：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。

7.木桶定律：一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。

8.多米诺骨牌效应：在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应。

9.刺猬法则：保持适度距离，以免互相刺伤。

10.破窗效应：环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。

11.格雷欣法则：在竞争中，劣币会驱逐良币。

12.二八法则：大部分成果是由少数的原因、投入和努力产生的。

13.墨菲定律：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。

14.南风法则：温暖胜于严寒。

15.奥卡姆剃刀定律：如无必要，勿增实体。

16.鲶鱼效应：通过引入竞争对手来激发员工的工作积极性。

17.巴纳姆效应：人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。

18.青蛙法则：生于忧患，死于安乐。

19.皮格马利翁效应：期望和赞美能产生奇迹。

20.蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。

21.吉格勒定理：设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分。

22.鸟笼效应：如果你在房间里挂一只空鸟笼，那么一段时间后，你可能会买一只鸟回来养。

23.斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在那里听到的就愈多。

24.古特雷定理：每一处出口都是另一处的入口。

25.波特法则：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

26.蓝斯登定律：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。

十大经典管理学定律：
1. 彼得原理：指在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。

这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，导致无所作为。

2. 酒与污水定律：指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。

3. 木桶定律：水桶能装多少水不是由最长的木板决定，而是由最短的木板决定。

4. 洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。

5. 纳尔逊原则：没有困难的事情，你不值得去解决。

6. 雷鲍夫法则：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：1.最重要的四个字是“敬重同意”。

2.最重要的七个字是“我们所有的人共有一个”。

3.最重要的八个字是“我建议，开诚布公”。

7. 氨基酸组合效应：指组成人体蛋白的8种氨基酸，只要有一种含量不足，其他7种就无法合成蛋白质。

8. 斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。

9. 氨基酸失衡理论：团队成员搭配不良或过于绝对平均主义会造成内耗丛生，无法达到1+1>2的效果。

10. 特雷默定律：每个人的才华虽然高低不同，但一定是各有长短，
因此在选拔人才时要看重个人专长、而非全能，在用人体制上要勇于破除“完美主义”，用人之长、容人之短。

最经典的十大管理理论1、彼得原理向上爬原理—在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

这就要求改变淡出单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因为某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。

2、酒与污水定律把一勺酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一勺污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。

在任何组织里，几乎都存在害群之马，如果不及时处理，会迅速传染，破坏整个组织体系。

破坏总比建设容易，要及时清除害群之马。

3、木桶定律一只水桶能装多少水完全取决于它最短的那块木板。

任何一个组织，都会面临一个问题：它的各部分往往是优劣不齐的，劣势部分往往决定整个组织的水平。

短板并不是没有用的部分，不能扔掉，强弱只是相对而言的，不能完全消除。

关键在于弱势对整个组织的影响有多大。

4、马太效应圣经故事—凡是少的，就连他所有的，也要夺过来；凡是多的，还要给他，让他多多益善，即赢家通吃。

--要想在某一领域保持优势，就必须在这个领域迅速做大，成为领域领头羊之后，即使投资回报率相同，也能轻易的获得比弱小的同行更多的利益。

如果没有实力在领域内迅速做大，就必须不断地寻找新的发展领域，才能保证较好的回报。

5、零和游戏原则游戏中总是有输有赢，总成绩总等于零，一方赢得等于另一方输得。

--正在逐渐被双赢理念代替。

利己不一定一定要建立在损人的基础上。

--转变的过程中要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，要遵守游戏原则。

6、华盛顿合作规律三个和尚没水吃—1+1〈2。

人不是静止物，更像方向各异的能量，相互推动时，事半功倍，一加一大于二。

相互抵触消耗时，则一事无成。

传统的管理理论中，对合作研究的不多，大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗，而不是利用组织提高人的效能。

即管理的主要目的不是让每个人作的更好，而是避免内耗过多。

7、手表定理一个人只有一个手表的时候，可以明确知道是几点。

同时拥有2块手表时，反而无法确定。

经典十大管理理论1、彼得原理每个组织都是由各种不同的职位，等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。

彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

彼得原理有时也被称为向上爬的原理。

这种形象在现实生活中无处不在，一名称职的教授被提升为大学校长后，却无所作为。

对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。

因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。

将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。

2、酒与污水定律酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。

在任何组织里，几乎都存在几具难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。

最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。

烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏务。

一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快的将一个高效的部门变成一盘散沙。

组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。

破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。

一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁掉。

如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。

如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉，如果你无力这样做，就应该把它拴起来。

3、木桶定律水桶定律是讲一只水桶能装多少水，这完全取决于它最短的那块木板，这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同话题，即构成组织的各个部门往往是优劣不齐的，而优劣部分往往决定整个组织的水平。

100个经典管理定律1. 目标明确原则：明确目标是成功管理的基础。

一个明确、具体、可量化的目标可以帮助团队和个人明确工作方向，发挥潜能，取得更好的绩效。

2. 差异化定律：找到自己的差异化竞争优势，并将其与其他竞争对手区分开来。

成功的管理者善于发现和利用不同之处，并将其转化为独特的竞争力。

3. 时间管理原则：合理规划时间，设定任务优先级是成功管理者的必备技能。

确保高效时间管理和灵活调整，可以提高工作效率和团队协作效果。

4. 有效沟通规则：良好的沟通是管理成功的关键。

管理者应该善于倾听，理解员工需求，并通过清晰、简洁、具体的语言表达自己的意思，以实现良好的沟通效果。

5. 团队建设原则：成功管理的基础是建立一个高效、和谐的团队。

合理分配资源，培养员工的协作精神和相互信任，可以提高团队整体绩效。

6. 激励机制规则：激励是管理的重要手段之一。

通过以奖励、培训和晋升等形式的激励，可以激发员工积极性，提高工作效率和业绩。

7. 反馈原则：定期给予员工正面反馈和建设性意见，是管理者培养员工成长和提高工作质量的关键。

8. 创新管理法则：鼓励员工的创新思维和创新行动，创造良好的创新氛围，可以引领组织不断创新，适应变化的市场环境。

9. 真实性原则：作为管理者，诚实和真实的原则是不可或缺的。

坦诚交流，真实面对问题和困难，会赢得员工的尊重和信任。

10. 持续学习原则：管理者应该不断学习和进步，跟上市场环境的变化和行业趋势，以保持竞争力。

11. 适应变化规则：市场环境经常发生变化，管理者应该具备适应变化的能力，灵活应对挑战和机遇。

12. 风险管理原则：管理者应该具备风险意识，合理评估风险，采取相应的措施来降低风险。

13. 优先级管理法则：管理者需要能够识别出最重要和紧急的事情，并将精力和资源集中在关键任务上，提高效率和工作质量。

14. 回报投资原则：管理者应该合理评估各种投资的回报，并根据风险和收益来进行决策。

15. 任务分解原则：复杂的任务可以通过分解成一系列小的任务来完成，管理者应该善于将大任务分解为小的可管理的部分，增加任务完成的可行性。

影响世界的100个经典管理学定律：用人、创新、营销、执行一、企业的竞争,归根结底是人才的竞争。

人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

1.奥格威法则（重定向自奥格尔维定律)奥格威法则（Ogilvy's Law）,也称奥格尔维定律、奥格尔维法则每个人都雇用比我们自己更强的人，我们就能成为巨人公司，如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。

提出者：美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维2。

光环效应光环效应(Halo Effect)又称“晕轮效应"、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”，它是一种影响人际知觉的因素。

指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。

提出者：美国心理学家凯利(H。

Kelly)3。

不值得定律不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘.不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。

不仅成功率小,而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感.4。

蘑菇管理定律蘑菇管理定律（Mushroom Management)“蘑菇管理”是许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态，初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭（得不到必要的指导和提携)。

相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题出更加实际。

5。

贝尔效应贝尔效应是由美国布道家、学者贝尔提出：想着成功，成功的景象就会在内心形成；有了成功的信心，成功就有了一半把握。

他天赋极高,曾经不止一个人预计说,如果他毕业后进行晶体和生物化学的研究,一定会赢得多次诺贝尔奖。

60个经典管理学定律管理学定律是指经过实践和理论总结，适用于管理领域的一系列原则和规律。

这些定律在实际管理中具有重要的指导意义，能够帮助管理者更好地处理日常工作和挑战。

本文将介绍60个经典的管理学定律，帮助读者更好地了解管理学的重要原则。

一、目标与规划定律1. 帕累托定律：20%的投入可以产生80%的成果。

2. 管理倒金字塔定律：高层管理者需要具备全局视野，低层管理者关注具体细节。

3. 头皮为焦点定律：领导者应始终关注核心问题，不被琐事所困扰。

4. 三原则定律：确定目标、明确路径、实施绩效评估。

二、人力资源管理定律5. 派克定律：20%的员工经常创造80%的价值。

6. 彼得定律：员工在晋升之后，能力和职位的不匹配将导致业绩下降。

7. 马斯洛需求层次定律：满足员工不同层次的需求，才能提高其工作效能。

8. 激励契约定律：员工通过工作获得报酬，同时公司也希望员工做出贡献。

三、领导与沟通定律9. The Rule of Seven Plus or Minus Two：人们的注意力只能同时集中在七个左右的事物上。

10. 格雷特辛定律：沟通的重要性取决于信息的完整性和特殊性。

11. 聚焦法则：领导者要聚焦于价值最大的领域，让团队发挥最佳状态。

12. 激励定律：不同员工有不同的激励方式，个性化激励能够提高员工积极性。

四、组织管理定律13. 二八法则：20%的员工做80%的工作，20%的产品带来80%的利润。

14. 铁三角定律：项目的成功需要充足的资源、合理的时间和高质量的工作。

15. 喜马拉雅效应：组织中的人员自然层级，能力最强的人处于最高的位置。

16. 斯拉奇效应：组织中的低效员工会拖累整个团队的工作效率。

五、决策与风险管理定律17. 庞贝多米诺骨牌效应：一个小小决策的错误可能引发连锁反应，导致重大后果。

18. 六顶思考帽：在决策中运用不同角色的思维方式，提高决策质量。

19. 波特五力模型：分析市场竞争的五个要素，帮助决策者制定有效的竞争策略。

１００个管理原理（原理、定律、原则）第一章：管人用人育人留人之道1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人2.光环效应：全面正确地认识人才3.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律：及时清除烂苹果7.首因效应：避免凭印象用人8.格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律：企业里没有无用的人才12.乔布斯法则：网罗一流人才13.大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人第二章：以人为本的人性化管理15.南风法则：真诚温暖员工16.同仁法则：把员工当合伙人17.互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则：管理从尊重开始21.波特定律：不要总盯着下属的错误22.刺猬法则：与员工保持“适度距离”23.热炉法则：规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应：增加管理的透明度第三章：灵活有效的激励手段25.鲶鱼效应：激活员工队伍26.马蝇效应：激起员工的竞争意识27.罗森塔尔效应：满怀期望的激励28.彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施29.“保龄球”效应：赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律：从错误中汲取经验教训32.“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应：如何在“加压”中实现激励34.横山法则：激励员工自发地工作35.肥皂水的效应：将批评夹在赞美中36.威尔逊法则：身教重于言教37.麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感39.赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性40.激励倍增法则：利用赞美激励员工41.倒金字塔管理法则：赋予员工权利42.古狄逊定理：不做一个被累坏的主管第四章：沟通是管理的浓缩43.霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来44.杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式45.沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证46.威尔德定理：有效的沟通始于倾听47.踢猫效应：不对下属发泄自己的不满48.雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人49.特里法则：坦率地承认自己的错误第五章：崇尚团队合作精神50.华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加51.木桶定律：注重团队中的薄弱环节52.苛希纳定律：确定最佳管理人数53.凝聚效应：凝聚力越大，企业越有活力54.懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑55.蚁群效应：减掉工作流程中的多余56.飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力57.米格—25效应：整体能力大于个体能力之和第六章：决策是管理的心脏58.儒佛尔定律：有效预测是英明决策的前提59.吉德林法则：认识到问题就等于解决了一半60.手表定律：别让员工无所适从61.皮尔斯定律：完善培养接班人制度62.羊群效应：提升自己的判断力，不盲目跟风63.自来水哲学：大批量才能生产出廉价产品64.松下水坝经营法则：储存资金，以应付不时之需65.巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资66.吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分67.卡贝定律：放弃有时比争取更有意义68.布利丹效应：成功始于果敢的决策69.普希尔定律：再好的决策也经不起拖延70.沃尔森法则：把信息和情报放在第一位71.哈默定律：天下没有坏买卖72.隧道视野效应：不能缺乏远见和洞察力73.青蛙法则：时刻保持危机意识74.坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制75.奥卡姆剃刀定律：不要把事情人为地复杂化76.帕金森定律：从自己身上找问题第七章：创新是企业的生命77.达维多定律：不断创造新产品，同时淘汰老产品78.路径依赖：跳出思维定势79.跳蚤效应：管理者不要自我设限80.比伦定律：失败也是一种机会第八章：竞争决胜的智慧与策略81.犬獒效应：让企业在竞争中生存82.零和游戏原理：在竞争与合作中达到双赢83.快鱼法则：速度决定竞争成败84.马太效应：只有第一，没有第二85.生态位法则：寻求差异竞争，实现错位经营86.猴子—大象法则：以小胜大，以弱胜强第九章：成也细节，败也细节87.破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题88.多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损89.蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败90.海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的91.王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱第十章：打好营销这张牌92.凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销93.“100-1=0”定律：让每一个顾客都满意94.鱼缸理论：发现客户最本质的需求95.长鞭效应：加强供应链管理96.弗里施法则：没有员工的满意，就没有顾客的满意97.250定律：不怠慢任何一个顾客98.布里特定理：充分运用广告的促销作用99.尼伦伯格法则：成功的谈判，双方都是胜利者100.韦特莱法则：从别人不愿做的事做起。

十大经典管理理论管理理论是指在管理实践中总结出的一系列原理、观念和方法论。

它们的出现和发展对企业的管理决策和管理效果产生了重要影响。

现在，我将向大家介绍十大经典管理理论。

1. 科学管理理论科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒等人提出的，旨在通过科学方法和任务分工来提高生产效率。

该理论强调对工作流程的细致分析和精确测量，以实现最佳的生产方式。

2. 行为管理理论行为管理理论关注管理者与员工之间的关系。

该理论认为，通过建立积极的工作环境、提供适当的激励和培训，可以激发员工积极性，提高业绩。

3. 管理者格利克理论管理者格利克理论由亨利·密斯伯格提出，强调管理者需要具备适应不同情境的能力。

根据该理论，管理者应根据员工的需求和情况来选择适当的管理风格。

4. 墨菲定律墨菲定律认为“如果事情可能出错，那么它就有可能出错”。

该定律提醒管理者要做好风险评估和应对措施，以避免事故和失误的发生。

5. 绩效管理理论绩效管理理论关注如何评估和提高员工的绩效。

通过建立明确的目标、实施有针对性的培训和反馈，绩效管理可以激励员工提升工作表现。

6. 变革管理理论变革管理理论是指在组织变革时如何有效地应对和引导变化。

它强调有效的沟通、参与和领导力，在变革过程中减少阻力，促进变革的成功。

7. 人力资源管理理论人力资源管理理论关注员工的招聘、培训、薪酬、福利等方面。

通过合理的人力资源策略和管理方法，可以最大限度地发挥员工的潜力和提高组织的竞争力。

8. 项目管理理论项目管理理论旨在实现项目目标的高效管理。

通过明确的目标、合理的资源分配和有效的团队协作，可以提高项目的成功率并保证项目按时交付。

9. 品质管理理论品质管理理论强调持续改进和客户满意度。

通过建立质量控制体系、监测和改进过程，可以提高产品和服务的质量，赢得客户的信任和忠诚度。

10. 战略管理理论战略管理理论涉及组织目标、发展方向和资源配置。

通过全面分析内外部环境，制定合适的战略，并有效执行和监控，可以实现组织的长期竞争优势。

60个经典管理学定律1. Pareto法则，80/20原则，指出80%的结果来自于20%的原因。

2. 阿姆达尔定律，系统性能的提升受制于各个部分中性能最差的部分。

3. 马斯洛需求层次理论，人的需求按照生理、安全、社交、尊重和自我实现依次递进。

4. 帕金森定律，工作会膨胀以填满可用的时间。

5. 波特五力模型，用于分析行业竞争的五个力量，包括供应商议价能力、买家议价能力、潜在竞争者威胁、替代品威胁和现有竞争者之间的竞争。

6. 基尔霍夫定律，当一项工作被分解为若干子任务时，每个子任务的时间总和大于总任务的时间。

7. 墨菲定律，如果有可能出错，那么错的事情迟早会发生。

8. 帕金森定律，工作会膨胀以填满可用的时间。

9. 布鲁克定律，增加开发人员数量只会使项目延期更严重。

10. 奥卡姆剃刀原则，在解释事物时，应该尽量利用较少的假设或者实体。

11. 布鲁斯特定律，资源不足时，项目的完成时间会延长。

12. 霍夫斯塔德定律，凡是不值得做的事，总是不值得做好。

13. 帕金森定律，工作会膨胀以填满可用的时间。

14. 朱利安定律，工作会膨胀以填满可用的时间。

15. 门罗法则，客户的80%利润来自于20%的客户。

16. 帕累托法则，20%的原因导致80%的结果。

17. 麦克纳马拉定律，不能用数量化的标准来衡量的事情，是无法加以管理和改进的。

18. 帕金森定律，工作会膨胀以填满可用的时间。

19. 马斯洛需求层次理论，人的需求按照生理、安全、社交、尊重和自我实现依次递进。

20. 门罗法则，客户的80%利润来自于20%的客户。

21. 波士顿矩阵，市场增长率与市场份额的结合，用于产品组合的战略规划。

22. 帕金森定律，工作会膨胀以填满可用的时间。

23. 马斯洛需求层次理论，人的需求按照生理、安全、社交、尊重和自我实现依次递进。

24. 门罗法则，客户的80%利润来自于20%的客户。

25. 波特钻石模型，用于分析国家竞争优势的模型，包括因素条件、需求条件、相关与支持性行业和企业策略、结构和竞争。

100个经典管理定律1. 皮柜定律：文件越多，工作越少。

2. 帕金森定律：工作会膨胀以填满给定的工作时间。

3. 鲁特定律：需要更多时间来完成一个任务的时候，它会耗尽所有可用的时间。

4. 布鲁克定律：添加人员到一个已经延迟的项目上，只会使项目进一步延迟。

5. 康威定律：设计系统的组织通常会设计出与自身沟通结构相似的系统。

6. 增长即费用定律：随着项目规模增长，所需费用也会增加。

7. 帕累托原理：80%的结果来自于20%的原因。

8. 诺伊曼定律：任何计算机系统都会偶尔出错，而且通常会在最不方便的时候出错。

9. 奥茨定律：软件系统不能永远保持不变。

10. 博鳌定律：在任何确定的项目中，最不可预测的事情一定会发生。

11. 巴克利定律：难事就是简单事后面加很多简单事。

12. 麦克纳马拉定律：向上级报告的东西一定会变坏。

13. 多佛定律：非个人化的工厂会很快陷入低效。

14. 鲁宾逊定律：管理层总是更容易看到结果，而不是过程。

15. 劳廷定律：遇到问题时，最重要的是停下来思考一下。

16. 线理论定律：很短的数据线总是在穿过桌子时太短，而在双脚下太长。

17. 盖尔布雷思定律：估计超过一天的工作量一定不准确。

18. 洛克定律：不幸的是，大多数人都不明白自己是中等偏上的人。

19. 史密斯定律：如果两个人相互谋求但不冲突的目标，在周围环境稳定的情况下，他们很可能会发现自己在相互合作。

20. 小黑屋定律：任何计划都必须在最深和最精密的黑暗中制定。

21. 马克思定律：不管你做什么，你总是必须为此付出代价。

22. 许可证定律：既然某种软件在任何评估之前就要收取版权费，那么该软件肯定有什么问题。

23. 纽滕定律：在人生的旅程中，你最终会遇到那些你必须回答的问题，而不是你感兴趣的问题。

24. 特鲁门主义定律：当你无能为力时，做一个好演员。

25. 慕斯定律：将任何事充实到最大可能性上。

26. 变更麻烦定律：越变越糟，不变就更糟。

经典管理理论和管理定律企业管理的发展，首先是一部管理理论发展史，正是管理理论的不断创新，推动着企业管理实践的深刻变化.最近,《哈佛商业评论》杂志评出了上世纪以来最具影响力的管理思想，也正是这些管理思想构成了现代企业管理最重要的柱石和基本体系。

最具影响力的管理思想――●建立公司治理机制●企业核心竞争力●业务流程再造●区分管理者和领导者●产业结构分析法：“五力模型"●以客户为中心●沟通以人为本●平衡计分卡一、建立公司治理机制大公司管理层拥有的权力可以分成两类一是与公司的日常运营和财务动作相关的权力；二是决定利润在股东中如何分配的权力。

后者实际上使管理层拥有了可以侵害股东财产权的能力。

美国著名法学家和政治家小阿道夫·伯尔在1927年发表的文章《管理层的权力和股东财产》中指出,公司管理层的管理权经过急剧膨胀后，已侵入到所有权的领域。

一方面，管理层拥有的权力几乎变成了绝对权力，而另一方面由于尚缺乏成熟的控制手段来制约这种权力,所以有必要研究管理层权力的性质及其赖以生存的基础，同时找出限制这种权力的手段，以免权力的滥用会破坏整个投资体系。

文中表述的管理权和所有权分离的观点是对经理人控制理论的首次系统性的分析，成为伯尔留给人们的一项宝贵遗产。

二、企业核心竞争力“核心竞争力"这一术语首次出现在1990年,美国企业战略管理专家哈默尔(Gary Hamel）和普拉哈拉德（C。

K。

Prahalad）在他们所著的《公司的核心竞争力》中指出“核心竞争力是在一个组织内部经过整合的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。

形象地说，一家多元化经营的企业好比一棵大树,核心产品是树干，业务单位是树枝,树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品,而支撑着所有这一切的正是核心竞争力。

核心竞争力能够为用户提供根本性的好处或效用，如索尼公司的核心能力是“迷你化"它给顾客的核心利益是好携带；联邦快递的核心能力是极高水准的后勤管理，它给顾客的核心利益是即时运送.核心竞争力是竞争对手难以模仿和复制的，能为企业带来超过平均水平的利润和长期的竞争优势。