某公司商业模式分析六要素(PPT26张)
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商业模式六要素1、定位一个企业要想在市场中赢得胜利,首先必须明确自身的定位。
定位就是企业应该做什么,它决定了企业应该提供什么特征的产品和服务来实现客户的价值。
定位是企业战略选择的结果,也是商业模式体系中其他有机部分的起点。
关于定位已有大量的文献和理论,最具代表性的应属波特、特劳特和科特勒分别对定位的不同理解。
在波特的战略理论体系中,十分强调定位的重要性,关于竞争战略的低成本和差异化本身就是企业对于未来发展态势的刻画。
波特认为战略就是在竞争中做出取舍,战略的本质就是选择不做哪些事情,没有取舍,就没有选择的必要,也就没有制定战略的必要。
20世纪90年代,波特曾经批评日本企业普遍缺乏战略,实际上是指日本企业过分关注运营效益的提升,尤其是达到生产率边界后仍然忽视企业的方向选择,大量企业的战略趋同。
所以,在波特的战略体系中,定位实际上就是企业选择应该做什么,这个定位在内涵是关注企业在公司层面如何发展。
相对波特对于定位即战略选择的理解,特劳特关于“定位”的概念则聚集在企业具体的产品服务层面。
特劳特在具体产品营销方面强调利用社会消费心理学塑造获得消费者心理认同的独特产品定位,利用消费者已有的观念构筑差异化的产品形象,也就是如何在目标受众的头脑中占据一席之地的方法。
科特勒在其营销理论中提出了著名的STP 工具,也就是细分市场——Segmentation;确定目标市场——Targeting;定位,对于供给进行独特设计以在目标消费者心目中占据特定位置——Positioning的三步曲。
在这里,定位包括了该如何设计产品的特色,该如何定价等。
很明显,定位实际上也就成为了营销的核心工作。
我们认为,定位是在战略层面和执行层面建立更直接和具体的联系,即企业的定位直接体现在商业模式所需要实现的顾客价值上,强调的是商业模式构建的目的。
企业对于自身的定位直接影响(而非决定)到企业需要构筑何种“物种”的商业模式。
与战略中的定位略微有些差异的是战略中的定位将决定战略的成败,而商业模式中的定位更多地作为整个商业模式的一个支撑点,因为同样的定位可以有不一样的商业模式,同样的商业模式也可以实现不一样的定位。
商业模式的构成的六要素1. 价值主张(Value Proposition)价值主张是企业所提供给客户的产品或服务的独特价值和优势。
它描述了为什么客户应该选择该企业的产品或服务,以及为什么它们能够满足客户的需求或解决客户的问题。
2. 市场细分(Market Segmentation)市场细分是将市场划分为不同的群体,每个群体有着不同的需求、特点和偏好。
企业通过对市场进行细分,可以更好地了解目标客户,并根据他们的需求和偏好提供定制化的产品或服务。
3. 客户关系(Customer Relationship)客户关系是指企业与客户之间的互动和沟通方式。
它包括建立和维护客户关系的策略和方法,例如通过提供个性化的服务、建立客户忠诚计划等方式来增强客户的满意度和忠诚度。
5. 重要合作伙伴(Key Partnerships)重要合作伙伴是指与企业合作共同开展业务活动,并为企业提供资源和/或增加价值的组织。
这些合作伙伴可以包括供应商、分销商、合作公司、技术提供商等。
通过与合作伙伴建立战略伙伴关系,企业可以更好地利用资源、减少风险和共同实现目标。
6. 核心资源与活动(Key Resources and Activities)核心资源是指企业用于提供产品或服务的关键资源,如人力资源、技术资产、品牌资产等。
核心活动是指企业进行的关键活动,如生产、研发、市场营销等。
企业需要明确核心资源和活动,以确保能够提供所承诺的价值主张,并实现盈利。
以上六个要素相互关联、相互作用,构成一个完整的商业模式。
企业通过优化这些要素之间的关系和整合,可以获得竞争优势,并实现可持续的盈利。
不同企业的商业模式可能有所不同,但这六个要素通常是基本的构成部分。
商业模式的构成的六要素一、目标市场:目标市场是商业模式中非常重要的一个要素。
它指的是企业所面向的特定市场群体,包括不同的消费者、客户和用户。
目标市场的选择是基于企业所提供的产品或服务的特点和关键利益相关者的需求和期望。
企业需要对目标市场进行市场细分和定位,确定自己的目标受众,并开展相关的营销活动,以满足他们的需求,并提供有价值的解决方案。
二、价值主张:价值主张是企业产品或服务所提供的独特价值和利益。
它描述了企业如何通过其产品或服务满足目标市场的需求,解决其问题或创造价值。
价值主张通常涵盖产品或服务的特点、性能、品质、功能、价格等。
企业必须通过创新和不断改进来不断提供有竞争力的价值主张,以赢得客户的信任和满意度。
三、收入模式:收入模式描述了企业如何从其价值主张中获得收入。
收入模式涉及到产品或服务的定价、销售渠道、销售模式和付费方式等。
企业可以通过直接销售产品或服务、订阅模式、广告模式、佣金模式、租赁模式等多种方式来获得收入。
制定正确的收入模式可以帮助企业实现盈利和收入增长的目标。
四、供应链:供应链是商业模式中的重要环节,涉及到产品或服务生产和交付的各个环节和组织。
供应链包括原材料采购、生产、配送等环节。
企业需要建立高效的供应链来确保产品或服务的质量和可靠性,并提高生产效率和降低成本。
供应链还涉及到与供应商和分销商的合作关系,需要建立强大的合作伙伴网络。
五、关键资源:关键资源是企业运营过程中不可或缺的资源。
这些资源可以是物质资源(例如设备、原材料),也可以是非物质资源(例如知识、专利、品牌)。
关键资源对企业的竞争力和长期发展起到重要作用。
企业需要合理配置和管理关键资源,以提高生产效率、创新能力和核心竞争力。
六、关键合作伙伴:关键合作伙伴是指与企业合作的外部组织或公司。
这些合作伙伴可以为企业提供关键资源、技术、渠道、销售等支持。
通过与合作伙伴建立良好的合作关系,企业可以共同实现互利共赢。
选择合适的关键合作伙伴并建立稳定的合作关系对企业的发展和增长至关重要。