营配贯通项目背景相关系统及工作内容介绍

营配贯通工作汇报人篇一：代写电力公司总结报告各位领导、同志们：纵观2014年，市公司在国家电网公司、省公司、供电局和临安市市委市政府的正确领导和监督支持下认真贯彻落实上级的工作要求和决策部署，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，坚持以安全生产为中心、以标准化建设和作业组织专业化为重点，扎实有效的推进“三集五大”体系建设，切实巩固创建成果。

通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了本年度主要工作任务，队伍凝聚力、工作执行力和管理创新力不断增强，保持了健康平稳发展的良好局面。

下面，我将具体从以下几个方面向大会做工作报告，请审议。

一、工作开展情况及取得成效公司系统着力于坚持科学发展，统筹人财物核心资源，优化五大业务模式，压缩管理层级，缩短业务链条，实现协同高效运作。

（一）队伍建设得到新加强为实现集团公司改革发展新目标，就要发挥广大职工的主力军作用。

加强对员工综合素质（即业务技术和安全意识两方面）的培养，我们紧紧抓住贯彻落紧紧抓住安全为重、人才为先这条主线，积极开展了以下工作：一是在普及安全教育的同时积极推进技术攻关、课题研究、专业进修与学术交流相结合的多种培养形式，拓展高素质复合型人才的培养。

二是结合实际，迅速制定了《师带徒管理》制度，规范了一线职工转岗培训工作，除此之外，组织开展了技能竞赛活动，以赛促学，树立选拔优秀典型，形成赶优争先的良好氛围。

三是学习形式多样化，在专题辅导讲座、阅读学习规范作业书等传统手段的基础上，利用办公自动化网络开办知识专栏，宣传板报等进行强化学习。

四是将无脚本应急演练列入应急管理的日常工作内容，随着演练常态化开展，切实提升应急处置能力，确保关键时刻发挥作用。

（二）企业经营管理水平达到新高度1、安全生产管理水平临安市供电公司积极响应上级号召，将国网公司和省公司安全生产文件切实落地执行，修订公司安全管理工作评价办法，建立安全管理精益化考核体系，全面推行日常安全工作的“数据量化”，强化安全管理质量分析评价及考核，以宾金直流闭锁事件为教训，加强安全工作目标管理和过程管控认真组织峰度夏农配网等安全专项活动活动，积极稳妥推进员工安全技术等级培训、国网安规调考、省公司配电安规竞赛、常态稽查机制、建设“生产系统隐患分级预控体系”等工作，全面推行标准化作业手段，提升设备安全管理水平，将责任落实到个人，为实现安全生产提供了保证，逐步形成良好的安全生产氛围，基本做到安全生产的可控、在控、能控，实现安全责任“零事故”目标。

营配贯通工作方案篇一：营配贯通(一体化)项目工作方案营配贯通（一体化）整体工作方案目录一、概况................................................................................................... (1)二、建设目标及要求 (1)2.1整体目标................................................................................................. . (1)2.2国网公司要求 (1)2.3省公司要求................................................................................................. (2)三、建设内容................................................................................................... . (2)3.1系统建设................................................................................................. . (2)3.2数据清理................................................................................................. . (2)3.3数据采集及普查 (4)3.4数据录入................................................................................................. . (4)3.5系统调整、集成与应用 (5)四、工作方案................................................................................................... . (5)4.1组织方式................................................................................................. . (5)4.2组织保障................................................................................................. . (6)4.2.1省级成立总体管控组 (6)4.2.2省级成立系统实施组、数据工程组、质量控制组、技术支持组 (6)4.2.3各地市成立领导小组 (7)4.2.4各地市成立专项工作组 (7)4.2.5各地市成立数据工程组 (8)4.3总体管控要求 (8)4.4工作界面划分 (9)4.5数据工程外包组织方式.............................................. 错误！未定义书签。

低压配网普查及营配贯通项目方案一、工程概述1、任务描述及目标：1）低压配网普查内容：所有低压台区厂站设备、开闭所、低压电杆、分支箱登记，线路测量测试。

目标：所有的接入点回路测试准确，厂站设备信息登记准确完整2）营配贯通任务与目标任务：所有的表计与表箱资源号对应关系准确完整所有的表计与采集器对应关系核对准确所有的表箱资源号与接入点编号一一对应目标：营配贯通数据100%，解决普查过程中发现的表箱、表计、采集器等问题（如封签、安装垃圾、设备箱锁门等）3）营销指标（线损及完整率等）结合生产配网台区普查工作，将相应台区内的影响营销指标的问题一一解决，包括配变安装信息核对、台区对应关系核对、用户端遗留问题。

目标：线损达到85%，历史遗留问题彻底解决（如住户不在家不能进入的，或前期未查找到的电表）2、工程范围：3、工期要求：2013年7月1日—2013年9月30日二、项目内容及要求1、项目内容：1）、厂站低压设备；描述配电站（箱变/户外变）及站内对应结构信息；（详见：附表7）字段描述配电房名称（指配电房/箱变/户外变名称）、配变名称、维护班组（低压维护班组）本次普查主要以图形为如准点进行的，所以需普查站内一次接线图和站外单线图，且本普查表信息与对应图形名称和编号相互对应（一次图名称/编号）除了描述本站所及对应配变基本信息之外，还需描述本站所内部低压部分设备，包括低压进线柜、低压出线柜、联络柜、低压总开关、低压出线开关、低压电容器等2）、低压线路；普查配变低压线路基本信息，包括低压主线、低压支线、低压进户线等；描述整个低压供电区域类型，总体线路长度，其中架空线长度和电缆长度分别为多少；线路名称、类别、线路类型、导线型号描述本段线路的起点和终点，分别说明是杆塔还是终端箱、还是用户接入点（线路接入表箱之前的一个点）（详见：附表9）3）、低压电杆及线檔；按照低压线路，分别描述电杆基本信息，及文件距；（详见：附表10）4）、低压电缆分支箱：根据线路分别描述低压电缆分支箱基本信息，包括低压进出线设备型号和数量；（详见：附表8）5）、需要普查明确低压电缆分支箱内部图6）、线损维护，包括登记配变终端、电流互感器等信息；2、项目要求普查数据的完整性1）、六张EXCLE表格（配变低压线路、低压电杆及线文件、低压电缆分支箱、低压表箱、线损维护表格）2）、三种图形：低压线路图（要求横平竖直）实际低压线路图配电站内部图3）、照片配电房（内外各一张共2张）电缆分支箱（外部一张）低压表箱（外部一张）---每个表箱都需要低压杆塔（整体一张）普查数据的正确性1）、检查低压设备命名是否正确2）、检查表格中设备从属关系是否正确3）、检查线路图走向是否正确三、施工方案：1、前期准备：1）、人员的培训，在进场施工前，做好工人的岗前培训，对工人进行安全交底、技术交底。

电力营配一体化系统的相关研究阐述发布时间：2022-09-13T06:46:06.636Z 来源：《当代电力文化》2022年第9期作者：杨涛[导读] 现代化经济发展背景下，供电需求增加，推动了电力行业的高速发展。

杨涛大理供电局大理671000摘要：现代化经济发展背景下，供电需求增加，推动了电力行业的高速发展。

营业与配电是电网延伸的末端，是开展电力营销业务的基础与前提。

在GIS等现代化技术支持下，构建电力营配一体化系统，可以对营销数据与配电数据等进行融合贯通，构建集中化管理平台，并对营配业务进行可视化、集成化呈现，同时实现业扩报装自动化，对线损和停电进行精益化管理，对供电能力进行综合性分析，从而为客户提供更加精准高效的供电服务。

本文主要对电力营配一体化系统的相关内容进行全方位、多角度分析，从而优化其应用效果，促进电力配网的供电服务质量。

关键词：电力营配一体化系统平台应用随着社会经济的高速发展，电力企业规模日渐扩大，同时其业务内容、范围越来越多，对日常营销管理、配电生产等工作带来了极大的压力。

以往的企业运行模式中，营销专业管理与配网生产管理之间独立开展，缺乏信息沟通与共享，对整体电力企业的运行发展带来很大的阻碍，甚至影响客户服务质量与效率，不利于配电、调度、工程、抢修等业务的协同开展。

因此，需要在现代化信息技术、集成技术支持下，构建完善的营配一体化系统平台，为营销系统与配电系统信息数据共享搭建桥梁，促进电力企业运行管理效率的提升。

一、系统概述营配一体化系统是在GIS技术支持下形成的，利用先进的信息技术和集成技术，形成跨部门的综合应用平台，从而对配网业务流程进行优化，实现配网基础数据贡献，促进电力企业综合管理理念的创新。

在具体应用中，营配一体化系统，可以在企业电网设备、线损四分管理、业扩报装辅助决策、配网建设规划等方面进行规范性、系统化管理。

[1]该系统应用中，主要是以GIS平台为基础，实现对各个专业系统的集成化管理，如营销系统、配网自动化系统、配网规划洗头工等，从而为配网规划决策、可靠性供电管理工程资料数字化移交、用电客户营配信息查询、抄表路线定制等业务的开展提供助力，实现营销管理信息、配网生产管理信息的有效性整合，构建系统化、规范化的信息管理平台，进而加强组织管理水平，提高生产绩效，提高技术管理水平。

营配调贯通的实现及深化应用申锋摘要：为进一步加强我国配网运营管理水平，电力企业致力于实现营销、配电与调度专业间的综合贯通与横向融合目标，旨在夯实我国供电服务力度，确保用户用电安全、可靠。

近些年，我国电力全面推进营配调数据之间的共享效果，切实确保电力数据合理，提升营配调管理水平。

可以说，深化营配调贯通与应用效果是确保配网运营管理水平有效提升的关键举措，必须严格贯彻与落实。

针对于此，文章主要结合营配调贯通的实现与应用进行合理分析，以供参考。

关键词：营配调；贯通；实现；应用1营配调信息集成系统的综合概述1.1营配调信息集成系统的概念简述营配调信息集成系统主要以配网GIS系统为主要的技术保障，以信息集成平台为主要的发展核心，属于实现各业务系统信息相互交互与协同运作的电力系统。

一般来说，营配调信息集成平台有效整合了配网GIS系统、营销系统以及配网生产管理系统中的相关数据。

并在此基础上，将上述数据整合形成具备站-线-变-户关系特征的机制模型。

利用电子化移交平台与数据质量校核平台的应用功能解决异动数据方面的管理工作。

与此同时，利用营配调信息集成系统的共享性与集成性，优化营销、生产以及计量等业务方面的工作内容，具有一定的实施价值[1]。

1.2营配调信息集成系统的组成结构营配调一体化系统主要是由一个门户平台、三大信息基础以及六大业务功能组合而成。

通俗的来讲，主要是由GIS平台系统、信息集成平台以及准实时数据平台作为核心系统组成结构。

其中，信息集成平台又可以划分为一体化建模、公共信息模型CIM以及数据交换模型等结构。

营配调信息集成将上述组成系统进行全面整合，致力于确保供电可靠性与安全性。

结合实践经验来看，营配调信息集成系统利用GIS技术与相关信息化技术，可以快速识别故障点位置，利于提高电力企业配网运营管理水平[1]。

2营配调贯通的实现及深化应用2.1组织体系保障（1）强化组织保障，形成有序推进管理机制。

成立以公司生产副总经理挂帅的工作领导小组，确定各小组成员工作职责。

营配贯通一体化项目工作方案一、项目概述随着消费习惯和市场需求的不断变化，传统的营销模式已经无法满足企业的发展需要，营销和供应链的融合已经成为企业转型升级的必然趋势。

营配贯通一体化项目旨在将销售、促销、采购、物流等方面进行深度协同，实现各环节的高度智能化，提高运营效率，降低成本，提高客户满意度。

二、项目目标本项目的目标是：1.实现销售、促销、采购、物流等环节的协同，提升营运效率；2.提高订单及物流的配送准确率和满意度；3.降低成本；4.提高客户满意度。

三、项目实施方案3.1 项目立项营配贯通一体化项目的立项已由领导班子决策通过，制定项目管理计划。

3.2 项目组织机构3.2.1 项目组织结构图项目组织结构图项目组织结构图3.2.2 项目组成员职责岗位人员职责项目经理王经理负责项目整体规划、组织、协调和管理工作。

销售经理张经理负责销售策略的制定和实施，以及与客户的沟通。

采购经理李经理负责采购计划、供应商选择和采购的实施。

物流经理赵经理。

IT经理孙经理负责信息技术支持和系统开发工作。

3.3 项目实施计划营配贯通一体化项目分为三个阶段，具体实施计划如下：3.3.1 第一阶段时间：6个月目标：1.确立项目管理组织架构和责任分配；2.建立信息系统平台；3.提供基础数据，建立数据中心，数据共享需要用到的资料规范化处理；4.完成客户、订单和采购的数据对接；5.完成销售与采购数据的一致性分析。

6.编写项目文档和进度报告。

3.3.2 第二阶段时间：8个月目标：1.完成订单数据传递和电子化处理；2.完成流转过程中各个环节的自动跟踪、控制、预警和调度；3.优化流程，提升营运效率，并持续进行改进；4.完善数据共享，实现端到端的数据收集和分析统计及管理；5.编写项目文档和进度报告。

3.3.3 第三阶段时间：6个月目标：1.实现基础数据的自动同步；2.实现供应商端的订单处理；3.完成单据流和支付系统的整合；4.实现端到端流程的监控和自动化调整；5.打通供应链数据流，实现数字化贸易；6.编写项目文档和进度报告。

供电企业“营配贯通”及实践摘要：营配调贯通是国家电网公司大力推动的基础性工程，是全面深化公司“三集五大”机制建设，加快专业间纵向贯通和横向融合的重要举措。

作为贯彻落实国家电网电力企业年度重点工作之一，营配贯通工作能够有效整合各方资源，确保营销、检修等不同环节的协同工作，促使电力营销、运检等部门能够形成合力，对电力企业提高客户服务水平大有裨益，确保最终能够实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停电计划科学制定、业扩报装可视化接入、线损实时准确统计，从而对供电企业的营销与生产管理水平的提升带来深远的影响。

关键词：供电企业；营配贯通；应用实践1 供电企业的营配贯通工作的意义及运行模式中存在的问题供电安全对于居民生活的影响比较大，良好的供电系统能够满足广大人民群众正常的生活、生产需要。

完善供电企业的营配贯通模式，建设绿色高效的供电网络，对于供电企业的发展壮大有重要意义。

由于我国供电系统设计不够合理，营配贯通的效率并不高。

目前，我国电力系统的营销、运行检查维修等部门，在工作中缺乏沟通与交流，部门之间的合作程度不够高，导致电力网络运行管理活动中存在一些不足之处。

当前的供电企业对于客户投诉不够重视，在处理客户报修请求时不够积极，服务质量不够高，导致用户满意率并不高。

当前供电活动中，电力企业对于配电网故障研判的准确程度不够高，新的检修技术和新的检修设备普及程度不够高，一些分电站工作人员还是采用目检的方式，对电力系统的运行状态进行检查，给供电企业的正常运转留下了一些安全隐患。

配电网络自动检测报警系统灵敏度不高，容易出现错判的问题，发现故障的位置不够精确，时间上也出现迟缓的问题，不利于供电企业的高效运转。

供电企业对于线路的保养和检修工作重视程度不够高，导致部分地区经常出现大面积停电问题。

没用建立电力系统专人检修制度，对于电力网络运行状态的检查不够深入。

在当前的供电企业运行模式中，停电计划制定不够科学，短信通知平台的覆盖面不够高，一些用户未能够及时得到信息提醒，影响了自身正常的生活和工作。

建立营配数据贯通的常态化工作机制孟思齐建立营配数据贯通的常态化工作机制_孟思齐理念>>Theory建立营配数据贯通的常态化工作机制□国网四川省电力公司德阳供电公司为消除生产、营销信息系统各自“孤岛”现象，巩固营配数据清理结果，实现营配数据融合贯通、数据常态化管理及其深化运用，本文对营配数据贯通现状进行了深入剖析与思考，提出了数据贯通常态化工作开展思路，以此为强化配网管理、故障研判、抢修指挥、业扩辅助报装等业务应用提供参考。

随着国家电网公司“三集五大”体系的建立，营销、配网、调度等专业管理方式也随之发生了转变，组织机构的集约和精简，对各专业之间的协同提出了更高的要求。

以往信息资源独享的局面，已严重阻碍了公司的发展。

本文对如何建立营配数据贯通的常态化工作机制进行了全面、深入的思考，期望得以消除各专业之间的信息壁垒，共享业务数据资源，全面支撑故障报（抢）修、故障研判、停电管理、配网规划、线损管理、业扩辅助报装等业务应用，为提升客户服务能力、配网设备运维、营销精益化管理和营销运营模式的转型提供数据支撑。

的唯一性、及时性和准确性急需提升，部分数据尚需手动输入，采集效率和准确度还有所欠缺，企业缺乏完整的数据管控策略、组织以及管控流程。

二是数据共享不充分，数据集成度不高。

目前，电力行业缺乏行业层面的数据模型定义与主数据管理，各单位数据口径不一致。

行业中存在较为严重的数据壁垒，业务链条间也尚未实现充分的数据共享，数据重复存储的现象较为突出。

营配数据贯通中存在的问题数据清理与数据贯通工作脱节。

对营销部门来说，数据清理工作重点在于用户的信息，虽然也有关于网络外部形势分析。

随着新的电改方案的出台，配售电业务的放开将使得包括高新产业区、发电企业、公共服务行业公司、分布式电源用户、社会资本成立的独立售电企业等五类主体有望获得售电牌照。

对用电客户的争夺，使得优质服务必将成为公司未来主要工作的导向。

营配调贯通提升运营效率和服务水平摘要：营配调贯通的实现能够使得电力营销业务系统数据以及生产业务系统的数据进行共享。

因此，本文对营配调贯通如何提升运营效率和服务水平进行研究。

关键词：营配调贯通；服务水平1营配调贯通概述“營配调贯通”是为整合生产、营销、调度部门业务管理，进一步促进生产、营销、调度数据共享，信息系统充分利用而搭建的平台。

是采用现代化的信息技术，在企业统一的电网设备和客户信息模型、客户资料和拓扑关系的基础上，以GIS系统为基础和核心，重点集成营销管理信息系统、生产管理信息系统，根据实际情况逐步集成故障抢修指挥系统、调度自动化系统、配网自动化系统的相关数据，实现面向客户的供电可靠性管理、辅助故障抢修、业扩报装供电方案分析、配网故障研判、线损“四分”管理、配网规划决策、供电质量管理等业务功能的工程。

国网公司开展的营配调数据贯通，包括：变电站、10千伏线路、公用配变、400伏线路，高低压客户专变、专线、表箱、电能表、营销营业网点等数据信息，全面实现公司经营范围内营配调数据的全采集、全贯通、全应用。

营配调贯通工作最终将实现PMS2.0（电网GIS平台）系统中创建“变电站--10/20kV馈线--专、配变--低压线路--用户接入点”的电网模型，包括设备台账、图形数据、空间数据、属性数据、拓扑关系数据，在营销SG186系统中创建营销客户档案信息，并通过同步异动机制，实现“营配调数据一张图”。

2 营配贯通的业务需求2.1 营销业务方面的需求（1）业扩报装。

电力企业在业扩报装业务的开展过程中，需要运用到生产管理系统中相关设备的信息，比如变压器、变电站以及输配电线路等，以便于更好的设计供电方案。

（2）用电信息采集业务。

基于用电信息采集业务中，需要在生产管理系统当中将相关关变电站的基础信息进行获得，同时还需要获得变压器与线路等方面的基本信息，作用于各种用电信息采集终端，如安装厂站终端、专变终端等，以此实现厂站、用户的用电信息采集。

营配贯通平台的建设及应用本文主要对营配贯通平台的建立在电力企业发展中的具体作用进行了详细的阐述，分析了基于营配贯通平台建设及应用的特征，探讨了营配贯通平台建设及应用的主要内容与做法，旨在为电力企业的长久发展奠定基础。

标签：营配贯通平台;建设;应用引言为了实现国网以及省网公司之间检修、营销等方面的通畅性，实现各专业的相互协同，以营配信息集成的形式来实现对营配业务的融合，使得营配协同作业的流程以及相关服务机制向着跨部门以及跨专业的方向去发展，使得供电服务的品质得到显著的提高。

1营配贯通平台建立的重要作用1.1实现设备、信息之间的贯通性（1）低压设备采录工作的实现。

通过GIS平台的建立，可以对低压电网进行科学合理的管理和控制，同时还可以将低压电网中所需要的相关数据进行图像处理，从而实现低压设备的采录工作，提升系统的工作效率。

（2）将营销资源与设备进行有效的连接。

通过营配贯通平台的建立，不仅可以对营销所需的相关资料进行收集和整理，还可以将营销资源与电网的建设工作进行有效的连接，从而形成一个动态的监控系统，工作人员只需要对表箱进行严格的管理，即可掌握整个系统的运行状态，并对其中存在的问题进行合理地解决，保证用户电能的正常使用，提升维修养护的效率。

（3）加强各部门管理体系的构建，提升管理的效率。

电力企业的发展是由多个部门的共同协作完成的，为了保证各个部门之间的工作可以顺利地开展，就需要结合不同部门的职责构建合理的管理体系，实现资源的合理共享，如此才可以保证管理工作的有效开展，促进电力企业的有序发展。

而营配贯通平台的建立对管理体系的构建有着重要的作用，它不仅可以完善各部门管理体系的内容，还可以对信息进行及时地收集和更新，提升信息的共享效率，提升各部门之间的协作能力，推动企业发展目标的实现。

1.2营配贯通体系的建立实现了电力企业营销、运检、调度三方面的协同（1）营配贯通系统与相关业务间的协同电力企业通过营配贯通体系，制定出了内部技术改造及各项信息的集成方案，从而实现了数据的互动共享。

营配调贯通的实现及深化应用论述摘要：营配调贯通是国家电网公司非常重视的基础性工程，同时完善且协调配电网和营销两部分业务系统，尽力达到营配数据信息的共享和业务流程的完善和相互协助运作。

我们应该以收集并采取系统的全覆盖为支撑，用来进一步推进营配贯通的深化应用，用平时的形式来展开营配集成相关业务当手段，更深程度地探究并挖掘、采取并收集系统的数据、功能应用，进一步的加强营销和配电等相关系统的集成，达到精细化的线损管理，进一步的提升公司的供电服务水平。

本文就针对营配调贯通的实现及深化应用进行了简要论述。

关键词：营配调贯通；实现；深化应用1营配调贯通概述营配调贯通是国家电网公司非常重视的基础性工程，同时完善且协调配电网和营销两部分业务系统，尽力达到营配数据信息的共享和业务流程的完善和相互协助运作。

我们应该以收集并采取系统的全覆盖为支撑，用来进一步推进营配贯通的深化应用，用平时的形式来展开营配集成相关业务当手段，更深程度地探究并挖掘、采取并收集系统的数据、功能应用，进一步的加强营销和配电等相关系统的集成，达到精细化的线损管理，进一步的提升公司的供电服务水平。

国网公司实行的营配调贯通包含：公用配变、10kV线路、变电站、400V线路，高低压客户专变、电能表、表箱、专线、销售营业网点等数据资源。

2016年全面完成公司经营范围内营配调基础数据的全采集、全贯通、全应用。

营配调贯通工作最终要完成在PMS2.0（电网GIS平台）系统中建立“变电站—10/20kV馈线—专、配变-低压线路—用户接入点”的电网模型，包括设备台账、图形信息、空间信息、属性信息、拓扑关系信息，在营销SG186系统中建立营销客户的档案信息，并且按照同步异动机制，实现“营配调数据一张图”。

2营配调贯通的实现基础分析营配调贯通基础采录，支撑国网GIS平台建设。

某供电公司通过营销与运检部门的纵向贯通和横向融合，按照“先梳理后采集”“先高压后低压”的原则，全面推进营配调贯通工作，协同各专业，合理化分工，明晰具体工作方向，制定完整的工作计划，对通知中关于营配调贯通国网GIS平台建设工作部署开展了前期准备工作，具体工作部署分为四个部分，1）结合营销、生产基础信息平台数据，划分现场采录工作；2）是对营销、生产现场采录数据相结合，保证数据间的衔接性、一致性、完整性等进行治理；3）是确保完整、准确、有效的采录数据可以投入国网GIS平台进行建设使用；4）是建设好的国网GIS平台可以融和到业扩报装、95598远程工作站、地市调度抢修平台等业务中进行使用。

营配数据贯通的原则分析及应用随着社会经济的快速发展以及供电业务的不断增加，在大数据时代的背景下，电力营销信息化建设下不仅提高企业竞争力，还能促进电力企业提供更优质化的智能服务。

一、定义营配贯通是指基于供电企业的营销应用以及生产系统前提下开展的供用电核查方式，主要集营销业务应用系统、生产管理信息系统、电网地理空间信息服务平台数据于一体，通过生产数据与营销数据的全面结合，达到营配数据、业务的贯通。

二、营配贯通数据采录原则2.1完整性原则1.对低压电网资源数据进行全面梳理和采集，使得梳理后的数据能够支撑95598故障定位、计划停电等业务应用需求。

2.采取切实有效的手段和措施，确保设备台账的关键字段的所有数据采集完整性。

2.2准确性原则1.确保营配贯通地理信息采录工程（运检）项目的空间位置精度符合要求。

2.确保营配贯通地理信息采录工程（运检）项目的相关属性信息真实准确。

3.确保低压电网资源数据的图形拓扑关系和对应关系的准确性。

2.3一致性原则1.同一资源设备的空间信息及属性信息在不同系统中要保持一致，并与现场相符。

2.不同系统间各类资源设备的隶属关系、拓扑关系、对应关系应保持一致，并与现场相符。

2.4及时性原则1.按照“谁维护，谁负责”的原则，对现场发生的电网资源及电网设备异动，要及时在相关系统中进行异动数据的更新维护。

2.统一制定地图数据的周期性更新计划，以保证地图数据的现势性满足生产应用需求。

三、营配贯通数据采录流程3.1数据采录前的准备工作1.统一命名规范。

确定高、低压设备命名规范，主要包括高、低压线路（主线、支线）、高、低压杆塔以及配电室、站房、开合设备等。

2.现场指认工作。

根据工作计划由相关负责人带领采集人员到达现场指认待采录线路及台区，现场采集完成后并进行确认，确定现场采集人员采集成果与现场一致。

同时对10kV配电房、10kV箱式变、低压电缆分接箱、低压计量箱等做好开闭门工作。

3.现场安全管理。

基于营配调协调贯通的现场服务管控机制研究摘要：为解决制约供电服务提升的突出问题和矛盾，明确新时代供电服务发展目标。

南通公司找出供电服务中存在的管理合力不足、统筹协调不够、主动作为不力等短板，分别从专业协同、资源整合、营商环境等方面进行深入剖析，制定相应的对策及措施。

关键词：服务模式；管理合力；统筹协调；主动作为0 引言随着我国电力工业的改革与发展，供电企业的内外部环境正在发生深刻变化。

国网南通供电公司（以下简称南通公司）着眼电网与服务“两点”发力，建设以服务客户为中心、市场需求为导向、营配合一为重点的现场服务管控机制。

1 营配调贯通的现场服务机制研究背景1.1电力体制改革引入市场竞争机制国企改革和电力体制改革深入推进，售电侧市场和综合能源服务市场竞争日益激烈，对公司进一步深化市场化改革、服务好各类市场主体提出更高要求，需要公司坚持以客户为中心，聚焦客户需求，推进资源整合、组织优化、流程再造，坚持高质量发展。

1.2经济社会快速发展要求服务品质升级社会各界对供电品质和优质服务提出了更高要求，需要公司进一步缩短服务链条、优化服务举措、提升响应速度，主动探索多元增值服务，提升市场响应速度和竞争能力，提高服务精准性和客户价值创造能力。

2制约供电服务提升的突出问题2.1专业缺乏横向沟通，管理合力不足营销、配电、调控在专业上有着十分密切的衔接关系，营销专业在完成各项经济指标时越来越需要配电和调控专业的配合和支撑。

例如：在降低线损方面需要调控专业合理安排运行方式，尽可能缩短供电半径；需要配电专业协助采取更换高能耗变压器、调整三相负荷不平衡等技术措施；在优质服务方面需要调控专业统一抢修资源调配，强化抢修质量管控；需要配电专业加强设备运维，提高供电质量等。

由于营配调机制的原因，上述配合存在专业横向沟通不够顺畅，生产服务于营销，营销服务于客户的服务穿透力不够，部门之间的管理合力明显不足。

2.2前端服务融合不深，统筹协调不够目前用电业务工作流程环节繁多，涉及公司多个部门，某些业务需要客户往返多次办理各种手续才能完成，客户用电感知欠佳。

供电服务站营配贯通培训内容营配贯通即营配数据同源：是指“营销业务应用系统”和“设备运维精益管理系统”，以及“电网资源图形管理系统”的系统间数据一致及实时同步变动。

本次的培训，应使工作人员掌握营配贯通要求与流程，熟悉各项营配指标，培养和提高工作人员分析问题和解决问题的能力，为今后供电服务站工作打下良好的基础。

本次培训将从以下几个方面进行。

一、营配贯通数据与数据同源管理方法（一）培训目标：按照设备的性质，将同源管理的设备分为营销设备、生产设备和公用用户设备、共用用户设备四类；按照设备参数的建档情况，分为新增数据和存量数据两类。

掌握数据同源管理方法。

（二）培训内容：1、存量数据。

2、新增数据。

3、营销设备。

4、公用用户设备。

二、营配贯通的工作流程（一）培训目标：为加强“营配贯通”异动管理，规范新增、异动数据，避免“前清后乱”，提升“营配贯通”指标排名。

（二）培训内容：1、营配贯通用户资源一致率。

2、业扩交互流程应用率。

3、停电信息报送应用率。

4、台区线损应用率。

5、标准地址维护率。

三、设备及关联关系在营配系统中应遵从的原则（一）培训目标：营配数据同源范围包括营销系统和生产系统共有的主要设备，以及这些设备之间的关联关系和应遵从的原则。

（二）培训内容：设备包含以下几类：1、变电站（含开关站、开闭所、用户站）。

2、公线（含公用专线及共用专线，不含35kV及以上电压等级）。

3、公变（含公用专变，不含35kV及以上电压等级）。

4、专线（除公用专线和共用专线外其他所有专线，不区分电压等级）。

5、专变（除公用专变外其他所有专变，不区分电压等级）。

6、低压表箱。

7、站线关系（含开关站、开闭所、用户站与其下属线路的关系）。

8、线变关系（含公用专线、共用专线与公变或专变的关系）。

9、变压器-低压接入点关系（含公用专变与低压接入点的关系）。

10、低压接入点-低压表箱关系。

11、低压表箱-低压电表关系。

四、营配调贯通管理成效和指标提升措施（一）培训目标：了解营配调贯通各项指标计算方法与管理成效和指标提升措施。

河南省营配数据贯通项目背景、相关系统及工作内容介绍Ver:1.0营配贯通项目组2015年1月26日目录1项目背景 (3)2相关系统 (3)2.1营销业务应用系统 (3)2.2生产管理信息系统 (4)2.3设备（资产）运维精益管理系统 (4)2.4电网地理空间信息服务平台 (5)2.5营销GIS应用 (5)3工作内容 (6)3.1建立营配协同规范 (6)3.2改造相关系统 (7)3.3数据采录和治理 (10)3.3.1营配集成方式及数据运维界面 (10)3.3.2 地图数据准备 (13)3.3.3 高压数据采录和治理 (14)3.3.4 服务网点等营销资源采集 (14)3.4深化营配贯通业务应用 (15)3.4.1 客户报修定位 (15)3.4.2 配网故障研判指挥 (15)3.4.3 停电计划安排 (16)3.4.4 业扩报装辅助制定 (16)3.4.5 线损管理 (16)1项目背景为深化“三集五大”体系建设，国网公司决定开展营配贯通工程建设，以营配数据共享支撑故障定位、停电范围定位、实时线损统计、业扩报装等业务，以营配信息集成推进营配业务融合，建立面向客户的跨部门、跨专业的营配协同作业流程和服务机制，全面支撑95598全业务上收，提升供电服务品质。

营销客户服务信息的采录是营配贯通的主要工作，是完成95598客户报修定位、配网故障研判指挥、支撑95598全业务集中运营的关键途径。

加快推进95598全网全业务集中工作，强化营销、运检、调控专业协同，有效支撑电力故障定位、停电范围定位、实时线损统计等业务，不断提升供电服务品质，公司组织营配贯通相关工作。

2相关系统2.1营销业务应用系统营销业务应用系统是根据国家电网公司SG186工程“四统一”原则组织建设，全面覆盖27个省市公司，支撑省、地市、区县、供电站所四级供电单位，满足客户服务、业务处理、管理监控等各项管理功能的营销各业务应用。

系统以用电客户为核心，侧重于客户服务、电能计量、电费管理等营销业务的专业化管理。

浅析营配调贯通业务建设意义国家电网公司实行营配贯通是一次营销、配网、调度的管理改革，其目的是加快推进95598全网全业务集中服务工作，营配调贯通平台解决了供电部门工作独立、客户经理获取信息受阻、用户咨询不方便、报修服务精准度低等问题。

“营配贯通”的主要业务有故障抢修、停送电信息实时发布、用户报装方案拟定、配电智能管控、设备巡检、供电情况分析等。

通过分析营配贯通实践情况，发现营配贯通平台建设能够实现业务系统集约化、发现问题精准化、营配信息透明化、配网提升精准化、配网抢修智能化、95598支撑实用化等，很大程度提升了业务水平和客户满意度。

标签：营配贯通故障抢修信息发布1.引言营配调贯通工作是在国家电网公司GIS平台图形化展现的基础上，对营配基础数据进行治理，结合营配业务数据信息平台建设，建立准确的“站-线-变-户”拓扑关系，整合营销与生产数据资源，使营销和生产各方面业务相互协同，实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停送电信息实时发布、业扩报装透明化、线损实时准确统计的基础功能，切实提升优质服务质量。

营配调贯通，作为国家电网公司的新兴业务，囊括了营销、运检和调度三方面的主营业务，圆润地过渡了三者之间的关系，也为供电行业的发展奠定了基础。

2.背景以供电公司数据治理实际说明“营配调贯通”的重要性、必要性和紧迫性。

首先，以业扩报装业务为例，说明供电企业目前面临的问题：业扩人员在现场查勘、草拟方案的过程中，必须分别向调度、运检和实际运维单位上报拟接入线路的相关资料、信息，因此工作效率低下、过程繁琐。

随后，供电方案审核、设计图纸审核、设备选型确认、中间验收以及竣工验收等环节都需要营销部门召集运检、调度等部门共同参与、贯通业务，因而协调难度大、业务流程时间长。

归档送电环节，高低压新装用户还必须分别在GIS1.6系统、运检PMS2.0、营销186系统中提交档案、关联设备属性。

由此可以明显看出，现有的营配调系统的工作模式单一，需要协调的部门多，应用的办公系统多，工作时限长，效率低。