媒介是人与人之间建立联系的关键

媒介是人的延伸1. 引言媒介在当代社会中扮演着重要的角色，在信息传播和沟通方面发挥着至关重要的作用。

媒介不仅仅是一种工具，更是人类思维和交流的延伸，使得人们可以跨越时空的限制，获取和分享知识、观点和情感。

本文将重点探讨媒介作为人的延伸的概念及其对社会和个人的影响。

2. 媒介作为人的延伸的概念媒介虽然物质上是由各种设备和技术构成，但它的本质是人们使用媒介来扩展和增强自身的能力和活动。

媒介作为人的延伸，从根本上改变了信息传达的方式和速度，并使人们能够以前所未有的方式进行交流和思考。

媒介的出现和发展为人类社会带来了许多机遇和挑战。

3. 媒介对社会的影响3.1 信息传播的加速媒介的出现使得信息传播的速度大大加快。

从古代的文字，到印刷术的发明，再到现代的互联网和社交媒体，媒介的进化不断带来新的传播方式和渠道。

人们可以更快地了解世界的变化和发展，更迅速地获取所需的信息。

3.2 形成全球化视角媒介的全球化使得人们能够与世界各地的人建立联系和交流。

通过互联网和社交媒体，人们可以不受地理限制地分享自己的观点和经验，了解其他文化和价值观。

这种全球化的视角促进了社会和文化的多样性和交流，推动人类社会的进步和发展。

3.3 拓宽思维和创造力媒介的延伸使得人们的思维和创造力得到了更大的发挥。

通过媒介，人们可以与各种各样的想法和观点进行对话和交流，拓展自己的思维边界。

同时，媒介也为人们提供了创造的平台，让他们可以将自己的创意和想法变成现实。

4. 媒介对个人的影响4.1 提供学习和教育机会媒介作为人的延伸，为个人提供了丰富的学习和教育机会。

通过阅读书籍、观看教育节目、参与在线学习等方式，人们可以获取大量的知识和信息，提升自己的能力和素质。

4.2 影响社交和人际关系媒介的发展对社交和人际关系产生了深远的影响。

人们可以通过社交媒体和即时通讯工具与朋友、家人和同事保持联系，跨越时空的限制。

然而，过度依赖媒介也可能导致面对面的交流减少，对人际关系产生一定的消极影响。

【关键字】重点传播学概论第一章：传播学的对象和基本问题第一节：从传播的定义看传播学的研究对象所谓传播，实质上是一种社会互动行为。

介质：是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。

传播三要素：信源、讯息、信宿信息定义：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。

传播的定义和特点：定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。

特点：①一种信息共享活动②在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现③它又是一种双向的社会互动行为；④传播成立的重要前提，传受双方必须要有共同的意义空间；⑤传播是一种行为，也是一种过程，也是一种系统第二节传播学是研究社会信息系统及其运行的科学一、社会传播的系统性社会传播的五种基本类型：1.人内传播：人体本身就是一个完整的信息系统2.人际传播：由两个个体系统的互相连接所形成的新的信息系统3.群体传播：群体传播不仅存在着许多个体系统的活动，有机结合还产生了新的输出物——群体意识、群体规范和群体价值4.组织传播：企业传播与企业管理5.群众传播：专业传播者、广泛受众、专业技术手段二、社会信息系统的特点①社会信息系统是一个开放性系统②社会信息系统是有各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统（传受双方都存在着不确定性）④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统三、社会信息系统的运行与社会发展传播障碍——结构与功能障碍传播隔阂——无意曲解、有意曲解传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题，这些问题如果不及时妥善地解决，必会影响社会的和谐和正常发展。

第三节精神交往理论与马克思主义传播观·研究传播学的重要前提：必须从辩证唯物论和历史唯物论的立场出发，树立科学的传播观·马克思和恩格斯精神交往理论的几条重要原则：一、在人类交往活动的大系统中把握传播二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播三、学习传播学，为国家建设和社会发展服务二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播·一定的精神生产和精神交往与一定的物质生产和物质交往相适应（唯物史观的一个重要前提）包含以下几个要点：（1）人类的精神生产和精神交往起源于物质生产和物质交往活动（2）物质生产力的发展水平对精神生产和精神交往起着重要的制约作用（3）精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往关系（三）学习传播学，为国家建设和社会发展服务传播学是在20世纪70年代末开始进入中国的。

★《传播学教程》课后题答案第一章传播学的研究对象与基本问题第一节1、为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”？人与人之间的社会互动行为的介质既不单单是意义，也不单单是符号，而是作为意义和符号，精神内容和物质载体只统一体的信息，因为意义离开符号就不能得到表达，而符号离开意义只不过是一些莫名其妙的物质，两者都不能单独引起社会互动行为。

社会信息指物质载体和精神内容。

主客体的统一，符号和意义的统一。

信息又是物理载体和意义构成的统一整体。

所以说，信息是物理载体和意义构成的统一整体。

2、什么是传播？它的基本特征是什么？将社会学观点和信息科学观点加以结合，我们可以为传播学中的传播概念下一个定义，即所谓传播，就是社会信息的传递或社会信息系统的运行。

它是人类通过符号和媒介交流信息以其发生相应变化的活动。

基本特征：（1）社会传播是一种信息共享活动（2）它是在一定社会关系中形成的，也是一定社会关系的体现。

（3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双象的是社会互动行为。

（4）传播成立的重要前提之一就是传授双方必须要有共通的意义空间。

（5）传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。

3、传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现，如何理解这个观点？施拉姆说：“传播一词和社区（community）一词有共同的词根，这并非偶然。

没有传播，就不会有社区；没有社区，也不会有传播。

”所谓社区也就是由地缘关系和社会关系构成的共同体。

传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向的也可能是横向的。

它又是社会关系的体现，传授双方表述的内容和采用的姿态，措辞等等，无不反映着各自的社会角色和地位。

社会关系是人类传播的一个本质属性，通过传播，人们保持既有的社会关系并建立新的社会关系。

第二节1、如何理解社会传播的系统性？世界上的一切事物无不处在一定的系统中。

所谓系统“是相互联系，相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。

《人文社会科学基础》重点、难点提示（一）绪言一、重点提示“绪言”的重点为：本课程开设的意义、目的、内容轮廓、学习方法。

这里特别要着重了解课程的意义和目的。

科学技术是第一生产力。

科学包括人文社会科学。

世界正在经历一场新的科学革命，社会面临空前广泛、深刻而急剧的变革。

“科教兴国”是我国社会主义现代化的基本战略之一，要求大力推进自然科学和人文社会科学的沟通和融合，全面提高全民族的科学文化素质，培养兼晓文理，善于综合掌握和创造性运用信息、知识的人才。

为了造就适应科学发展主潮、具有综合性知识结构的高素质小学教师队伍，国家教育部(原国家教委)师范教育司于1997年颁发的《小学教师进修高等师范专科小学教育专业(理科方向)教学计划(试行)》，将必修课程分为政治理论课、教育理论与技能课、综合基础课、理科专业基础课四类。

人文社会科学基础与计算机技术、基础外语共同构成综合基础课。

人文社会科学基础课程的目的在于：开拓科学文化视野，逐步建立合理的知识结构，汲取人文社会科学的新成果、新方法，处理好初等教育中理科教育和文科教育的关系。

具体要求是：一、了解人文社会科学的基础知识，了解人文社会科学在物质文明和精神文明建设中的地位和作用，了解现代人文社会科学的概貌，以及人文社会科学发展与初等教育改革的关系；二、理解人文社会科学与自然科学的区别和联系，初步确立完整的现代科学文化观念；三、学习运用人文社会科学的知识、观点、方法分析问题，提高初等教育中文理互补互渗、开展综合性教育的理性认识和实践能力。

二、难点提示“绪言”强调，学习《人文社会科学基础》的一个重要指导思想，是把科学理解为“人类对客观世界的认识过程”。

这就是说，人类迄今为止所获得的科学知识，无论是自然科学还是人文社会科学知识，都是人类对客观世界认识的阶段性成果，而不是认识的终结；科学是一条没有尽头的后浪推前浪的长河。

我国著名科学家钱学森说过这样一番话：“社会科学研究客观世界的着眼点和角度是人类社会的发展运动；社会的内部运动；也研究客观世界对人类社会发展运动的影响，如环境、生态、能源、资源等。

1.公共关系的本质属性是什么？从公共关系的关系性质来看，公共关系是一种组织的传播沟通关系；从公共关系的职能性质来看，公共关系是一种组织的传播沟通职能；从公共关系的学科性质看，公共关系是一门传播管理学科。

所以组织与公众之间的传播沟通是公共关系的本质属性。

2.如何理解形象在公共关系中的含义？〔1〕形象一次在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现爱社会公众中获得的认知和评价，一个组织的社会公众形象表达了他的社会关系状态和社会舆论状态的总和。

〔2〕公共关系所借用的形象一词不局限于胳臂的具体的，直观的X畴，而具有更深层的意义；首先，公共关系所说的形象本质是信誉，重视组织形象是指上市重视组织信誉，其次，公共关系将建立和完善组织形象的内涵放在第一位，然后才考虑建构组织形象的外观。

再次，公共关系塑造的是组织的整体形象儿不仅仅限定在胳臂的具体产品形象或人员形象要素上。

最后，公关形象是通过组织的床波活动去影响公众的观念和态度而形成的。

3.如何理解公共关系状态？公共关系状态是指一个组织赖以生存开展的公众环境的情形和状况，是组织公共关系活动得以进展的根底，也是组织公共关系活动实际形成的结果。

具体包括与组织相关的社会关系状态和公共舆论状态两方面。

〔1〕一个组织与其公众环境之间客观存在的关系状况和舆论状况〔2〕他是客观存在，任何组织和个人都处在一定的公共关系状态中〔3〕公共关系状态与公共关系活动之间存在着密切联系，公共关系状态既是组织开展公关活动的根底，也是组织的公共关系活动形成的结果。

4.公共关系活动包括哪些内容？公共关系活动是一种特殊的实践活动。

现代公共关系活动一开展为一系列专业性，标准性较强的传播沟通业务，成为组织的一种经营管理事务，包括调查研究咨询，设计制作，活动筹划，宣传实务，交际事务等等，需要运用一定的资源，运用换门的媒介和技术，制定专门的目标与方案，由专门的职能机构来实施。

公共关系所研究的公共关系活动主要指这种公共关系实务，或者说经营管理工作中公共关系业务。

作者简介：吴　燕（１９８５—），女（回族），安徽合肥人，复旦大学马克思主义学院博士研究生，主要从事马克思基础理论与现当代研究。

２０２２ ８Ｎｏ ８，２０２２学　术　探　索ＡｃａｄｅｍｉｃＥｘｐｌｏｒａｔｉｏｎ２０２２年８月Ａｕｇ．，２０２２新中国成立以来我国社会关系的特征、问题与调适吴　燕（复旦大学　马克思主义学院，上海　２００４３３）摘要：社会关系是马克思主义理论体系中一个十分重要的问题。

新中国成立以来，随着中国共产党领导和执政方式的不断完善，国家政治、经济体制及价值观念的不断改变，我国的社会关系经历了一个不断演进的过程，并充分展现了不同历史时期社会关系的独有特点。

结合对新中国成立以来我国社会关系历史样态的梳理，指出新发展阶段，我国社会关系发生了新的变化，并相应地产生诸多新的现实问题。

因此，发掘并探索出中国社会关系合理调适的现实路径，以期为实现新发展阶段社会关系的进一步和谐发展提供理论借鉴具有重要意义。

关键词：马克思社会关系理论；和谐；新发展阶段；市场经济中图分类号：Ｋ２０７ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００６－７２３Ｘ（２０２２）８－０１２２－０７ 社会关系是马克思主义理论体系的重要内容，社会关系和谐是马克思主义理论的本质要求，也是社会主义的本质要求，具有鲜明的中国特色和时代特征。

习近平总书记在省部级主要领导干部学习贯彻党的十九届五中全会精神专题研讨班开班式上，提出我国“进入新发展阶段”的重要论断。

［１］新发展阶段，意味着中国经济社会发展有了新内涵和新要求。

因此，在追求实现社会关系和谐的新发展阶段，亟需对新中国成立以来不同历史阶段社会关系的样态进行梳理，归纳社会关系的现状，对不合理的社会关系加以科学而有效的调适，使整个社会关系顺畅有序，减少不必要的矛盾冲突，从而为改革开放、经济建设和社会稳定发展创造和谐的社会关系条件。

一、新中国成立以来社会关系的调适和谐的社会关系是人类稳定发展的重要组织力量，脆弱的社会关系是导致社会动荡、停滞甚至倒退的关键所在。

传播学概论1、信息（1）广义的信息概念：信息科学认为信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。

在这个概念下，一切“表述”（或反映）事物内部或外部互动状态或关心的东西都是信息。

（2）信息的构成：社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。

（传播学所关注的是人类的社会信息。

社会信息指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。

c.香农认为，所谓信息就是在人们需要进行决策之际影响他们可能的行为选择之概率的物质—能量的型式。

从功能角度看，信息是具有帮助我们消除对事物不确定性的功能并影响着我们选择或不选择某种行为概率的一种度量。

）2、传播（1）概念：所谓传播即社会信息的传递或社会信息系统的运行。

人类传播是一种交流和交换信息并由此发生社会联系和社会互动的行为。

（2）库利的传播观：传播指的是人与人的关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递，在时间上得到保存的手段。

（3）传播的实质：所谓传播，实质上是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互影响、相互作用的关系。

（4）传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。

（5）人类传播是一种交流和交换信息并由此发生社会联系和社会互动的行为。

3、符号（1）符号是信息意义的外在形式或物化载体，是事物表述和传播中不可缺少的一种基本要素，其功能是携带和传达意义。

（2）符号的构成：符号分为信号和象征符两大类。

（3）符号的基本功能：一是表述和理解功能；二是传达功能；三是思考功能。

4、意义（1）概念：意义就是人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。

（2）符号与意义的关系：符号是意义的载体和表现形态。

5、象征性社会互动（1）象征行为①含义：指的是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。

这种象征行为通常通过使用象征符来传达象征意义实现。

象征符是具有双层意义的符号，第一层是符号的字面意义，第二层则是符号的类比或联想意义。

自从互联网诞‎生的那一刻开‎始，就不断颠覆着‎我们熟悉的各‎种事物。

“互联网+”倒逼传统行业‎转型升级，而传统行业的‎转型升级正是‎为了我们人类‎的生存发展创‎造良好的社会‎环境。

在这个过程中‎，人与物、人与人之间的‎关系也不断发‎生着改变：互联网时代，无处不在的网‎络，浸润到我们工‎作、生活的方方面‎面。

在商场、餐厅、公交车……，只要是有人的‎地方，你随时都能看‎见专注于手机‎屏幕的人。

互联网到底有‎什么魅力，改变了传统的‎交往方式，让我们如此依‎恋？技术的魅力早在上世纪6‎0年代，加拿大传播学‎者麦克卢汉就‎提出“媒介是人的延‎伸”。

这一观点认为‎，媒介是人体感‎官能力的延伸‎和扩展，例如，文字印刷媒介‎是视觉能力的‎延伸，广播是听觉能‎力的延伸，电视是视觉、听觉和触觉能‎力的延伸。

他认为，媒介改变了人‎的存在方式，重建了人的感‎觉方式和对待‎人的态度。

半个世纪后的‎今天，一种新的媒介‎——“网络”，随着技术的不‎断进步，把这个观点演‎绎得淋漓尽致‎。

在新媒体的“武装”下，我们从互联网‎获取各种资讯‎，方便地与世界‎各地的人交流‎互动。

个人兴趣的多‎元化、消费需求的多‎面化、生活方式的多‎样化得到了前‎所未有的满足‎。

在互联网时代‎，关系所受的社‎会结构和时空‎关系的制约被‎冲破了：只要你有一台‎联接了网络的‎智能终端，你也许和你的‎邻居并不熟悉‎，但你的朋友却‎可以是不曾蒙‎面的泰国人、美国人；通过虚拟空间‎，你很容易找到‎与自己志趣相‎投的人，可以发展以兴‎趣、价值、情感、性格等等为基‎础的人际关系‎。

你也可以完全‎根据自己的喜‎好来选择进入‎某个“圈子”或按照自己的‎意愿自由退出‎某个“圈子”。

这也是互联网‎特有的“圈子文化”。

与传统的“关系”相比，群体的选择性‎大大提高了。

所以，很多人都能会‎体会到，互联网渐渐成‎为了一种归属‎群体，因为在这个虚‎拟空间中，人们得到从实‎体群体中想得‎到、但是不容易得‎到的情绪释放‎、意见宣泄、心理慰藉、社会包容。

1．冷媒介与热媒介2．守门人：所谓守门人，显然是指在大众传播中可以决定什么性质的信息可被传播、传播多少以及怎样传播的人或机构。

(如今，守门人早已不限于文字传播和印刷传播中的编校、编辑，电影电视导演、广播导播、电视制片人，还有总编、经理、台长等，都常常扮负着“守门人”的角色和职责)a. 如今，守门人早已不限于文字传播和印刷传播中的编校、编辑，电影电视导演、广播导播、电视制片人，还有总编、经理、台长等，都常常扮负着“守门人”的角色和职责。

3．传播环境：传播环境，是指存在于传播活动周围的特有的情况和条件的总和。

传播环境是传播活动赖以进行的多种条件和状况的总和，也是一张无形的制控传播效果的网络。

4．编码与译码义。

编码与译码的连通过程实际上就是简单的传播过程。

5．晕轮效应:晕轮效应是指受传者在接受活动中将认知对象的某种印象不加分析地扩展到其他方面去的接受倾向，从而得出全部好或全部坏的整体印象，就像晕轮一样，从一个中心点逐渐向外扩散成越来越多的圆圈。

1．传播：传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。

(“传”与“播”合成为传播”一词，大约最早见于《北史·突厥传》：宜传播天下，咸使知闻。

”)2．媒介组织：所谓媒介组织，是指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或机构。

3．接受定向:它是一种接受者预先就有的趣味方向或预存立场。

4．迷雾指数：(这是罗伯特·冈宁（1953）提出来的一个标准。

)迷雾指数是指文章中词汇的抽象程度、艰涩程度以及句子让人困惑不解的程度。

通常，迷雾指标越高，阅读、理解的难度越大。

5．沉默螺旋论:在舆论传播中，个人便通过观察以了解哪些观点占优势、受欢迎，哪些处于劣势、不受欢迎，然后采取相应对策。

通常，如果自己的观点属于前者，他便会侃侃而谈；或属于后者，他便会沉默不语。

这样，一方讲话另一方沉默的倾向开始了一个螺旋过程，这个过程不断把一种舆论确立为主要的意见。

论公共关系5400209155 徐芳芳工商管理091班经济与管理学院一、公共关系概述（一）公共关系的定义公共关系是社会组织为了寻求良好合作与协调发展，通过关系协调、沟通管理、形象塑造等方式，同利益相关的公众结成的一种社会关系。

它包括政府与社会各界的关系、企业与消费者及有关客户的关系、领导与员工的关系等。

（二）公共关系的构造要素公共关系的组成主要有四大要素：社会组织、媒介、公众、互动。

1.社会组织：社会组织是为了有效地达到特定目标，按照一定的宗旨、制度、系统建立起来的共同活动集体。

比如政党、政府、各种社团、企业、学校、医院等。

社会组织是公共关系的主体。

2.媒介：它是指是社会组织与公众发生联系的人或事物。

人通过语言、行动表达思想和情感，传递信息，是社会组织与公众建立和发展关系。

事物包括为建立和协调公共关系所开展的活动，是社会组织与公众发生联系的物品、符号、标志、图画、图像等。

在现代社会，报刊、电视、广播、电脑网络等已成为非常重要的公共关系媒介。

3.公众：公众是指社会组织相关的有共同利益需求的个人、群体、组织结合而成的整体。

组织内部员工、顾客、读者、观众、社区居民、社会名流等都是重要的公众。

公众是公共关系的客体。

4.互动：这里指的是社会上的人与人、群体与群体之间，通过直接或间接的联系而发生的相互作用、相互依赖的过程。

（三）公共关系的功能公共关系的功能指公共关系对社会及社会组织所发挥的积极作用和影响。

1.从微观上看，良好的公共关系对具体的社会组织所产生的作用和影响有如下几点：（1）.连接与沟通功能。

即公共关系可以使社会组织与相关公众联系、连接起来，让它们相互沟通信息、交流能量、物资等。

（2）.整合功能。

即通过公共关系整合各种资源，有效取得关键资源，增强组织凝聚力和吸引力，是组织内外保持和谐一致，提高核心竞争力和竞争地位。

（3）.协调功能。

即促使社会组织有计划地调整组织目标和行动，并以相应政策和行动影响公众舆论、态度和行为，在社会组织与公众之间进行协调，促成双方合作，帮助组织实现既定目标。

虽然我自己考的只是南开，我们系在新传业界没有什么影响力，但我想这本书应该很多学校都要考，毕竟算是国内最好的传播学概论著作之一了，希望对后来者有帮助。

郭庆光《传播学教程》解读Made by ljxljx俺认为的核心知识点（括号内数字为word页码）：传播学的相关学科（1）社会传播的特点（1－2）精神交往理论（2）人类传播的发展进程（2）信息社会（2）符号/意义（3）象征性互动理论（3）现代社会的象征性文化（消费文化）（3）人内传播（3－4）5W模式（4）传播总过程研究（5）人际传播（5）群体规范、群体压力与趋同心理、集合行为（6）霍桑实验（7）企业识别系统（7）大众传播（8）大众传播的社会功能（8）李普曼/拟态环境（8）极权主义/自由主义媒介规范理论、社会责任/民主参与理论（8—9）大众传媒的特点（9）“把关人”（10）麦克卢汉（10－11）“电视人”与“容器人”理论（11）受众（12）大众社会理论（12）“拷贝支配”理论（12）传播权/知晓权/媒介接近权（13）子弹论（13－14）传播流研究（14）伊里调查：《人民的选择》/“意见领袖”/两级传播（14）《个人影响》/《创新与普及》：多级传播（14）“有限效果”理论（14）“说服性传播”研究（耶鲁研究）（15）“休眠效果”/“一面提示”与“两面提示”/“免疫效果”/“警钟效果”（15）自信心假说（15）“使用与满足”研究（15－16）“议程设置”理论（16）“沉默的螺旋”理论（17）“培养分析”（17）“知沟”假说/“上限效果”假说/“信息沟”假说（18）传播学的形成与诞生（18）杜威/库利/帕克/米德（19）拉斯韦尔/拉扎斯菲尔德/卢因/霍夫兰（19）施拉姆（19）香农/维纳（19）经验学派和批判学派（19－20）第一章☆*与传播学的相关学科：新闻学、社会学、心理学、政治学、文化人类学、信息论、控制论、系统论等等。

重点要搞清楚传播学和新闻学、社会学、心理学这三个学科的关系。

1.公共关系观念：是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，它不仅指导着公共关系实务工作的健康发展，而且渗透到管理者日常行为的各个方面，成为引导规范着组织行为的一种价值观念和行为准则。

2.全员公关管理3.形象:在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价4.“把关人”:它是指在信息传播过程中，对信息的提供制作编辑和报道能够采取‘疏导’与‘抑制’行为的关键人物。

制造新闻:是组织争取新闻宣称的一种技巧。

即在真实的不损害公众利益的前提下，策划举办具有新闻价值的事件或活动。

吸引新闻界和公众的注意力，制造新闻热点，争取被报道的机会，使本组织成为新闻的主角，以达到提高知名度扩大社会影响的目的。

5.“礼仪”P3786.“名人”战略P4197.《有效的公共关系》:9年，美国著名学者斯科特*特里普和艾伦*森特合作出版了一本公共关系学方面的权威著作:《有效的公共关系》。

知名度:公众对组织知晓和了解的程度，是反映组织社会名气大小的客观指标。

8.《原则宣言》:906年，美国无烟煤矿业发生工人大罢工劳资双方尖锐对立，艾维。

李负责为煤矿主处理这起严重事故，他公布了一个《原则宣言》。

9.44C’S理论它主张研究消费者欲望与需求；研究消费者为此而付出的成本；考虑给予消费者方便；加强与消费者的沟通与交流。

10.CS战略：是关系营销的基础与前提。

它包括研究消费者欲望与需求（consumerwantsandneeds）；研究消费者为此而付出的成本（cost）；考虑给予消费者方便（consumer）；加强与消费者的沟通与交流（communication）四方面的内容。

11.艾维·李：是一位在美国企业界有影响的新闻记者，1904年在美国正式开办了一家公共关系事务所，它标志着现代公共关系的问世。

他的思想在著名的《共同原则宣言》中体现出来。

他认为：他的工作是公开的、实事求是的，即说真话。

他为科学公共关系的建立和发展奠定了强有力的基础，被后人誉为公共关系之父。

《公共关系学》形考作业答案各位同学：大家好！下列答案仅供大家在完成形考作业的过程中参考。

作业1一、名词解释：1、公共关系：公共关系是一种特殊的管理职能，它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、熟悉、同意与合作的渠道；参与问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应；解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势；以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为要紧工具。

2、公共关系观念：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想与行为倾向的深层思想意识。

既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识与懂得。

3、揭丑运动：揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行强烈的抨击。

他们通过发表揭丑文章，并配有大量的社论与漫画来谴责企业丑行，与工人运动相配合，而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。

4、爱德华·伯尼斯：他是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。

在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。

他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或者组织在做出决策之前，就应首先熟悉公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。

5、全员公关：指社会组织中所有工作人员都参与公众关系活动，简称全员P.R，是意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公共关系工作。

二、推断正误并更正（√）1、公共关系是一门综合性的应用科学。

（√）2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

（×）3、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W”模式的基本要素。

更正：公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，包含了拉斯韦尔的“五W”模式的基本要素。

郭庆光《传播学教程》课后习题答案第一章传播学的研究对象与基本问题 1、信息的定义①广义：不是物质或能量，是物质的普遍属性，一种客观存在的物质运动形式，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。

在此意义上，一切反映事物内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。

②社会信息：与人类的社会活动有关的一切信息。

物质载体和精神内容、主体和客体符号和意义的统一。

2、传播的定义和特点①定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行。

②特点：一种信息共享活动；在一定的社会关系中进行，又是一定社会关系的体现；一种双向的社会互动行为；传播双方须有共通的意义空间；一种行为、过程、系统。

3、传播学的定义研究社会信息系统及其运行规律的科学。

是社会科学和应用科学。

4、社会传播的类型人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播 5、社会信息系统的特点开放性；由各种子系统相互连接、相互交织构成的整体；双重偶然性；自我创造、自我完善。

6、双重偶然性（德）鲁曼：传播的双方都存在着不确定性，因此通过传播作出的选择有受到拒绝的可能性。

是人类信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。

其存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。

7、传播障碍和传播隔阂①传播障碍：包括结构和功能障碍，如传播制度化是否合理、传播渠道是否畅通、信息系统各部分功能是否正常。

②传播隔阂：包括个人之间、个人与群体间、成员与组织间、群体之间、组织之间、时代之间、文化之间在特定利益、价值、意识形态和文化背景方面的隔阂。

有无意的误解和有意的曲解之分。

传播障碍和传播隔阂会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，引发系列社会问题。

但其存在是必然的。

8、精神交往与物质交往的辩证关系①（马恩，精神交往指以“语言”为(媒介的人与人的社会关系）一定的精神生产与精神交往与一定的物质生产和物质交往相适应（唯物史观的重要前提）：精神起源于物质，并反映着物质的关系，物质生产力的发展水平制约精神。

《理解媒介：人的延伸》读书笔记九月初的某天上午，老师把传播学这门课程本学期的学习任务大概的布置了，其中一项就是读一本她推荐的一系列传播学著作之一并写一篇读书笔记。

恰巧当天中午我去了图书馆，便顺带找了找推荐书目，记得当时一共找到了五本，在思量了一番老师介绍书目时所说到一些作者生平、研究方向、学术圈声誉以及她个人的看法后，我挑出了这本《理解媒介》。

所谓不自知无畏，正是如此，我选了一本老师称之最难的，想看看有多难。

也就这样，我进入到了麦氏天马行空的思绪天地，开启了此次盲人摸象之旅。

翻开封页，我没有先看目录，直接跳到几位中译者的版序，有何道宽的，有特伦斯-戈登的，但其中让我印象最深刻的不是里面提到的地球村、媒介即讯息等一系列媒介理论如何如何超前，如何如何对传播学、对社会有深远影响，而是何道宽说的这么一句话：“奇人怪杰，为人憎恨、为人不解，古今中外皆然。

”我当时不禁十分好奇，他究竟是个什么样的一个奇才，究竟捣鼓出了什么样的想法让世人显示如此姿态。

于是，我就深吸一口气，仔细的从序目开始研读起来。

何为仔细研读，即为一字一词一句的搞清楚。

但事实哪里搞清楚了，单看一字一次一句，就这本而言，感觉就是“不识庐山真面目，只缘身在此山中。

”这个道理直到传播学课上老师讲到麦克卢汉是提及正确的阅读方法时我才顿悟。

难怪，难怪一直有一种读天书的感觉。

在顿悟之前读这本书就是煎熬，讲真是这样的，那一段时间每天都在读它，但结果却是昨天看的今天忘，今天看的明天忘，现在看来，当时是完全没有找到麦氏的行文思路以及他的逻辑路线，他不像一般的作者，一部著作提出一个观点，就这一个观点进行前后的推理论证。

麦不是的，他在这本书中提出了多个观点，麦克卢汉还不能正儿八经地给人解释他的理论，这是可气的，但是最可气的是，他的观点来源完全是由他个人作为一名文学家写作时那种天马行空的想象和多层面跳跃式的思维推理出并用高度抽象的哲学式语言阐述，所以，坦白说，虽然前期读这本书每天都有不少问题，但是现在返回去看就觉得那些问题都没有什么价值，问得非常无厘头，比如对某个词的理解，比如，莎士比亚的某句话在这里表达什么意思。

媒介技术对人际关系变革的影响1. 引言1.1 媒介技术对人际关系的重要性在当今社会，媒介技术已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

它不仅改变了我们的生活方式，同时也对人际关系产生了重要的影响。

媒介技术的普及和发展使得人们之间的交流更加便捷和高效。

通过手机、社交媒体等工具，人们可以随时随地与他人进行沟通，解决问题，分享喜怒哀乐。

这种即时的交流方式大大缩短了信息传递的时间，促进了人与人之间的沟通和了解。

媒介技术的出现拓宽了人际交往的范围。

通过网络，我们可以轻松地结识来自不同国家、不同文化背景的朋友，拓展了我们的人际关系网络。

这种跨越时空和地域限制的交往方式丰富了我们的社交圈子，使得我们可以更加多元化地认识世界，增进相互了解。

媒介技术对人际关系的重要性不言而喻。

它不仅改变了我们与他人交流的方式，也拓展了我们的人际交往范围。

我们应当适应媒介技术的发展，善用其优势，保持良好的人际关系，让我们的社会更加和谐。

1.2 媒介技术的快速发展随着科技的不断进步，媒介技术在当代社会中扮演着越来越重要的角色。

媒介技术的快速发展使人们的生活变得更加便利和丰富多彩。

从最初的传统媒介如书籍、报纸到现在的互联网、社交媒体，媒介技术一直在不断革新和更新。

随着智能手机的普及和网络的普遍化，人们可以随时随地通过手机或电脑进行交流和沟通。

媒介技术的快速发展也推动了信息传播的速度和范围。

人们可以通过社交媒体平台获取全球最新的新闻和信息，与来自世界各地的人交流和分享自己的生活。

快速的互联网连接使人们可以迅速找到需要的信息，并与他人进行即时沟通。

这种便捷的交流方式使人们之间的联系更加紧密，打破了时间和空间的限制。

媒介技术的快速发展为人际关系的建立和维护提供了新的方式和可能性。

人们可以更加便捷地互相联系和交流，扩大自己的社交圈子，从而促进人际关系的发展和深化。

媒介技术的快速发展使人们的生活变得更加丰富多彩，也让人际关系变得更加紧密和稳固。

2. 正文2.1 媒介技术改变了人们的交流方式媒介技术改变了人们的交流方式，是因为随着科技的发展，人们不再局限于传统的面对面交流方式。

社交媒体与人际关系演讲稿尊敬的各位领导、老师和同学们：大家好！今天我很荣幸能够在这里和大家分享关于社交媒体与人际关系的话题。

在当今社会，社交媒体已经成为我们生活中不可或缺的一部分，它给我们的生活带来了便利，但同时也对我们的人际关系产生了一定的影响。

首先，让我们来看看社交媒体是如何影响我们的人际关系的。

在社交媒体上，我们可以轻松地与朋友、家人甚至陌生人进行交流，分享自己的生活点滴。

但是，有时候我们会发现，社交媒体也会让我们陷入虚拟世界，忽略了身边真实的人际关系。

我们可能会因为沉迷于社交媒体而忽略了身边的亲人和朋友，导致与他们的沟通变得越来越少。

这种情况下，社交媒体就成了我们人际关系的一种障碍。

其次，让我们来思考一下如何正确地使用社交媒体来维护良好的人际关系。

首先，我们要明白社交媒体只是我们生活中的一部分，不能成为我们生活的全部。

我们需要在现实生活中与他人进行面对面的交流，建立真实的人际关系。

其次，我们要学会在社交媒体上保持适当的距离感，不要过分依赖社交媒体来满足自己的情感需求。

最后，我们要学会在社交媒体上传播正能量，积极向上的内容，而不是沉溺于负面信息和争吵。

总之，社交媒体与人际关系之间存在着密切的联系。

我们要学会正确地使用社交媒体，让它成为我们维护人际关系的一种工具，而不是障碍。

让我们在现实生活中多花时间与亲朋好友交流，用真诚和关爱去维护我们的人际关系。

谢谢大家！以上就是我对社交媒体与人际关系的一些思考，希望能够给大家带来一些启发。

谢谢！。

触点是指人肢体点的和特征。

触点是表示人与人之间连接的重要方式，在联系中不可或缺的一种媒介。

它指的不仅
仅是人身体的接触，更是人与人之间的感情交流的种子，如触摸、眼神交流、谈话交流等。

触点可以分为物理触点和精神触点。

物理触点指的是人与人之间物理接触，比如握手、拥抱、轻打、抚摸、拍拍肩膀等，它们可以在不言语的情况下传递出友好的气氛，进而引
发友好的交流。

精神触点指的是人们之间的感情交流，比如眼神的交流、谈话聊天中的共鸣、呼应留言、共度日夜等，它们在不需要言语的情况下通过感情的交融，可以赋予人们
美好的感受。

交流的过程中，触点是极其重要的因素之一。

它不仅能传递出友好的气氛，更能够温
柔地传达出人们情感信息。

只要善于利用触点，就可以辅助人们建立起更为深厚的友谊，
极大地提高人们之间的交流效率。

触点是一种直接的交流方式，它不仅能传达出人们的心意，同时也能够让交流变得更
加温馨友善。

通过触点，可以表达出友好、喜欢以及信任等感情，使人与人之间的联系更
加亲密。

触点的重要性不言而喻，它不仅是人与人之间交流的有效媒介，更是一种安抚情绪的
特质。

在人生的旅程中，触点不仅能润滑人与人之间的联系，同时也能燃亮心灵的火花，
给我们的生活带来更多的阳光、温暖和希望。