公司信用管理制度范文

南京佑天金属科技有限公司

企业信用管理制度

佑天行[2012] 6号

第一章 总 则

第一条 目的

为规范公司信用管理，保障信息畅通，提高客户优质评价，特制定本规定。

第二条 职责

公司行政人事部是兼信用管理部门，负责公司所有信用管理工作。

第三条 适用范围

本规定适用于公司各部门、工厂。

第二章 法律法规学习制度

第一条 定期组织公司法律法规的系统学习，制定学法的内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习记录。

第二条 厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。

第三条 公司分管信用工作的负责人，部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动，结合信用管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。组织研讨会、案例分析会等，并做好书面记录。 南京佑天金属科技有限公司

第三章 信用管理机构、人员岗位责任制度

公司内部设立专门的信用管理机构，公司副总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构负责人/经理，有专职（或兼职）的信用管理工作人员。

第一条 信用（合同）管理机构职能

1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。

2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。

3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。

4、客户授信管理：进行客户信息审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。

5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。

6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效地追账。

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第一章 总 则

第一条 为规范公司信用管理，提高公司信用风险控制水平，制定本制度。

第二条 公司信用管理制度是指公司为管理和控制信用风险，建立的信用管理和信用风险控制机制，并依法建立信用记录和信用评估体系的规程。

第三条 公司信用管理的基本原则是合法、公正、客观、透明、风险可控、责任明确、有效可行。

第四条 公司信用管理的目标是确保公司信用风险的可控，提升公司的信用度和声誉，促进公司可持续发展。

第五条 公司信用管理范围包括但不限于：客户信用评估、供应商信用评估、合作伙伴信用评估、内部信用管理等。

第六条 公司信用管理部门负责公司信用管理制度的实施和监督，并协助各业务部门进行相关信用管理工作。

第七条 公司信用管理制度适用于公司内部所有部门和所有员工，任何人员都应遵守本制度的规定。

第二章 客户信用管理

第八条 公司应建立客户信用评估体系，对客户进行信用评估，确定客户的信用额度和信用等级。

第九条 客户信用评估应综合考虑客户的经营状况、资信状况、市场地位、商誉等因素，并定期更新评估结果。 第 2 页 共 16 页 第十条 客户信用额度是指公司与客户在一定期限内的信用交易额度，应根据客户的信用评估结果进行确定。

第十一条 公司应建立客户信用额度管理制度，明确客户信用额度的使用权限和限制条件。

第十二条 公司应建立客户信用风险监控体系，定期对客户进行信用风险分析和评估，及时发现和处理信用风险。

第三章 供应商信用管理

第十三条 公司应建立供应商信用评估体系，对供应商进行信用评估，确定供应商的信用等级和合作条件。

第十四条 供应商信用评估应综合考虑供应商的经营能力、履约能力、质量控制能力等因素，并定期更新评估结果。

第十五条 公司应建立供应商信用管理制度，明确供应商信用等级的使用权限和限制条件。

第十六条 公司应建立供应商信用风险监控体系，定期对供应商进行信用风险分析和评估，及时发现和处理信用风险。

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第一章 总则

第一条 为规范和加强公司信用管理工作，提高公司信用管理水平，确保公司信用状况良好，保证公司在市场经济活动中拥有良好的信用形象，制定本制度。

第二条 公司信用管理工作的目标是：树立公司良好的信用形象，增强公司的市场竞争力和风险控制能力，提高公司的信用管理水平，推动公司健康稳定发展。

第三条 公司信用管理工作的原则是：信用为本，风险可控，公平公正，科学高效。

第四条 公司信用管理工作的内容包括：信用管理制度的建立和完善、信用评估和监测、信用宣传和培训、信用风险管理和处置、信用管理人员的培训和评价等。

第五条 公司信用管理工作由公司信用管理委员会负责组织实施，各部门负责配合执行。

第六条 公司信用管理委员会是公司信用管理工作的牵头单位，负责全面协调和监督公司信用管理工作。

第二章 信用管理制度的建立和完善

第七条 公司信用管理制度是公司信用管理工作的基础，应当根据公司的实际情况，制定完善的信用管理制度。

第八条 公司信用管理制度的建立和完善要遵守以下原则：

（一）科学合理。制度的内容要符合公司实际情况和法律法规的要求，符合经济社会发展的需要。 第 2 页 共 23 页 （二）周密完善。制度的内容要具体明确，操作流程要简单明晰，适应各个环节的需求。

（三）灵活可调整。制度要具有灵活性，可以根据新情况和新问题进行调整和完善。

第九条 公司信用管理制度的主要内容包括：信用管理组织机构的设立和职责分工、信用管理工作流程和控制要点、信用管理规范和标准、信用风险管理和处置办法、信用评估和监测指标、信用宣传和培训计划等。

第十条 公司信用管理制度的制定和修改应当依据法律法规和上级部门的要求，经过公司信用管理委员会审议批准，并向全公司公布。

第三章 信用评估和监测

第十一条 公司信用评估和监测是公司信用管理工作的重要组成部分，旨在识别和评估公司信用风险，为公司决策提供信用参考。

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第一章 总 则

第一条 为有效管理和维护公司的信用，规范公司员工的行为，建立和完善公司信用管理制度，增强公司的市场竞争力，树立公司的良好形象。本制度是公司信用管理的基础文件，适用于全体公司员工。

第二条 公司信用管理制度的制定和修改须经公司董事会或董事会委派的相关部门批准。公司全体员工必须遵守本制度的要求。

第三条 公司信用管理制度包括信用目标、信用政策、信用管理职责、信用管理措施和奖惩制度等内容。

第二章 信用目标

第四条 公司的信用目标是建立公司良好的信用形象和企业文化，树立公司的市场信誉和商誉。公司员工应维护公司的信用，保持良好的商业道德和职业操守。

第五条 公司的信用目标包括：

1. 提供优质的产品和服务，满足客户的需求。

2. 遵守法律法规和合同约定，履行承诺。

3. 讲究诚信、诚实守信，与客户建立互信关系。

4. 建立和完善公司的信用管理制度和流程。

5. 加强员工的信用意识和职业道德教育。

第三章 信用政策

第六条 公司信用管理的核心是信用政策。公司信用政策是指公司在信用管理过程中制定的原则和规范，以确保公司信用建设的顺利进行。 第 2 页 共 11 页 第七条 公司信用政策包括以下内容：

1. 坚持诚信为本，遵守法律法规和商业道德。

2. 坚持以客户为中心，提供优质的产品和服务。

3. 坚持公平竞争原则，不从事虚假宣传和不正当竞争。

4. 加强对供应商的信用管理，建立供应商信用评估制度。

5. 建立和完善公司的内部信用管理制度和流程。

第四章 信用管理职责

第八条 公司信用管理的职责由公司董事会和相关部门承担。

第九条 公司董事会的信用管理职责包括：

1. 审议和批准公司信用目标和信用政策。

2. 监督公司信用管理的实施情况。

3. 审议和决定公司的信用奖惩制度。

第十条 相关部门的信用管理职责包括：

1. 制定和完善公司的内部信用管理制度和流程。